Θα βοηθήσει το γραφείο στην προσέλκυση πελατών; Πώς να προσελκύσετε νέους πελάτες στην επιχείρησή σας γρήγορα και σωστά - Λειτουργώντας τρόπους και κανάλια για να προσελκύσετε πελάτες

Χρόνος διαβασματός: 15 λεπτά)


«Θα του κάνω μια πρόταση που δεν μπορεί να αρνηθεί»
(Μετάφραση: Θα του κάνω μια προσφορά που δεν μπορεί να αρνηθεί)
Απόσπασμα από την ταινία "The Godfather", 1972


Γεια σε όλους.

Στο σημερινό άρθρο, δεν θα ήθελα να μιλήσω για το πού και πώς θα βρείτε στοχευμένους πιθανούς πελάτες στο Διαδίκτυο, αλλά για το πώς να μετατρέψετε αυτούς τους πιθανούς πελάτες σε πραγματικούς αγοραστές.

Αυτό είναι ένα πραγματικό πρόβλημα. Πάντα πίστευα ότι ο ρόλος μου ως ειδικός στη διαδικτυακή διαφήμιση είναι να φέρνω στον διαφημιστή ανθρώπους που χρειάζονται το προϊόν που πουλάει. Με στενοχωρεί πολύ αυτό πρόσφατους χρόνουςΑκούω πολύ συχνά ως λόγο εγκατάλειψης των υπηρεσιών μας το γεγονός ότι οι άνθρωποι έρχονται, ενδιαφέρονται για τη διαφημιζόμενη προσφορά, αλλά τελικά δεν αγοράζουν. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης μου λέει ότι καταρχήν είναι ικανοποιημένος με τη διαφήμιση, υπάρχουν αιτήσεις, αλλά δεν μπορεί να τη συνεχίσει, αφού αυτές οι εφαρμογές δεν μετατρέπονται σε παραγγελίες. Φυσικά, δεν είναι αυτός ο τομέας της ευθύνης μας ως διαφημιστικής εταιρείας, αλλά στο τέλος υποφέρουμε. Φαίνεται ότι κάνουμε καλή δουλειά, αλλά δεν μπορούν να μας πληρώσουν γι' αυτό.

Ως εκ τούτου, αποφάσισα να σας βοηθήσω λίγο, αγαπητοί πελάτες, και όσους θα γίνουν αυτοί. Σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνω την ευθύνη να σας διδάξω πώς να πουλάτε προϊόντα ή υπηρεσίες, αλλά θα σας δώσω κάποιες συμβουλές. Και ήδη βλέπεις μόνος σου πώς σου ταιριάζουν.


Νομίζω ότι κανείς δεν θα υποστηρίξει ότι ο καλύτερος τρόπος για να καταλάβεις αν θέλεις να αγοράσεις κάτι ή όχι είναι να το δοκιμάσεις δωρεάν εκ των προτέρων.

Θέλω να αναφέρω μερικούς τρόπους και κόλπα για το πώς μπορείτε να αφήσετε τον πελάτη να εκμεταλλευτεί την προσφορά σας, ώστε αργότερα να έχετε πιο ουσιαστικούς λόγους για να την κλείσετε προς πώληση.

Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε:

1. Δοκιμαστική ενοικίαση αγαθών

Εάν το προϊόν είναι απλό, όλα είναι απλά με τη δοκιμαστική χρήση. Μπορείτε να δοκιμάσετε προϊόντα, να παρακολουθήσετε τηλεόραση πριν αγοράσετε.

Αλλά αν το αποτέλεσμα της χρήσης του προϊόντος σας δεν είναι άμεσα εμφανές;

Για παράδειγμα, ένα γυροσκοπικό σκούτερ. Ποιος ξέρει αν μπορώ να το οδηγήσω ή όχι; Θα με βολεύει να κυκλοφορώ στο γραφείο πάνω του ή θα μαζεύει σκόνη στη γωνία μετά την αγορά;

Τώρα, αν μου δώσετε ένα προϊόν για ενοικίαση για μια εβδομάδα, τότε μπορώ να πάρω μια τεκμηριωμένη απόφαση για την αγορά και εάν η απόφασή μου είναι θετική, τότε είμαι σίγουρος ότι δεν θα απογοητευτώ από την αγορά (φυσικά, εάν το προϊόν είναι υψηλής ποιότητας).

Για την εξασφάλιση της μίσθωσης πρέπει να επισημοποιηθεί. Με ενέχυρο, υπογραφή συμφωνίας και άλλες νομικές λεπτότητες.

2. Δωρεάν πρώτο στάδιο

Αυτή η επιλογή είναι πιο κατάλληλη για την παροχή υπηρεσιών. Αναλύστε την υπηρεσία σας σε απλά βήματα και προσφερθείτε να κάνετε ένα από αυτά δωρεάν.

Πιθανότατα να έχετε ξανασυναντήσει αυτήν τη μέθοδο, ακόμα κι αν δεν την έχετε σκεφτεί ρητά. Για παράδειγμα, η αναχώρηση του μετρητή κατά την αγορά τεντωμένων οροφών. Ακόμα κι αν δεν αγόρασες τεντωμένη οροφή, ξέρετε ότι οι μετρητές έρχονται δωρεάν. Έτσι, η μέτρηση της οροφής σας είναι το πρώτο στάδιο της αγοράς.

Το πρώτο δωρεάν μάθημα σε αθλητικούς συλλόγους είναι ήδη σχεδόν τυπικό. Τώρα είναι απογοητευτικό αν δεν είναι εκεί.

Αλλά πρόσεχε. Το πρώτο βήμα πρέπει να είναι απλό, μη δεσμευτικό και χωρίς συνέπειες για τον πελάτη. Για παράδειγμα, η κοπή μισής πόρτας σε έναν τοίχο από σκυρόδεμα για έναν πελάτη μπορεί να μην είναι το καλύτερο πρώτο βήμα.

3. Περίοδος επίδειξης

Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για όσους χρεώνουν το χρόνο χρήσης του προϊόντος. Αυτό είναι μια τέτοια, είναι δυνατόν να πούμε, συνδρομητική επιχείρηση. Για παράδειγμα: ψηφιακή τηλεόραση, internet, συνδρομή διαδικτυακού κινηματογράφου.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι προφανές ότι η πρόσβαση επίδειξης μπορεί να είναι μια ορισμένη χρονική περίοδος κατά την οποία προσφέρεται στους χρήστες να χρησιμοποιήσουν το προϊόν δωρεάν. Επίσης, η πρόσβαση επίδειξης μπορεί να παρέχεται με πίστωση συγκεκριμένου ποσού στο υπόλοιπο του πελάτη, το οποίο ο χρήστης μπορεί να δαπανήσει για τις υπηρεσίες της εταιρείας.

4. Δείξτε το αποτέλεσμα εκ των προτέρων

Είναι δύσκολο να νιώσεις το όφελος μιας υπηρεσίας στην οποία το αποτέλεσμα που επιτυγχάνεται μετά την ολοκλήρωση όλης της εργασίας είναι σημαντικό. Χτένισμα, στυλ κοστουμιού, νέα ταπετσαρία. Πώς γνωρίζετε εκ των προτέρων εάν μία από τις αγορές που αναφέρονται είναι κατάλληλη για εσάς ή όχι; Οι σύγχρονες τεχνολογίες είναι έτοιμες να μας βοηθήσουν. Τώρα μπορείτε ήδη να δείτε στην οθόνη αν σας ταιριάζει ένα τέτοιο χτένισμα ή πώς το εσωτερικό του δωματίου σας θα παίζει με ταπετσαρία διαφορετικού χρώματος. Υπάρχουν τέτοια προγράμματα και υπάρχουν ακόμη και διαδικτυακές εκδόσεις που δεν απαιτούν σοβαρές δεξιότητες για να κυριαρχήσετε.

Παρεμπιπτόντως, ένα χαρτοφυλάκιο μπορεί επίσης να θεωρηθεί ως ευκαιρία για προεπισκόπηση του αποτελέσματος εκ των προτέρων.

Μέρος του πλοίου, μέρος του πληρώματος ή συμμετοχή είναι το παν.


Δεν είναι δυνατή η δοκιμή ή η εμφάνιση αποτελεσμάτων σε όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες εκ των προτέρων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται στους γκουρού του μάρκετινγκ να εμπλέκουν τους πελάτες στις δραστηριότητες της εταιρείας, να τους βάζουν στην ίδια πλευρά των οδοφραγμάτων μαζί σας.

5. Ας παίξουμε

Τα παιχνίδια λύνουν πολύ καλά το έργο της συμμετοχής. Το παιχνίδι μπορεί να είναι οποιοδήποτε: τόσο online όσο και εκτός σύνδεσης. Κρύψτε κάποιο βραβείο στην πόλη και κάντε μια μικρή αναζήτηση για να το βρείτε. Εάν πουλάτε οροφές, αφήστε τους πελάτες σας να προσπαθήσουν να μαντέψουν το υλικό της οροφής με το άγγιγμα. Γενικά, η πτήση της φαντασίας δεν χρειάζεται να είναι περιορισμένη.

6. Παίζοντας με ένα καλό έπαθλο - διπλό αποτέλεσμα

Τα παιχνίδια είναι υπέροχα από μόνα τους. Αλλά αν δώσετε στους πελάτες την ευκαιρία να κερδίσουν ένα καλό έπαθλο, θα είναι ακόμα καλύτερο. Οι άνθρωποι παίζουν τζόγο. Άλλοι σε μεγαλύτερο βαθμό, άλλοι σε μικρότερο βαθμό. Χρησιμοποιήστε αυτή την έλλειψη ανθρώπινης φύσης προς όφελός σας.

Κουίζ, διαγωνισμοί, λαχεία - όλα θα πάνε. Μπορείτε να παίξετε μια έκπτωση σε ένα προϊόν, το ίδιο το προϊόν, μόνο κάποιο σημαντικό στοιχείο, για παράδειγμα, κάτι από οικιακές συσκευές κ.λπ. Και γεια σου πίστη και καλή σχέσηπιθανούς πελάτες.

7. Εργαστείτε μαζί

Δώστε στον πελάτη την ευκαιρία να λάβει μέρος στην παραγωγή αγαθών, τα οποία στη συνέχεια αγοράζει ο ίδιος. Το κύριο πράγμα είναι ότι οι ενέργειες που θα πρέπει να εκτελέσει ο πελάτης θα ήταν διακριτικές, εύκολες στην εκτέλεση και όχι πολύ υπεύθυνες.

