فندق تروبيكانا
احجز في أقرب وقت ممكن!
حتى 31 مايو ، احجز تذاكر السفر وادفع مقدمًا! عند الحجز قبل 45 يومًا ، سيكون الخصم 18٪ ، 30 يومًا مقدمًا - 15٪ ، 14 يومًا مقدمًا - 10٪.

منتجع طبيعي "Yakhonty-Park"
احجز مقدما!
احجز غرفة للعام الجديد 2014 الآن واحصل على خصم!

شروط العرض:
- خصم 15٪ عند الحجز قبل 16 سبتمبر 2013.
- خصم 10٪ عند الحجز قبل 1 نوفمبر 2013.
- خصم 10٪ عند حجز رحلتين (إجازة رأس السنة الميلادية وعيد الميلاد 2013-2014)

دخول مجاني إلى المركز المائي!
سيتمكن كل مصطاف في الفندق من استخدام مركز الألعاب المائية مجانًا تمامًا من الساعة 13:00 حتى الساعة 4:00 من 1 سبتمبر إلى 1 أكتوبر!
يرجى ملاحظة أنه سيتم إغلاق مسبح البحيرة لإجراء أعمال التجديد خلال هذه الفترة. نأسف للإزعاج المؤقت.

فندق Emmaus Volga Club
إجازة مربحة!
عند الوصول من 5 أيام في أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع من 04/30/13 إلى 09/15/13 ، يقيم طفل واحد أقل من 12 عامًا مع شخصين بالغين في الغرفة مجانًا!

العرض ساري على جميع فئات الغرف ، ما عدا الأكواخ.

فندق استرا هوليداي
تقشير غير عادي!
لأول مرة لديك الفرصة للخضوع لعملية تسمى "Garra Rufa"! ثبت مؤخرًا أن بعض الأسماك الاستوائية الصغيرة يمكنها أن تتغذى على البشرة المتقرنة. إنه آمن تمامًا للبشر ويوفر تقشيرًا لطيفًا وممتعًا بشكل لا يصدق!

فندق "فندق أطلس بارك" (فندق أطلس بارك)
ورش عمل إبداعية!
ورش العمل الإبداعية للكبار والأطفال من سن 7 سنوات مفتوحة للزيارة! حاول صنع الصابون أو نسج الحلي ، اصنع مزيفًا من الورق أو الطين ، قم بعمل فن الزخرفة أو الحرف اليدوية واتقن حيل البانتومايم!

جولة حصرية من فندق أطلس بارك.
من 24 مارس ، كل يوم سبت من الساعة 14.00 إلى الساعة 19.00 ، يمكنك الذهاب في رحلة من فندق أطلس بارك " المعابد الأرثوذكسيةوأديرة أرض دوموديدوفو الحديثة والقديمة "

برنامج الجولة:
فندق أطلس بارك - سكيت سيرافيمو زنامينسكي
المتحف التاريخي والفني لمنطقة مدينة دوموديدوفو.
معرض فريد (الوحيد في روسيا) للفنون والحرف اليدوية *
معبد جميع القديسين في أرض روسيا الرائعة. ستكون قادرًا على التفكير في المناظر البانورامية الخلابة لوادي النهر وكنيسة سمولينسك في قرية كونستانتينوفو.
القرية القديمة دوموديدوفو - كنيسة القديس نيكولاس.
قرية يام. معبد فلورا ولورس
قرية Kolychevo - كنيسة القيامة.
قرية Churilkovo عبارة عن معبد باسم الأيقونة B.M. "مستمع سريع"
تمجيد دير القدس ستوروبيجال
قرية Odintsovo عبارة عن معبد باسم الأيقونة B.M. "تهدئة أحزاني"
العودة إلى فندق أطلس بارك.

تكلفة الرحلة (مجموعة من 10 أشخاص): بالغ / طفل من 7 إلى 12 سنة - 1300/900 روبل للفرد.
تكلفة الرحلة (مجموعة من 5 أشخاص): بالغ / طفل - 1800/1400 روبل للفرد.

فندق فييستا بارك (نادي فيستا بارك الريفي)
امنح الهدايا!
كل من يأتي لزيارتنا ، سنقدم هدية! وإذا أتيت مع طفل أقل من عامين ، فستنتظرك هدية خاصة.

فندق "Heliopark Thalasso" (HELIOPARK Thalasso)
يا أبي العمل ، أمي ، أنا!
للآباء والأمهات الذين لديهم أطفال ، هناك أسعار خاصة في أيام الأسبوع وفي عطلات نهاية الأسبوع - تخضع للإقامة لمدة 5 ليالٍ ، باستثناء العطلات والعطلات الوافدة. كل يوم ، يمكن للوالدين ترك طفل من 3 إلى 12 عامًا لمدة ساعة واحدة مع مدرسينا في غرفة الأطفال مع اللعب.

إلى جانب:
- خصم 10٪ على خدمات مركز ثالاسو ؛
- يمكن للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا استخدام مركز العافية مجانًا خلال فترة تسجيل الوصول بأكملها.
العرض ساري من 14 يونيو إلى 24 أغسطس.

منزل داخلي "Watercolors"
خصومات للأطفال!
يتمتع الأطفال دون سن 3 سنوات بإقامة مجانية (مهد الأطفال 299 روبل في اليوم) ، ويحصل الأطفال دون سن 10 سنوات على خصم بنسبة 50٪.

مجمع ترفيهي "بيكاسوفو"
خصومات للأطفال!
الأطفال تحت سن 3 يقيمون ويأكلون مجانا! ويتم استيعاب الأطفال من سن 3 إلى 12 عامًا بخصم من 15 إلى 50٪.

زيارة المسبح كهدية!
عند حجز إجازتك في Holiday House أو طلب رحلات للأطفال مع والديهم ، ستحصل على زيارة لمرة واحدة إلى المسبح كهدية!

المركز الترفيهي "Usadba Kuznetsovo"
مفاجآت للضيوف باللقب كوزنتسوف!
إذا كنت تحمل لقب كوزنتسوف (أ) ، فستجد مفاجأة من مركز الترفيه "Usadba Kuznetsovo"!

عند وضع الطلب من 5 أيام - سعر يوم العمل ساري المفعول!
عند شراء تذكرة لمدة 5 أيام أو أكثر ، يسري سعر أيام الأسبوع على جميع الأيام!

15٪ خصم على برامج اليوم الواحد في أيام الأسبوع!
في أيام الأسبوع ، تقدم Kuznetsovo Estate خصمًا بنسبة 15٪ على البرامج التي تشمل مجموعة من الخدمات. هذه هي: "جولة نشطة" و "مبتدئ" و "فريق" و "استرح خارج المدينة".

فندق آرثرز سبا
حجز مربح!
يتم احتساب تكلفة المعيشة على أساس معدل أيام الأسبوع عند حجز غرفة من 7 ليال! الغداء غير مشمول في السعر ولا يمكن الجمع بين العرض والعروض الأخرى.

فندق "نيو كوست"
الرومانسية تنتظر!
اقضوا أمسية رومانسية رائعة معًا! بالونات ***!

