ضمان التنمية المستدامة للسياحة. السياحة المستدامة. تم إعلان المدينة من قبل المنظمات الدولية باعتبارها عام السياحة البيئية. هذا انعكاس للتغييرات التي تحدث في العالم الآن. أدى الطلب المتزايد على الخدمات المتعلقة بنظافة البيئة إلى تحفيز تطوير

,
عضو هيئة رئاسة الأكاديمية الدولية للسياحة.

بحلول نهاية القرن العشرين ، احتلت السياحة مكانة رائدة في العلاقات الاقتصادية الخارجية الدولية ، وبدأت في التأثير بشكل خطير على تنمية اقتصاد البلدان الفردية والاقتصاد العالمي ككل ، وتأثيرها على تكوين إجمالي المنتج المحلي. لذلك سميت السياحة بـ "ظاهرة القرن العشرين".

على الرغم من العقبات التي تنشأ (كوارث طبيعية ، كوارث من صنع الإنسان ، هجمات إرهابية ، إلخ) ، تستمر السياحة في التطور بنشاط في الوقت الحاضر. إن أشكال وأساليب تنظيم السفر آخذة في التغير ، وأنواع جديدة من السياحة آخذة في الظهور ، ويتم تطوير الظروف وخلقها تنمية مستدامةالسياحة. بدأ السياح ، فيما يتعلق بتوسيع فرص الحصول على المعلومات ، في التدخل بشكل متزايد في عملية التحضير للرحلة.

الاتجاهات التي تتطور في صناعة السياحة في السنوات الاخيرة، تشير إلى أن التطوير الإضافي للسياحة سيتم من خلال إدخال الابتكارات على نطاق واسع. المزيد من التقدم التقني ، وظهور وتنفيذ الابتكارات الأساسية (التقنيات النانوية ، والتقنيات الحيوية ، وما إلى ذلك) ، والاستخدام الواسع النطاق للمعرفة سيكون له تأثير كبير.

سيتم تسهيل ذلك من خلال النضال من أجل التنمية المستدامة للحضارة العالمية ، بما في ذلك السياحة.

تنمية السياحة المستدامة

التنمية المستدامة للسياحة هي قدرة السياحة على الحفاظ على مؤشراتها الكمية والنوعية لفترة طويلة من الزمن ، أي تلبية توقعات السكان والسياح ، سواء في فترة قصيرة أو طويلة ، دون الإضرار ببيئة الإقليم التي تهتم بهذه الظاهرة.

الوثيقة التي اعتمدتها الجمعية العامة لمنظمة السياحة العالمية (1985) - "ميثاق السياحة وقانون السياحة" - طرحت موقفًا مفاده أن "السكان المحليين ، الذين لديهم الحق في الوصول المجاني إلى الموارد السياحية ، يجب أن يضمنوا ، من خلال الموقف والسلوك واحترام البيئة الطبيعية والثقافية المحيطة. من حقها أن تتوقع من السائحين أن يفهموا ويحترموا عاداتهم وأديانهم والجوانب الأخرى لثقافتهم التي تشكل جزءًا من تراث البشرية ".

يجب على السائحين ، الذين يدركون أنهم ضيوف على البلد المضيف ، أن يظهروا احترامًا كبيرًا للتراث الطبيعي والثقافي لمكان الإقامة والامتناع عن مقارنة الاختلافات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية القائمة بينهم وبين السكان المحليين. يمكن تسهيل سلوك السائحين من خلال المعلومات الأولية (قبل بدء الرحلة): أ) حول عادات السكان المحليين وأنشطتهم التقليدية والدينية والمحظورات والأضرحة المحلية ؛ ب) حول القيم الفنية والأثرية والثقافية ، حول الحيوانات والنباتات والموارد الطبيعية الأخرى في المنطقة التي تمت زيارتها ، والتي يجب حمايتها والحفاظ عليها.

في أبريل 1989 ، اعتمد المؤتمر البرلماني الدولي حول السياحة إعلان لاهاي. يؤكد الإعلان على أنه "نظرًا للعلاقة العميقة الموجودة بين السياحة والبيئة ، يجب على المرء: الجمعية العامةالأمم المتحدة؛ تحفيز تطوير أشكال بديلة من السياحة التي تعزز الاتصال والتفاهم الوثيق بين السياح والسكان المضيفين ، وتحافظ على الهوية الثقافية وتقدم منتجات ومرافق سياحية متنوعة ومبتكرة ، وتضمن التعاون الضروري من قبل القطاعين العام والخاص في تحقيق هذه الأهداف ، على حد سواء على الصعيدين الوطني والدولي ".

في عام 1992 ، في مؤتمر الأمم المتحدة المعني بالبيئة والتنمية ، الذي عقد في ريو دي جانيرو ، تلقى مفهوم التنمية المستدامة مزيدًا من التأكيد. اعتمدت وفود من 182 دولة في العالم وثيقة البرنامج "جدول أعمال القرن الحادي والعشرين" ("جدول أعمال القرن 21"). السياحة كموضوع منفصل لم يتم تضمينه في هذه الوثيقة ولكن تأثيرها على الحفاظ على البيئة والثقافية و التراث الطبيعيوالانضمام إلى القوات منظمات مختلفةبشأن التنمية المستدامة ، كان السبب وراء قيام منظمة السياحة العالمية (UNWTO) والمجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) ومجلس الأرض (مجلس الأرض) في عام 1995 بوضع وثيقة تسمى "جدول أعمال القرن 21 للسفر وصناعة السياحة "(جدول أعمال القرن 21 لصناعة السفر والسياحة).

تحدد هذه الورقة التنمية السياحية المستدامة على النحو التالي: "تلبي تنمية السياحة المستدامة الاحتياجات الحالية للسياح والمناطق المضيفة مع حماية وتعزيز فرص المستقبل. يجب إدارة جميع الموارد بطريقة تلبي الاحتياجات الاقتصادية والاجتماعية والجمالية مع الحفاظ على التكامل الثقافي والعمليات البيئية الهامة ، التنوع البيولوجيوأنظمة دعم الحياة. منتجات السياحة المستدامة هي منتجات تتناغم مع البيئة والمجتمع والثقافة المحلية بحيث تفيد التنمية السياحية ولا تضر بها. وبالتالي ، فإن تلك الأنواع من الأنشطة السياحية التي لها أعلى تأثير إيجابي إجمالي من حيث البيئة والاقتصاد و التنمية الاجتماعية، هي الأكثر استقرارًا.

ينص جدول أعمال القرن 21 لقطاع السفر والسياحة على أن هناك أدلة كثيرة على تدفق السياح المفرط ، وفقدان المنتجعات مجدها السابق ، وتدمير الثقافة المحلية ، ومشاكل النقل والمقاومة المحلية المتزايدة لتنمية السياحة. تتمتع صناعة السياحة والسفر بالقدرة على تحسين الوضع البيئي والاجتماعي والاقتصادي بشكل كبير في جميع المراكز والبلدان التي تعمل فيها الصناعة من خلال ثقافة تنمية السياحة المستدامة. هو استبدال ثقافة الاستهلاك المكثف بثقافة النمو الذكي ؛ تحقيق التوازن بين العوامل الاقتصادية والبيئية للتنمية ؛ إيجاد الاهتمامات المشتركة للسياح والسكان المحليين ؛ توزيع المنافع المتلقاة بين جميع أفراد المجتمع ، وبشكل أساسي بين الفئات الأشد فقراً من السكان.

تحدد الوثيقة برنامج عمل محدد لهيئات الدولة المسؤولة عن حالة السياحة وشركات السياحة لتهيئة الظروف الملائمة للتنمية المستدامة للسياحة. يتم التأكيد على الدور المهم للتعاون بين السلطات وقطاعات الاقتصاد والمنظمات السياحية ، والفوائد الهائلة لتحويل التركيز من " السياحة البيئيةللسياحة المستدامة. تنطوي استدامة السياحة على توازن عام إيجابي البيئية والاجتماعية والثقافية والاقتصاديةآثار السياحة ، وكذلك الأثر الإيجابي للزوار على بعضهم البعض.

يوصي جدول أعمال القرن 21 لصناعة السفر والسياحة بتسعة مجالات ذات أولوية للعمل الحكومي:

  1. تقييم الإطار التنظيمي والاقتصادي والطوعي القائم من حيث تنمية السياحة المستدامة ؛
  2. تقييم الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والبيئية للمنظمة ؛
  3. التدريب والتعليم والتوعية العامة ؛
  4. تخطيط التنمية المستدامة للسياحة؛
  5. تعزيز تبادل المعلومات والمهارات والتكنولوجيات المتعلقة بالتنمية المستدامة للسياحة بين البلدان المتقدمة والبلدان النامية ؛
  6. ضمان مشاركة جميع القطاعات العامة ؛
  7. تطوير منتجات سياحية جديدة على أساس مبدأ الاستدامة ؛
  8. تقييم التقدم نحو تنمية السياحة المستدامة؛
  9. التعاون من أجل التنمية المستدامة.

مهام شركات السياحة هي: تطوير أنظمة وإجراءات لإدخال أفكار الاستدامة في الإدارة وتحديد مجالات النشاط لتنفيذ مبادئ التنمية السياحية المستدامة. تؤكد "أجندة 21 لصناعة السفر والسياحة" على ضرورة مراعاة المعايير الاقتصادية والاجتماعية والثقافية وحماية البيئة جزء لا يتجزأمن بين جميع القرارات الإدارية ، يجب أن تعطى الأسبقية على إدراج عناصر جديدة في البرامج الحالية. يجب أن تتأثر جميع أنشطة الشركة من التسويق إلى المبيعات ببرامج حماية البيئة والحفاظ عليها واستعادتها.

في السنوات الأخيرة ، كان هناك تحول تدريجي ، ولكن واسع النطاق بشكل متزايد ، إلى استخدام الشركات والمؤسسات السياحية ، وخاصة مرافق الإقامة ، للطرق الخاصة التي تضمن الاستخدام الرشيد للموارد البيئية. يتم استخدام أنظمة الشهادات الطوعية والعلامات البيئية وجوائز الأداء البيئي ومدونات السلوك بشكل متزايد وأصبحت أكثر شيوعًا.

في عام 2000 ، أنشأ منظمو الرحلات المشهورون ، بمشاركة برنامج الأمم المتحدة للبيئة (اليونيب) ولجنة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) ومنظمة السياحة العالمية (UNWTO) ، شراكة طوعية غير هادفة للربح "مبادرة منظمي الرحلات السياحية من أجل تنمية السياحة المستدامة". من بين المشاركين في هذه الشراكة شركات معروفة مثل TUI Group (ألمانيا) و Hotelplan (سويسرا) و First Choice (بريطانيا العظمى) و ACCOR (فرنسا) وغيرها. هذه المنظمة مفتوحة لجميع المهتمين في قطاع السياحة بغض النظر عن حجمهم وموقعهم الجغرافي.

يعرّف المشاركون في هذه المبادرة التنمية المستدامة كأساس لأنشطتهم التجارية و عمل مشتركلتعزيز الممارسات والأساليب المتوافقة مع التنمية المستدامة. لقد التزموا بالسعي ، داخل كل منظمة وفي علاقات العمل مع الشركاء ، لتطبيق أفضل الممارسات فيما يتعلق بالاستخدام المسؤول. الموارد الطبيعية. للقيام بذلك ، ستعمل الشركات على تقليل النفايات وتقليلها ، ومنع التلوث البيئي ؛ حماية وحفظ النباتات والحيوانات والمناظر الطبيعية والمناطق المحمية و النظم البيئية، والتنوع البيولوجي ، والتراث الثقافي والطبيعي ، واحترام سلامة الثقافات المحلية وتجنب التأثير السلبي على الهياكل الاجتماعية؛ التعاون مع المجتمعات والشعوب المحلية ؛ لاستخدام المنتجات المحلية ومهارات العمال.

تشارك منظمة السياحة العالمية بنشاط في تنفيذ أحكام التنمية المستدامة للسياحة ، والتي تم تحديدها في جدول أعمال القرن 21 لقطاع السياحة والسفر. يجري تنفيذ حملة "طريق الحرير" بنشاط ، والتي يشارك فيها العديد من البلدان المهتمة ، في آب / أغسطس 2002 ، في مؤتمر القمة العالمي للسياحة المستدامة في جوهانسبرغ ، وتمت الموافقة على البرنامج المشترك بين منظمة السياحة العالمية والأونكتاد - "السياحة المستدامة - القضاء على الفقر" - خطوة). يسعى البرنامج إلى تحقيق هدفين: التنمية المستدامة للسياحة والقضاء على الفقر من أجل زيادة اعتمادهم المحتمل وتعزيز دور أقل البلدان نموا والبلدان النامية في التنمية المستدامة.