Ας, για παράδειγμα, ο ίδιος ο πελάτης να τυλίξει ένα κουβάρι από μαλλί της γριάς σε ένα ξυλάκι, να σχεδιάσει ένα φύλλο σε ένα βαμμένο πιάτο, να σφίξει μια βίδα στη νέα του χειροποίητη καρέκλα. Θα είναι ενδιαφέρον και είναι ήδη πιο δύσκολο να αρνηθείτε μια αγορά.

Αλλά το κύριο πράγμα είναι να μην το παρακάνετε και να μην κάνετε τον πελάτη να δουλέψει για εσάς. Θα είναι περίεργο αν το πλυντήριο αυτοκινήτων προσφέρει στον πελάτη να κάνει μόνος του το κερί του αυτοκινήτου. Γενικά καταλαβαίνεις.

8. Πρόσβαση στο εργαστήριο

Δείξτε στους πελάτες πώς εργάζεστε. Δείξτε το δωμάτιο, κύριοι. Δώστε την ευκαιρία να εξετάσετε τη δημιουργική διαδικασία, «να σταθείτε πάνω από την ψυχή».

Εκδρομές στο γραφείο ή την παραγωγή, μεγάλα διαφανή παράθυρα - όλα αυτά λειτουργούν. Δεν μπορείτε να αφήσετε ένα άτομο να έρθει σωματικά κοντά σας; Αφήστε εικονικά. Εγκαταστήστε κάμερες και μεταδώστε online - το αποτέλεσμα είναι το ίδιο.

Είδαμε πώς σε κάποια συνεργεία αυτοκινήτων εκπέμπουν από rem. ζώνες στην αίθουσα αναμονής για πελάτες; Είναι πραγματικά ωραίο αυτό;

Δώστε τεχνογνωσία - εκπαιδεύστε τον πελάτη.


Αυτό το μπλοκ συστάσεων είναι καλό για διάφορους λόγους. Πρώτον, δείχνεις τον επαγγελματισμό σου, δηλαδή προτείνεις τον εαυτό σου ως ειδικό σε αυτόν τον τομέα. Δεύτερον, στη διαδικασία της εκπαίδευσης, αποκαλύπτονται οι πραγματικές ανάγκες του πελάτη, τις οποίες δεν σκέφτηκε καν για τον εαυτό του. Τρίτον, γνωρίζοντας τις πραγματικές ανάγκες του πελάτη, ξέρετε πώς να τις ικανοποιήσετε και να αφήσετε τον πελάτη ευχαριστημένο, άρα και μόνιμο.

9. Εκτιμήστε αυτό που είναι

Expert - ένα πολύ καλό εργαλείο για να αυξήσει τη σημασία και την εξουσία του στα μάτια του πελάτη. Μπορείτε να ελέγξετε σχεδόν τα πάντα. Επομένως, αυτή η τεχνική μπορεί να είναι κατάλληλη για οποιαδήποτε επιχείρηση.

Λοιπόν, όπως λένε, ο ίδιος ο Θεός διέταξε να χρησιμοποιηθεί αυτή η τεχνική στην ιατρική. Τα δωρεάν διαγνωστικά για την υγεία και η προσφορά άμεσης θεραπείας είναι μεγάλη επιτυχία. Δυστυχώς, τώρα υπάρχουν πολλά όχι πολύ ευσυνείδητα μέλια. ιδρύματα που εκμεταλλεύονται τους φόβους των ανθρώπων για την υγεία και τη ζωή τους και εφευρίσκουν «αριστερές» ασθένειες κατά τη διάγνωση, για να εκτρέφουν έναν άνθρωπο για «λάφυρα». Αλλά αυτό επιβεβαιώνει μόνο την αποτελεσματικότητα της προτεινόμενης μεθόδου.

10. Master class

Αυτή η τεχνική είναι κατάλληλη για προϊόντα που δεν είναι ακόμη πολύ δημοφιλή και πρέπει να δείξουμε στο κοινό-στόχο τα πλεονεκτήματα που μπορούν να αποκομιστούν από τη χρήση ενός νέου προϊόντος. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια του master class, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα στιγμιαίων αυθόρμητων αγορών.

Σκεφτείτε τι μπορείτε να διδάξετε στους πιθανούς πελάτες σας. Παρεμπιπτόντως, δεν χρειάζεται να το κάνετε μόνοι σας. Προσλάβετε έμπιστους δασκάλους, μάστορες της τέχνης τους. Οι πελάτες σας θα μείνουν ικανοποιημένοι.

Επί του παρόντος, η αγορά βρίσκεται σε τέτοιο στάδιο που όλοι πωλούν στην πραγματικότητα τα ίδια προϊόντα. Σε αυτήν την περίπτωση, η εξυπηρέτηση και η ευχαρίστηση του πελάτη από την επικοινωνία μαζί σας έρχονται στο προσκήνιο (με ευχαρίστηση, εννοώ μια σειρά από παραμέτρους: εμπιστοσύνη, αναγνώριση της τεχνογνωσίας σας, κατανόηση του ενδιαφέροντός σας για την επίλυση προβλημάτων, φιλικότητα και ευγένεια στην επικοινωνία, και τα λοιπά.).

Εάν ένα άτομο είναι στην ευχάριστη θέση να επικοινωνήσει μαζί σας, τότε θα είναι ακόμη έτοιμο να κάνει τα στραβά μάτια στο γεγονός ότι η τιμή σας θα είναι ελαφρώς υψηλότερη από την τιμή της αγοράς. Και τι να μιλήσετε με τον πελάτη, αν όχι για το προϊόν;

Συμβουλευτείτε τους πελάτες σας. Κάντε το λεπτομερώς, απαντώντας στις αντιρρήσεις τους και διαλύοντας τις αμφιβολίες τους.

Για να καταλάβετε ακριβώς πώς λειτουργεί αυτό, φανταστείτε μια απλή κατάσταση. Αγοράζεις ψάρι στην αγορά (για όσους είναι μικρότεροι, φανταστείτε ότι παίρνετε σαλάτα σε ένα καφενείο), ζητάτε από τον πωλητή να σας δώσει αυτό το ψάρι και ο πωλητής λέει: «Μην το πάρετε αυτό το ψάρι, είναι μπαγιάτικο. Καλύτερα πάρτε αυτό, μόλις το έφεραν σήμερα. Και αυτό είναι όλο. Είσαι σχεδόν ήδη ερωτευμένος με αυτό το άτομο. Όλοι οι άλλοι είναι απατεώνες και απατεώνες, αλλά εδώ είναι ένας κρυστάλλινος έντιμος πωλητής, και τώρα θα αγοράζετε μόνο από αυτόν.


12. Εμπορευματική ατμομηχανή

Μπορείτε να προσφέρετε στον πελάτη κάτι δωρεάν και, στη συνέχεια, να του φορτώσετε επιπλέον σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Για παράδειγμα, σε ένα αρτοποιείο, προσφέρετε σε έναν πελάτη ένα φλιτζάνι τσάι. Μια δεκάρα: ένα φακελάκι τσαγιού, 200 ml. βραστό νερό και μια κουταλιά ζάχαρη. Αλλά πώς να πιείτε τσάι σε ένα αρτοποιείο χωρίς ένα νόστιμο κέικ; Καταλαβαίνεις?

13. Δωρεάν έκδοση με περιορισμούς

Αυτή η προσέγγιση χρησιμοποιείται από πολλούς διαδικτυακές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, το οποίο παρεμπιπτόντως μπορείτε να αγοράσετε από εμάς. Σας δίνουν μια περιορισμένη έκδοση του προϊόντος με βασικά χαρακτηριστικά. Όταν τα βασικά χαρακτηριστικά δεν είναι πλέον αρκετά για εσάς, θα πρέπει να αγοράσετε προηγμένες λειτουργίες.

Ή, για παράδειγμα, οι διαφημίσεις της Avito. Μπορείς να δώσεις δωρεάν αγγελία και να ηρεμήσεις. Και μπορείτε να πληρώσετε για τοποθέτηση επί πληρωμή και να ξεχωρίσετε από άλλες διαφημίσεις. Φυσικά, σε αυτή την περίπτωση, θα βρείτε έναν αγοραστή για τον εαυτό σας πιο γρήγορα.

14. Προσελκύστε μερικούς, πουλήστε σε άλλους

Σε αυτή την περίπτωση προτείνω να «πουλήσεις το κοινό» που μπορείς να μαζέψεις.

Φιλοξενείτε εκδήλωση; Πουλήστε διαφημιστικό χώρο με χορηγία. Ή μπορείτε να κερδίσετε από αυτά που παίρνετε στη διαδικασία συνεργασίας με το κοινό δωρεάν. Ανταλλαγή παλιού εξοπλισμού με έκπτωση κατά την αγορά νέου. Εκτός από το γεγονός ότι η ίδια η δράση δίνει κίνητρο για αγορά νέα τεχνολογία, πραγματικά παίρνετε πολλά ανταλλακτικά για την επισκευή του εξοπλισμού στο κέντρο σέρβις σας δωρεάν.

Κόβεις δέντρα; Φτιάξτε πριονίδι για να γεμίσετε κουτιά απορριμμάτων κατοικίδιων ή κάψτε τα σε κάρβουνα για μπάρμπεκιου.

Οι ιδέες μπορεί να είναι πολλές.

συμπέρασμα

Πριν χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις προτεινόμενες μεθόδους, υπολογίστε πρώτα την αποτελεσματικότητα, ώστε να μην σας ζημιώσει.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η χρήση οποιουδήποτε από αυτά τα κόλπα δεν σας εγγυάται μια πώληση. Αυτοί είναι απλώς τρόποι για να κάνετε έναν πιθανό πελάτη να προτιμήσει την προσφορά σας, αλλά δεν θα αντικαταστήσουν τη δουλειά των πωλητών σας. Επομένως, εάν το τμήμα πωλήσεών σας δεν είναι έτοιμο να κλείσει τα εισερχόμενα αιτήματα πωλήσεων, κινδυνεύετε να ακούσετε "ευχαριστώ πολύ" ως αποτέλεσμα των εκδηλώσεων που πραγματοποιήθηκαν, και αυτό είναι. Συμφωνώ, αυτό δεν είναι ακριβώς το αποτέλεσμα που χρειαζόμαστε. Βγάλτε τα συμπεράσματά σας.

Καλή τύχη και καλή τύχη με την επιχείρησή σας.

