الطبيب النفسي ليس له الحق في إظهار سلبيته فيما يتعلق بالعميل . هذا ينطبق بشكل خاص على المراهقين وأولياء أمورهم ، الذين قد يطلبون المشورة النفسية. عند التشاور بشأن القضايا النفسية والتربوية ، يجب أن يوضع في الاعتبار أيضًا أن توصيات أخصائي علم النفس الاستشاري لن يتم دائمًا تنفيذها بشكل كامل وضمير من قبل الأشخاص الذين يهتمون بهم والذين يتم توجيههم إليهم شخصيًا. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتعين على الآباء تقديم المشورة التي تتعلق بالفعل بأطفالهم والأطفال - وهي نصيحة أكثر ارتباطًا بسلوك والديهم (ردود الفعل المحتملة للبالغين على الأساليب التربوية سلوك غير لائقوالديهم تجاههم). يجب أن يؤخذ هذا الظرف في الاعتبار. يمكن للمراهق الذي يعاني من مشكلة لا يولدها بنفسه ، ولكن من خلال التواصل مع البالغين من حوله: الآباء أو المعلمين ، أن يلجأوا أيضًا إلى طبيب نفساني للحصول على المشورة.ثم من غير المرجح أن يكون إجراء الإرشاد النفسي فقط مع الطفل نفسه قادرًا على تغيير الوضع الحالي للأفضل بشكل جدي. أولاً ، المراهق ليس كذلك بعد بالغمن أجل فهم عميق وقبول وتنفيذ بشكل صحيح في التواصل مع البالغين تلك التوصيات التي يمكن أن يقدمها له طبيب نفساني. ثانيًا ، الكبار الذين يخلقون ، بسلوكهم الخاطئ ، مشكلة في التواصل مع مراهق ، بعيدون عن الاستعداد دائمًا للاستماع إلى رأيه ، خاصةً إذا كانت المبادرة في تصحيح الوضع الحالي غير المواتي ليست لهم ، بل إلى طفل. هنا ، من أجل حل المشكلة بنجاح ، يسمى ب استشارات نفسية منهجية أو متعددة القنوات . إذا تم تنفيذه ، فسيتم تلقي توصيات عملية من الطبيب النفسي من قبل جميع المشاركين في حالة نزاع أو مشكلة ، وفي نفس الوقت ، كقاعدة عامة ، يعرف كل منهم من وما هي التوصيات التي تلقاها. نتيجة لذلك ، يتم إنشاء موقف لا يستطيع فيه كل مشارك مراقبة نفسه والآخرين فحسب ، بل في الواقع مساعدة الآخرين في تنفيذ التوصيات الواردة.

بادئ ذي بدء ، في عملية الاستشارة من الضروري خلق شعور بالأمان لدى المراهق . يتضمن إنشاء بيئة آمنة أيضًا الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالطفل حتى يتأكد (خاصة إذا كان مراهقًا) من أن وقائع وأحداثه. الحياة الماضيةلن يتم مناقشته من قبل الأطفال والبالغين حتى لا يتعرض للمضايقة أو اللوم. يجب إخبار المراهق على الفور بحقيقة أن المعلومات المتعلقة بالماضي لا تخضع للكشف والمناقشة ، لطمأنته.

1. مقدمة: المشاركة. لاحظ بنفسك كيف يدخل المراهق ، وما هي المسافة التي يجلس عليها منك (هذه هي المسافة الشخصية بالنسبة لك ، والتي يمكن تقصيرها وإطالتها أثناء المحادثة). في عملية العمل ، من المهم "ضبط" النغمة والحجم ، وبالطبع وتيرة الكلام (مما يعكس سرعة العمليات الترابطية) للمراهق. مع الأخذ في الاعتبار خصوصيات تطور المراهق المحروم ، من المستحسن أن يسود المكون غير اللفظي للتواصل على العنصر اللفظي ، بطرق أفضلستكون "التعديلات" على المراهق لعبة مشتركة ، رسم (اختبارات الرسم الإسقاطي مفيدة بشكل خاص). من المستحسن تحديد السمات المحددة للكلام (المصطلحات اللغوية ، وتحولات الكلام ، والكلمات الجديدة) وفهم معناها للذات - وهذا يعزز تصور المتخصص كمستمع يقظ ومتفهم. بالتأكيد ، لا ينبغي لأحد أن ينسخ السمات المرضية لخطاب المراهق (التلعثم والعيوب في النطق الصوتي) ، والحركات الوسواسية: فالكثير منهم لديهم تجربة مؤلمة في تقليدهم من قبل الآخرين وفي هذا السياق يرون مثل هذا "التكيف".

2. البيانات الحرة غير المنضبط للمراهق.على عكس المحقق ، بالنسبة لمعلم اجتماعي وعالم نفسي وأخصائي اجتماعي ، فإن الكثير من تفاصيل البروتوكول مهمة ، ولكن طريقة التحدث المميزة لمراهق معين ، حتى الكذب المتعمد يمكن أن يكون مفيدًا في تحديد سمات شخصيته.

3. أسئلة عامةمثل: "هل يمكنك إخباري بشيء عن نفسك؟" ، "سأكون مهتمًا ، نظرًا لأننا التقينا قليلاً بالفعل ، هل لديك أي أصدقاء؟" إلخ. في الحالات التي ينتهي فيها المطاف بمراهق في مؤسسة متخصصة للقصر تحت ضغط من الإدارة ، في حالة فحص الطب الشرعي النفسي والنفسي ، وما إلى ذلك) ، قد نواجه موقفًا سلبيًا تجاه المحادثة بين المراهقين (Lichko ، 1983). لا توجد طرق مربحة للجانبين لإقامة اتصال في هذه الحالات. غالبًا ما تساعد الحيلة التالية: على ملاحظة أحد المراهقين: "لديك بالفعل كل شيء مكتوب عني" ، يمكنك الإجابة: "نعم ، قالوا لي شيئًا ، لكني أود أن أسمع عن ذلك منك مباشرةً" (أو "منك "، فكيف يفضل بعض المراهقين الأكبر سنًا هذا النمط من الكلام ، مؤكدين على" بلوغهم سن الرشد ").

الأسئلة التي يتم طرحها أثناء التشخيص من ثلاثة أنواع:

أ) مباشرة ، تتعلق مباشرة بالموضوع قيد الدراسة ، على سبيل المثال: "هل تدخن؟"

ب) غير مباشر ، مما يقلل من خطر الإيحاء ، على سبيل المثال: "ماذا ستفعل إذا عُرض عليك التدخين؟" ؛

ج) الأسئلة الإسقاطية التي يتم دمجها مع تحديد المراهق مع مجموعة أو شخص ما ، على سبيل المثال: "هل يدخن أصدقاؤك؟".

4. دراسة تفصيلية.

5. محاولة تخفيف التوترونختتم بالتعبير عن الامتنان للمراهق.

تستند المشورة للمراهقين في المقام الأول على استخدام طرق العلاج بالكلام ، أي إن المحادثة (وليس اللعب ، كما هو الحال بين الأطفال في سن ما قبل المدرسة والأطفال الصغار) هي التي تعمل كوسيلة للقضاء على الاضطرابات الصحية النفسية. في الوقت نفسه ، فإن مثل هذه الجوانب من العلاقة بين المراهق والمستشار التي وصفها K.Rogers على أنها قبول كامل للمراهق كما هو ، فإن قدرة المستشار على إظهار التعاطف وأن يكون على طبيعته (التطابق) لها أهمية خاصة. من الواضح أن المراهق يشعر بأي خطأ في سلوك البالغين ، لذا فإن الصدق المطلق للمستشار نفسه فقط هو الذي سيساعد في إقامة اتصال.

نظرًا لخصائص العمر ، غالبًا ما لا يدرك المراهق الحاجة إلى المساعدة النفسية. في المرحلة الأولى من الاستشارات يحل الاستشاري مشكلتين:

1) تكوين الدافع للعمل لدى المراهق ، وعيه بالحاجة إلى المساعدة الاجتماعية والنفسية ؛

2) تشخيصات من قبل الاستشاري لمعرفة المراهق بطبيعة العلاقات الإنسانية ، والقدرة على فصل الرئيسي عن الثانوي ، وحول التجربة (الإيجابية أو السلبية) التي يمر بها المراهق عند التواصل مع الكبار المهمين ، وفهمه للمعايير السلوك وقيم الحياة.

غالبًا ما تحدث حالات الأزمات لدى المراهق بسبب المواقف التالية:

1) مخاوف بشأن الإهانات ، والترهيب ، والتهديد بالعنف الجسدي ، ومواقف التنمر لكبار السن في المدرسة والشارع ؛

2) العلاقات الأسرية ؛

3) العنف الجنسي;

4) القلق الناس المهمين;

5) الحمل.

6) العلاقات مع الأصدقاء والأحباء ، إلخ.

تتجلى حالات الأزمات لدى المراهقين في شكل حالات عابرة من الإجهاد العقلي أو العزلة أو السلبية أو الاضطرابات العاطفية.

يُنظر إلى الأزمة التي يمر بها الطفل بشكل أكثر حدة مقارنة بالأزمة المماثلة في سن مختلفة وأكثر نضجًا. المراهقون أكثر عرضة للإحباط.