سعر وشروط العرض:
- أيام الأسبوع (الأحد - الخميس ، يوم واحد) ، العمل - 4000 ، الرفاهية - 6000 ؛
- أيام العطلة (الجمعة - السبت ، يوم واحد) ، الأعمال - 5000 ، الرفاهية - 7000 ؛
* - يجب ألا تتجاوز الإقامة في الغرفة يومًا واحدًا ؛
** - يمكن تسجيل المغادرة المتأخر عند التأكيد المسبق ؛
*** - تكلفة الزخرفة 1000 روبل بناء على طلب مسبق قبل 3 أيام من الوصول.

يوم الاستحمام!
اطلب مجمع الحمام بالكامل مقابل 3000 روبل في الساعة * ، وعند طلب حمام لمدة ساعتين ، ستحصل على ساعة من لعب البلياردو مجانًا! مكانس الحمام وملحقاته في انتظارك ، زيوت عطريةوأكثر بكثير.
* السعر لـ 6 اشخاص. كل لاحقة - 500 روبل في الساعة.

العطل!
يوجد عرض ترويجي في فندق Novy Bereg: اقض أكثر من 7 أيام إجازة هنا واحصل على حساب عطلة نهاية الأسبوع بسعر أيام الأسبوع!

استراحة "VKS-Country"
خصومات الصيف!
العروض التالية سارية طوال الصيف:

حساب التكلفة بأسعار أيام الأسبوع عند حجز غرفة من خمسة أيام ؛
- للإقامات التي تزيد عن 14 يومًا - خصم 5٪ ؛
- إقامة مجانية للأطفال دون سن 3 سنوات ؛
- خصم 50٪ للأطفال من سن 3 إلى 10 سنوات عند الإقامة على سرير إضافي.

فندق لو ميريديان موسكو كونتري كلوب
العمل - الأم والطفل!
عند وضع شخص بالغ مع طفل واحد يتراوح عمره بين 4 و 12 عامًا في غرفة عادية أو استوديو ، يتم تطبيق أسعار خاصة على الإقامة: من الأحد إلى الخميس - 7400 روبل في اليوم.

فندق أزيموت كوستروما
نعالج الأسنان في كوستروما!
للمشاركين في برنامج "دعنا نعالج الأسنان في كوستروما" هناك أسعار مخفضة للإقامة ، ونقل مجاني إلى العيادة والعودة ، بالإضافة إلى خصومات على خدمات طب الأسنان تصل إلى 10٪!

عرض خاص "ضد الإجهاد"!
بالنسبة للنزلاء المقيمين في الفندق ، تبلغ تكلفة زيارة مجمع الحمامات 1000 روبل في الساعة *!

* للشركات حتى 6 أفراد.

عطلة نهاية أسبوع رومانسية لشخصين!
نقدم لكم برنامج رومانسي لعطلة نهاية الأسبوع مع الإقامة من الجمعة إلى الأحد ، بما في ذلك: الإفطار والشمبانيا والفواكه - في الغرفة ، وكذلك عشاء رومانسي في مطعم وزيارة مجمع الحمام.

خصومات على خدمات الحمام!
بالنسبة لأولئك الذين استخدموا خدمات مجمع الحمامات بمبلغ 3700 روبل ويبقون من يومين ، هناك خصومات على الإقامة وخصم 20 ٪ على زيارة الحمام.

من أجل الروح والجسد!
عند الإقامة في الفندق لأكثر من يومين واستخدام خدمات صالون التجميل بالمجمع بمبلغ 1000 روبل ، تحصل على خصومات على الإقامة وخدمات الصالون!

فندق فريش ويند فريش ويند
الأطفال أقل من 12 عامًا - مجانًا!
بالنسبة للأطفال دون سن 12 عامًا ، فإن الإقامة في هذا الفندق على سرير إضافي والخدمات المدرجة في سعر السرير الرئيسي مجانية!

فائدة كبيرة!
اقضِ 7 أيام في هذا الفندق ، وبعد ذلك سيتم احتساب عطلة نهاية الأسبوع على تكلفة أيام الأسبوع! يسري العرض حتى 30 سبتمبر 2013 ويسري على جميع الغرف والمنازل الريفية.

داشا التايغا
أم وطفل!
من أجل جعل إجازتك العائلية أكثر ربحية ، تم تقديم عرض ترويجي خاص. للقادمين من الأحد إلى الجمعة ، يتم احتساب التكلفة بأقل الأسعار!

توأم!
إذا كنت محظوظًا بما يكفي لأن تصبح أبًا لتوأم أو كنت أنت أخًا أو أختًا توأمًا ، فهناك عرض لك - يتم وضع توأمين بسعر واحد!

إذا كنت لا تعرف كيف تقضي عطلة نهاية الأسبوع ، نقترح عليك الذهاب إلى الأماكن القريبة للاسترخاء والاستمتاع بجمال الطبيعة المحيطة! ستسمح لك هذه العطلة بأخذ قسط من الراحة من صخب المدينة و تنشيط وإيجابية.

سيسمح لك خيار قضاء عطلة رسمية بقضاء عطلة نهاية الأسبوع مع مزايا وبدون تكلفة إضافية. يمكنك القيام بذلك عن طريق ضمان خصومات تصل إلى 90٪.

القواعد السياحية والمراكز الترفيهية والمصحات

هناك لا يمكنك الاسترخاء فحسب ، بل يمكنك أيضًا تحسين رفاهيتك. تقدم معظم هذه المجمعات مجموعة واسعة من خدمات الصحة والعافية. وستسمح لك المناطق المزدحمة بالاستمتاع بالمشي في الهواء الطلق وصيد الأسماك وغيرها من وسائل الترفيه.

فتح أماكن جديدة

هل تعرف ما هي فنادق بارك؟ هذه فنادق تقع على أراضي حديقة أو منطقة غابات ذات مناظر طبيعية مع ممرات ومساحات. تتميز المنطقة دائمًا ببنية تحتية متطورة: فهناك كل شيء راحة مريحةوحتى ملاعب التنس ومسارات الخيول. ليس أقل من فنادق الجولف المثيرة للاهتمام. هذا مكان عظيم ل اجازة عائليةعندما يكون أحد أفراد الأسرة لاعب غولف متعطش! معظم عرض مربحلقضاء العطلات في فنادق مختلفة ستجدها على موقعنا.

السياحة خارج المدينة دائما متعة

وهناك العديد من الأسباب لذلك: ليست هناك حاجة لتقديم طلب للحصول على تأشيرة ، والبحث عن تذاكر الطيران أو القطار وحجزها ، وتعلم اللغة! الأرض الأصلية هي دائما أقرب!

حاليًا ، تزداد شعبية موسكو بين السياح. من الطبيعي تمامًا وجود العديد من الآراء مثل عدد الأشخاص ، وبالتالي لا توجد إجابة واحدة للسؤال حول المكان الأفضل للاستقرار: في حياة موسكو الصاخبة والغليظة ، أو في منطقة هادئة في موسكو المنطقة ، لا يوجد. ومع ذلك ، من السهل اختيار خيار الإقامة الأكثر ملاءمة لضيف العاصمة ، وبأسعار معقولة بشكل مثير للدهشة ، ما عليك سوى الانتقال إلى بوابة الخصومات الخاصة بنا.