  • αυστηρή προειδοποίηση: Η δήλωση views_handler_filter::options_validate() πρέπει να είναι συμβατή με views_handler::options_validate($form, &$form_state) στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handler_view .inc στη γραμμή 0.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η δήλωση του views_handler_filter::options_submit() θα πρέπει να είναι συμβατή με το views_handler::options_submit($form, &$form_state) στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handler_view/ .inc στη γραμμή 0.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η δήλωση του views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() θα πρέπει να είναι συμβατή με το views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/opers_handler_filter/ .inc στη γραμμή 0.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η δήλωση του views_plugin_style_default::options() θα πρέπει να είναι συμβατή με το views_object::options() στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η δήλωση του views_plugin_row::options_validate() θα πρέπει να είναι συμβατή με το views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc στη γραμμή 0.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η δήλωση του views_plugin_row::options_submit() θα πρέπει να είναι συμβατή με το views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc στη γραμμή 0.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η μη στατική μέθοδος view::load() δεν πρέπει να καλείται στατικά στη γραμμή 906 /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η μη στατική μέθοδος view::load() δεν πρέπει να καλείται στατικά στη γραμμή 906 /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η μη στατική μέθοδος view::load() δεν πρέπει να καλείται στατικά στη γραμμή 906 /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η δήλωση του views_handler_argument::init() θα πρέπει να είναι συμβατή με το views_handler::init(&$view, $options) στο /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc στη γραμμή 0.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η μη στατική μέθοδος view::load() δεν πρέπει να καλείται στατικά στη γραμμή 906 /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η μη στατική μέθοδος view::load() δεν πρέπει να καλείται στατικά στη γραμμή 906 /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module.
  • αυστηρή προειδοποίηση: Η μη στατική μέθοδος view::load() δεν πρέπει να καλείται στατικά στη γραμμή 906 /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module.

Οι επιδέξιες πωλήσεις και το μάρκετινγκ διακρίνουν τις επιτυχημένες εταιρείες από όλες τις άλλες

Έτσι γράφει στο βιβλίο του ο παγκοσμίως διάσημος συγγραφέας βιβλίων για την προσωπική ανάπτυξη Gene Landrum.

Για την επιτυχή ανάπτυξη μιας επιχείρησης, οι διαχειριστές χρησιμοποιούν διάφορες μεθόδους, συμπεριλαμβανομένης της προσέλκυσης πελατών μέσω τηλεφώνου. Η τεχνική είναι αρκετά διαδεδομένη και με συνεχή χρήση δίνει καλά αποτελέσματα.

Το τηλεμάρκετινγκ σάς διδάσκει να προσελκύετε πελάτες μέσω τηλεφώνου

Φαίνεται πώς το τηλέφωνο μπορεί να βοηθήσει σε ένα τόσο δύσκολο θέμα όπως η προσέλκυση πελατών. Είναι πιο βολικό και αποτελεσματικό να επικοινωνείτε απευθείας. Ωστόσο, το τηλέφωνο, με σωστή διαχείριση της υπόθεσης, δίνει τη μέγιστη αποτελεσματικότητα.

Η σύγχρονη επιχείρηση περιλαμβάνει κάτι τέτοιο όπως το τηλεμάρκετινγκ - άμεσο μάρκετινγκ, το οποίο διεξάγεται μέσω τηλεφώνου. Το τηλεμάρκετινγκ έχει πολλούς στόχους: απόκτηση και σύνοψη πληροφοριών, διεξαγωγή διαφόρων ερευνών, έρευνες καταναλωτών και, φυσικά, προσέλκυση πελατών μέσω τηλεφώνου.

Κάποιος πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιήσει μια τέτοια τεχνική και η συνομιλία στο τηλέφωνο διεξάγεται από εικονολήπτες που έχουν ολοκληρώσει ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης.

Πώς να προσελκύσετε πελάτες μέσω τηλεφώνου;

Απλώς παραλάβετε και καλέστε - αυτή η ενέργεια δεν θα φέρει κανένα αποτέλεσμα. Για να ξέρετε πώς να προσελκύετε σωστά πελάτες μέσω τηλεφώνου, πρέπει να μελετήσετε τις υπάρχουσες συγκεκριμένες μεθόδους τεχνικών πωλήσεων σε τέτοιες περιπτώσεις.

Το κύριο χαρακτηριστικό τους είναι ότι η διαδικασία της έλξης γίνεται, πρακτικά, δωρεάν. Ένας μάνατζερ που επιδιώκει την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας και θέλει να αυξήσει το μερίδιο των πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη δική του μεθοδολογία πρέπει να ακολουθεί ορισμένους στοιχειώδεις κανόνες.

Πρέπει να γνωρίζετε για αυτά και να θυμάστε πάντα, μόνο τότε υπάρχει μια ευκαιρία για την επιτυχία του σχεδίου σας. Καταρχήν, η επιτυχία θα είναι με το μέρος εκείνου που αρχικά προσεγγίζει το θέμα του πώς να προσελκύσει έναν πελάτη τηλεφωνικά, επαγγελματικά και υπεύθυνα.

Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Ένα τηλεφώνημα δεν πρέπει να γίνεται ενώ αποσπάται η προσοχή από κάτι άλλο. Υπάρχουν ορισμένοι βασικοί κανόνες και όλοι γνωρίζουν γι 'αυτούς. Πολύ συχνά όμως ξεχνούν ή δεν δίνουν μεγάλη σημασία. Αλλά μάταια.

Βασικοί κανόνες συμπεριφοράς κατά την προσέλκυση πελάτη μέσω τηλεφώνου

Πρώτα απ 'όλα, προσέλκυση πελάτη μέσω τηλεφώνου για την εσωτερική διάθεση και απευθυνόμενος στον πελάτη. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, πρέπει να χαμογελάτε συνεχώς ειλικρινά ή να συμπάσχετε με τον συνομιλητή. Δεν μπορούμε να υποθέσουμε ότι εάν δεν είναι ορατό, τότε μπορείτε να κάνετε ό,τι θέλετε κατά τη διάρκεια μιας κλήσης.

Είναι εύκολο να το νιώσεις, ακόμη και μέσω τηλεφώνου, και, σίγουρα, ένας πελάτης που υποψιάζεται ότι ο διευθυντής του δάγκωνε τα νύχια ή έπινε καφέ κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας μαζί του, δεν θα τηλεφωνήσει ξανά. Ακόμα χειρότερα, όταν λέει στους γνωστούς του για αυτό το γεγονός και η καριέρα του μάνατζερ μπορεί να τελειώσει πριν καν ξεκινήσει.

Εκτός από τα παραπάνω, θα είναι χρήσιμο στον τρόπο προσέλκυσης πελάτη μέσω τηλεφώνου και μιας σωστά προγραμματισμένης και διεξαγόμενης συνομιλίας. Για αυτό, λαμβάνονται υπόψη πολλά σημεία και αποχρώσεις.

Πώς να διεξάγετε μια συνομιλία στο τηλέφωνο;

  1. Είναι απαραίτητο να ξεκινήσετε μια συζήτηση με ένα χαιρετισμό, ενώ πάντα περιμένετε μια απάντηση. Ο διευθυντής παρουσιάζεται και κατονομάζει τη θέση του.
  2. Το επόμενο βήμα είναι να διευκρινιστεί ο χρόνος που απαιτείται για να μιλήσει ο διευθυντής.
  3. Φροντίστε να μάθετε εάν είναι βολικό για τον πελάτη να διεξάγει μια συνομιλία αυτή τη στιγμή. Ο διαχειριστής, όταν σχεδιάζει πώς να προσελκύσει έναν πελάτη μέσω τηλεφώνου, πρέπει να δημιουργήσει σωστά μια συνομιλία.
  4. Ως εκ τούτου, είναι επιτακτική ανάγκη να βεβαιωθείτε για ποιο θέμα αφορά η κλήση, να διευκρινίσετε με ποιον, συγκεκριμένα, μπορείτε να συζητήσετε την πώληση και, εάν είναι απαραίτητο, να μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με το σωστό άτομο.
  5. Ακολουθεί η διευκρίνιση του πόσο σχετική είναι η πρόταση για την εταιρεία, αν υπάρχει ανάγκη.

Η απάντηση στο ερώτημα πώς να προσελκύσετε την προσοχή ενός πελάτη μέσω τηλεφώνου είναι πολύ απλή: πρέπει να πείτε για τα περισσότερα μεγάλες συμφωνίες, σχετικά με τους πιο διάσημους πελάτες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της εταιρείας.

Ένας καλά εκπαιδευμένος μάνατζερ θα δείξει ενδιαφέρον για έναν πελάτη αναφέροντας επιπόλαια ότι ενδιαφέρεται για την εταιρεία πριν του ζητήσει να κάνουν μια συμφωνία.

Στο τελικό στάδιο της συνομιλίας, είναι απαραίτητο να κανονίσετε μια προσωπική συνάντηση, δικαιολογώντας το από το γεγονός ότι οι έντυπες πληροφορίες δεν είναι πάντα ακριβείς. Ο τόπος και η ώρα συνάντησης επιλέγονται από κοινού, αλλά τα προνόμια ανήκουν στους πελάτες.

Απαιτούνται αποχαιρετιστήρια λόγια στο τέλος μιας τηλεφωνικής συνομιλίας.

Προσέλκυση πελατών μέσω τηλεφώνου: ένα παράδειγμα

Ακολουθώντας όλους τους παραπάνω κανόνες, ο διευθυντής της εταιρείας θα μπορεί να αναπτύξει σωστά τη δική του μεθοδολογία για το πώς να προσελκύσει περισσότερους πελάτες. Κατά προσέγγιση, η συνομιλία θα χτιστεί με την ακόλουθη μορφή:

Γειά σου! Το όνομά μου είναι... διευθυντής πωλήσεων, εταιρεία χονδρικής... Χρειάζομαι πέντε λεπτά από τον χρόνο σας. Είσαι άνετα να μιλάς;

Πόσο γρήγορα μπορείτε να μάθετε να προσελκύετε πελάτες μέσω τηλεφώνου;

Με όλη την ποικιλία των πληροφοριών, είναι απλά αδύνατο να γίνεις εξαιρετικός αντιπρόσωπος πωλήσεων σε λίγες τηλεφωνικές συνομιλίες. Μπορείτε να καταλάβετε τέλεια τη θεωρία του πώς να προσελκύσετε πλούσιους πελάτες, αλλά ταυτόχρονα να μην κάνετε ούτε μια επιτυχημένη συναλλαγή.

Η θεωρία πρέπει να γίνεται συνεχώς πράξη, να γυαλίζει λεπτομέρειες, να αναλύει κάθε συζήτηση. Πρέπει να συνεργαστείτε με πραγματικούς πελάτες και τότε όλα θα πάνε καλά!

Γεννήτρια πωλήσεων

Θα σας στείλουμε το υλικό:

Ο αριθμός των πελατών καθορίζει την επιτυχία της ανάπτυξης ενός επιχειρηματικού έργου, επομένως οι εταιρείες που αναζητούν σταθερή ανάπτυξη στις πωλήσεις και τα κέρδη αναζητούν συνεχώς νέους τρόπους για να τους προσελκύσουν. Συμφωνώ, σε συνθήκες σκληρού ανταγωνισμού, αυτό είναι απλώς απαραίτητο. Πρώτα όμως πρώτα.

