รับรองการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เมืองนี้ได้รับการประกาศโดยองค์กรระหว่างประเทศว่าเป็นปีแห่งการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ นี่คือภาพสะท้อนของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในโลกในขณะนี้ ความต้องการบริการที่เกี่ยวข้องกับความสะอาดของสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้นได้กระตุ้นการพัฒนาของ

,
สมาชิกของรัฐสภาของสถาบันการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

ในตอนท้ายของศตวรรษที่ยี่สิบ การท่องเที่ยวเป็นผู้นำในความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจต่างประเทศระหว่างประเทศ เริ่มมีผลกระทบร้ายแรงต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของแต่ละประเทศและเศรษฐกิจโลกโดยรวม อิทธิพลที่มีต่อการก่อตัวของมวลรวม สินค้าภายในประเทศ. ดังนั้นการท่องเที่ยวจึงถูกเรียกว่า "ปรากฏการณ์แห่งศตวรรษที่ยี่สิบ"

แม้จะมีอุปสรรคที่เกิดขึ้น (ภัยธรรมชาติ ภัยพิบัติที่มนุษย์สร้างขึ้น การโจมตีของผู้ก่อการร้าย ฯลฯ) การท่องเที่ยวยังคงพัฒนาอย่างแข็งขันในปัจจุบัน รูปแบบและวิธีการจัดท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนไป การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่กำลังเกิดขึ้น เงื่อนไขกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาและจัดทำ การพัฒนาที่ยั่งยืนการท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการขยายโอกาสในการได้รับข้อมูลเริ่มเข้ามาแทรกแซงในกระบวนการเตรียมการเดินทางมากขึ้น

แนวโน้มที่กำลังพัฒนาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวใน ปีที่แล้วบ่งชี้ว่าการพัฒนาการท่องเที่ยวต่อไปจะดำเนินการผ่านการแนะนำนวัตกรรมอย่างกว้างขวาง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพิ่มเติม การเกิดขึ้นและการนำนวัตกรรมพื้นฐานไปใช้ (นาโนเทคโนโลยี เทคโนโลยีชีวภาพ ฯลฯ) และการใช้ความรู้อย่างแพร่หลายจะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

สิ่งนี้จะอำนวยความสะดวกโดยการต่อสู้เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของอารยธรรมโลกรวมถึงการท่องเที่ยว

การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน คือ ความสามารถของการท่องเที่ยวที่จะคงไว้ซึ่งตัวชี้วัดเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเป็นระยะเวลานาน กล่าวคือ เพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวทั้งในระยะสั้นและระยะยาวโดยไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมของอาณาเขต ที่สนใจในปรากฏการณ์นี้

เอกสารที่รับรองโดยสมัชชาใหญ่แห่งองค์การการท่องเที่ยวโลก (1985) - "กฎบัตรการท่องเที่ยวและรหัสการท่องเที่ยว" - นำเสนอจุดยืนว่า "ประชากรในท้องถิ่นที่มีสิทธิในการเข้าถึงทรัพยากรการท่องเที่ยวโดยเสรีต้องรับรองโดยพวกเขา ทัศนคติและพฤติกรรม การเคารพสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติและวัฒนธรรมโดยรอบ มีสิทธิคาดหวังให้นักท่องเที่ยวเข้าใจและเคารพขนบธรรมเนียม ศาสนา และวัฒนธรรมในด้านอื่นๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมรดกของมนุษยชาติ”

นักท่องเที่ยวโดยตระหนักว่าตนเป็นแขกของประเทศเจ้าบ้าน ควรเคารพมรดกทางธรรมชาติและวัฒนธรรมของที่พักมากที่สุด และละเว้นจากการเปรียบเทียบความแตกต่างทางเศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรมที่มีอยู่ระหว่างพวกเขากับประชากรในท้องถิ่น พฤติกรรมดังกล่าวของนักท่องเที่ยวสามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยข้อมูลเบื้องต้น (ก่อนเริ่มการเดินทาง): ก) เกี่ยวกับประเพณีของประชากรในท้องถิ่น กิจกรรมตามประเพณีและทางศาสนา ข้อห้ามและศาลเจ้าในท้องถิ่น ข) เกี่ยวกับคุณค่าทางศิลปะ โบราณคดี และวัฒนธรรม เกี่ยวกับสัตว์ พืช และทรัพยากรธรรมชาติอื่น ๆ ของดินแดนที่เยี่ยมชม ซึ่งจะต้องได้รับการคุ้มครองและอนุรักษ์

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2532 การประชุมระหว่างรัฐสภาว่าด้วยการท่องเที่ยวได้รับรองปฏิญญากรุงเฮก ประกาศเน้นย้ำว่า “ด้วยความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างการท่องเที่ยวกับสิ่งแวดล้อม เราควร: ส่งเสริมการวางแผนพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงบูรณาการตามแนวคิดของ “การพัฒนาที่ยั่งยืน” ซึ่งได้รับการรับรองโดย สมัชชาใหญ่สหประชาชาติ; กระตุ้นการพัฒนารูปแบบการท่องเที่ยวทางเลือกที่ส่งเสริมการติดต่อและความเข้าใจที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างนักท่องเที่ยวและประชากรโฮสต์ รักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมและนำเสนอผลิตภัณฑ์และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการท่องเที่ยวที่หลากหลายและเป็นต้นฉบับ และรับประกันความร่วมมือที่จำเป็นของภาครัฐและเอกชนในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ทั้ง ระดับชาติและระดับนานาชาติด้วย”

ในปี 1992 ที่การประชุมสหประชาชาติว่าด้วยสิ่งแวดล้อมและการพัฒนา ซึ่งจัดขึ้นที่ริโอเดจาเนโร แนวคิดของการพัฒนาที่ยั่งยืนได้รับการยืนยันเพิ่มเติม คณะผู้แทนจาก 182 ประเทศทั่วโลกได้นำเอกสารโครงการ "วาระสำหรับศตวรรษที่ XXI" ("วาระที่ 21") มาใช้ เอกสารฉบับนี้ไม่ได้รวมการท่องเที่ยวเป็นหัวข้อแยกต่างหาก แต่ส่งผลกระทบต่อการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม วัฒนธรรม และ มรดกทางธรรมชาติและผนึกกำลัง องค์กรต่างๆเกี่ยวกับการพัฒนาที่ยั่งยืนเป็นเหตุผลในการพัฒนาและนำไปใช้ในปี 2538 โดยองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (WTTC) และสภาโลก (Earth Council) ของเอกสารที่เรียกว่า "วาระที่ 21 สำหรับการเดินทาง และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว” (วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว)

เอกสารนี้กำหนดการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนดังนี้: “การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนตอบสนองความต้องการในปัจจุบันของนักท่องเที่ยวและโฮสต์ภูมิภาคในขณะที่ปกป้องและเพิ่มโอกาสสำหรับอนาคต ทรัพยากรทั้งหมดต้องได้รับการจัดการในลักษณะที่ตอบสนองความต้องการทางเศรษฐกิจ สังคม และความงาม ในขณะเดียวกันก็รักษาความสมบูรณ์ทางวัฒนธรรม กระบวนการทางนิเวศวิทยาที่สำคัญ ความหลากหลายทางชีวภาพและระบบช่วยชีวิต ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่อย่างกลมกลืนกับสิ่งแวดล้อม สังคม วัฒนธรรมในท้องถิ่น ในลักษณะที่เป็นประโยชน์และไม่เป็นอันตรายต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว ดังนั้นกิจกรรมการท่องเที่ยวประเภทดังกล่าวที่มีผลในเชิงบวกสูงสุดในด้านนิเวศวิทยา เศรษฐกิจ และ การพัฒนาสังคมมีเสถียรภาพมากที่สุด

วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวระบุว่ามีหลักฐานเพียงพอว่ามีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามามากเกินไป รีสอร์ทสูญเสียความรุ่งโรจน์ในอดีต การทำลายวัฒนธรรมท้องถิ่น ปัญหาการขนส่ง และการต่อต้านการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่เพิ่มขึ้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการเดินทางมีศักยภาพในการปรับปรุงสถานการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมและเศรษฐกิจและสังคมอย่างมีนัยสำคัญในทุกศูนย์และประเทศที่อุตสาหกรรมดำเนินการผ่านวัฒนธรรมของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เป็นการแทนที่วัฒนธรรมการบริโภคอย่างเข้มข้นด้วยวัฒนธรรมแห่งการเติบโตอย่างชาญฉลาด สร้างสมดุลระหว่างปัจจัยทางเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อมในการพัฒนา ค้นหาความสนใจร่วมกันของนักท่องเที่ยวและประชากรในท้องถิ่น กระจายผลประโยชน์ที่ได้รับในหมู่สมาชิกทุกคนในสังคมและส่วนใหญ่ในกลุ่มที่ยากจนที่สุดของประชากร

เอกสารนี้สรุปแผนปฏิบัติการเฉพาะสำหรับหน่วยงานของรัฐที่รับผิดชอบด้านสถานะของการท่องเที่ยวและบริษัทท่องเที่ยว เพื่อสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เน้นย้ำบทบาทสำคัญของความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน ภาคเศรษฐกิจ และองค์กรการท่องเที่ยว และผลประโยชน์มหาศาลของการปรับเปลี่ยนจุดเน้นจาก “ การท่องเที่ยวเชิงนิเวศเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ความยั่งยืนของการท่องเที่ยวบ่งบอกถึงความสมดุลโดยรวมในเชิงบวก สิ่งแวดล้อม สังคมวัฒนธรรม และเศรษฐกิจผลกระทบของการท่องเที่ยวตลอดจนผลกระทบเชิงบวกของผู้มาเยือนซึ่งกันและกัน

วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวแนะนำเก้าประเด็นสำคัญสำหรับการดำเนินการของรัฐบาล:

  1. การประเมินกรอบการกำกับดูแล เศรษฐกิจ และความสมัครใจที่มีอยู่ในแง่ของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
  2. การประเมินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมขององค์กร
  3. การฝึกอบรม การศึกษา และความตระหนักรู้ของสาธารณชน
  4. การวางแผนพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
  5. ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนข้อมูล ทักษะ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนระหว่างประเทศที่พัฒนาแล้วกับประเทศกำลังพัฒนา
  6. รับรองการมีส่วนร่วมของภาครัฐทั้งหมด
  7. การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ ๆ ตามหลักความยั่งยืน
  8. การประเมินความก้าวหน้าสู่การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
  9. ความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน

งานของบริษัทท่องเที่ยวคือ: พัฒนาระบบและขั้นตอนในการแนะนำแนวคิดความยั่งยืนในการจัดการและกำหนดพื้นที่ของกิจกรรมเพื่อนำหลักการของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนไปปฏิบัติ “วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว” เน้นย้ำว่าควรคำนึงถึงเกณฑ์ด้านเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ส่วนสำคัญการตัดสินใจของฝ่ายบริหารทั้งหมดควรมีความสำคัญเหนือกว่าการรวมองค์ประกอบใหม่ไว้ในโปรแกรมที่มีอยู่ กิจกรรมของบริษัททั้งหมดตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการขายควรได้รับอิทธิพลจากโครงการในการปกป้อง รักษา และฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทท่องเที่ยวและสถานประกอบการต่างๆ ค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้วิธีการพิเศษในวงกว้างมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พัก ซึ่งรับประกันการใช้ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมอย่างมีเหตุผล ระบบการรับรองโดยสมัครใจ ฉลากสิ่งแวดล้อม รางวัลสำหรับการปฏิบัติงานด้านสิ่งแวดล้อม จรรยาบรรณกำลังถูกนำมาใช้มากขึ้นและกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น

ในปี พ.ศ. 2543 ผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงซึ่งมีส่วนร่วมของโครงการสิ่งแวดล้อมแห่งสหประชาชาติ (UNEP) คณะกรรมการการศึกษา วิทยาศาสตร์ และวัฒนธรรมแห่งสหประชาชาติ (UNESCO) และองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ได้จัดตั้งพันธมิตรที่ไม่แสวงหาผลกำไรโดยสมัครใจ "โครงการผู้ประกอบการนำเที่ยวเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน". ในบรรดาผู้เข้าร่วมของความร่วมมือครั้งนี้ ได้แก่บริษัทที่มีชื่อเสียงเช่น TUI Group (เยอรมนี), Hotelplan (สวิตเซอร์แลนด์), First Choice (สหราชอาณาจักร), ACCOR (ฝรั่งเศส) และอื่นๆ องค์กรนี้เปิดให้ผู้เข้าร่วมที่สนใจทุกคนในภาคการท่องเที่ยวโดยไม่คำนึงถึงขนาดและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

ผู้เข้าร่วมโครงการริเริ่มนี้กำหนดการพัฒนาที่ยั่งยืนเป็นพื้นฐานของกิจกรรมทางธุรกิจและ งานร่วมกันเพื่อส่งเสริมแนวทางปฏิบัติและวิธีการที่สอดคล้องกับการพัฒนาอย่างยั่งยืน พวกเขามุ่งมั่นที่จะใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งภายในแต่ละองค์กรและในความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคู่ค้าเพื่อนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้อย่างรับผิดชอบ ทรัพยากรธรรมชาติ. การทำเช่นนี้ บริษัทต่างๆ จะลดและลดของเสีย ป้องกันมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม ปกป้องและอนุรักษ์พืช สัตว์ ทิวทัศน์ พื้นที่คุ้มครอง และ ระบบนิเวศน์ความหลากหลายทางชีวภาพ มรดกทางวัฒนธรรมและธรรมชาติ เคารพในความสมบูรณ์ของวัฒนธรรมท้องถิ่นและหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบต่อ โครงสร้างทางสังคม; ร่วมมือกับชุมชนและประชาชนในท้องถิ่น เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นและฝีมือแรงงาน

องค์การการท่องเที่ยวโลกมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการดำเนินการตามข้อกำหนดเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ซึ่งกำหนดไว้ในวาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว แคมเปญ "เส้นทางสายไหม" กำลังดำเนินการอย่างแข็งขัน ซึ่งประเทศที่สนใจจำนวนมากเข้าร่วมในเดือนสิงหาคม 2545 ที่การประชุมสุดยอดโลกว่าด้วยการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนในโจฮันเนสเบิร์ก โครงการร่วมของ UNWTO และอังค์ถัด - "การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน - การขจัดความยากจน" ได้รับการอนุมัติ - ST-EP). โปรแกรมดำเนินการตามเป้าหมายสองประการ: การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการขจัดความยากจนเพื่อเพิ่มศักยภาพการพึ่งพาและเสริมสร้างบทบาทของประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนาน้อยที่สุดในการพัฒนาที่ยั่งยืน

สำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน จำเป็นที่ผู้มีบทบาททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ และในทุกระดับต้องปฏิบัติตามบทบาทของตนด้วยความรับผิดชอบและด้วยความเคารพซึ่งกันและกันในทุกระดับ - มีเพียงการท่องเที่ยวดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถยั่งยืนได้ ดังนั้นการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่จึงเกิดขึ้น - การท่องเที่ยวที่รับผิดชอบต่อสังคม ปรัชญาคือการแลกเปลี่ยนประเพณีวัฒนธรรมเพื่อให้ชาวโลกได้รวมตัวกันบนพื้นฐานของเอกลักษณ์ประจำชาติเพื่อให้นักท่องเที่ยวได้รู้จักกับวิถีชีวิต ชาวบ้านมารยาทและประเพณีของพวกเขา

ปัญหาหลักในการจัดทริปคือต้องสอนนักท่องเที่ยวให้ประพฤติตัวเหมือนแขกที่ได้รับอนุญาตให้อาศัยอยู่ในบ้าน ไม่ใช่เจ้านายที่ทุกคนควรรับใช้ ในทางกลับกัน คนในท้องถิ่นควรหยุดปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวในฐานะผู้บุกรุกที่น่ารำคาญ และเข้าใจว่าผู้มาเยี่ยมเยือนมีส่วนทำให้สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในบ้านเกิดของพวกเขาดีขึ้น

ตัวอย่างของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบคือกิจกรรมขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไร - สมาคมการท่องเที่ยวที่มีความรับผิดชอบของอิตาลี (AITR) ซึ่งจัดขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2541 ปัจจุบันสมาชิกของสมาคมมีมากกว่า 60 องค์กรที่เป็นตัวแทนด้านต่างๆ ของธุรกิจนำเที่ยว

ตามกฎบัตรฉบับล่าสุดที่ได้รับอนุมัติในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2548 สมาคมนี้เป็นสมาคมระดับสอง กล่าวคือ เฉพาะองค์กรเท่านั้นที่สามารถเป็นสมาชิกได้ สมาคมเกี่ยวข้องกับสังคมที่ดำเนินกิจกรรมเพื่อเผยแพร่หลักการที่กำหนดไว้ในเอกสารเกี่ยวกับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของการท่องเที่ยวตามหลักเกณฑ์ของความยุติธรรมการเคารพสิทธิมนุษยชนความกังวลต่อความยั่งยืนทางเศรษฐกิจและสังคมของสิ่งแวดล้อมความโปร่งใสทางการเงิน ธุรกรรม โครงสร้างสถาบันและการดำเนินงาน

กฎบัตรของสมาคมกำหนดว่าการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบดำเนินการบนพื้นฐานของความยุติธรรมทางสังคมและเศรษฐกิจ และให้ความเคารพต่อสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมอย่างเต็มที่ การท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบตระหนักถึงบทบาทที่โดดเด่นของชุมชนท้องถิ่นที่ต้อนรับนักท่องเที่ยว สิทธิของพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมในการพัฒนาการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน และรับผิดชอบต่อสังคมสำหรับอาณาเขตของตนเอง

กิจกรรมการท่องเที่ยวที่มีความรับผิดชอบมีส่วนทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จระหว่างธุรกิจการท่องเที่ยว ชุมชนท้องถิ่น และนักเดินทาง ในขั้นต้น แนวคิดของการเดินทางรูปแบบใหม่นี้หมายความว่านักท่องเที่ยวจะเลือกเส้นทางท่องเที่ยว วิธีเดินทางไปทั่วประเทศ และสถานที่พักค้างคืน หลายคนเริ่มใช้การเดินทางประเภทนี้เนื่องจากความปรารถนาที่จะประหยัดเงินเนื่องจากการชำระค่าบริการตัวกลางไม่รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายและการเช่าที่อยู่อาศัยโดยตรงจากชาวบ้าน อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวความคิดได้เปลี่ยนไป ซึ่งส่งผลต่อความพร้อมของ "การเดินทางอย่างมีความรับผิดชอบ" นับตั้งแต่สมาคมเข้ามาบริหารการท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบ หน้าที่ของคนกลางได้เปลี่ยนจากบริษัทท่องเที่ยวมาเป็นสมาคม AITR

กิจกรรมเพื่อประกันการพัฒนาอย่างยั่งยืนของการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับองค์กรและสมาคมการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาครัฐและองค์กรพัฒนาเอกชนอีกหลายแห่ง

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2546 รัฐบาลออสเตรเลียโดยมีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศและเพื่อให้การท่องเที่ยวมีตำแหน่งที่ดีขึ้นต่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ได้นำสมุดปกขาวเรื่อง "การสนับสนุนกลยุทธ์ระยะยาวสำหรับการท่องเที่ยว" มาใช้ (สมุดปกขาวด้านการท่องเที่ยว) เอกสารไวท์เปเปอร์จัดทำขึ้นสำหรับการสร้างกรอบความร่วมมือระหว่าง หน่วยงานราชการหน่วยงานระดับต่าง ๆ และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีในภาคการท่องเที่ยวและคุณภาพของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวการปฏิบัติการพัฒนาอย่างยั่งยืนของธุรกิจการท่องเที่ยวในด้านนิเวศวิทยาและวัฒนธรรม

ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเศรษฐกิจและสังคมได้นำไปสู่การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ ในสถานที่ที่นักท่องเที่ยวมาเยือนอย่างหนาแน่น ปัญหาร้ายแรงในด้านนิเวศวิทยา วัฒนธรรม และการพัฒนาสังคม การเติบโตของการท่องเที่ยวที่ไม่สามารถควบคุมได้ซึ่งได้รับแรงหนุนจากความปรารถนาที่จะทำกำไรอย่างรวดเร็ว มักจะนำไปสู่ผลกระทบด้านลบ - ความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชนท้องถิ่น สิ่งนี้ทำให้มนุษยชาติต้องดูแลรักษาคุณค่าทางธรรมชาติ ประวัติศาสตร์ และวัฒนธรรม หลักการของการปกป้องชีวมณฑลในระดับโลกได้รับการประดิษฐานในปี 1992 โดยการประชุมสหประชาชาติว่าด้วยสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาในเมืองริโอเดจาเนโรซึ่งมีผู้แทนรัฐบาลจาก 179 ประเทศทั่วโลก องค์กรระหว่างประเทศและนอกภาครัฐจำนวนมากเข้าร่วม การประชุมอนุมัติเอกสารโปรแกรม "วาระที่ 21" ("วาระที่ 21") และรับรองปฏิญญาว่าด้วยสิ่งแวดล้อมและการพัฒนา

การนำเอกสารนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการแนะนำนวัตกรรมที่รุนแรงในด้านการท่องเที่ยว - หลักการของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนซึ่งเสนอโดย UNWTO นวัตกรรมที่รุนแรงนี้บังคับให้คนทำงานด้านการท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยวเปลี่ยนมุมมองต่อการท่องเที่ยว เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วม

ในปี 1995 ความพยายามร่วมกันขององค์การการท่องเที่ยวโลก สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก และสภาโลกได้พัฒนาเอกสาร "วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว" (วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว)

บทความนี้วิเคราะห์ความสำคัญเชิงกลยุทธ์และเศรษฐกิจของการท่องเที่ยว โดยอ้างถึงรายงานจำนวนนักท่องเที่ยวที่หลั่งไหลเข้ามามากเกินไป รีสอร์ทบางแห่งสูญเสียความรุ่งโรจน์ในอดีต การทำลายวัฒนธรรมท้องถิ่น ปัญหาการจราจร และการต่อต้านที่เพิ่มขึ้นจากประชากรในท้องถิ่นต่อการไหลเข้าของนักท่องเที่ยว

เอกสารดังกล่าวระบุแผนปฏิบัติการเฉพาะสำหรับหน่วยงานของรัฐ การบริหารการท่องเที่ยวแห่งชาติ (NTA) องค์กรอุตสาหกรรม และบริษัทท่องเที่ยวเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน พื้นที่ลำดับความสำคัญต่อไปนี้ได้รับการระบุสำหรับหน่วยงานของรัฐ:

  • - การประเมินกรอบการกำกับดูแล เศรษฐกิจ และความสมัครใจที่มีอยู่ในแง่ของการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
  • - การประเมินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมขององค์กรระดับชาติ
  • - การฝึกอบรม การศึกษา และความตระหนักรู้ของสาธารณชน การวางแผนการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
  • - ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนข้อมูล ประสบการณ์ และเทคโนโลยี ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของภาครัฐในการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
  • - การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ ความร่วมมือเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

งานของบริษัทท่องเที่ยวคือการพัฒนาและกำหนดพื้นที่ของกิจกรรมเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน พื้นที่ลำดับความสำคัญของกิจกรรมควรเป็นการรักษาและฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม: การลดของเสีย; การมีส่วนร่วมของพนักงาน ลูกค้า และประชาชนในการแก้ไขปัญหาสิ่งแวดล้อม การพิจารณาเกณฑ์ทางเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมควรเป็นส่วนสำคัญของการตัดสินใจด้านการจัดการทั้งหมด รวมถึงการรวมองค์ประกอบใหม่ไว้ในโปรแกรมที่มีอยู่

ในปี 2547 องค์การการท่องเที่ยวโลกได้กำหนดแนวคิดของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (เราอ้างอิง):

"บรรทัดฐานและแนวปฏิบัติของการจัดการการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนสามารถนำไปใช้กับการท่องเที่ยวทุกประเภทและกับจุดหมายปลายทางทุกประเภทรวมถึงการท่องเที่ยวจำนวนมากและกลุ่มการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มต่างๆ หลักการของความยั่งยืนหมายถึงการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมด้านเศรษฐกิจและสังคมวัฒนธรรมของ การพัฒนาการท่องเที่ยวและระหว่างสามด้านนี้ต้องมีความสมดุลที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดความยั่งยืนในระยะยาวของการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนจึงต้อง:

  • 1) รับรองการใช้ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมอย่างเหมาะสมที่สุด ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาการท่องเที่ยว สนับสนุนกระบวนการทางนิเวศวิทยาขั้นพื้นฐาน และช่วยรักษามรดกทางธรรมชาติและความหลากหลายทางชีวภาพ
  • 2) เคารพในคุณลักษณะทางสังคมและวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์ของชุมชนเจ้าบ้าน รักษามรดกทางวัฒนธรรมและขนบธรรมเนียมประเพณีที่สร้างขึ้นและสร้างขึ้นโดยธรรมชาติ และมีส่วนทำให้เกิดความเข้าใจร่วมกันของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและความอดทนต่อการรับรู้ของพวกเขา
  • 3) เพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นไปได้ของกระบวนการทางเศรษฐกิจในระยะยาว โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เผยแพร่อย่างเป็นกลาง รวมถึงการจ้างงานถาวรและโอกาสในการสร้างรายได้และบริการทางสังคมสำหรับชุมชนเจ้าบ้านและการมีส่วนสนับสนุนในการลดความยากจน

การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนต้องอาศัยการมีส่วนร่วมที่มีความสามารถของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและความเป็นผู้นำทางการเมืองที่เข้มแข็งเท่าเทียมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมในวงกว้างและการสร้างฉันทามติ การบรรลุการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องมีการติดตามตรวจสอบผลกระทบอย่างต่อเนื่อง สิ่งแวดล้อมการแนะนำมาตรการป้องกันและ/หรือแก้ไขที่เหมาะสมหากจำเป็น

การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนยังต้องรักษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวในระดับสูงด้วยการเข้าถึงความต้องการที่หลากหลายของนักท่องเที่ยว สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ยั่งยืน และส่งเสริมการปฏิบัติด้านการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในหมู่พวกเขา"

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแบบจำลองของมวล (ดั้งเดิม) และการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (ตารางที่ 9.1) คือส่วนหนึ่งของผลประโยชน์ที่ได้รับในกรณีของการพัฒนาอย่างยั่งยืนของการท่องเที่ยวมุ่งไปที่การฟื้นฟูฐานทรัพยากรและ

การปรับปรุงเทคโนโลยีสำหรับการผลิตบริการ

ตาราง - ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและมวล (ดั้งเดิม)

ปัจจัยเปรียบเทียบ

การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

มวลสาร (ดั้งเดิม) การท่องเที่ยว

เอาใจนักท่องเที่ยว

ปริมาณการให้บริการท่องเที่ยวสอดคล้องกับความสามารถทางเศรษฐกิจสังคมและสิ่งแวดล้อมของอาณาเขตซึ่งเป็นตัวกำหนดลักษณะของกิจกรรมการท่องเที่ยว

กิจกรรมท่องเที่ยวมุ่งเน้นไปที่กระแสนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปริมาณการให้บริการท่องเที่ยวถูก จำกัด ด้วยความสามารถของวัสดุและฐานทางเทคนิคเท่านั้น

พฤติกรรมนักท่องเที่ยว

ผู้เข้าชมระหว่างการเข้าพักจะปฏิบัติตามรูปแบบพฤติกรรมบางอย่างตามวัฒนธรรมของพื้นที่ที่เยี่ยมชม พฤติกรรมของผู้มาเยือนไม่ทำลายทรัพยากรธรรมชาติ ขนบธรรมเนียมประเพณีของประชากรในท้องถิ่น

นักท่องเที่ยวนำวิถีชีวิตและพฤติกรรมมาสู่พื้นที่นันทนาการ

ทัศนคติต่อธรรมชาติ

สำหรับผู้มาเยี่ยมเยือน คุณค่าของการมีอยู่ของวัตถุธรรมชาตินั้นสำคัญ ไม่ใช่คุณค่าของผู้บริโภค

ทัศนคติของผู้บริโภคของผู้เยี่ยมชมวัตถุธรรมชาติมีอิทธิพลเหนือกว่า วัตถุธรรมชาติประเมินบนพื้นฐานของประโยชน์ต่อมนุษย์

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้มาเยือนและคนในท้องถิ่น

ความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรและน่านับถือ จุดประสงค์คือความรู้ของวัฒนธรรมใหม่