من أجل التنمية المستدامة للسياحة ، من الضروري أن تؤدي جميع الجهات الفاعلة المشاركة في هذه العملية ، وعلى جميع المستويات ، بمسؤولية وباحترام متبادل ، دورها - فقط هذه السياحة يمكن أن تكون مستدامة. ومن هنا نشأ نوع جديد من السياحة - السياحة المسؤولة اجتماعياً. تقوم فلسفتها على تبادل التقاليد الثقافية ، بحيث يتم توحيد شعوب العالم على أساس الهوية الوطنية ، من أجل تعريف السياح بأسلوب الحياة. السكان المحليينآدابهم وعاداتهم.

تكمن المشكلة الرئيسية في تنظيم مثل هذه الرحلات في أنه من الضروري تعليم السائحين التصرف مثل الضيوف الذين سُمح لهم بالعيش في المنزل ، وليس الأسياد الذين يجب أن يخدمهم كل من حولهم. من ناحية أخرى ، يجب على السكان المحليين التوقف عن معاملة السائحين على أنهم متسللون مزعجون ، وأن يفهموا أن الزوار يساهمون في تحسين الوضع الاقتصادي والاجتماعي في وطنهم.

مثال على تطوير السياحة المسؤولة هو نشاط منظمة غير ربحية - الرابطة الإيطالية للسياحة المسؤولة (AITR) ، التي تم تنظيمها في مايو 1998. حاليا ، أعضاء الجمعية هم أكثر من 60 منظمة تمثل مختلف مجالات الأعمال السياحية.

وفقًا للإصدار الأخير من الميثاق ، الذي تمت الموافقة عليه في أكتوبر 2005 ، فإن هذه الجمعية هي جمعية من المستوى الثاني ، أي يمكن للمنظمات فقط أن تكون أعضاء فيها. تضم الجمعية الجمعيات التي تنفذ أنشطة تهدف إلى نشر المبادئ المنصوص عليها في وثائق التنمية المستدامة للسياحة على أساس معايير العدالة ، واحترام حقوق الإنسان ، والاهتمام بالاستدامة الاقتصادية والاجتماعية للبيئة ، والشفافية في الشؤون المالية. المعاملات والهياكل المؤسسية والتشغيلية.

يحدد ميثاق الجمعية أن السياحة المسؤولة تتم على أساس العدالة الاجتماعية والاقتصادية والاحترام الكامل للبيئة والثقافات. تعترف السياحة المسؤولة بالدور المهيمن للمجتمعات المحلية التي تستضيف السياح ، وحقهم في أن يكونوا مشاركين في تطوير السياحة المستدامة وتحمل المسؤولية الاجتماعية عن أراضيهم.

تساهم الأنشطة السياحية المسؤولة في التفاعل الناجح بين قطاع السياحة والمجتمعات المحلية والمسافرين. في البداية ، كان مفهوم هذا النمط الجديد للسفر يعني أن يختار السائح طريق الرحلة وطريقة التنقل في جميع أنحاء البلاد ومكان الإقامة ليلاً. بدأ الكثيرون في استخدام هذا النوع من السفر بسبب الرغبة في توفير المال ، حيث تم استبعاد دفع خدمات الوساطة من التكاليف ، وتم تأجير المساكن مباشرة من السكان المحليين. ومع ذلك ، فقد تغير هذا المفهوم في السنوات الأخيرة ، مما أثر على توافر "الرحلات المسؤولة". منذ أن تولت الجمعية السياحة المسؤولة ، تحولت وظيفة الوسيط من شركات السياحة إلى جمعية AITR.

أنشطة ضمان التنمية المستدامة للسياحة لا تشمل فقط المؤسسات والجمعيات السياحية ، ولكن الحكومة والعديد من المنظمات غير الحكومية.

في تشرين الثاني / نوفمبر 2003 ، اعتمدت الحكومة الأسترالية ، بهدف تحقيق التنمية المستدامة لصناعة السياحة في البلاد وتحسين وضع السياحة في مواجهة الصدمات المحتملة في المستقبل ، الكتاب الأبيض "دعم استراتيجية طويلة الأجل للسياحة" (الكتاب الأبيض للسياحة). ينص الكتاب الأبيض على إنشاء إطار عمل للتعاون بين الهيئات الحكوميةالسلطات على مختلف المستويات وصناعة السياحة ، تشجع على تحسين التطور التكنولوجي في قطاع السياحة وجودة المنتجات السياحية ، وممارسة التنمية المستدامة لأعمال السياحة في مجال البيئة والثقافة.

أدى التقدم العلمي والتقني والاجتماعي والاقتصادي إلى تسريع تنمية السياحة. لهذا السبب ، في الأماكن التي يزورها السياح بكثافة ، مشاكل خطيرةفي مجال البيئة والثقافة والتنمية الاجتماعية. غالبًا ما يؤدي النمو غير المنضبط للسياحة ، مدفوعًا بالرغبة في تحقيق ربح سريع ، إلى عواقب سلبية - الضرر الذي يلحق بالبيئة والمجتمعات المحلية. وهذا يجبر الإنسانية على الاهتمام بالحفاظ على القيم الطبيعية والتاريخية والثقافية. تم تكريس مبادئ حماية المحيط الحيوي على نطاق عالمي في عام 1992 من قبل مؤتمر الأمم المتحدة المعني بالبيئة والتنمية في ريو دي جانيرو ، والذي حضره وفود حكومية من 179 دولة في العالم والعديد من المنظمات الدولية وغير الحكومية. وافق المؤتمر على وثيقة البرنامج "جدول أعمال القرن 21" ("جدول أعمال القرن 21") واعتمد إعلان البيئة والتنمية.

كان اعتماد هذه الوثيقة بداية لإدخال ابتكار جذري في مجال السياحة - مبدأ التنمية السياحية المستدامة ، الذي اقترحته منظمة السياحة العالمية. يجبر هذا الابتكار الجذري عمال السياحة والسياح على تغيير وجهات نظرهم حول السياحة والعلاقة بين المشاركين فيها.

في عام 1995 ، قامت الجهود المشتركة لمنظمة السياحة العالمية والمجلس العالمي للسفر والسياحة ومجلس الأرض بتطوير وثيقة "جدول أعمال القرن 21 لصناعة السفر والسياحة" (جدول أعمال القرن 21 لصناعة السفر والسياحة).

تحلل هذه الورقة الأهمية الاستراتيجية والاقتصادية للسياحة ، مستشهدة بتقارير عديدة عن تدفق السياح المفرط ، وفقدان بعض المنتجعات مجدها السابق ، وتدمير الثقافة المحلية ، ومشاكل المرور ، ومقاومة السكان المحليين المتزايدة لتدفق السياح.

حددت الوثيقة برنامج عمل محدد للإدارات الحكومية وإدارات السياحة الوطنية (NTA) والمنظمات الصناعية وشركات السياحة من أجل التنمية المستدامة للسياحة. تم تحديد المجالات التالية ذات الأولوية للإدارات الحكومية:

  • - تقييم الإطار التنظيمي والاقتصادي والطوعي القائم من حيث السياحة المستدامة ؛
  • - تقييم الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والبيئية للمنظمة الوطنية ؛
  • - التدريب والتعليم والتوعية العامة ؛ التخطيط السياحي المستدام؛
  • - تعزيز تبادل المعلومات والخبرة والتكنولوجيا ؛ ضمان مشاركة جميع القطاعات العامة في تنمية السياحة المستدامة ؛
  • - تطوير منتجات سياحية جديدة ؛ التعاون من أجل تنمية السياحة المستدامة.

تتمثل مهام شركات السياحة في تطوير وتحديد مجالات النشاط لتطوير السياحة المستدامة. يجب أن تكون مجالات النشاط ذات الأولوية هي الحفاظ على البيئة واستعادتها: تقليل النفايات ؛ إشراك الموظفين والعملاء والجمهور في حل القضايا البيئية. يجب أن تكون مراعاة المعايير الاقتصادية والاجتماعية والثقافية وحماية البيئة جزءًا لا يتجزأ من جميع قرارات الإدارة ، بما في ذلك إدراج عناصر جديدة في البرامج الحالية.

في عام 2004 ، صاغت منظمة السياحة العالمية مفهوم التنمية السياحية المستدامة (نقتبس):

"يمكن تطبيق قواعد وممارسات إدارة تنمية السياحة المستدامة على جميع أنواع السياحة وجميع أنواع الوجهات ، بما في ذلك السياحة الجماعية ومختلف قطاعات السياحة المتخصصة. وتشير مبادئ الاستدامة إلى حماية البيئة والجوانب الاقتصادية والاجتماعية - الثقافية لـ تنمية السياحة وبين هذه الجوانب الثلاثة يجب تحقيق توازن مناسب لضمان استدامة السياحة على المدى الطويل ، لذلك يجب على السياحة المستدامة:

  • 1) ضمان الاستخدام الأمثل للموارد البيئية ، التي تشكل عنصراً أساسياً في تنمية السياحة ، ودعم العمليات البيئية الأساسية والمساعدة في الحفاظ على التراث الطبيعي والتنوع البيولوجي ؛
  • 2) احترام الخصائص الاجتماعية والثقافية الفريدة للمجتمعات المضيفة ، والحفاظ على تراثها الثقافي المتأصل والمبتكر والعادات التقليدية ، والمساهمة في التفاهم المتبادل للثقافات المختلفة والتسامح مع تصورهم ؛
  • 3) ضمان استمرارية العمليات الاقتصادية طويلة الأجل ، مع مراعاة فوائدها لجميع أصحاب المصلحة الذين ينشرونها بشكل محايد ، بما في ذلك التوظيف الدائم وفرص توليد الدخل والخدمات الاجتماعية للمجتمعات المضيفة والمساهمة في الحد من الفقر.

تتطلب تنمية السياحة المستدامة مشاركة مختصة من جميع أصحاب المصلحة المعنيين وقيادة سياسية قوية على قدم المساواة من أجل ضمان مشاركة واسعة وبناء توافق في الآراء. يعد تحقيق السياحة المستدامة عملية مستمرة تتطلب مراقبة مستمرة لتأثيرها بيئةإدخال التدابير الوقائية و / أو التصحيحية المناسبة ، إذا لزم الأمر.

يجب أن تحافظ السياحة المستدامة أيضًا على مستوى عالٍ من رضا السائحين من خلال الاستفادة من الطلبات المتعددة الأوجه للسياح ، وزيادة وعيهم بالنتائج المستدامة ، وتعزيز ممارسات السياحة المستدامة بينهم ".

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين نماذج السياحة الجماعية (التقليدية) والمستدامة (الجدول 9.1) في أن جزءًا من الفوائد المتلقاة في حالة التنمية المستدامة للسياحة يتم توجيهه إلى استعادة قاعدة الموارد و

تحسين تقنيات إنتاج الخدمات.

الجدول - الاختلافات الرئيسية بين السياحة المستدامة والجماهيرية (التقليدية)

عوامل المقارنة

السياحة المستدامة

السياحة الجماعية (التقليدية)

جذب السياح

يتوافق حجم تقديم الخدمات السياحية مع القدرات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية للإقليم ، والتي تحدد طبيعة الأنشطة السياحية.

يركز النشاط السياحي على الزيادة المستمرة في التدفقات السياحية. يقتصر حجم تقديم الخدمات السياحية فقط على قدرة القاعدة المادية والتقنية

السلوك السياحي

يتبع الزوار أثناء إقامتهم نمطًا معينًا من السلوك وفقًا لثقافة المنطقة التي تمت زيارتها. لا يضر سلوك الزوار بالموارد الطبيعية وتقاليد وعادات السكان المحليين

يجلب الزوار أسلوب حياتهم وسلوكهم إلى منطقة الاستجمام

الموقف تجاه الطبيعة

بالنسبة للزوار ، فإن قيمة وجود الأشياء الطبيعية مهمة ، وليس قيمتها الاستهلاكية.

يهيمن سلوك المستهلك للزوار على الأشياء الطبيعية. كائنات طبيعيةيتم تقييمها على أساس فائدتها للإنسان

العلاقات بين الزوار والسكان المحليين

علاقات ودية ومحترمة ، والغرض منها معرفة ثقافة جديدة

علاقة رسمية. يرى الزوار أنفسهم كمضيفين ليتم خدمتهم

في عام 2000 ، كان منظمو الرحلات المشهورون ، جنبًا إلى جنب مع برنامج الأمم المتحدة للبيئة (برنامج الأمم المتحدة لحماية البيئة) ، ولجنة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) والعالم منظمة السياحةإنشاء شراكة طوعية غير ربحية "مبادرة السياحة المستدامة لمنظمي الرحلات السياحية" (TOI) ، وهي مفتوحة لجميع الأعضاء الجدد. يعرّف أعضاء هذه الشراكة الاستدامة على أنها جوهر أنشطتهم التجارية ويعملون معًا لتعزيز الممارسات والممارسات التي تتوافق مع التنمية المستدامة. إنهم يسعون جاهدين لمنع التلوث البيئي ؛ الحفاظ على النباتات والحيوانات والنظم البيئية والتنوع البيولوجي ؛ حماية المناظر الطبيعية والتراث الثقافي والطبيعي والحفاظ عليها ، واحترام سلامة الثقافات المحلية وتجنب التأثير السلبي على الهياكل الاجتماعية ؛ التعاون مع المجتمعات والشعوب المحلية ؛ استخدام المنتجات المحلية ومهارات العمال المحليين. في عام 2002 ، طورت منظمة السياحة العالمية ، بالاشتراك مع الأونكتاد ، برنامج السياحة المستدامة من أجل القضاء على الفقر (ST-EP).