الوظيفة الأولى للاستشاري هي بناء الثقة. إذا كانت الأزمة مرتبطة بالعلاقات مع الوالدين ، فحتى تأثير "اتضح أن ليس كل البالغين سيئون كما اعتقدت" ، "البعض يفهمني" هو بالفعل تأثير علاجي نفسي. البداية الإيجابية للاستشارة هي التركيز على مرحلة البلوغ والاستقلال والطوعية لدى المراهق. عند العمل مع مراهق ، لا يمكن أن يكون هناك خط سلوك واحد صحيح للاستشاري ؛ كل شيء يعتمد على خبرته وحدسه. إذا كانت المشكلة تتعلق بالوالدين ، يتم إجراء الاستشارة الأولى مع المراهق ، ثم مع الوالد ، وبعد ذلك فقط يمكن عقد جلسة مشتركة. قد يكون الأسلوب الجيد في العمل مع المراهق هو تقنية عكس الدور ، والدراما ، ومهمة النظر إلى الموقف من موقع مختلف. يمكن أن تكون الرسومات مساعدة كبيرة. بالتشاور مع المراهقين ، من المستحسن تقديم المعلومات من أجل توسيع الوعي النفسي. لا ينبغي أن يكون الطفل مثقلًا بالأسئلة.

مهارات الاتصال لدى المراهقين:

يعرف المراهق كيف يتقبل علامات الانتباه ، لكنه لا يعرف كيف يقدمها (لا تتوقع الامتنان للنصيحة).

المراهق يقبل النقد إذا كان عادلاً.

المراهق لا يعرف كيف يختار الرد المناسب على النقد غير العادل ؛ يعرض سلوكًا استفزازيًا في مثل هذه المواقف

المراهقون لديهم حظر صريح على الدعم المعنوي ، والتعبير عن المشاعر الصادقة ، لكنهم على استعداد لتقديم مساعدة فعالة

الحديث عن تجاربهم مع مراهق هو بمثابة مظهر من مظاهر الضعف.

لاختيار السلوك في موقف الأزمة ، يتميز المراهق بالخيارات أو السلوك المعتمد أو الخضوع أو السلوك الاستفزازي العدواني. يحتاج المستشار إلى تذكر ذلك مراهق حديثهذه القيم للبالغين ، التي تشكلت في عصر آخر ، مثل الحياة النشطة ، والإبداع ، والمعرفة ، والتطوير المهني ، والمستقبل بعد المدرسة ، ليست ذات صلة بتجاربهم وتسبب زيادة القلق الشخصي. احتلت أعلى الدرجات في قيم المراهقين "الأمن المادي" ، "سعيد حياة عائليةوالصداقة والثقة بالنفس والحب.

المحتوى التقريبي للحد الأدنى من المعلومات عند الإرشاد بالطلاق والفراق.

1. معلومات عامة: مدة الزواج ، وجود الأبناء وسنهم ، منذ اللحظة التي وقع فيها الطلاق.

2. هل هناك طلاق شرعي. منذ متى.

3. كيف يُنظر إلى الطلاق: من ذوي الخبرة عاطفياً ، أو مرتبطًا بالمكوّن المادي ، أو تقسيم الممتلكات ، من قبل الأبناء.

4. يُنظر إلى الوضع في الطلاق على أنه ميؤوس منه أو على أنه صعوبات مؤقتة ، مما يدل على الاحتمالات ، ما إذا كان الموقف الذاتي قد تغير.

5. ما هي الأفكار والمشاعر والنوايا المتبقية فيما يتعلق بالزوج السابق.

6. ما هو النظام التفسيري للطلاق

تذكر: الخلفية العاطفية للطلاق تصنعها المرأة.

1. ماذا يعرف عن الطلاق.

2. هل أخبروه بالأسباب وماذا إذا فعلوا. كيف يميز الطفل؟ لا يحتاج الطفل إلى الحديث عن الأسباب الحقيقية للطلاق ؛ فلا يمكن لوم أي من الوالدين في نظر الطفل.

3. ما الذي تغير في حياة الطفل.

4. كيف يتم التواصل بين الوالدين والطفل

المحتوى التقريبي للحد الأدنى من المعلومات في حالة الطلبات المتعلقة بالمراهقين

1. تكوين الأسرة ، سن الوالدين ، عدد الأبناء.

2. ملامح سير الأسرة ، ومناخ الأسرة العاطفي ، وطبيعة العلاقات الأسرية.

3. موضع الشكوى ، الأعراض في سلوك المراهقين (لتحليل الفوائد الثانوية المحتملة).

4. معرفة طبيعة التواصل مع المراهق في الأسرة ، أسلوب التربية الأسرية.

5. اكتشف توقعات كل من الوالدين فيما يتعلق بالطفل.

6. حدد التوقعات المدمرة منها.

7. تعرف على الرسائل التي يتلقاها الطفل من والديه بخصوصه الجودة الشخصية، العقل ، النجاح ، إلخ.

8. عند تقديم المشورة ، استخدم تقنيات مثل "الكرسي الساخن" حيث يمكن للوالد أن ينظر إلى الموقف من خلال عيون المراهق.

يتم تقديم المشورة للمراهقين وفقًا لخطة التشاور المقبولة عمومًا:

إقامة اتصال مع مراهق ؛

طلب المراهق: وصف الصعوبات والتغييرات المرغوبة في الذات ، والأشخاص المحددين ، والمواقف ؛

محادثة تشخيصية: ابحث عن أسباب الصعوبات ؛

التفسير: الفرضية اللفظية للاستشارى أسباب محتملةصعوبات المراهقين

· إعادة التوجيه: التطوير المشترك لطرق بناءة للتغلب على الصعوبات.

يتم إجراء الاتصال بشكل تقليدي من خلال الجمع بين استشاري ومراهق باستخدام الوسائل اللفظية وغير اللفظية (الصوت ، والإيماءات ، والموقف ، والكلمات). يمكن أن تمثل هذه المرحلة بعض الصعوبات للمستشار المبتدئ ، الذي غالبًا ما يرغب في إجراء اتصال في أسرع وقت ممكن. في هذه الحالة ، غالبًا ما يلجأ إلى مغازلة مراهق ، محاولًا بنشاط إرضائه ("أوه ، كم أنا سعيد لرؤيتك") ، ينتهك مساحته الفردية.

مقابلة تشخيصية مع مراهق. في رأينا ، تكون المحادثة أسرع باستخدام عدد من التقنيات الإسقاطية التي تسمح للمراهق بالتحدث بشكل أسرع.

تعد مرحلة التفسير من أصعب المراحل ، حيث تتطلب من الاستشاري أن يكون قادرًا على نقل رؤيته لأسباب الصعوبات (الفرضية) حتى يتمكن المراهق من فهمها وقبولها. لذلك ، في رأينا ، هنا الأكثر فاعلية وأمانًا للمراهق ليست رسالة مباشرة إليه من فرضيته ، بل رسالة غير مباشرة - باستخدام طريقة "تحليل مشاكل الآخرين". يخبر المستشار المراهق أن العديد من الأطفال يعانون من صعوبات مماثلة. ثم يعرض عليه مقتطفات من بروتوكولات المحادثات مع العديد من المراهقين ، ويطلب منه أولاً أن يصوغ مشاكلهم "الغريبة" ، ثم يفكر في أنها ربما تشبه إلى حد ما مشاكله. وبطبيعة الحال ، يتم اختيار مقتطفات من البروتوكولات من قبل الاستشاري مقدمًا. العرض غير المباشر للمشكلة يسمح للمستشار بالاعتماد على نشاط المراهق نفسه ، والمراهق لصياغة المشكلة بلغته الخاصة وتحديد عمق الانغماس فيها بنفسه. دعنا نوضح هذا بمثال محدد.

إن مرحلة إعادة التوجيه تعني ، أولاً وقبل كل شيء ، ليس البحث عن طرق للتخلص من المشكلة ، ولكن اتجاهها في اتجاه بناء ، أي. إيجاد تأثيرها التدريسي. يمكن القيام بذلك مع وسائل مختلفة. يمكنك الاقتراب من هذا باستخدام تقنية Puss in Boots.

تمت دعوة المراهق لتذكر قصة Puss in Boots ، والتي تبدأ بحقيقة موت الطاحونة وترك الطاحونة للابن الأكبر ، والحمار للابن الأوسط ، والقط إلى الأصغر. قال الابن الأصغر حزينًا: "ليس فقط أنه لا فائدة لي من القطة ، بل وحتى لإطعامه - سيتدخل معي فقط". ولكن بعد ذلك اتضح أن القطة ، عديمة الفائدة للوهلة الأولى ، هي التي ساعدت الابن الأصغر على الشعور بالسعادة: لقد ساعد في العثور على الحب والنجاح.

بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان يكون من المهم والمفيد نقل المشكلة "من المسؤولية إلى الأصول" (إيريكسون) ، أي خلق الظروف التي يساعد فيها المراهق أقرانهم الذين يعانون من مشاكل مماثلة. هذا مثال من العمل مع إيرينا ، 12 سنة ، مع سن البلوغ المبكر وزيادة الرغبة الجنسية. إنها مدعوة لتخيل نفسها أولاً كأم أتت إلى طبيب نفساني مع مشكلة أو أخرى لابنتها ، ثم من قبل الطبيب النفسي نفسه. الفتاة في دور الأم تشتكي بطبيعة الحال من زيادة اهتمام ابنتها بالأولاد. ثم في المنزل ، في دور طبيبة نفسية ، تخترع إيرينا القصة التالية وتدونها.