Από αυτό το άρθρο θα μάθετε:

  1. Ομάδες στις οποίες μπορούν να χωριστούν όλες οι μέθοδοι προσέλκυσης πελατών
  2. Βήματα για το πώς να επιλέξετε τα περισσότερα
  3. Αποτελεσματικοί τρόποι προσέλκυσης πελατών
  4. Γιατί οι τρόποι προσέλκυσης πελατών στην εταιρεία δεν λειτουργούν

3 ομάδες στις οποίες μπορούν να χωριστούν όλες οι μέθοδοι προσέλκυσης πελατών

Παρά την ποικιλομορφία του, όλες οι μέθοδοι προσέλκυσης πελατών μπορούν να χωριστούν στις ακόλουθες ομάδες:

Ενεργοί τρόποι προσέλκυσης πελατών

Η χρήση αυτών των μεθόδων συνεπάγεται την ενεργό εργασία των πωλητών.

Το καθήκον της ομάδας είναι να βρει νέους αγοραστές.

Οι τρόποι επίλυσης του προβλήματος είναι οι ίδιοι για όλες τις εταιρείες:

  • Δημιουργία πελατειακής βάσης (συνήθως γίνεται από τους ίδιους τους πωλητές).
  • Προετοιμασία εμπορικής προσφοράς.
  • Κλήση πελατών (μερικές φορές χρησιμοποιείται μια προσωπική επίσκεψη).
  • Αποστολή εμπορικών προσφορών και πληροφοριών για την εταιρεία κ.λπ.

Προκειμένου να συνεργαστούν ομαλά με τον πελάτη, οι πωλητές εργάζονται για να βελτιώσουν τις γνώσεις τους σχετικά με το προϊόν και να περάσουν ορισμένες εξετάσεις ακριβώς στον τόπο εργασίας (γνώση του προϊόντος, εργασία με αντιρρήσεις κ.λπ.), παρακολουθούν εξειδικευμένες εκπαιδεύσεις, συμμετέχουν σε κίνητρα προγράμματα κλπ. .δ.

Ποιοι είναι οι 5 δείκτεςπρέπει να ξέρω
ΣΤΟΝ ΚΑΘΕΝΑηγέτης στο μάρκετινγκ σας;

Σεργκέι Κασιάνοφ

Ιδρυτής της εταιρείας «Sales Generator».

Παθητικοί τρόποι προσέλκυσης πελατών

Το «παθητικό» σημαίνει «ανενεργό». Στην περίπτωση αυτή αποκλείεται η συμμετοχή πωλητών. Πώς είναι αυτό δυνατόν? Πρώτα απ' όλα αυτό διάφορες μορφέςδιαφήμιση και διαδικτυακό μάρκετινγκ.

Σήμερα, το διαδικτυακό μάρκετινγκ θεωρείται πολύ πιο αποτελεσματικό από την παραδοσιακή διαφήμιση. Η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, η προώθηση σε μηχανές αναζήτησης κ.λπ. «δουλεύουν» πολύ πιο συχνά από ό,τι, για παράδειγμα, η διαφήμιση σε διαφημιστική πινακίδα.

Συνδυασμένοι τρόποι προσέλκυσης πελατών

Τις περισσότερες φορές, η μέγιστη αποτελεσματικότητα επιτυγχάνεται με τη σωστή χρήση των παραπάνω μεθόδων: την ενεργό εργασία των πωλητών και διαφόρων. Όπως μια εταιρεία πρέπει να έχει τη δική της ιστοσελίδα, έτσι και ο πωλητής πρέπει να έχει τη δική του επαγγελματική κάρτα.

Φυσικά, τόσο οι πωλητές όσο και οι ιστότοποι, οι κατάλογοι προϊόντων, οι διαφημίσεις κ.λπ. «Δουλεύει» με διαφορετικούς τρόπους: κάτι λειτουργεί και κάτι όχι. Αξίζει λοιπόν να ληφθεί υπόψη ότι οι τρόποι προσέλκυσης πελατών έχουν διαφορετική αποτελεσματικότητα.

3 βήματα για να επιλέξετε τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους προσέλκυσης πελατών

Στάδιο 1. Κατάρτιση σχεδίου

Ο προγραμματισμός είναι το πρώτο και πιο σημαντικό στάδιο της εργασίας. Κατά τη διαδικασία σχεδιασμού πρέπει να επιλέξετε ποιες μεθόδους προσέλκυσης νέων πελατών θα χρησιμοποιήσετε.

Κατά τον προγραμματισμό, είναι απαραίτητο να προβλεφθούν τα ακόλουθα αποτελέσματα:

  • αριθμός πελατών·
  • μεγέθη πωλήσεων?
  • επιθυμητό εισόδημα.

Για να κάνετε αυτά τα δεδομένα πραγματικότητα, πρέπει να καθορίσετε τον απαιτούμενο αριθμό τακτικών πελατών, να καθορίσετε τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του κοινού-στόχου σας.

Είναι απαραίτητο να συσχετίσετε το προτεινόμενο προϊόν με έναν πιθανό αγοραστή. Με άλλα λόγια, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί γιατί ο πελάτης πρέπει να αγοράσει αυτό το προϊόν: για να λύσει ορισμένα προβλήματα ή να βελτιώσει κάτι (για παράδειγμα, τις συνθήκες διαβίωσης); Αρκετά συχνά, γίνεται ένα σοβαρό λάθος - στοχεύοντας τους πάντες. Εάν, όταν επιλέγετε τρόπους προσέλκυσης πελατών, εστιάσετε σε έναν συγκεκριμένο καταναλωτή, τότε η διαδικασία σχεδιασμού θα προχωρήσει χωρίς πολλές δυσκολίες.

Στάδιο 2. Ενημέρωση του πελάτη

Μετά την κατάρτιση ενός σχεδίου, είναι απαραίτητο να λυθεί το ακόλουθο πρόβλημα: πώς να μεταφέρετε πληροφορίες σε έναν πιθανό πελάτη.

Πρώτα, αποφασίστε τι ακριβώς θέλετε να αναφέρετε. Ο καταναλωτής δεν ενδιαφέρεται καθόλου για το πόσο καλή είναι η εταιρεία σας. Ενδιαφέρεται για το δικό του όφελος, το οποίο θα λάβει χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες σας. Επιπλέον, για τον αγοραστή, το κριτήριο για την αξιολόγηση των οφελών δεν είναι πάντα το αντικείμενο της ίδιας της αγοράς, αλλά η αποτελεσματικότητα της συναλλαγής.

Τα επαγγελματικά τηλεφωνικά κέντρα κάνουν εξαιρετική δουλειά για να λύσουν το πρόβλημα της «ενημέρωσης του πελάτη». Εδώ μπορείτε να παραγγείλετε την υπηρεσία Ψυχρής κλήσης.

Στάδιο 3. Υπολογισμός κερδοφορίας

Μόλις ολοκληρωθεί το σχέδιο και επιλεγούν οι τρόποι προσέλκυσης πελατών, ήρθε η ώρα να υπολογίσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) δουλεύοντας με τους αριθμούς. Ελέγξτε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • τον απαιτούμενο αριθμό τακτικών πελατών·
  • επιτρεπόμενος αριθμός πιθανών πελατών·
  • απαιτούμενος μηνιαίος όγκος πωλήσεων·
  • απαιτούμενο ποσό πωλήσεων.

Επιπλέον, το σημείο εκκίνησης των υπολογισμών θα πρέπει να είναι το επιθυμητό μηνιαίο εισόδημα της εταιρείας.

Εάν γνωρίζετε αυτούς τους δείκτες, τότε δεν θα είναι δύσκολο να υπολογίσετε τον αριθμό των πελατών που πρέπει να προσελκύσετε κατά τη διάρκεια της ημέρας και πόσα χρήματα πρέπει να κερδίσετε εκείνη την ημέρα. Τώρα πρέπει να καθορίσουμε πόσα είναι διατεθειμένη να ξοδέψει η εταιρεία και να επιλέξουμε τα περισσότερα κατάλληλες μεθόδουςπροσέλκυση πελατών.


Υποβάλετε την αίτησή σας

Αποτελεσματικοί τρόποι προσέλκυσης πελατών

Μέθοδος αριθμός 1. Δώσε κάτι δωρεάν

Δίνοντας στους ανθρώπους κάτι χρήσιμο, προσελκύετε την προσοχή εκείνων που δεν ήξεραν τίποτα για εσάς και εκείνων που γνώριζαν, αλλά δεν αγόρασαν τα προϊόντα της εταιρείας σας. Τέτοια «δώρα» είναι ευχάριστα στους πελάτες και ωφέλιμα για εσάς.

Μέθοδος αριθμός 2. Επικοινωνία με πελάτες

Αυτές οι μέθοδοι προσέλκυσης πελατών μπορούν να αυξήσουν την πίστη και το ενδιαφέρον για τα προσφερόμενα προϊόντα, αν και δεν εγγυώνται γρήγορη επισκεψιμότητα. Η επικοινωνία μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους εξής τρόπους:

  • Σε θεματική ομάδα ή blog

Επιμείνετε στον κύριο κανόνα: μην χρησιμοποιείτε μια ομάδα ή ένα ιστολόγιο ως πλατφόρμα διαφήμισης. Γεμίστε τον πόρο με ενδιαφέρον περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, απαντήστε σε ερωτήσεις επισκεπτών. Εργαστείτε για την προσέλκυση νέων μελών ομάδας ή συνδρομητών ιστολογίου. Ο αριθμός των συμμετεχόντων ή των συνδρομητών θα αυξηθεί - θα παρέχεται η επισκεψιμότητα του ιστότοπου.

Φυσικά, είναι απίθανο η επισκεψιμότητα να είναι ίδια με την κανονική διαφήμιση, αλλά θα έχει ένα σοβαρό ποιοτικό πλεονέκτημα: οι ενδιαφερόμενοι πιστοί χρήστες θα είναι επισκέπτες του ιστότοπου. Λάβετε όμως υπόψη μια προειδοποίηση: εάν οι άνθρωποι λάβουν ολοκληρωμένες πληροφορίες στην ομάδα, τότε δεν θα έχουν τίποτα για να πάνε στον ιστότοπο. Κρατήστε την ίντριγκα!

  • Σε θεματικά φόρουμ

Όλοι οι επισκέπτες του φόρουμ θέλουν να συνομιλήσουν και να λάβουν απαντήσεις σε ορισμένες ερωτήσεις. Εάν είστε έτοιμοι να βοηθήσετε τέτοιους ανθρώπους, να επικοινωνήσετε μαζί τους, ξοδεύοντας σημαντικό χρόνο, τότε αυτό δεν θα είναι μάταιο. Σίγουρα θα προσέξετε.

