Διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξης του τουρισμού. βιώσιμου τουρισμού. Η πόλη έχει ανακηρυχθεί από διεθνείς οργανισμούς ως έτος οικοτουρισμού. Αυτή είναι μια αντανάκλαση των αλλαγών που συμβαίνουν στον κόσμο αυτή τη στιγμή. Η αυξημένη ζήτηση για υπηρεσίες που σχετίζονται με την καθαριότητα του περιβάλλοντος έχει τονώσει την ανάπτυξη του

,
Μέλος του Προεδρείου της Διεθνούς Ακαδημίας Τουρισμού.

Μέχρι τα τέλη του εικοστού αιώνα, ο τουρισμός κατέλαβε ηγετική θέση στις διεθνείς εξωτερικές οικονομικές σχέσεις, άρχισε να έχει σοβαρό αντίκτυπο στην ανάπτυξη της οικονομίας μεμονωμένων χωρών και της παγκόσμιας οικονομίας στο σύνολό της, την επιρροή του στη διαμόρφωση του ακαθάριστου εγχώριο προϊόν. Ως εκ τούτου, ο τουρισμός ονομάστηκε το «φαινόμενο του εικοστού αιώνα».

Παρά τα εμπόδια που προκύπτουν (φυσικές καταστροφές, ανθρωπογενείς καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις κ.λπ.), ο τουρισμός συνεχίζει να αναπτύσσεται ενεργά αυτή τη στιγμή. Οι μορφές και οι μέθοδοι οργάνωσης των ταξιδιών αλλάζουν, νέοι τύποι τουρισμού εμφανίζονται, αναπτύσσονται και δημιουργούνται συνθήκες βιώσιμη ανάπτυξηο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ. Οι τουρίστες, σε σχέση με την επέκταση των ευκαιριών απόκτησης πληροφοριών, αρχίζουν ολοένα και περισσότερο να παρεμβαίνουν στη διαδικασία προετοιμασίας ενός ταξιδιού.

Οι τάσεις που αναπτύσσονται στον τουριστικό κλάδο στο τα τελευταία χρόνια, αναφέρουν ότι η περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού θα πραγματοποιηθεί μέσω της ευρείας εισαγωγής καινοτομιών. Η περαιτέρω τεχνική πρόοδος, η εμφάνιση και η εφαρμογή βασικών καινοτομιών (νανοτεχνολογίες, βιοτεχνολογίες κ.λπ.) και η ευρεία χρήση της γνώσης θα έχουν σημαντικό αντίκτυπο.

Αυτό θα διευκολυνθεί από τον αγώνα για τη βιώσιμη ανάπτυξη του παγκόσμιου πολιτισμού, συμπεριλαμβανομένου του τουρισμού.

Βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη

Η αειφόρος ανάπτυξη του τουρισμού είναι η ικανότητα του τουρισμού να διατηρεί τους ποσοτικούς και ποιοτικούς δείκτες του για μεγάλο χρονικό διάστημα, δηλαδή να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των κατοίκων και των τουριστών, τόσο σε σύντομο όσο και σε μεγάλο χρονικό διάστημα, χωρίς να βλάπτει το περιβάλλον της περιοχής. που ενδιαφέρεται για αυτό το φαινόμενο.

Το έγγραφο που εγκρίθηκε από τη Γενική Συνέλευση του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (1985) - «Χάρτης Τουρισμού και Κώδικας Τουρισμού» - προβάλλει τη θέση ότι «ο τοπικός πληθυσμός, έχοντας το δικαίωμα στην ελεύθερη πρόσβαση στους τουριστικούς πόρους, πρέπει να διασφαλίσει, με στάση και συμπεριφορά, σεβασμός στο περιβάλλον φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον. Έχει το δικαίωμα να περιμένει από τους τουρίστες να κατανοήσουν και να σέβονται τα έθιμα, τις θρησκείες και άλλες πτυχές του πολιτισμού τους, που αποτελούν μέρος της κληρονομιάς της ανθρωπότητας».

Οι τουρίστες, συνειδητοποιώντας ότι είναι φιλοξενούμενοι της χώρας υποδοχής, θα πρέπει να δείξουν τον μέγιστο σεβασμό για τη φυσική και πολιτιστική κληρονομιά του τόπου διαμονής και να απέχουν από τη σύγκριση των οικονομικών, κοινωνικών και πολιτιστικών διαφορών που υπάρχουν μεταξύ τους και του τοπικού πληθυσμού. Αυτή η συμπεριφορά των τουριστών μπορεί να διευκολυνθεί από προκαταρκτικές (πριν από την έναρξη του ταξιδιού) πληροφορίες: α) για τα έθιμα του τοπικού πληθυσμού, τις παραδοσιακές και θρησκευτικές του δραστηριότητες, τις τοπικές απαγορεύσεις και τα ιερά. β) για τις καλλιτεχνικές, αρχαιολογικές και πολιτιστικές αξίες, για την πανίδα, τη χλωρίδα και άλλους φυσικούς πόρους της επισκεπτόμενης περιοχής, που πρέπει να προστατεύονται και να διατηρούνται.

Τον Απρίλιο του 1989, η Διακοινοβουλευτική Διάσκεψη για τον Τουρισμό ενέκρινε τη Διακήρυξη της Χάγης. Η διακήρυξη τονίζει ότι «Δεδομένης της βαθιάς σχέσης που υπάρχει μεταξύ τουρισμού και περιβάλλοντος, θα πρέπει: Να προωθηθεί ο ολοκληρωμένος σχεδιασμός τουριστικής ανάπτυξης με βάση την έννοια της «αειφόρου ανάπτυξης», την οποία υιοθέτησε Γενική ΣυνέλευσηΗΝΩΜΕΝΑ ΕΘΝΗ; ενθαρρύνουν την ανάπτυξη εναλλακτικών μορφών τουρισμού που προάγουν στενότερη επαφή και κατανόηση μεταξύ τουριστών και πληθυσμών υποδοχής, διατηρούν την πολιτιστική ταυτότητα και προσφέρουν ποικίλα και πρωτότυπα τουριστικά προϊόντα και εγκαταστάσεις και διασφαλίζουν την απαραίτητη συνεργασία του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα για την επίτευξη αυτών των στόχων. τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο».

Το 1992, στη Διάσκεψη του ΟΗΕ για το Περιβάλλον και την Ανάπτυξη, που πραγματοποιήθηκε στο Ρίο ντε Τζανέιρο, η έννοια της αειφόρου ανάπτυξης έλαβε περαιτέρω επιβεβαίωση. Αντιπροσωπείες από 182 χώρες του κόσμου ενέκριναν το έγγραφο προγράμματος «Ατζέντα για τον ΧΧΙ αιώνα» («Ατζέντα 21»). Ο τουρισμός ως ξεχωριστό θέμα δεν συμπεριλήφθηκε σε αυτό το έγγραφο, αλλά ο αντίκτυπός του στη διατήρηση του περιβάλλοντος, του πολιτιστικού και φυσική κληρονομιάκαι να ενώσουμε δυνάμεις διάφορους οργανισμούςγια την αειφόρο ανάπτυξη, ήταν ο λόγος για την ανάπτυξη και υιοθέτηση το 1995 από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού (UNWTO), το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού (WTTC) και το Συμβούλιο της Γης (Earth Council) ενός εγγράφου που ονομάζεται «Ατζέντα 21 για το ταξίδι και τουριστική βιομηχανία» (Agenda 21 for the Travel and Tourism Industry).

Αυτό το έγγραφο ορίζει τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη ως εξής: «Η βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες των τουριστών και των περιοχών υποδοχής, ενώ παράλληλα προστατεύει και ενισχύει τις ευκαιρίες για το μέλλον. Όλοι οι πόροι πρέπει να τυγχάνουν διαχείρισης με τέτοιο τρόπο ώστε να ικανοποιούνται οι οικονομικές, κοινωνικές και αισθητικές ανάγκες διατηρώντας παράλληλα την πολιτιστική ακεραιότητα, τις σημαντικές οικολογικές διαδικασίες, βιοποικιλότηταςκαι συστήματα υποστήριξης ζωής. Τα προϊόντα αειφόρου τουρισμού είναι προϊόντα που υπάρχουν σε αρμονία με το τοπικό περιβάλλον, την κοινωνία, τον πολιτισμό με τέτοιο τρόπο ώστε να ωφελούν και να μην βλάπτουν την τουριστική ανάπτυξη. Κατά συνέπεια, εκείνα τα είδη τουριστικών δραστηριοτήτων που έχουν την υψηλότερη συνολική θετική επίδραση από άποψη οικολογίας, οικονομίας και κοινωνική ανάπτυξη, είναι τα πιο σταθερά.

Η Ατζέντα 21 για την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία αναφέρει ότι υπάρχουν άφθονα στοιχεία για υπερβολική τουριστική εισροή, θέρετρα που χάνουν την παλιά τους αίγλη, καταστροφή του τοπικού πολιτισμού, προβλήματα μεταφορών και αυξανόμενη τοπική αντίσταση στην τουριστική ανάπτυξη. Η τουριστική και ταξιδιωτική βιομηχανία έχει τη δυνατότητα να βελτιώσει σημαντικά την περιβαλλοντική και κοινωνικοοικονομική κατάσταση σε όλα τα κέντρα και τις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται ο κλάδος μέσω μιας κουλτούρας βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης. Πρόκειται να αντικαταστήσει την κουλτούρα της εντατικής κατανάλωσης με μια κουλτούρα έξυπνης ανάπτυξης. εξισορρόπηση των οικονομικών και περιβαλλοντικών παραγόντων ανάπτυξης· βρείτε κοινά ενδιαφέροντα των τουριστών και του τοπικού πληθυσμού· κατανέμουν τα οφέλη που λαμβάνονται σε όλα τα μέλη της κοινωνίας, και κυρίως στις φτωχότερες κατηγορίες του πληθυσμού.

Το έγγραφο σκιαγραφεί ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα δράσης για τους κρατικούς φορείς που είναι υπεύθυνοι για την κατάσταση του τουρισμού και τις τουριστικές εταιρείες για τη δημιουργία συνθηκών για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού. Τονίζεται ο σημαντικός ρόλος της συνεργασίας μεταξύ αρχών, τομέων της οικονομίας και τουριστικών οργανισμών και τα τεράστια οφέλη από τη μετατόπιση της εστίασης από « οικολογικός τουρισμόςστον αειφόρο τουρισμό. Η βιωσιμότητα του τουρισμού συνεπάγεται θετικό συνολικό ισοζύγιο περιβαλλοντικές, κοινωνικο-πολιτιστικές και οικονομικέςτις επιπτώσεις του τουρισμού, καθώς και τη θετική επίδραση των επισκεπτών μεταξύ τους.

Η Ατζέντα 21 για την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία συνιστά εννέα τομείς προτεραιότητας για κυβερνητική δράση:

1. αξιολόγηση του υφιστάμενου ρυθμιστικού, οικονομικού και εθελοντικού πλαισίου όσον αφορά την αειφόρο τουριστική ανάπτυξη·
2. αξιολόγηση των οικονομικών, κοινωνικών, πολιτιστικών και περιβαλλοντικών δραστηριοτήτων του οργανισμού·
3. κατάρτιση, εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση του κοινού·
4. τουριστικός σχεδιασμός βιώσιμης ανάπτυξης·
5. προώθηση της ανταλλαγής πληροφοριών, δεξιοτήτων και τεχνολογιών που σχετίζονται με την αειφόρο ανάπτυξη του τουρισμού μεταξύ ανεπτυγμένων και αναπτυσσόμενων χωρών·
6. εξασφάλιση της συμμετοχής όλων των δημοσίων τομέων·
7. ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων με βάση την αρχή της βιωσιμότητας·
8. αξιολόγηση της προόδου προς την αειφόρο τουριστική ανάπτυξη·
9. συνεργασία για την αειφόρο ανάπτυξη.

Τα καθήκοντα των τουριστικών εταιρειών είναι: η ανάπτυξη συστημάτων και διαδικασιών για την εισαγωγή ιδεών αειφορίας στη διαχείριση και τον καθορισμό τομέων δραστηριότητας για την εφαρμογή των αρχών της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης. Η «Ατζέντα 21 για την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία» τονίζει ότι θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη τα οικονομικά, κοινωνικά, πολιτιστικά κριτήρια και η προστασία του περιβάλλοντος αναπόσπαστο μέροςΑπό όλες τις διαχειριστικές αποφάσεις, θα πρέπει να δίνεται προτεραιότητα έναντι της συμπερίληψης νέων στοιχείων στα υπάρχοντα προγράμματα. Όλες οι δραστηριότητες της εταιρείας από το μάρκετινγκ έως τις πωλήσεις θα πρέπει να επηρεάζονται από προγράμματα προστασίας, διατήρησης και αποκατάστασης του περιβάλλοντος.

Τα τελευταία χρόνια, παρατηρείται μια σταδιακή, αλλά ολοένα και πιο μεγάλης κλίμακας μετάβαση στη χρήση από τις τουριστικές επιχειρήσεις και επιχειρήσεις, ιδίως τις εγκαταστάσεις διαμονής, ειδικών μεθόδων που διασφαλίζουν την ορθολογική χρήση των περιβαλλοντικών πόρων. Συστήματα εθελοντικής πιστοποίησης, περιβαλλοντικές ετικέτες, βραβεία περιβαλλοντικών επιδόσεων, κώδικες δεοντολογίας χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο και γίνονται όλο και πιο δημοφιλή.

Το 2000, γνωστοί τουριστικοί πράκτορες, με τη συμμετοχή του Προγράμματος των Ηνωμένων Εθνών για το Περιβάλλον (UNEP), της Εκπαιδευτικής, Επιστημονικής και Πολιτιστικής Επιτροπής των Ηνωμένων Εθνών (UNESCO) και του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (UNWTO), δημιούργησαν μια εθελοντική μη κερδοσκοπική συνεργασία. «Πρωτοβουλία Tour Operators for Sustainable Tourism Development». Μεταξύ των συμμετεχόντων αυτής της συνεργασίας είναι τόσο γνωστές εταιρείες όπως η TUI Group (Γερμανία), η Hotelplan (Ελβετία), η First Choice (Μεγάλη Βρετανία), η ACCOR (Γαλλία) και άλλες. Ο οργανισμός αυτός είναι ανοιχτός σε όλους τους ενδιαφερόμενους συμμετέχοντες στον τουριστικό τομέα, ανεξάρτητα από το μέγεθος και τη γεωγραφική τους θέση.

Οι συμμετέχοντες σε αυτήν την πρωτοβουλία ορίζουν τη βιώσιμη ανάπτυξη ως τη βάση των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων και κοινή εργασίαγια την προώθηση πρακτικών και μεθόδων συμβατών με την αειφόρο ανάπτυξη. Δεσμεύτηκαν να προσπαθήσουν, τόσο εντός κάθε οργανισμού όσο και σε επιχειρηματικές σχέσεις με συνεργάτες, να εφαρμόζουν τις βέλτιστες πρακτικές σχετικά με την υπεύθυνη χρήση. φυσικοί πόροι. Για να γίνει αυτό, οι εταιρείες θα μειώσουν και θα ελαχιστοποιήσουν τα απόβλητα, θα αποτρέψουν τη ρύπανση του περιβάλλοντος. προστασία και διατήρηση φυτών, ζώων, τοπίου, προστατευόμενων περιοχών και οικολογικά συστήματα, τη βιολογική ποικιλότητα, την πολιτιστική και φυσική κληρονομιά, τον σεβασμό της ακεραιότητας των τοπικών πολιτισμών και την αποφυγή αρνητικών επιπτώσεων κοινωνικές δομές; συνεργάζεται με τις τοπικές κοινότητες και λαούς· να χρησιμοποιεί τοπικά προϊόντα και τις δεξιότητες των εργαζομένων.

Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού συμμετέχει ενεργά στην εφαρμογή των διατάξεων για την αειφόρο ανάπτυξη του τουρισμού, οι οποίες καθορίζονται στην Ατζέντα 21 για τις Βιομηχανίες Ταξιδιών και Τουρισμού. Η εκστρατεία «Silk Road» διεξάγεται ενεργά, στην οποία συμμετέχουν πολλές ενδιαφερόμενες χώρες, τον Αύγουστο του 2002, στην Παγκόσμια Σύνοδο Κορυφής για τον Αειφόρο Τουρισμό στο Γιοχάνεσμπουργκ, εγκρίθηκε το κοινό πρόγραμμα UNWTO και UNCTAD - «Αειφόρος Τουρισμός - Εξάλειψη της Φτώχειας» - ΒΗΜΑ). Το πρόγραμμα επιδιώκει δύο στόχους: τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού και την εξάλειψη της φτώχειας, προκειμένου να αυξηθεί η πιθανή εξάρτησή τους και να ενισχυθεί ο ρόλος των λιγότερο ανεπτυγμένων και αναπτυσσόμενων χωρών στη βιώσιμη ανάπτυξη.