ابنتي تُمنح لجميع الرجال من شركتها. ماذا علي أن أفعل؟ لا تريد أن تستمع إلى أي شخص ، فهي لا تفهم شيئًا. مساعدة (عناوين والدة البنت).

كل شيء بسيط جدا! يحدث سوء الفهم هذا لكل فتاة مراهقة تقريبًا. لكن بمرور الوقت ، أدركت أن الجلسة قد انتهت. ولكن عندما تدرك ذلك ، سيكون الأوان قد فات.

لكن مع ذلك ، يجب ألا تتحول إلى تدابير جذرية ، فهذا لن يساعد.

الحقيقة هي أن هناك سببًا وراء تصرف الفتيات بشكل غير حكيم. في الشركة ، يجب أن يكون كل شخص مثل أي شخص آخر. وإلا فيقولون لك: عار! أنت فتى جيد ولست رائع! سيتم استبعادك ". ولكن بعد ذلك يعامل الرجال الفتاة الخاضعة كفتاة ذات فضيلة سهلة. والفتيات اللواتي يمتنعن عن التصويت سيحققن نجاحا كبيرا.

لذلك ، اجعلها تتخيل نفسها مجازيًا في دور الحرير ، الذي لم يخيط منه شيئًا بعد. هذا الحرير فتاة لا تدع الرجال يحصلون على الكثير. وفجأة ستسمح الفتاة للرجل بما يريده - يشترون هذا الحرير ، يرتدون فستانًا مصنوعًا من هذا القماش. لكن في النهاية ، يصبح هذا الفستان قديمًا ويتحول إلى قطعة قماش. تمسح الطاولة والأرض والنوافذ. تراب. وبعد ذلك ... رموا بها في سلة المهملات! يمسحون المنزل كله بالحرير ، مثل قطعة قماش - يبدو الأمر كما لو كان الرجال يعلنون ويبيعون الفتاة. ثم رميها في سلة المهملات يعني إيجاد بديل لها ، مثل لعبة قديمة.

بالمناسبة ، الحرير نسيج باهظ الثمن. دع الفتيات يبقين على نفس السعر ، بحيث تصبح كل واحدة هدفًا لبعض الحالم (يجيب الطبيب النفسي).

لذلك ، فقد نظرنا في المراحل الرئيسية للإرشاد النفسي الفردي للمراهقين ، ولكن يجب أن نتذكر أنه لا يمكن وضع طفل معين بشكل صارم في أي مخطط ، حتى الأكثر نجاحًا. سيجري كل مراهق تعديلاته الخاصة على عملية الاستشارة. المفتاح هو أن يظل المستشار منفتحًا على تجربة المراهق وأن يكون قادرًا على تحمل الصدق مع نفسه ومع المراهق.

تسمى المراهقة حرجة (بالمعنى الواسع للكلمة). تشير الإحصائيات إلى أن عدد طلبات المساعدة النفسية المرتبطة بهذه الفترة يتجاوز بكثير عدد الطلبات المتعلقة بالأعمار الأخرى (الأطفال). يتسع نطاق الطلبات بشكل حاد: من مشاكل الحب الأول ، الذي غالبًا ما يكون بلا مقابل ، والعلاقات ذات الطبيعة الخلافية إلى خطر الإدمان على المخدرات وإدمان الكحول ، هناك أيضًا ظاهرة مثل انتحار المراهقين ، الأولاد والبنات.

تتميز هذه الفترة من الحياة أيضًا من وجهة نظر خصائص الإرشاد النفسي بسبب حقيقة أن المراهق نفسه يصبح عميلًا لأول مرة: يمكنه التقدم بطلب إلى الإرشاد النفسي شخصيًا ، وإبلاغ والديه بذلك أم لا.

عند تقديم المشورة للمراهقين ، ينطلق استشاري علم النفس المرتبط بالعمر ، من بين أمور أخرى ، من المهام المعيارية النفسية للعمر. إنها متناقضة ، وهذا أمر مهم للنظر فيه. تشمل هذه المهام عادة:

الانفصال عن الوالدين واكتساب الاستقلال النفسي الحقيقي.

تقرير المصير المهني (الحصول على مهنة أو اختيار اتجاه لمواصلة التعليم).

التغلب على أزمة الهوية وانتشار الدور (التعريف الذاتي).

جولة جديدة من التنشئة الاجتماعية بين الأقران ، على أساس إقامة علاقات عاطفية أعمق.

اكتساب النشاط الجنسي للبالغين الناضجين ، والتكيف مع هذه الحالة الجديدة (اكتساب صديق من الجنس الآخر).

محاولات لتحقيق مصير المرء ، تحليل وجودي لمصير المرء.

ترتبط المهام النفسية للمراهق ، أولاً وقبل كل شيء ، بتقرير المصير في ثلاثة مجالات: الجنسية ، والنفسية (الفكرية ، والشخصية ، والعاطفية) والاجتماعية.

الورم المركزي للمراهقة المبكرة هو تقرير المصير. عادة ما يتم تحديد السمة الرئيسية لهذه الظاهرة على أنها حاجة الشاب (الفتاة) إلى اتخاذ الموقف الداخلي لشخص بالغ ، وإدراك نفسه كعضو في المجتمع ، وتعريف نفسه في العالم (لفهم نفسه وقدراته) ومكانه وهدفه في الحياة).

بالنسبة لهذا العصر ، فإن البحث عن التفاهم في التواصل ، والاستعداد الدائم للاتصالات ، والحاجة إلى تلقي "تأكيد" من الآخر هي أمور نموذجية.

وفقًا لذلك ، قد تتعلق المشاكل بما يلي:

العلاقات في مجموعة الأقران

العلاقات مع الناس من الجنس الآخر

العلاقات مع الوالدين

العلاقات مع المعلمين

قضايا الوعي الذاتي.

صعوبات التعلم

تُظهر تجربة تقديم المشورة للآباء والمراهقين أنه إذا تم إحضار الأطفال دون سن 12 عامًا بهدوء تام إلى الاستشارة من قبل والديهم ، وكقاعدة عامة ، يجيبون بشكل كامل على أسئلة طبيب نفساني ، فإن المراهقين في حالة تقديم المشورة تبدأ من قبلهم. الآباء يشعرون بعدم الارتياح. من الصعب بدء محادثة صريحة معهم ، فمصداقية أدائهم لإجراءات التشخيص النفسي منخفضة.

كقاعدة عامة ، تتم دعوة الوالد الذي تقدم بطلب للحصول على استشارة هاتفية إلى الموعد الأولي. بالإضافة إلى التحليل النموذجي لشكوى أحد الوالدين (المكان ، التشخيص الذاتي ، إلخ) ، من المهم ما إذا كان الوالد الثاني سيأتي ، وما إذا كان المراهق نفسه سيأتي ، وماذا سيقولون عن الاستئناف.

في هذا الصدد ، هناك عدة خيارات ممكنة:

/ اختيار.يذهب كل من الوالدين والمراهق للاستشارة. يتحدث الآباء عن صعوبة فهم الطفل المتنامي. هذا هو المكان الذي يمكن أن تتم فيه الاستشارة الأسرية.

يعطي V.V.Stolin و A. A. Bodalev المثال التالي.

لجأ الوالدان إلى الاستشارة بخصوص الانتهاكات بأمر ابنهما البالغ من العمر 17 عامًا (عاد إلى المنزل متأخرًا ، وأصدقائه مسجلون لدى الشرطة ، ولا يريد الدراسة ، وقد تم تشخيصه بمرض انفصام الشخصية في المستشفى ). السبب الأولي للاستئناف الذي يوحد الأسرة هو "إزالة التشخيص". في جو الاستشارة السرية ، سرعان ما أفسحت المجال للاتهامات المتبادلة بسوء الفهم وعدم الاحترام والرفض ... بفضل العمل المنسق جيدًا لاثنين من علماء النفس الذين يحافظون باستمرار على جو ودي ، اتحد أفراد الأسرة معهم في مجموعة تحت الشعار: "لا بأس ، سنكتشف ذلك". كان على المستشارين مراقبة المساهمات العاطفية المتساوية لكل من المشاركين في العملية ككل ، والاستماع إلى كل منهم بتعاطف ، وترجمة كلماته إلى "لغة المشاعر" للبقية. بعد التصفية المتبادلة للحسابات ، في مرحلة فهم أسطورة الأسرة ("ابننا مريض") ، تم استخدام تقنية "نحت الأسرة" ، حيث يمكن لكل فرد من أفراد الأسرة أن يُظهر للآخرين كيف يرى الوضع في الأسرة و أراه من خلال عيون الآخرين. كما تم استخدام ألعاب نفسية انعكاس الأدوار ، مما يتيح لك الشعور بأنك في مكان شخص آخر والتفاعل مع مظالمك. نتيجة لهذا العمل ، كان الوالدان قادرين على التحقق من الحالة الطبيعية المطلقة لابنهما. ما اعتادوا على تسميته غير طبيعي - العدوان ، وعدم الرغبة في التواصل - تبين أنه رد فعل دفاعي شائع لشخص في سن المراهقة لضغط الوالدين ...