  • Μέσω ταχυδρομείου

Εάν μέχρι τη στιγμή που δημιουργήσατε τον ιστότοπο, έχετε ήδη χρησιμοποιήσει το ενημερωτικό δελτίο, τότε οι συνδρομητές σας είναι οι πρώτοι πιστοί πελάτες. Τώρα θα έχετε την ευκαιρία να ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣδημοσιεύστε απευθείας στην πύλη και χρησιμοποιήστε τη λίστα αλληλογραφίας ως «πληροφοριοδότη» στέλνοντας ένα μήνυμα για ένα συμβάν ή μια ενέργεια, έναν σύνδεσμο.

Μέθοδος αριθμός 3. Δημιουργήστε καταστάσεις για συζήτηση

Μέχρι σήμερα, η συζήτηση των θετικών πτυχών της εταιρείας ή του προϊόντος, η διαφημιστική εκστρατεία - τα περισσότερα αποτελεσματικούς τρόπουςπροσέλκυση πελατών. Εάν μπορείτε να ξεκινήσετε έναν «ιό» της συζήτησης, τότε νέοι πελάτες θα εισέλθουν κυριολεκτικά σε εσάς.

Ως θέμα συζήτησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και πολύ καλή στάση απέναντι στους πελάτες. Θα αρχίσουν να μιλάνε για αυτό και να μεταδίδουν πληροφορίες από στόμα σε στόμα, κάτι που θα επηρεάσει θετικά όχι μόνο το επίπεδο των πωλήσεων, αλλά και τη φήμη σας γενικότερα.

Μέθοδος αριθμός 4. Χτίστε Σχέσεις

Η οικοδόμηση της σωστής σχέσης με τους πιθανούς πελάτες είναι εξίσου σημαντική με την πώληση ενός προϊόντος.

Συμβαίνει ότι η παροχή της απαραίτητης επαφής με τον πελάτη ή μια μικρή διαβούλευση μπορεί να εξελιχθεί σε μια μακροπρόθεσμη αμοιβαία επωφελή συνεργασία. Να είστε ενεργοί και να μην αντιμετωπίζετε τους πιθανούς πελάτες ως αγοραστές που είναι έτοιμοι να αγοράσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν "εδώ" και "τώρα".

Μέθοδος αριθμός 5. Δείξτε την εμπειρία σας

Να είστε ενεργοί και να μιλάτε σε συνέδρια και σεμινάρια, να διατηρείτε ένα ιστολόγιο ή ένα podcast - αυτό θα σας δείξει ως καλό ειδικό που μπορείτε να συμβουλευτείτε και του οποίου τη γνώμη μπορείτε να εμπιστευτείτε.

Μέθοδος αριθμός 6. Διοργανώστε έναν διαγωνισμό

Σήμερα, πολλοί τρόποι προσέλκυσης πελατών συνδέονται με τη χρήση του χώρου του Διαδικτύου. Είναι δύσκολο να κάνετε έναν διαγωνισμό ή ένα κουίζ στον ιστότοπό σας; Οχι. Και αν αυτό γίνεται σε κάποιους κοινωνικό δίκτυο, θα είναι ακόμα καλύτερα.

Αυτή η μέθοδος είναι αρκετά σχετική και ανταποκρίνεται αρκετά καλά σε αυτήν. ένας μεγάλος αριθμός απόχρήστες. Συμφωνώ, υπάρχουν πολλοί τζόγος και ακόμη περισσότεροι που θέλουν να κερδίσουν κάτι.


Μέθοδος αριθμός 7. Οργανώστε μια κοινωνική εκδήλωση

Μιλάμε για μια εκδήλωση που στοχεύει στην κοινωνική ή αθλητική συνιστώσα της ζωής, για παράδειγμα, έναν αγώνα ποδηλάτων ή έναν μαζικό αγώνα. Μπορεί να χρονομετρηθεί ώστε να συμπίπτει με ένα γεγονός κρατικής ή τοπικής σημασίας, μια αργία.

Θα μπορέσετε να προσελκύσετε έναν μεγάλο αριθμό πιθανών πελατών που τους ενώνει η ιδέα. Θα έχετε μια υπέροχη ευκαιρία να παρουσιάσετε το προϊόν σας τόσο άμεσα όσο και έμμεσα.

Μέθοδος αριθμός 8. οδηγήστε με το παράδειγμα

«Ζήσε» την ιδέα σου. Οι οικοδόμοι σχέσεων λένε ότι μπορείτε εύκολα να προσελκύσετε ομοϊδεάτες κάνοντας παρέα μαζί τους. Διοργανώστε εταιρικές εκδηλώσεις, πεζοπορίες, παρακολουθήστε μαθήματα χορού και δημοσιεύστε πληροφορίες στο blog και στα κοινωνικά δίκτυά σας. Οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται για αυτό θα προσελκύονται σε μια τέτοια εταιρεία και είναι πιθανό ότι αυτή θα είναι η αρχή μιας αμοιβαία επωφελούς συνεργασίας.

Χρησιμοποιήστε διαφορετικά κανάλια μάρκετινγκ.

Ελέγξτε το σύστημα μάρκετινγκ. Όλα πρέπει να λειτουργούν για εσάς: τόσο τα κοινωνικά δίκτυα όσο και από στόμα σε στόμα. Μην παρεκκλίνετε από το ετήσιο πλάνο, ελέγξτε την απόδοση στα τριμηνιαία και μηνιαία «σημεία ελέγχου». Μην παρεκκλίνετε από την επιλεγμένη στρατηγική και κάντε αλλαγές μόνο εάν αυτό απαιτείται από πραγματικούς δείκτες: αριθμούς και γεγονότα.

Μέθοδος αριθμός 9. Διατήρηση εταιρικού ιστότοπου και ιστολογίου

Η δημιουργία εταιρικού ιστότοπου είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους προσέλκυσης πελατών χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο. Εάν η επιχείρησή σας σχετίζεται με πωλήσεις, τότε μια εταιρική ιστοσελίδα είναι απαραίτητη. Πριν αγοράσουν οτιδήποτε, οι πελάτες περιηγούνται σε διάφορες ιστοσελίδες για να «γνωριστούν» με το προϊόν.

Ο πόρος σας μπορεί να περιέχει, για παράδειγμα, γενικευμένες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που προσφέρεται. Ας πούμε ότι πουλάτε έπιπλα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούν να τοποθετηθούν στον ιστότοπο άρθρα που περιέχουν κανόνες επιλογής επίπλων, συστάσεις για τη φροντίδα τους, οδηγίες συναρμολόγησης κ.λπ.

Γνωρίζοντας τα άρθρα σας, οι επισκέπτες θα καταλάβουν ότι καταλαβαίνετε για τι πράγμα μιλάτε, είστε ειδικοί στον τομέα σας. Επιπλέον, καλό είναι να δημιουργήσετε ενότητες αφιερωμένες στην ίδια την εταιρεία και τις δραστηριότητές σας, για να προσφέρετε ευνοϊκές τιμέςκαι δίνουν στους επισκέπτες την ευκαιρία να εκφράσουν τη γνώμη τους σε κριτικές ή σχόλια.

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει μια φόρμα παραγγελίας - αυτό είναι πολύ βολικό εάν η εταιρεία βρίσκεται στο μικρή πόλη(υπάρχει ευκαιρία να εργαστείτε με κατοίκους άλλων περιοχών και πόλεων).

Μέθοδος αριθμός 10. Διαφήμιση για κινητά

Οι τρόποι προσέλκυσης πελατών πρέπει να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της εποχής. Η διαφήμιση μέσω κινητού τηλεφώνου είναι μια καινοτομία στον κλάδο της διαφήμισης. Η ουσία της μεθόδου είναι ότι τα διαφημιστικά μηνύματα έρχονται απευθείας στο τηλέφωνο του χρήστη. Επιπλέον, κάθε χρόνο αυτό το κανάλι γίνεται πιο ενδιαφέρον και δημιουργικό (όχι μόνο αλλάζει η μορφή, αλλά και οι μέθοδοι επικοινωνίας).


Υπάρχουν τα ακόλουθα εργαλεία μάρκετινγκ για κινητά:

  • διαφήμιση σε εκδόσεις ιστότοπων για κινητές συσκευές.
  • banner και Toolbar μέσα κινητό internet;
  • Διαφημίσεις σε εφαρμογές για κινητά·
  • διαφήμιση σε θεματικούς ιστότοπους.
  • φωνητικά μηνύματα.

Μέθοδος αριθμός 11. Εικονικός βοηθός στον ιστότοπο (chatbot)

Όχι πολύ καιρό πριν, η επικοινωνία με τους κατόχους smartphone απαιτούσε την παρέμβαση ενός προγραμματιστή που δημιούργησε μια ειδική εφαρμογή. Επιπλέον, εάν ο στόχος σας ήταν η μέγιστη κάλυψη των χρηστών, τότε δημιούργησαν ξεχωριστή εφαρμογή για κάθε λειτουργικό σύστημα (Android, iOS, Τηλέφωνο με Windows).

Σήμερα, αυτό δεν είναι πλέον σχετικό, επειδή υπάρχουν chatbots. Δεν χρειάζεται να ξοδέψετε χρήματα σε έναν ειδικό, μπορείτε να κάνετε τα πάντα μόνοι σας χρησιμοποιώντας διάφορες διαδικτυακές υπηρεσίες. Οι ίδιοι οι προγραμματιστές του Messenger προσαρμόζουν τις εφαρμογές για διαφορετικά λειτουργικά συστήματα. Επιπλέον, τα chatbots μπορούν να κλιμακωθούν για να κάνουν τα πράγματα ευκολότερα. Για παράδειγμα, εάν εκκινήσετε ένα chatbot VKontakte, τότε μπορείτε να εργαστείτε σε άλλες υπηρεσίες χωρίς προβλήματα.

Επιπλέον, χρησιμοποιώντας αυτές τις μεθόδους προσέλκυσης πελατών, μπορείτε:

  • επιτύχει παγκόσμια κάλυψη·
  • επιτύχει υψηλό ποσοστό διατήρησης πελατών·
  • εκλαϊκεύστε τον πόρο μεταξύ της νεολαίας·
  • μειώσει το κόστος του μισθοί(μπορείτε να κάνετε χωρίς τηλεφωνικό κέντρο ή να μειώσετε τον αριθμό των εργαζομένων στο τμήμα πωλήσεων).
  • Αύξηση της πίστης των πελατών·
  • αύξηση του όγκου πωλήσεων.