Για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού, είναι απαραίτητο όλοι οι φορείς που εμπλέκονται σε αυτή τη διαδικασία και σε όλα τα επίπεδα, υπεύθυνα και με αμοιβαίο σεβασμό να εκπληρώσουν τον ρόλο τους - μόνο αυτός ο τουρισμός μπορεί να είναι βιώσιμος. Εξ ου και η εμφάνιση ενός νέου τύπου τουρισμού - κοινωνικά υπεύθυνου τουρισμού. Η φιλοσοφία του είναι να ανταλλάσσει πολιτιστικές παραδόσεις, ώστε οι λαοί του κόσμου να ενοποιούνται στη βάση της εθνικής ταυτότητας, προκειμένου να εξοικειωθούν οι τουρίστες με τον τρόπο ζωής ντόπιοι κάτοικοιτα ήθη και τα έθιμά τους.

Το κύριο πρόβλημα στη διοργάνωση τέτοιων ταξιδιών είναι ότι είναι απαραίτητο να διδάξουμε τους τουρίστες να συμπεριφέρονται σαν επισκέπτες που τους έχει επιτραπεί ευγενικά να ζήσουν στο σπίτι και όχι σαν δάσκαλοι που θα πρέπει να εξυπηρετούν όλοι γύρω. Από την άλλη πλευρά, οι κάτοικοι της περιοχής θα πρέπει να σταματήσουν να αντιμετωπίζουν τους τουρίστες ως ενοχλητικούς εισβολείς και να κατανοήσουν ότι οι επισκέπτες συμβάλλουν στη βελτίωση της οικονομικής και κοινωνικής κατάστασης στην πατρίδα τους.

Ένα παράδειγμα ανάπτυξης υπεύθυνου τουρισμού είναι η δραστηριότητα ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού - της Ιταλικής Ένωσης Υπεύθυνου Τουρισμού (AITR), που οργανώθηκε τον Μάιο του 1998. Επί του παρόντος, μέλη της ένωσης είναι περισσότεροι από 60 οργανισμοί που εκπροσωπούν διάφορους τομείς της τουριστικής επιχείρησης.

Σύμφωνα με την τελευταία έκδοση του καταστατικού, που εγκρίθηκε τον Οκτώβριο του 2005, αυτή η ένωση είναι μια ένωση δεύτερου επιπέδου, δηλαδή μόνο οργανισμοί μπορούν να είναι μέλη της. Η ένωση περιλαμβάνει κοινωνίες που πραγματοποιούν δραστηριότητες που στοχεύουν στη διάδοση των αρχών που ορίζονται στα έγγραφα για την αειφόρο ανάπτυξη του τουρισμού με βάση τα κριτήρια της δικαιοσύνης, του σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, του ενδιαφέροντος για την οικονομική και κοινωνική βιωσιμότητα του περιβάλλοντος, της διαφάνειας στα χρηματοοικονομικά συναλλαγές, θεσμικές και λειτουργικές δομές.

Το καταστατικό του συλλόγου ορίζει ότι ο υπεύθυνος τουρισμός πραγματοποιείται με βάση την κοινωνική και οικονομική δικαιοσύνη και με απόλυτο σεβασμό προς το περιβάλλον και τους πολιτισμούς. Ο υπεύθυνος τουρισμός αναγνωρίζει τον κυρίαρχο ρόλο των τοπικών κοινωνιών που φιλοξενούν τουρίστες, το δικαίωμά τους να συμμετέχουν στην ανάπτυξη του βιώσιμου τουρισμού και να φέρουν κοινωνική ευθύνη για την επικράτειά τους.

Οι υπεύθυνες τουριστικές δραστηριότητες συμβάλλουν στην επιτυχημένη αλληλεπίδραση μεταξύ της τουριστικής επιχείρησης, των τοπικών κοινοτήτων και των ταξιδιωτών. Αρχικά, η ιδέα αυτού του νέου στυλ ταξιδιού σήμαινε ότι ο τουρίστας επιλέγει τη διαδρομή εκδρομής, τον τρόπο να μετακινηθεί στη χώρα και το μέρος που θα διανυκτερεύσει. Πολλοί άρχισαν να χρησιμοποιούν αυτό το είδος ταξιδιού λόγω της επιθυμίας να εξοικονομήσουν χρήματα, καθώς η πληρωμή των υπηρεσιών διαμεσολάβησης αποκλείστηκε από το κόστος και η κατοικία ενοικιαζόταν απευθείας από κατοίκους της περιοχής. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια, το concept έχει αλλάξει, κάτι που έχει επηρεάσει τη διαθεσιμότητα «υπεύθυνων ταξιδιών». Από τότε που η ένωση ανέλαβε τον υπεύθυνο τουρισμό, η λειτουργία του διαμεσολαβητή μετατοπίστηκε από τις τουριστικές εταιρείες στην ένωση AITR.

Οι δραστηριότητες για τη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξης του τουρισμού περιλαμβάνουν όχι μόνο τουριστικές επιχειρήσεις και ενώσεις, αλλά κυβερνήσεις και πολλούς μη κυβερνητικούς οργανισμούς.

Τον Νοέμβριο του 2003, η Αυστραλιανή Κυβέρνηση, με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας της χώρας και την καλύτερη θέση του τουρισμού έναντι πιθανών μελλοντικών κραδασμών, ενέκρινε τη Λευκή Βίβλο «Υποστήριξη μιας μακροπρόθεσμης στρατηγικής για τον τουρισμό» (Tourism White Paper). Η Λευκή Βίβλος προβλέπει τη δημιουργία πλαισίου συνεργασίας μεταξύ κρατικούς φορείςαρχές διαφορετικών επιπέδων και της τουριστικής βιομηχανίας, ενθαρρύνει τη βελτίωση της τεχνολογικής ανάπτυξης στον τουριστικό τομέα και την ποιότητα των τουριστικών προϊόντων, την πρακτική της βιώσιμης ανάπτυξης των τουριστικών επιχειρήσεων στον τομέα της οικολογίας και του πολιτισμού.

Η επιστημονική, τεχνική και κοινωνικοοικονομική πρόοδος έχει οδηγήσει στην επιτάχυνση της ανάπτυξης του τουρισμού. Εξαιτίας αυτού, σε μέρη που επισκέπτονται μαζικά οι τουρίστες, σοβαρά προβλήματαστον τομέα της οικολογίας, του πολιτισμού και της κοινωνικής ανάπτυξης. Η ανεξέλεγκτη ανάπτυξη του τουρισμού, καθοδηγούμενη από την επιθυμία γρήγορης απόκτησης κέρδους, συχνά οδηγεί σε αρνητικές συνέπειες - ζημιά στο περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες. Αυτό αναγκάζει την ανθρωπότητα να φροντίζει για τη διατήρηση των φυσικών, ιστορικών και πολιτιστικών αξιών. Οι αρχές της προστασίας της βιόσφαιρας σε παγκόσμια κλίμακα κατοχυρώθηκαν το 1992 από τη Διάσκεψη του ΟΗΕ για το Περιβάλλον και την Ανάπτυξη στο Ρίο ντε Τζανέιρο, στην οποία συμμετείχαν κυβερνητικές αντιπροσωπείες από 179 χώρες του κόσμου, πολυάριθμοι διεθνείς και μη κυβερνητικοί οργανισμοί. Η διάσκεψη ενέκρινε το έγγραφο προγράμματος «Ατζέντα 21» («Ατζέντα 21») και ενέκρινε τη Διακήρυξη για το Περιβάλλον και την Ανάπτυξη.

Η υιοθέτηση αυτού του εγγράφου ήταν η αρχή για την εισαγωγή μιας ριζικής καινοτομίας στον τομέα του τουρισμού - της αρχής της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης, η οποία προτάθηκε από τον UNWTO. Αυτή η ριζική καινοτομία αναγκάζει τους τουριστικούς εργαζόμενους και τους τουρίστες να αλλάξουν τις απόψεις τους για τον τουρισμό, για τις σχέσεις των συμμετεχόντων του.

Το 1995, οι κοινές προσπάθειες του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού, του Παγκόσμιου Συμβουλίου Ταξιδιών και Τουρισμού και του Συμβουλίου της Γης ανέπτυξαν το έγγραφο "Agenda 21 for the Travel and Tourism Industry" (Agenda 21 for the Travel and Tourism Industry).

Αυτή η εργασία αναλύει τη στρατηγική και οικονομική σημασία του τουρισμού, παραθέτοντας πολυάριθμες αναφορές για υπερτουριστική εισροή, ορισμένα θέρετρα που χάνουν την παλιά τους αίγλη, καταστροφή του τοπικού πολιτισμού, κυκλοφοριακά προβλήματα και αυξανόμενη αντίσταση από τον τοπικό πληθυσμό στην εισροή τουριστών.

Το έγγραφο σκιαγράφησε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα δράσης για κυβερνητικές υπηρεσίες, εθνικές διοικήσεις τουρισμού (NTA), βιομηχανικούς οργανισμούς και τουριστικές εταιρείες για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού. Οι ακόλουθοι τομείς προτεραιότητας έχουν προσδιοριστεί για τις κυβερνητικές υπηρεσίες:

• - αξιολόγηση του υφιστάμενου ρυθμιστικού, οικονομικού και εθελοντικού πλαισίου όσον αφορά τον αειφόρο τουρισμό.
• - αξιολόγηση των οικονομικών, κοινωνικών, πολιτιστικών και περιβαλλοντικών δραστηριοτήτων του εθνικού οργανισμού.
• - κατάρτιση, εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση του κοινού. σχεδιασμός βιώσιμου τουρισμού·
• - προώθηση της ανταλλαγής πληροφοριών, εμπειριών και τεχνολογίας· εξασφάλιση της συμμετοχής όλων των δημοσίων τομέων στην ανάπτυξη του αειφόρου τουρισμού·
• - ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων. συνεργασία για την ανάπτυξη του αειφόρου τουρισμού.

Τα καθήκοντα των τουριστικών επιχειρήσεων είναι να αναπτύσσουν και να καθορίζουν τομείς δραστηριότητας για την ανάπτυξη βιώσιμου τουρισμού. Τομείς δραστηριότητας προτεραιότητας πρέπει να είναι η διατήρηση και αποκατάσταση του περιβάλλοντος: ελαχιστοποίηση των αποβλήτων. συμμετοχή του προσωπικού, των πελατών και του κοινού στην επίλυση περιβαλλοντικών θεμάτων. Η συνεκτίμηση οικονομικών, κοινωνικών, πολιτιστικών κριτηρίων και η προστασία του περιβάλλοντος θα πρέπει να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος όλων των διαχειριστικών αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της συμπερίληψης νέων στοιχείων στα υπάρχοντα προγράμματα.

Το 2004, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού διατύπωσε την έννοια της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης (παραθέτουμε):

"Οι κανόνες και οι πρακτικές διαχείρισης της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης μπορούν να εφαρμοστούν σε όλους τους τύπους τουρισμού και σε όλους τους τύπους προορισμών, συμπεριλαμβανομένου του μαζικού τουρισμού και διαφόρων εξειδικευμένων τμημάτων τουρισμού. Οι αρχές της αειφορίας αναφέρονται στην προστασία του περιβάλλοντος, στις οικονομικές και κοινωνικο-πολιτιστικές πτυχές του τουριστική ανάπτυξη και μεταξύ αυτών των τριών πτυχών πρέπει να επιτευχθεί μια κατάλληλη ισορροπία για να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του τουρισμού. Επομένως, ο αειφόρος τουρισμός πρέπει:

• 1) εξασφάλιση της βέλτιστης χρήσης των περιβαλλοντικών πόρων, που αποτελούν βασικό στοιχείο για την ανάπτυξη του τουρισμού, υποστηρίζοντας βασικές οικολογικές διαδικασίες και συμβάλλοντας στη διατήρηση της φυσικής κληρονομιάς και της βιολογικής ποικιλότητας·
• 2) να σέβονται τα μοναδικά κοινωνικο-πολιτισμικά χαρακτηριστικά των κοινοτήτων υποδοχής, διατηρώντας την εγγενή δημιουργημένη και καθιερωμένη πολιτιστική τους κληρονομιά και τα παραδοσιακά έθιμα και συμβάλλουν στην αμοιβαία κατανόηση των διαφορετικών πολιτισμών και στην ανοχή στην αντίληψή τους·
• 3) να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητα των μακροπρόθεσμων οικονομικών διαδικασιών, λαμβάνοντας υπόψη τα οφέλη τους σε όλους τους ενδιαφερόμενους που τις διαδίδουν αμερόληπτα, συμπεριλαμβανομένης της μόνιμης απασχόλησης και των ευκαιριών για δημιουργία εισοδήματος και κοινωνικών υπηρεσιών για τις κοινότητες υποδοχής και της συμβολής στη μείωση της φτώχειας.

Η αειφόρος τουριστική ανάπτυξη απαιτεί την ικανή συμμετοχή όλων των σχετικών ενδιαφερομένων και την εξίσου ισχυρή πολιτική ηγεσία προκειμένου να εξασφαλιστεί η ευρεία συμμετοχή και η οικοδόμηση συναίνεσης. Η επίτευξη βιώσιμου τουρισμού είναι μια συνεχής διαδικασία που απαιτεί συνεχή παρακολούθηση των επιπτώσεων περιβάλλοντη θέσπιση, εάν χρειάζεται, κατάλληλων προληπτικών ή/και διορθωτικών μέτρων.

Ο αειφόρος τουρισμός πρέπει επίσης να διατηρεί υψηλό επίπεδο τουριστικής ικανοποίησης αξιοποιώντας τις πολύπλευρες απαιτήσεις των τουριστών, ευαισθητοποιώντας τους για τα βιώσιμα αποτελέσματα και προωθώντας μεταξύ τους πρακτικές αειφόρου τουρισμού».

Η κύρια διαφορά μεταξύ των μοντέλων μαζικού (παραδοσιακού) και βιώσιμου τουρισμού (Πίνακας 9.1) είναι ότι μέρος των οφελών που λαμβάνονται στην περίπτωση της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης κατευθύνεται στην αποκατάσταση της βάσης των πόρων και

Βελτίωση τεχνολογιών για την παραγωγή υπηρεσιών.

Πίνακας - Οι κύριες διαφορές μεταξύ βιώσιμου τουρισμού και μαζικού (παραδοσιακού)

Παράγοντες σύγκρισης	βιώσιμου τουρισμού	Μαζικός (παραδοσιακός) τουρισμός
Προσέλκυση τουριστών	Ο όγκος της παροχής τουριστικών υπηρεσιών είναι συνεπής με τις κοινωνικοοικονομικές, περιβαλλοντικές δυνατότητες της επικράτειας, οι οποίες καθορίζουν τη φύση των τουριστικών δραστηριοτήτων.	Η τουριστική δραστηριότητα επικεντρώνεται στη συνεχή αύξηση των τουριστικών ροών. Ο όγκος παροχής τουριστικών υπηρεσιών περιορίζεται μόνο από τη χωρητικότητα της υλικοτεχνικής βάσης
Τουριστική συμπεριφορά	Οι επισκέπτες κατά τη διάρκεια της παραμονής τους ακολουθούν ένα συγκεκριμένο πρότυπο συμπεριφοράς σύμφωνα με την κουλτούρα της περιοχής που επισκέπτονται. Η συμπεριφορά των επισκεπτών δεν βλάπτει τους φυσικούς πόρους, τις παραδόσεις και τα έθιμα του τοπικού πληθυσμού	Οι επισκέπτες φέρνουν τον τρόπο ζωής και τη συμπεριφορά τους στον χώρο αναψυχής
Στάση απέναντι στη φύση	Για τους επισκέπτες, σημαντική είναι η ίδια η αξία της ύπαρξης φυσικών αντικειμένων και όχι η καταναλωτική τους αξία.	Κυριαρχεί η καταναλωτική στάση των επισκεπτών στα φυσικά αντικείμενα. φυσικά αντικείμενααξιολογούνται με βάση τη χρησιμότητά τους για τον άνθρωπο
Σχέσεις μεταξύ επισκεπτών και ντόπιων	Φιλικές σχέσεις, με σεβασμό, σκοπός των οποίων είναι η γνώση μιας νέας κουλτούρας	επίσημη σχέση. Οι επισκέπτες βλέπουν τους εαυτούς τους ως οικοδεσπότες που πρέπει να εξυπηρετηθούν

Το 2000, γνωστοί τουριστικοί πράκτορες, μαζί με το UNEP (Πρόγραμμα Προστασίας Περιβάλλοντος των Ηνωμένων Εθνών), την Εκπαιδευτική, Επιστημονική και Πολιτιστική Επιτροπή των Ηνωμένων Εθνών (UNESCO) και τον κόσμο τουριστική οργάνωσηδημιούργησε μια εθελοντική μη κερδοσκοπική συνεργασία «Πρωτοβουλία Αειφόρου Τουρισμού Tour Operators» (TOI), ανοιχτή σε όλα τα νέα μέλη. Τα μέλη αυτής της συνεργασίας ορίζουν τη βιωσιμότητα ως τον πυρήνα των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων και συνεργάζονται για να προωθήσουν πρακτικές και πρακτικές που είναι συμβατές με τη βιώσιμη ανάπτυξη. Προσπαθούν να αποτρέψουν τη ρύπανση του περιβάλλοντος. διατήρηση φυτών, ζώων, οικολογικών συστημάτων, βιολογικής ποικιλότητας. προστασία και διατήρηση του τοπίου, της πολιτιστικής και φυσικής κληρονομιάς, του σεβασμού της ακεραιότητας των τοπικών πολιτισμών και της αποφυγής αρνητικών επιπτώσεων στις κοινωνικές δομές· συνεργάζεται με τις τοπικές κοινότητες και λαούς· χρησιμοποιούν τοπικά προϊόντα και τις δεξιότητες των ντόπιων εργαζομένων. Το 2002, ο UNWTO, μαζί με το UNCTAD, ανέπτυξε το πρόγραμμα Βιώσιμος Τουρισμός για την Εξάλειψη της Φτώχειας (ST-EP).