تحظى بوابة التخفيضات أيضًا بشعبية بين السكان المحليين الذين يرغبون في ترك الحياة المحمومة والاسترخاء في بيوت العطلات. إجازة رخيصة في منطقة موسكو - ليست قصة خرافية! لهذه الأغراض يتم تنظيم بوابة الترفيه وبوابة خصم CityCoupon. ما الذي يجب القيام به من أجل هذا؟

بيوت العطلات والفنادق في منطقة موسكو. استئجار البيوت والسكن في الغرف. المزايا الرئيسية لبوابة الخصم.

يعرض الموقع كمية كبيرةجميع أنواع عروض الإجازات. هنا يمكنك أن تجد عروض لا تصدق من جراند امبريال ويلنسبخصم 75٪ أو منتجع MBبخصم 65٪. شروط الشراء بسيطة للغاية: من أجل الحصول على الخصومات المقابلة التي يوفرها البيع المخفض على البوابة ، من الضروري والكافي شراء قسيمة بالمبلغ المعروض.

تكمن خصوصية عمليات الشراء هذه في أنه مع شراء قسيمة ، يصبح من الممكن أخيرًا القيام بما لا يُصدق: الجمع بين مفهومي "الرخيص" و "الرخيص" عطلة جيدة". موقع الخصم متاح في أي وقت من اليوم ، مما يعني أنه يمكنك دائمًا شراء الكوبونات.

كوبوناتصالح لجميع بيوت العطلات والفنادق المدرجة في موقع الخصم. يتمتع كل خيار من الخيارات المقترحة تقريبًا بتصميم رائع وتصميم داخلي فاخر يلبي المعايير الأوروبية. إنه فندق المعرض الأسطوري بالقرب من موسكو ، وهو مركز ترفيهي وترفيهي "القيصر"، و "Taiga Dachas" الشهيرة و "Boyar Estates" و "Berezhki Hall" وغيرها الكثير ، يمكن أن تستمر قائمة شركائنا من بين منازل العطلات من الدرجة الأولى في الضواحي وموسكو إلى الأبد. بالإضافة إلى الخصومات على الإقامة ، يحصل الضيوف على خصم عند زيارة صالونات السبا والساونا ووسائل الترفيه المتنوعة. غالبًا ما تقدم الفنادق ومنازل العطلات الترفيه مع النزهات وصيد الأسماك وركوب الخيل ، والتي قد تكون أيضًا مصحوبة بخصم في بعض الحالات.

لماذا هذه الخصومات المذهلة؟ الجواب واضح: في مدينة تكون فيها المنافسة صعبة للغاية ، يرغب كل رائد أعمال في جذب المزيد من العملاء من خلال اللجوء إلى العروض الترويجية والخصومات. المزيد عنهم.

خصومات قسيمة للفنادق ومنازل العطلات في موسكو ومنطقة موسكو. أسعار الإقامة والخدمات.

كوني ضيفًا على المدينة ، أريد أن أكون أقرب إلى حياته ، وبالتالي أكثر بأفضل طريقةفندق يقع داخل حدود موسكو مناسب. يقدم فندق Business Hotel "Imperial" العرض الترويجي التالي: عند شراء قسيمة بقيمة 1650 روبل ، ستنخفض تكلفة المعيشة في الغرفة بنسبة 68٪. الشرط تسوية ما لا يزيد عن شخصين. حقيقة مذهلة هي أنه من خلال دفع 3850 روبل فقط ، بدلاً من مبلغ 10000 روبل ، يمكنك الحصول على راحة غير مكلفة ورائعة لمدة يومين وليلة واحدة. وتجدر الإشارة إلى أن السعر سيشمل ثلاث وجبات في اليوم ، وزيارات لصالونات السبا ، وحمام السباحة ، نادي رياضيوإنترنت مجاني وبلياردو وكاريوكي وتنس.

بالنسبة لأولئك الذين يريدون السلام والوحدة مع الطبيعة ، فإن قضاء عطلة في سيليجر يعد خيارًا ممتازًا. استراحة "Khizhina" جاهزة لتقديم العرض الترويجي التالي: بشراء قسيمة بقيمة 2890 روبل ، يتم تخفيض سعر الإقامة بنسبة 65٪. الشرط تسوية ما لا يزيد عن شخصين. وبالتالي ، بالإضافة إلى تكلفة القسيمة مقابل 7000 روبل فقط ، بدلاً من 20000 روبل ، يمكنك الحصول على قسط كبير من الراحة لمدة 3 أيام و 2 ليالٍ في غرفة عادية. ثلاث وجبات في اليوم ، بلياردو ، استئجار ملحقات جبلية ، هواء نقي بشكل لا يصدق ، مكتبة - كل هذا مشمول في سعر الخدمة.

بشكل منفصل ، تجدر الإشارة إلى عروض تأجير البيوت والمنازل في الضواحي ، خاصةً إذا كانت الإجازة مصحوبة بنوع من الإجازة.

على سبيل المثال ، استئجار منازل ريفية في منطقة موسكو بتاريخ السنة الجديدةهي واحدة من أكثر أشكال الاسترخاء المفضلة والتخلص من الماضي وتلبية العام الجديد لسكان موسكو. عادة ما يتم تنفيذ مثل هذه الرحلات المنظمة الشركات الكبرىويتم تحديد كوخ مناسب مسبقًا للسعر والموقع. في المتوسط ​​، يمكن أن تكون تكلفة استئجار الأكواخ وفقًا لعروضنا الترويجية لقضاء العطلات أرخص بنسبة 50-70٪ من أسعار السوق.

يمكن استئجار الأكواخ من المالكين الخاصين الذين يرغبون في كسب القليل من المال في أيام العطلات ، وكذلك في بيوت العطلات والمجمعات المتخصصة ، مثل MB Resort ، ومجمع Fresh wind ، وما إلى ذلك ، على سبيل المثال ، استئجار منزل ريفي من 8 أشخاص من سيتكلف مجمع MB-Resort من 4 إلى 5 آلاف روبل فقط ، وهو أرخص بكثير من العروض المماثلة بدون خصومات.

كيفية استخدام القسائم للفنادق والنزل ومنازل العطلات والمنازل الداخلية.

من المستحيل رفض مثل هذه العروض - وليس هذا ضروريًا!

الاسترخاءفي منطقة موسكو يمكن أن تكون غير مكلفة - ليست قصة لفترة طويلة الخيال العلميوليس كابوسا لشخص أفسدته الخدمة الغربية. العديد من الاستراحات في منطقة موسكو جاهزة لاستقبال المصطافين كل يوم. الغرف الحديثة التي تتوافق تمامًا مع المعايير الأوروبية وتوفر الكثير من وسائل الترفيه للأشخاص من أي جنس وعمر لن تترك غير مبال حتى أكثر النزلاء تطلبًا.

هذه الأيام ، بيوت العطلات هي فنادق ريفية بها غرف حديثة. مراحل مختلفةالراحة وهي مصممة للمجموعات الصغيرة ، حتى أربعة أشخاص. عادة ، لا تحتوي بيوت العطلات على بنية تحتية طبية وترفيهية متطورة ، ومن وسائل الترفيه ، فإنها توفر للضيوف خدمات صيد الأسماك والنزهات وركوب الخيل أو ركوب الزلاجات ، والخدمات الترفيهية والرياضية ، وخدمات الحمامات ومركز السبا. من بين عناصر العافية ، تقدم بيوت العطلات في أغلب الأحيان تدليكًا لقضاء العطلات.