Τα chatbot είναι βολικά όχι μόνο για εσάς, ως ιδιοκτήτη του ιστότοπου, αλλά και για τους πιθανούς πελάτες σας: θα σας βοηθήσουν να βρείτε πληροφορίες για ένα προϊόν, να συμπληρώσετε μια αίτηση, να απαντήσετε σε ερωτήσεις κ.λπ.

Μέθοδος αριθμός 12. Κανάλι YouTube

Το YouTube είναι το δεύτερο μόνο μετά την Google σε επισκεψιμότητα. Αυτό αξίζει να λάβετε υπόψη όταν σκέφτεστε τρόπους για να προσελκύσετε πελάτες στην εταιρεία σας.

Η μηχανή αναζήτησης YouTube είναι η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον κόσμο, παρέχοντας απεριόριστη δωρεάν στοχευμένη επισκεψιμότητα στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.

Σημείωση:

  • κατά τη διάρκεια της ημέρας, τον ιστότοπο επισκέπτονται δισεκατομμύρια χρήστες.
  • Η φιλοξενία βίντεο, όντας πολύ δημοφιλής, παραμένει δωρεάν.
  • μία από τις μεγαλύτερες μηχανές αναζήτησης.
  • την τοποθεσία επισκέπτεται κάθε έβδομος κάτοικος του πλανήτη.

Πλεονεκτήματα του YouTube:

  • Οι χρήστες προτιμούν περιεχόμενο βίντεο.
  • η παρακολούθηση ενός βίντεο περιλαμβάνει όχι μόνο την όραση, αλλά και την ακοή, αυξάνοντας τον αντίκτυπο στον χρήστη.
  • Οι επισκέπτες εμπιστεύονται το υλικό βίντεο περισσότερο από τα έντυπα άρθρα.
  • δεδομένου ότι το YouTube ανήκει στην Google, κινείται καλύτερα (όταν επιστρέφονται τα αποτελέσματα για ένα ερώτημα, εμφανίζονται πρώτα τα βίντεο και μετά τα ιστολόγια).
  • η βάση των συνδρομητών και των αγοραστών σχηματίζεται απευθείας από το βίντεο (αυτό είναι δυνατό στο YouTube, αλλά δεν μπορούν όλοι να το κάνουν).
  • Η σωστή βελτιστοποίηση ενός βίντεο που δημοσιεύεται μόνο μία φορά μπορεί να εξασφαλίσει τη συνεχή λειτουργία του.
  • χαμηλός ανταγωνισμός (δεν υπάρχουν πολλά στοχευμένα κανάλια στο YouTube).
  • αρκετά εύκολη προώθηση καναλιού.
  • χρησιμοποιώντας βίντεο, είναι πιο εύκολο να βρείτε το κοινό-στόχο.
  • Οι εκπομπές μπορούν να πραγματοποιηθούν απευθείας στο κανάλι.

Μέθοδος αριθμός 13. δελτίο τύπου

Καμία ιδιωτική εταιρεία δεν μπορεί να κάνει χωρίς ένα τέτοιο έγγραφο δημοσίων σχέσεων όπως ένα δελτίο τύπου.


Ένα δελτίο τύπου είναι, στην πραγματικότητα, ένα συνηθισμένο κείμενο κειμένου, το οποίο μερικές φορές περιλαμβάνει εικονογραφήσεις ή φωτογραφίες. Το υλικό που περιέχεται σε ένα δελτίο τύπου μπορεί να περιέχει εσωτερικά νέα της εταιρείας, ένα σχόλιο για ένα γεγονός ή ένα γεγονός, μια δήλωση για ένα συγκεκριμένο θέμα.

Η κύρια λειτουργία ενός δελτίου τύπου είναι η ενημέρωση. Αυτός είναι ένας τρόπος να προσελκύσετε πελάτες ή την προσοχή του κοινού δημοσιεύοντας πληροφορίες στα μέσα ενημέρωσης σχετικά με σημαντικά γεγονότα που έχουν λάβει χώρα στην εταιρεία.

Διανέμοντας ένα δελτίο τύπου, μπορείτε να προσελκύσετε την προσοχή όχι μόνο των πιθανών πελατών, αλλά και των επενδυτών. Επιπλέον, αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να εκλαϊκεύσετε την εταιρεία, να πείτε για τον εαυτό σας.

Μέθοδος αριθμός 14. Διαφήμιση σε διαδικτυακά μέσα

Η ουσία της μεθόδου είναι η τοποθέτηση πανό γραφικών ή κειμένου σε δημοφιλείς πόρους του Διαδικτύου. Συνήθως το κόστος της υπηρεσίας εξαρτάται από τον αριθμό των εμφανίσεων. Προς το παρόν, αυτή η μέθοδος δεν μπορεί να ονομαστεί σχετική, καθώς η αποτελεσματικότητά της έχει μειωθεί σημαντικά λόγω της αύξησης του "όγκου" του Διαδικτύου. Σήμερα, ένα banner είναι περισσότερο μια τεχνική εικόνας παρά ένα τέχνασμα μάρκετινγκ.

Μέθοδος αριθμός 15. Αναδυόμενα παράθυρα

Πλεονεκτήματα της μεθόδου:

  • Φωτεινό και πρωτότυπο σχέδιο (πολύ σημαντικό για κάθε διαφήμιση).
  • Σχεδόν απεριόριστες δυνατότητες για την εφαρμογή μη τυπικών λύσεων.
  • Ευρεία εμβέλεια.
  • Για να επηρεάσετε ένα συγκεκριμένο κοινό-στόχο, μπορείτε να επιλέξετε οποιονδήποτε κατάλληλο πόρο.
  • Ακριβή στατιστικά στοιχεία (για τον διαφημιζόμενο, αυτές οι πληροφορίες είναι πολύ σημαντικές).
  • Υψηλής απόδοσης.

Τα μειονεκτήματα της μεθόδου:

  • Τα προγράμματα προστασίας από ιούς και τα προγράμματα περιήγησης τα αντιμετωπίζουν "με προσοχή".
  • Γνωρίστε τον εκνευρισμό από τους επισκέπτες του ιστότοπου.

Μια ικανή προσέγγιση της διαφήμισης μπορεί όχι μόνο να ανακτήσει γρήγορα όλα τα κόστη, αλλά και να αποφέρει απτά κέρδη στον διαφημιστή. Εάν κάποιος ερασιτέχνης το κάνει αυτό, τότε ο κίνδυνος να «σταλεί» ο ιστότοπος στη μαύρη λίστα των μηχανών αναζήτησης είναι αρκετά υψηλός (οι καλές προθέσεις για καλή διαφήμιση θα μετατραπούν σε αντιδιαφήμιση).

Μέθοδος αριθμός 16. Χρησιμοποιούμε μηχανές αναζήτησης

Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες φτάνουν στον ιστότοπο μέσω διαφόρων μηχανών αναζήτησης. Αλλά αυτό είναι δυνατό μόνο εάν ο πόρος βρίσκεται στις πρώτες θέσεις κατά την έκδοση. Αυτό σχετίζεται με πολλές παραμέτρους. Εδώ είναι μόνο τα πιο σημαντικά κατά τη γνώμη μας:

  • ηλικία τοποθεσίας?
  • τον αριθμό των σελίδων στον πόρο·
  • ποιοτικό και μοναδικό περιεχόμενο στον ιστότοπο.

Εάν βρίσκεστε στο TOP 10, τότε έχετε όλες τις πιθανότητες να μπείτε στο οπτικό πεδίο ενός πιθανού πελάτη. Λάβετε υπόψη ότι ο σύγχρονος αγοραστής εμπιστεύεται τη διαφήμιση πολύ λιγότερο από τις μηχανές αναζήτησης. Ωστόσο, αυτές οι μέθοδοι προσέλκυσης πελατών πωλήσεων έχουν επίσης τα «μειονεκτήματά» τους: τακτικές οικονομικές επενδύσεις και έλλειψη άμεσης αποτελεσματικότητας.


Μέθοδος αριθμός 17. Κατάλογοι

Μέθοδος αριθμός 18. συμφραζόμενη διαφήμιση

Η διαφήμιση πληρώνεται, αλλά είναι αποτελεσματική (ο αριθμός των κλικ στον ιστότοπο πληρώνεται). Ο χρήστης το βλέπει αφού πληκτρολογήσει μια φράση κλειδί στη μηχανή αναζήτησης. Το κύριο πράγμα είναι ότι ο ιστότοπος/σελίδα που τοποθετείται στον ιστότοπο που διαφημίζεται πρέπει να αντιστοιχεί στο αίτημα, δηλαδή ο ιστότοπος να είναι σχετικός.

Μέθοδος αριθμός 19. Διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα

Αυτός ο τρόπος προσέλκυσης πελατών έγκειται στη δυνατότητα τοποθέτησης στοχευμένης διαφήμισης (δηλαδή διαφήμισης που έχει διαμορφωθεί για ένα συγκεκριμένο κοινό-στόχο). Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε ένα αρκετά μικρό τμήμα του κοινού στο οποίο θα προβάλλετε τη διαφήμιση, λαμβάνοντας ένα καλό αποτέλεσμα. Το μειονέκτημα της στόχευσης είναι ότι αρκετά μικρή περίοδοςεπιδείξεις, μπορείτε να ξοδέψετε πολλά χρήματα.


Μέθοδος αριθμός 20. Θεματικές πύλες

Πολλοί ιστότοποι που φαίνεται να μην έχουν εμπορικούς στόχους (για παράδειγμα, ψυχαγωγία) κερδίζουν αποκλειστικά με την τοποθέτηση διαφημίσεων στον πόρο τους. Για παράδειγμα, αποφασίζετε να δείτε ένα διαδικτυακό περιοδικό και η σελίδα είναι γεμάτη διαφημιστικά banner - αυτός είναι ακριβώς ένας τέτοιος πόρος. Οι όροι διαφήμισης μπορούν να βρεθούν, κατά κανόνα, με δύο τρόπους: σε ορισμένους ιστότοπους είναι ελεύθερα διαθέσιμοι και σε ορισμένους προσφέρουν επικοινωνία με τον διαχειριστή. Εάν το θέμα της πύλης αντιστοιχεί σε αυτό που κάνετε, τότε η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης είναι αρκετά υψηλή.

Μην ξεχνάτε την «τυφλότητα πανό». Εάν υπάρχουν πάρα πολλές διαφημίσεις στην πύλη, τότε ο χρήστης απλά δεν είναι σε θέση να ανταποκριθεί σε όλα όσα του προσφέρονται. Επομένως, πριν τοποθετήσετε το banner σας, δοκιμάστε όχι μία, αλλά πολλές θεματικές πύλες.