Επί του παρόντος, μια σειρά από διεθνή προγράμματα υλοποιούνται για την εισαγωγή του αειφόρου τουρισμού. Ένα από αυτά είναι το Πρόγραμμα Ολοκληρωμένης Διαχείρισης Παράκτιας Ζώνης, το οποίο έχει την ιδιότητα του κώδικα και είναι αποδεκτό από τις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, αναπτύσσεται εντατικά στην Αμερική και είναι σχετικό με τη Ρωσία. Σκοπός του προγράμματος αυτού είναι να ληφθούν υπόψη οι ειδικές κοινωνικές και φυσικές συνθήκες των θαλάσσιων ακτών στην οργάνωση της ζωής και διαχείρισης των παράκτιων ζωνών. Το Ευρωπαϊκό Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Ολοκληρωμένης Διαχείρισης Παράκτιας Ζώνης χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Η κυβέρνηση της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας ενέκρινε απόφαση (αρ. 573 της 30ης Μαΐου 2005) για τη δημιουργία 27 τουριστικών ζωνών στη χώρα, τη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για την οικονομική ανάπτυξη και την προσέλκυση εγχώριων και ξένων επενδύσεων στον τουριστικό κλάδο, διατηρώντας και ορθολογική χρήση το φυσικό δυναμικό και το ιστορικό - πολιτιστικής κληρονομιάς.

Η Διεθνής Κοινωνικο-Οικολογική Ένωση (ISEU), που ιδρύθηκε στη Ρωσία το 1998 και αριθμεί περισσότερους από 10 χιλιάδες ανθρώπους από 17 χώρες, συμπεριέλαβε το 2005 στο πρόγραμμα δραστηριοτήτων της το έργο «Ανάπτυξη αειφόρου τουρισμού στις χώρες - μέλη του ISEU» . Τον Ιούλιο του 2006, η ISEC πραγματοποίησε ειδική συνεδρίαση στο Ιρκούτσκ αφιερωμένη στην ανάπτυξη του βιώσιμου τουρισμού στη Βαϊκάλη.

Το 2005 πραγματοποιήθηκε στρογγυλή τράπεζα για τον τουρισμό, την περιβαλλοντική εκπαίδευση και τη διαχείριση των ειδικά προστατευόμενων φυσικές περιοχές», αφιερωμένο στη διατήρηση των βιοπόρων της Καμτσάτκα.

Στην περιφέρεια του Καλίνινγκραντ εγκρίθηκε ο Χάρτης για την Ανάπτυξη του Βιώσιμου Τουρισμού. Προβλέπει την υλοποίηση 15 πιλοτικών έργων, συμπεριλαμβανομένης της αποκατάστασης της παλιάς ταχυδρομικής διαδρομής στο Curonian Spit, της αναβίωσης λαϊκών παραδόσεων και χειροτεχνίας στο κτήμα Pineker, της οργάνωσης κέντρων ανάπτυξης αγροτικού τουρισμού στις περιοχές Guryev και Nesterovsky στη βάση του αγροτική οικονομίακαι τα λοιπά.

Τον Νοέμβριο του 2005, υπό την αιγίδα της UNESCO, πραγματοποιήθηκε στη Μόσχα ένα διεθνές συνέδριο «Καινοτόμος Πολιτική στον τομέα της διατήρησης της πολιτιστικής κληρονομιάς και ανάπτυξης του πολιτιστικού και εκπαιδευτικού τουρισμού». Οι συμμετέχοντες συζήτησαν τον ρόλο του κράτους στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού συστήματος αλληλεπίδρασης μεταξύ όλων των ενδιαφερομένων (κράτος, επιχείρηση, κοινωνία), στη διατήρηση των χώρων παγκόσμιας πολιτιστικής κληρονομιάς και στην ανάπτυξη του πολιτιστικού και εκπαιδευτικού τουρισμού.

ΣΤΟ πρόσφατους χρόνουςάρχισε να αναπτύσσει τα λεγόμενα μη παραδοσιακά είδη τουρισμού - οικολογικό, αγροτικό, ακραίο, περιπετειώδες, κοινωνικά υπεύθυνο.

Η φιλοσοφία του κοινωνικά υπεύθυνου τουρισμού είναι η ανταλλαγή πολιτιστικών παραδόσεων, η εδραίωση στη βάση της εθνικής ταυτότητας, η γνωριμία με τη ζωή των κατοίκων της περιοχής, τα ήθη και έθιμά τους. Εδώ είναι σημαντικό οι τουρίστες να συμπεριφέρονται σαν επισκέπτες που τους έχει επιτραπεί ευγενικά να μείνουν στο σπίτι και όχι σαν οικοδεσπότες που θα πρέπει να εξυπηρετούν όλοι γύρω. Ταυτόχρονα, οι κάτοικοι της περιοχής δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζουν τους τουρίστες ως ενοχλητικούς εισβολείς των οποίων η παρουσία πρέπει να αντέξει, θα πρέπει να κατανοήσουν ότι οι επισκέπτες συμβάλλουν στη βελτίωση της οικονομικής και κοινωνικής κατάστασης στην πατρίδα τους. Το σχήμα διαχείρισης για κοινωνικά υπεύθυνο τουρισμό φαίνεται στο σχ. 9.1.

Ο κοινωνικά υπεύθυνος τουρισμός αναγνωρίζει τον κυρίαρχο ρόλο των τοπικών κοινωνιών, την κοινωνική τους ευθύνη για τη δική τους επικράτεια.

Ο προβλεπόμενος ρυθμός ανάπτυξης του τουριστικού τομέα και η αυξανόμενη σημασία αυτού του τομέα για πολλές αναπτυσσόμενες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των αναπτυσσόμενων μικρών νησιωτικών κρατών, ως οικονομικός τομέας που απασχολεί μεγάλο μέρος του πληθυσμού και συμβάλλει τεράστια συμβολήστην οικονομική ανάπτυξη σε τοπικό, εθνικό, υποπεριφερειακό και περιφερειακό επίπεδο απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή στη σχέση μεταξύ διατήρησης και τουριστικής ανάπτυξης.

Από την άποψη αυτή, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στις προσπάθειες που καταβάλλουν οι αναπτυσσόμενες χώρες για ανάπτυξη, μαζί με τον παραδοσιακό τουρισμό, τον πολιτιστικό τουρισμό και τον οικοτουρισμό, και τη βοήθεια που παρέχει η διεθνής κοινότητα, συμπεριλαμβανομένων των διεθνών χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.

Πρέπει να συνεχιστεί η εξέταση της σημασίας του τουρισμού στο πλαίσιο της Ατζέντας 21. Όπως και άλλοι οικονομικοί τομείς, ο τουρισμός καταναλώνει πόρους, δημιουργεί απόβλητα, δημιουργώντας περιβαλλοντικό, πολιτιστικό και κοινωνικό κόστος και οφέλη.

Προκειμένου να διασφαλιστούν βιώσιμα πρότυπα κατανάλωσης και παραγωγής στον τομέα του τουρισμού, είναι απαραίτητο να ενισχυθεί η εθνική ικανότητα για ανάπτυξη πολιτικής σε τομείς όπως ο σχεδιασμός σε είδος, η εκτίμηση επιπτώσεων και η εφαρμογή οικονομικών και κανονιστικών μέτρων στους τομείς της ανταλλαγής πληροφοριών, εκπαίδευση και μάρκετινγκ.

Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλεί η απώλεια της βιοποικιλότητας και η υποβάθμιση ευάλωτων οικοσυστημάτων όπως οι κοραλλιογενείς ύφαλοι, τα βουνά, οι παράκτιες περιοχές και οι υγρότοποι. Η αειφόρος ανάπτυξη του τουρισμού μπορεί τελικά να οδηγήσει στη βιώσιμη ανάπτυξη ολόκληρης της επικράτειας, ενώ ταυτόχρονα προστατεύει τη φύση, προστατεύει τον πολιτισμό, την κοινωνική και οικονομική ανάπτυξη. (Εικ. 6)

Ρύζι. 6

Η ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικής θα πρέπει να πραγματοποιηθεί σε συνεργασία με όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς, ιδίως με τον ιδιωτικό τομέα, τις τοπικές και τοπικές κοινότητες, ένα διεθνές πρόγραμμα εργασίας για τον αειφόρο τουρισμό προσανατολισμένο στη δράση θα πρέπει να αναπτυχθεί και να προετοιμαστεί σε συνεργασία με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού, τις Ηνωμένες Πολιτείες Έθνη, UNEP.

Από κάθε άποψη, ο τουρισμός προκαλεί πολλά λιγότερη ζημιάπεριβάλλον σε σχέση με άλλους τομείς της οικονομίας. Ωστόσο, η αειφόρος ανάπτυξή του προς όφελος του φυσικού και πολιτιστικού περιβάλλοντος παραμένει προτεραιότητα για τους ηγέτες του κλάδου.

Οι αρχικές προσπάθειες για την εφαρμογή της βιώσιμης ανάπτυξης θα πρέπει να ελαχιστοποιήσουν τις αρνητικές περιβαλλοντική επίπτωσηο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ. Το έργο αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό υπό το πρίσμα της ταχείας ανάπτυξης του κλάδου, που αναμένεται τα επόμενα χρόνια, και της αύξησης της επιβάρυνσης του περιβάλλοντος, εάν δεν ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα. Τελικά, η βιομηχανία θα μπορέσει να αναπτυχθεί μόνο με την αειφόρο χρήση των φυσικών πόρων. Ως εκ τούτου, στο μέλλον, οι υπηρεσίες μεταφοράς και ξενοδοχείου, τροφοδοσίας, διάθεσης απορριμμάτων και άλλου είδους υπηρεσίες επισκεπτών πρέπει να οργανώνονται με πολύ μεγαλύτερη οικονομική αποδοτικότητα και περιβαλλοντική ασφάλεια από ό,τι στο παρελθόν.

Σήμερα, η διαμονή σε ξενοδοχείο δεν είναι καθόλου αυτό που ήταν. Θα σας παρέχονται καθαρές πετσέτες καθημερινά μόνο εάν το ζητήσετε συγκεκριμένα. Το ζεστό νερό είναι πιθανό να θερμαίνεται από την ηλιακή ενέργεια και οι βρώμικες αποχετεύσεις από μπάνια, ντους και πλυντήριαείναι πιθανό να καθαριστούν και να εισέλθουν ξανά στο σύστημα ύδρευσης. Μια πλαστική κάρτα - το κλειδί για την ηλεκτρονική κλειδαριά του δωματίου σας - απενεργοποιεί πλήρως το δωμάτιο όταν φεύγετε, έτσι ώστε μια ηλεκτρική συσκευή που απενεργοποιήθηκε κατά λάθος να μην σπαταλήσει ενέργεια. Και όλα αυτά γίνονται για χάρη της διατήρησης των πόρων του περιβάλλοντος.

Επί του παρόντος, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις είναι πράσινες, σε μεγάλο βαθμό λόγω οργανισμών όπως π.χ Διεθνής ΈνωσηΞενοδοχεία και εστιατόρια (IAOR), η Διεθνής Πρωτοβουλία για την Ποιότητα του Περιβάλλοντος Ξενοδοχείου, το Τμήμα Βιομηχανίας και Περιβάλλοντος του UNEP, το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού (WTTC) και μια σειρά από κορυφαία ξενοδοχεία.

Τώρα τα ξενοδοχεία έχουν διπλό καθήκον. Πρώτον, η φιλική προς το περιβάλλον λειτουργία τους καθιστά το περιβάλλον βιώσιμο, ελκυστικό και δεν προμηνύει δυσάρεστες εκπλήξεις για τον τοπικό πληθυσμό. Δεύτερον, μια τέτοια εκμετάλλευση μπορεί να έχει πρακτικές επιπτώσεις: η IRDA και οι εταίροι της εκπαιδεύουν ενεργά το κοινό για την κατάσταση του περιβάλλοντος και τα μέτρα αυτορρύθμισης στον κλάδο τους και υποστηρίζουν επίσης ξενοδοχεία και εστιατόρια σε όλο τον κόσμο που εθελοντικά υλοποιούν τις δικές τους πρωτοβουλίες. Ως αποτέλεσμα, οι διευθυντές ξενοδοχείων σε όλο τον κόσμο συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο τα οφέλη που μπορεί να αποφέρει η διατήρηση των πόρων και η ανακύκλωση.

Το πρόγραμμα περιβαλλοντικών βραβείων της IAOR ξεκίνησε το 1990 με την οικονομική βοήθεια της American Express για να αναγνωρίσει εξαιρετικά παραδείγματα συνδυασμού της βιομηχανίας της φιλοξενίας με τον σχεδιασμό και την εφαρμογή της διατήρησης. Περισσότερες από 280 αιτήσεις έχουν ληφθεί όλα αυτά τα χρόνια από ξενοδοχεία σε όλες τις γωνιές του κόσμου. από την Αυστραλία και την Ινδία έως τον Καναδά και την Κολομβία, επιδεικνύοντας σημαντικό βαθμό προσωπικής και εταιρικής δέσμευσης για την προστασία του περιβάλλοντος.

Τα βραβεία απονέμονται λαμβάνοντας υπόψη όλες τις καινοτόμες και δημιουργικές ιδέες. Νέο σύστημαΗ παροχή βιολογικά επεξεργασμένου νερού, η οποία εγκαταστάθηκε στο ξενοδοχείο Alda Club στην Τουρκία, επιτρέπει τη μείωση της ποσότητας νερού που χρησιμοποιείται για το πότισμα των χλοοτάπητων και των χώρων πρασίνου κατά 55%, γεγονός που παρέχει ετήσια εξοικονόμηση 35,5 χιλιάδων π.μ. δολάρια. Ένα φυτώριο έχει δημιουργηθεί στην ταράτσα του ξενοδοχείου InterContinental στο Σίδνεϊ για την αναπαραγωγή δενδρυλλίων στο πλαίσιο των τοπικών προγραμμάτων πρασίνου, και τα Canadian Pacific Hotels έχουν προσθέσει ολοκληρωμένο πρόγραμμαπροσπάθειες διατήρησης ξεκινώντας την παροχή βοήθειας στις φάλαινες beluga που ζουν στο Δέλτα του Αγίου Λαυρεντίου και στα γειτονικά ύδατα, όπου αυτό το είδος κινδυνεύει.

Όμως, ενώ όλα τα παραπάνω ακούγονται πολύ αισιόδοξα, υπάρχουν ακόμη πολλά που πρέπει να γίνουν. Ο κλάδος της φιλοξενίας αντιμετωπίζει μεγάλες προκλήσεις. Οι διευθυντές ξενοδοχείων, ειδικότερα, πρέπει να γνωρίζουν καλύτερα πώς πρέπει να βρίσκονται τα ξενοδοχεία στο έδαφος, ποια διάταξη πρέπει να είναι ώστε να ταιριάζουν στο τοπίο όσο το δυνατόν περισσότερο.