حاليًا ، يتم تنفيذ عدد من البرامج الدولية لإدخال السياحة المستدامة. أحدها هو برنامج الإدارة المتكاملة للمناطق الساحلية ، والذي يتمتع بوضع رمز ومقبول من قبل معظم الدول الأوروبية ، ويتم تطويره بشكل مكثف في أمريكا ، وهو مناسب لروسيا. الغرض من هذا البرنامج هو مراعاة الظروف الاجتماعية والطبيعية المحددة لسواحل البحر في تنظيم الحياة وإدارة المناطق الساحلية. يتم تمويل البرنامج التدريبي الأوروبي المتكامل لإدارة المناطق الساحلية من قبل الاتحاد الأوروبي.

اعتمدت حكومة جمهورية بيلاروس قرارًا (رقم 573 بتاريخ 30 مايو 2005) لإنشاء 27 منطقة سياحية في البلاد ، وخلق ظروف مواتية للتنمية الاقتصادية وجذب الاستثمارات المحلية والأجنبية في صناعة السياحة مع الحفاظ عليها واستخدامها بشكل رشيد. الإمكانات الطبيعية والتاريخية - التراث الثقافي.

الاتحاد الدولي الاجتماعي البيئي (ISEU) ، الذي تأسس في روسيا عام 1998 ويبلغ عدده أكثر من 10 آلاف شخص من 17 دولة ، في عام 2005 أدرج في برنامج أنشطته مشروع "تنمية السياحة المستدامة في البلدان - أعضاء ISEU" . في يوليو 2006 ، عقدت ISEC جلسة خاصة في إيركوتسك مخصصة لتطوير السياحة المستدامة في بايكال.

في عام 2005 ، عقدت مائدة مستديرة حول السياحة والتعليم البيئي وإدارة المحميات الخاصة مناطق طبيعية"، مكرسة للحفاظ على المصادر الحيوية في كامتشاتكا.

تم اعتماد ميثاق تنمية السياحة المستدامة في منطقة كالينينغراد. وينص على تنفيذ 15 مشروعًا تجريبيًا ، بما في ذلك ترميم الطريق البريدي القديم على Curonian Spit ، وإحياء التقاليد والحرف الشعبية في ملكية Pineker ، وتنظيم مراكز تنمية السياحة الريفية في منطقتي Guryev و Nesterovsky على أساس من اقتصاد الفلاحينوإلخ.

في تشرين الثاني / نوفمبر 2005 ، عُقد في موسكو ، تحت رعاية اليونسكو ، مؤتمر دولي بعنوان "سياسة مبتكرة في مجال الحفاظ على التراث الثقافي وتطوير السياحة الثقافية والتعليمية". وناقش المشاركون دور الدولة في خلق نظام فعال للتفاعل بين جميع أصحاب المصلحة (الدولة ، قطاع الأعمال ، المجتمع) ، في الحفاظ على مواقع التراث الثقافي العالمي وتطوير السياحة الثقافية والتعليمية.

في في الآونة الأخيرةبدأ ما يسمى بالأنواع غير التقليدية من السياحة في التطور - بيئي ، ريفي ، متطرف ، مغامرة ، مسؤول اجتماعيًا.

تتمثل فلسفة السياحة المسؤولة اجتماعياً في تبادل التقاليد الثقافية ، والتوحيد على أساس الهوية الوطنية ، والتعرف على حياة السكان المحليين وعاداتهم وعاداتهم. من المهم هنا أن يتصرف السائحون مثل الضيوف الذين يُسمح لهم بالعيش في المنزل ، وليس مثل المضيفين الذين يجب أن يخدمهم كل من حولهم. في الوقت نفسه ، يجب على السكان المحليين عدم معاملة السائحين على أنهم متسللون مزعجون يجب أن يستمر وجودهم ، ويجب أن يفهموا أن الزوار يساهمون في تحسين الوضع الاقتصادي والاجتماعي في وطنهم. يظهر مخطط إدارة السياحة المسؤولة اجتماعيًا في الشكل. 9.1

تعترف السياحة المسؤولة اجتماعياً بالدور المهيمن للمجتمعات المحلية ، ومسؤوليتها الاجتماعية عن أراضيها.

الوتيرة المتوقعة لتنمية قطاع السياحة والأهمية المتزايدة لهذا القطاع بالنسبة للعديد من البلدان النامية ، بما في ذلك الدول الجزرية الصغيرة النامية ، كقطاع اقتصادي يوظف جزءًا كبيرًا من السكان ويساهم في ذلك. مساهمة ضخمةفي التنمية الاقتصادية على المستويات المحلية والوطنية ودون الإقليمية والإقليمية يتطلب اهتمامًا خاصًا للعلاقة بين الحفظ وتنمية السياحة.

وفي هذا الصدد ، ينبغي إيلاء اعتبار خاص للجهود التي تبذلها البلدان النامية من أجل التنمية ، إلى جانب السياحة التقليدية والسياحة الثقافية والسياحة البيئية ، والمساعدة التي يقدمها المجتمع الدولي ، بما في ذلك المؤسسات المالية الدولية ، في هذا الصدد.

يجب مواصلة النظر في أهمية السياحة في سياق جدول أعمال القرن 21. مثل القطاعات الاقتصادية الأخرى ، تستهلك السياحة الموارد وتنتج النفايات وتولد تكاليف ومزايا بيئية وثقافية واجتماعية.

من أجل ضمان وجود أنماط مستدامة للاستهلاك والإنتاج داخل قطاع السياحة ، من الضروري تعزيز القدرة الوطنية على وضع السياسات في مجالات مثل التخطيط العيني وتقييم الأثر وتنفيذ التدابير الاقتصادية والتنظيمية في مجالات تبادل المعلومات ، التعليم والتسويق.

ومما يثير القلق بشكل خاص فقدان التنوع البيولوجي وتدهور النظم الإيكولوجية الهشة مثل الشعاب المرجانية والجبال والمناطق الساحلية والأراضي الرطبة. يمكن أن تؤدي التنمية المستدامة للسياحة في نهاية المطاف إلى التنمية المستدامة للإقليم بأكمله ، مع حماية الطبيعة في نفس الوقت وحماية الثقافة والاجتماعية و النمو الإقتصادي. (الشكل 6)

أرز. 6

يجب أن يتم وضع السياسات وتنفيذها بالتعاون مع جميع أصحاب المصلحة ، ولا سيما القطاع الخاص والمجتمعات المحلية والأصلية ، وينبغي تطوير برنامج عمل دولي موجه نحو العمل بشأن السياحة المستدامة وإعداده بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية ، الولايات المتحدة. الأمم ، برنامج الأمم المتحدة للبيئة.

السياحة تسبب الكثير من جميع النواحي ضرر أقلالبيئة من قطاعات الاقتصاد الأخرى. ومع ذلك ، فإن تنميتها المستدامة لصالح البيئة الطبيعية والثقافية تظل أولوية لقادة الصناعة.

الجهود الأولية لتنفيذ التنمية المستدامة يجب أن تقلل من السلبية تأثير بيئيالسياحة. هذه المهمة ذات أهمية خاصة في ضوء التطور السريع للصناعة ، والمتوقع في السنوات القادمة ، وزيادة أعبائها على البيئة ، إذا لم يتم اتخاذ التدابير المناسبة. بعد كل شيء ، في النهاية ، لن تكون الصناعة قادرة على التطور إلا من خلال الاستخدام المستدام للموارد الطبيعية. لذلك ، في المستقبل ، يجب تنظيم خدمات النقل والفنادق ، والمطاعم ، والتخلص من النفايات وأنواع أخرى من خدمات النزلاء مع فعالية التكلفة وسلامة البيئة أكثر بكثير مما كانت عليه في الماضي.

اليوم ، الإقامة في فندق لم تكن على الإطلاق كما كانت من قبل. سيتم تزويدك بمناشف نظيفة يوميًا فقط إذا طلبت ذلك على وجه التحديد. من المرجح أن يتم تسخين المياه الساخنة عن طريق الطاقة الشمسية ، والمصارف المتسخة من الحمامات والاستحمام و غسالة ملابسمن المحتمل أن يتم تنظيفها وإعادة دخولها إلى نظام إمداد المياه. تعمل البطاقة البلاستيكية - وهي مفتاح القفل الإلكتروني لغرفتك - على فصل الطاقة تمامًا عن الغرفة عند مغادرتك ، بحيث لا يهدر الجهاز الكهربائي الذي تم إيقاف تشغيله عن طريق الخطأ الطاقة. وكل هذا من أجل الحفاظ على موارد البيئة.

في الوقت الحالي ، يتم تخضير الأعمال الفندقية ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى مؤسسات مثل الرابطة الدوليةالفنادق والمطاعم (IAOR) ، والمبادرة الدولية لجودة الفنادق البيئية ، وقسم الصناعة والبيئة ببرنامج الأمم المتحدة للبيئة ، والمجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) ، وعدد من الفنادق الرائدة.

الآن الفنادق لديها مهمة مزدوجة. أولاً ، تجعل عملياتها الصديقة للبيئة البيئة مستدامة وجذابة ولا تنذر بمفاجآت غير سارة للسكان المحليين. ثانيًا ، يمكن أن يكون لمثل هذا الاستغلال آثار عملية: تقوم IRDA وشركاؤها بتثقيف الجمهور بنشاط حول حالة البيئة وتدابير التنظيم الذاتي في صناعتهم ، وكذلك دعم الفنادق والمطاعم في جميع أنحاء العالم التي تنفذ طواعية مبادراتها الخاصة. نتيجة لذلك ، أصبح مديرو الفنادق حول العالم يدركون بشكل متزايد الفوائد التي يمكن أن يجلبها الحفاظ على الموارد وإعادة التدوير.

تم إطلاق برنامج الجوائز البيئية الخاص بـ IAOR في عام 1990 بمساعدة مالية من American Express للتعرف على الأمثلة البارزة للجمع بين صناعة الضيافة وتخطيط الحفظ والتنفيذ. وقد تم استلام أكثر من 280 طلبًا على مر السنين من الفنادق في جميع أنحاء العالم ، من أستراليا والهند إلى كندا وكولومبيا ، مما يُظهر درجة كبيرة من الالتزام الشخصي والتجاري تجاه البيئة.

تُمنح الجوائز مع مراعاة جميع الأفكار المبتكرة والإبداعية. نظام جديديسمح التزويد بالمياه المعالجة بيولوجيًا ، والذي تم تركيبه في فندق Alda Club في تركيا ، بتقليل كمية المياه المستخدمة لري المروج والمساحات الخضراء بنسبة 55٪ ، مما يوفر توفيرًا سنويًا يبلغ 35.5 ألف صباحًا. دولار. تم إنشاء مشتل على سطح فندق إنتركونتيننتال في سيدني لتربية الشتلات كجزء من برامج التخضير المحلية ، وقد أضافت فنادق باسيفيك الكندية برنامج شاملجهود الحفظ من خلال البدء في تقديم المساعدة للحيتان البيضاء التي تعيش في دلتا سانت لورانس والمياه المجاورة ، حيث تتعرض هذه الأنواع للخطر.

ولكن في حين أن كل ما سبق يبدو متفائلاً للغاية ، لا يزال هناك الكثير مما يتعين القيام به. تواجه صناعة الضيافة تحديات كبيرة. يحتاج مديرو الفنادق ، على وجه الخصوص ، إلى أن يكونوا أكثر وعياً بالكيفية التي يجب أن تكون بها الفنادق على الأرض ، وما هو التخطيط الذي يجب أن يتناسب مع المناظر الطبيعية قدر الإمكان.

يجب أن يكون المرء قادرًا على تقييم تأثير مرافق الفندق على البيئة وإجراء عمليات تفتيش لهذا التأثير. في الأنشطة الجارية ، من الضروري مراعاة العوامل البيئية باستمرار ، وتحسين طرق المراقبة البيئية ونشر المعلومات بنشاط حول الأنشطة البيئية وتوفير الموارد بين نزلاء الفندق والأطراف المهتمة الأخرى.

تخلق صناعة السفر والسياحة وظائف أسهل وأسرع بكثير من أي قطاع اقتصادي آخر ، وهو أمر مهم للغاية للبلدان الصناعية ذات معدلات البطالة المرتفعة. السياحة الريفية "قادرة على التنفس حياة جديدةللعديد من مناطق العالم حيث ، لسبب أو لآخر ، أصبحت الزراعة متقادمة.