Ένα καλό παράδειγμα είναι το πανό Jaguar:

Μέθοδος αριθμός 21. Διαφημιστικές αποστολές

Όλες οι υπηρεσίες αλληλογραφίας προσφέρουν έναν κατάλογο όπου μπορείτε να βρείτε ένα θέμα παρόμοιο με το δικό σας. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τον συγγραφέα του ενημερωτικού δελτίου και να συζητήσετε τη δυνατότητα προσθήκης της διαφήμισής σας. Πολύ συχνά, αυτοί οι τρόποι προσέλκυσης πελατών είναι αρκετά αποτελεσματικοί, επειδή επηρεάζουν άμεσα το κοινό-στόχο σας, πηγαίνοντας κατευθείαν στο ταχυδρομείο.

Μέθοδος αριθμός 22. πρόγραμμα συνεργατών

Η αρχή της λειτουργίας του είναι παρόμοια με αυτές που περιγράφονται παραπάνω (θεματικές πύλες και λίστες αλληλογραφίας), αλλά υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις. Η διαφήμιση είναι εντελώς δωρεάν. Πληρώνετε για την εργασία ενός συνεργάτη μόνο εάν η «σύστασή» του αποδειχτεί αποτελεσματική (δηλαδή, ο πελάτης έκανε μια αγορά ή έκανε μια παραγγελία). Τα προγράμματα θυγατρικών θεωρούνται τα πιο κερδοφόρα, καθώς δεν απαιτούν αρχικές επενδύσεις στη διαφήμιση, αλλά λειτουργούν με την αρχή: "πωλήθηκε - πληρώθηκε".

Μέθοδος αριθμός 23. Συμμετοχή στο παιχνίδι (gamification)

Η συμπεριφορά των χρηστών μπορεί να τονωθεί χρησιμοποιώντας κοινωνικά δίκτυα και εφαρμογές για κινητά, δημιουργώντας θετικά συναισθήματα σε αυτά. Όλοι οι τρόποι προσέλκυσης πελατών που χρησιμοποιούνται σήμερα στοχεύουν στα οικονομικά αποτελέσματα και όχι στην πραγματική προσέλκυση πελατών. Τέτοιες μέθοδοι ονομάζονται "μετωπικές".

Ωστόσο, υπάρχουν και τρόποι προσέλκυσης πελατών που επηρεάζουν τα συναισθήματα, αυξάνοντας το ενδιαφέρον για προϊόντα.

Παράδειγμα.Η εταιρεία καφέ Starbucks (ΗΠΑ) χρησιμοποιεί εφαρμογή για κινητόγια να διευκολυνθεί η διαδικασία αγοράς. Όταν πληρώνετε για μια παραγγελία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όχι μόνο προσωπικά οικονομικά, αλλά και μπόνους. Επιπλέον, εάν ο επισκέπτης χρησιμοποίησε τις υπηρεσίες του ιδρύματος το πρωί, τότε, έχοντας επισκεφθεί ξανά το καφενείο το απόγευμα, μπορεί να υπολογίζει σε ένα δωρεάν κρύο ρόφημα. Κάπως έτσι τα Starbucks «προκαλούν» επαναληπτική επίσκεψη.

Επιπλέον, τα Starbucks έχουν συνεργαστεί με τη Lyft. Τώρα οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Lyft κερδίζουν πόντους για τον εαυτό τους, τους οποίους στη συνέχεια μπορούν να ξοδέψουν για να πληρώσουν για μια παραγγελία σε μια καφετέρια.

Μέθοδος αριθμός 24. Διεξαγωγή ψυχαγωγικών εκδηλώσεων (εκπομπών)

Συχνά, οι επιχειρηματίες δεν έχουν αρκετά κεφάλαια για μια ολοκληρωμένη διαφημιστική καμπάνια ή άλλες δραστηριότητες μάρκετινγκ. Αρχίζουν να χρησιμοποιούν δημιουργικούς τρόπους για να προσελκύσουν πελάτες, τονίζοντας έτσι πολύ ευνοϊκά την ατομικότητά τους και «παρακάμπτοντας» τους ανταγωνιστές.

Η εταιρεία Samospas, που ιδρύθηκε από τον Ilya Malikov, κατασκευάζει εξοπλισμό που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια πυρκαγιών για την εκκένωση ενός κτιρίου που καίγεται. Το πρόβλημα της επιχείρησής του δεν είναι στην ποιότητα ή το κόστος του εξοπλισμού, αλλά στην έλλειψη ευαισθητοποίησης των καταναλωτών: οι άνθρωποι απλά δεν γνωρίζουν ότι σε περίπτωση πυρκαγιάς οι ίδιοι (χωρίς τη βοήθεια πυροσβεστών) μπορούν να φύγουν με ασφάλεια από το μέρος χρησιμοποιώντας ειδικό εξοπλισμό.

Για να ευαισθητοποιήσει το κοινό, ο Ilya Malikov διοργανώνει θεαματικές εκδηλώσεις στις οποίες προσκαλούνται τηλεοπτικοί δημοσιογράφοι. Αυτός και η ομάδα του εμφανίζονται μπροστά στους φακούς, δείχνοντας ξεκάθαρα τη χρησιμότητα και τους κανόνες χρήσης του εξοπλισμού τους. Αυτή είναι μια υπέροχη δωρεάν διαφήμιση για τον Samospas.

Μέθοδος αριθμός 25. Διήγηση μύθων

Η επικοινωνία με έναν πιθανό πελάτη μέσω της αφήγησης ορισμένων ιστοριών ονομάζεται αφήγηση. Το αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι η επιθυμία να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της εταιρείας σας.

Οι έμποροι συνιστούν την εισαγωγή σύντομων αλλά ουσιαστικών ιστοριών. Αυτή η τεχνική επιτρέπει διάφορους τρόπους να προσελκύσουν την προσοχή των πελατών: κείμενα, βίντεο, κόμικς και γραφήματα. Η προβολή πληροφοριών δεν θα πρέπει να απαιτεί πολύ χρόνο, επομένως, η κύρια προσοχή πρέπει να εστιάζεται στο περιεχόμενο, έτσι ώστε ο καταναλωτής να «ξεφυλλίζει και να κατανοεί τα πάντα».

Παράδειγμα.Ο συνεταιρισμός αγροτών «LavkaLavka» ξεκίνησε το έργο του μυώντας στους επισκέπτες τις ιστορίες των μελών του συνεταιρισμού στην ιστοσελίδα του, πώς προέκυψε η ιδέα της δημιουργίας ενός κοινού έργου και την περαιτέρω ανάπτυξή του. Επιπλέον, δεν χρησιμοποιήθηκε μόνο ο πόρος του Διαδικτύου, αλλά το έκαναν με κάθε ευκαιρία και σε οποιοδήποτε βολικό μέρος.

Τα παιδιά δεν ήθελαν και δεν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες επαγγελματικών διαφημιστικών γραφείων, επομένως, το ζήτημα της δωρεάν προώθησης του συνεταιρισμού ήταν πάντα πολύ οξύ. Κάποτε μοίρασαν αυτοκόλλητα με το σύνθημά τους στους φίλους τους, οι οποίοι τα μοίρασαν σε φίλους και γνωστούς τους. Αυτό ήταν το ξεκίνημα του φωτογραφικού έργου «Οι περιπέτειες ενός ανθρώπου με ένα πιρούνι».

Δεν σταμάτησαν όμως εκεί και άρχισαν να αναζητούν άλλους τρόπους για να προσελκύσουν πελάτες. Το επόμενο βήμα τους ήταν η δημιουργία μιας όμορφης ταινίας, γυρισμένης, πάλι, από γνωστούς. Η μικρού μήκους ταινία ήταν αφιερωμένη στο χειμερινό ψάρεμα στη δεξαμενή Rybinsk.

Η LavkaLavka μπαίνει στο Forbes! Στο ιστορικό του συνεταιρισμού δόθηκε αρκετός χώρος και ο χορηγός, η NOKIA, αναφέρθηκε με μικρά γράμματα στο τέλος του κειμένου. Μαζί με τη LavkaLavka, η NOKIA αποφάσισε να προωθήσει την πλατφόρμα Windows Phone και τους παρουσίασε αρκετά τηλέφωνα Lumia.

Αυτό ενδιαφέρει τους αγοραστές και την Google. Ως εκ τούτου, όταν το 2012 η Google αποφάσισε να αφαιρέσει τη διαφήμιση του Chrome που προβλήθηκε στα ρωσικά τηλεοπτικά κανάλια, πρόσφερε τη LavkaLavka να γίνει το πρόσωπο της διαφήμισης (ως εταιρεία που πέτυχε με τη βοήθεια του Διαδικτύου).

Αυτό το βίντεο έγινε πολύ δημοφιλές, στο YouTube το είδαν περίπου 3 εκατομμύρια χρήστες. Μετά από αυτό, ο δημιουργός του συνεταιρισμού, Boris Akimov, σημείωσε στο blog του ότι όχι μόνο αύξησαν την επισκεψιμότητα του ιστότοπου κατά 8 φορές, αλλά αύξησαν και τις πωλήσεις (πάνω από 30%). Άρχισαν να αναγνωρίζουν τον Μπόρις εξ όψεως, γεγονός που συνέβαλε στη σύναψη πολύ προσοδοφόρων συμβάσεων με μεγάλες εμπορικές εταιρείες. Τα έντυπα και διαδικτυακά μέσα και η τηλεόραση ενδιαφέρθηκαν για το έργο.

Μέθοδος αριθμός 26. Κοινοτική Λύση

Η "κοινωνική ευθύνη επωνυμίας" είναι μια έννοια εγγενής στις αμερικανικές επιχειρήσεις. Τι σημαίνει? Όλα είναι πολύ απλά: οι επιχειρήσεις πρέπει να ωφελούν την κοινωνία. Επιπλέον, το όφελος θα πρέπει να έγκειται στις δραστηριότητες ενός κοινωνικού προσανατολισμού και όχι στον κλάδο που εκπροσωπεί η εταιρεία ή ο επιχειρηματίας.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ίδια αρχή.

Ξανασκεφτείτε τους τρόπους προσέλκυσης πελατών και προσπαθήστε να βρείτε αυτό το κοινωνικό στοιχείο. Αυτό θα αυξήσει το ενδιαφέρον του κοινού και θα προσελκύσει πελάτες.

Καλός παράδειγμαμπορεί να είναι η φιλοσοφία της εταιρείας TOMS Shoes: μετά την πώληση του ενός ζευγαριού παπουτσιών, το δεύτερο «στέλλεται» σε άπορα παιδιά ως δώρο.