Κάποιος πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογήσει τον αντίκτυπο των ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων στο περιβάλλον και να διεξάγει επιθεωρήσεις τέτοιων επιπτώσεων. Στις συνεχιζόμενες δραστηριότητες, είναι απαραίτητο να λαμβάνουμε συνεχώς υπόψη περιβαλλοντικούς παράγοντες, να βελτιώνουμε τις μεθόδους περιβαλλοντικής παρακολούθησης και να διαδίδουμε ενεργά πληροφορίες σχετικά με περιβαλλοντικές δραστηριότητες και δραστηριότητες εξοικονόμησης πόρων μεταξύ των επισκεπτών του ξενοδοχείου και άλλων ενδιαφερομένων.

Η ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία δημιουργεί θέσεις εργασίας πολύ πιο εύκολα και πιο γρήγορα από οποιονδήποτε άλλο τομέα της οικονομίας, κάτι που είναι εξαιρετικά σημαντικό για τις βιομηχανικές χώρες με υψηλά ποσοστά ανεργίας. Ο αγροτικός «τουρισμός μπορεί να αναπνεύσει νέα ζωήσε πολλές περιοχές του κόσμου όπου, για τον έναν ή τον άλλον λόγο, η γεωργία είναι ξεπερασμένη.

Ο οικοτουρισμός ανοίγει ευκαιρίες που δεν υπήρχαν πριν για μικρά χωριά της Κεντρικής Αμερικής, της Ινδίας και της Αφρικής και ο λεγόμενος πολιτιστικός τουρισμός, ο οποίος στοχεύει στην εξοικείωση με τα καθημερινά και κοινωνικο-πολιτιστικά χαρακτηριστικά των λαών του κόσμου, βοηθά στην διατήρηση τοπικών βιοτεχνιών και βιοτεχνιών όπου δεν υπάρχει ακόμη αξιόπιστη βάση για βιομηχανική ανάπτυξη.

Την τελευταία δεκαετία, έχει σημειωθεί μια αξιοσημείωτη στροφή στο έργο των ταξιδιωτικών εταιρειών και των πρακτόρων τους προς μεγαλύτερη συμμόρφωση με τις επιταγές που εκφράστηκαν στο Ρίο ντε Τζανέιρο. Έχουν αναληφθεί σημαντικές πρωτοβουλίες από τους εργαζόμενους στις μεταφορές για τη μείωση των εκπομπών και τη μείωση των επιπέδων θορύβου. ιδιοκτήτες ξενοδοχείων που αποφάσισαν να αναθεωρήσουν τη διάταξη των ξενοδοχειακών τους συγκροτημάτων και να μειώσουν την κατανάλωση ενέργειας και νερού· υπάλληλοι ταξιδιωτικών γραφείων και γραφείων που έχουν ξεκινήσει τη μετάβαση σε μια «κοινωνία χωρίς χαρτί»· κρουαζιερόπλοια που επιδιώκουν να μειώσουν την ποσότητα των απορριμμάτων που παράγουν.

Η ανάγκη για ανάπτυξη του τουρισμού είναι προφανής: τα οφέλη που προσφέρει τόσο στα άτομα όσο και στις οικονομίες ορισμένων χωρών και ολόκληρων περιοχών είναι αναμφισβήτητα. Κανείς από την κυβέρνηση ή την τουριστική βιομηχανία δεν θα αμφισβητήσει επίσης την ανάγκη προστασίας του περιβάλλοντος στο οποίο βασίζεται η ίδια η ύπαρξη αυτού του τομέα. Ωστόσο, το κύριο καθήκον είναι ο συνδυασμός της ανάπτυξης του τουρισμού και της προστασίας του φυσικού περιβάλλοντος.

Η τοποθέτηση του τουρισμού σε μια αξιόπιστη τροχιά βιώσιμης λειτουργίας είναι το πιο σημαντικό έργο που απαιτεί σύμπραξη και συνεργασία τόσο εντός της ίδιας της τουριστικής βιομηχανίας όσο και μεταξύ αυτής, του κράτους και των ίδιων των τουριστών.

Οι μεμονωμένες εταιρείες μπορούν να αποτελούν παράδειγμα εφαρμογής της αυτορρύθμισης εφαρμόζοντας εθελοντικά μέτρα μείωσης της ρύπανσης, αναπτύσσοντας και συμμορφώνοντας τα πρότυπα παραγωγής και μέσω εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων. Ομοίως, οι βιομηχανικές ενώσεις θα πρέπει να συνεχίσουν να αναπτύσσουν, να υιοθετούν και να εφαρμόζουν κώδικες δεοντολογίας και προοδευτικά πρότυπα παραγωγής, να εισάγουν πρακτικές περιβαλλοντικής διαχείρισης και να παρέχουν στα μέλη τους τις πληροφορίες για την εκτέλεση όλων αυτών των δραστηριοτήτων.

Σημαντικός είναι και ο ρόλος του κράτους, αφού μόνο αυτό μπορεί να αναπτύξει το τόσο απαραίτητο στρατηγικό πλαίσιο για τον σχεδιασμό της τουριστικής βιομηχανίας. Μόνο το κράτος μπορεί να διασφαλίσει τον εντοπισμό πολύτιμων και ιδιαίτερα ευάλωτων οικοτόπων, να πραγματοποιήσει βασική έρευνα και παρακολούθηση και να αξιολογήσει τις συνολικές ανάγκες υποδομής και τις συνέπειές τους. Και μόνο αυτή είναι σε θέση να καθορίσει όρια εκπομπών, καθώς και απαιτήσεις για την τοποθέτηση και τον σχεδιασμό τουριστικών εγκαταστάσεων. Στο μέτρο του δυνατού, είναι απαραίτητο να αξιολογηθούν οι επιπτώσεις στο περιβάλλον, να μελετηθεί η δυνητική ένταση χρήσης ορισμένων περιοχών και να καθοριστεί η ικανότητά τους όσον αφορά την υποδοχή και τη φιλοξενία τουριστών, χωρίς να επιτρέπεται υπερβολική πίεση στα φυσικά οικοσυστήματα.

Πρόσφατα, το WTTC εισήγαγε ένα σημαντικό νέο δομικό στοιχείο, τη Συμμαχία Αειφόρου Τουρισμού, στο πρόγραμμα για να αυξήσει τη διαφάνεια των δραστηριοτήτων του και να βελτιώσει την ποιότητα του έργου του. Αυτό το βήμα απαιτεί από όλους τους δημόσιους και ιδιωτικούς ταξιδιωτικούς και τουριστικούς οργανισμούς να εισάγουν πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές τους στην Ατζέντα 21 στην κεντρική τοποθεσία του συστήματος επικοινωνίας υπολογιστή (διακομιστής πληροφοριών) και επίσης να δεσμεύονται να συνεργάζονται με όλους τους άλλους εταίρους.

Παράλληλα, για την παροχή τεχνικής υποστήριξης, προτείνεται η χρήση του πληροφοριακού συστήματος ECONETT, ιδιοκτησίας του WTTC και λειτουργεί στο Διαδίκτυο, το οποίο αναπτύχθηκε με τη συνδρομή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τα εννοιολογικά θεμέλια της βιώσιμης ανάπτυξης ξεκίνησαν από τον συμπατριώτη μας. ΣΕ ΚΑΙ. Vernadsky, ο οποίος θεώρησε τη θεωρία της αειφόρου ανάπτυξης ως δόγμα της νοόσφαιρας - "ένα στάδιο στην εξέλιξη της βιόσφαιρας. Η Γη, στην οποία, ως αποτέλεσμα αυτών των νικών του συλλογικού ανθρώπινου νου, η αρμονική ανάπτυξη και των δύο άτομο ως άτομο και μια ενωμένη κοινωνία και, κατά συνέπεια, το περιβάλλον άλλαξε από τον άνθρωπο «Ένα σημαντικό ρόλο έπαιξε στην ανάπτυξη και την εφαρμογή της έννοιας της βιώσιμης ανάπτυξης. Διάσκεψη. ΟΗΕ γ. Ρίο ντε Τζανέιρο (1992), το οποίο υιοθέτησε την «Ατζέντα για τον 21ο αιώνα», και. Η Σύνοδος Κορυφής του Γιοχάνεσμπουργκ πραγματοποιήθηκε το 2002. PA. R. Έγγραφα που επικυρώθηκαν σε διεθνές επίπεδο έχουν ορίσει τη βιώσιμη ανάπτυξη (Sustainable Development) ως την κοινωνικοοικολογική και οικονομική ανάπτυξη της σύγχρονης γενιάς, η οποία δεν απειλεί τις δραστηριότητες των μελλοντικών γενεών τους. Δυστυχώς, η απάντηση στο ερώτημα "πώς μπορείτε να κάνετε τις διαδικασίες μόνιμες και έτσι ώστε να συνεχιστούν;" ή ισορροπημένη) ανάπτυξη. ΣΤΟ γενική εικόναη διαδικασία μετάβασης στη βιώσιμη ανάπτυξη μπορεί να θεωρηθεί ως μια μετακίνηση από μια ορισμένη κατάσταση αστάθειας σε κάποια ιδανική κατάσταση, η οποία ονομάζεται «αειφόρος ανάπτυξη» (Εικ. 31). Η αδυναμία εναρμόνισης της ανάπτυξης της ανθρωπότητας και η ιδέα του τι πρέπει να είναι οφείλεται στο γεγονός ότι: 1) οι ιδανικές αξίες είναι μια αφαίρεση που χρησιμοποιείται σε όλες τις επιστήμες ως μια από τις μεθοδολογικές προσεγγίσεις για την έρευνα, αλλά δεν παρατηρείται σε Καθημερινή ζωή, 2) δεν έχει ακόμη σαφείς παραμέτρους για τη μέτρηση της «ιδανικής βιώσιμης ανάπτυξης», επομένως, το υπάρχον «κενό» αστάθειας δεν μπορεί να προσδιοριστεί ή να υπολογιστεί, 8) η ανάπτυξη της ανθρωπότητας σίγουρα θα οδηγήσει σε αλλαγές στην τεχνολογία, το επίπεδο, τις συνθήκες διαβίωσης και άλλες συνιστώσες της ανάπτυξης, θα αλλάξει το όραμα της βιώσιμης ανάπτυξης? 4) η ανάπτυξη της ανθρωπότητας σχετικά με τον αντίκτυπο dozhuvatim στο φυσικό περιβάλλον, 5) πολλές από αυτές τις αλλαγές είναι μη αναστρέψιμες και δεν μπορούν να προβλεφθούν, γεγονός που προκαλεί επίσης την εμφάνιση ενός χάσματος μεταξύ της πραγματικής ανάπτυξης και της επιθυμητής ανάπτυξης του χάσματος μεταξύ της πραγματικής ανάπτυξης εκείνου του στρατοπέδου γιόγκα bazhanim.

Εικόνα 31 . Πορεία προς τη βιώσιμη ανάπτυξη

Λαμβάνοντας υπόψη τις δυνατότητες εφαρμογής των αξιώσεων της βιώσιμης ανάπτυξης, μιλούν για τις παραμέτρους για την επίτευξη της βιωσιμότητας, αλλά μερικές φορές είναι ευκολότερο να εντοπιστούν και να οριστούν δείκτες της «αστάθειας» της κατάστασης1. Εάν υποτεθεί ότι οι διαδικασίες θεωρούνται ασταθείς όταν μειώνουν τους περιβαλλοντικούς, κοινωνικούς και παραγωγικούς πόρους από τους οποίους εξαρτώνται άμεσα οι διαδικασίες στο επιλεγμένο επίπεδο, τότε αυτό θα είναι πρωταρχική αστάθεια. εάν οι διεργασίες σε άλλα επίπεδα εξαρτώνται από αυτές - δευτερογενής αστάθεια (Εικ. 32β (Εικ. 3.2).

Εικόνα 32 . Επίπεδα μη βιώσιμης ανάπτυξης

Καθορίζεται η έννοια της «βιώσιμης ανάπτυξης του τουρισμού» και οι βασικές αρχές της. Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού στα τέλη της δεκαετίας του 1980

Στη διαδικασία εξέτασης μιας ολιστικής προσέγγισης για την ανάπτυξη του τουρισμού (από το αγγλικό σύνολο - σύνολο), θα πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ανάγκες άλλων βιομηχανιών, διασφαλίζοντας τη διασύνδεση και την αλληλεξάρτησή τους. Παρά το αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα ανάπτυξης αυτής της έννοιας, οι ερευνητές δεν έχουν καταλήξει σε συναίνεση σχετικά με τον ορισμό του βιώσιμου τουρισμού. Σήμερα, τα πιο κοινά από αυτά είναι:

1) αειφόρος τουριστική ανάπτυξη είναι όλες οι μορφές τουριστικής ανάπτυξης και διαχείρισης που δεν έρχονται σε αντίθεση με τη φυσική, κοινωνική, οικονομική ενότητα και ευημερία των καθιερωμένων κοινωνιών σε αόριστο χρονικό διάστημα (World Federation of Natural and National Parks, 1992)

2) η αειφόρος ανάπτυξη του τουρισμού διασφαλίζεται εντός των ορίων της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας, σας επιτρέπει να αποκαταστήσετε αποτελεσματικά την παραγωγικότητα των φυσικών πόρων, λαμβάνει υπόψη τη συμβολή των τοπικών κοινωνιών στην αναψυχή των τουριστών. εξισορρόπηση των δικαιωμάτων του τοπικού πληθυσμού στα οικονομικά οφέλη του τουρισμού· βάζει πρώτα τις επιθυμίες και τις ανάγκες της δεκτικής πλευράς (Τουριστική ανησυχία

3) Η βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού επιτρέπει στους σύγχρονους κατοίκους του πλανήτη να ικανοποιούν τις δικές τους ανάγκες για αναψυχή και αναψυχή χωρίς την απειλή απώλειας αυτής της ευκαιρίας από τις μελλοντικές γενιές (UNDP, Παραγωγή και κατανάλωση, 1998.

Σύμφωνα με την «Τάξη της Ημέρας για τον 21ο αιώνα», οι αρχές της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης είναι οι εξής:

1) βοήθεια στην έγκριση πλήρους και υγιεινός τρόπος ζωήςανθρώπινη ζωή σε αρμονία με τη φύση·

2) συμβολή στη διατήρηση, προστασία και αποκατάσταση των οικοσυστημάτων. Γη;

3) ανάπτυξη και εφαρμογή βιώσιμων προτύπων παραγωγής και κατανάλωσης ως βάση για ταξίδια και τουρισμό.

4) συνεργασία των λαών στον τομέα ενός ανοιχτού οικονομικού συστήματος.

5) την κατάργηση των τάσεων προστατευτισμού στην παροχή τουριστικών υπηρεσιών.

6) υποχρεωτική προστασία του περιβάλλοντος ως αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας τουριστικής ανάπτυξης, σεβασμό των σχετικών νόμων.

7) η συμμετοχή των πολιτών της χώρας στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με την ανάπτυξη του τουρισμού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται άμεσα με αυτούς·

8) διασφάλιση του τοπικού χαρακτήρα της λήψης αποφάσεων σχετικά με τον προγραμματισμό των τουριστικών δραστηριοτήτων.

9) ανταλλαγή εμπειριών και εισαγωγή αποτελεσματικών τεχνολογιών τουρισμού.

10) λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα του τοπικού πληθυσμού

Στο παρόν στάδιοΗ ουσία της βιώσιμης ανάπτυξης του τουρισμού θεωρείται ως ο σημαντικότερος παράγοντας για τη βιώσιμη ανάπτυξη του κοινωνικού συνόλου. Αυτή η θέση αναφέρεται ξεκάθαρα στο Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας για τον Τουρισμό, εγκρίθηκε. STO το 1999. Διακηρύσσει την υποχρέωση όλων των συμμετεχόντων στην τουριστική διαδικασία να διατηρήσουν το φυσικό περιβάλλον για βιώσιμη και ισόρροπη ανάπτυξη. Σημαντική θέση κατέχει ο ρόλος των κεντρικών, περιφερειακών και τοπικών αρχών, οι οποίες θα πρέπει να υποστηρίζουν τις πιο ευνοϊκές μορφές τουρισμού για το φυσικό περιβάλλον. Προκειμένου να αλλάξει ο αρνητικός αντίκτυπος των μεγάλων τουριστικών ροών, θα πρέπει να ληφθούν μέτρα για την ομοιόμορφη κατανομή τουριστών και επισκεπτών, μειώνοντας έτσι την επίδραση του παράγοντα εποχικότητας. Ο σχεδιασμός των νέων εγκαταστάσεων τουριστικής υποδομής θα πρέπει να γίνει λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της περιοχής, ώστε να διασφαλίζεται η διατήρηση του συνήθους τρόπου ζωής του πληθυσμού. Η αειφόρος ανάπτυξη των περιοχών που εμπλέκονται σε τουριστικές δραστηριότητες διασφαλίζεται με τη δημιουργία τουριστικών υποδομών, την οργάνωση νέων θέσεων εργασίας και την προσέλκυση του τοπικού πληθυσμού σε νέες δραστηριότητες στον τομέα των τουριστικών υπηρεσιών. Ως αποτέλεσμα, το βιοτικό επίπεδο των κατοίκων των περιφερειακών περιοχών ανεβαίνει. Γκιών, υπάρχει η στερέωσή τους στην ιστορική περιοχή κατοικίας. Η περιβαλλοντική φύση του τουριστικού υποβάθρου έγκειται στην υποχρέωση διατήρησης της βιοποικιλότητας των περιοχών και των κέντρων αναψυχής. Για αυτό, χρησιμοποιούνται περιβαλλοντικές τεχνολογίες, πρακτικές εξελίξεις, συστάσεις θεμελιωδών και εφαρμοσμένων επιστημών. Μεγάλη σημασία για την προστασία και την αποκατάσταση περιοχών αναψυχής έχουν επίσης σχέδια χρηματοδότησης και δανειοδότησης περιβαλλοντικών δραστηριοτήτων εντός των ορίων τους.