ความสัมพันธ์ที่เป็นทางการ ผู้เข้าชมมองว่าตัวเองเป็นเจ้าภาพที่จะให้บริการ

ในปี พ.ศ. 2543 บริษัทนำเที่ยวที่มีชื่อเสียงร่วมกับ UNEP (โครงการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมแห่งสหประชาชาติ) คณะกรรมการการศึกษา วิทยาศาสตร์ และวัฒนธรรมแห่งสหประชาชาติ (UNESCO) และโลก องค์กรการท่องเที่ยวสร้างพันธมิตรที่ไม่แสวงหาผลกำไรโดยสมัครใจ "Tour Operators Sustainable Tourism Initiative" (TOI) ซึ่งเปิดให้สมาชิกใหม่ทุกคน สมาชิกของหุ้นส่วนนี้กำหนดความยั่งยืนเป็นแกนหลักของกิจกรรมทางธุรกิจของพวกเขา และทำงานร่วมกันเพื่อส่งเสริมแนวปฏิบัติและแนวปฏิบัติที่เข้ากันได้กับการพัฒนาที่ยั่งยืน พวกเขามุ่งมั่นที่จะป้องกันมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม อนุรักษ์พืช สัตว์ ระบบนิเวศ ความหลากหลายทางชีวภาพ ปกป้องและรักษาภูมิทัศน์ วัฒนธรรม และมรดกทางธรรมชาติ เคารพในความสมบูรณ์ของวัฒนธรรมท้องถิ่น และหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบต่อโครงสร้างทางสังคม ร่วมมือกับชุมชนและประชาชนในท้องถิ่น ใช้ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นและทักษะของคนงานในท้องถิ่น ในปี 2545 UNWTO ร่วมกับอังค์ถัด ได้พัฒนาโปรแกรมการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนเพื่อการขจัดความยากจน (ST-EP)

ปัจจุบันมีการนำโปรแกรมระหว่างประเทศจำนวนหนึ่งมาใช้เพื่อแนะนำการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน หนึ่งในนั้นคือโครงการ Integrated Coastal Zone Management Program ซึ่งมีสถานะเป็นรหัสและได้รับการยอมรับจากประเทศในยุโรปส่วนใหญ่ กำลังได้รับการพัฒนาอย่างเข้มข้นในอเมริกา และเกี่ยวข้องกับรัสเซีย วัตถุประสงค์ของโครงการนี้คือการพิจารณาสภาพทางสังคมและธรรมชาติเฉพาะของชายฝั่งทะเลในการจัดชีวิตและการจัดการเขตชายฝั่งทะเล โครงการฝึกอบรมการจัดการเขตชายฝั่งทะเลบูรณาการของยุโรปได้รับทุนสนับสนุนจากสหภาพยุโรป

รัฐบาลแห่งสาธารณรัฐเบลารุสมีมติ (ฉบับที่ 573 ลงวันที่ 30 พฤษภาคม พ.ศ. 2548) ให้จัดตั้งเขตท่องเที่ยวภายในประเทศจำนวน 27 แห่ง สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและดึงดูดการลงทุนในประเทศและต่างประเทศในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยคงไว้ซึ่งการใช้เหตุผลและเหตุผล ศักยภาพทางธรรมชาติและประวัติศาสตร์ - มรดกทางวัฒนธรรม.

สหภาพสังคมและนิเวศวิทยาระหว่างประเทศ (ISEU) ก่อตั้งขึ้นในรัสเซียในปี 2541 และมีจำนวนมากกว่า 10,000 คนจาก 17 ประเทศในปี 2548 รวมอยู่ในโครงการกิจกรรมโครงการ "การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในประเทศ - สมาชิกของ ISEU" . ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2549 ISEC ได้จัดการประชุมพิเศษในเมืองอีร์คุตสค์เพื่ออุทิศให้กับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในไบคาล

ในปี 2548 ได้มีการจัดโต๊ะกลมด้านการท่องเที่ยว การศึกษาสิ่งแวดล้อม และการจัดการที่ได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ พื้นที่ธรรมชาติ" อุทิศให้กับการอนุรักษ์ทรัพยากรชีวภาพของ Kamchatka

กฎบัตรเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนได้รับการรับรองในภูมิภาคคาลินินกราด จัดทำโครงการนำร่อง 15 โครงการรวมถึงการบูรณะเส้นทางไปรษณีย์เก่าบน Curonian Spit การคืนชีพของประเพณีพื้นบ้านและงานฝีมือบนที่ดิน Pineker องค์กรของศูนย์พัฒนาการท่องเที่ยวในชนบทในเขต Guryev และ Nesterovsky บนพื้นฐาน ของ เศรษฐกิจชาวนาและอื่น ๆ.

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2548 ภายใต้การอุปถัมภ์ของยูเนสโก การประชุมระดับนานาชาติเรื่อง "นโยบายนวัตกรรมในขอบเขตของการอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรมและการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและการศึกษา" ได้จัดขึ้นที่กรุงมอสโก ผู้เข้าร่วมอภิปรายถึงบทบาทของรัฐในการสร้างระบบปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด (รัฐ ธุรกิจ สังคม) ในการอนุรักษ์แหล่งมรดกโลกทางวัฒนธรรมและการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและการศึกษา

ใน เมื่อเร็ว ๆ นี้สิ่งที่เรียกว่าการท่องเที่ยวที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมเริ่มพัฒนา - เชิงนิเวศ, ชนบท, สุดขีด, การผจญภัย, รับผิดชอบต่อสังคม

ปรัชญาของการท่องเที่ยวที่รับผิดชอบต่อสังคมคือการแลกเปลี่ยนประเพณีวัฒนธรรม รวมอยู่บนพื้นฐานของเอกลักษณ์ประจำชาติ ทำความคุ้นเคยกับชีวิตของชาวบ้านในท้องถิ่น ขนบธรรมเนียม และประเพณีของพวกเขา ที่นี่เป็นสิ่งสำคัญที่นักท่องเที่ยวจะต้องประพฤติตัวเหมือนแขกที่ได้รับอนุญาตให้อาศัยอยู่ในบ้านและไม่เหมือนเจ้าบ้านที่ทุกคนรอบตัวควรให้บริการ ในเวลาเดียวกัน ผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นไม่ควรปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวในฐานะผู้บุกรุกที่น่ารำคาญซึ่งต้องอดทน พวกเขาควรเข้าใจว่าผู้มาเยี่ยมเยือนมีส่วนในการปรับปรุงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในบ้านเกิดของพวกเขา รูปแบบการจัดการเพื่อการท่องเที่ยวที่รับผิดชอบต่อสังคมแสดงไว้ในรูปที่ 9.1.

การท่องเที่ยวที่รับผิดชอบต่อสังคมตระหนักถึงบทบาทที่โดดเด่นของชุมชนท้องถิ่น ความรับผิดชอบต่อสังคมสำหรับอาณาเขตของตนเอง

ความก้าวหน้าที่คาดการณ์ไว้ของการพัฒนาภาคการท่องเที่ยวและความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของภาคส่วนนี้สำหรับประเทศกำลังพัฒนาหลายๆ ประเทศ รวมถึงประเทศกำลังพัฒนาที่เป็นเกาะเล็กๆ ในฐานะภาคเศรษฐกิจที่มีประชากรส่วนใหญ่และมีส่วนสนับสนุน ผลงานมากมายในการพัฒนาเศรษฐกิจในระดับท้องถิ่น ระดับชาติ อนุภูมิภาค และระดับภูมิภาค จำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความสัมพันธ์ระหว่างการอนุรักษ์และการพัฒนาการท่องเที่ยว

ในเรื่องนี้ ควรพิจารณาเป็นพิเศษถึงความพยายามที่ประเทศกำลังพัฒนากำลังดำเนินการเพื่อการพัฒนา ควบคู่ไปกับการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม และการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ และความช่วยเหลือที่ประชาคมระหว่างประเทศ รวมทั้งสถาบันทางการเงินระหว่างประเทศมีให้ในเรื่องนี้

การพิจารณาความสำคัญของการท่องเที่ยวจะต้องดำเนินต่อไปในบริบทของวาระที่ 21 เช่นเดียวกับภาคเศรษฐกิจอื่นๆ การท่องเที่ยวใช้ทรัพยากร สร้างขยะ สร้างต้นทุนและผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อม วัฒนธรรม และสังคม

เพื่อให้แน่ใจว่ารูปแบบการบริโภคและการผลิตที่ยั่งยืนในภาคการท่องเที่ยว จำเป็นต้องเสริมสร้างขีดความสามารถของประเทศในการพัฒนานโยบายในด้านต่างๆ เช่น การวางแผนในรูปแบบ การประเมินผลกระทบ และการดำเนินการตามมาตรการทางเศรษฐกิจและกฎระเบียบในด้านการแลกเปลี่ยนข้อมูล การศึกษาและการตลาด

สิ่งที่น่ากังวลเป็นพิเศษคือการสูญเสียความหลากหลายทางชีวภาพและความเสื่อมโทรมของระบบนิเวศที่เปราะบาง เช่น แนวปะการัง ภูเขา บริเวณชายฝั่ง และพื้นที่ชุ่มน้ำ การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในที่สุดสามารถนำไปสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนของดินแดนทั้งหมดในขณะเดียวกันก็ปกป้องธรรมชาติ ปกป้องวัฒนธรรม สังคมและ การพัฒนาเศรษฐกิจ. (รูปที่ 6)

ข้าว. 6

การพัฒนานโยบายและการดำเนินการควรดำเนินการร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย โดยเฉพาะภาคเอกชน ชุมชนท้องถิ่นและชนพื้นเมือง ควรพัฒนาและเตรียมแผนงานระหว่างประเทศที่มุ่งเน้นการดำเนินการด้านการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนโดยความร่วมมือกับองค์การการท่องเที่ยวโลก สห ประชาชาติ UNEP

ทุกประการ การท่องเที่ยวทำให้เกิดมาก เสียหายน้อยกว่าสิ่งแวดล้อมมากกว่าภาคอื่นๆ ของเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม การพัฒนาอย่างยั่งยืนเพื่อประโยชน์ของสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและวัฒนธรรมยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำในอุตสาหกรรม

ความพยายามในขั้นต้นเพื่อดำเนินการพัฒนาที่ยั่งยืนควรลดผลกระทบเชิงลบให้เหลือน้อยที่สุด ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมการท่องเที่ยว งานนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษในแง่ของการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรม ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และการเพิ่มขึ้นของภาระต่อสิ่งแวดล้อม หากไม่มีมาตรการที่เหมาะสม ท้ายที่สุดแล้ว อุตสาหกรรมจะสามารถพัฒนาได้ด้วยการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืนเท่านั้น ดังนั้น ในอนาคต การบริการด้านการขนส่งและโรงแรม การจัดเลี้ยง การกำจัดขยะ และบริการแขกประเภทอื่นๆ จึงต้องมีการจัดระเบียบให้มีความคุ้มค่าและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่าในอดีตมาก

วันนี้พักในโรงแรมไม่เหมือนเมื่อก่อนเลย คุณจะได้รับผ้าเช็ดตัวสะอาดทุกวันหากคุณร้องขอเป็นพิเศษเท่านั้น น้ำร้อนมีแนวโน้มที่จะได้รับความร้อนจากพลังงานแสงอาทิตย์และท่อระบายน้ำสกปรกจากอ่างอาบน้ำ ฝักบัว และ เครื่องซักผ้ามีแนวโน้มที่จะทำความสะอาดและกลับเข้าสู่ระบบประปาอีกครั้ง บัตรพลาสติก - กุญแจล็อคอิเล็กทรอนิกส์ของห้องของคุณ - ดับไฟห้องโดยสมบูรณ์เมื่อคุณออกจากห้อง เพื่อไม่ให้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ปิดโดยไม่ได้ตั้งใจไม่เปลืองพลังงาน และทั้งหมดนี้ทำขึ้นเพื่ออนุรักษ์ทรัพยากรของสิ่งแวดล้อม

ปัจจุบัน ธุรกิจโรงแรมกำลังเป็นสีเขียว ส่วนใหญ่เกิดจากองค์กรต่างๆ เช่น สมาคมระหว่างประเทศ Hotels and Restaurants (IAOR), International Hotel Environmental Quality Initiative, UNEP Division of Industry and Environment, World Travel and Tourism Council (WTTC) และโรงแรมชั้นนำอีกหลายแห่ง

ตอนนี้โรงแรมมีงานคู่ ประการแรก การดำเนินการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมทำให้สิ่งแวดล้อมมีความยั่งยืน น่าดึงดูดใจ และไม่ก่อให้เกิดความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์สำหรับประชากรในท้องถิ่น ประการที่สอง การเอารัดเอาเปรียบดังกล่าวอาจมีผลในทางปฏิบัติ: IRDA และพันธมิตรให้ความรู้แก่สาธารณชนอย่างแข็งขันเกี่ยวกับสภาวะแวดล้อมและมาตรการควบคุมตนเองในอุตสาหกรรมของตน และยังสนับสนุนโรงแรมและร้านอาหารทั่วโลกที่ใช้ความคิดริเริ่มของตนเองโดยสมัครใจ ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการโรงแรมทั่วโลกจึงตระหนักมากขึ้นถึงประโยชน์ที่การอนุรักษ์ทรัพยากรและการรีไซเคิลสามารถนำมาได้

โครงการมอบรางวัลด้านสิ่งแวดล้อมของ IAOR เปิดตัวในปี 1990 โดยได้รับความช่วยเหลือทางการเงินจาก American Express เพื่อยกย่องตัวอย่างที่โดดเด่นของการรวมอุตสาหกรรมการบริการเข้ากับการวางแผนและการดำเนินการเชิงอนุรักษ์ กว่า 280 ใบสมัครได้รับจากโรงแรมจากทั่วทุกมุมโลกตลอดหลายปีที่ผ่านมา จากออสเตรเลียและอินเดียไปจนถึงแคนาดาและโคลอมเบีย แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นส่วนบุคคลและองค์กรในการปกป้องสิ่งแวดล้อมในระดับที่มีนัยสำคัญ

รางวัลจะมอบให้โดยคำนึงถึงความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมด ระบบใหม่การจัดหาน้ำบำบัดทางชีวภาพซึ่งติดตั้งในโรงแรม Alda Club ในตุรกีช่วยลดปริมาณน้ำที่ใช้สำหรับการรดน้ำสนามหญ้าและพื้นที่สีเขียวลง 55% ซึ่งช่วยประหยัดได้ 35.5,000 น. ต่อปี ดอลลาร์ เรือนเพาะชำได้รับการจัดตั้งขึ้นบนดาดฟ้าของโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลในซิดนีย์เพื่อเพาะพันธุ์กล้าไม้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการสีเขียวในท้องถิ่นและโรงแรมแคนาเดียนแปซิฟิกได้เพิ่ม โปรแกรมครบวงจรความพยายามในการอนุรักษ์โดยเริ่มให้ความช่วยเหลือวาฬเบลูก้าที่อาศัยอยู่ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำเซนต์ลอว์เรนซ์และน่านน้ำที่อยู่ติดกันซึ่งสายพันธุ์นี้ใกล้สูญพันธุ์

แต่ในขณะที่ทั้งหมดข้างต้นฟังดูเป็นแง่ดีมาก แต่ก็ยังมีอีกมากที่ต้องทำ อุตสาหกรรมการบริการเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้อำนวยการโรงแรมจำเป็นต้องตระหนักให้มากขึ้นว่าโรงแรมควรตั้งอยู่บนพื้นดินอย่างไร ควรจัดวางรูปแบบใดเพื่อให้เข้ากับภูมิทัศน์มากที่สุด

ต้องสามารถประเมินผลกระทบของสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมที่มีต่อสิ่งแวดล้อมและดำเนินการตรวจสอบผลกระทบดังกล่าว ในกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงวิธีการตรวจสอบด้านสิ่งแวดล้อม และเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมและการประหยัดทรัพยากรอย่างแข็งขันระหว่างแขกของโรงแรมและผู้สนใจอื่นๆ

อุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวสร้างงานได้ง่ายและเร็วกว่าภาคเศรษฐกิจอื่น ๆ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับประเทศอุตสาหกรรมที่มีอัตราการว่างงานสูง ชนบท "ท่องเที่ยวก็หายใจได้ ชีวิตใหม่ในหลายภูมิภาคของโลกที่เกษตรกรรมกำลังล้าสมัยด้วยเหตุผลอย่างใดอย่างหนึ่ง

การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์เปิดโอกาสให้หมู่บ้านเล็กๆ ในอเมริกากลาง อินเดีย และแอฟริกา มีโอกาสอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมที่เรียกว่ามีจุดมุ่งหมายเพื่อทำความคุ้นเคยกับลักษณะในชีวิตประจำวันและสังคมวัฒนธรรมของชาวโลกช่วยให้ รักษางานฝีมือและหัตถกรรมท้องถิ่นที่ยังไม่มีฐานที่เชื่อถือได้สำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรม

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การทำงานของบริษัทท่องเที่ยวและตัวแทนของบริษัทต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่พูดในเมืองริโอเดจาเนโรมากขึ้น พนักงานขนส่งมีความคิดริเริ่มที่สำคัญเพื่อลดการปล่อยมลพิษและลดระดับเสียง เจ้าของโรงแรมที่ตัดสินใจแก้ไขเค้าโครงของคอมเพล็กซ์โรงแรม และลดการใช้พลังงานและน้ำ พนักงานของหน่วยงานการท่องเที่ยวและสำนักงานที่เริ่มเปลี่ยนไปสู่ ​​"สังคมไร้กระดาษ" เรือเดินสมุทรที่ต้องการลดปริมาณขยะที่ผลิต

ความจำเป็นในการพัฒนาการท่องเที่ยวนั้นชัดเจนอย่างยิ่ง: ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผลประโยชน์ที่มอบให้กับทั้งบุคคลและเศรษฐกิจของบางประเทศและทั่วทั้งภูมิภาคนั้นไม่ต้องสงสัยเลย ไม่มีใครจากรัฐบาลหรืออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะท้าทายความจำเป็นในการปกป้องสิ่งแวดล้อมซึ่งเป็นรากฐานของภาคส่วนนี้ อย่างไรก็ตาม ภารกิจหลักคือการรวมการพัฒนาการท่องเที่ยวและการปกป้องสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติเข้าด้วยกัน

การนำการท่องเที่ยวไปสู่การทำงานอย่างยั่งยืนที่เชื่อถือได้เป็นงานที่สำคัญที่สุดที่ต้องใช้ความร่วมมือและความร่วมมือทั้งภายในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและระหว่างรัฐและนักท่องเที่ยวเอง

บริษัทแต่ละแห่งสามารถยกตัวอย่างการใช้การควบคุมตนเองโดยสมัครใจใช้มาตรการลดมลพิษ พัฒนาและปฏิบัติตามมาตรฐานการผลิต และผ่านกิจกรรมการศึกษา ในทำนองเดียวกัน สมาคมอุตสาหกรรมควรพัฒนา นำและดำเนินการตามหลักจรรยาบรรณและมาตรฐานการผลิตที่ก้าวหน้าต่อไป แนะนำวิธีปฏิบัติในการจัดการสิ่งแวดล้อม และให้ข้อมูลแก่สมาชิกเพื่อดำเนินกิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้

บทบาทของรัฐก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากมีเพียงรัฐเท่านั้นที่สามารถพัฒนากรอบยุทธศาสตร์ที่จำเป็นสำหรับการวางแผนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ มีเพียงรัฐเท่านั้นที่สามารถรับรองการระบุแหล่งที่อยู่อาศัยที่มีค่าและโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีความเสี่ยง ดำเนินการวิจัยขั้นพื้นฐานและติดตาม และประเมินความต้องการโครงสร้างพื้นฐานโดยรวมและผลที่ตามมา และมีเพียงเท่านั้นที่สามารถสร้างขีดจำกัดการปล่อยมลพิษ ตลอดจนข้อกำหนดสำหรับการจัดวางและการออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการท่องเที่ยว ในขอบเขตที่เป็นไปได้ มีความจำเป็นต้องประเมินผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ศึกษาความรุนแรงที่อาจเกิดขึ้นของการใช้พื้นที่บางพื้นที่ และสร้างขีดความสามารถในแง่ของการรับและรองรับนักท่องเที่ยว โดยไม่ทำให้เกิดแรงกดดันต่อระบบนิเวศทางธรรมชาติมากเกินไป

เมื่อเร็วๆ นี้ WTTC ได้แนะนำกลุ่มอาคารใหม่ที่สำคัญ นั่นคือ Sustainable Tourism Alliance ในโครงการเพื่อเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงานและปรับปรุงคุณภาพงาน ขั้นตอนนี้กำหนดให้องค์กรการเดินทางและการท่องเที่ยวของรัฐและเอกชนทั้งหมดต้องป้อนข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมวาระที่ 21 ของตนบนไซต์ส่วนกลางของระบบการสื่อสารทางคอมพิวเตอร์ (เซิร์ฟเวอร์ข้อมูล) และมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับพันธมิตรรายอื่นๆ ทั้งหมด

ในเวลาเดียวกัน สำหรับการจัดหาการสนับสนุนทางเทคนิค ขอเสนอให้ใช้ระบบข้อมูล ECONETT ซึ่งเป็นเจ้าของโดย WTTC และทำงานบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งได้รับการพัฒนาด้วยความช่วยเหลือของสหภาพยุโรป

รากฐานแนวคิดของการพัฒนาที่ยั่งยืนเริ่มต้นโดยเพื่อนร่วมชาติของเรา ในและ. Vernadsky ซึ่งถือว่าทฤษฎีการพัฒนาที่ยั่งยืนเป็นหลักคำสอนของ noosphere - "เวทีในวิวัฒนาการของ biosphere โลกซึ่งเป็นผลมาจากชัยชนะของจิตใจมนุษย์โดยรวมการพัฒนาที่กลมกลืนกันของทั้งสอง บุคคลในฐานะปัจเจกและสังคมที่รวมกันเป็นหนึ่ง และด้วยเหตุนี้ สิ่งแวดล้อมจึงเปลี่ยนโดยมนุษย์ "บทบาทสำคัญมีบทบาทในการพัฒนาและดำเนินการตามแนวคิดการพัฒนาที่ยั่งยืน การประชุม. สหประชาชาติค. รีโอเดจาเนโร (1992) ซึ่งนำ "วาระสำหรับศตวรรษที่ 21" มาใช้และ การประชุมสุดยอดโจฮันเนสเบิร์กเกิดขึ้นในปี 2545 ป. R. เอกสารที่ให้สัตยาบันในระดับสากลได้กำหนดการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development) ว่าเป็นการพัฒนาทางสังคม-นิเวศวิทยาและเศรษฐกิจของคนรุ่นใหม่ซึ่งไม่คุกคามกิจกรรมของคนรุ่นต่อไปในอนาคต ขออภัย คำตอบสำหรับคำถาม "คุณจะทำให้กระบวนการถาวรได้อย่างไร และเพื่อให้ดำเนินการต่อไปได้" หรือสมดุล) การพัฒนา ใน ปริทัศน์กระบวนการเปลี่ยนผ่านไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนนั้นสามารถมองได้ว่าเป็นการเคลื่อนตัวจากสภาวะความไม่แน่นอนบางอย่างไปสู่สภาวะในอุดมคติ ซึ่งเรียกว่า "การพัฒนาที่ยั่งยืน" (รูปที่ 31) ความเป็นไปไม่ได้ที่จะประสานการพัฒนาของมนุษยชาติและความคิดในสิ่งที่ควรจะเป็นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า: 1) ค่านิยมในอุดมคตินั้นเป็นนามธรรมที่ใช้ในวิทยาศาสตร์ทั้งหมดเป็นหนึ่งในแนวทางระเบียบวิธีวิจัย แต่ ไม่ได้สังเกตใน ชีวิตประจำวัน, 2) ยังไม่มีพารามิเตอร์ที่ชัดเจนสำหรับการวัด "การพัฒนาที่ยั่งยืนในอุดมคติ" ดังนั้นจึงไม่สามารถกำหนดหรือคำนวณ "ช่องว่าง" ที่มีอยู่ของความไม่มั่นคงได้ 8) การพัฒนาของมนุษยชาติจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีระดับสภาพความเป็นอยู่อย่างแน่นอน และองค์ประกอบอื่นๆ ของการพัฒนา จะเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของการพัฒนาที่ยั่งยืน 4) การพัฒนาของมนุษยชาติเกี่ยวกับผลกระทบของ dozhuvatim ต่อสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ 5) การเปลี่ยนแปลงหลายอย่างไม่สามารถย้อนกลับได้และไม่สามารถคาดการณ์ได้ ซึ่งทำให้ช่องว่างระหว่างการพัฒนาที่แท้จริงและการพัฒนาที่ต้องการของช่องว่างระหว่างการพัฒนาที่แท้จริง ของค่ายโยคะบาซานิมนั้น

รูปที่ 31 . แนวทางสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน

เมื่อพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของการนำหลักสมมุติฐานของการพัฒนาที่ยั่งยืนไปปฏิบัติ พวกเขาพูดถึงพารามิเตอร์สำหรับการบรรลุความยั่งยืน แต่บางครั้งก็ง่ายกว่าที่จะระบุและกำหนดตัวบ่งชี้ของ "ความไม่แน่นอน" ของสถานการณ์1 หากสันนิษฐานว่ากระบวนการถือว่าไม่มั่นคงเมื่อลดทรัพยากรด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และผลผลิตซึ่งกระบวนการในระดับที่เลือกขึ้นโดยตรง จะทำให้เกิดความไม่มั่นคงในขั้นต้น หากกระบวนการในระดับอื่นขึ้นอยู่กับพวกเขา - ความไม่เสถียรรอง (รูปที่ 32b (รูปที่ 3.2)

รูปที่ 32 . ระดับการพัฒนาที่ไม่ยั่งยืน

แนวคิดของ "การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน" และหลักการพื้นฐานที่กำหนดไว้ องค์การการท่องเที่ยวโลกในปลายทศวรรษ 1980

ในกระบวนการพิจารณาแนวทางองค์รวมในการพัฒนาการท่องเที่ยว (จากภาษาอังกฤษทั้งหมด - ทั้งหมด) ควรคำนึงถึงความต้องการของอุตสาหกรรมอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างกันและการพึ่งพาซึ่งกันและกัน แม้จะมีการพัฒนาแนวคิดนี้มาเป็นเวลานาน แต่นักวิจัยยังไม่ได้รับความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับคำจำกัดความของการท่องเที่ยวแบบยั่งยืน วันนี้พบมากที่สุดคือ:

1) การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน คือ การพัฒนาและการจัดการการท่องเที่ยวทุกรูปแบบที่ไม่ขัดแย้งกับความสามัคคีทางธรรมชาติ สังคม เศรษฐกิจ และความเป็นอยู่ที่ดีของสังคมที่จัดตั้งขึ้นในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน (World Federation of Natural and National Parks, 1992)

2) การพัฒนาอย่างยั่งยืนของการท่องเที่ยวนั้นรับประกันได้ภายในขอบเขตของความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมช่วยให้คุณสามารถฟื้นฟูผลิตภาพทรัพยากรธรรมชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงการมีส่วนร่วมของชุมชนท้องถิ่นในการพักผ่อนหย่อนใจของนักท่องเที่ยว การปรับสมดุลสิทธิของประชากรในท้องถิ่นเพื่อประโยชน์ทางเศรษฐกิจของการท่องเที่ยว ให้ความปรารถนาและความต้องการของฝ่ายรับมาก่อน (Tourist Concern

3) การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนช่วยให้ผู้อยู่อาศัยในโลกสมัยใหม่สามารถตอบสนองความต้องการของตนเองในด้านนันทนาการและนันทนาการโดยไม่สูญเสียโอกาสนี้โดยคนรุ่นอนาคต (UNDP สาขาการผลิตและการบริโภค พ.ศ. 2541

ตาม "ระเบียบของวันสำหรับศตวรรษที่ 21" หลักการของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนมีดังนี้:

1) ความช่วยเหลือในการอนุมัติอย่างเต็มที่และ วิถีการดำเนินชีวิตที่มีสุขภาพดีชีวิตมนุษย์ที่กลมกลืนกับธรรมชาติ

2) มีส่วนร่วมในการอนุรักษ์ ปกป้อง และฟื้นฟูระบบนิเวศ โลก;

๓) การพัฒนาและประยุกต์ใช้รูปแบบการผลิตและการบริโภคที่ยั่งยืนเพื่อเป็นพื้นฐานในการเดินทางและการท่องเที่ยว

4) ความร่วมมือของประชาชนในด้านระบบเศรษฐกิจแบบเปิด

5) การยกเลิกแนวโน้มกีดกันในการให้บริการการท่องเที่ยว

6) การคุ้มครองสิ่งแวดล้อมภาคบังคับซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาการท่องเที่ยว การเคารพกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7) การมีส่วนร่วมของประชาชนในประเทศในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการท่องเที่ยวรวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับพวกเขา

8) สร้างความมั่นใจในธรรมชาติของท้องถิ่นในการตัดสินใจในการวางแผนกิจกรรมการท่องเที่ยว

9) การแลกเปลี่ยนประสบการณ์และการแนะนำเทคโนโลยีการท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพ

10) โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของประชากรในท้องถิ่น

บน เวทีปัจจุบันสาระสำคัญของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนถือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาสังคมอย่างยั่งยืนโดยรวม ตำแหน่งนี้ระบุไว้อย่างชัดเจนใน หลักจรรยาบรรณสากลเพื่อการท่องเที่ยวได้รับการรับรอง STO ในปี 2542 ประกาศภาระผูกพันของผู้เข้าร่วมในกระบวนการท่องเที่ยวทั้งหมดในการรักษาสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนและสมดุล สถานที่สำคัญอยู่ในบทบาทของหน่วยงานส่วนกลาง ภูมิภาค และท้องถิ่น ซึ่งควรสนับสนุนรูปแบบการท่องเที่ยวที่ดีที่สุดสำหรับสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ ในการเปลี่ยนแปลงผลกระทบด้านลบของกระแสนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ควรใช้มาตรการเพื่อกระจายนักท่องเที่ยวและผู้มาเยือนอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งจะช่วยลดผลกระทบของปัจจัยด้านฤดูกาล การวางแผนสิ่งอำนวยความสะดวกด้านโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวแห่งใหม่ควรได้รับการพิจารณาโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของพื้นที่ เพื่อรักษาวิถีชีวิตที่เป็นนิสัยของประชากร การพัฒนาอย่างยั่งยืนของดินแดนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการท่องเที่ยวนั้นทำให้มั่นใจได้โดยการสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว การจัดงานใหม่ และการดึงดูดประชากรในท้องถิ่นให้เข้าร่วมกิจกรรมใหม่ในด้านบริการการท่องเที่ยว เป็นผลให้มาตรฐานการครองชีพของชาวพื้นที่รอบนอกเพิ่มขึ้น กิออน มีการแก้ไขของพวกเขาในอาณาเขตประวัติศาสตร์ที่อยู่อาศัย ลักษณะทางสิ่งแวดล้อมของภูมิหลังการท่องเที่ยวอยู่ในพันธกรณีในการรักษาความหลากหลายทางชีวภาพของพื้นที่นันทนาการและศูนย์ ด้วยเหตุนี้จึงใช้เทคโนโลยีด้านสิ่งแวดล้อมการพัฒนาเชิงปฏิบัติคำแนะนำของวิทยาศาสตร์พื้นฐานและวิทยาศาสตร์ประยุกต์ สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งในการปกป้องและฟื้นฟูพื้นที่นันทนาการคือแผนการจัดหาเงินทุนและการให้กู้ยืมแก่กิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมภายในขอบเขตของพวกเขา

บทบาทสำคัญในบริบทนี้มีขึ้นโดยการก่อตัวของโลกทัศน์ทางนิเวศวิทยาของทั้งประชากรในพื้นที่พักผ่อนหย่อนใจและนักท่องเที่ยว ประการแรก ตระหนักถึงความน่าดึงดูดใจในการพักผ่อนหย่อนใจของภูมิทัศน์ธรรมชาติ คุณค่าทางนิเวศวิทยาและสุนทรียศาสตร์ ซึ่งสามารถนำมาซึ่งผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ดังนั้น ความจำเป็นในการปกป้องและทัศนคติที่ระมัดระวังต่อทรัพยากรเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ ความเข้าใจของประชากรในท้องถิ่นว่าการใช้ทรัพยากรโดยนักล่า นำไปสู่ความจริงที่ว่าอาณาเขตของพวกเขาจะยังคงอยู่นอกขอบเขตของการใช้สันทนาการ อาจเป็นแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับการใช้ทรัพยากรอย่างรอบคอบและมีเหตุผล สำหรับนักท่องเที่ยวควรเข้าใจถึงความจำเป็นในการยอมรับกฎเกณฑ์ที่ธรรมชาติกำหนด กล่าวคือ ต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านทรัพยากร นี่หมายถึงการสร้างความมั่นใจในระดับที่เหมาะสมของการรับรู้ถึงเงื่อนไขการเข้าพัก นักท่องเที่ยวจะต้อง: ตกลงที่จะสละความสะดวกสบายจำนวนหนึ่ง; ความชอบสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในภูมิภาคนี้ สนใจและเคารพในนิสัย ขนบธรรมเนียมประเพณี และวิถีชีวิตที่เป็นที่ยอมรับ ยินยอมให้ใช้ระบบขนส่งสาธารณะเท่านั้น ความกระตือรือร้นในการปกป้องสิ่งแวดล้อมลดผลกระทบด้านลบของกิจกรรมสันทนาการเพิ่มเวลาที่ใช้ในการตอบคำถามโดยการลดความถี่ของการเดินทาง ดังนั้น เพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ทรัพยากรด้านสันทนาการทั้งหมดจึงถูกนำมาใช้และมุ่งตอบสนองความต้องการทางเศรษฐกิจ สังคม และสุนทรียภาพ ในขณะที่ยังคงรักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม ความสมดุลของระบบนิเวศ ความหลากหลายทางชีวภาพ และระบบช่วยชีวิตของภูมิภาคนันทนาการ

ยูเครนแม้ว่าจะให้สัตยาบันแล้วก็ตาม เอกสารระหว่างประเทศในเรื่องความปลอดภัยสิ่งแวดล้อมแต่ยังไม่ประสบความสำเร็จในด้าน การใช้งานจริงหลักการพัฒนาที่ยั่งยืน ในความเห็นของเรา ก่อนอื่น จำเป็นต้องใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อกระชับงานในทิศทางนี้:

1) อนุมัติในระดับรัฐของบทบัญญัติของการพัฒนาที่ยั่งยืนโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการท่องเที่ยว;

2) ความร่วมมือและการแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับประชาคมระหว่างประเทศเกี่ยวกับทฤษฎีและการปฏิบัติของการพัฒนาที่ยั่งยืน การปรับวิธีการและเครื่องมือสำหรับยูเครน

3) การยกระดับจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมของประชากรการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของสิ่งแวดล้อมและวิธีการป้องกัน

4) การสนับสนุนทางเศรษฐกิจและกฎหมายสำหรับกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อม

5) การกระตุ้นความคิดริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมของประชากรโดยการสนับสนุนองค์กรพัฒนาเอกชน

ลักษณะตัวละครการท่องเที่ยวแห่งศตวรรษที่ 21 - การพัฒนาที่ยั่งยืนและสร้างสรรค์

แหล่งที่มา:การรวบรวมบทความทางวิทยาศาสตร์ของสถาบันการท่องเที่ยวและธุรกิจโรงแรมและร้านอาหารมอสโกภายใต้รัฐบาลมอสโก, 2549

คำอธิบาย: บทความระบุถึงแนวโน้มหลักในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งบ่งชี้ว่าการพัฒนาการท่องเที่ยวต่อไปจะดำเนินการผ่านการแนะนำนวัตกรรมอย่างกว้างขวาง

ในตอนท้ายของศตวรรษที่ 20 การท่องเที่ยวเป็นผู้นำในความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจต่างประเทศระหว่างประเทศเริ่มมีผลกระทบร้ายแรงต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของแต่ละประเทศและเศรษฐกิจโลกโดยรวมและอิทธิพลที่มีต่อการก่อตัวของมวลรวม สินค้าในประเทศเพิ่มขึ้น ดังนั้นการท่องเที่ยวจึงถูกเรียกว่า "ปรากฏการณ์แห่งศตวรรษที่ยี่สิบ"

แม้จะมีอุปสรรคที่เกิดขึ้น (ภัยธรรมชาติ ภัยพิบัติที่มนุษย์สร้างขึ้น การโจมตีของผู้ก่อการร้าย ฯลฯ) การท่องเที่ยวยังคงพัฒนาอย่างแข็งขันในปัจจุบัน รูปแบบและวิธีการในการจัดท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนไป การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่กำลังเกิดขึ้น เงื่อนไขสำหรับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของการท่องเที่ยวกำลังได้รับการพัฒนาและสร้าง นักท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการขยายโอกาสในการได้รับข้อมูลเริ่มเข้ามาแทรกแซงในกระบวนการเตรียมการเดินทางมากขึ้น

แนวโน้มที่มีการพัฒนาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาบ่งชี้ว่าการพัฒนาด้านการท่องเที่ยวต่อไปจะดำเนินการผ่านการแนะนำนวัตกรรมอย่างกว้างขวาง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพิ่มเติม การเกิดขึ้นและการนำนวัตกรรมพื้นฐานไปใช้ (นาโนเทคโนโลยี เทคโนโลยีชีวภาพ ฯลฯ) และการใช้ความรู้อย่างแพร่หลายจะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

สิ่งนี้จะอำนวยความสะดวกโดยการต่อสู้เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของอารยธรรมโลกรวมถึงการท่องเที่ยว

การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน คือ ความสามารถของการท่องเที่ยวที่จะคงไว้ซึ่งตัวชี้วัดเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเป็นระยะเวลานาน กล่าวคือ เพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวทั้งในระยะสั้นและระยะยาวโดยไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมของอาณาเขต ที่สนใจในปรากฏการณ์นี้

เอกสารที่รับรองโดยสมัชชาใหญ่ขององค์การการท่องเที่ยวโลก (1985) - "กฎบัตรการท่องเที่ยวและรหัสการท่องเที่ยว" - นำเสนอจุดยืนว่า "ประชากรในท้องถิ่นที่มีสิทธิในการเข้าถึงทรัพยากรการท่องเที่ยวโดยเสรีควรรับรองโดยพวกเขา ทัศนคติและพฤติกรรม การเคารพสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติและวัฒนธรรมโดยรอบ มีสิทธิคาดหวังให้นักท่องเที่ยวเข้าใจและเคารพขนบธรรมเนียม ศาสนา และวัฒนธรรมในด้านอื่นๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมรดกของมนุษยชาติ”

นักท่องเที่ยวโดยตระหนักว่าตนเป็นแขกของประเทศเจ้าบ้าน ควรเคารพมรดกทางธรรมชาติและวัฒนธรรมของที่พักมากที่สุด และละเว้นจากการเปรียบเทียบความแตกต่างทางเศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรมที่มีอยู่ระหว่างพวกเขากับประชากรในท้องถิ่น พฤติกรรมดังกล่าวของนักท่องเที่ยวสามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยข้อมูลเบื้องต้น (ก่อนเริ่มการเดินทาง): ก) เกี่ยวกับประเพณีของประชากรในท้องถิ่น กิจกรรมตามประเพณีและทางศาสนา ข้อห้ามและศาลเจ้าในท้องถิ่น ข) เกี่ยวกับคุณค่าทางศิลปะ โบราณคดี และวัฒนธรรม เกี่ยวกับสัตว์ พืช และทรัพยากรธรรมชาติอื่น ๆ ของดินแดนที่เยี่ยมชม ซึ่งจะต้องได้รับการคุ้มครองและอนุรักษ์

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2532 การประชุมระหว่างรัฐสภาว่าด้วยการท่องเที่ยวได้รับรองปฏิญญากรุงเฮก แถลงการณ์เน้นย้ำว่า “ด้วยความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างการท่องเที่ยวกับสิ่งแวดล้อม เราควร: ส่งเสริมการวางแผนพัฒนาการท่องเที่ยวแบบบูรณาการตามแนวคิดของ “การพัฒนาที่ยั่งยืน” ซึ่งได้รับการอนุมัติจากสมัชชาใหญ่แห่งสหประชาชาติ กระตุ้นการพัฒนารูปแบบการท่องเที่ยวทางเลือกที่ส่งเสริมการติดต่อและความเข้าใจที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างนักท่องเที่ยวและประชากรโฮสต์ รักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมและนำเสนอผลิตภัณฑ์และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการท่องเที่ยวที่หลากหลายและเป็นต้นฉบับ และรับประกันความร่วมมือที่จำเป็นของภาครัฐและเอกชนในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ทั้ง ระดับชาติและระดับนานาชาติด้วย”

ในปี 1992 ที่การประชุมสหประชาชาติว่าด้วยสิ่งแวดล้อมและการพัฒนา ซึ่งจัดขึ้นที่ริโอเดจาเนโร แนวคิดของการพัฒนาที่ยั่งยืนได้รับการยืนยันเพิ่มเติม คณะผู้แทนจาก 182 ประเทศทั่วโลกได้นำเอกสารโครงการ "วาระสำหรับศตวรรษที่ XXI" ("วาระที่ 21") มาใช้ การท่องเที่ยวเป็นหัวข้อแยกต่างหากไม่รวมอยู่ในเอกสารฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม ผลกระทบต่อการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม วัฒนธรรม และมรดกทางธรรมชาติ และการบูรณาการความพยายามขององค์กรต่างๆ เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน เป็นเหตุผลสำหรับการพัฒนาและการยอมรับใน 1995 โดยองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (WTTC) และสภาโลก (วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว)

เอกสารนี้กำหนดการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนดังนี้: “การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนตอบสนองความต้องการในปัจจุบันของนักท่องเที่ยวและโฮสต์ภูมิภาคในขณะที่ปกป้องและเพิ่มโอกาสสำหรับอนาคต ทรัพยากรทั้งหมดต้องได้รับการจัดการในลักษณะที่ตอบสนองความต้องการทางเศรษฐกิจ สังคม และสุนทรียศาสตร์ ในขณะเดียวกันก็รักษาความสมบูรณ์ทางวัฒนธรรม กระบวนการทางนิเวศวิทยาที่สำคัญ ความหลากหลายทางชีวภาพ และระบบการช่วยชีวิต ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่อย่างกลมกลืนกับสิ่งแวดล้อม สังคม วัฒนธรรมในท้องถิ่น ในลักษณะที่เป็นประโยชน์และไม่เป็นอันตรายต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว ดังนั้นกิจกรรมการท่องเที่ยวประเภทดังกล่าวที่มีผลในเชิงบวกโดยรวมสูงสุดในด้านนิเวศวิทยา เศรษฐกิจ และการพัฒนาสังคมมีความยั่งยืนมากที่สุด

วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวระบุว่ามีหลักฐานเพียงพอว่ามีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามามากเกินไป รีสอร์ทสูญเสียความรุ่งโรจน์ในอดีต การทำลายวัฒนธรรมท้องถิ่น ปัญหาการขนส่ง และการต่อต้านการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่เพิ่มขึ้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการเดินทางมีศักยภาพในการปรับปรุงสถานการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมและเศรษฐกิจและสังคมอย่างมีนัยสำคัญในทุกศูนย์และประเทศที่อุตสาหกรรมดำเนินการผ่านวัฒนธรรมของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เป็นการแทนที่วัฒนธรรมการบริโภคอย่างเข้มข้นด้วยวัฒนธรรมแห่งการเติบโตอย่างชาญฉลาด สร้างสมดุลระหว่างปัจจัยทางเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อมในการพัฒนา ค้นหาความสนใจร่วมกันของนักท่องเที่ยวและประชากรในท้องถิ่น กระจายผลประโยชน์ที่ได้รับในหมู่สมาชิกทุกคนในสังคมและส่วนใหญ่ในกลุ่มที่ยากจนที่สุดของประชากร

เอกสารนี้สรุปแผนปฏิบัติการเฉพาะสำหรับหน่วยงานของรัฐที่รับผิดชอบด้านสถานะของการท่องเที่ยวและบริษัทท่องเที่ยว เพื่อสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน บทบาทสำคัญของความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน ภาคเศรษฐกิจ และองค์กรการท่องเที่ยวได้รับการเน้นย้ำ และแสดงให้เห็นถึงประโยชน์มหาศาลของการเปลี่ยนจุดสนใจจาก "การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ" เป็น "การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน" ความยั่งยืนในการท่องเที่ยวหมายถึงความสมดุลโดยรวมในเชิงบวกของผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม สังคมวัฒนธรรม และเศรษฐกิจของการท่องเที่ยว ตลอดจนผลกระทบเชิงบวกของผู้มาเยือนซึ่งกันและกัน

วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวแนะนำเก้าประเด็นสำคัญสำหรับการดำเนินการของรัฐบาล:
การประเมินกรอบการกำกับดูแล เศรษฐกิจ และความสมัครใจที่มีอยู่ในแง่ของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
การประเมินกิจกรรมทางเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อมขององค์กร
การฝึกอบรม การศึกษา และความตระหนักรู้ของสาธารณชน
การวางแผนพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนข้อมูล ทักษะ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนระหว่างประเทศที่พัฒนาแล้วกับประเทศกำลังพัฒนา
รับรองการมีส่วนร่วมของภาครัฐทั้งหมด
การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ ๆ ตามหลักความยั่งยืน
การประเมินความก้าวหน้าสู่การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
ความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน

งานของบริษัทท่องเที่ยวคือ: พัฒนาระบบและขั้นตอนในการแนะนำแนวคิดความยั่งยืนในการจัดการและกำหนดพื้นที่ของกิจกรรมเพื่อนำหลักการของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนไปปฏิบัติ วาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวเน้นว่าการพิจารณาเกณฑ์ทางเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมควรเป็นส่วนสำคัญของการตัดสินใจด้านการจัดการทั้งหมด และควรให้ความสำคัญเหนือการรวมองค์ประกอบใหม่ไว้ในโปรแกรมที่มีอยู่ กิจกรรมของบริษัททั้งหมดตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการขายควรได้รับอิทธิพลจากโครงการในการปกป้อง รักษา และฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทท่องเที่ยวและสถานประกอบการต่างๆ ค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้วิธีการพิเศษในวงกว้างมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พัก ซึ่งรับประกันการใช้ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมอย่างมีเหตุผล ระบบการรับรองโดยสมัครใจ ฉลากสิ่งแวดล้อม รางวัลสำหรับการปฏิบัติงานด้านสิ่งแวดล้อม จรรยาบรรณกำลังถูกนำมาใช้มากขึ้นและกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น

ในปี พ.ศ. 2543 ผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงซึ่งมีส่วนร่วมของโครงการสิ่งแวดล้อมแห่งสหประชาชาติ (UNEP) คณะกรรมการการศึกษา วิทยาศาสตร์ และวัฒนธรรมแห่งสหประชาชาติ (UNESCO) และองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ได้จัดตั้งพันธมิตรที่ไม่แสวงหาผลกำไรโดยสมัครใจ "โครงการผู้ประกอบการนำเที่ยวเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน". ในบรรดาผู้เข้าร่วมของความร่วมมือครั้งนี้ ได้แก่บริษัทที่มีชื่อเสียงเช่น TUI Group (เยอรมนี), Hotelplan (สวิตเซอร์แลนด์), First Choice (สหราชอาณาจักร), ACCOR (ฝรั่งเศส) และอื่นๆ องค์กรนี้เปิดให้ผู้เข้าร่วมที่สนใจทุกคนในภาคการท่องเที่ยวโดยไม่คำนึงถึงขนาดและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

สมาชิกของความคิดริเริ่มนี้กำหนดความยั่งยืนเป็นรากฐานของกิจกรรมทางธุรกิจของพวกเขาและทำงานร่วมกันเพื่อส่งเสริมแนวปฏิบัติและแนวปฏิบัติที่เข้ากันได้กับการพัฒนาที่ยั่งยืน พวกเขามุ่งมั่นที่จะพยายามทั้งภายในแต่ละองค์กรและในความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับพันธมิตร เพื่อใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างรับผิดชอบ การทำเช่นนี้ บริษัทต่างๆ จะลดและลดของเสีย ป้องกันมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม ปกป้องและอนุรักษ์พืช สัตว์ ภูมิทัศน์ พื้นที่คุ้มครองและระบบนิเวศ ความหลากหลายทางชีวภาพ มรดกทางวัฒนธรรมและธรรมชาติ เคารพในความสมบูรณ์ของวัฒนธรรมท้องถิ่น และหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบต่อโครงสร้างทางสังคม ร่วมมือกับชุมชนและประชาชนในท้องถิ่น เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นและฝีมือแรงงาน

องค์การการท่องเที่ยวโลกมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการดำเนินการตามข้อกำหนดเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ซึ่งกำหนดไว้ในวาระที่ 21 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว แคมเปญ "เส้นทางสายไหม" กำลังดำเนินการอย่างแข็งขัน ซึ่งประเทศที่สนใจจำนวนมากเข้าร่วมในเดือนสิงหาคม 2545 ที่การประชุมสุดยอดโลกว่าด้วยการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนในโจฮันเนสเบิร์ก โครงการร่วมของ UNWTO และอังค์ถัด - "การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน - การขจัดความยากจน" ได้รับการอนุมัติ — ST-EP). โปรแกรมดำเนินการตามเป้าหมายสองประการ: การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและการขจัดความยากจนเพื่อเพิ่มศักยภาพการพึ่งพาและเสริมสร้างบทบาทของประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนาน้อยที่สุดในการพัฒนาที่ยั่งยืน

สำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน จำเป็นที่ผู้มีบทบาททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ และในทุกระดับต้องปฏิบัติตามบทบาทของตนด้วยความรับผิดชอบและด้วยความเคารพซึ่งกันและกันในทุกระดับ - มีเพียงการท่องเที่ยวดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถยั่งยืนได้ ดังนั้นการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่จึงเกิดขึ้น - การท่องเที่ยวที่รับผิดชอบต่อสังคม ปรัชญาของมันคือการแลกเปลี่ยนประเพณีทางวัฒนธรรมเพื่อให้ผู้คนทั่วโลกรวมตัวกันบนพื้นฐานของเอกลักษณ์ประจำชาติเพื่อทำความคุ้นเคยกับชีวิตของผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นขนบธรรมเนียมและประเพณีของพวกเขา

ปัญหาหลักในการจัดทริปคือต้องสอนนักท่องเที่ยวให้ประพฤติตัวเหมือนแขกที่ได้รับอนุญาตให้อาศัยอยู่ในบ้าน ไม่ใช่เจ้านายที่ทุกคนควรรับใช้ ในทางกลับกัน คนในท้องถิ่นควรหยุดปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวในฐานะผู้บุกรุกที่น่ารำคาญ และเข้าใจว่าผู้มาเยี่ยมเยือนมีส่วนทำให้สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในบ้านเกิดของพวกเขาดีขึ้น

ตัวอย่างของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบคือกิจกรรมขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไร - สมาคมการท่องเที่ยวที่มีความรับผิดชอบของอิตาลี (AITR) ซึ่งจัดขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2541 ปัจจุบันสมาชิกของสมาคมมีมากกว่า 60 องค์กรที่เป็นตัวแทนด้านต่างๆ ของธุรกิจนำเที่ยว

ตามกฎบัตรฉบับล่าสุดที่ได้รับอนุมัติในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2548 สมาคมนี้เป็นสมาคมระดับสอง กล่าวคือ เฉพาะองค์กรเท่านั้นที่สามารถเป็นสมาชิกได้ สมาคมเกี่ยวข้องกับสังคมที่ดำเนินกิจกรรมเพื่อเผยแพร่หลักการที่กำหนดไว้ในเอกสารเกี่ยวกับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของการท่องเที่ยวตามหลักเกณฑ์ของความยุติธรรมการเคารพสิทธิมนุษยชนความกังวลต่อความยั่งยืนทางเศรษฐกิจและสังคมของสิ่งแวดล้อมความโปร่งใสทางการเงิน ธุรกรรม โครงสร้างสถาบันและการดำเนินงาน

กฎบัตรของสมาคมกำหนดว่าการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบดำเนินการบนพื้นฐานของความยุติธรรมทางสังคมและเศรษฐกิจ และให้ความเคารพต่อสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมอย่างเต็มที่ การท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบตระหนักถึงบทบาทที่โดดเด่นของชุมชนท้องถิ่นที่ต้อนรับนักท่องเที่ยว สิทธิของพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมในการพัฒนาการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน และรับผิดชอบต่อสังคมสำหรับอาณาเขตของตนเอง

กิจกรรมการท่องเที่ยวที่มีความรับผิดชอบมีส่วนทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จระหว่างธุรกิจการท่องเที่ยว ชุมชนท้องถิ่น และนักเดินทาง ในขั้นต้น แนวคิดของการเดินทางรูปแบบใหม่นี้หมายความว่านักท่องเที่ยวจะเลือกเส้นทางท่องเที่ยว วิธีเดินทางไปทั่วประเทศ และสถานที่พักค้างคืน หลายคนเริ่มใช้การเดินทางประเภทนี้เนื่องจากความปรารถนาที่จะประหยัดเงินเนื่องจากการชำระค่าบริการตัวกลางไม่รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายและการเช่าที่อยู่อาศัยโดยตรงจากชาวบ้าน อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวความคิดได้เปลี่ยนไป ซึ่งส่งผลต่อความพร้อมของ "การเดินทางอย่างมีความรับผิดชอบ" นับตั้งแต่สมาคมเข้ามาบริหารการท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบ หน้าที่ของคนกลางได้เปลี่ยนจากบริษัทท่องเที่ยวมาเป็นสมาคม AITR

กิจกรรมเพื่อประกันการพัฒนาอย่างยั่งยืนของการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับองค์กรและสมาคมการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาครัฐและองค์กรพัฒนาเอกชนอีกหลายแห่ง

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2546 รัฐบาลออสเตรเลียโดยมีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศและเพื่อให้การท่องเที่ยวมีตำแหน่งที่ดีขึ้นต่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ได้นำสมุดปกขาวเรื่อง "การสนับสนุนกลยุทธ์ระยะยาวสำหรับการท่องเที่ยว" มาใช้ (สมุดปกขาวด้านการท่องเที่ยว) เอกสารไวท์เปเปอร์จัดให้มีการสร้างกรอบความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภาครัฐในระดับต่าง ๆ และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีในภาคการท่องเที่ยวและคุณภาพของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว การพัฒนาอย่างยั่งยืนของธุรกิจการท่องเที่ยวใน สาขานิเวศวิทยาและวัฒนธรรม
สำนักงานสิ่งแวดล้อมแห่งสวีเดนได้พัฒนาและนำ "หลักการสิบประการสำหรับการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน" มาใช้:

การใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืนโดยไม่ปล่อยให้หมดไป
ลดการบริโภคส่วนเกินและของเสีย
ประกันการอนุรักษ์ความหลากหลายทางธรรมชาติ สังคม และวัฒนธรรม
การวางแผนอย่างรอบคอบ แนวทางบูรณาการ การบูรณาการการท่องเที่ยวเชิงนิเวศเข้ากับแผนพัฒนาภูมิภาค
การสนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่น
การมีส่วนร่วมของประชากรในท้องถิ่นในการพัฒนาการท่องเที่ยวและการมีส่วนร่วมในผลประโยชน์ทางการเงินและอื่น ๆ จากกิจกรรมนี้
การปรึกษาหารือของผู้มีส่วนได้เสียและประชาชน
การฝึกอบรม;
การตลาดการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบ

สหภาพสังคมและนิเวศวิทยาระหว่างประเทศ (ISEU) ก่อตั้งขึ้นในสหภาพโซเวียตในปี 2541 ซึ่งรวมถึงผู้คนมากกว่า 10,000 คนจาก 17 ประเทศในปี 2548 รวมอยู่ในโครงการกิจกรรมโครงการ "การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในประเทศสมาชิก ISSEU"

ปัจจุบันมีการนำโปรแกรมระหว่างประเทศจำนวนหนึ่งมาใช้เพื่อแนะนำการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน หนึ่งในโปรแกรมดังกล่าวคือโปรแกรม Integrated Coastal Zone Management โปรแกรมมีสถานะเป็นรหัสและได้รับการยอมรับจากประเทศในยุโรปส่วนใหญ่ กำลังมีการพัฒนาอย่างเข้มข้นในอเมริกา และมีความเกี่ยวข้องกับรัสเซียด้วย โปรแกรมนี้อุทิศให้กับโซนชายฝั่งทะเล เนื่องจากเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจที่สุดของชีวมณฑลสำหรับกิจกรรมของมนุษย์ในเชิงสังคมและเศรษฐกิจแบบเข้มข้น และเหนือสิ่งอื่นใดคือเพื่อการพัฒนาด้านการท่องเที่ยว วัตถุประสงค์ของโครงการนี้คือ โดยคำนึงถึงสภาพทางสังคมและธรรมชาติเฉพาะของชายฝั่งทะเล ดึงดูดใจสำหรับกิจกรรมของมนุษย์ในด้านต่าง ๆ การเรียนรู้วิธีอยู่อาศัยบนชายฝั่ง เพื่อให้สามารถจัดการได้ หนึ่งในวิธีการแนะนำกิจกรรมนี้คือการพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมคอมพิวเตอร์ โครงการฝึกอบรมยุโรปสำหรับการจัดการโซนชายฝั่งแบบบูรณาการ (ชายฝั่ง) ได้รับทุนจากสหภาพยุโรปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการความร่วมมือและความช่วยเหลือแก่ประเทศ CIS และรัสเซีย

รัสเซียก็เป็นเจ้าภาพ เหตุการณ์ต่างๆมุ่งพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ในภูมิภาคคาลินินกราดได้มีการนำ "กฎบัตรเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน" มาใช้ ซึ่งกำหนดให้มีการดำเนินการ 15 โครงการในปี 2545-2549 เพื่อสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในภูมิภาค ในโครงการเหล่านี้: การฟื้นฟูเส้นทางไปรษณีย์เก่าบน Curonian Spit; การฟื้นฟูประเพณีพื้นบ้านและงานฝีมือ การจัดทัวร์ "ล่องแก่งในแม่น้ำของภูมิภาคคาลินินกราด"; องค์กรของศูนย์พัฒนาการท่องเที่ยวในชนบทในเขต Guryevsky และอื่น ๆ

ในข้อความประจำปี สภานิติบัญญัติภูมิภาคตเวียร์ในปี 2548 ผู้ว่าราชการจังหวัดได้กำหนดภารกิจในการแนะนำรูปแบบการพัฒนาการท่องเที่ยวทางสังคมและเศรษฐกิจในภูมิภาค โมเดลนี้ออกแบบมาสำหรับระยะกลาง ประกอบด้วยชุดของมาตรการ ซึ่งรวมถึงการโฆษณาเชิงรุกและกิจกรรมข้อมูลเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของภูมิภาคที่เป็นประโยชน์ต่อการท่องเที่ยวและการลงทุนด้านการท่องเที่ยวโดยทั่วไป ผลจากการดำเนินโครงการควรเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดอย่างน้อยหนึ่งในสาม การเพิ่มผลกำไรของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว 3-4 เท่า และจำนวนคนที่ทำงานในกิจกรรมการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

มีโปรแกรมที่คล้ายกันในภูมิภาค Oryol, Pskov, Tyumen Omsk และภูมิภาคอื่น ๆ สหพันธรัฐรัสเซีย.