يجب أن تذهب إلى بيت العطلات إذا كنت ترغب في الاسترخاء مع عائلتك أو ترتيب عطلة نهاية أسبوع رومانسية لصديقك الحميم.

الراحة في منزل داخلي ، بدوره ، موصى به لأولئك الذين لا يرغبون في الاسترخاء فحسب ، ولكن أيضًا لتحسين صحتهم. ومع ذلك ، يجب ألا يغيب عن الأذهان أنه حتى المنازل الداخلية مع العلاج لا تقدم مجموعة كاملة من الخدمات الطبية والترفيهية ولا يمكنها التباهي بعدد كبير من الموظفين. العاملين الطبيين. لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى علاج كامل وعالي الجودة ، فعليك اختيار تذكرة إلى المصحة.

هل تفضل قضاء العطلات في المدينة على الاستجمام في الهواء الطلق؟

في عصر اقتصاد السوق وفي مواجهة المنافسة الشرسة ، تحاول الفنادق في موسكو جذب الضيوف ليس فقط من خلال الخدمة الممتازة التي يمكن مقارنتها بالخدمات الأوروبية ، ولكن أيضًا بأسعار معقولة.
تكتسب الفنادق وبيوت الشباب الصغيرة ، التي اشتهرت منذ فترة طويلة في أوروبا ، شعبية في روسيا.

باستخدام القسائم ، يمكنك بسهولة العثور على فندق أو نزل مناسب في موسكو بإيجارات يومية أو بالساعة وبأسعار معقولة. تعتبر الخصومات في الفنادق والفنادق بديلاً ممتازًا لضيوف العاصمة ، وكذلك من الاحتفال ببعض الإجازات مع الأصدقاء. لا توفر العروض الترويجية للإقامة في الفنادق أو النزل أو الفنادق الصغيرة في موسكو مع القسائم فرصة ممتازة للاسترخاء فحسب ، بل إنها مفيدة أيضًا من حيث التعرف على تقييمات الفنادق وتعليقات وآراء الضيوف الآخرين ، إلخ. . ، لأن العروض الترويجية تحتوي دائمًا على وصف مفصلاقتراحات. وبالطبع ، فإن أسعار الإقامة في الفنادق التي تحتوي على كوبونات ترضي الضيف بأي حالة من حالات المحفظة. استرخ واستمتع!

قواعد الخدمة

اتفاقية العرض العام

وفقا للفقرة 2 من الفن. 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، العرض العام هو اقتراح يحتوي على جميع الشروط الأساسية للعقد ، والذي من خلاله يُنظر إلى إرادة الشخص الذي يقدم العرض على أنه يبرم اتفاقًا بشأن الشروط المحددة في الاقتراح مع أي شخص من يستجيب.

هذه الاتفاقية موجهة إلى الأفراد المسجلين على موقع الويب على الإنترنت: المشار إليهم فيما بعد باسم "المشترك" ، وهي عرض رسمي وعام للشخص المحدد في ملحق هذه الاتفاقية ، المشار إليه فيما بعد باسم "البائع" ، التي تمثلها شركة Natelko LLC ، المشار إليها فيما يلي باسم "الممثل" ، والتي تعمل نيابةً عن البائع وعلى نفقته ، لإبرام اتفاقية ، موضوعها وشروطها المحددة في ملحق هذه الاتفاقية ، قد أبرمت هذه الاتفاقية (المشار إليها فيما يلي باسم الاتفاقية) على النحو التالي:

1. المصطلحات والتعريفات

   ما لم يرد خلاف ذلك من هذا العرض ، سيكون للكلمات والعبارات التالية المعنى المحدد:

   1.1 العرض العام - هذا العرض لشراء السلع و (أو) خدمات البائع ، الذي نشره الممثل على الموقع ، والموجه إلى عدد غير محدود من الأشخاص ، بما في ذلك المستخدمون.

   1.2 "الحائز" يعني أي فرد، بما في ذلك المشترك الذي هو المالك القانوني للقسيمة.

   1.3 "التشريع" يعني القانون المعمول به الاتحاد الروسي، والتي يمكن تطبيقها على العلاقات القانونية المتعلقة بالأداء و / أو الناشئة عن أداء التزامات الممثل أو المشترك أو البائع الموصوفة في هذا العرض.

   1.4 الترويج - حدث يعقده البائع بهدف بيع سلع و / أو خدمات البائع إلى مشتركي الممثل على قسائم تم شراؤها من الممثل وفقًا للشروط المحددة في هذا العرض العام. من المعروف أن المستخدم أو المشترك للممثل قد شارك بالفعل في الترويج إذا اشترى السلع و / أو الخدمات من البائع بموجب العرض العام عند تقديم القسيمة. يتم التفاوض على شروط الترويج على الموقع وهي جزء لا يتجزأ (الملحق) من هذا العرض العام (الاتفاقية).

   1.5 القسيمة - قسيمة اشتراها المستخدم من أحد الممثلين ، ولها رمز أبجدي رقمي يسمح بتحديد هوية المشترك بشكل فريد ويمنح الحق في شراء السلع و / أو الخدمات من البائع وفقًا لشروط العرض الترويجي خلال فترة سريانه .

   1.6 فترة الترويج - الفترة الزمنية التي يوفر خلالها الممثل للمشتركين فرصة شراء القسائم.

   1.7 فترة صلاحية الكوبون - الفترة الزمنية التي يلتزم البائع خلالها بتقديم السلع و / أو الخدمات للمشتركين الذين يقدمون القسيمة وفقًا لشروط العرض العام وفقًا لشروط العرض الترويجي. يشار إلى فترة صلاحية القسيمة على الموقع.

   1.8 "المشتري" يعني الفرد الذي قام بالموافقة.

   1.9 "الموقع" يعني موقع الويب الذي يستضيفه الممثل على الإنترنت على:

   1.10 "الحساب" يعني الحساب الافتراضي للمشتري في الحساب الشخصي.

2. قبول

   2.1 الموافقة الكاملة وغير المشروطة على إبرام الاتفاقية - القبول هو تسجيل المشتري على الموقع الإلكتروني للممثل في الشبكة والدفع المنصوص عليه في القسم 4 من هذا العرض.

   2.2 يتم تأكيد القبول من خلال دفع سعر القسيمة إلى الممثل أو وكيل الدفع.

   2.3 قبول الاتفاقية يعني أن المشترك يوافق على جميع أحكام هذا العرض ، وهو بمثابة إبرام الاتفاقية وملحقاتها.

   2.4 يتم تحديد موضوع وشروط وفترة صلاحية الاتفاقية في الملحق ذي الصلة بها (شروط الترويج).

   2.5 ملاحق الاتفاقية جزء لا يتجزأ منها. جميع الشروط الواردة في ملاحق الاتفاقية هي شروط الاتفاقية.

   2.6 يتم وضع ملحق الاتفاقية في قسم "شروط الترويج" في صفحة الإنترنت الخاصة بالموقع ، والذي يحتوي على موضوع وشروط ومدة المعاملة مع البائع.

   2.7 يوافق المشترك على الاتفاقية فقط لتلبية الاحتياجات الشخصية أو العائلية أو غيرها من الاحتياجات غير التجارية ، ولا تتعارض هذه الاحتياجات مع التشريعات المعمول بها.