تفتح السياحة البيئية فرصًا لم تكن موجودة من قبل للقرى الصغيرة في أمريكا الوسطى والهند وأفريقيا ، ويساعد ما يسمى بالسياحة الثقافية ، التي تهدف إلى التعرف على الخصائص اليومية والاجتماعية والثقافية لشعوب العالم ، على صيانة الحرف والصناعات اليدوية المحلية حيث لم تكن هناك قاعدة موثوقة للتنمية الصناعية.

على مدى العقد الماضي ، كان هناك تحول ملحوظ في عمل شركات السفر ووكلائها نحو مزيد من الامتثال للضرورات التي تم التعبير عنها في ريو دي جانيرو. اتخذ عمال النقل مبادرات مهمة للحد من الانبعاثات وتقليل مستويات الضوضاء ؛ أصحاب الفنادق الذين قرروا مراجعة تصميم مجمعاتهم الفندقية وتقليل استهلاك الطاقة والمياه ؛ موظفو وكالات السفر والمكاتب الذين بدأوا الانتقال إلى "مجتمع بلا أوراق" ؛ تسعى سفن الرحلات البحرية إلى تقليل كمية النفايات التي تنتجها.

إن الحاجة إلى تطوير السياحة واضحة للغاية: الفوائد التي توفرها لكل من الأفراد واقتصاديات بعض البلدان ومناطق بأكملها لا شك فيها. لن يتحدى أي شخص من الحكومة أو صناعة السياحة أيضًا الحاجة إلى حماية البيئة التي يعتمد عليها وجود هذا القطاع. ومع ذلك ، فإن المهمة الرئيسية هي الجمع بين تنمية السياحة وحماية البيئة الطبيعية.

إن وضع السياحة على مسار موثوق للأداء المستدام هو أهم مهمة تتطلب الشراكة والتعاون داخل صناعة السياحة نفسها وبينها وبين الدولة والسائحين أنفسهم.

يمكن للشركات الفردية أن تجسد تطبيق التنظيم الذاتي من خلال التنفيذ الطوعي لإجراءات مكافحة التلوث ، وتطوير معايير الإنتاج والامتثال لها ، ومن خلال الأنشطة التعليمية. وبالمثل ، يجب أن تستمر الاتحادات الصناعية في تطوير واعتماد وتنفيذ قواعد السلوك ومعايير الإنتاج التدريجي ، وإدخال ممارسات الإدارة البيئية ، وتزويد أعضائها بالمعلومات اللازمة لتنفيذ جميع هذه الأنشطة.

دور الدولة مهم أيضًا ، لأنها وحدها القادرة على تطوير إطار العمل الاستراتيجي الذي تشتد الحاجة إليه لتخطيط صناعة السياحة. يمكن للدولة فقط ضمان تحديد الموائل القيمة والمعرضة بشكل خاص ، وإجراء البحوث الأساسية والرصد ، وتقييم احتياجات البنية التحتية الشاملة وعواقبها. وهي وحدها القادرة على وضع حدود للانبعاثات ، وكذلك متطلبات وضع وتصميم المرافق السياحية. إلى أقصى حد ممكن ، من الضروري تقييم التأثير على البيئة ، ودراسة الكثافة المحتملة لاستخدام مناطق معينة وتحديد قدرتها من حيث استقبال السياح واستيعابهم ، دون السماح بضغط مفرط على النظم البيئية الطبيعية.

في الآونة الأخيرة ، أدخلت WTTC لبنة بناء رئيسية جديدة ، وهي تحالف السياحة المستدامة ، في البرنامج لزيادة شفافية أنشطتها وتحسين جودة عملها. تتطلب هذه الخطوة من جميع مؤسسات السفر والسياحة العامة والخاصة إدخال معلومات حول أنشطة جدول أعمال القرن 21 الخاصة بهم على الموقع المركزي لنظام اتصالات الكمبيوتر (خادم المعلومات) ، وكذلك الالتزام بالتعاون مع جميع الشركاء الآخرين.

في الوقت نفسه ، لتوفير الدعم الفني ، يُقترح استخدام نظام معلومات ECONETT ، المملوك من قبل WTTC والذي يعمل على الإنترنت ، والذي تم تطويره بمساعدة الاتحاد الأوروبي.

بدأ مواطننا الأسس المفاهيمية للتنمية المستدامة. في و. Vernadsky ، الذي اعتبر نظرية التنمية المستدامة كعقيدة من noosphere - "مرحلة في تطور المحيط الحيوي. الأرض ، نتيجة لتلك الانتصارات للعقل البشري الجماعي ، التطور المتناغم لكل من الفرد كفرد ، ومجتمع موحد ، وبالتالي البيئة التي تغيرها الإنسان ، "لعب دور مهم في تطوير وتنفيذ مفهوم التنمية المستدامة. مؤتمر. الأمم المتحدة ج. ريو دي جانيرو (1992) ، التي اعتمدت "جدول أعمال القرن الحادي والعشرين" ، و. انعقدت قمة جوهانسبرج عام 2002. السلطة الفلسطينية. صاد - حددت الوثائق التي تم التصديق عليها على المستوى الدولي التنمية المستدامة (التنمية المستدامة) على أنها التنمية الاجتماعية والبيئية والاقتصادية للجيل الحديث ، والتي لا تهدد أنشطة الأجيال القادمة. للأسف ، الإجابة على السؤال "كيف يمكنك جعل العمليات دائمة وحتى تستمر؟" أو متوازن) التنمية. في نظرة عامةيمكن النظر إلى عملية الانتقال إلى التنمية المستدامة على أنها انتقال من حالة معينة من عدم الاستقرار إلى حالة مثالية ما ، والتي تسمى "التنمية المستدامة" (الشكل 31). إن استحالة المواءمة بين تطور البشرية وفكرة ما ينبغي أن يكون يرجع إلى حقيقة أن: 1) القيم المثالية هي فكرة مجردة تستخدم في جميع العلوم كأحد الأساليب المنهجية للبحث ، ولكن لم يلاحظ في الحياة اليومية، 2) ليس لديها حتى الآن معايير واضحة لقياس "التنمية المستدامة المثالية" ، وبالتالي ، لا يمكن تحديد "فجوة" عدم الاستقرار الحالية أو حسابها ، 8) إن تطور البشرية سيؤدي بالتأكيد إلى تغييرات في التكنولوجيا والمستوى وظروف المعيشة والمكونات الأخرى للتنمية ، ستغير رؤية التنمية المستدامة ؛ 4) تطور البشرية حول تأثير dozhuvatim على البيئة الطبيعية ، 5) العديد من هذه التغييرات لا رجعة فيها ولا يمكن التنبؤ بها ، مما يؤدي أيضًا إلى ظهور فجوة بين التنمية الحقيقية والتنمية المرجوة للفجوة بين التنمية الحقيقية من معسكر اليوغا بازانيم.

الشكل 31 . المسار نحو التنمية المستدامة

وبالنظر إلى إمكانيات تنفيذ افتراضات التنمية المستدامة ، فإنهم يتحدثون عن معايير تحقيق الاستدامة ، ولكن في بعض الأحيان يكون من الأسهل تحديد وتعريف مؤشرات "عدم استقرار" الوضع 1. إذا افترضنا أن العمليات تعتبر غير مستقرة عندما تقلل من الموارد البيئية والاجتماعية والإنتاجية التي تعتمد عليها العمليات على المستوى المختار بشكل مباشر ، فسيكون هذا عدم الاستقرار الأساسي ؛ إذا كانت العمليات على مستويات أخرى تعتمد عليها - عدم الاستقرار الثانوي (الشكل 32 ب (الشكل 3.2).

الشكل 32 . مستويات التنمية غير المستدامة

تعريف مفهوم "التنمية المستدامة للسياحة" ومبادئه الأساسية. منظمة السياحة العالمية في أواخر الثمانينيات

في عملية التفكير في نهج شمولي لتنمية السياحة (من اللغة الإنجليزية الكلية - الكل) ، يجب مراعاة احتياجات الصناعات الأخرى ، مما يضمن ترابطها وترابطها. على الرغم من الوقت الطويل لتطوير هذا المفهوم ، لم يتوصل الباحثون إلى توافق في الآراء بشأن تعريف السياحة المستدامة. اليوم ، أكثرها شيوعًا هي:

1) تنمية السياحة المستدامة هي جميع أشكال تنمية وإدارة السياحة التي لا تتعارض مع الوحدة الطبيعية والاجتماعية والاقتصادية ورفاهية المجتمعات القائمة في فترة غير محددة (الاتحاد العالمي للمتنزهات الطبيعية والوطنية ، 1992)

2) يتم ضمان التنمية المستدامة للسياحة في حدود الاستدامة البيئية ، ويسمح لك باستعادة إنتاجية الموارد الطبيعية بشكل فعال ، ويأخذ في الاعتبار مساهمة المجتمعات المحلية في ترفيه السياح ؛ إعادة التوازن بين حقوق السكان المحليين في الفوائد الاقتصادية للسياحة ؛ يضع رغبات واحتياجات الجانب المتلقي أولاً (الاهتمام السياحي

3) تتيح التنمية المستدامة للسياحة لسكان الكوكب المعاصرين تلبية احتياجاتهم الخاصة من الترفيه والترويح عن النفس دون التهديد بضياع هذه الفرصة من قبل الأجيال القادمة (برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ، فرع الإنتاج والاستهلاك ، 1998.

وفقًا لـ "وسام اليوم للقرن الحادي والعشرين" ، فإن مبادئ التنمية السياحية المستدامة هي كما يلي:

1) المساعدة في الموافقة الكاملة و أسلوب حياة صحيحياة الإنسان في وئام مع الطبيعة ؛

2) المساهمة في الحفاظ على النظم البيئية وحمايتها واستعادتها. أرض؛

3) تطوير وتطبيق أنماط إنتاج واستهلاك مستدامة كأساس للسفر والسياحة ؛

4) تعاون الشعوب في مجال النظام الاقتصادي المفتوح ؛

5) إلغاء النزعات الحمائية في تقديم الخدمات السياحية ؛

6) الحماية البيئية الإلزامية كجزء لا يتجزأ من عملية تنمية السياحة ، واحترام القوانين ذات الصلة ؛

7) مشاركة مواطني الدولة في حل المشاكل المتعلقة بتطوير السياحة بما في ذلك تلك المتعلقة بها مباشرة.

8) ضمان الطبيعة المحلية لاتخاذ القرار بشأن تخطيط الأنشطة السياحية ؛

9) تبادل الخبرات وإدخال تقنيات السياحة الفعالة.

10) مراعاة مصالح السكان المحليين

على ال المرحلة الحاليةيعتبر جوهر التنمية المستدامة للسياحة أهم عامل في التنمية المستدامة للمجتمع ككل. تم ذكر هذا الموقف بوضوح في اعتماد المدونة العالمية لأخلاقيات السياحة. STO في عام 1999. تعلن التزام جميع المشاركين في عملية السياحة بالحفاظ على البيئة الطبيعية من أجل التنمية المستدامة والمتوازنة. مكان مهم ينتمي إلى دور السلطات المركزية والإقليمية والمحلية ، والتي ينبغي أن تدعم أكثر أشكال السياحة ملاءمة للبيئة الطبيعية. من أجل تغيير التأثير السلبي للتدفقات السياحية الكبيرة ، ينبغي اتخاذ تدابير لتوزيع السياح والزائرين بالتساوي ، وبالتالي تقليل تأثير عامل الموسمية. يجب أن يتم تخطيط مرافق البنية التحتية السياحية الجديدة مع مراعاة خصوصيات المنطقة ، لضمان الحفاظ على نمط الحياة المعتاد للسكان. يتم ضمان التنمية المستدامة للمناطق المشاركة في الأنشطة السياحية من خلال إنشاء مرافق البنية التحتية للسياحة ، وتنظيم وظائف جديدة ، وجذب السكان المحليين إلى أنشطة جديدة في مجال الخدمات السياحية. نتيجة لذلك ، يرتفع مستوى معيشة سكان المناطق النائية. جيون ، هناك تثبيتها في المنطقة التاريخية للإقامة. تكمن الطبيعة البيئية للخلفية السياحية في الالتزام بالحفاظ على التنوع البيولوجي للمناطق والمراكز الترفيهية. لهذا ، يتم استخدام التقنيات البيئية والتطورات العملية وتوصيات العلوم الأساسية والتطبيقية. من الأهمية بمكان في حماية واستعادة المناطق الترفيهية وجود مخططات لتمويل وإقراض الأنشطة البيئية داخل حدودها.