الخيار 2.المراهق وأولياء الأمور مستعدون للحضور ، لكن المشكلة الرئيسية ليست في علاقتهم ، ولكن في الصعوبات التي يواجهها المراهق خارج الأسرة (على سبيل المثال ، في التواصل مع الأصدقاء والمعلمين ، وما إلى ذلك). تمت دعوة أحد المراهقين إلى الاجتماع بعد المحادثة الأولى - للاستشارة والتشخيص. تتمثل مهمة المستشار في معرفة ما إذا كانت الشكاوى لها ما يبررها وتحديد نوع العمل المطلوب (على سبيل المثال ، مجموعة التواصل أو الاستشارة الفردية أو العلاج النفسي). يمكن تجنيد الوالدين للعمل في مجموعة أبوين موازية أو التشاور بشكل منفصل عن الطفل.

3 خيار.يشكو الوالد من أنه لا يفهم الطفل.

يعلم أن الطفل سيأتي ، ولكن بحجة مختلفة ، على سبيل المثال ، من المفترض أن يساعد في اختيار مهنة. وهذا يعني أنه من الصعب على الوالد أن يخبر مراهقًا بصدق لماذا يجب عليه التشاور. هناك فقدان للثقة بين الوالدين والطفل. يوصى بمقابلة المراهق والوالد بشكل منفصل ، ومعرفة أسباب المشاعر المتناقضة تجاه الطفل ، وتحديد طبيعة عدم رضا الوالدين ، واكتساب ثقة الطفل تدريجيًا ، وإعادة توجيهه للعمل مع الوالد. بعد ذلك ، يمكن أن يتحدوا ويقوموا بإجراء مشورة مشتركة ، وتعليم أساسيات حل النزاعات ، وما إلى ذلك.

4 خيار.يعرض الوالد مشاكله الخاصة فقط (مخاوف ، إلخ) على الطفل. لذلك ، من الضروري العمل مع الوالد.

5 اختيار.خسارة كاملة للاتصال والثقة المتبادلة.

المراهق لا يذهب للاستشارة تحت أي ذريعة. إنه يعتبر الآباء وغيرهم من البالغين (بما في ذلك المستشار) مضطهدين أيضًا. من المهم أن نفهم ما يكمن في الأساس (ربما ، مرة أخرى ، يجب أن نتحدث ، أولاً وقبل كل شيء ، عن مشاكل الوالد نفسه - عدم الرضا الزوجي ، وعدم حب الطفل ، وتأكيد الذات ، وما إلى ذلك). يمكن أن تقدم الاستشارة شيئًا من هذا القبيل:

أ)يتحدث العميل عن "الأعمال الفظيعة" للمراهق "يلومه بكل الطرق الممكنة. المستشار يتعاطف معه.

ب)أخيرًا ، بعد أن تحدث ، يطلب العميل النصيحة: "ماذا أفعل؟" يمكن للمستشار أن يجيب: "لنرى ، ماذا فعلت؟". تبدأ مرحلة التحليل المشترك لسلوك الوالدين وأهدافهم وطرق تحقيق تأثير تعليمي (يمكن استخدام تقنيات العلاج النفسي: على سبيل المثال ، Gestalt "الكرسي الفارغ") ؛

في)في المرحلة النهائية ، هناك "انفتاح" لمشاعر العميل التي نشأت أثناء الاستشارة. بعد عدة اجتماعات ، يدرك العميل ، كقاعدة عامة ، بعض مشاكله الخاصة ، ويبدأ في البحث عن أسبابها. في الوقت نفسه ، تتغير العلاقة مع المراهق أيضًا. يصبحون أقل اندفاعًا وصلابة.

6 خيار.بدون محادثة أولية ، يأتي العميل إلى مكتب الاستقبال مع مراهق. يجب على الاستشاري تقييم الموقف بسرعة واختيار تكتيكات السلوك.

قدم كل من V.V. Bodalev و A.A. Stolin مثالين: عميل يحضر ابنتها البالغة من العمر 15 عامًا معها. عند دخول المكتب ، يرى الطبيب النفسي أن الأم وابنتها تجلسان بجوار بعضهما البعض ، وتبتسمان على وجهيهما. يقرر المستشار التحدث معًا.

أم أخرى مع ابنتها البالغة من العمر 15 عامًا أيضًا. يمكن ملاحظة أن الفتاة حذرة ، وجهها له تعبير ازدراء متعجرف. الأم لا تستطيع أن تجد مكانا لها ، مستعدة للانفجار. تطلب الأخصائية النفسية من الأم الانتظار في الممر والتحدث مع ابنتها أولاً ثم مع والدتها. في الوقت نفسه ، يتغير سلوك الفتاة بشكل كبير ، لم تكن تتوقع مشاركة دافئة إلىهي نفسها وهي مستعدة للمجيء مرة أخرى (ريمشميت ، 1994).

يمكن استخدام الأسلوب المتناقض المتمثل في "عودة" العميل: يعلن الطبيب النفسي أنه لا ينوي العمل مع المراهق. في كثير من الأحيان في مثل هذه الحالات ، يصبح المراهق مهتمًا بالاستشارة.

عند العمل مع الفتيان والفتيات ، يجب أن يتوقع المستشارون أن يتخذ العميل قرار طلب المساعدة. ومع ذلك ، على سبيل المثال ، في الممارسة المدرسية ، قد تكون هناك حالات يتصرف فيها طبيب نفساني دون انتظار أن يتقدم الطالب طواعية له. نفس الشيء صحيح في العمل الاجتماعي.

ومع ذلك ، إذا كان اهتمام عالم النفس حقيقيًا ، ويتجلى بطريقة لبقة وليست قسرية ، فنادراً ما يرفض طلاب المدارس الثانوية التواصل مع طبيب نفساني. نظرًا لأن المشكلات قد تظل غير واعية بالنسبة إلى الشاب ، فمن الضروري تعلم رؤية هذه المشكلات والشعور بها وفهمها.

في بعض الحالات ، يجب أن يقدم الاستشاري دعمًا نفسيًا غائبًا أو اتخذ أشكالًا مشوهة في علاقات الحياة الواقعية - يأخذ الاستشاري النفسي دور الوسيط ، ويساعد على استعادة العلاقات الطبيعية مع العالم. في المستقبل ، يتم تقليص هذا الدور إلى لا شيء ، ونقله إلى المقربين والمعلمين والأقران والرفاق الأكبر سنًا.

يمكن أن يعمل المستشار أيضًا كمدرب ، ويساهم في تطوير مهارات الاتصال وتقنيات التنظيم الذاتي ومعرفة الذات. في عمر معينالمشورة المهنية هي أيضا ذات صلة.

يجب أن تكون مبادئ التواصل الحواري في صميم العمل مع الفتيان والفتيات. سمة من سمات هذا الاتصال هي العلاقات المتساوية بهدف الدراسة المشتركة لحالة نفسية معينة وحلها المشترك. تعود فعالية الإرشاد في هذا العصر إلى حد كبير إلى قدرة الأخصائي النفسي على تحفيز الحوار الداخلي ، والذي يعتبر أهم عامل في التطور. ومن ثم من الضروري ترجمتها إلى حوار خارجي.

لم تعد أهمية الخدمة النفسية المدرسية موضع شك. تم إثبات الحاجة إلى مشاركة طبيب نفساني في العملية التعليمية مرات عديدة في الأدبيات النفسية.
ولكن ما هو الدور الذي يلعبه عالم النفس في المدرسة للطفل نفسه ، طالب المدرسة؟ ما هي خصوصية مكانة عالم النفس بين هؤلاء الكبار المحيطين بالطالب؟

بناء على طلب الطالب

نحن الأقرب إلى رأي ج. Bardier ، الذي يجادل بأنه بالنسبة للطالب ، فإن عالم النفس في المدرسة هو شخص بالغ وليس مدرسًا ولا أحد الوالدين ، وهو شخص بالغ يمكن للطالب مناقشة القضايا التي تهمه. علاوة على ذلك ، في رأينا ، يكتسب عالم النفس كشخص موثوق به أهمية للطالب عندما يصل الأخير مرحلة المراهقة. وإذا أخذنا في الاعتبار أنشطة عالم النفس في المدرسة من وجهة النظر هذه ، فإن العمل الاستشاري بناءً على طلب الطلاب أنفسهم يصبح هو الأكثر صلة. في عمل الخدمة النفسية لمدرسة "بيرسبكتيفا" الخاصة ، هذا المجال له أهمية خاصة. أحد جوانب هذا العمل هو علاقة المراهقين بوالديهم.
كما تظهر تجربتنا ، هذه واحدة من أكثر المشاكل الحادة التي يلجأ إليها المراهقون إلى طبيب نفساني. "إنهم لا يفهمونني" ، "نتشاجر دائمًا" ، "لا يسمحون لي بأي شيء" ، "يعاملونني كطفل صغير" ، "لا فائدة من إخبارهم بشيء ، على أي حال ليس لديهم وقت بالنسبة لي "... بغض النظر عن كيفية تحديد هذه المشكلة ، يكمن وراء كل التنوع الظاهر عدم الرضا عن العلاقات مع الوالدين والرغبة في تغيير الوضع الحالي بطريقة أو بأخرى.
من خلال العمل على هذا النوع من الطلبات ، وجدنا أنه مع كل وفرة الأدبيات حول مشاكل العلاقات بين الأطفال والوالدين ، يتم النظر فيها بشكل أساسي من وجهة نظر الإرشاد الأبوي. مقالنا ، الذي يلخص تجربتنا ويلخصها ، هو محاولة للنظر إلى هذه العلاقات من الجانب الآخر - من جانب الطفل.