تقتصر صلاحيات الممثل على نشر موضوع وشروط المعاملة على الموقع نيابةً عن البائع وعلى نفقته ، بالإضافة إلى معالجة المعاملة عن طريق الاعتماد نقودللمشترك و (أو) توفير القسائم للمشترك ، بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة 3 من الاتفاقية. تنشأ الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في الاتفاقية مباشرة من المشترك والبائع. يتم تقديم جميع المطالبات المتعلقة بموضوع وشروط العقد إلى البائع. الممثل غير مسؤول عن أداء البائع للعقد.

يقوم المشترك بتحويل المبلغ المحدد في الملحق ذي الصلة بالاتفاقية إلى حساب الممثل بالطرق الموضحة على الموقع. يمكن تحويل المبلغ عن طريق التحويل المصرفي.

يتحمل المشترك جميع نفقات دفع المبلغ المحدد في البند 3 من الاتفاقية.

يعتمد ظهور حقوق والتزامات البائع والمشترك بموجب الاتفاقية على حدوث الشرط التالي ، والذي لا يعرف أطراف الاتفاقية ما إذا كان سيحدث أم لا ، وهو: قبول الاتفاقية من قبل الآخرين المشتركون ، الحد الأدنى لعددهم ، بالإضافة إلى فترة صلاحية العرض الرسمي والعام ، مبين في الملحق ذي الصلة بالاتفاقية.

والدليل على إبرام الاتفاقية من قبل المشترك هو تقديم رمز فريد للبائع ، والذي يتم تعيينه للمشترك بعد التسجيل على الموقع أو تقديم القسيمة إلى البائع. لا يتم النظر في أي دليل آخر على إبرام الاتفاقية من قبل البائع.

يتم تحديد إجراءات تبادل المعلومات بين البائع والمشترك وإبلاغ المشترك بها على الموقع.

3. السرية وحماية المعلومات الشخصية

   9.1 عند التسجيل على الموقع ، يزود العميل شركة Natelko LLC بالبيانات التالية: اسم العائلة ، والاسم الأول ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف. يحق للممثل استخدام هذه المعلومات للوفاء بالتزاماته تجاه العميل. يتم نقل البيانات المحددة من قبل الممثل إلى البائع من أجل الوفاء بالتزامات بيع المنتج ، إذا نشأت الحاجة إلى ذلك من طبيعة الخدمات التي يقدمها البائع. العميل مسؤول عن دقة البيانات المقدمة.

   9.2. يستخدم الممثل المعلومات:

   1. 9.2.1 لتسجيل العميل على الموقع ؛
   2. 9.2.2 للوفاء بالتزاماتها تجاه العميل ؛
   3. 9.2.3 لتقييم وتحليل تشغيل الموقع ؛
   4. 9.2.4 لتحديد الفائز في الترقيات التي عقدها الممثل.

   9.3 من خلال تقديم بياناته الشخصية عند التسجيل على الموقع ، يمنح العميل للممثل موافقته الطوعية على معالجة واستخدام بياناته الشخصية وفقًا للفن. 3 ، المادة 15 من القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية" المؤرخ 27 يوليو 2006 (المشار إليه فيما يلي باسم "القانون") ، للأغراض التي يحددها ميثاق الممثل ، وكذلك لغرض الترويج للممثل من خدماته ، بطرق مختلفة ، بما في ذلك من خلال تنفيذ تحليل آلي للبيانات الشخصية ، وكذلك نقلها إلى أطراف ثالثة ونقلها عبر الحدود ، دون تقييد صلاحيتها. وفقا للفقرة 5 من الفن. بموجب المادة 21 من القانون ، لا يمكن سحب هذه الموافقة إلا إذا تم إخطار الممثل بالطريقة المنصوص عليها في البند 6.5. الاتفاق الفعلي.

   9.4 يتعهد الممثل بعدم الكشف عن المعلومات الواردة من العميل. لا يعتبر قيام الممثل بتقديم معلومات للوكلاء والأطراف الثالثة التي تعمل على أساس اتفاق مع الممثل من أجل الوفاء بالالتزامات تجاه العميل. لا يعتبر الكشف عن المعلومات خرقًا للالتزامات وفقًا للمتطلبات القانونية المعقولة والقابلة للتطبيق. يحق للممثل استخدام تقنية "ملفات تعريف الارتباط". لا تحتوي "ملفات تعريف الارتباط" على معلومات سرية ولا يتم نقلها إلى جهات خارجية. يتلقى الممثل معلومات حول عنوان IP الخاص بزائر الموقع. لا تُستخدم هذه المعلومات لتحديد هوية العميل ، باستثناء حالات الاحتيال من جانب العميل.

   9.5 إذا كان العميل لا يريد معالجة بياناته الشخصية ، فيجب عليه الاتصال بخدمة دعم العملاء للممثل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى. في هذه الحالة ، يتم حذف جميع المعلومات الواردة من العميل (بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور) من قاعدة عملاء الممثل ، بينما لن يتمكن العميل من الوصول إلى الموقع والقدرة على تقديم الطلبات.

   9.6 الممثل ملزم بعدم الكشف عن بيانات العميل لأطراف ثالثة ، إلا عندما يتصرفون على أساس عقد مبرم مع الممثل من أجل الوفاء بالتزامات Natelko LLC تجاه عميلها وعندما يتم تحديد الالتزام بهذا الكشف من قبل متطلبات القانون.

   9.7 الممثل غير مسؤول عن المعلومات التي يقدمها العميل على الموقع بشكل عام.

   9.8. العميل مسؤول عن دقة البيانات الشخصية المرسلة إلى الممثل.

4. سياسة العائدات

   10.1. للعميل الحق في إعادة الكوبون في الحالات التالية:

   • في حالة الكشف عن موانع للخدمة التي تم شراء الكوبون من أجلها ؛
   • بناءً على طلب العميل قبل انتهاء صلاحية القسيمة في الحالات المحددة في هذا القسم ؛
   • عند إجراء تحويل خاطئ من خلال أنظمة الدفع.

   10.2. يجوز للعميل رفض القسيمة المشتراة فقط بشرط أن يكون الرفض خطيًا وقبل استلام الخدمة من الشركة. في الوقت نفسه ، تحتفظ شركة Natelko LLC بالحق في حجز جزء من قيمة القسيمة كتعويض عن النفقات المتكبدة بالفعل. لإعادة الأموال إلى حساب شخصي افتراضي ، يحتاج المستخدم فقط إلى إرسال تطبيق إليه في شكل إلكترونيإلى خدمة دعم العملاء للممثل ، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط العرض العام للترويج ذي الصلة. عودة الأموال إلى بطاقة مصرفيةنفذت بالطريقة المحددة في البند 10.4. الاتفاق الفعلي.