Σημαντικό ρόλο σε αυτό το πλαίσιο παίζει η διαμόρφωση της οικολογικής κοσμοθεωρίας τόσο του πληθυσμού των περιοχών αναψυχής όσο και των τουριστών. Πρώτον, να συνειδητοποιήσουμε την ψυχαγωγική ελκυστικότητα του φυσικού τοπίου, την οικολογική και αισθητική του αξία, που μπορεί να αποφέρει οικονομικά οφέλη, και επομένως την ανάγκη προστασίας και προσεκτικής στάσης στους πόρους αναψυχής, την κατανόηση του τοπικού πληθυσμού ότι η ληστρική χρήση των πόρων θα να οδηγήσει στο γεγονός ότι η επικράτειά τους θα παραμείνει πίσω εκτός του εύρους της ψυχαγωγικής χρήσης, μπορεί να αποτελέσει σημαντικό κίνητρο για την προσεκτική και ορθολογική χρήση των πόρων. Όσο για τους τουρίστες, θα πρέπει επίσης να κατανοήσουν την ανάγκη αποδοχής των κανόνων που υπαγορεύει η φύση, δηλαδή να συμμορφώνονται με τους περιορισμούς των πόρων. Αυτό σημαίνει εξασφάλιση κατάλληλου επιπέδου συνειδητοποίησης των συνθηκών διαμονής. Οι τουρίστες υποχρεούνται να: συμφωνήσουν να εγκαταλείψουν ένα ορισμένο ποσό της άνεσης τους. προτίμηση για προϊόντα που παράγονται στην περιοχή αυτή· ενδιαφέρον και σεβασμός για τις τοπικές συνήθειες, παραδόσεις και τον αποδεκτό τρόπο ζωής· συγκατάθεση για χρήση μόνο των μέσων μαζικής μεταφοράς· ενθουσιασμό για ενεργητική προστασία του περιβάλλοντος, ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων των ψυχαγωγικών δραστηριοτήτων, αύξηση του χρόνου που αφιερώνεται στην απάντηση στο τσικ με τη μείωση της συχνότητας ταξιδιών. Έτσι, για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού, όλοι οι πόροι αναψυχής χρησιμοποιούνται και κατευθύνονται με τέτοιο τρόπο ώστε να ικανοποιούνται οι οικονομικές, κοινωνικές και αισθητικές ανάγκες διατηρώντας παράλληλα την πολιτιστική ταυτότητα, την οικολογική ισορροπία, τη βιολογική ποικιλότητα και τα συστήματα υποστήριξης της ζωής της περιοχής αναψυχής.

Ουκρανία, αν και έχει επικυρώσει διεθνή έγγραφασε θέματα περιβαλλοντικής ασφάλειας, αλλά δεν έχει σημαντικά επιτεύγματα στον τομέα της Πρακτική εφαρμογηαρχές της αειφόρου ανάπτυξης. Κατά τη γνώμη μας, πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να εφαρμοστούν τα ακόλουθα μέτρα για την εντατικοποίηση των εργασιών προς αυτή την κατεύθυνση:

1) έγκριση σε κρατικό επίπεδο των διατάξεων για την αειφόρο ανάπτυξη, ιδίως για τον τουρισμό·

2) συνεργασία και ανταλλαγή εμπειριών με τη διεθνή κοινότητα σχετικά με τη θεωρία και την πρακτική της αειφόρου ανάπτυξης, την προσαρμογή των μεθόδων και των εργαλείων τους για την Ουκρανία·

3) αύξηση του επιπέδου περιβαλλοντικής συνείδησης του πληθυσμού, διάδοση πληροφοριών σχετικά με την ποιότητα του περιβάλλοντος και τις μεθόδους προστασίας του.

4) οικονομική και νομική υποστήριξη για περιβαλλοντικές δραστηριότητες.

5) τόνωση περιβαλλοντικών πρωτοβουλιών του πληθυσμού με την υποστήριξη μη κυβερνητικών οργανώσεων

Γνωρίσματα του χαρακτήρατουρισμός του 21ου αιώνα - βιώσιμη και καινοτόμος ανάπτυξη.

Πηγή:Συλλογή επιστημονικών άρθρων της Ακαδημίας Τουρισμού και Επιχειρήσεων Ξενοδοχείων και Εστιατορίων της Μόσχας υπό την Κυβέρνηση της Μόσχας., 2006

Περιγραφή: Το άρθρο προσδιορίζει τις κύριες τάσεις στην ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας τα τελευταία χρόνια, οι οποίες υποδεικνύουν ότι η περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού θα πραγματοποιηθεί μέσω της ευρείας εισαγωγής καινοτομιών.

Μέχρι το τέλος του 20ου αιώνα, ο τουρισμός κατέλαβε ηγετική θέση στις διεθνείς εξωτερικές οικονομικές σχέσεις, άρχισε να έχει σοβαρό αντίκτυπο στην ανάπτυξη των οικονομιών των επιμέρους χωρών και της παγκόσμιας οικονομίας στο σύνολό της, και την επιρροή του στη διαμόρφωση του ακαθάριστου αυξήθηκε το εγχώριο προϊόν. Ως εκ τούτου, ο τουρισμός ονομάστηκε το «φαινόμενο του εικοστού αιώνα».

Παρά τα εμπόδια που προκύπτουν (φυσικές καταστροφές, ανθρωπογενείς καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις κ.λπ.), ο τουρισμός συνεχίζει να αναπτύσσεται ενεργά αυτή τη στιγμή. Οι μορφές και οι μέθοδοι οργάνωσης των ταξιδιών αλλάζουν, νέοι τύποι τουρισμού αναδύονται, αναπτύσσονται και δημιουργούνται συνθήκες βιώσιμης ανάπτυξης του τουρισμού. Οι τουρίστες, σε σχέση με την επέκταση των ευκαιριών απόκτησης πληροφοριών, αρχίζουν ολοένα και περισσότερο να παρεμβαίνουν στη διαδικασία προετοιμασίας ενός ταξιδιού.

Οι τάσεις που αναπτύσσονται στον τουριστικό κλάδο τα τελευταία χρόνια δείχνουν ότι η περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού θα πραγματοποιηθεί μέσω της ευρείας εισαγωγής καινοτομιών. Η περαιτέρω τεχνική πρόοδος, η εμφάνιση και η εφαρμογή βασικών καινοτομιών (νανοτεχνολογίες, βιοτεχνολογίες κ.λπ.) και η ευρεία χρήση της γνώσης θα έχουν σημαντικό αντίκτυπο.

Αυτό θα διευκολυνθεί από τον αγώνα για τη βιώσιμη ανάπτυξη του παγκόσμιου πολιτισμού, συμπεριλαμβανομένου του τουρισμού.

Βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη

Η αειφόρος ανάπτυξη του τουρισμού είναι η ικανότητα του τουρισμού να διατηρεί τους ποσοτικούς και ποιοτικούς δείκτες του για μεγάλο χρονικό διάστημα, δηλαδή να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των κατοίκων και των τουριστών, τόσο σε σύντομο όσο και σε μεγάλο χρονικό διάστημα, χωρίς να βλάπτει το περιβάλλον της περιοχής. που ενδιαφέρεται για αυτό το φαινόμενο.

Το έγγραφο που εγκρίθηκε από τη Γενική Συνέλευση του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (1985) - «Χάρτης Τουρισμού και Κώδικας Τουρισμού» - προβάλλει τη θέση ότι «ο τοπικός πληθυσμός, έχοντας το δικαίωμα στην ελεύθερη πρόσβαση στους τουριστικούς πόρους, θα πρέπει να διασφαλίζει, στάση και συμπεριφορά, σεβασμός στο περιβάλλον φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον. Έχει το δικαίωμα να περιμένει από τους τουρίστες να κατανοήσουν και να σέβονται τα έθιμα, τις θρησκείες και άλλες πτυχές του πολιτισμού τους, που αποτελούν μέρος της κληρονομιάς της ανθρωπότητας».

Οι τουρίστες, συνειδητοποιώντας ότι είναι φιλοξενούμενοι της χώρας υποδοχής, θα πρέπει να δείξουν τον μέγιστο σεβασμό για τη φυσική και πολιτιστική κληρονομιά του τόπου διαμονής και να απέχουν από τη σύγκριση των οικονομικών, κοινωνικών και πολιτιστικών διαφορών που υπάρχουν μεταξύ τους και του τοπικού πληθυσμού. Αυτή η συμπεριφορά των τουριστών μπορεί να διευκολυνθεί από προκαταρκτικές (πριν από την έναρξη του ταξιδιού) πληροφορίες: α) για τα έθιμα του τοπικού πληθυσμού, τις παραδοσιακές και θρησκευτικές του δραστηριότητες, τις τοπικές απαγορεύσεις και τα ιερά. β) για τις καλλιτεχνικές, αρχαιολογικές και πολιτιστικές αξίες, για την πανίδα, τη χλωρίδα και άλλους φυσικούς πόρους της επισκεπτόμενης περιοχής, που πρέπει να προστατεύονται και να διατηρούνται.

Τον Απρίλιο του 1989, η Διακοινοβουλευτική Διάσκεψη για τον Τουρισμό ενέκρινε τη Διακήρυξη της Χάγης. Η διακήρυξη τονίζει ότι «ενόψει της βαθιάς σχέσης που υπάρχει μεταξύ τουρισμού και περιβάλλοντος, θα πρέπει: να προωθηθεί ο ολοκληρωμένος σχεδιασμός τουριστικής ανάπτυξης με βάση την έννοια της «αειφόρου ανάπτυξης», η οποία εγκρίθηκε από τη Γενική Συνέλευση του ΟΗΕ. ενθαρρύνουν την ανάπτυξη εναλλακτικών μορφών τουρισμού που προάγουν στενότερη επαφή και κατανόηση μεταξύ τουριστών και πληθυσμών υποδοχής, διατηρούν την πολιτιστική ταυτότητα και προσφέρουν ποικίλα και πρωτότυπα τουριστικά προϊόντα και εγκαταστάσεις και διασφαλίζουν την απαραίτητη συνεργασία του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα για την επίτευξη αυτών των στόχων. τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο».

Το 1992, στη Διάσκεψη του ΟΗΕ για το Περιβάλλον και την Ανάπτυξη, που πραγματοποιήθηκε στο Ρίο ντε Τζανέιρο, η έννοια της αειφόρου ανάπτυξης έλαβε περαιτέρω επιβεβαίωση. Αντιπροσωπείες από 182 χώρες του κόσμου ενέκριναν το έγγραφο προγράμματος «Ατζέντα για τον ΧΧΙ αιώνα» («Ατζέντα 21»). Ο τουρισμός ως ξεχωριστό θέμα δεν συμπεριλήφθηκε σε αυτό το έγγραφο, ωστόσο, ο αντίκτυπός του στη διατήρηση του περιβάλλοντος, της πολιτιστικής και φυσικής κληρονομιάς και στην ενσωμάτωση των προσπαθειών διαφόρων οργανισμών για αειφόρο ανάπτυξη, ήταν ο λόγος για την ανάπτυξη και υιοθέτηση του 1995 από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού (UNWTO), το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού (WTTC) και το Συμβούλιο της Γης (Ατζέντα 21 για την Ταξιδιωτική και Τουριστική Βιομηχανία).

Αυτό το έγγραφο ορίζει τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη ως εξής: «Η βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες των τουριστών και των περιοχών υποδοχής, ενώ παράλληλα προστατεύει και ενισχύει τις ευκαιρίες για το μέλλον. Η διαχείριση όλων των πόρων πρέπει να γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε να καλύπτονται οι οικονομικές, κοινωνικές και αισθητικές ανάγκες διατηρώντας παράλληλα την πολιτιστική ακεραιότητα, τις σημαντικές οικολογικές διαδικασίες, τη βιοποικιλότητα και τα συστήματα υποστήριξης της ζωής. Τα προϊόντα αειφόρου τουρισμού είναι προϊόντα που υπάρχουν σε αρμονία με το τοπικό περιβάλλον, την κοινωνία, τον πολιτισμό με τέτοιο τρόπο ώστε να ωφελούν, όχι να βλάπτουν την τουριστική ανάπτυξη. Κατά συνέπεια, εκείνοι οι τύποι τουριστικών δραστηριοτήτων που έχουν την υψηλότερη συνολική θετική επίδραση από πλευράς οικολογίας, οικονομίας και κοινωνικής ανάπτυξης είναι οι πιο βιώσιμοι.

Η Ατζέντα 21 για την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία αναφέρει ότι υπάρχουν άφθονα στοιχεία για υπερβολική τουριστική εισροή, θέρετρα που χάνουν την παλιά τους αίγλη, καταστροφή του τοπικού πολιτισμού, προβλήματα μεταφορών και αυξανόμενη τοπική αντίσταση στην τουριστική ανάπτυξη. Η τουριστική και ταξιδιωτική βιομηχανία έχει τη δυνατότητα να βελτιώσει σημαντικά την περιβαλλοντική και κοινωνικοοικονομική κατάσταση σε όλα τα κέντρα και τις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται ο κλάδος μέσω μιας κουλτούρας βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης. Πρόκειται να αντικαταστήσει την κουλτούρα της εντατικής κατανάλωσης με μια κουλτούρα έξυπνης ανάπτυξης. εξισορρόπηση των οικονομικών και περιβαλλοντικών παραγόντων ανάπτυξης· βρείτε κοινά ενδιαφέροντα των τουριστών και του τοπικού πληθυσμού· κατανέμουν τα οφέλη που λαμβάνονται σε όλα τα μέλη της κοινωνίας, και κυρίως στις φτωχότερες κατηγορίες του πληθυσμού.

Το έγγραφο σκιαγραφεί ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα δράσης για τους κρατικούς φορείς που είναι υπεύθυνοι για την κατάσταση του τουρισμού και τις τουριστικές εταιρείες για τη δημιουργία συνθηκών για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού. Τονίζεται ο σημαντικός ρόλος της συνεργασίας μεταξύ αρχών, οικονομικών τομέων και τουριστικών οργανισμών και καταδεικνύονται τα τεράστια οφέλη από τη μετατόπιση της εστίασης από τον «οικολογικό τουρισμό» στον «αειφόρο τουρισμό». Η αειφορία στον τουρισμό συνεπάγεται μια θετική συνολική ισορροπία των περιβαλλοντικών, κοινωνικο-πολιτιστικών και οικονομικών επιπτώσεων του τουρισμού, καθώς και τη θετική επίδραση των επισκεπτών μεταξύ τους.

Η Ατζέντα 21 για την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία συνιστά εννέα τομείς προτεραιότητας για κυβερνητική δράση:
αξιολόγηση του υφιστάμενου ρυθμιστικού, οικονομικού και εθελοντικού πλαισίου όσον αφορά την αειφόρο τουριστική ανάπτυξη·
αξιολόγηση των οικονομικών, κοινωνικών, πολιτιστικών και περιβαλλοντικών δραστηριοτήτων του οργανισμού·
κατάρτιση, εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση του κοινού·
τουριστικός σχεδιασμός βιώσιμης ανάπτυξης·
προώθηση της ανταλλαγής πληροφοριών, δεξιοτήτων και τεχνολογιών που σχετίζονται με την αειφόρο ανάπτυξη του τουρισμού μεταξύ ανεπτυγμένων και αναπτυσσόμενων χωρών·
εξασφάλιση της συμμετοχής όλων των δημοσίων τομέων·
ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων με βάση την αρχή της βιωσιμότητας·
αξιολόγηση της προόδου προς την αειφόρο τουριστική ανάπτυξη·
συνεργασία για την αειφόρο ανάπτυξη.