ميزات العمل مع المراهقين

إن تقديم المشورة للمراهقين حول علاقتهم بوالديهم ، في رأينا ، له عدد من الميزات.

العمر المحدد

السمات التي تؤثر على عملية الاستشارة هي ، من ناحية ، مستوى غير كافٍ من تطور التفكير ، ورد فعل التحرر (وفقًا لـ A.E. Lichko) ، والشعور بالبلوغ ، مما يجعل من الصعب فهم الموقف ، مما يجعله من الصعب النظر إلى ما يحدث من وجهة نظر مشارك آخر (أحد الوالدين) ، ومن ناحية أخرى ، الاهتمام المتزايد بالعالم الداخلي للفرد ، والرغبة في فهم الظواهر ذات الطبيعة النفسية ، مما يساهم في النجاح من عملية التشاور. نادرًا ما يتم إعداد المراهقين للعمل طويل الأمد ، لكنهم في نفس الوقت يظهرون اهتمامًا صادقًا بعملية الاستشارة ونتائجها.

العلاقة بين المستشار والعميل

إذا كان المستشار والعميل متساويان عند تقديم المشورة للبالغين (هذان شخصان بالغان لهما نفس المكانة وخبرة حياتية متشابهة تقريبًا ، وقد تتجاوز تجربة العميل خبرة الاستشاري) ، فعند تقديم المشورة للمراهقين يكون الوضع عكس ذلك تمامًا ، خاصةً إذا كان المستشار طبيب نفساني مدرسي.
من الواضح أن المستشار لديه خبرة حياة أكبر ومكانة اجتماعية أعلى. عندما يتعلق الأمر بتقديم المشورة حول العلاقات مع الوالدين ، يمكن أن يؤدي هذا الموقف إلى تعقيد إنشاء الاتصال ، لأن المستشار بالنسبة للمراهق هو شخص بالغ آخر أقرب إلى والديه منه إلى نفسه.
في هذه الحالة ، من المهم أن يحافظ الاستشاري على "عزل" منصبه ، وليس الأب أو المعلم ، لتجنب ردود الفعل أو التعاليم النموذجية "للمعلم" أو "الأبوين" (على الرغم من أن هذا قد يكون صعبًا جدًا في بعض الأحيان). في الوقت نفسه ، عند تقديم المشورة للمراهقين ، تتميز وظيفة الطبيب النفسي بنشاط أكبر مما هو عليه عند تقديم المشورة للبالغين.

الامتناع عن الوعظ

إشراك الوالدين

غالبًا ما يكون من الصعب إشراك الوالدين في عملية الاستشارة. يعترض العديد من المراهقين بشدة على هذا ، على الرغم من أن العمل مع زوج من الوالدين والطفل قد يكون أكثر فاعلية. في بعض الأحيان لا يريد الآباء ذلك. وبالتالي ، فإن الاستشارة لا تصبح عملاً كثيرًا في العلاقة بين المراهق ووالديه ، بل بالأحرى مع موقف المراهق تجاه والديه ، مع تصوره لوالديه.
السؤال الذي يطرح نفسه: إلى أي مدى من الضروري الإصرار على إشراك الوالدين في عملية الإرشاد؟ نعتقد أنه لا يمكن إعطاء إجابة محددة. في بعض الحالات ، في مرحلة أو أخرى (أحيانًا بسرعة كبيرة) ، يكون الانتقال إلى العمل مع الزوج ممكنًا ، ولكن يحدث أيضًا أن مثل هذا الانتقال مستحيل.
بالنسبة لنا ، فإن المعيار الرئيسي (وغالبًا الوحيد) لإمكانية مثل هذا الانتقال هو رغبة المراهق نفسه. إذا رفض المراهق بشكل قاطع اقتراحًا لعقد لقاء ، فنحن نفضل عدم الإصرار ، لأننا نحترم حق المراهق في رأيه. في الحالات التي يتسبب فيها مثل هذا الاقتراح في رد فعل مهتم ، نخبر المراهق بالتفصيل عن فوائد مثل هذا الاجتماع ونقترح التجربة. ولكن حتى إذا لم يحدث الانتقال إلى التفاعل في الزوج ، فإن العمل مع المراهق نفسه يمكن أن يكون مثمرًا للغاية.

استراتيجيات للعمل مع المراهقين

كيف نبني العمل مع مراهق مع مراعاة هذه الميزات؟

القبول غير المشروط

الخطوة الأولى هي القبول غير القضائي لتجارب المراهق. المراهق الذي يلجأ إلى طبيب نفساني مليء بمشاعر متضاربة: الخوف من أن يتم الحكم عليه أو إخبار والديه عن زيارته لمتخصص أو الاستياء أو الانزعاج أو الارتباك تجاه والديه أو الأمل أو القلق. لذلك ، في المرحلة الأوليةمن الضروري إقامة اتصال مع مراهق ودعمه.
من المهم أن يشعر المراهق بأن عالم النفس ينظر حقًا إلى الموقف الذي يجد نفسه فيه صعبًا ، ويأخذ الأمر على محمل الجد ، ويتفهم مشاعره ومستعدًا لمساعدته. في هذه المرحلة ، من المستحسن توضيح وجهة نظر المراهق نفسه بشكل كامل حول الوضع الحالي وعدم انتقاد أفعاله بأي حال من الأحوال. من الضروري الامتناع عن التفسيرات ("ربما تكون والدتك متعبة فقط") والنصيحة ("وتحاول التحدث إليهم بنفسك").

مثال

فيرا (تم تغيير جميع الأسماء) ، البالغة من العمر 14 عامًا ، اتصلت بطبيب نفساني أثناء الاستراحة وقالت إنها بحاجة إلى التحدث. عند وصولها إلى الاستشارة ، من الواضح أنها قلقة وبدأت في سؤال الطبيب النفسي عما إذا كان يؤمن بالتنبؤات ورواية الثروة.

الطبيب النفسي. فيرا ، هل أردت التحدث عن العرافة؟
إيمان. حسننا، لا...(الكدح) .
ص. يبدو لي أن هناك شيئًا ما يزعجك وأردت التحدث عنه.
في. نعم ... أنت تفهم يا أمي ... حسنًا ، هي ...
ص.هل حدث شيء في علاقتك مع والدتك؟
في. نعم.
ص. هل يصعب عليك الحديث عنها؟
في. نعم...(بحزم.) أشعر أن أمي لا تحبني بعد الآن!
ص. أمك لا تحبك بعد الآن؟
في.نعم. ساشا(الأخ الأصغر) يحبني لكنه لا يحبني!
ص. وكيف فهمت ذلك؟
في. تغضب مني ، وتوبخني بسبب الدروس ، رغم أنني أحاول أن أدرس بشكل أفضل! أريد أن أذهب في نزهة وهي تقول: "سيكون من الأفضل أن أؤدي واجبي المنزلي". وقد قمت بالفعل بجميع الدروس ، لكنها لا تصدق!
ص. وتشعر بأنك تُعامل بشكل غير عادل ، وأنك لست محبوبًا ...
في. نعم! لم تقل ذلك لساشا. إنها حتى لا تلاحظه!
ص. وهذا محرج للغاية.
في. بالطبع. كما تعلم ، هي لا تريد التحدث معي. سأسألها عن شيء ما ، لكن بعد ذلك لم يكن لديها الوقت ، ثم أتدخل معها. أنا أزعجها طوال الوقت!

في هذه الحالة ، يعرب الطبيب النفسي عن تفهمه وتعاطفه مع الفتاة ، مما يساعد على إقامة اتصال ، ويساعد في الحصول على أقصى قدر من المعلومات.
من المهم للغاية ألا تقتصر على هذه الخطوة! بالطبع ، فإن تجربة القبول بحد ذاتها لها قيمة كبيرة بالنسبة للمراهق. لكن إذا ركزنا على هذا ، فإن المراهق يجد نفسه في موقع الضحية ، والطبيب النفسي - في موقع المعزي. يصبح عالم النفس شخصًا يندم دائمًا ويحب ، دون الإدلاء بأي ملاحظات نقدية.
نعتقد أن مثل هذا الموقف غير بناء لكل من المراهق وطبيب النفس. يجب أن تكون نتيجة المرحلة الأولى من العمل ، في رأينا ، تكوين علاقة ثقة بين المستشار والمراهق ، علاوة على ذلك ، علاقات العمل ، طبيعة العمل. من أجل تجنب تحويل الاستشارة إلى عزاء مستمر والتعبير عن التعاطف ، من الضروري الانتقال إلى المرحلة التالية.

صياغة الآراء
حول النتيجة المحتملة للعمل
مع طبيب نفساني

معظم المراهقين ، حتى أولئك الذين لديهم خبرة في التواصل مع طبيب نفساني ، لديهم أفكار غامضة للغاية حول النتيجة المحتملة للعمل الإرشادي. سؤال عالم النفس "ما نوع المساعدة التي تود تلقيها مني؟" أو "ما الذي تود رؤيته كنتيجة لعملنا؟" يربك المراهق.
في نفس الوقت ، هذه المرحلة هي حجر الزاوية في العمل الاستشاري. إنه يؤثر بشكل مباشر على أفكار المراهق حول كيف يريد أن يرى علاقته بوالديه وما يمكن أن يفعله هو نفسه من أجل تغيير هذه العلاقات بالطريقة المرغوبة. في كثير من الأحيان ، يتيح لك العمل مع الطلب مساعدة المراهق على إدراك الطبيعة غير الواقعية والمتناقضة لتوقعاته.
إذا لم يتمكن المراهق من التعبير بوضوح عما يتوقعه من دروس مع طبيب نفساني (وهذا يحدث في الغالبية العظمى من الحالات) ، فإننا نتصرف وفقًا للخوارزمية التالية. أولاً ، نكتشف صورة العلاقة المرغوبة مع الوالدين. من الضروري ليس فقط اكتشاف الصورة المثالية لهذه العلاقات ، ولكن أيضًا لتصحيحها لتقريبها من الواقع.