يتم لعب دور مهم في هذا السياق من خلال تكوين نظرة عالمية بيئية لكل من سكان المناطق الترفيهية والسياح. أولاً ، لتحقيق الجاذبية الترفيهية للمناظر الطبيعية ، وقيمتها البيئية والجمالية ، والتي يمكن أن تحقق فوائد اقتصادية ، وبالتالي الحاجة إلى الحماية والموقف الدقيق تجاه الموارد الترفيهية ، وفهم السكان المحليين أن الاستخدام المفترس للموارد سوف يؤدي إلى حقيقة أن أراضيهم ستبقى خارج نطاق الاستخدام الترفيهي ، يمكن أن يكون حافزًا كبيرًا للاستخدام الحذر والعقلاني للموارد. أما بالنسبة للسائحين ، فيجب عليهم أيضًا فهم الحاجة إلى قبول القواعد التي تمليها الطبيعة ، أي الامتثال لقيود الموارد. وهذا يعني ضمان مستوى مناسب من الوعي بظروف الإقامة. يُطلب من السائحين: الموافقة على التخلي عن قدر معين من راحتهم ؛ تفضيل المنتجات المنتجة في هذه المنطقة ؛ الاهتمام بالعادات والتقاليد المحلية وطريقة الحياة المقبولة واحترامها ؛ الموافقة على استخدام وسائل النقل العام فقط ؛ الحماس لحماية البيئة بشكل فعال ، وتقليل الآثار السلبية للأنشطة الترفيهية ، وزيادة الوقت الذي يقضيه في الإجابة عن الثغرة عن طريق تقليل تواتر السفر. لذلك ، من أجل التنمية المستدامة للسياحة ، يتم استخدام جميع الموارد الترفيهية وتوجيهها بطريقة تلبي الاحتياجات الاقتصادية والاجتماعية والجمالية مع الحفاظ على الهوية الثقافية والتوازن البيئي والتنوع البيولوجي وأنظمة دعم الحياة في منطقة الترفيه.

أوكرانيا ، على الرغم من أنها صدقت الوثائق الدوليةبشأن قضايا السلامة البيئية ، ولكن ليس لديها إنجازات كبيرة في مجال تطبيق عمليمبادئ التنمية المستدامة. في رأينا ، أولاً وقبل كل شيء ، من الضروري تطبيق الإجراءات التالية لتكثيف العمل في هذا الاتجاه:

1) الموافقة على مستوى الدولة على أحكام التنمية المستدامة ، ولا سيما السياحة ؛

2) التعاون وتبادل الخبرات مع المجتمع الدولي حول نظرية وممارسة التنمية المستدامة ، وتكييف أساليبها وأدواتها مع أوكرانيا ؛

3) رفع مستوى الوعي البيئي للسكان ، ونشر المعلومات حول جودة البيئة وطرق حمايتها ؛

4) الدعم الاقتصادي والقانوني للأنشطة البيئية ؛

5) تحفيز المبادرات البيئية للسكان من خلال دعم المنظمات غير الحكومية

الصفات الشخصيةسياحة القرن الحادي والعشرين - تنمية مستدامة ومبتكرة.

مصدر:مجموعة من المقالات العلمية لأكاديمية موسكو للسياحة والفنادق والمطاعم التابعة لحكومة موسكو ، 2006

الوصف: تحدد المقالة الاتجاهات الرئيسية في تطوير صناعة السياحة في السنوات الأخيرة ، والتي تشير إلى أن التطوير الإضافي للسياحة سيتم من خلال إدخال الابتكارات على نطاق واسع.

بحلول نهاية القرن العشرين ، احتلت السياحة مكانة رائدة في العلاقات الاقتصادية الخارجية الدولية ، وبدأت تؤثر بشكل خطير على تنمية اقتصادات الدول الفردية والاقتصاد العالمي ككل ، وتأثيرها على تكوين إجمالي زيادة الناتج المحلي. لذلك سميت السياحة بـ "ظاهرة القرن العشرين".

على الرغم من العقبات التي تنشأ (كوارث طبيعية ، كوارث من صنع الإنسان ، هجمات إرهابية ، إلخ) ، تستمر السياحة في التطور بنشاط في الوقت الحاضر. إن أشكال وأساليب تنظيم السفر آخذة في التغير ، وأنواع جديدة من السياحة آخذة في الظهور ، ويتم تطوير وخلق ظروف التنمية المستدامة للسياحة. بدأ السياح ، فيما يتعلق بتوسيع فرص الحصول على المعلومات ، في التدخل بشكل متزايد في عملية التحضير للرحلة.

تشير الاتجاهات التي تطورت في صناعة السياحة في السنوات الأخيرة إلى أن التطوير الإضافي للسياحة سيتم من خلال إدخال الابتكارات على نطاق واسع. المزيد من التقدم التقني ، وظهور وتنفيذ الابتكارات الأساسية (التقنيات النانوية ، والتقنيات الحيوية ، وما إلى ذلك) ، والاستخدام الواسع النطاق للمعرفة سيكون له تأثير كبير.

سيتم تسهيل ذلك من خلال النضال من أجل التنمية المستدامة للحضارة العالمية ، بما في ذلك السياحة.

تنمية السياحة المستدامة

التنمية المستدامة للسياحة هي قدرة السياحة على الحفاظ على مؤشراتها الكمية والنوعية لفترة طويلة من الزمن ، أي تلبية توقعات السكان والسياح ، سواء في فترة قصيرة أو طويلة ، دون الإضرار ببيئة الإقليم التي تهتم بهذه الظاهرة.

الوثيقة التي اعتمدتها الجمعية العامة لمنظمة السياحة العالمية (1985) - "ميثاق السياحة وقانون السياحة" - طرحت موقفًا مفاده أن "السكان المحليين ، الذين لهم الحق في الوصول المجاني إلى الموارد السياحية ، يجب أن يضمنوا ، من خلال الموقف والسلوك واحترام البيئة الطبيعية والثقافية المحيطة. من حقها أن تتوقع من السائحين أن يفهموا ويحترموا عاداتهم وأديانهم والجوانب الأخرى لثقافتهم التي تشكل جزءًا من تراث البشرية ".

يجب على السائحين ، الذين يدركون أنهم ضيوف على البلد المضيف ، أن يظهروا احترامًا كبيرًا للتراث الطبيعي والثقافي لمكان الإقامة والامتناع عن مقارنة الاختلافات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية القائمة بينهم وبين السكان المحليين. يمكن تسهيل سلوك السائحين من خلال المعلومات الأولية (قبل بدء الرحلة): أ) حول عادات السكان المحليين وأنشطتهم التقليدية والدينية والمحظورات والأضرحة المحلية ؛ ب) حول القيم الفنية والأثرية والثقافية ، حول الحيوانات والنباتات والموارد الطبيعية الأخرى في المنطقة التي تمت زيارتها ، والتي يجب حمايتها والحفاظ عليها.

في أبريل 1989 ، اعتمد المؤتمر البرلماني الدولي حول السياحة إعلان لاهاي. ويؤكد الإعلان أنه "في ضوء العلاقة العميقة القائمة بين السياحة والبيئة ، ينبغي على المرء: تعزيز التخطيط المتكامل لتنمية السياحة على أساس مفهوم" التنمية المستدامة "، الذي أقرته الجمعية العامة للأمم المتحدة ؛ تحفيز تطوير أشكال بديلة من السياحة التي تعزز الاتصال والتفاهم الوثيق بين السياح والسكان المضيفين ، وتحافظ على الهوية الثقافية وتقدم منتجات ومرافق سياحية متنوعة ومبتكرة ، وتضمن التعاون الضروري من قبل القطاعين العام والخاص في تحقيق هذه الأهداف ، على حد سواء على الصعيدين الوطني والدولي ".

في عام 1992 ، في مؤتمر الأمم المتحدة المعني بالبيئة والتنمية ، الذي عقد في ريو دي جانيرو ، تلقى مفهوم التنمية المستدامة مزيدًا من التأكيد. اعتمدت وفود من 182 دولة في العالم وثيقة البرنامج "جدول أعمال القرن الحادي والعشرين" ("جدول أعمال القرن 21"). لم يتم تضمين السياحة كموضوع منفصل في هذه الوثيقة ، ومع ذلك ، كان تأثيرها على الحفاظ على البيئة والتراث الثقافي والطبيعي وعلى تكامل جهود المنظمات المختلفة من أجل التنمية المستدامة ، سببًا لتطوير واعتماد 1995 من قبل منظمة السياحة العالمية (UNWTO) ، والمجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) ومجلس الأرض (جدول أعمال القرن 21 لصناعة السفر والسياحة).

تحدد هذه الورقة التنمية السياحية المستدامة على النحو التالي: "تلبي تنمية السياحة المستدامة الاحتياجات الحالية للسياح والمناطق المضيفة مع حماية وتعزيز فرص المستقبل. يجب إدارة جميع الموارد بطريقة تلبي الاحتياجات الاقتصادية والاجتماعية والجمالية مع الحفاظ على التكامل الثقافي والعمليات البيئية الهامة والتنوع البيولوجي وأنظمة دعم الحياة. منتجات السياحة المستدامة هي منتجات تتناغم مع البيئة والمجتمع والثقافة المحلية بحيث تفيد التنمية السياحية ولا تضر بها. وبالتالي ، فإن تلك الأنواع من الأنشطة السياحية التي لها أعلى تأثير إيجابي إجمالي من حيث البيئة والاقتصاد والتنمية الاجتماعية هي الأكثر استدامة.

ينص جدول أعمال القرن 21 لقطاع السفر والسياحة على أن هناك أدلة كثيرة على تدفق السياح المفرط ، وفقدان المنتجعات مجدها السابق ، وتدمير الثقافة المحلية ، ومشاكل النقل والمقاومة المحلية المتزايدة لتنمية السياحة. تتمتع صناعة السياحة والسفر بالقدرة على تحسين الوضع البيئي والاجتماعي والاقتصادي بشكل كبير في جميع المراكز والبلدان التي تعمل فيها الصناعة من خلال ثقافة تنمية السياحة المستدامة. هو استبدال ثقافة الاستهلاك المكثف بثقافة النمو الذكي ؛ تحقيق التوازن بين العوامل الاقتصادية والبيئية للتنمية ؛ إيجاد الاهتمامات المشتركة للسياح والسكان المحليين ؛ توزيع المنافع المتلقاة بين جميع أفراد المجتمع ، وبشكل أساسي بين الفئات الأشد فقراً من السكان.

تحدد الوثيقة برنامج عمل محدد لهيئات الدولة المسؤولة عن حالة السياحة وشركات السياحة لتهيئة الظروف الملائمة للتنمية المستدامة للسياحة. تم التأكيد على الدور الهام للتعاون بين السلطات والقطاعات الاقتصادية ومنظمات السياحة ، كما تم توضيح الفوائد الهائلة لتحويل التركيز من "السياحة البيئية" إلى "السياحة المستدامة". تنطوي الاستدامة في السياحة على توازن شامل إيجابي بين الآثار البيئية والاجتماعية والثقافية والاقتصادية للسياحة ، فضلاً عن التأثير الإيجابي للزوار على بعضهم البعض.

يوصي جدول أعمال القرن 21 لصناعة السفر والسياحة بتسعة مجالات ذات أولوية للعمل الحكومي:
تقييم الإطار التنظيمي والاقتصادي والطوعي القائم من حيث تنمية السياحة المستدامة ؛
تقييم الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والبيئية للمنظمة ؛
التدريب والتعليم والتوعية العامة ؛
تخطيط التنمية المستدامة للسياحة؛
تعزيز تبادل المعلومات والمهارات والتكنولوجيات المتعلقة بالتنمية المستدامة للسياحة بين البلدان المتقدمة والبلدان النامية ؛
ضمان مشاركة جميع القطاعات العامة ؛
تطوير منتجات سياحية جديدة على أساس مبدأ الاستدامة ؛
تقييم التقدم نحو تنمية السياحة المستدامة؛
التعاون من أجل التنمية المستدامة.

مهام شركات السياحة هي: تطوير أنظمة وإجراءات لإدخال أفكار الاستدامة في الإدارة وتحديد مجالات النشاط لتنفيذ مبادئ التنمية السياحية المستدامة. يشدد جدول أعمال القرن 21 لقطاع السفر والسياحة على أن النظر في المعايير الاقتصادية والاجتماعية والثقافية وحماية البيئة يجب أن يكون جزءًا لا يتجزأ من جميع قرارات الإدارة ويجب إعطاؤه الأولوية على إدراج عناصر جديدة في البرامج الحالية. يجب أن تتأثر جميع أنشطة الشركة من التسويق إلى المبيعات ببرامج حماية البيئة والحفاظ عليها واستعادتها.

في السنوات الأخيرة ، كان هناك تحول تدريجي ، ولكن واسع النطاق بشكل متزايد ، إلى استخدام الشركات والمؤسسات السياحية ، وخاصة مرافق الإقامة ، للطرق الخاصة التي تضمن الاستخدام الرشيد للموارد البيئية. يتم استخدام أنظمة الشهادات الطوعية والعلامات البيئية وجوائز الأداء البيئي ومدونات السلوك بشكل متزايد وأصبحت أكثر شيوعًا.