Τα καθήκοντα των τουριστικών εταιρειών είναι: η ανάπτυξη συστημάτων και διαδικασιών για την εισαγωγή ιδεών αειφορίας στη διαχείριση και τον καθορισμό τομέων δραστηριότητας για την εφαρμογή των αρχών της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης. Η Ατζέντα 21 για την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία τονίζει ότι η εξέταση των οικονομικών, κοινωνικών, πολιτιστικών κριτηρίων και η προστασία του περιβάλλοντος θα πρέπει να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος όλων των διαχειριστικών αποφάσεων και θα πρέπει να δίνεται προτεραιότητα έναντι της συμπερίληψης νέων στοιχείων στα υπάρχοντα προγράμματα. Όλες οι δραστηριότητες της εταιρείας από το μάρκετινγκ έως τις πωλήσεις θα πρέπει να επηρεάζονται από προγράμματα προστασίας, διατήρησης και αποκατάστασης του περιβάλλοντος.

Τα τελευταία χρόνια, παρατηρείται μια σταδιακή, αλλά ολοένα και πιο μεγάλης κλίμακας μετάβαση στη χρήση από τις τουριστικές επιχειρήσεις και επιχειρήσεις, ιδίως τις εγκαταστάσεις διαμονής, ειδικών μεθόδων που διασφαλίζουν την ορθολογική χρήση των περιβαλλοντικών πόρων. Συστήματα εθελοντικής πιστοποίησης, περιβαλλοντικές ετικέτες, βραβεία περιβαλλοντικών επιδόσεων, κώδικες δεοντολογίας χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο και γίνονται όλο και πιο δημοφιλή.

Το 2000, γνωστοί τουριστικοί πράκτορες, με τη συμμετοχή του Προγράμματος των Ηνωμένων Εθνών για το Περιβάλλον (UNEP), της Εκπαιδευτικής, Επιστημονικής και Πολιτιστικής Επιτροπής των Ηνωμένων Εθνών (UNESCO) και του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (UNWTO), δημιούργησαν μια εθελοντική μη κερδοσκοπική συνεργασία. «Πρωτοβουλία Tour Operators for Sustainable Tourism Development». Μεταξύ των συμμετεχόντων αυτής της συνεργασίας είναι τόσο γνωστές εταιρείες όπως η TUI Group (Γερμανία), η Hotelplan (Ελβετία), η First Choice (Μεγάλη Βρετανία), η ACCOR (Γαλλία) και άλλες. Ο οργανισμός αυτός είναι ανοιχτός σε όλους τους ενδιαφερόμενους συμμετέχοντες στον τουριστικό τομέα, ανεξάρτητα από το μέγεθος και τη γεωγραφική τους θέση.

Τα μέλη αυτής της πρωτοβουλίας ορίζουν τη βιωσιμότητα ως το θεμέλιο των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων και τη συνεργασία για την προώθηση πρακτικών και πρακτικών που είναι συμβατές με τη βιώσιμη ανάπτυξη. Δεσμεύτηκαν να προσπαθήσουν, τόσο εντός κάθε οργανισμού όσο και στις επιχειρηματικές σχέσεις με τους συνεργάτες, να εφαρμόσουν τις βέλτιστες πρακτικές σχετικά με την υπεύθυνη χρήση των φυσικών πόρων. Για να γίνει αυτό, οι εταιρείες θα μειώσουν και θα ελαχιστοποιήσουν τα απόβλητα, θα αποτρέψουν τη ρύπανση του περιβάλλοντος. προστασία και διατήρηση φυτών, ζώων, τοπίου, προστατευόμενων περιοχών και οικολογικών συστημάτων, βιολογικής ποικιλότητας, πολιτιστικής και φυσικής κληρονομιάς, σεβασμό της ακεραιότητας των τοπικών πολιτισμών και αποφυγή αρνητικών επιπτώσεων στις κοινωνικές δομές· συνεργάζεται με τις τοπικές κοινότητες και λαούς· να χρησιμοποιεί τοπικά προϊόντα και τις δεξιότητες των εργαζομένων.

Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού συμμετέχει ενεργά στην εφαρμογή των διατάξεων για την αειφόρο ανάπτυξη του τουρισμού, οι οποίες καθορίζονται στην Ατζέντα 21 για τις Βιομηχανίες Ταξιδιών και Τουρισμού. Η εκστρατεία «Silk Road» διεξάγεται ενεργά, στην οποία συμμετέχουν πολλές ενδιαφερόμενες χώρες, τον Αύγουστο του 2002, στην Παγκόσμια Σύνοδο Κορυφής για τον Αειφόρο Τουρισμό στο Γιοχάνεσμπουργκ, εγκρίθηκε το κοινό πρόγραμμα UNWTO και UNCTAD - «Αειφόρος Τουρισμός - Εξάλειψη της Φτώχειας» — ΒΗΜΑ). Το πρόγραμμα επιδιώκει δύο στόχους: τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού και την εξάλειψη της φτώχειας, προκειμένου να αυξηθεί η πιθανή εξάρτησή τους και να ενισχυθεί ο ρόλος των λιγότερο ανεπτυγμένων και αναπτυσσόμενων χωρών στη βιώσιμη ανάπτυξη.

Για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού, είναι απαραίτητο όλοι οι φορείς που εμπλέκονται σε αυτή τη διαδικασία και σε όλα τα επίπεδα, υπεύθυνα και με αμοιβαίο σεβασμό να εκπληρώσουν τον ρόλο τους - μόνο αυτός ο τουρισμός μπορεί να είναι βιώσιμος. Εξ ου και η εμφάνιση ενός νέου τύπου τουρισμού - κοινωνικά υπεύθυνου τουρισμού. Η φιλοσοφία του είναι να ανταλλάσσει πολιτιστικές παραδόσεις, ώστε οι λαοί του κόσμου να ενοποιούνται στη βάση της εθνικής ταυτότητας, προκειμένου να εξοικειωθούν οι τουρίστες με τη ζωή των κατοίκων της περιοχής, τα ήθη και έθιμά τους.

Το κύριο πρόβλημα στη διοργάνωση τέτοιων ταξιδιών είναι ότι είναι απαραίτητο να διδάξουμε τους τουρίστες να συμπεριφέρονται σαν επισκέπτες που τους έχει επιτραπεί ευγενικά να ζήσουν στο σπίτι και όχι σαν δάσκαλοι που θα πρέπει να εξυπηρετούν όλοι γύρω. Από την άλλη πλευρά, οι κάτοικοι της περιοχής θα πρέπει να σταματήσουν να αντιμετωπίζουν τους τουρίστες ως ενοχλητικούς εισβολείς και να κατανοήσουν ότι οι επισκέπτες συμβάλλουν στη βελτίωση της οικονομικής και κοινωνικής κατάστασης στην πατρίδα τους.

Ένα παράδειγμα ανάπτυξης υπεύθυνου τουρισμού είναι η δραστηριότητα ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού - της Ιταλικής Ένωσης Υπεύθυνου Τουρισμού (AITR), που οργανώθηκε τον Μάιο του 1998. Επί του παρόντος, μέλη της ένωσης είναι περισσότεροι από 60 οργανισμοί που εκπροσωπούν διάφορους τομείς της τουριστικής επιχείρησης.

Σύμφωνα με την τελευταία έκδοση του καταστατικού, που εγκρίθηκε τον Οκτώβριο του 2005, αυτή η ένωση είναι μια ένωση δεύτερου επιπέδου, δηλαδή μόνο οργανισμοί μπορούν να είναι μέλη της. Η ένωση περιλαμβάνει κοινωνίες που πραγματοποιούν δραστηριότητες που στοχεύουν στη διάδοση των αρχών που ορίζονται στα έγγραφα για την αειφόρο ανάπτυξη του τουρισμού με βάση τα κριτήρια της δικαιοσύνης, του σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, του ενδιαφέροντος για την οικονομική και κοινωνική βιωσιμότητα του περιβάλλοντος, της διαφάνειας στα χρηματοοικονομικά συναλλαγές, θεσμικές και λειτουργικές δομές.

Το καταστατικό του συλλόγου ορίζει ότι ο υπεύθυνος τουρισμός πραγματοποιείται με βάση την κοινωνική και οικονομική δικαιοσύνη και με απόλυτο σεβασμό προς το περιβάλλον και τους πολιτισμούς. Ο υπεύθυνος τουρισμός αναγνωρίζει τον κυρίαρχο ρόλο των τοπικών κοινωνιών που φιλοξενούν τουρίστες, το δικαίωμά τους να συμμετέχουν στην ανάπτυξη του βιώσιμου τουρισμού και να φέρουν κοινωνική ευθύνη για την επικράτειά τους.

Οι υπεύθυνες τουριστικές δραστηριότητες συμβάλλουν στην επιτυχημένη αλληλεπίδραση μεταξύ της τουριστικής επιχείρησης, των τοπικών κοινοτήτων και των ταξιδιωτών. Αρχικά, η ιδέα αυτού του νέου στυλ ταξιδιού σήμαινε ότι ο τουρίστας επιλέγει τη διαδρομή εκδρομής, τον τρόπο να μετακινηθεί στη χώρα και το μέρος που θα διανυκτερεύσει. Πολλοί άρχισαν να χρησιμοποιούν αυτό το είδος ταξιδιού λόγω της επιθυμίας να εξοικονομήσουν χρήματα, καθώς η πληρωμή των υπηρεσιών διαμεσολάβησης αποκλείστηκε από το κόστος και η κατοικία ενοικιαζόταν απευθείας από κατοίκους της περιοχής. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια, το concept έχει αλλάξει, κάτι που έχει επηρεάσει τη διαθεσιμότητα «υπεύθυνων ταξιδιών». Από τότε που η ένωση ανέλαβε τον υπεύθυνο τουρισμό, η λειτουργία του διαμεσολαβητή μετατοπίστηκε από τις τουριστικές εταιρείες στην ένωση AITR.

Οι δραστηριότητες για τη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξης του τουρισμού περιλαμβάνουν όχι μόνο τουριστικές επιχειρήσεις και ενώσεις, αλλά κυβερνήσεις και πολλούς μη κυβερνητικούς οργανισμούς.

Τον Νοέμβριο του 2003, η Αυστραλιανή Κυβέρνηση, με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας της χώρας και την καλύτερη θέση του τουρισμού έναντι πιθανών μελλοντικών κραδασμών, ενέκρινε τη Λευκή Βίβλο «Υποστήριξη μιας μακροπρόθεσμης στρατηγικής για τον τουρισμό» (Tourism White Paper). Η Λευκή Βίβλος προβλέπει τη δημιουργία ενός πλαισίου συνεργασίας μεταξύ των κυβερνητικών αρχών σε διάφορα επίπεδα και της τουριστικής βιομηχανίας, ενθαρρύνει τη βελτίωση της τεχνολογικής ανάπτυξης στον τουριστικό τομέα και την ποιότητα των τουριστικών προϊόντων, την πρακτική της αειφόρου ανάπτυξης των τουριστικών επιχειρήσεων στην στον τομέα της οικολογίας και του πολιτισμού.
Η Σουηδική Υπηρεσία Περιβάλλοντος ανέπτυξε και υιοθέτησε τις «Δέκα Αρχές για τον Αειφόρο Τουρισμό»:

βιώσιμη χρήση των φυσικών πόρων που δεν επιτρέπουν την εξάντλησή τους·
μείωση της υπερβολικής κατανάλωσης και σπατάλης·
εξασφάλιση της διατήρησης της φυσικής, κοινωνικής και πολιτιστικής ποικιλομορφίας·
προσεκτικός σχεδιασμός, ολοκληρωμένη προσέγγιση, ένταξη του οικολογικού τουρισμού στα σχέδια περιφερειακής ανάπτυξης.
υποστήριξη για τις τοπικές οικονομίες·
η συμμετοχή του τοπικού πληθυσμού στην ανάπτυξη του τουρισμού και η συμμετοχή του στα οικονομικά και άλλα οφέλη από αυτή τη δραστηριότητα.
διαβούλευση με τα ενδιαφερόμενα πρόσωπα και το κοινό·
εκπαίδευση;
υπεύθυνο τουριστικό μάρκετινγκ.

Η Διεθνής Κοινωνικο-Οικολογική Ένωση (ISEU), που ιδρύθηκε στην ΕΣΣΔ το 1998, η οποία περιλαμβάνει περισσότερους από 10 χιλιάδες ανθρώπους από 17 χώρες, συμπεριέλαβε το 2005 στο πρόγραμμα δραστηριοτήτων της το έργο «Ανάπτυξη αειφόρου τουρισμού στις χώρες μέλη της ISSEU».

Επί του παρόντος, μια σειρά από διεθνή προγράμματα υλοποιούνται για την εισαγωγή του αειφόρου τουρισμού. Ένα τέτοιο πρόγραμμα είναι το πρόγραμμα Ολοκληρωμένης Διαχείρισης Παράκτιας Ζώνης. Το πρόγραμμα έχει την ιδιότητα του κώδικα και είναι αποδεκτό από τις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, αναπτύσσεται εντατικά στην Αμερική και είναι επίσης σχετικό με τη Ρωσία. Το πρόγραμμα είναι αφιερωμένο στις ζώνες των θαλάσσιων ακτών, ως τις πιο ελκυστικές περιοχές της βιόσφαιρας για εντατική κοινωνικοοικονομική ανθρώπινη δραστηριότητα και κυρίως για την ανάπτυξη του τουρισμού. Σκοπός αυτού του προγράμματος είναι, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαίτερες κοινωνικές και φυσικές συνθήκες των ακτών της θάλασσας, ελκυστικές για διάφορους τομείς ανθρώπινης δραστηριότητας, να μάθουν πώς να ζουν στις ακτές, να μπορούν να τις διαχειρίζονται. Μία από τις μεθόδους για την εισαγωγή αυτού του τομέα δραστηριότητας είναι η ανάπτυξη προγραμμάτων εκπαίδευσης υπολογιστών. Το Ευρωπαϊκό Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα για την Ολοκληρωμένη Διαχείριση Παράκτιας Ζώνης (Coastlern) χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση ως μέρος ενός προγράμματος συνεργασίας και βοήθειας προς τις χώρες της ΚΑΚ και τη Ρωσία.

Φιλοξενεί και η Ρωσία διάφορες εκδηλώσειςμε στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού. Στην περιοχή του Καλίνινγκραντ, εγκρίθηκε μια «Χάρτα για την Ανάπτυξη του Αειφόρου Τουρισμού», η οποία προβλέπει την υλοποίηση 15 έργων το 2002-2006, προκειμένου να δημιουργηθούν συνθήκες για τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού στην περιοχή. Μεταξύ αυτών των έργων: αποκατάσταση της παλιάς ταχυδρομικής διαδρομής στο Curonian Spit. αναβίωση λαϊκών παραδόσεων και χειροτεχνίας. οργάνωση της περιοδείας "Rafting στα ποτάμια της περιοχής του Καλίνινγκραντ" οργάνωση ενός κέντρου για την ανάπτυξη του αγροτικού τουρισμού στην περιοχή Guryevsky και άλλα.

Στο ετήσιο μήνυμα Νομοθετική ΣυνέλευσηΠεριφέρεια Tver το 2005, ο κυβερνήτης έθεσε το καθήκον να εισαγάγει ένα κοινωνικό και οικονομικό μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης στην περιοχή. Αυτό το μοντέλο, σχεδιασμένο μεσοπρόθεσμα, περιλαμβάνει ένα σύνολο μέτρων, συμπεριλαμβανομένων ενεργών δραστηριοτήτων διαφήμισης και ενημέρωσης για τη δημιουργία μιας εικόνας της περιοχής ευνοϊκής τόσο για τον τουρισμό όσο και για τις επενδύσεις στον τουρισμό γενικότερα. Το αποτέλεσμα της υλοποίησης του έργου θα πρέπει να είναι αύξηση του συνολικού αριθμού τουριστών κατά τουλάχιστον ένα τρίτο, αύξηση της κερδοφορίας της τουριστικής βιομηχανίας κατά 3-4 φορές και σημαντική αύξηση του αριθμού των ατόμων που απασχολούνται σε τουριστικές δραστηριότητες.

Παρόμοια προγράμματα είναι διαθέσιμα στις περιοχές Oryol, Pskov, Tyumen Omsk και άλλες περιοχές Ρωσική Ομοσπονδία.

Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού το 2004 στον εννοιολογικό ορισμό της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης δήλωσε ότι «οι κανόνες και οι πρακτικές διαχείρισης της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης μπορούν να εφαρμοστούν σε όλα τα είδη τουρισμού και σε όλους τους τύπους προορισμών, συμπεριλαμβανομένου του μαζικού τουρισμού και διαφόρων εξειδικευμένων τμημάτων τουρισμού. Οι αρχές της βιωσιμότητας σχετίζονται με την προστασία του περιβάλλοντος, τις οικονομικές και κοινωνικο-πολιτιστικές πτυχές της τουριστικής ανάπτυξης και πρέπει να επιτευχθεί μια κατάλληλη ισορροπία μεταξύ αυτών των τριών πτυχών προκειμένου να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του τουρισμού. Ο αειφόρος τουρισμός πρέπει επίσης να διατηρεί υψηλό επίπεδο ικανοποίησης για τις ανάγκες των τουριστών αξιοποιώντας τις διαφορετικές εμπειρίες των τουριστών, αυξάνοντας την ευαισθητοποίησή τους για τη βιωσιμότητα των αποτελεσμάτων και προωθώντας μεταξύ τους πρακτικές αειφόρου τουρισμού».

Έτσι, η βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού θα πρέπει:

1) εξασφάλιση της βέλτιστης χρήσης των περιβαλλοντικών πόρων, που αποτελούν βασικό στοιχείο για την ανάπτυξη του τουρισμού, υποστηρίζοντας βασικές οικολογικές διαδικασίες και συμβάλλοντας στη διατήρηση της φυσικής κληρονομιάς και της βιολογικής ποικιλότητας.

2) να σέβονται τα μοναδικά κοινωνικο-πολιτιστικά χαρακτηριστικά των κοινοτήτων υποδοχής, διατηρώντας την εγγενή τους δημιουργημένη και καθιερωμένη πολιτιστική κληρονομιά και τα παραδοσιακά έθιμα και συμβάλλουν στην αμοιβαία κατανόηση των διαφορετικών πολιτισμών και στην ανοχή στην αντίληψή τους.

3) να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητα των μακροπρόθεσμων οικονομικών διαδικασιών, λαμβάνοντας υπόψη τα οφέλη τους σε όλους τους ενδιαφερόμενους που τις διαδίδουν αμερόληπτα, συμπεριλαμβανομένης της μόνιμης απασχόλησης και των ευκαιριών για δημιουργία εισοδήματος και κοινωνικών υπηρεσιών για τις κοινότητες υποδοχής και της συμβολής στη μείωση της φτώχειας.

Η ανάπτυξη και η εφαρμογή καινοτομιών μπορεί να συμβάλει σε μεγάλο βαθμό στη διαδικασία διατήρησης της βιώσιμης ανάπτυξης του τουρισμού. Οι διαδικασίες αειφόρου ανάπτυξης και καινοτομίας στις τουριστικές δραστηριότητες είναι αλληλένδετες. Αυτό αποδεικνύεται από τη διοργάνωση τον Νοέμβριο του 2005 στη Μόσχα, υπό την αιγίδα του Γραφείου της UNESCO για την Αρμενία, το Αζερμπαϊτζάν, τη Λευκορωσία, τη Γεωργία, τη Μολδαβία και τη Ρωσική Ομοσπονδία, Διεθνές Συνέδριο«Καινοτόμος πολιτική στον τομέα της διατήρησης της πολιτιστικής κληρονομιάς και της ανάπτυξης του πολιτιστικού και εκπαιδευτικού τουρισμού». Στο συνέδριο συζητήθηκαν θέματα δημιουργίας ενός αποτελεσματικού συστήματος αλληλεπίδρασης μεταξύ κράτους, επιχειρήσεων και κοινωνίας για τη διατήρηση της πολιτιστικής κληρονομιάς και την ανάπτυξη του τουρισμού. καινοτόμα έργα στον τομέα της διατήρησης των χώρων παγκόσμιας πολιτιστικής κληρονομιάς και της ανάπτυξης του πολιτιστικού και εκπαιδευτικού τουρισμού.

Καινοτόμος ανάπτυξη του τουρισμού

Ο τουρισμός είναι ένας κλάδος του οποίου τα συστατικά στοιχεία καθορίζονται τη στιγμή της κατανάλωσης υπηρεσιών ή αγαθών από τους επισκέπτες. Ο επισκέπτης καταναλώνει ένα ολόκληρο πακέτο υπηρεσιών που παράγονται από μεγάλο αριθμό προμηθευτών. Οι πάροχοι τουριστικών υπηρεσιών ανταγωνίζονται μεταξύ τους. Ωστόσο, αναγκάζονται να συνεργαστούν ως ένα βαθμό όταν ο καταναλωτής χρειάζεται πρόσθετες υπηρεσίες ή ένα πακέτο υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, δημιουργούνται νέες τουριστικές δομές μεταξύ του ανταγωνισμού και της συνεργασίας των παρόχων.

Αντί για τον παραδοσιακό τουρισμό, εμφανίζονται νέες μορφές τουρισμού, συμπεριλαμβανομένων πιο καινοτόμων, εξειδικευμένων, «immirgan», κατά παραγγελία και βιωματικών μορφών. Επιπλέον, η ανάπτυξη της τουριστικής ζήτησης που προκαλείται από την ευαισθητοποίηση των τουριστών, και ταυτόχρονα οι δημογραφικές αλλαγές (γήρανση του πληθυσμού), επιταχύνουν την κατάτμηση και τη δημιουργία νέων τύπων τουριστικών προϊόντων.

Η τουριστική καινοτομία φέρνει νέες ιδέες, υπηρεσίες και προϊόντα στις αγορές. Η καινοτομία δεν περιλαμβάνει μόνο την προσαρμογή της τουριστικής βιομηχανίας στην μεταβαλλόμενη φύση του τουρισμού μέσω της εφαρμογής νέων στρατηγικών μάρκετινγκ, αλλά το περιβάλλον που περιβάλλει τον τουρισμό ευνοεί την εμφάνιση νέων και καινοτόμων υπηρεσιών, προϊόντων και διαδικασιών. Ως εκ τούτου, η τουριστική καινοτομία πρέπει να θεωρείται ως μια μόνιμη, παγκόσμια και δυναμική διαδικασία.

Η φύση και η δομή του τουρισμού αλλάζει. Οι νέες τεχνολογίες καθιστούν δυνατή την ευέλικτη και τμηματική οργάνωση διακοπών που είναι ανταγωνιστική με μια μαζική, τυπική προσφορά. Ο «μαζικός, τυποποιημένος και αναγκαστικά πολύπλοκος» τουρισμός αντικαθίσταται από το νέο είδοςτουρισμού, κατά παραγγελία, με βάση τη ζήτηση των τουριστών.

Η πρακτική του νέου τουρισμού είναι αλληλένδετη με παράγοντες όπως οι δημογραφικές αλλαγές, ο τρόπος ζωής, η φύση της εργασίας και οι διακοπές. Σε πολλές χώρες, ο πληθυσμός γερνάει. Η παλαιότερη γενιά τουριστών («τρίτη ηλικία») αρχίζει να διαδραματίζει διαρκώς αυξανόμενο ρόλο στη διαμόρφωση των τουριστικών δραστηριοτήτων. Σημειώνεται ότι οι τουρίστες μεγαλύτερης ηλικίας, κατά μέσο όρο, ξοδεύουν περισσότερα χρήματα από άλλες κατηγορίες ταξιδιωτών. Αυτό οδηγεί επίσης σε καινοτομία στην τουριστική αγορά.

Στον χώρο της τουριστικής αγοράς σημειώνονται σημαντικές αλλαγές με πρωτοβουλία των ίδιων των τουριστών, οι οποίοι αναζητούν διαρκώς μη τυποποιημένες ταξιδιωτικές εμπειρίες. Η αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών οδηγεί τις τουριστικές επιχειρήσεις να καινοτομούν και να βελτιώνουν τις δραστηριότητές τους με βάση τις προσωπικές αντιλήψεις των τουριστών για το περιβάλλον. Σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας, τα περισσότερα από τα προϊόντα στα οποία μπορεί να βασιστεί η καινοτομία έχουν τις δικές τους θέσεις στον χώρο της αγοράς, όπως ο οικολογικός και ο τουρισμός περιπέτειας (ακραίος) τουρισμός.

Όπως γνωρίζετε, το τουριστικό προϊόν διαφέρει από άλλα βιομηχανοποιημένα προϊόντα. Τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του συχνά δημιουργούν προβλήματα και λειτουργούν αποτρεπτικά για την ανάπτυξη προϊόντων μέσω της καινοτομίας.

Ως εκ τούτου, αποτελεί πρόκληση για την τουριστική βιομηχανία να προσφέρει νέα προϊόντα και υπηρεσίες που αυξάνουν την κερδοφορία παντού και συμβάλλουν στην ελκυστικότητα και την ανταγωνιστικότητα του προορισμού ή/και της επιχείρησης. Για προορισμούς ή μεγάλες επιχειρήσεις, η λύση σε αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι η διαφοροποίηση των τουριστικών προϊόντων, αλλά χρειάζεται ένα ευρύ φάσμα ποιότητας προϊόντων για να καλύψει τη διαφορετική ζήτηση των πελατών και την τάση τους να αλλάζουν. Ο τουρισμός που βασίζεται στην εμπειρία, ο αειφόρος τουρισμός και ο πολιτιστικός τουρισμός είναι σήμερα στρατηγικές που αποτελούν την πηγή πολλών καινοτόμων προϊόντων. Ο τουρισμός που βασίζεται στην εμπειρία δημιουργείται από πολλά μικρά, τυχαίες συναντήσειςκαι αλληλεπιδράσεις τουριστών με διάφορα άτομα που εργάζονται στον τουριστικό κλάδο. Η δημιουργία και η παραγωγή νέων τουριστικών εμπειριών μπορεί να θεωρηθεί σημαντική καινοτομία.

Ο πολιτιστικός τουρισμός είναι επίσης ένας σημαντικός και αναπτυσσόμενος τομέας, που προσελκύει σχετικά πλούσιους και μορφωμένους επισκέπτες. Ορισμένες χώρες λαμβάνουν ενεργά μέτρα για την επανατοποθέτηση της πολιτιστικής και φυσικής τους κληρονομιάς και την ανάπτυξη της τουριστικής διαφοροποίησης στη χώρα.

Η τουριστική βιομηχανία της Ισπανίας, η οποία αυτή τη στιγμή εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ελκυστικότητα των παραθαλάσσιων θέρετρων, προσπαθεί να βελτιώσει τη χρήση των εθνικών πολιτιστικών πόρων καταβάλλοντας προσπάθειες να αλλάξει την τουριστική προσφορά. Ένα καλό παράδειγμα χρήσης του πολιτισμού και της ιστορικής κληρονομιάς είναι το καθιερωμένο σύστημα ξενοδοχείων Paradores ("πανδοχεία") της χώρας, το οποίο δεν έχει ανάλογο πουθενά αλλού στον κόσμο. Από τις 86 τέτοιες εγκαταστάσεις φιλοξενίας, σχεδόν οι μισές βρίσκονται σε πρώην μοναστήρια, αρχαία κάστρα, παλάτια ισπανικών μεγαλείων. Όσον αφορά το σέρβις και τη συντήρηση, τα περισσότερα από αυτά μπορούν να συγκριθούν με τα καλύτερα ξενοδοχείαΕυρώπη. Με βάση τη διαμονή σε τέτοια ξενοδοχεία, έχουν αναπτυχθεί ενδιαφέρουσες διαδρομές που σας επιτρέπουν να εξοικειωθείτε με την ιστορία, τα έθιμα και την κουζίνα διαφόρων περιοχών της χώρας.

Οι τουριστικές επιχειρήσεις ήταν πάντα ενεργοί υποστηρικτές της εισαγωγής νέων τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένων των παγκόσμιων συστημάτων διανομής. Οι σύγχρονες εξελίξεις στις τηλεπικοινωνίες, τη δικτύωση, τη δημιουργία και επεξεργασία βάσεων δεδομένων και το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ παρέχουν νέες ευκαιρίες για την τουριστική επιχείρηση και επηρεάζουν σημαντικά τα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα. Ως εκ τούτου, ο κύριος τομέας της αλλαγής και της καινοτομίας στον τουρισμό σχετίζεται με τη χρήση των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών - ΤΠΕ (τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών - ΤΠΕ). Οι τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών δίνουν διαφορετική αξία στα τουριστικά προϊόντα και υποστηρίζουν την ανάπτυξη αλυσίδων και clusters. Οι τεχνολογίες πληροφοριών καλύπτουν όλο τον σημαντικό χώρο για τον τουρισμό (πληροφορίες για προορισμούς, διαμονή, μεταφορές, οργανωμένες εκδρομές και υπηρεσίες) και παρακολουθούν ενεργά τη διαθεσιμότητα τέτοιων υπηρεσιών.

Η ευρεία ανάπτυξη των ΤΠΕ αλλάζει τον ρόλο που διαδραματίζουν στον τουρισμό οι ταξιδιωτικοί πράκτορες, οι tour operators, οι διοργανωτές συνεδρίων, οι πράκτορες πωλήσεων κ.λπ. οι τιμές των προϊόντων αυτών, επηρεάζουν τις πωλήσεις και τα έσοδα. Από την άλλη πλευρά, η ευρεία χρήση των τελευταίων τεχνολογιών της πληροφορίας διευκολύνει τη δημιουργία άμεσων δεσμών μεταξύ παραγωγών (ξενοδοχεία, αερομεταφορείς) και καταναλωτών. Οι καταναλωτές χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο τις ΤΠΕ για να προετοιμάσουν τα ταξίδια τους. Αναζητούν εξειδικευμένα και εύκολα προσβάσιμα προϊόντα και θέλουν να επικοινωνήσουν απευθείας με παρόχους υπηρεσιών. Για την τουριστική βιομηχανία, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μείωση του κόστους συναλλαγών, στη διαδικασία μεταφοράς οικονομικών πόρων στην ανοργάνωτη αγορά. Ως αποτέλεσμα, οι τουριστικές εταιρείες πρέπει αναπόφευκτα να εφαρμόσουν καινοτόμες μεθόδους για να εξασφαλίσουν την ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητάς τους. Η εφαρμογή των ΤΠΕ στην τουριστική βιομηχανία οδηγεί αναπόφευκτα στη διαδικασία μείωσης της παραδοσιακής διαμεσολάβησης και προωθεί την αναδιοργάνωση και την καινοτομία του κλάδου.

Εκτέλεση τις τελευταίες τεχνολογίεςστον τομέα του τουρισμού έχει οδηγήσει στην εμφάνιση νέων εννοιών, όπως τα συστήματα τουριστικών πληροφοριών, ο ηλεκτρονικός τουρισμός (e-tourism) και το e-travel (e-travel).

Ο ηλεκτρονικός τουρισμός είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία που είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει άμεσες πωλήσεις, εύκολη πληρωμή για υπηρεσίες από τον τελικό καταναλωτή, επιχειρηματική ανάπτυξη μεταξύ του κατασκευαστή, των ταξιδιωτικών πρακτόρων και των διαμεσολαβητών (b2b).

Το e-travel είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία που περιέχει ταξιδιωτικές ειδήσεις, πληροφορίες και συμβουλές για θέματα που μπορεί να προκύψουν κατά τον προγραμματισμό ενός ταξιδιού. Παρεμπιπτόντως, σε πολλές χώρες δεν κάνουν διάκριση μεταξύ του ηλεκτρονικού τουρισμού και του ηλεκτρονικού ταξιδιού - αυτές οι δύο υπηρεσίες, μερικές φορές αντιγράφουν η μία την άλλη από πολλές απόψεις.

Το Tourism Information Systems (TIS) είναι ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο που εξυπηρετεί και παρέχει υποστήριξη πληροφοριώνοργανισμοί ηλεκτρονικού τουρισμού και ηλεκτρονικών ταξιδιών. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται από αυτές τις πηγές μπορούν να χρησιμεύσουν ως αφετηρία για πολλές εργασίες, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού ταξιδιού, των συγκρίσεων τιμών και της δημιουργίας δυναμικών πακέτων περιηγήσεων.