مثال

لجأ زينيا ، البالغ من العمر 14 عامًا ، إلى طبيب نفساني يعاني من المشكلة التالية: كان والديه يحدان من المشي ، ويطالبانه بالعودة إلى المنزل مبكرًا ، وفقًا لما ذكره زينيا.

الطبيب النفسي. لذا ، لا يسمح لك والداك بالخروج بقدر ما تريد.
زينيا. نعم. هم دائما يجعلونك تعود مبكرا!
ص. زينيا ، كيف تحبهم أن يعاملوا تمشيك؟
و. حسنًا ... وحتى لا يسألون على الإطلاق أين ذهبت ومتى سأعود! دعني أمشي بقدر ما أريد!
ص. (بسخرية خفيفة) . في الواقع ، ما الفرق الذي يحدثه المكان الذي تمشي فيه ومتى تصل! زينيا ، لماذا هم قلقون؟
و. لذا فالأمر خطير الآن ... لا تعرف أبدًا من ستقابله ...
ص. إذن ماذا ، أنت بالفعل بالغ ، لن يحدث لك شيء.
و. إذن هم آباء ... قلقون ...
ص. أو ربما يتوقفون عن القلق تمامًا ، ما رأيك؟
و. (بشكل مدروس) . لا ، ربما ...
ص. ثم ربما لا يهتمون عندما تأتي.
و. ربما ... أو ربما يجب أن أحاول التفاوض معهم حتى يُسمح لهم بالمشي لفترة أطول؟

في هذه الحالة ، يساعد عالم النفس المراهق بعناية وبشكل غير مخفي على إدراك عدم واقعية توقعاته وصياغة فكرة أكثر ملاءمة عن التغييرات المطلوبة.
نوضح أيضًا كيف يمكن تحقيق التغييرات المرغوبة ، وما يمكن للمراهق نفسه القيام به لتحقيق ذلك ، وما الذي يمكن أن يساعده طبيب نفساني في ذلك. نظرًا لأن المراهق لديه فكرة قليلة عن كيفية مساعدة الطبيب النفسي له ، يحتاج الطبيب النفسي نفسه إلى تحديد نطاق إمكانياته.
نجد الصياغة التالية مثمرة: "أريد حقًا مساعدتك. لسوء الحظ ، أنا لست ساحرًا وليس كل شيء في وسعي. لا أستطيع تغيير والدتك. لا يمكنني أن أجعلها تتفق معك دائمًا أو أتركك تفعل كل شيء. لكن يمكنني مساعدتك في فهم سبب الخلاف وعدم العثور على لغة مشتركة ، يمكنني مساعدتك في تحديد ما يجب فعله في هذا الموقف أو ذاك.

مسؤولية المراهق
للعلاقات مع الوالدين

في أي علاقة ، تقع المسؤولية على عاتق جميع الأطراف المشاركة في العلاقة. من غير المعتاد أن يفكر المراهقون في دورهم في العلاقات مع والديهم. إنهم ، كقاعدة عامة ، يميلون إلى اتخاذ موقف "الضحية البريئة للاستبداد الأبوي".
مثل هذا الموقف ليس مثمرًا للاستشاري: كيف يمكن أن يتغير شيء ما في العلاقة إذا لم يتحمل العميل المسؤولية عنها؟ لا يعني إدراك المرء لمسؤوليته بأي حال إلقاء اللوم على المراهق في الموقف الحالي ويستبعد تمامًا عبارات مثل "أنت نفسك المسؤول عن حقيقة أن والدتك تعاملك بهذه الطريقة".
يبدو لنا أنه ليس من الضروري التركيز على مساهمة المراهق في علاقته بوالديه. من الصعب للغاية جعل المراهق يفهم هذا ولا يمكن تحقيقه إلا إذا كان لدى المراهق مستوى عالٍ جدًا من التفكير وقادرًا على تقييم سلوكه بشكل نقدي. بالنسبة لطبيب نفساني ، من الصعب للغاية بناء محادثة بطريقة لا يأخذ فيها الطالب أقواله في التدريس أو الوعظ.
من الأفضل التأكيد على مسؤولية المراهق عن تغيير العلاقات القائمة. من المهم الآن ، هنا ، في مكتب الطبيب النفسي ، ألا تكون أمي أو أبي ، بل المراهق نفسه.

مثال

لجأت يوليا ، البالغة من العمر 15 عامًا ، إلى طبيبة نفسية تعاني من مشكلة الخلافات المتكررة مع والدتها وسوء الفهم من جانبها.

جوليا. بشكل عام ، أمي تبدأ بالصراخ ، وأنا أيضًا أتحطم ، ونتشاجر مرة أخرى. ثم أذهب إلى غرفتي وأبدأ في البكاء.
الطبيب النفسي. كيف تحب التحدث معها؟
يو. حسنًا ، كيف ... بهدوء ، دون أن يصيح. لتكون قادرة على الموافقة بطريقة أو بأخرى.
ص. وكيف يمكن تحقيق ذلك؟
يو. لا أعرف ... الآن ، لو لم تصرخ ، لما كنت سأبدأ أيضًا.
ص. الآن والدتك ليست أمامي ، ولا يمكنني أن أسألها: "إلينا إيغوريفنا ، أنت حقًا تحاول ألا تصرخ في يوليا".
يو. نعم ، حتى لو طلبت ذلك ، فلن يساعد ذلك.
ص. السؤال الذي يطرح نفسه هو من سيكون أكثر نضجًا وحكمة في هذه الحالة ، ومن سيكون أول من يتخذ خطوة نحو التغيير. عندما كنت صغيرًا ، اعتنت والدتك بك ، وطمأنت ، وشرحت ، وتحملت ، والآن أنت نفسك بالفعل بالغ. هناك شخصان في علاقتك مع والدتك - أنت وأمك. كما أفهمها ، لن تغير أمي أي شيء في علاقتك.
يو. لن يحدث ذلك ، هذا أمر مؤكد.
ص. إذن من يمكنه اتخاذ أي خطوات تؤدي إلى التغيير؟
يو. حسنًا ... أعتقد ...
ص. يمكن. بعد كل شيء ، لا يوجد أحد آخر. الآن يعتمد عليك كيف ستتطور علاقتك مع والدتك.
يو. نعم ... اتضح ذلك مني.

تعلم كيفية التفاعل

مثال

تحولت سيريزها ، البالغة من العمر 12 عامًا ، إلى طبيب نفساني للمشكلة التالية. كان يعاني من صعوبات في المدرسة ولا يعرف كيف يخبر والدته بذلك.

سريوزا. أنت تفهم ، لقد حصلت على شيطان للإملاء. سأقوم بتصحيحه بالتأكيد ، لقد اتفقت بالفعل مع المعلم. لكنها في اليوميات! وأمي سوف تصرخ وتقسم. كيف لها أن تقول هذا حتى لا تغضب كثيراً؟
الطبيب النفسي. سيريزها ، أريد أن أقدم لك تجربة صغيرة. تعال ، ستكون والدتك ، وسأكون أنت ، وسأحاول شرح الموقف لك.
من.دعونا.(يغير الوضع ، ويجلس أكثر استرخاءً.)
ص. (مثل Seryozha). أمي مرحبا.
من. (كأم) . أهلا أهلا. ما هي الدرجات التي حصلت عليها؟
ص.أمي ، كما تعلم ، لقد كتبنا إملاء اليوم. تذكر ، كنت أستعد لها بالأمس؟
من. حسنًا ، أتذكر. وماذا حصلت؟
ص.تعؤل.
من.كيف! ثانية! كيف يمكن!
ص. أمي ، أنا أيضًا مستاءة جدًا وسأصلحها بالتأكيد!
من.اصلحه! نعم ، عندما تصلحه! أنت لا تهتم بالدرجات على الإطلاق!
ص.لقد اتفقت بالفعل مع المعلم وسأعيد كتابة الإملاء غدًا.
من.الغد! لماذا تطعمني الفطور!
ص.أمي ، أقول لك بصراحة: غدًا سأخبرك بما حصلت عليه.
من. (خارج الشخصية ، بعناية) . نعم ، من المحتمل أن أنفجر منذ وقت طويل وأقول كل شيء ... حسنًا ، أنت تفهم.
ص.سريوزا كأم هل تصدقني أنني سأصحح درجتي؟
من. في الواقع ، نعم ... دعنا الآن ستكون أمي ، وسأحاول التحدث معك.

قد تكون مرحلة تعلم مهارات الاتصال البناء هي المرحلة الأخيرة من العمل أو تكون بمثابة بداية الانتقال إلى العمل في زوج من الوالدين المراهقين ، ولكن قد يكون من الضروري العودة إلى إحدى المراحل السابقة.