في عام 2000 ، أنشأ منظمو الرحلات المشهورون ، بمشاركة برنامج الأمم المتحدة للبيئة (اليونيب) ولجنة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) ومنظمة السياحة العالمية (UNWTO) ، شراكة طوعية غير هادفة للربح "مبادرة منظمي الرحلات السياحية من أجل تنمية السياحة المستدامة". من بين المشاركين في هذه الشراكة شركات معروفة مثل TUI Group (ألمانيا) و Hotelplan (سويسرا) و First Choice (بريطانيا العظمى) و ACCOR (فرنسا) وغيرها. هذه المنظمة مفتوحة لجميع المهتمين في قطاع السياحة بغض النظر عن حجمهم وموقعهم الجغرافي.

يعرّف أعضاء هذه المبادرة الاستدامة كأساس لأنشطتهم التجارية ويعملون معًا لتعزيز الممارسات والممارسات التي تتوافق مع التنمية المستدامة. لقد التزموا بالسعي ، داخل كل منظمة وفي علاقات العمل مع الشركاء ، لتطبيق أفضل الممارسات فيما يتعلق بالاستخدام المسؤول للموارد الطبيعية. للقيام بذلك ، ستعمل الشركات على تقليل النفايات وتقليلها ، ومنع التلوث البيئي ؛ حماية وحفظ النباتات والحيوانات والمناظر الطبيعية والمناطق المحمية والأنظمة البيئية والتنوع البيولوجي والتراث الثقافي والطبيعي واحترام سلامة الثقافات المحلية وتجنب التأثير السلبي على الهياكل الاجتماعية ؛ التعاون مع المجتمعات والشعوب المحلية ؛ لاستخدام المنتجات المحلية ومهارات العمال.

تشارك منظمة السياحة العالمية بنشاط في تنفيذ أحكام التنمية المستدامة للسياحة ، والتي تم تحديدها في جدول أعمال القرن 21 لقطاع السياحة والسفر. يجري تنفيذ حملة "طريق الحرير" بنشاط ، والتي يشارك فيها العديد من البلدان المهتمة ، في آب / أغسطس 2002 ، في مؤتمر القمة العالمي للسياحة المستدامة في جوهانسبرغ ، وتمت الموافقة على البرنامج المشترك بين منظمة السياحة العالمية والأونكتاد - "السياحة المستدامة - القضاء على الفقر" - خطوة). يسعى البرنامج إلى تحقيق هدفين: التنمية المستدامة للسياحة والقضاء على الفقر من أجل زيادة اعتمادهم المحتمل وتعزيز دور أقل البلدان نموا والبلدان النامية في التنمية المستدامة.

من أجل التنمية المستدامة للسياحة ، من الضروري أن تؤدي جميع الجهات الفاعلة المشاركة في هذه العملية ، وعلى جميع المستويات ، بمسؤولية وباحترام متبادل ، دورها - فقط هذه السياحة يمكن أن تكون مستدامة. ومن هنا نشأ نوع جديد من السياحة - السياحة المسؤولة اجتماعياً. فلسفتها هي تبادل التقاليد الثقافية حتى يتم توحيد شعوب العالم على أساس الهوية الوطنية ، من أجل تعريف السياح بحياة السكان المحليين وعاداتهم وعاداتهم.

تكمن المشكلة الرئيسية في تنظيم مثل هذه الرحلات في أنه من الضروري تعليم السائحين التصرف مثل الضيوف الذين سُمح لهم بالعيش في المنزل ، وليس الأسياد الذين يجب أن يخدمهم كل من حولهم. من ناحية أخرى ، يجب على السكان المحليين التوقف عن معاملة السائحين على أنهم متسللون مزعجون ، وأن يفهموا أن الزوار يساهمون في تحسين الوضع الاقتصادي والاجتماعي في وطنهم.

مثال على تطوير السياحة المسؤولة هو نشاط منظمة غير ربحية - الرابطة الإيطالية للسياحة المسؤولة (AITR) ، التي تم تنظيمها في مايو 1998. حاليا ، أعضاء الجمعية هم أكثر من 60 منظمة تمثل مختلف مجالات الأعمال السياحية.

وفقًا للإصدار الأخير من الميثاق ، الذي تمت الموافقة عليه في أكتوبر 2005 ، فإن هذه الجمعية هي جمعية من المستوى الثاني ، أي يمكن للمنظمات فقط أن تكون أعضاء فيها. تضم الجمعية الجمعيات التي تنفذ أنشطة تهدف إلى نشر المبادئ المنصوص عليها في وثائق التنمية المستدامة للسياحة على أساس معايير العدالة ، واحترام حقوق الإنسان ، والاهتمام بالاستدامة الاقتصادية والاجتماعية للبيئة ، والشفافية في الشؤون المالية. المعاملات والهياكل المؤسسية والتشغيلية.

يحدد ميثاق الجمعية أن السياحة المسؤولة تتم على أساس العدالة الاجتماعية والاقتصادية والاحترام الكامل للبيئة والثقافات. تعترف السياحة المسؤولة بالدور المهيمن للمجتمعات المحلية التي تستضيف السياح ، وحقهم في أن يكونوا مشاركين في تطوير السياحة المستدامة وتحمل المسؤولية الاجتماعية عن أراضيهم.

تساهم الأنشطة السياحية المسؤولة في التفاعل الناجح بين قطاع السياحة والمجتمعات المحلية والمسافرين. في البداية ، كان مفهوم هذا النمط الجديد للسفر يعني أن يختار السائح طريق الرحلة وطريقة التنقل في جميع أنحاء البلاد ومكان الإقامة ليلاً. بدأ الكثيرون في استخدام هذا النوع من السفر بسبب الرغبة في توفير المال ، حيث تم استبعاد دفع خدمات الوساطة من التكاليف ، وتم تأجير المساكن مباشرة من السكان المحليين. ومع ذلك ، فقد تغير هذا المفهوم في السنوات الأخيرة ، مما أثر على توافر "الرحلات المسؤولة". منذ أن تولت الجمعية السياحة المسؤولة ، تحولت وظيفة الوسيط من شركات السياحة إلى جمعية AITR.

أنشطة ضمان التنمية المستدامة للسياحة لا تشمل فقط المؤسسات والجمعيات السياحية ، ولكن الحكومة والعديد من المنظمات غير الحكومية.

في تشرين الثاني / نوفمبر 2003 ، اعتمدت الحكومة الأسترالية ، بهدف تحقيق التنمية المستدامة لصناعة السياحة في البلاد وتحسين وضع السياحة في مواجهة الصدمات المحتملة في المستقبل ، الكتاب الأبيض "دعم استراتيجية طويلة الأجل للسياحة" (الكتاب الأبيض للسياحة). ينص الكتاب الأبيض على إنشاء إطار للتعاون بين السلطات الحكومية على مختلف المستويات وصناعة السياحة ، ويشجع على تحسين التطور التكنولوجي في قطاع السياحة وجودة المنتجات السياحية ، وممارسة التنمية المستدامة لأعمال السياحة في مجال البيئة والثقافة.
قامت وكالة البيئة السويدية بتطوير وتبني "المبادئ العشرة للسياحة المستدامة":

الاستخدام المستدام للموارد الطبيعية التي لا تسمح باستنفادها ؛
تقليل الاستهلاك الزائد والنفايات ؛
ضمان الحفاظ على التنوع الطبيعي والاجتماعي والثقافي ؛
التخطيط الدقيق ، النهج المتكامل ، دمج السياحة البيئية في خطط التنمية الإقليمية ؛
دعم الاقتصادات المحلية ؛
مشاركة السكان المحليين في تنمية السياحة ومشاركتهم في الفوائد المالية وغيرها من الفوائد من هذا النشاط ؛
استشارة الأشخاص المهتمين والجمهور ؛
تمرين؛
التسويق السياحي المسؤول.

الاتحاد الدولي الاجتماعي البيئي (ISEU) ، الذي تأسس في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية في عام 1998 ، والذي يضم أكثر من 10 آلاف شخص من 17 دولة ، أدرج في برنامج أنشطته في 2005 مشروع "تنمية السياحة المستدامة في الدول الأعضاء في ISSEU".

حاليًا ، يتم تنفيذ عدد من البرامج الدولية لإدخال السياحة المستدامة. أحد هذه البرامج هو برنامج الإدارة المتكاملة للمناطق الساحلية. يتمتع البرنامج بحالة رمز ومقبول من قبل معظم الدول الأوروبية ، ويتم تطويره بشكل مكثف في أمريكا ، وهو مناسب أيضًا لروسيا. البرنامج مخصص لمناطق السواحل البحرية ، باعتبارها أكثر مناطق المحيط الحيوي جاذبية للنشاط البشري الاجتماعي والاقتصادي المكثف ، وقبل كل شيء ، لتطوير السياحة. الغرض من هذا البرنامج ، مع مراعاة الظروف الاجتماعية والطبيعية المحددة لسواحل البحر ، جذابة لمختلف مجالات النشاط البشري ، لتعلم كيفية العيش على السواحل ، حتى تتمكن من إدارتها. إحدى طرق إدخال هذا المجال من النشاط هو تطوير برامج التدريب على الكمبيوتر. يتم تمويل برنامج التدريب الأوروبي للإدارة المتكاملة للمناطق الساحلية (Coastlern) من قبل الاتحاد الأوروبي كجزء من برنامج التعاون والمساعدة لبلدان رابطة الدول المستقلة وروسيا.

روسيا تستضيف أيضا احداث مختلفةتهدف إلى التنمية المستدامة للسياحة. في منطقة كالينينغراد ، تم اعتماد "ميثاق تنمية السياحة المستدامة" ، والذي ينص على تنفيذ 15 مشروعًا في 2002-2006 من أجل تهيئة الظروف للتنمية المستدامة للسياحة في المنطقة. من بين هذه المشاريع: ترميم الطريق البريدي القديم في Curonian Spit ؛ إحياء التقاليد والحرف الشعبية ؛ تنظيم جولة "التجديف على أنهار منطقة كالينينغراد" ؛ تنظيم مركز لتنمية السياحة الريفية في منطقة جوريفسكي وغيرها.

في الرسالة السنوية المجلس التشريعيمنطقة تفير في عام 2005 ، كلف المحافظ بمهمة إدخال نموذج اجتماعي واقتصادي لتنمية السياحة في المنطقة. يتضمن هذا النموذج ، المصمم على المدى المتوسط ​​، مجموعة من التدابير ، بما في ذلك الإعلان النشط وأنشطة المعلومات لخلق صورة للمنطقة مواتية للسياحة والاستثمار في السياحة بشكل عام. يجب أن تكون نتيجة تنفيذ المشروع زيادة في إجمالي عدد السياح بمقدار الثلث على الأقل ، وزيادة ربحية صناعة السياحة بمقدار 3-4 مرات وزيادة كبيرة في عدد الأشخاص العاملين في الأنشطة السياحية.

تتوفر برامج مماثلة في مناطق Oryol و Pskov و Tyumen Omsk ومناطق أخرى الاتحاد الروسي.

ذكرت منظمة السياحة العالمية في عام 2004 في التعريف المفاهيمي للتنمية السياحية المستدامة أن "قواعد وممارسات إدارة التنمية السياحية المستدامة يمكن تطبيقها على جميع أنواع السياحة وجميع أنواع الوجهات ، بما في ذلك السياحة الجماعية ومختلف قطاعات السياحة المتخصصة. تتعلق مبادئ الاستدامة بحماية البيئة والجوانب الاقتصادية والاجتماعية والثقافية لتنمية السياحة ويجب تحقيق توازن مناسب بين هذه الجوانب الثلاثة من أجل ضمان استدامة السياحة على المدى الطويل. يجب أن تحافظ السياحة المستدامة أيضًا على مستوى عالٍ من الرضا عن احتياجات السياح من خلال الاستفادة من الخبرات المتنوعة للسياح ، وزيادة وعيهم باستدامة النتائج وتعزيز ممارسات السياحة المستدامة بينهم ".

وبالتالي ، فإن التنمية المستدامة للسياحة ينبغي أن:

1) ضمان الاستخدام الأمثل للموارد البيئية ، والتي تعد عنصرًا أساسيًا في تنمية السياحة ، ودعم العمليات البيئية الأساسية والمساعدة في الحفاظ على التراث الطبيعي والتنوع البيولوجي.

2) احترام الخصائص الاجتماعية والثقافية الفريدة للمجتمعات المضيفة ، والحفاظ على تراثها الثقافي المتأصل والمبتكر والعادات التقليدية ، والمساهمة في التفاهم المتبادل للثقافات المختلفة والتسامح مع تصورهم.

3) ضمان استمرارية العمليات الاقتصادية طويلة الأجل ، مع مراعاة فوائدها لجميع أصحاب المصلحة الذين ينشرونها بشكل محايد ، بما في ذلك التوظيف الدائم وفرص توليد الدخل والخدمات الاجتماعية للمجتمعات المضيفة والمساهمة في الحد من الفقر.