องค์การการท่องเที่ยวโลกในปี 2547 ในนิยามแนวคิดของการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนระบุว่า "บรรทัดฐานและแนวทางปฏิบัติของการจัดการการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนสามารถนำไปใช้กับการท่องเที่ยวทุกประเภทและจุดหมายปลายทางทุกประเภทรวมถึงการท่องเที่ยวจำนวนมากและกลุ่มการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มต่างๆ หลักการของความยั่งยืนเกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ด้านเศรษฐกิจ และสังคมวัฒนธรรมของการพัฒนาการท่องเที่ยวและความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างสามด้านนี้เพื่อรับประกันความยั่งยืนในระยะยาวของการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนต้องรักษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวในระดับสูงโดยใช้ประสบการณ์ที่หลากหลายของนักท่องเที่ยว สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความยั่งยืนของผลลัพธ์ และส่งเสริมการปฏิบัติด้านการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในหมู่พวกเขา”

ดังนั้นการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนควร:

1) รับรองการใช้ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมอย่างเหมาะสม ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาการท่องเที่ยว สนับสนุนกระบวนการทางนิเวศวิทยาขั้นพื้นฐาน และช่วยรักษามรดกทางธรรมชาติและความหลากหลายทางชีวภาพ

2) เคารพในคุณลักษณะทางสังคมและวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์ของชุมชนเจ้าบ้าน รักษามรดกทางวัฒนธรรมที่สร้างขึ้นโดยธรรมชาติและประเพณีดั้งเดิม และมีส่วนทำให้เกิดความเข้าใจร่วมกันของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและความอดทนต่อการรับรู้ของพวกเขา

3) เพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นไปได้ของกระบวนการทางเศรษฐกิจในระยะยาว โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เผยแพร่อย่างเป็นกลาง รวมถึงการจ้างงานถาวรและโอกาสในการสร้างรายได้และบริการทางสังคมสำหรับชุมชนเจ้าบ้านและการมีส่วนสนับสนุนในการลดความยากจน

การพัฒนาและการนำนวัตกรรมไปใช้สามารถมีส่วนอย่างมากต่อกระบวนการในการรักษาการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน การพัฒนาอย่างยั่งยืนและกระบวนการนวัตกรรมในกิจกรรมการท่องเที่ยวมีความสัมพันธ์กัน นี่เป็นหลักฐานจากการถือครองในเดือนพฤศจิกายน 2548 ที่กรุงมอสโกภายใต้การอุปถัมภ์ของสำนักงานยูเนสโกสำหรับอาร์เมเนีย อาเซอร์ไบจาน เบลารุส จอร์เจีย มอลโดวา และสหพันธรัฐรัสเซีย การประชุมนานาชาติ"นโยบายนวัตกรรมในด้านการอนุรักษ์มรดกวัฒนธรรมและการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและการศึกษา" การประชุมได้หารือถึงประเด็นการสร้างระบบปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างรัฐ ธุรกิจ และสังคม เพื่อการอนุรักษ์มรดกและการพัฒนาการท่องเที่ยว โครงการนวัตกรรมในด้านการอนุรักษ์แหล่งมรดกโลกทางวัฒนธรรมและการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและการศึกษา

การพัฒนานวัตกรรมการท่องเที่ยว

การท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมที่มีการกำหนดองค์ประกอบในขณะที่ใช้บริการหรือสินค้าโดยผู้เข้าชม ผู้เข้าชมใช้บริการทั้งชุดที่ผลิตโดยซัพพลายเออร์จำนวนมาก ผู้ให้บริการท่องเที่ยวแข่งขันกันเอง อย่างไรก็ตาม พวกเขาถูกบังคับให้ร่วมมือในระดับหนึ่งเมื่อผู้บริโภคต้องการบริการเพิ่มเติมหรือแพ็คเกจบริการ ดังนั้นโครงสร้างการท่องเที่ยวใหม่จึงเกิดขึ้นระหว่างการแข่งขันและความร่วมมือของผู้ให้บริการ

แทนที่จะเป็นการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่กำลังเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงรูปแบบที่เป็นนวัตกรรม เฉพาะทาง "อพยพ" แบบกำหนดเอง และจากประสบการณ์ นอกจากนี้ การพัฒนาความต้องการของนักท่องเที่ยวที่เกิดจากการรับรู้ของนักท่องเที่ยว และในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงทางประชากร (อายุของประชากร) เร่งการแบ่งส่วนและการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวประเภทใหม่

นวัตกรรมการท่องเที่ยวนำแนวคิด บริการ และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สู่ตลาด นวัตกรรมไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการปรับตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้เข้ากับธรรมชาติของการท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปผ่านการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบใหม่ แต่สภาพแวดล้อมโดยรอบการท่องเที่ยวยังเอื้อต่อการเกิดขึ้นของบริการ ผลิตภัณฑ์ และกระบวนการใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรม ดังนั้นนวัตกรรมการท่องเที่ยวจึงต้องถูกมองว่าเป็นกระบวนการที่ยั่งยืนและเป็นสากล

ลักษณะและโครงสร้างของการท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีใหม่ทำให้สามารถจัดระเบียบวันหยุดพักผ่อนได้อย่างยืดหยุ่นและแบ่งเป็นส่วนๆ ซึ่งสามารถแข่งขันกับข้อเสนอมาตรฐานสำหรับมวลชนได้ การท่องเที่ยวที่ "มวลชน มาตรฐาน และซับซ้อน" กำลังถูกแทนที่ด้วย ชนิดใหม่การท่องเที่ยวตามสั่งตามความต้องการของนักท่องเที่ยว

แนวปฏิบัติของการท่องเที่ยวใหม่มีความสัมพันธ์กับปัจจัยต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงทางประชากร วิถีชีวิต ธรรมชาติของการทำงาน และวันหยุด ในหลายประเทศ ประชากรมีอายุมากขึ้น นักท่องเที่ยวรุ่นเก่า ("วัยสามขวบ") เริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ ในการกำหนดกิจกรรมการท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวสูงอายุโดยเฉลี่ยใช้จ่ายเงินมากกว่านักเดินทางประเภทอื่นๆ นอกจากนี้ยังนำไปสู่นวัตกรรมในตลาดการท่องเที่ยว

ในพื้นที่ตลาดการท่องเที่ยว การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญเกิดขึ้นจากความคิดริเริ่มของนักท่องเที่ยวเอง ซึ่งกำลังมองหาประสบการณ์การเดินทางที่ไม่ได้มาตรฐานอยู่ตลอดเวลา การรับรู้ของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นกำลังผลักดันให้ธุรกิจการท่องเที่ยวคิดค้นและปรับปรุงการดำเนินงานตามการรับรู้ส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ในด้านกิจกรรมนี้ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่สามารถสร้างนวัตกรรมได้จะมีช่องทางเฉพาะของตัวเองในตลาด เช่น การท่องเที่ยวเชิงนิเวศและการผจญภัย (สุดขั้ว)

อย่างที่คุณทราบ ผลิตภัณฑ์เพื่อการท่องเที่ยวนั้นแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่ผลิตอื่นๆ ลักษณะเฉพาะของมันมักจะสร้างปัญหาและขัดขวางการเติบโตของผลิตภัณฑ์ผ่านนวัตกรรม

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่เพิ่มผลกำไรในทุกที่และมีส่วนทำให้เกิดความน่าดึงดูดใจและความสามารถในการแข่งขันของจุดหมายปลายทางและ/หรือองค์กร สำหรับจุดหมายปลายทางหรือองค์กรขนาดใหญ่ วิธีแก้ปัญหานี้อาจเป็นการกระจายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว แต่ต้องการคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าและแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลง การท่องเที่ยวตามประสบการณ์ การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน และการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมเป็นกลยุทธ์ที่เป็นแหล่งรวมผลิตภัณฑ์นวัตกรรมมากมายในปัจจุบัน การท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์เกิดจากสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ จำนวนมาก การเผชิญหน้าแบบสุ่มและปฏิสัมพันธ์ของนักท่องเที่ยวกับคนต่าง ๆ ที่ทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การสร้างและการผลิตประสบการณ์การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ถือได้ว่าเป็นนวัตกรรมที่สำคัญ

การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมเป็นภาคส่วนที่สำคัญและกำลังเติบโต ซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวที่ค่อนข้างมั่งคั่งและมีการศึกษา บางประเทศกำลังใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อปรับตำแหน่งมรดกทางวัฒนธรรมและธรรมชาติของตน และพัฒนาความหลากหลายด้านการท่องเที่ยวในประเทศ

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในสเปนซึ่งปัจจุบันขึ้นอยู่กับความน่าดึงดูดใจของรีสอร์ทริมทะเลเป็นอย่างมาก กำลังพยายามปรับปรุงการใช้ทรัพยากรทางวัฒนธรรมของชาติ พยายามเปลี่ยนข้อเสนอของนักท่องเที่ยว ตัวอย่างที่ดีของการใช้วัฒนธรรมและมรดกทางประวัติศาสตร์คือระบบโรงแรม Paradores ("โรงแรมขนาดเล็ก") ที่จัดตั้งขึ้นในประเทศ ซึ่งไม่มีการเปรียบเทียบใด ๆ ในโลก จากสิ่งอำนวยความสะดวกที่พัก 86 แห่ง เกือบครึ่งหนึ่งตั้งอยู่ใน อดีตอาราม, ปราสาทโบราณ, วังของสเปนที่ยิ่งใหญ่. ในแง่ของการบริการและการบำรุงรักษา ส่วนใหญ่เทียบได้กับ โรงแรมที่ดีที่สุดยุโรป. บนพื้นฐานของที่พักในโรงแรมดังกล่าว มีการพัฒนาเส้นทางที่น่าสนใจที่ให้คุณทำความคุ้นเคยกับประวัติศาสตร์ ขนบธรรมเนียม และอาหารของภูมิภาคต่างๆ ของประเทศ

สถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวสนับสนุนการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้อยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลก ความก้าวหน้าสมัยใหม่ในการสื่อสารโทรคมนาคม เครือข่าย การสร้างฐานข้อมูล และการประมวลผล และการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ให้โอกาสใหม่แก่ธุรกิจการท่องเที่ยวและส่งผลกระทบต่อรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมอย่างมาก ดังนั้นพื้นที่หลักของการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมในการท่องเที่ยวจึงเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร - ICT (เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร - ICT) เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารให้คุณค่าที่แตกต่างแก่ผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวและสนับสนุนการพัฒนาเครือข่ายและคลัสเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดที่สำคัญสำหรับการท่องเที่ยว (ข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง ที่พัก การเดินทาง แพ็คเกจทัวร์ และบริการ) และคอยตรวจสอบความพร้อมของบริการดังกล่าวอย่างจริงจัง

การพัฒนา ICT ในวงกว้างกำลังเปลี่ยนบทบาทในการท่องเที่ยวโดยตัวแทนท่องเที่ยว ผู้ประกอบการท่องเที่ยว ผู้จัดการประชุม ตัวแทนขาย ฯลฯ ในด้านหนึ่ง ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โดยให้ข้อมูลรายละเอียดล่าสุดเกี่ยวกับความพร้อมของผลิตภัณฑ์และ ราคาของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ส่งผลกระทบต่อยอดขายและรายได้ ในทางกลับกัน การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศล่าสุดอย่างแพร่หลายช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างผู้ผลิต (โรงแรม สายการบิน) และผู้บริโภค ผู้บริโภคใช้ ICT เพื่อเตรียมการเดินทางมากขึ้น พวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์เฉพาะทางและเข้าถึงได้ง่าย และต้องการสื่อสารโดยตรงกับผู้ให้บริการ สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การลดต้นทุนการทำธุรกรรม ไปสู่กระบวนการถ่ายโอนทรัพยากรทางการเงินไปยังตลาดที่ไม่มีการรวบรวมกัน เป็นผลให้บริษัทท่องเที่ยวต้องใช้วิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อให้แน่ใจว่าการเติบโตของความสามารถในการแข่งขัน การประยุกต์ใช้ไอซีทีในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวย่อมนำไปสู่กระบวนการลดการไกล่เกลี่ยแบบเดิมๆ และส่งเสริมการปรับโครงสร้างองค์กรและนวัตกรรมของอุตสาหกรรมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

การดำเนินการ เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในด้านการท่องเที่ยวทำให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ เช่น ระบบข้อมูลการท่องเที่ยว e-tourism (e-tourism) และ e-travel (e-travel)

E-tourism เป็นบริการออนไลน์ที่เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ขายตรง ชำระค่าบริการได้ง่ายจากผู้บริโภคปลายทาง การพัฒนาธุรกิจระหว่างผู้ผลิต ตัวแทนท่องเที่ยว และคนกลาง (b2b)

E-travel เป็นบริการออนไลน์ที่มีข่าวสารการเดินทาง ข้อมูล และคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อวางแผนการเดินทาง อย่างไรก็ตาม ในหลายประเทศพวกเขาไม่แยกความแตกต่างระหว่าง e-tourism และ e-travel - บริการทั้งสองนี้บางครั้งคัดลอกซึ่งกันและกันในหลาย ๆ ด้าน

ระบบข้อมูลการท่องเที่ยว (มอก.) เป็นรูปแบบธุรกิจใหม่ที่ให้บริการและให้บริการ ข้อมูลสนับสนุน e-tourism และองค์กร e-travel ข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับงานต่างๆ ได้ รวมถึงการวางแผนการเดินทาง การเปรียบเทียบราคา และการสร้างแพ็คเกจทัวร์แบบไดนามิก

ทัวร์บรรจุภัณฑ์แบบไดนามิกหรือทัวร์แพ็คเกจแบบไดนามิก (Dynamic Packaging) ทำให้สามารถเขียนตามเวลาจริงตามคำขอของผู้บริโภคหรือตัวแทนขายบริการ ชุดส่วนประกอบการเดินทางต่างๆ ในราคาเดียวสำหรับแพ็คเกจบริการทั้งหมดที่รวมอยู่ใน การท่องเที่ยว. ข้อมูลใหม่ที่ได้รับในกระบวนการแก้ปัญหาแบบไดนามิกสามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของลูกค้าอย่างมากในการรวมบริการบางอย่างในโปรแกรมการเดินทาง ด้วยการใช้หลักการของการจัดผังทัวร์แบบไดนามิก ผู้เดินทางสามารถออกแบบการเดินทางโดยผสมผสานความชอบสำหรับเที่ยวบิน การเช่ารถ โรงแรม และกิจกรรมยามว่างเข้าด้วยกัน โดยชำระค่าบริการที่สั่งซื้อทั้งหมดในคราวเดียว ผู้ซื้อสามารถระบุชุดที่ต้องการได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อนักท่องเที่ยวขอพักในกรุงโรมเป็นเวลาห้าวัน ระบบการทำงานตามเวลาจริงจะเข้าถึงและสืบค้นแหล่งข้อมูลเพื่อค้นหารายการต่างๆ เช่น ค่าโดยสารเครื่องบิน เงื่อนไขการเช่ารถยนต์ และโอกาสพักผ่อนที่ลูกค้าพึงพอใจ