Η δυναμική περιήγηση συσκευασίας ή η δυναμική περιήγηση πακέτου (Dynamic Packaging) καθιστά δυνατή τη σύνθεση, κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή ή του αντιπροσώπου υπηρεσιών πώλησης, διαφόρων συνδυασμών εξαρτημάτων ταξιδιού, με ενιαία τιμή για ολόκληρο το πακέτο υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στο περιοδεία. Οι νέες πληροφορίες που λαμβάνονται κατά τη διαδικασία επίλυσης δυναμικών προβλημάτων μπορούν να αλλάξουν σημαντικά την απόφαση του πελάτη να συμπεριλάβει ορισμένες υπηρεσίες στο ταξιδιωτικό πρόγραμμα. Χρησιμοποιώντας τις αρχές της δυναμικής διάταξης περιήγησης, οι ταξιδιώτες μπορούν να σχεδιάσουν το ταξίδι τους συνδυάζοντας τις προτιμήσεις τους για πτήσεις, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, ξενοδοχεία και δραστηριότητες αναψυχής, πληρώνοντας για ολόκληρο το πακέτο παραγγελθέντων υπηρεσιών κάθε φορά. Ο αγοραστής μπορεί να καθορίσει ένα σύνολο από τις προτιμήσεις του. Για παράδειγμα, όταν ένας τουρίστας ζητά μια πενθήμερη διαμονή στη Ρώμη, ένα λειτουργικό σύστημα σε πραγματικό χρόνο θα έχει πρόσβαση και θα αναζητά πηγές πληροφοριών για να βρει στοιχεία όπως αεροπορικά εισιτήρια, συνθήκες ενοικίασης αυτοκινήτου και ευκαιρίες αναψυχής που ικανοποιούν τον πελάτη.

Η δυνατότητα δημιουργίας πακέτων περιηγήσεων κατόπιν παραγγελίας οδήγησε στην εμφάνιση μιας τάσης συνεχούς αύξησης των πωλήσεων υπηρεσιών συνδυασμένων σε ένα πακέτο. Το 2004, το μερίδιο των online αγοραστών που χρησιμοποίησαν την τεχνολογία δυναμικών πακέτων περιηγήσεων έφτασε το 33%. Την ίδια στιγμή, ο αριθμός των διαδικτυακών ταξιδιωτικών καταναλωτών που αγόρασαν προσυσκευασμένα πακέτα περιηγήσεων μειώθηκε στο 13%.

Επί του παρόντος, λειτουργεί στον κόσμο η συμμαχία του Οργανισμού Δημοσίευσης Προδιαγραφών Ταξιδιωτικών Βιομηχανιών (OTA), η οποία περιλαμβάνει 150 οργανισμούς από όλους τους τομείς της τουριστικής βιομηχανίας. Η Συμμαχία είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που εργάζεται για τη δημιουργία ενός ενιαίου ηλεκτρονικού λεξικού για χρήση στην ανταλλαγή τουριστικών πληροφοριών. Πρόσφατα, η συμμαχία OTA συνήψε συμφωνία με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού για να ενώσει τις δυνάμεις της για να ενισχύσει την καθολική γλώσσα για αλληλεπίδραση στα ηλεκτρονικά ταξίδια σε όλο τον κόσμο.

Η χρήση της δυναμικής διάταξης περιήγησης είναι μια καινοτόμος λύση για τη μελλοντική ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας.

Κατά τη διάρκεια της αναδιάρθρωσης, εκδηλώθηκε επίσης μια συστηματική προσέγγιση για την ανάπτυξη του τουρισμού - οι κύριοι προορισμοί γίνονται.

Οι προορισμοί είναι συνήθως συστήματα που χαρακτηρίζονται από την παρουσία ενός σημαντικού αριθμού υποσυστημάτων και ενός αριθμού κατακερματισμένων εγκλεισμάτων. Ο ορισμός αυτής της έννοιας μπορεί να διατυπωθεί ως εξής.

Προορισμός - ένα μέρος (επικράτεια) για επίσκεψη, που προσελκύει τουρίστες με τους συγκεκριμένους φυσικούς και ψυχαγωγικούς πόρους, τα αξιοθέατα, την ιστορική και πολιτιστική κληρονομιά του.

Εδαφικά, οι προορισμοί μπορεί να είναι διαφόρων μεγεθών, που κυμαίνονται από ολόκληρη τη χώρα έως μια μικρή πόλη ή χωριό (η Veliky Ustyug είναι η γενέτειρα του Father Frost).

Σε επίπεδο προορισμού, η τουριστική βιομηχανία είναι πολύ κατακερματισμένη με πολλούς διαφορετικούς παρόχους. Σε πολλές περιπτώσεις, οι υπηρεσίες που προσφέρουν οι προορισμοί είναι δημόσια αγαθά ή δημόσιοι πόροι, όπως προστατευμένα τοπία ή αποθέματα γης για γεωργική χρήση. τοπικό χαρακτηριστικότους δίνει μια έντονη έλξη, και συγκεκριμένα αξιοθέατα και προϊόντα είναι η προσφορά που διακρίνει τους προορισμούς, τους κάνει μοναδικούς. Νέοι προορισμοί εμφανίζονται στην παγκόσμια τουριστική αγορά που επωφελούνται από τους αναξιοποίητους ή, σε κάθε περίπτωση, υποχρησιμοποίητους πόρους και από ευνοϊκές οικονομικές συνθήκες, συμπεριλαμβανομένων των χαμηλών εισοδημάτων και των μη μετατρέψιμων νομισμάτων.

Οι ταξιδιώτες επιλέγουν τον προορισμό που, κατά τη γνώμη τους, είναι ο καταλληλότερος για να καλύψει τις ανάγκες τους. Είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για τα οφέλη που παρέχουν οι προορισμοί και η προθυμία να πληρώσουν αυξάνεται με τη μοναδικότητα του προορισμού.

Η τύχη των προορισμών εξαρτάται από έναν τεράστιο αριθμό ανεξάρτητων μεταβλητών που ούτε ο ιδιωτικός ούτε ο δημόσιος τομέας μπορούν να επηρεάσουν. Περιλαμβάνουν τη θέση και τις δυνατότητες των πόρων της αγοράς, καθώς και την προσβασιμότητα, η οποία καθορίζεται από τη διαθεσιμότητα των συγκοινωνιακών συνδέσεων και το επίπεδο διακύμανσης των τιμών ανάλογα με την εποχή. Επιπλέον, αυτές οι ανεξάρτητες μεταβλητές καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό τη φύση της καινοτομίας του προϊόντος. Οι δυνατότητες καινοτομίας προϊόντων είναι περιορισμένες γιατί ορισμένα από αυτά δεν μπορούν να παραχθούν χωρίς να ενταχθούν στο κοινό καλό των προορισμών. Εξαιτίας αυτού, αποτελεί μεγάλη πρόκληση για τους τοπικούς επιχειρηματίες να δημιουργήσουν νέα προϊόντα προστιθέμενης αξίας για τους καταναλωτές. Αυτό απαιτεί σημαντικές επενδύσεις στην έρευνα και ανάπτυξη τεχνογνωσίας, στην εκπαίδευση του προσωπικού, καθώς και στη βέλτιστη χρήση των ευκαιριών που προσφέρει η εσωτερική ανάπτυξη.

Ο προορισμός και τα συστατικά του έχουν κύκλος ζωήςπαρόμοια με τους κύκλους ζωής άλλων προϊόντων και δεν είναι πάντα δυνατό να επεκταθεί αυτός ο κύκλος ζωής αναζωογονώντας απλά προϊόντα και υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα του κύκλου ζωής της καινοτομίας είναι η πτώση του τουρισμού στις Άλπεις. Σε εύθετο χρόνο για λήψη ελεύθερος χρόνοςτουρίστες άρχισαν να αναπτύσσονται πολλά αθλήματα που προσαρμόστηκαν στις ιδιαίτερες ανάγκες των επισκεπτών. Ένα παράδειγμα είναι το σκι κατάβασης, το οποίο, λόγω της καταγωγής του, έχει γίνει μια σύνθετη τουριστική βιομηχανία. Οι Άλπεις είχαν ένα πολύ σημαντικό πλεονέκτημα κατά την οικονομική άνθηση μετά τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο και έγιναν μία από τις δύο μεγάλες τουριστικές περιοχές της Ευρώπης. Ο τομέας αυτός είχε υψηλό ρυθμό ανάπτυξης μέχρι τη δεκαετία του 1980. Ωστόσο, λόγω της αντικατάστασης του ανταγωνισμού, ο κύκλος ζωής του σκι κατάβασης έχει σχεδόν ολοκληρωθεί. Η ανάπτυξη νέων θέσεων στην αγορά, όπως η εισαγωγή του snowboard, έχει μετατρέψει τις πίστες του σκι σε μια νέα έκδοση για μια νέα γενιά λάτρεις του χιονιού. Η απώλεια σημαντικού μεριδίου αγοράς επηρεάστηκε επίσης από την εμφάνιση νέων, σύγχρονα εξοπλισμένων κέντρων ΧΕΙΜΕΡΙΝΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣκαι το γεγονός ότι στις μέρες μας ένας τουρίστας μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε χειμερινά σπορ στις Άλπεις και κολύμπι και καταδύσεις στο νότιο ημισφαίριο.

Σε όλες τις παραδοσιακές τουριστικές περιοχές, υπάρχει η τάση οι τουριστικοί προορισμοί να συγκεντρώνονται κοντά στα πιο ανεπτυγμένα βιομηχανικά και πολιτιστικά κέντρα. Αυτό επηρεάζει αρνητικά την ανάπτυξη άλλων περιοχών. Οι τελευταίοι αρκούνται στην εκμετάλλευση των θέσεων της αγοράς που, λόγω των επίμονων οικονομιών κλίμακας, είναι εκτός ενδιαφέροντος σημαντικών προορισμών.

Ως εκ τούτου, το μέλλον των παραδοσιακών, και όχι μόνο, προορισμών θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την τουριστική πολιτική που είναι προσανατολισμένη στην καινοτομία. Μια τέτοια πολιτική θα συμβάλει στην επέκταση του κύκλου ζωής των τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών και στην επίτευξη σταθερών ρυθμών ανάπτυξης.

Η έρευνα για την καινοτομία αποδίδει τις αυξήσεις στην ανάπτυξη και την παραγωγικότητα σε μεγάλα κύματα επιχειρηματικού κύκλου. Αυτά τα κύματα Kondratiev σχετίζονται με τις λεγόμενες βασικές καινοτομίες που οδηγούν σε σημαντικές αλλαγές και φέρνουν πολλές λεγόμενες εφαρμοσμένες καινοτομίες που χρησιμοποιούνται ευρέως στις τουριστικές δραστηριότητες.

Πρέπει να σημειωθεί ότι ο αντίκτυπος των κύκλων καινοτομίας στην τουριστική ανάπτυξη έχει αγνοηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι χώρες του παραδοσιακού τουρισμού έχουν περάσει τα τελευταία 50 χρόνια αναπτύσσοντας βιομηχανικές μεθόδους για να αντιμετωπίσουν την αυξανόμενη τουριστική ζήτηση. Τα μέτρα που έλαβαν τα κράτη για την προώθηση του τουρισμού συνέβαλαν στη διατήρηση δομών των οποίων οι πιθανότητες επιβίωσης μακροπρόθεσμα ήταν απρόβλεπτες. Ως εκ τούτου, πιάστηκαν απροσδόκητα από τη διεθνοποίηση της τουριστικής ζήτησης και την εμφάνιση νέων ανταγωνιστικών περιοχών.

Σαν συμπέρασμα. Τα ταξίδια και ο τουρισμός επηρεάζουν τον τρόπο ζωής των ανθρώπων σε καθημερινή βάση. Αυτό φαίνεται και στο δικό μας σύγχρονη κοινωνία. Η τουριστική καινοτομία δεν είναι πλέον ζήτημα γιγάντια άλματα προς τα εμπρός. Η καινοτομία πολύ συχνά αποτελείται από μια σειρά από μικρά βήματα που οδηγούν σε σταδιακή ανάπτυξη και αποτελούν μια διαδικασία ανατροφοδότησης. Μια καινοτομία οδηγεί αναπόφευκτα σε μια άλλη.

Σε κορυφαίες τουριστικές εταιρείες, η καινοτομία είναι ρουτίνα. Δεν πρόκειται πλέον για ατυχία ή ξαφνική επίδειξη ιδιοφυΐας - η καινοτομία προγραμματίζεται από την επιχείρηση και αποτελεί τυπικό μέρος της εταιρικής λήψης αποφάσεων σχετικά με την κατανομή των πόρων. Οι εταιρείες διατηρούν σημαντικό μέρος του συνολικού προϋπολογισμού τους για έρευνα και ανάπτυξη. Για να είναι ασφαλείς, μήπως παρασυρθούν από απροσδόκητες καινοτομίες στην αγορά, οι σύγχρονες εταιρείες έχουν κάνει την καινοτομία μέρος του καθημερινού τους προγραμματισμού. Η καινοτομία γίνεται μια προβλέψιμη και ελεγχόμενη γραφειοκρατική διαδικασία, η οποία αποτελεί πλέον αντικειμενικό πρόσθετο παράγοντα παραγωγής.

Η ανάπτυξη του τουρισμού επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τα κίνητρα και τα ενδιαφέροντα των καταναλωτών υπηρεσιών. Χαρακτηρίζονται όλο και περισσότερο από μια πιο προσεκτική επιλογή των τοποθεσιών που θέλουν να επισκεφτούν οι τουρίστες κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους, περισσότερη προσοχή στις πιο διαφορετικές πτυχές των τουριστικών υπηρεσιών και την ποιότητά τους, καθώς και από περιβαλλοντικά ζητήματα, παραδοσιακούς πολιτισμούς και τη ζωή των ντόπιων τα μέρη που επισκέπτονται. Αυτό οδηγεί σε μεγαλύτερο κατακερματισμό της αγοράς, την ανάπτυξη νέων μορφών τουρισμού, ιδίως εκείνων που σχετίζονται με τη φύση, τις αγροτικές περιοχές και την πολιτιστική κληρονομιά, και την ενσωμάτωση νέων στοιχείων στα παραδοσιακά τουριστικά ταξιδιωτικά προγράμματα.

Για την ορθολογική χρήση των διαθέσιμων πόρων σε κάθε περιοχή, με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού, την ανάπτυξη μεσοπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων προγραμμάτων, ως αναπόσπαστο μέρος της ολοκληρωμένης κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης της περιοχής, και την υλοποίηση του σχεδιασμού για την ανάπτυξη του τουριστικού τομέα με βάση συστημική προσέγγισηλαμβάνοντας υπόψη τα πολιτισμικά και φυσικά χαρακτηριστικάπεριοχή, την ανάγκη διατήρησης της πολιτιστικής και ιστορικής κληρονομιάς και τη δυνατότητα εισαγωγής καινοτομιών.

Ταυτόχρονα, δεν είναι απαραίτητο να προσαρμόσουμε τις τοπικές συνθήκες στις επιθυμίες και τις φιλοδοξίες για να επιτύχουμε πολλά σε σύντομο χρονικό διάστημα, αλλά ένα λογικό και ισορροπημένο σχέδιο δράσης για τη δημιουργία ενός δημοφιλούς τουριστικού προϊόντος, για την ανάπτυξη ενός συστήματος για την εφαρμογή του με στόχο στην προώθηση του τουριστικού προϊόντος, πρωτίστως στην εγχώρια αγορά. Η πρακτική δείχνει ότι ένα ενδιαφέρον και ελκυστικό τουριστικό προϊόν που αναπτύχθηκε για τον εσωτερικό τουρισμό γίνεται δημοφιλές στους ξένους τουρίστες.

Η βιώσιμη και καινοτόμος τουριστική ανάπτυξη απαιτεί την ικανή συμμετοχή όλων των σχετικών ενδιαφερομένων και ισχυρή πολιτική ηγεσία προκειμένου να εξασφαλιστεί η ευρεία συμμετοχή και η οικοδόμηση συναίνεσης. Η επίτευξη βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης είναι μια συνεχής διαδικασία που απαιτεί συνεχή παρακολούθηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων, εισάγοντας, εάν είναι απαραίτητο, κατάλληλα προληπτικά ή διορθωτικά μέτρα.

Κοιτάζοντας πίσω στην ιστορία, γίνεται σαφές ότι η τουριστική βιομηχανία ήταν πάντα ανοιχτή στην εισαγωγή διαφόρων καινοτομιών και είναι αφοσιωμένη στην καινοτομία. Τώρα είναι η ώρα να δραστηριοποιηθείτε καινοτόμος ανάπτυξη. Θα πρέπει να ακούσετε τη γνώμη του προέδρου του διοικητικού συμβουλίου της IBM S. J. Palmisano: «Η ευημερία στην σύγχρονος κόσμοςμπορεί να επιτευχθεί μόνο μέσω της καινοτομίας – σε τεχνολογία, στρατηγική, επιχειρηματικά μοντέλα». Δεν υπάρχει άλλος τρόπος για τον τουρισμό.