يمكن أن يساهم تطوير وتنفيذ الابتكارات بشكل كبير في عملية الحفاظ على التنمية المستدامة للسياحة. عمليات التنمية المستدامة والابتكار في الأنشطة السياحية مترابطة. ويتضح هذا من خلال عقده في نوفمبر 2005 في موسكو ، تحت رعاية مكتب اليونسكو لأرمينيا ، وأذربيجان ، وبيلاروسيا ، وجورجيا ، ومولدوفا ، والاتحاد الروسي ، مؤتمر دولي"سياسة ابتكارية في مجال الحفاظ على التراث الثقافي وتطوير السياحة الثقافية والتعليمية". ناقش المؤتمر قضايا إنشاء نظام فعال للتفاعل بين الدولة وقطاع الأعمال والمجتمع من أجل الحفاظ على التراث وتطوير السياحة. مشاريع ابتكارية في مجال الحفاظ على مواقع التراث الثقافي العالمي وتطوير السياحة الثقافية والتعليمية.

التطوير المبتكر للسياحة

السياحة صناعة يتم تحديد مكوناتها الأساسية في وقت استهلاك الخدمات أو السلع من قبل الزوار. يستهلك الزائر مجموعة كاملة من الخدمات التي ينتجها عدد كبير من الموردين. يتنافس مقدمو الخدمات السياحية مع بعضهم البعض. ومع ذلك ، فهم مجبرون على التعاون إلى حد معين عندما يحتاج المستهلك إلى خدمات إضافية أو حزمة من الخدمات. لذلك ، يتم إنشاء هياكل سياحية جديدة بين المنافسة والتعاون بين مقدمي الخدمات.

بدلاً من السياحة التقليدية ، تظهر أشكال جديدة من السياحة ، بما في ذلك أشكال أكثر ابتكارًا وتخصصًا و "إميرجان" ومصممة حسب الطلب وتجريبية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تطور الطلب السياحي الناجم عن وعي السياح ، وفي نفس الوقت التغيرات الديموغرافية (شيخوخة السكان) ، يسرع تجزئة وخلق أنواع جديدة من المنتجات السياحية.

يجلب الابتكار السياحي أفكارًا وخدمات ومنتجات جديدة إلى الأسواق. لا يقتصر الابتكار على تكييف صناعة السياحة مع الطبيعة المتغيرة للسياحة من خلال تطبيق استراتيجيات تسويقية جديدة ، ولكن البيئة المحيطة بالسياحة تساعد على ظهور خدمات ومنتجات وعمليات جديدة ومبتكرة. لذلك ، يجب أن يُنظر إلى الابتكار السياحي على أنه عملية دائمة وعالمية وديناميكية.

تتغير طبيعة وهيكل السياحة. تتيح التقنيات الجديدة إمكانية تنظيم إجازة بشكل مرن وجزئي تنافسي مع عرض جماعي قياسي. يتم استبدال السياحة "الجماعية والموحدة والمعقدة بالضرورة" النوع الجديدالسياحة حسب الطلب بناءً على طلب السائحين.

ترتبط ممارسة السياحة الجديدة بعوامل مثل التغيرات الديموغرافية ونمط الحياة وطبيعة العمل والعطلات. في العديد من البلدان ، يتقدم السكان في السن. بدأ الجيل الأكبر سناً من السياح ("السن الثالث") في لعب دور متزايد باستمرار في تشكيل الأنشطة السياحية. ويلاحظ أن كبار السن من السائحين ، في المتوسط ​​، ينفقون أموالاً أكثر من الفئات الأخرى من المسافرين. هذا يؤدي أيضًا إلى الابتكار في سوق السياحة.

في سوق السياحة ، تحدث تغييرات كبيرة بمبادرة من السائحين أنفسهم ، الذين يبحثون باستمرار عن تجارب سفر غير قياسية. يؤدي تزايد وعي المستهلك إلى دفع شركات السياحة إلى الابتكار وتحسين عملياتها بناءً على التصورات الشخصية للسياح عن البيئة. في هذا المجال من النشاط ، فإن معظم المنتجات التي يمكن أن يرتكز الابتكار عليها لها منافذ خاصة بها في مساحة السوق ، مثل السياحة البيئية وسياحة المغامرة (المتطرفة).

كما تعلم ، يختلف المنتج السياحي عن المنتجات المصنعة الأخرى. غالبًا ما تخلق خصائصه المحددة مشاكل وتعمل كرادع لنمو المنتج من خلال الابتكار.

لذلك ، يمثل تحديًا لصناعة السياحة تقديم منتجات وخدمات جديدة تزيد من الربحية في كل مكان وتساهم في جاذبية وتنافسية الوجهة و / أو المؤسسة. بالنسبة للوجهات أو الشركات الكبيرة ، قد يكون الحل لهذه المشكلة هو تنويع المنتجات السياحية ، ولكنها تحتاج إلى مجموعة واسعة من جودة المنتج من أجل تلبية الطلب المتنوع للعملاء وميلهم للتغيير. تعد السياحة القائمة على التجربة والسياحة المستدامة والسياحة الثقافية اليوم من الاستراتيجيات التي تعد مصدرًا للعديد من المنتجات المبتكرة. يتم إنشاء السياحة القائمة على الخبرة من العديد من الشركات الصغيرة ، لقاءات عشوائيةوتفاعلات السائحين مع مختلف الأشخاص العاملين في صناعة السياحة. يمكن اعتبار إنشاء وإنتاج تجارب سياحية جديدة ابتكارًا مهمًا.

تعد السياحة الثقافية أيضًا قطاعًا مهمًا ومتناميًا ، حيث تجذب الزوار الأثرياء والمتعلمين نسبيًا. تتخذ بعض البلدان تدابير فعالة لإعادة وضع تراثها الثقافي والطبيعي وتطوير التنويع السياحي في البلاد.

تحاول صناعة السياحة في إسبانيا ، التي تعتمد حاليًا بشكل كبير على جاذبية المنتجعات الساحلية ، تحسين استخدام الموارد الثقافية الوطنية من خلال بذل الجهود لتغيير العرض السياحي. خير مثال على استخدام الثقافة والتراث التاريخي هو نظام الفنادق المعمول به في البلاد "بارادوريس" ("الفنادق") ، والذي لا مثيل له في أي مكان آخر في العالم. من بين 86 من مرافق الإقامة هذه ، يقع نصفها تقريبًا في الأديرة السابقة، القلاع القديمة، قصور النبلاء الاسبانية. من حيث الخدمة والصيانة ، يمكن مقارنة معظمها بـ أفضل الفنادقأوروبا. على أساس الإقامة في مثل هذه الفنادق ، تم تطوير طرق مثيرة للاهتمام تتيح لك التعرف على تاريخ وعادات ومأكولات مناطق مختلفة من البلاد.

لطالما كانت مؤسسات السياحة داعمًا نشطًا لإدخال التقنيات الجديدة ، بما في ذلك أنظمة التوزيع العالمية. توفر التطورات الحديثة في الاتصالات السلكية واللاسلكية والشبكات وإنشاء قواعد البيانات ومعالجتها والتسويق الإلكتروني فرصًا جديدة لأعمال السياحة وتؤثر بشكل كبير على نماذج الأعمال التقليدية. لذلك ، فإن المجال الرئيسي للتغيير والابتكار في السياحة يتعلق باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - تكنولوجيا المعلومات والاتصالات). تعطي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قيمة مختلفة للمنتجات السياحية وتدعم تطوير السلاسل والتكتلات. تغطي تقنيات المعلومات كل المساحة المهمة للسياحة (معلومات حول الوجهات ، والإقامة ، والنقل ، والجولات السياحية والخدمات) وتراقب بنشاط توافر هذه الخدمات.

يؤدي التطور الواسع لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى تغيير الدور الذي يلعبه وكلاء السفر ومنظمي الرحلات ومنظمي المؤتمرات ووكلاء المبيعات وما إلى ذلك في مجال السياحة وما إلى ذلك. تؤثر أسعار هذه المنتجات على المبيعات والدخل. من ناحية أخرى ، فإن الاستخدام الواسع النطاق لأحدث تقنيات المعلومات يسهل إنشاء روابط مباشرة بين المنتجين (الفنادق ، شركات النقل الجوي) والمستهلكين. يستخدم المستهلكون بشكل متزايد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لإعداد رحلاتهم. إنهم يبحثون عن منتجات متخصصة ويمكن الوصول إليها بسهولة ويريدون التواصل مباشرة مع مزودي الخدمة. بالنسبة لصناعة السياحة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى خفض تكاليف المعاملات ، إلى عملية تحويل الموارد المالية إلى السوق غير المنظمة. ونتيجة لذلك ، يتعين على شركات السياحة حتما تطبيق أساليب مبتكرة لضمان نمو قدرتها التنافسية. يؤدي تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة السياحة حتماً إلى عملية الحد من الوساطة التقليدية وتعزيز إعادة تنظيم الصناعة والابتكار.

التنفيذ أحدث التقنياتفي مجال السياحة أدى إلى ظهور مفاهيم جديدة ، مثل نظم المعلومات السياحية ، السياحة الإلكترونية (السياحة الإلكترونية) والسفر الإلكتروني (السفر الإلكتروني).

السياحة الإلكترونية هي خدمة عبر الإنترنت وهي عبارة عن منصة تتيح البيع المباشر والدفع السهل للخدمات من قبل المستهلك النهائي وتطوير الأعمال بين الشركة المصنعة ووكلاء السفر والوسطاء (b2b).

السفر الإلكتروني هو خدمة عبر الإنترنت تحتوي على أخبار السفر والمعلومات والنصائح حول المشكلات التي قد تنشأ عند التخطيط لرحلة. بالمناسبة ، في العديد من البلدان لا يميزون بين السياحة الإلكترونية والسفر الإلكتروني - هاتان الخدمتان ، أحيانًا تنسخ بعضهما البعض من نواحٍ عديدة.

نظم المعلومات السياحية (TIS) هي نموذج عمل جديد يخدم ويوفر دعم المعلوماتمنظمات السياحة الإلكترونية والسفر الإلكتروني. يمكن أن تكون المعلومات التي تم الحصول عليها من هذه المصادر بمثابة نقطة انطلاق للعديد من المهام ، بما في ذلك تخطيط السفر ومقارنات الأسعار وإنشاء جولات حزمة ديناميكية.

تتيح جولة التغليف الديناميكي أو جولة الحزمة الديناميكية (التغليف الديناميكي) إمكانية تكوين مجموعات متنوعة من مكونات الرحلة في الوقت الفعلي بناءً على طلب المستهلك أو الوكيل لخدمات البيع بسعر واحد للحزمة الكاملة للخدمات المدرجة في جولة. يمكن للمعلومات الجديدة التي تم الحصول عليها في عملية حل المشكلات الديناميكية أن تغير بشكل كبير قرار العميل بتضمين خدمات معينة في برنامج السفر. باستخدام مبادئ تخطيط الجولات الديناميكي ، يمكن للمسافرين تصميم رحلتهم من خلال الجمع بين تفضيلاتهم للرحلات الجوية وتأجير السيارات والفنادق والأنشطة الترفيهية ، ودفع كامل حزمة الخدمات المطلوبة في وقت واحد. يمكن للمشتري تحديد مجموعة من تفضيلاته. على سبيل المثال ، عندما يطلب السائح إقامة لمدة خمسة أيام في روما ، سيقوم نظام وظيفي في الوقت الحقيقي بالوصول إلى مصادر المعلومات والاستعلام عنها للعثور على عناصر مثل أسعار تذاكر الطيران وشروط تأجير السيارات وفرص الترفيه التي ترضي العميل.

أدت القدرة على إنشاء جولات سياحية حسب الطلب إلى ظهور اتجاه للنمو المستمر في مبيعات الخدمات مجتمعة في حزمة واحدة. في عام 2004 ، وصلت نسبة المشترين عبر الإنترنت الذين استخدموا تقنية الحزمة الديناميكية للجولات إلى 33٪. في الوقت نفسه ، انخفض عدد مستهلكي السفر عبر الإنترنت الذين اشتروا جولات الحزمة المعبأة مسبقًا إلى 13 بالمائة.

حاليًا ، يعمل تحالف منظمة نشر المواصفات الرائدة (OTA) في صناعة السفر في العالم ، والذي يضم 150 منظمة من جميع قطاعات صناعة السياحة. The Alliance هي منظمة غير ربحية تعمل على إنشاء قاموس إلكتروني واحد لاستخدامه في تبادل المعلومات السياحية. في الآونة الأخيرة ، دخل تحالف OTA في اتفاقية مع منظمة السياحة العالمية لتوحيد الجهود لتعزيز اللغة المشتركة للتفاعل في السفر الإلكتروني حول العالم.

يعد استخدام تخطيط الجولات الديناميكي حلاً مبتكرًا للتطوير المستقبلي لصناعة السياحة.

أثناء إعادة الهيكلة ، ظهر أيضًا نهج منظم لتطوير السياحة - أصبحت الوجهات الرئيسية.