   10.3. في حالة فشل العميل الذي اشترى القسيمة في حجز خدمة / غرفة ، كما هو مطلوب بموجب شروط العرض الترويجي (على سبيل المثال ، غرفة في فندق ، أو طاولة في مطعم ، أو صالة بولينغ ، وما إلى ذلك) ، من أجل يوم محدد نظرًا لأن هذه الخدمة قد تم حجزها بالفعل من قبل عملاء آخرين ، وكان البائع بدوره على استعداد لتقديم هذه الخدمة في يوم آخر ، وكذلك إذا كانت شروط العرض الترويجي تنص على وجوب تنشيط القسيمة قبل تاريخ محدد ، لكن العميل لم يفعل ، فيما يتعلق بما لم أتمكن من استخدام هذه القسيمة - هذا ليس أساسًا للاعتراف برفض البائع خدمة العميل ورفض القسيمة المشتراة.

   10.4. لا يمكن رفض شراء المنتج إلا إذا رفض البائع بيع المنتج بموجب شروط العرض الترويجي و / أو لم يعد موجودًا. من خلال خدمة عملاء الممثل ، يجوز للعميل تقديم رقم طلب فريد ، واسم البائع ، وتاريخ ووقت الزيارة ، والاسم الأخير والاسم الأول للموظف الذي رفض بيع المنتج. في غضون 3 (ثلاثة) أيام ، سيكتشف الممثل أسباب رفض بيع المنتج والإبلاغ عن النتيجة. إذا رفض البائع بيع المنتج مرة أخرى ، فستتم إعادة الأموال إلى الحساب الافتراضي للعميل ، والذي يمكن للعميل الوصول إليه من خلال حسابه الشخصي.

   10.5. يوافق المشترك على أنه إذا تم تنشيط القسيمة وتلقى المشترك الخدمة و / أو باع البضائع من قبل المورد لهذه السلع و / أو الخدمات ، فيجب توجيه جميع المطالبات الخاصة بإعادة الأموال لهذه القسائم إلى المورد النهائي من الخدمة و / أو البضائع.

   10.6. لإعادة الأموال المودعة مسبقًا إلى حساب شخصي افتراضي ، يجب على العميل تنزيل تطبيق لاسترداد الأموال ، وملئه وإرساله مرة أخرى مع نسخة من جواز السفر إلى عنوان البريد الإلكتروني. سيتم رد الأموال إلى الحساب المصرفي للعميل المحدد في التطبيق. في هذه الحالة ، سيكون مبلغ الاسترداد مساويًا للمبلغ الموجود في الحساب الشخصي الافتراضي للعميل مطروحًا منه جميع النفقات المتكبدة.

   10.7. من أجل إعادة الأموال المودعة إلى حساب الممثل عن طريق الخطأ من خلال أنظمة الدفع ، يجب على العميل الاتصال بخدمة دعم العملاء للممثل مع طلب مكتوب مع نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات التي تؤكد الإيداع الخاطئ. يجب إرسال هذا الطلب عن طريق البريد الإلكتروني. بعد تلقي طلب كتابي مع نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات ، يقوم الممثل برد الأموال إلى الحساب الجاري للعميل ، المشار إليه أخيرًا في طلبه. في الوقت نفسه ، يحق للممثل حجز جزء من مبلغ التحويل للتعويض عن النفقات الفعلية المتكبدة.

   10.8. من أجل ضمان أمن مدفوعات العملاء ، يحق للممثل ، في حالة وجود خطر الأداء الضعيف أو الفشل التام في الوفاء بالالتزامات من جانب البائع ، إنهاء العرض الترويجي على الموقع بشكل مستقل وإعادة الأموال إلى الحساب الشخصي الافتراضي للعميل. لإعادة الأموال إلى حساب بنكي ، يجب على العميل الاتصال بخدمة دعم عملاء الممثل بطلب مكتوب ، مرفق به نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات التي تؤكد الإيداع الخاطئ. يجب إرسال هذا الطلب عن طريق البريد الإلكتروني. بعد تلقي طلب كتابي مع نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات المرفقة ، يقوم الممثل برد الأموال إلى الحساب الجاري للعميل ، المشار إليه أخيرًا في طلبه.

   10.9. يبدأ حساب مدة النظر في التطبيق وعودة الأموال إلى العميل من اللحظة التي يتلقى فيها الممثل الطلب ويتم احتسابها في أيام العمل ، باستثناء أيام العطلات / عطلات نهاية الأسبوع. إذا تلقى الممثل الطلب بعد الساعة 18:00 في يوم عمل أو في عطلة / يوم عطلة ، فإن اللحظة التي يستلم فيها الممثل الطلب هي يوم العمل التالي.

   10.10. المكافآت المستحقة للمستخدم لا تخضع للسحب من الحساب الشخصي على الموقع ولا يمكن صرفها.

5. تفاصيل وإحداثيات التواصل مع الممثل:

   عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بمتخصصي الدعم (أسئلة فنية):

   عنوان البريد الإلكتروني لتقديم المطالبات:

   تفاصيل الشركة:

   ناتيلكو ذ

   رقم التعريف الضريبي 7839429361

   علبة التروس 783901001

   الحساب 40702810255230002078

   قواعد الخدمة

   اتفاقية العرض العام

   وفقا للفقرة 2 من الفن. 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، العرض العام هو اقتراح يحتوي على جميع الشروط الأساسية للعقد ، والذي من خلاله يُنظر إلى إرادة الشخص الذي يقدم العرض على أنه يبرم اتفاقًا بشأن الشروط المحددة في الاقتراح مع أي شخص من يستجيب.

   هذه الاتفاقية موجهة إلى الأفراد المسجلين على موقع الويب على الإنترنت: المشار إليهم فيما بعد باسم "المشترك" ، وهي عرض رسمي وعام للشخص المحدد في ملحق هذه الاتفاقية ، المشار إليه فيما بعد باسم "البائع" ، التي تمثلها Respublika Internet LLC ، المشار إليها فيما يلي باسم "الممثل" ، والتي تعمل نيابة عن البائع وعلى نفقته ، لإبرام اتفاقية ، موضوعها وشروطها المحددة في ملحق هذه الاتفاقية ، قد خلصت إلى هذا الاتفاقية (المشار إليها فيما يلي باسم الاتفاقية) على النحو التالي:

   1. المصطلحات والتعريفات

      ما لم يرد خلاف ذلك من هذا العرض ، سيكون للكلمات والعبارات التالية المعنى المحدد:

      1.1 العرض العام - هذا العرض لشراء السلع و (أو) خدمات البائع ، الذي نشره الممثل على الموقع ، والموجه إلى عدد غير محدود من الأشخاص ، بما في ذلك المستخدمون.

      1.2 "صاحب" يعني أي فرد ، بما في ذلك المشترك ، الذي هو المالك القانوني للقسيمة.

      1.3 "التشريع" يعني التشريع الحالي للاتحاد الروسي ، والذي يمكن تطبيقه على العلاقات القانونية المتعلقة بالأداء و / أو الناشئة عن أداء التزامات الممثل أو المشترك أو البائع الموصوفة في هذا العرض.

      1.4 الترويج - حدث يعقده البائع بهدف بيع سلع و / أو خدمات البائع إلى مشتركي الممثل على قسائم تم شراؤها من الممثل وفقًا للشروط المحددة في هذا العرض العام. من المعروف أن المستخدم أو المشترك للممثل قد شارك بالفعل في الترويج إذا اشترى السلع و / أو الخدمات من البائع بموجب العرض العام عند تقديم القسيمة. يتم التفاوض على شروط الترويج على الموقع وهي جزء لا يتجزأ (الملحق) من هذا العرض العام (الاتفاقية).