أفكار للمستقبل

الفخاخ في الإرشاد

من الفخ الشائع الآخر في علاقة الأخصائي النفسي بالمراهق تشكيل نوع من "التحالف" ضد والديهما. في هذه الحالة ، تبدأ الاستشارة في التشابه قتالضد جيش العدو. هناك حالة أخرى ممكنة أيضًا: يقبل الطبيب النفسي موقف الوالدين ، ويعبر عن اتفاقه مع رأيهم. هذا الموقف ، حتى لو لم يوضحه الطبيب النفسي صراحة ، يجعل عمل الاستشارة صعبًا للغاية.
من المهم جدًا أن يحافظ الطبيب النفسي ، أثناء دعمه للمراهق ومساعدته ، على موقف محايد. عالم النفس ليس "مع" المراهق في مواجهته لوالديه ، ولكنه يساعده "معًا" على عدم كسب المعركة ، ولكن على تحسين العلاقات.
يمكن أن يكون الفخ الآخر في تقديم المشورة للمراهقين هو اعتقاد عالم النفس أنه يحتل مكانة خاصة في حياة المراهق ، فهو الشخص البالغ الوحيد الذي يمكنه الوثوق به. "ليس لديهم من يتحدثون عنه" ، "لا أحد يفهمهم بالطريقة التي أفهمها" - مثل هذه الأفكار يوجهها طبيب نفساني. يؤدي هذا الاعتقاد إلى حقيقة أن العلاقة بين المستشار والعميل تصبح محملة بشكل مفرط عاطفيًا ، ويتم إدخال فينومينولوجيا مختلفة فيها.
تكتسب العلاقة بين عالم النفس والمراهق شخصية مفرطة في الشخصية ، ويبدأ عالم النفس في منحهما معنى خاصًا. كل هذا يعقد العمل الاستشاري الفعلي. في رأينا ، من المهم أن يبقى عالم النفس في إطار عمل مهني ، أي استشاري ، وليس نشاطًا تبشيريًا أو إنقاذًا للنفس. لن يصبح المستشار مراهقًا ، سواء كانت أمًا أو صديقة ، والمهمة التي أمامه مختلفة ، ومن المهم أن يكون الطبيب النفسي على علم بذلك.
لم يتم تحديد تسلسل مراحل العمل الاستشاري الذي حددناه بشكل صارم. كل مراهق هو شخص فريد ، وعلاقته بوالديه فريدة ولا يمكن أن تنسجم مع مخطط جامد. لقد حددنا بالأحرى بعض الإرشادات في العمل الإرشادي مع المراهقين ، والتي ، في رأينا ، فعالة. سيكون كاتب المقال ممتنًا لأي تعليقات على مقالته.
عنوان البريد الإلكتروني للمؤلف: [البريد الإلكتروني محمي].
في الختام ، أود أن أعبر عن عميق امتناني واحترامي لجميع المراهقين الذين أتيحت لي فرصة العمل معهم ، والذين شاركوا أفكارهم ومشاعرهم وشكرًا لمن كتب هذا المقال.

مارينا تشيبيسوفا ،
طبيب نفساني بمركز التدريب
"إنطباع"

الإرشاد النفسي. كتيب عالم النفس العملي سولوفيفا سفيتلانا ليونيدوفنا

6.6. إرشاد المراهقين الذين واجهوا والديهم

المراهقة هي فترة خاصة في حياة الإنسان. إنه مرتبط بكثافة عاطفية عالية ، وشدة التجارب ، وعدم استقرار شديد في الحياة العاطفية ، والتي يمكن أن تنشأ ضدها مجموعة متنوعة من المشاكل العاطفية. في مرحلة المراهقة ، هناك وعي بالنفس كفرد فريد ، فرد قادر على أخذ مكانه كشخص بالغ في الحياة. تبدأ المواجهة مع عالم البالغين في النضال من أجل هذا المكان في الحياة ، ودعم فرديتهم واستقلاليتهم. ومع ذلك ، فإن المراهق لا يستوفي المعايير بشكل كامل حياة الكبار، وهي القدرة على اتخاذ القرارات ل الحياة الخاصةوتحمل المسؤولية الكاملة عنهم. في هذه الأثناء ، يشعر الشاب بأنه بالغ ويسعى جاهدًا للدفاع عن سن الرشد ، وحقه في المشاركة في حياة البالغين. تتسبب هذه الرغبة عنده حتما في معارضة كبار السن ، وتنشأ حالة صراع يمكن أن تتكشف بشكل كبير. في حالة الصراع هذه ، يلجأ المراهق إلى طبيب نفساني للمساعدة.

تتطلب استشارة المراهق في هذه الحالة فهماً عميقاً الخصائص النفسيةالمراهقة ، خصوصيات علاقاته الشخصية مع العالم ، العلاقات ، كقاعدة عامة ، تقوم على المواجهة والمنافسة مع عالم الكبار. من المهم جدًا ، عند تقديم المساعدة النفسية للمراهق ، تكوين جو نفسي خاص من القبول الخير والشعور بالتعاطف. لا يمكنك مشاركة المعتقدات المتطرفة للمراهق ، ولكن عليك إظهار الاحترام لمشاعره ، وقبولها والسماح بها. شاباختبر مشاعرك. يجب أن يشعر المراهق أن المستشار ، مهما كان علاقته بسلوك المراهق ، يقبله دون قيد أو شرط ، دون تقييم ، دون إدانة ، مع الاعتراف بحقه في التجارب التي يمر بها.

في عملية تقديم المشورة للمراهق ، من المهم إزالة التوتر العاطفي المفرط ، للسماح للعواطف المتراكمة بالتفاعل. لذلك ، في عمل عالم النفس ، فإن قدرته على الاستماع ، والاستماع بتعاطف مع العميل ، وتشجيعه على التعبير عن مشاعره على أكمل وجه ، لها أهمية خاصة. في الوقت نفسه ، قبول ودعم العميل في مشاعره ، يمكن للمستشار وينبغي أن يتخذ موقفًا نقديًا إلى حد ما فيما يتعلق بالأفعال المحددة للمراهق ، وسلوكه بشكل عام ، والتي قد لا تتوافق مع المقبول العام. الأعراف الاجتماعية، قواعد السلوك.

لإزالة فائض مشاعر العميل ، يستخدم الاستشاري إمكانيات أسلوب العلاج النفسي كتجربة عاطفية تصحيحية. من خلال قبول ودعم تجارب العميل دون إصدار أحكام ، يمنحه المستشار الفرصة ليشعر بحقه في تجربة مشاعره الخاصة. يجب أن يشعر العميل أن تجاربه لها الحق في الوجود ، ويجب أن يتوقف عن الخوف من مشاعره ، ويجب أن يتأكد من أن التعبير عن مشاعره ليس ممكنًا فحسب ، بل ضروريًا أيضًا. يجب على المستشار خلق بيئة آمنة للمراهق للتعبير عن مشاعره. هذه التجربة العاطفية ، التي توفر مناخًا آمنًا للتعبير عن مشاعر المرء ، مع توفير الدعم العاطفي ، دون نقد ودون تقييم مشاعر العميل ، تخفف الضغط العاطفي المفرط ، وتقلل من مشاعر التوتر والقلق. المراهق ، بعد أن اكتشف أن تجاربه لا تخيف المستشار أو تصدمه ، بل على العكس من ذلك ، تسبب التفاهم والتعاطف ، يهدأ ويصبح قادرًا على تعلم التعبير عن مشاعره بشكل بناء أكثر ، بشكل مقبول ومقبول اجتماعيًا. يتم تطوير هذه التجربة العاطفية الجديدة وتوحيدها في عملية لقاءات أخرى مع المستشار.

في سياق العمل النفسي ، لا يتعلم المراهق فقط التعبير المقبول اجتماعيًا والكافي عن عواطفه ، ولكنه يبدأ أيضًا في تعلم المزيد من البناءة والأكثر فاعلية السلوك الاجتماعي. كقاعدة عامة ، ترتبط الحدود العاطفية للمراهقة بالخصائص السلوكية ، وربما الاضطرابات السلوكية ، والتي تخضع أيضًا للتصحيح. يعد تصحيح الخصائص السلوكية للمراهق فعالاً عند استخدام مجموعة متنوعة من التقنيات من العلاج النفسي السلوكي ، مثل ، على سبيل المثال ، نظام الرمز المميز. يتم تعزيز السلوك الصحيح والكافي للمراهق بمساعدة نظام محدد مسبقًا للمكافآت والحوافز ، والتي يمكن إصلاحها مسبقًا في شكل عقد يبرمه استشاري مع عميل.

كقاعدة عامة ، يتطلب استخدام العلاج النفسي السلوكي المشاركة في تصحيح الخصائص السلوكية للمراهق لأقاربه وأفراد أسرته المشاركين في تطوير نظام للمكافآت والعقوبات للمراهق في إطار عقد نفسي. على سبيل المثال ، قد يُعاقب استخدام المراهق للألفاظ النابية في مكان عام بالقيود المفروضة على استخدام الإنترنت. على العكس من ذلك ، يكافأ السلوك المهذب الصحيح بمزايا معينة أو مبالغ صغيرة من المال. إذا تعذر إشراك الأقارب لأي سبب من الأسباب ، فيستخدم الاستشاري شخصيته الخاصة خبرة شخصيةالعلاقة مع مراهق ، "تعاقبه" أثناء الجلسة بردود أفعاله النفسية ردًا على السلوك الهدام لمراهق. في الوقت نفسه ، من المهم ، من خلال التمييز بين المشاعر والسلوك ، "معاقبة" السلوك فقط ، مع الحفاظ على اتصال عاطفي قائم على التعاون والثقة والدعم. لا ينبغي أن يشعر المراهق بنفس الشعور الذي يشعر به أثناء العمل مع مستشار أثناء النزاعات مع والديه أو أفراد الأسرة الآخرين.