عادةً ما تكون الوجهات عبارة عن أنظمة تتميز بوجود عدد كبير من الأنظمة الفرعية وعدد من التضمينات المجزأة. يمكن صياغة تعريف هذا المفهوم على النحو التالي.

الوجهة - مكان (إقليم) للزيارة ، يجذب السياح بموارده الطبيعية والترفيهية ، والمعالم السياحية ، والتراث التاريخي والثقافي.

جغرافيًا ، يمكن أن تكون الوجهات ذات أحجام مختلفة ، بدءًا من البلد بأكمله إلى بلدة أو قرية صغيرة (فيليكي أوستيوج هي مسقط رأس الأب فروست).

على مستوى الوجهة ، فإن صناعة السياحة مجزأة للغاية مع العديد من مقدمي الخدمات المختلفين. في كثير من الحالات ، تكون الخدمات التي تقدمها الوجهات عبارة عن سلع عامة أو موارد عامة ، مثل المناظر الطبيعية المحمية ، أو احتياطيات الأراضي للاستخدام الزراعي. ميزة محليةيمنحهم جاذبية واضحة ، ومناطق الجذب والمنتجات المحددة هي العرض الذي يميز الوجهات ، ويجعلها فريدة من نوعها. تظهر وجهات جديدة في سوق السياحة العالمية التي تستفيد من الموارد غير المستغلة أو ، على أي حال ، الموارد غير المستغلة بشكل كافٍ ومن الظروف الاقتصادية المواتية ، بما في ذلك الدخل المنخفض والعملات غير القابلة للتحويل.

يختار المسافرون الوجهة التي ، في رأيهم ، هي الأنسب لتلبية احتياجاتهم. إنهم على استعداد لدفع ثمن المزايا التي توفرها الوجهات ، ويزيد الاستعداد للدفع مع تفرد الوجهة.

يعتمد مصير الوجهات على عدد هائل من المتغيرات المستقلة التي لا يمكن للقطاع الخاص ولا العام التأثير عليها. وهي تشمل الموقع وإمكانات موارد السوق ، فضلاً عن إمكانية الوصول ، والتي يتم تحديدها من خلال توفر روابط النقل ومستوى تقلب الأسعار حسب الموسم. بالإضافة إلى ذلك ، تحدد هذه المتغيرات المستقلة إلى حد كبير طبيعة ابتكار المنتج. إمكانيات ابتكار المنتجات محدودة لأن بعضها لا يمكن إنتاجه دون تضمينه في الصالح العام للوجهات. لهذا السبب ، يعد إنشاء منتجات جديدة ذات قيمة مضافة للمستهلكين تحديًا كبيرًا أمام رواد الأعمال المحليين. وهذا يتطلب استثمارات كبيرة في البحث وتطوير المعرفة ، في تدريب الموظفين ، فضلا عن الاستخدام الأمثل للفرص التي يوفرها التطوير الداخلي.

الوجهة ومكوناتها لها دورة الحياةتشبه دورات حياة المنتجات الأخرى وليس من الممكن دائمًا إطالة دورة الحياة هذه ببساطة عن طريق تجديد المنتجات والخدمات. من الأمثلة النموذجية لدورة حياة الابتكار تراجع السياحة في جبال الألب. في الوقت المناسب لاتخاذ وقت فراغللسياح ، بدأت العديد من الرياضات في التطور بحيث تتكيف مع الاحتياجات الخاصة للزوار. ومن الأمثلة على ذلك التزلج على المنحدرات ، والذي أصبح ، بسبب أصوله ، صناعة سياحة معقدة. تتمتع جبال الألب بميزة كبيرة للغاية خلال فترة الازدهار الاقتصادي بعد الحرب العالمية الثانية وأصبحت واحدة من منطقتين سياحيتين رئيسيتين في أوروبا. كان لهذا القطاع معدل نمو مرتفع حتى الثمانينيات. ومع ذلك ، نظرًا لاستبدال المنافسة ، اكتملت دورة حياة التزلج على المنحدرات تقريبًا. أدى تطوير منافذ السوق الجديدة ، مثل إدخال التزلج على الجليد ، إلى تحويل منحدرات التزلج إلى نسخة جديدة لجيل جديد من عشاق الثلج. كما تأثر فقدان حصة كبيرة من السوق بظهور مراكز جديدة ومجهزة بشكل حديث عطلة الشتاءوحقيقة أن السائح في الوقت الحاضر يمكنه الاختيار بين الرياضات الشتوية في جبال الألب والسباحة والغوص في نصف الكرة الجنوبي.

في جميع المناطق السياحية التقليدية ، هناك اتجاه نحو تمركز الوجهات السياحية بالقرب من المراكز الصناعية والثقافية الأكثر تطوراً. هذا يؤثر سلبا على تنمية المناطق الأخرى. هذا الأخير يكتفي باستغلال منافذ السوق التي ، بسبب وفورات الحجم المستمرة ، خارج مصلحة الوجهات الرئيسية.

لذلك ، فإن مستقبل الوجهات التقليدية ، وليس فقط ، سيعتمد إلى حد كبير على سياسة السياحة الموجهة نحو الابتكار. وينبغي أن تساعد هذه السياسات في إطالة دورة حياة المنتجات والخدمات السياحية وتحقيق معدلات نمو متسقة.

تعزو أبحاث الابتكار الزيادات في النمو والإنتاجية إلى موجات دورة الأعمال الطويلة. ترتبط موجات كوندراتييف هذه بما يسمى بالابتكارات الأساسية التي تؤدي إلى تغييرات كبيرة وتجلب العديد من الابتكارات التطبيقية المزعومة التي تستخدم على نطاق واسع في الأنشطة السياحية.

وتجدر الإشارة إلى أنه تم تجاهل تأثير دورات الابتكار على تنمية السياحة لفترة طويلة. أمضت دول السياحة التقليدية الخمسين عامًا الماضية في تطوير أساليب صناعية لمواكبة الطلب المتزايد على السياحة. ساهمت الإجراءات التي اتخذتها الدول للترويج للسياحة في الحفاظ على الهياكل التي كانت فرص بقائها على المدى الطويل غير واعدة. لذلك ، فوجئوا بتدويل الطلب السياحي وظهور مناطق تنافسية جديدة.

كاستنتاج. يؤثر السفر والسياحة على نمط حياة الناس بشكل يومي. هذا هو أيضا ملحوظ في منطقتنا مجتمع حديث. لم يعد الابتكار السياحي مسألة قفزات عملاقة إلى الأمام. غالبًا ما يتكون الابتكار من سلسلة من الخطوات الصغيرة التي تؤدي إلى التطوير التدريجي وهي عملية تغذية راجعة. أحد الابتكارات يؤدي حتما إلى آخر.

في شركات السياحة الرائدة ، يعتبر الابتكار أمرًا روتينيًا. لم يعد الأمر يتعلق بالصدفة أو العرض المفاجئ للعبقرية - فالابتكار مبرمج من قبل المؤسسة وهو جزء قياسي من اتخاذ قرارات الشركة بشأن تخصيص الموارد. تحتفظ الشركات بجزء كبير من ميزانيتها الإجمالية للبحث والتطوير. لكي تكون في الجانب الآمن ، حتى لا تفاجأ بالابتكارات غير المتوقعة في السوق ، جعلت الشركات الحديثة الابتكار جزءًا من تخطيطها اليومي. يصبح الابتكار عملية بيروقراطية يمكن التنبؤ بها وخاضعة للرقابة ، والتي أصبحت الآن عاملًا إضافيًا موضوعيًا للإنتاج.

يتأثر تطوير السياحة بشكل كبير بدوافع واهتمامات مستهلكي الخدمات. تتميز بشكل متزايد باختيار أكثر دقة للأماكن التي يرغب السائحون في زيارتها أثناء رحلاتهم ، والمزيد من الاهتمام بالجوانب الأكثر تنوعًا للخدمات السياحية وجودتها ، فضلاً عن القضايا البيئية ، والثقافات التقليدية وحياة السكان المحليين في الأماكن التي يزورونها. وهذا يؤدي إلى تجزئة أكبر للسوق ، وتطوير أشكال جديدة من السياحة ، لا سيما تلك المتعلقة بالطبيعة والمناطق الريفية والتراث الثقافي ، وإدماج عناصر جديدة في برامج السفر السياحي التقليدية.

من أجل الاستخدام الرشيد للموارد المتاحة في كل منطقة ، بهدف التنمية المستدامة للسياحة ، وتطوير برامج متوسطة وطويلة الأجل ، كجزء لا يتجزأ من التنمية الاجتماعية والاقتصادية المتكاملة للمنطقة ، وتنفيذ التخطيط لتطوير قطاع السياحة على أساس نهج النظممع مراعاة الثقافية و خصائص طبيعيةالمنطقة ، وضرورة الحفاظ على التراث الثقافي والتاريخي وإمكانية إدخال الابتكارات.

في الوقت نفسه ، ليس من الضروري تكييف الظروف المحلية مع الرغبات والطموحات لتحقيق الكثير في وقت قصير ، ولكن ليس من الضروري وضع خطة عمل معقولة ومتوازنة لخلق منتج سياحي شعبي ، لتطوير نظام لتنفيذه يهدف في الترويج للمنتج السياحي ، ولا سيما في السوق المحلي. تدل الممارسة على أن منتجًا سياحيًا مثيرًا للاهتمام وجذابًا تم تطويره للسياحة الداخلية أصبح شائعًا لدى السياح الأجانب.

تتطلب تنمية السياحة المستدامة والمبتكرة مشاركة مختصة من جميع أصحاب المصلحة المعنيين وقيادة سياسية قوية من أجل ضمان مشاركة واسعة وبناء توافق في الآراء. إن تحقيق التنمية السياحية المستدامة هو عملية مستمرة تتطلب مراقبة مستمرة للتأثيرات البيئية ، وإدخال ، إذا لزم الأمر ، تدابير وقائية أو تصحيحية مناسبة.

بالنظر إلى التاريخ ، يتضح أن صناعة السياحة كانت دائمًا منفتحة على إدخال مختلف الابتكارات وملتزمة بالابتكار. الآن هو وقت النشاط تطوير مبتكر. يجب أن تستمع إلى رأي رئيس مجلس إدارة IBM S. J. Palmisano: "الازدهار في العالم الحديثلا يمكن تحقيقه إلا من خلال الابتكار - في التكنولوجيا والاستراتيجية ونماذج الأعمال ". لا توجد طريقة أخرى للسياحة.

مقالات مماثلة

  • (إحصائيات الحمل!

    ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ مساء الخير جميعاً! ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ معلومات عامة: الاسم الكامل: Clostibegit التكلفة: 630 روبل. الآن سيكون من المحتمل أن يكون أكثر تكلفة الحجم: 10 أقراص من 50 ملغ مكان الشراء: صيدلية البلد ...

  • كيفية التقديم للجامعة: معلومات للمتقدمين

    قائمة الوثائق: وثيقة طلب التعليم العام الكامل (الأصل أو نسخة) ؛ أصل أو صورة من المستندات التي تثبت هويته وجنسيته ؛ 6 صور مقاس 3x4 سم (أبيض وأسود أو صورة ملونة على ...

  • هل يمكن للمرأة الحامل تناول Theraflu: أجب على السؤال

    تتعرض النساء الحوامل بين المواسم لخطر الإصابة بالسارس أكثر من غيرهن ، لذلك يجب على الأمهات الحوامل حماية أنفسهن من المسودات وانخفاض حرارة الجسم والاتصال بالمرضى. إذا لم تحمي هذه الإجراءات من المرض ، ...

  • تحقيق أكثر الرغبات العزيزة في العام الجديد

    لقضاء عطلة رأس السنة الجديدة بمرح وتهور ، ولكن في نفس الوقت مع الأمل في المستقبل ، مع التمنيات الطيبة ، مع الإيمان بالأفضل ، ربما ليس سمة وطنية ، ولكن تقليد لطيف - هذا أمر مؤكد. بعد كل شيء ، في أي وقت آخر ، إن لم يكن في ليلة رأس السنة ...

  • لغة قدماء المصريين. اللغة المصرية. هل من الملائم استخدام المترجمين على الهواتف الذكية

    لم يتمكن المصريون من بناء الأهرامات - هذا عمل عظيم. فقط المولدوفيون هم من يستطيعون الحرث بهذه الطريقة ، أو الطاجيك في الحالات القصوى. Timur Shaov كانت الحضارة الغامضة لوادي النيل تسعد الناس لأكثر من ألف عام - كان أول المصريين ...

  • تاريخ موجز للإمبراطورية الرومانية

    في العصور القديمة ، كانت روما تقف على سبعة تلال تطل على نهر التيبر. لا أحد يعرف التاريخ الدقيق لتأسيس المدينة ، ولكن وفقًا لإحدى الأساطير ، فقد أسسها الأخوان التوأم رومولوس وريموس في 753 قبل الميلاد. ه. وفقًا للأسطورة ، فإن والدتهم ريا سيلفيا ...