      1.5 القسيمة - قسيمة اشتراها المستخدم من أحد الممثلين ، ولها رمز أبجدي رقمي يسمح بتحديد هوية المشترك بشكل فريد ويمنح الحق في شراء السلع و / أو الخدمات من البائع وفقًا لشروط العرض الترويجي خلال فترة سريانه .

      1.6 فترة الترويج - الفترة الزمنية التي يوفر خلالها الممثل للمشتركين فرصة شراء القسائم.

      1.7 فترة صلاحية الكوبون - الفترة الزمنية التي يلتزم البائع خلالها بتقديم السلع و / أو الخدمات للمشتركين الذين يقدمون القسيمة وفقًا لشروط العرض العام وفقًا لشروط العرض الترويجي. يشار إلى فترة صلاحية القسيمة على الموقع.

      1.8 "المشتري" يعني الفرد الذي قام بالموافقة.

      1.9 "الموقع" يعني موقع الويب الذي يستضيفه الممثل على الإنترنت على:

      1.10 "الحساب" يعني الحساب الافتراضي للمشتري في الحساب الشخصي.

   2. قبول

      2.1 الموافقة الكاملة وغير المشروطة على إبرام الاتفاقية - القبول هو تسجيل المشتري على الموقع الإلكتروني للممثل في الشبكة والدفع المنصوص عليه في القسم 4 من هذا العرض.

      2.2 يتم تأكيد القبول من خلال دفع سعر القسيمة إلى الممثل أو وكيل الدفع.

      2.3 قبول الاتفاقية يعني أن المشترك يوافق على جميع أحكام هذا العرض ، وهو بمثابة إبرام الاتفاقية وملحقاتها.

      2.4 يتم تحديد موضوع وشروط وفترة صلاحية الاتفاقية في الملحق ذي الصلة بها (شروط الترويج).

      2.5 ملاحق الاتفاقية جزء لا يتجزأ منها. جميع الشروط الواردة في ملاحق الاتفاقية هي شروط الاتفاقية.

      2.6 يتم وضع ملحق الاتفاقية في قسم "شروط الترويج" في صفحة الإنترنت الخاصة بالموقع ، والذي يحتوي على موضوع وشروط ومدة المعاملة مع البائع.

      2.7 يوافق المشترك على الاتفاقية فقط لتلبية الاحتياجات الشخصية أو العائلية أو غيرها من الاحتياجات غير التجارية ، ولا تتعارض هذه الاحتياجات مع التشريعات المعمول بها.

   تقتصر صلاحيات الممثل على نشر موضوع وشروط المعاملة على موقع الويب نيابةً عن البائع وعلى نفقته ، بالإضافة إلى معالجة المعاملة عن طريق إيداع أموال المشترك و (أو) تزويد المشترك بقسائم ، بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة 3 من الاتفاقية. تنشأ الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في الاتفاقية مباشرة من المشترك والبائع. يتم تقديم جميع المطالبات المتعلقة بموضوع وشروط العقد إلى البائع. الممثل غير مسؤول عن أداء البائع للعقد.

   يقوم المشترك بتحويل المبلغ المحدد في الملحق ذي الصلة بالاتفاقية إلى حساب الممثل بالطرق الموضحة على الموقع. يمكن تحويل المبلغ عن طريق التحويل المصرفي.

   يتحمل المشترك جميع نفقات دفع المبلغ المحدد في البند 3 من الاتفاقية.

   يعتمد ظهور حقوق والتزامات البائع والمشترك بموجب الاتفاقية على حدوث الشرط التالي ، والذي لا يعرف أطراف الاتفاقية ما إذا كان سيحدث أم لا ، وهو: قبول الاتفاقية من قبل الآخرين المشتركون ، الحد الأدنى لعددهم ، بالإضافة إلى فترة صلاحية العرض الرسمي والعام ، مبين في الملحق ذي الصلة بالاتفاقية.

   والدليل على إبرام الاتفاقية من قبل المشترك هو تقديم رمز فريد للبائع ، والذي يتم تعيينه للمشترك بعد التسجيل على الموقع أو تقديم القسيمة إلى البائع. لا يتم النظر في أي دليل آخر على إبرام الاتفاقية من قبل البائع.

   يتم تحديد إجراءات تبادل المعلومات بين البائع والمشترك وإبلاغ المشترك بها على الموقع.

   3. السرية وحماية المعلومات الشخصية

      9.1 عند التسجيل على الموقع ، يقوم العميل بتزويد Respublika Internet LLC بالبيانات التالية: اسم العائلة ، والاسم الأول ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف. يحق للممثل استخدام هذه المعلومات للوفاء بالتزاماته تجاه العميل. يتم نقل البيانات المحددة من قبل الممثل إلى البائع من أجل الوفاء بالتزامات بيع المنتج ، إذا نشأت الحاجة إلى ذلك من طبيعة الخدمات التي يقدمها البائع. العميل مسؤول عن دقة البيانات المقدمة.

      9.2. يستخدم الممثل المعلومات:

      1. 9.2.1 لتسجيل العميل على الموقع ؛
      2. 9.2.2 للوفاء بالتزاماتها تجاه العميل ؛
      3. 9.2.3 لتقييم وتحليل تشغيل الموقع ؛
      4. 9.2.4 لتحديد الفائز في الترقيات التي عقدها الممثل.

      9.3 من خلال تقديم بياناته الشخصية عند التسجيل على الموقع ، يمنح العميل للممثل موافقته الطوعية على معالجة واستخدام بياناته الشخصية وفقًا للفن. 3 ، المادة 15 من القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية" المؤرخ 27 يوليو 2006 (المشار إليه فيما يلي باسم "القانون") ، للأغراض التي يحددها ميثاق الممثل ، وكذلك لغرض الترويج للممثل من خدماته ، بطرق مختلفة ، بما في ذلك من خلال تنفيذ تحليل آلي للبيانات الشخصية ، وكذلك نقلها إلى أطراف ثالثة ونقلها عبر الحدود ، دون تقييد صلاحيتها. وفقا للفقرة 5 من الفن. بموجب المادة 21 من القانون ، لا يمكن سحب هذه الموافقة إلا إذا تم إخطار الممثل بالطريقة المنصوص عليها في البند 6.5. الاتفاق الفعلي.

      9.4 يتعهد الممثل بعدم الكشف عن المعلومات الواردة من العميل. لا يعتبر قيام الممثل بتقديم معلومات للوكلاء والأطراف الثالثة التي تعمل على أساس اتفاق مع الممثل من أجل الوفاء بالالتزامات تجاه العميل. لا يعتبر الكشف عن المعلومات خرقًا للالتزامات وفقًا للمتطلبات القانونية المعقولة والقابلة للتطبيق. يحق للممثل استخدام تقنية "ملفات تعريف الارتباط". لا تحتوي "ملفات تعريف الارتباط" على معلومات سرية ولا يتم نقلها إلى جهات خارجية. يتلقى الممثل معلومات حول عنوان IP الخاص بزائر الموقع. لا تُستخدم هذه المعلومات لتحديد هوية العميل ، باستثناء حالات الاحتيال من جانب العميل.