لا ينبغي تكرار التجربة العاطفية المؤلمة للعلاقات الأسرية في العلاقة مع المستشار. فقط على خلفية التعاطف مع قبول مشاعر العميل ودعمه العاطفي غير المشروط يمكن التعبير عن موقف نقدي تجاه سلوكه. إذا شعر المراهق أنه بغض النظر عما يفعله ، فإن تجاربه مقبولة ، ويصبح قادرًا على تغيير السلوك. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الاضطرابات السلوكية للمراهقة ، كقاعدة عامة ، هي رد فعل احتجاجي مبالغ فيه على رفض الكبار لها أو دعوة للمساعدة في حالة التوتر والقلق العاطفي على خلفية التغيرات الهرمونية والعمليات الفسيولوجية التي تسبب عدم الاستقرار العاطفي وعدم القدرة على التحكم الكامل في ردود أفعالهم. عندما تتوقف مستويات الخلفية العاطفية ، يكون المراهق عادة قادرًا على النظر إلى الأشياء من منظور جديد يقدمه المستشار ، ويصبح قادرًا على محاولة تغيير سلوكه ، وتجربته للعثور على أكثر شيء. طرق فعالةالسلوك والأكثر بناءة أشكال التعبير عن الذات.

إن العدوانية المتزايدة ، والميل إلى المواجهة ، والمعارضة والسلبية للمراهق تتحد بشكل متناقض مع زيادة قابليته للإيحاء والتوافق. لذلك ، بعد تكوين روابط عاطفية مع المراهق ، فإن المرحلة التالية في إرشاده النفسي هي فهم وجودي لأهم قيم الحياة ، مثل مفاهيم الحرية والعدالة والمسؤولية. هنا ، تبين أن أساليب التأثير النفسي ، التي تم تطويرها في إطار الاتجاه الوجودي الإنساني ، هي الأكثر فعالية. لا يقتصر دور المستشار على مساعدة المراهق في إيجاد طرق لحل صعوبات الحياة الفعلية والصراعات والمشاكل ، بل يساعده أيضًا في إيجاد مكانه في الحياة ، وتحديد قيم الحياة ذات الأولوية ، والقيم التي تقود العميل إلى تنمية الشخصية والنمو.

تقدم المشورة للمراهق ، كقاعدة عامة ، في انتقالات غريبة من المواجهة المتزايدة والسلبية إلى القابلية للتأثيرات النفسية الإصلاحية مع عناصر التطور والنمو. بعد أن تقدم في نقطة معينة في فهم الصعوبات التي يواجهها ، بعد أن جرب نظرة ثاقبة لفهم دوره في النزاعات الناتجة ، يمكن للمراهق أن يتراجع فجأة إلى أشكال أكثر بدائية من السلوك ، مما يظهر مرة أخرى العداء والسلبية للمستشار. هذه تقلبات طبيعية في نضوج الشخصية ، مرتبطة بحقيقة أن المراهق ، كما كان ، يختبر المستشار ، في محاولة للتأكد من أن موقفه تجاهه موثوق. عند الشعور بتعاطف المستشار ، يمكن للعميل الانتقال مرة أخرى إلى العمل البناء بمنصبه الشخصي ، وقبول القيم التي تم تطويرها في عمل مشتركمع استشاري.

كقاعدة عامة ، يتم تقديم المشورة للمراهقين بشكل كافٍ وقت طويل، وفي نهاية العمل ، غالبًا ما تكون اجتماعات "الدعم" مطلوبة ، يقوم خلالها الاستشاري باختبار قوة الصور النمطية العاطفية المتطورة للاستجابة والسلوك بناءً على المفصل المقبول قيم الحياةوالأغراض. يتم إعادة تحليل المشكلات الناشئة حديثًا في سن المراهقة من وجهة نظر هذه القيم والأهداف المطورة مسبقًا. هذه هي الطريقة التي يتم بها تعزيز النجاحات التي تحققت في وقت سابق. تدريجياً "ترك" العميل ، يجب أن يقتنع الاستشاري بأن المراهق مستعد لمزيد من العمل ، المستقل بالفعل ، على نفسه ، من أجل الحل المستقل اللاحق للصعوبات الناشئة. يمكن أن تستمر مثل هذه الاجتماعات "الداعمة" لفترة طويلة ، لعدة أشهر أو حتى سنوات. يعتمد هذا إلى حد كبير على الموارد الشخصية للعميل ، وإمكانيات العلاج النفسي الخاصة به ، والتي تهدف إلى مساعدة نفسه ومن حوله ، على سبيل المثال ، الأقران والأصدقاء.

هذا النص هو قطعة تمهيدية.من كتاب الإرشاد النفسي. كتيب علم النفس العملي مؤلف

5.2 الاستشارة للمرضى المكتئبين المزاج المتدني ، العرض الرئيسي للاكتئاب ، هو أحد أكثر الحالات العاطفية المزعجة التي تحدث في كثير من الأحيان في مواقف الحياة المختلفة ، ومن أهم أعراض معظم الاضطرابات النفسية.

من كتاب الإرشاد النفسي. كتيب علم النفس العملي مؤلف سولوفيفا سفيتلانا ليونيدوفنا

6.5. تقديم المشورة للرجال الذين دخلوا في علاقات صراع مع رؤسائهم

من كتاب المواقف المتطرفة مؤلف

7.3 الاستشارة مع العملاء الانتحاريين لا يتجنب الأشخاص الذين لديهم نوايا انتحارية المساعدة ، ولكن غالبًا ما يطلبونها ، ولا سيما المشورة. من بين أولئك الذين ينتحرون ، يستشير ما يقرب من 70٪ طبيبًا عامًا في غضون شهر ، و 40٪ في غضون شهر

من كتاب علم النفس العيادي المؤلف Vedekhin S A

51. الإرشاد النفسي

من كتاب Science to Live المؤلف ادلر الفريد

الاستشارة للأزواج هناك الكثير من الأخطاء في الزواج والحياة الزوجية لدرجة أن السؤال الذي يطرح نفسه لا محالة: "هل كل ذلك ضروري؟" نحن نعلم أن الأخطاء تبدأ في الطفولة ، ونعلم أيضًا أنه من الممكن تصحيح نمط الحياة الخاطئ من خلال الرؤية و

من كتاب المراهق [صعوبات النمو] مؤلف قازان فالنتين

آليات تكوين العلاقات بين المراهقين وأولياء الأمور موضوع تأثير البالغين على الأطفال ، على تكوين وظائفهم العقلية ، تمت تغطيته ببراعة في أعمال L. S. Vygotsky. لنتذكر على الأقل مفهوم "منطقة التنمية القريبة" ، ونقاطها الرئيسية

مؤلف مالكينا بيك إيرينا جيرمانوفنا

4.6.9. الاستشارة في حالة المهاجمة الاستشارة في حالة المضايقة لم يتم تطويرها عمليًا بعد. يمكن للاستشاري أن يصوغ توصيات أساسية للعميل حول كيفية الخروج من موقف المهاجمة. كخطوة أولى ، أقر بأن الجميع

من كتاب Victimology [علم نفس سلوك الضحية] مؤلف مالكينا بيك إيرينا جيرمانوفنا

5.9. استشارات الادمان والعلاج النفسي

من كتاب Victimology [علم نفس سلوك الضحية] مؤلف مالكينا بيك إيرينا جيرمانوفنا

5.9.1. الاستشارة عند الخروج استشارة إصلاح الفكر (مرادف "استشارات الخروج") بالمعنى الضيق للكلمة ، هي علاج إعلامي مكثف لعضو في طائفة مدمرة ، يتم إجراؤه بواسطة مجموعة من المستشارين من 3-4 أشخاص مع

من كتاب Victimology [علم نفس سلوك الضحية] مؤلف مالكينا بيك إيرينا جيرمانوفنا

5.9.2. الاستشارة والعلاج النفسي لإدمان المخدرات مواد سامةمتكررة من المعالين ومن أقاربهم أو أصدقائهم. فيما يلي أنواع الاستئناف بشأن هذه القضية

من كتاب Victimology [علم نفس سلوك الضحية] مؤلف مالكينا بيك إيرينا جيرمانوفنا

5.9.3. الاستشارة والعلاج النفسي في إدمان الكحول يرجع تعزيز العوامل النفسية إلى الاعتراف بأولوية المساعدة العلاجية النفسية في إدمان الكحول على العلاج البيولوجي (Kochyunas ، 1999). ومع ذلك ، فإن اختيار أساليب المساعدة المحددة

من الكتاب مساعدة نفسيةأغلق مؤلف مالكينا بيك إيرينا جيرمانوفنا

الاستشارة مع العملاء الانتحاريين الأشخاص الذين لديهم نوايا انتحارية لا يتجنبون المساعدة ، بل يطلبونها في كثير من الأحيان ، على وجه الخصوص ، للحصول على المشورة. من بين أولئك الذين ينتحرون ، يستشير ما يقرب من 70٪ طبيبًا عامًا في غضون شهر ، و 40٪ في غضون شهر