ความสามารถในการสร้างแพ็คเกจทัวร์ตามคำขอได้นำไปสู่แนวโน้มของการเติบโตอย่างต่อเนื่องในการขายบริการที่รวมอยู่ในแพ็คเกจเดียว ในปี 2547 ส่วนแบ่งของผู้ซื้อออนไลน์ที่ใช้เทคโนโลยีแพ็คเกจทัวร์แบบไดนามิกสูงถึง 33% ในขณะเดียวกัน จำนวนผู้บริโภคด้านการเดินทางออนไลน์ที่ซื้อแพ็กเกจทัวร์แบบพรีแพ็คเกจลดลงเหลือ 13 เปอร์เซ็นต์

ปัจจุบัน พันธมิตรองค์กรสิ่งพิมพ์ข้อมูลจำเพาะชั้นนำของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (OTA) ดำเนินงานอยู่ในโลก ซึ่งรวมถึงองค์กร 150 แห่งจากทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว Alliance เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานเพื่อสร้างพจนานุกรมอิเล็กทรอนิกส์ฉบับเดียวเพื่อใช้ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลการท่องเที่ยว เมื่อเร็ว ๆ นี้ พันธมิตร OTA ได้ลงนามในข้อตกลงกับองค์การการท่องเที่ยวโลกเพื่อรวมพลังเพื่อเสริมสร้างภาษาทั่วไปสำหรับการโต้ตอบในการเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ทั่วโลก

การใช้รูปแบบทัวร์แบบไดนามิกเป็นโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในอนาคต

ในระหว่างการปรับโครงสร้างก็มีแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างเป็นระบบเช่นกัน - จุดหมายปลายทางหลักกลายเป็น

ปลายทางมักเป็นระบบที่มีลักษณะเฉพาะจากการมีอยู่ของระบบย่อยจำนวนมากและการรวมที่กระจัดกระจายจำนวนหนึ่ง คำจำกัดความของแนวคิดนี้สามารถกำหนดได้ดังนี้

ปลายทาง - สถานที่ (อาณาเขต) ของการเยี่ยมชมดึงดูดนักท่องเที่ยวด้วยทรัพยากรทางธรรมชาติและการพักผ่อนหย่อนใจ สถานที่ท่องเที่ยว มรดกทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม

ในทางภูมิศาสตร์ จุดหมายปลายทางอาจมีขนาดต่างๆ กัน ตั้งแต่ทั้งประเทศไปจนถึงเมืองหรือหมู่บ้านเล็กๆ (Veliky Ustyug เป็นแหล่งกำเนิดของ Father Frost)

ในระดับจุดหมายปลายทาง อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีการแยกส่วนกับผู้ให้บริการหลายราย ในหลายกรณี บริการที่นำเสนอโดยจุดหมายปลายทางเป็นสินค้าสาธารณะหรือทรัพยากรสาธารณะ เช่น ภูมิทัศน์ที่ได้รับการคุ้มครอง หรือพื้นที่สำรองเพื่อใช้ในการเกษตร คุณสมบัติท้องถิ่นให้สถานที่ท่องเที่ยวที่เด่นชัดแก่พวกเขา และสถานที่ท่องเที่ยวและผลิตภัณฑ์เฉพาะคือข้อเสนอที่ทำให้จุดหมายปลายทางแตกต่างออกไป ทำให้พวกเขามีเอกลักษณ์ จุดหมายปลายทางใหม่กำลังเกิดขึ้นในตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลกซึ่งได้รับประโยชน์จากทรัพยากรที่ยังไม่ได้ใช้หรือทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ และจากสภาพเศรษฐกิจที่เอื้ออำนวยรวมถึงรายได้ต่ำและสกุลเงินที่ไม่สามารถแปลงสภาพได้

ผู้เดินทางเลือกจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมกับความต้องการมากที่สุดตามความเห็นของตน พวกเขายินดีจ่ายผลประโยชน์ที่ได้รับจากจุดหมายปลายทาง และความเต็มใจที่จะจ่ายเพิ่มขึ้นตามเอกลักษณ์ของจุดหมายปลายทาง

ชะตากรรมของจุดหมายปลายทางขึ้นอยู่กับตัวแปรอิสระจำนวนมากที่ทั้งภาครัฐและเอกชนไม่สามารถมีอิทธิพลได้ ซึ่งรวมถึงสถานที่ตั้งและศักยภาพของทรัพยากรในตลาด ตลอดจนความสามารถในการเข้าถึง ซึ่งกำหนดโดยการเชื่อมโยงการขนส่งที่มีอยู่และระดับความผันผวนของราคาตามฤดูกาล นอกจากนี้ ตัวแปรอิสระเหล่านี้ส่วนใหญ่กำหนดลักษณะของนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ ความเป็นไปได้สำหรับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์มีจำกัด เนื่องจากบางผลิตภัณฑ์ไม่สามารถผลิตได้หากไม่รวมอยู่ในสินค้าทั่วไปของจุดหมายปลายทาง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการในท้องถิ่นในการสร้างผลิตภัณฑ์มูลค่าเพิ่มใหม่ให้กับผู้บริโภค สิ่งนี้ต้องการการลงทุนที่สำคัญในการวิจัยและพัฒนาองค์ความรู้ในการฝึกอบรมบุคลากรตลอดจนการใช้โอกาสที่เหมาะสมที่สุดจากการพัฒนาภายใน

ปลายทางและส่วนประกอบมี วงจรชีวิตคล้ายกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์อื่นๆ และเป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะขยายวงจรชีวิตนี้โดยเพียงแค่ทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการมีความกระปรี้กระเปร่า ตัวอย่างทั่วไปของวงจรชีวิตนวัตกรรมคือการลดลงของการท่องเที่ยวในเทือกเขาแอลป์ ในเวลาอันควร เวลาว่างนักท่องเที่ยวกีฬาจำนวนมากเริ่มพัฒนาที่ปรับให้เข้ากับความต้องการพิเศษของผู้มาเยี่ยม ตัวอย่างคือการเล่นสกีลงเขาซึ่งเนื่องจากต้นกำเนิดได้กลายเป็นอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ซับซ้อน เทือกเขาแอลป์มีความได้เปรียบอย่างมากในช่วงเศรษฐกิจเฟื่องฟูหลังสงครามโลกครั้งที่สอง และกลายเป็นหนึ่งในสองพื้นที่ท่องเที่ยวที่สำคัญในยุโรป ภาคนี้มีอัตราการเติบโตสูงจนถึงปี 1980 อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเปลี่ยนการแข่งขัน วงจรชีวิตของการเล่นสกีลงเขาจึงใกล้จะเสร็จสมบูรณ์ การพัฒนาช่องทางการตลาดใหม่ๆ เช่น การแนะนำสโนว์บอร์ด ได้เปลี่ยนลานสกีให้กลายเป็นเวอร์ชันใหม่สำหรับคนรักหิมะรุ่นใหม่ การสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญยังได้รับอิทธิพลจากการเกิดขึ้นของศูนย์ใหม่ที่มีอุปกรณ์ครบครันทันสมัยอีกด้วย วันหยุดฤดูหนาวและความจริงที่ว่าในปัจจุบันนักท่องเที่ยวสามารถเลือกระหว่างกีฬาฤดูหนาวในเทือกเขาแอลป์กับการว่ายน้ำและการดำน้ำในซีกโลกใต้

ในพื้นที่ท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมทั้งหมดมีแนวโน้มที่สถานที่ท่องเที่ยวจะกระจุกตัวอยู่ใกล้ศูนย์กลางอุตสาหกรรมและวัฒนธรรมที่พัฒนาแล้วมากที่สุด สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อการพัฒนาพื้นที่อื่น อย่างหลังเป็นเนื้อหาที่จะใช้ประโยชน์จากช่องทางการตลาดที่เกิดจากการประหยัดจากขนาดอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอยู่นอกเหนือความสนใจของจุดหมายปลายทางหลัก

ดังนั้นอนาคตของจุดหมายปลายทางแบบดั้งเดิมและไม่เพียงเท่านั้นจะขึ้นอยู่กับนโยบายการท่องเที่ยวเชิงนวัตกรรมเป็นหลัก นโยบายดังกล่าวควรช่วยขยายวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวและบรรลุอัตราการเติบโตที่สม่ำเสมอ

คุณลักษณะการวิจัยนวัตกรรมช่วยเพิ่มการเติบโตและประสิทธิผลให้กับวงจรธุรกิจที่ยาวนาน คลื่น Kondratiev เหล่านี้เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรียกว่านวัตกรรมพื้นฐานที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและนำมาซึ่งนวัตกรรมที่เรียกว่าประยุกต์จำนวนมากที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในกิจกรรมการท่องเที่ยว

ควรสังเกตว่า ผลกระทบของวัฏจักรนวัตกรรมต่อการพัฒนาการท่องเที่ยวนั้นถูกละเลยมาช้านาน ประเทศท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมได้ใช้เวลา 50 ปีที่ผ่านมาในการพัฒนาวิธีการทางอุตสาหกรรมเพื่อรับมือกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยว มาตรการที่รัฐดำเนินการเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวมีส่วนในการรักษาโครงสร้างที่มีโอกาสอยู่รอดในระยะยาวไม่มีท่าว่าจะดี ดังนั้นพวกเขาจึงถูกจับโดยความต้องการของนักท่องเที่ยวในระดับสากลและการเกิดขึ้นของภูมิภาคการแข่งขันใหม่

บทสรุป. การเดินทางและการท่องเที่ยวส่งผลต่อวิถีชีวิตของผู้คนในแต่ละวัน สิ่งนี้ยังเห็นได้ชัดใน .ของเรา สังคมสมัยใหม่. นวัตกรรมการท่องเที่ยวไม่ใช่เรื่องของการก้าวกระโดดครั้งใหญ่อีกต่อไป นวัตกรรมมักประกอบด้วยขั้นตอนเล็กๆ ที่นำไปสู่การพัฒนาแบบค่อยเป็นค่อยไปและเป็นกระบวนการป้อนกลับ นวัตกรรมหนึ่งย่อมนำไปสู่อีกสิ่งหนึ่งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ในบริษัทท่องเที่ยวชั้นนำ นวัตกรรมเป็นเรื่องปกติ มันไม่ใช่คำถามของความบังเอิญหรือการแสดงอัจฉริยะอย่างกะทันหันอีกต่อไป—นวัตกรรมได้รับการตั้งโปรแกรมโดยองค์กรและเป็นส่วนมาตรฐานของการตัดสินใจขององค์กรเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากร บริษัทต่าง ๆ สงวนงบประมาณทั้งหมดไว้เพื่อการวิจัยและพัฒนาเป็นจำนวนมาก เพื่อความปลอดภัย เพื่อไม่ให้พวกเขาถูกจับโดยนวัตกรรมที่ไม่คาดคิดในตลาด บริษัทสมัยใหม่ได้ทำให้นวัตกรรมเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนรายวันของพวกเขา นวัตกรรมกลายเป็นกระบวนการของระบบราชการที่คาดเดาได้และควบคุมได้ ซึ่งปัจจุบันเป็นปัจจัยเพิ่มเติมตามวัตถุประสงค์ของการผลิต

การพัฒนาการท่องเที่ยวได้รับอิทธิพลอย่างมากจากแรงจูงใจและความสนใจของผู้บริโภคบริการ พวกเขามีลักษณะเฉพาะเพิ่มมากขึ้นด้วยการเลือกสถานที่ที่นักท่องเที่ยวต้องการเยี่ยมชมในระหว่างการเดินทางอย่างระมัดระวังมากขึ้น ให้ความสนใจกับบริการด้านการท่องเที่ยวและคุณภาพที่หลากหลายที่สุด ตลอดจนปัญหาสิ่งแวดล้อม วัฒนธรรมดั้งเดิม และชีวิตของผู้คนในท้องถิ่น สถานที่ที่พวกเขาเยี่ยมชม สิ่งนี้นำไปสู่การแบ่งส่วนตลาดที่มากขึ้น การพัฒนารูปแบบใหม่ของการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติ พื้นที่ชนบท และมรดกทางวัฒนธรรม และการรวมองค์ประกอบใหม่เข้ากับโปรแกรมการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม

เพื่อการใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผลในแต่ละภูมิภาค โดยมีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน การพัฒนาโปรแกรมระยะกลางและระยะยาว โดยเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแบบบูรณาการของภูมิภาค และ การดำเนินการวางแผนการพัฒนาภาคการท่องเที่ยวบนพื้นฐานของ แนวทางระบบโดยคำนึงถึงวัฒนธรรมและ ลักษณะทางธรรมชาติภูมิภาค ความจำเป็นในการรักษามรดกทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ และความเป็นไปได้ของการแนะนำนวัตกรรม

ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องปรับสภาพท้องถิ่นให้เข้ากับความต้องการและความทะเยอทะยานเพื่อให้บรรลุมากในเวลาอันสั้น แต่เป็นแผนปฏิบัติการที่สมเหตุสมผลและสมดุลเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวยอดนิยมเพื่อพัฒนาระบบสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ ที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวในตลาดภายในประเทศเป็นหลัก การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวที่น่าสนใจและน่าสนใจที่พัฒนาขึ้นเพื่อการท่องเที่ยวในประเทศกำลังเป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยวต่างชาติ

การพัฒนาการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนและสร้างสรรค์ต้องมีส่วนร่วมอย่างมีความสามารถของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและความเป็นผู้นำทางการเมืองที่เข้มแข็ง เพื่อให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมในวงกว้างและการสร้างฉันทามติ การบรรลุการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องมีการติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง การแนะนำมาตรการป้องกันหรือแก้ไขที่เหมาะสมหากจำเป็น

เมื่อมองย้อนกลับไปที่ประวัติศาสตร์ จะเห็นได้ชัดเจนว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเปิดรับนวัตกรรมต่างๆ และมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมอยู่เสมอ ถึงเวลาต้องกระฉับกระเฉง การพัฒนานวัตกรรม. คุณควรรับฟังความคิดเห็นของประธานคณะกรรมการของ IBM S.J. Palmisano: “ความเจริญรุ่งเรืองใน โลกสมัยใหม่สามารถทำได้ผ่านนวัตกรรมเท่านั้น - ในด้านเทคโนโลยี, กลยุทธ์, โมเดลธุรกิจ” ไม่มีทางอื่นสำหรับการท่องเที่ยว

บทความที่คล้ายกัน