      9.5 إذا كان العميل لا يريد معالجة بياناته الشخصية ، فيجب عليه الاتصال بخدمة دعم العملاء للممثل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى. في هذه الحالة ، يتم حذف جميع المعلومات الواردة من العميل (بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور) من قاعدة عملاء الممثل ، بينما لن يتمكن العميل من الوصول إلى الموقع والقدرة على تقديم الطلبات.

      9.6 يلتزم الممثل بعدم الكشف عن بيانات العميل لأطراف ثالثة ، إلا عندما يتصرفون على أساس عقد مبرم مع الممثل من أجل الوفاء بالتزامات Respublika Internet LLC تجاه عميلها وعندما يتم تحديد الالتزام بهذا الكشف بمقتضيات القانون.

      9.7 الممثل غير مسؤول عن المعلومات التي يقدمها العميل على الموقع بشكل عام.

      9.8. العميل مسؤول عن دقة البيانات الشخصية المرسلة إلى الممثل.

   4. سياسة العائدات

      10.1. للعميل الحق في إعادة الكوبون في الحالات التالية:

      • في حالة الكشف عن موانع للخدمة التي تم شراء الكوبون من أجلها ؛
      • بناءً على طلب العميل قبل انتهاء صلاحية القسيمة في الحالات المحددة في هذا القسم ؛
      • عند إجراء تحويل خاطئ من خلال أنظمة الدفع.

      10.2. يجوز للعميل رفض القسيمة المشتراة فقط بشرط أن يكون الرفض خطيًا وقبل استلام الخدمة من الشركة. في الوقت نفسه ، تحتفظ Respublika Internet LLC بالحق في حجب جزء من قيمة القسيمة كتعويض عن النفقات الفعلية المتكبدة. لإعادة الأموال إلى حساب شخصي افتراضي ، يحتاج المستخدم فقط إلى إرسال تطبيق إلكترونيًا إلى خدمة دعم العملاء التابعة للممثل ، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط العرض العام للترويج ذي الصلة. تتم عمليات رد الأموال إلى بطاقة مصرفية بالطريقة المحددة في البند 10.4. الاتفاق الفعلي.

      10.3. في حالة فشل العميل الذي اشترى القسيمة في حجز خدمة / غرفة ، كما هو مطلوب بموجب شروط العرض الترويجي (على سبيل المثال ، غرفة في فندق ، أو طاولة في مطعم ، أو صالة بولينغ ، وما إلى ذلك) ، من أجل يوم محدد نظرًا لأن هذه الخدمة قد تم حجزها بالفعل من قبل عملاء آخرين ، وكان البائع بدوره على استعداد لتقديم هذه الخدمة في يوم آخر ، وكذلك إذا كانت شروط العرض الترويجي تنص على وجوب تنشيط القسيمة قبل تاريخ محدد ، لكن العميل لم يفعل ، فيما يتعلق بما لم أتمكن من استخدام هذه القسيمة - هذا ليس أساسًا للاعتراف برفض البائع خدمة العميل ورفض القسيمة المشتراة.

      10.4. لا يمكن رفض شراء المنتج إلا إذا رفض البائع بيع المنتج بموجب شروط العرض الترويجي و / أو لم يعد موجودًا. من خلال خدمة عملاء الممثل ، يجوز للعميل تقديم رقم طلب فريد ، واسم البائع ، وتاريخ ووقت الزيارة ، والاسم الأخير والاسم الأول للموظف الذي رفض بيع المنتج. في غضون 3 (ثلاثة) أيام ، سيكتشف الممثل أسباب رفض بيع المنتج والإبلاغ عن النتيجة. إذا رفض البائع بيع المنتج مرة أخرى ، فستتم إعادة الأموال إلى الحساب الافتراضي للعميل ، والذي يمكن للعميل الوصول إليه من خلال حسابه الشخصي.

      10.5. يوافق المشترك على أنه إذا تم تنشيط القسيمة وتلقى المشترك الخدمة و / أو باع البضائع من قبل المورد لهذه السلع و / أو الخدمات ، فيجب توجيه جميع المطالبات الخاصة بإعادة الأموال لهذه القسائم إلى المورد النهائي من الخدمة و / أو البضائع.

      10.6. لإعادة الأموال المودعة مسبقًا إلى حساب شخصي افتراضي ، يجب على العميل تنزيل تطبيق لاسترداد الأموال ، وملئه وإرساله مرة أخرى مع نسخة من جواز السفر إلى عنوان البريد الإلكتروني. سيتم رد الأموال إلى الحساب المصرفي للعميل المحدد في التطبيق. في هذه الحالة ، سيكون مبلغ الاسترداد مساويًا للمبلغ الموجود في الحساب الشخصي الافتراضي للعميل مطروحًا منه جميع النفقات المتكبدة.

      10.7. من أجل إعادة الأموال المودعة إلى حساب الممثل عن طريق الخطأ من خلال أنظمة الدفع ، يجب على العميل الاتصال بخدمة دعم العملاء للممثل مع طلب مكتوب مع نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات التي تؤكد الإيداع الخاطئ. يجب إرسال هذا الطلب عن طريق البريد الإلكتروني. بعد تلقي طلب كتابي مع نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات ، يقوم الممثل برد الأموال إلى الحساب الجاري للعميل ، المشار إليه أخيرًا في طلبه. في الوقت نفسه ، يحق للممثل حجز جزء من مبلغ التحويل للتعويض عن النفقات الفعلية المتكبدة.

      10.8. من أجل ضمان أمن مدفوعات العملاء ، يحق للممثل ، في حالة وجود خطر الأداء الضعيف أو الفشل التام في الوفاء بالالتزامات من جانب البائع ، إنهاء العرض الترويجي على الموقع بشكل مستقل وإعادة الأموال إلى الحساب الشخصي الافتراضي للعميل. لإعادة الأموال إلى حساب بنكي ، يجب على العميل الاتصال بخدمة دعم عملاء الممثل بطلب مكتوب ، مرفق به نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات التي تؤكد الإيداع الخاطئ. يجب إرسال هذا الطلب عن طريق البريد الإلكتروني. بعد تلقي طلب كتابي مع نسخة من جواز السفر والشيكات / الإيصالات المرفقة ، يقوم الممثل برد الأموال إلى الحساب الجاري للعميل ، المشار إليه أخيرًا في طلبه.

      10.9. يبدأ حساب مدة النظر في التطبيق وعودة الأموال إلى العميل من اللحظة التي يتلقى فيها الممثل الطلب ويتم احتسابها في أيام العمل ، باستثناء أيام العطلات / عطلات نهاية الأسبوع. إذا تلقى الممثل الطلب بعد الساعة 18:00 في يوم عمل أو في عطلة / يوم عطلة ، فإن اللحظة التي يستلم فيها الممثل الطلب هي يوم العمل التالي.

      10.10. المكافآت المستحقة للمستخدم لا تخضع للسحب من الحساب الشخصي على الموقع ولا يمكن صرفها.

   5. تفاصيل وإحداثيات التواصل مع الممثل:

      عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بمتخصصي الدعم (أسئلة فنية):

      عنوان البريد الإلكتروني لتقديم المطالبات:

      تفاصيل الشركة:

      جمهورية الإنترنت ذ

      رقم الصنف 7728757945

      علبة التروس 772801001