Με παρόμοιο σχήμα λειτουργεί και η εταιρεία Warber Parker Glasses (κατασκευή και πώληση γυαλιών). Μετά την έναρξη της προσφοράς Buy a Pair, Give a Pair, κάθε δεύτερος πόντος προορίζεται για τους φτωχούς, που έχουν ήδη λάβει πάνω από πεντακόσιες χιλιάδες πόντους.

Η παρακάτω φωτογραφία δείχνει πώς ντύνεται το φτωχό αγόρι από τον Blake Mykosky (ιδρυτή της TOMS Shoes):


Παρόμοιες μέθοδοι προσέλκυσης πελατών χρησιμοποιούνται και Ρωσικές εταιρείες. Για παράδειγμα, η εταιρεία Evert, έχοντας δώσει προσοχή στην κοινωνική συνιστώσα των επιχειρήσεων, κατάφερε να αποφύγει τη χρεοκοπία. Ο ιδρυτής του, Evgeny Popov, για να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητά του και να προσελκύσει πελάτες, που πρακτικά δεν υπήρχαν, πήρε την εξής απόφαση: κάθε δεύτερος εργαζόμενος θα είναι άτομο με αναπηρία. Έτσι, παρέχοντας υπηρεσίες επί πληρωμή (απασχόληση πελατών της εταιρείας), βρίσκει και δωρεάν εργασία για ΑμεΑ.

Μέθοδος αριθμός 27. Οπτικά κοινωνικά δίκτυα

Δείτε επίσης το Instagram! Η πλατφόρμα είναι ιδανική για εταιρείες που έχουν κάτι να δείξουν και κάτι να ευχαριστήσει το μάτι του καταναλωτή. Και τώρα που μπορείτε να προσθέσετε βίντεο, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ακόμα πιο αποτελεσματικά: κινηματογραφήστε τη διαδικασία παραγωγής και προβάλετε τη δυναμική της εταιρείας.

Οι εταιρείες της Fortune 500 που χρησιμοποιούν αυτούς τους τρόπους για να προσελκύσουν πελάτες, σύμφωνα με το αναλυτικό γραφείο TrackMaven, βοηθούνται πολύ από το Instagram. Η πιο αποτελεσματική πηγή έγινε αισθητή από τη Nike (ο αριθμός των ακολούθων της ξεπερνά τα 3,2 εκατομμύρια).

Ωστόσο, αξίζει να σημειωθούν ορισμένες ρωσικές εταιρείες, όπως η Trends Brands (κατάστημα ρούχων μάρκας), η VTB Bank, η Yandex, η CROC (διαχειριστής συστήματος), η QIWI Wallet και το Υπουργείο Παιδείας και Επιστήμης της Ρωσίας.

Μέθοδος αριθμός 28. Δωρεάν εκπαίδευση

Όλα σήμερα περισσότερες εταιρείεςχρησιμοποιούν στην εργασία τους τρόπους προσέλκυσης πελατών που σχετίζονται άμεσα με το μάρκετινγκ Διαδικτύου, και αυτό δεν αποτελεί έκπληξη. Ωστόσο, δεν είναι όλοι έτοιμοι να εκπαιδεύσουν έναν πιθανό ή πραγματικό πελάτη δωρεάν και με υψηλή ποιότητα.

Μέθοδος αριθμός 29. Μη διστάσετε να μοιραστείτε πληροφορίες

Το εργαλείο διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Buffer) κέρδισε την εμπιστοσύνη 30.000 χρηστών που εγγράφηκαν μέσα στους πρώτους εννέα μήνες λειτουργίας του.

Το μυστικό της επιτυχίας βρίσκεται στον αρμονικό συνδυασμό εμπιστοσύνης και των δύο μερών μεταξύ τους: οι χρήστες δημοσιεύουν τις πληροφορίες τους στο ιστολόγιο και οι ιδιοκτήτες ιστολογίου παρέχουν πλήρεις πληροφορίες για την εταιρεία.

Μέθοδος αριθμός 30. Τόνωση

Είναι απλό: μια προσφορά με αντάλλαγμα ένα αποτέλεσμα.

Για παράδειγμα, το Dropbox προσφέρθηκε να αποκτήσει 125 MB αποθηκευτικού χώρου στο cloud ακολουθώντας το στο Twitter και το Facebook.

Μέθοδος αριθμός 31. αρπάζω

Σήμερα, η Airbnb είναι η μεγαλύτερη εταιρεία αναζήτησης ακινήτων στον κόσμο. Αλλά αυτό δεν ίσχυε πάντα, μόλις μια μέρα βρήκαν τους «τους» τρόπους να προσελκύσουν πελάτες: αποφάσισαν να επικοινωνήσουν με αυτούς που τοποθετούν διαφημίσεις για ενοικίαση κατοικιών σε άλλους πόρους.

Οι υπάλληλοι της Airbnb επικοινώνησαν με τα άτομα που δημοσίευσαν τη διαφήμιση, για παράδειγμα, στο Craigslist, και ενήργησαν με ασυνήθιστο τρόπο: ζήτησαν να αλλάξουν τον πόρο και να τοποθετήσουν μια διαφήμιση σε αυτά. Όχι πολύ όμορφο, αλλά το αποτέλεσμα, όπως λένε, "στο πρόσωπο".

Μέθοδος αριθμός 32. Συνδέστε παραπομπές

Το πρόγραμμα παραπομπής PayPal, για παράδειγμα, πλήρωσε 10 $ το καθένα τόσο στον νεοφερμένο όσο και στον παραπέμποντα. Τέτοιες μέθοδοι προσέλκυσης πελατών κατέστησαν δυνατή την αύξηση του αριθμού της πελατειακής βάσης σε αρκετές δεκάδες εκατομμύρια.

Γιατί οι μέθοδοι προσέλκυσης πελατών στην εταιρεία δεν λειτουργούν: τυπικά λάθη

Συχνά οι εταιρείες, έχοντας ξοδέψει σημαντικά ποσά για να προσελκύσουν πελάτες, δεν παίρνουν αυτό που προσπαθούσαν.

Μετά την ανάλυση των δραστηριοτήτων τους, αποκαλύπτονται τα ακόλουθα σφάλματα:

Πολλά σφάλματα μπορούν να εντοπιστούν χωρίς μεγάλη δυσκολία - αναλύστε τις δραστηριότητές σας. Η επιχείρηση χρειάζεται συνεχή μελέτη και παρατήρηση - αυτό συμβάλλει στον έγκαιρο εντοπισμό των προβλημάτων και αυξάνει τις πιθανότητες ταχείας εξάλειψής τους.

Για να αποφύγετε τέτοια λάθη, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τη βοήθεια ειδικών. Και θα πρέπει να ξεκινήσετε με τον έλεγχο της εργασίας του ιστότοπού σας - έναν επαγγελματικό έλεγχο.


Έχετε λίγους πελάτες; Χαμηλές πωλήσεις; Τι κάνετε για να τους προσελκύσετε;

Εάν αποφασίσετε να γίνετε επιχειρηματίας, πρέπει να καταλάβετε ότι το ύψος του κέρδους εξαρτάται από τον αριθμό των πελατών στην επιχείρησή σας. Αλλά οι άνθρωποι δεν θα αγοράζουν αγαθά και υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας. Επομένως, προτού σκεφτείτε να προσελκύσετε πιθανούς αγοραστές, φροντίστε για την ποιότητα της προσφοράς σας και βελτιώστε το σύστημα εξυπηρέτησης.

Πιθανότατα έχετε ακούσει για τον τύπο: χωρίς πελάτες = χωρίς πωλήσεις = χωρίς επιχείρηση = χωρίς σύστημα απόκτησης πελατών = χωρίς πελάτες. Είναι ένας φαύλος κύκλος.

Ας δούμε όμως γιατί μπορεί να συμβεί να υπάρχουν λίγοι ή καθόλου πελάτες:

  1. Η προσφορά δεν είναι σχετική ή κακής ποιότητας.
  2. Δεν υπάρχει κατανόηση: πώς να προσελκύσετε, να διατηρήσετε και πώς να εργαστείτε μαζί τους.
  3. Λάθος κοινό-στόχος. Ο επιχειρηματίας δεν καταλαβαίνει σε ποιον απευθύνεται το προϊόν/υπηρεσία του και δεν γνωρίζει τις επιθυμίες και τις ανάγκες των πελατών του.
  4. Δεν υπάρχει έλεγχος. Ο Ιδιοκτήτης δεν συλλέγει δεδομένα για τις διαφημιστικές του καμπάνιες, τις κινήσεις μάρκετινγκ, την αποτελεσματικότητα ορισμένων εργαλείων.
  5. Η προσφορά δεν διαφέρει από τις ενέργειες των ανταγωνιστών.

Πολλοί επίδοξοι επιχειρηματίες δεν αναρωτιούνται «Πού να βρουν πελάτες;». Αυτό όμως είναι το μεγάλο τους πρόβλημα. Εξάλλου, το να καταλάβεις τι πρέπει να κάνεις είναι αρκετά απλό. Αλλά πρώτα πρέπει να καταλάβετε αν οι άνθρωποι το χρειάζονται. Και πώς μπορείτε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας εάν δεν υπάρχει σταθερή υψηλή «ροή» πελατών; Για να το βρεις θα πρέπει να φροντίσεις τον αρμόδιο.Όλοι οι επιχειρηματίες σε σχέση με το μάρκετινγκ χωρίζονται σε 2 κατηγορίες:

  1. Σκέψου ότι δεν χρειάζονται καθόλου μάρκετινγκ. Είναι πεπεισμένοι ότι μπορούν να κάνουν μια χαρά χωρίς αυτό και δεν καταλαβαίνουν γιατί ξοδεύουν χρήματα σε αυτό.
  2. Κατανοήστε τη σημασία του μάρκετινγκκαι προσπαθήστε να μελετήσετε τα χαρακτηριστικά του. Δοκιμάζουν διαφορετικές ευκαιρίες, τις δοκιμάζουν στην επιχείρησή τους και αυτό τους δίνει μια καλή ροή πελατών.

Συχνά οι νέοι επιχειρηματίες σκέφτονται: «Θα δημιουργήσω τη δική μου επιχείρηση, θα δημιουργήσω τη δική μου προσφορά και οι πελάτες θα βρεθούν μόνοι τους». Αλλά ο καιρός περνά και δεν υπάρχουν ακόμα αγοραστές. Τι συμβαίνει? Για Για να αποκτήσετε γρήγορα νέους πελάτες, δοκιμάστε αυτές τις μερικές αποδεδειγμένες στρατηγικές:

  • Αυξήστε την αξιοπιστία της προσφοράς σας

Η αβεβαιότητα εμποδίζει πολλούς από το να κάνουν αυτό το βήμα: «Και αν δεν το χρειαστεί κανείς; Τι γίνεται αν οι ανταγωνιστές έχουν καλύτερο προϊόν/υπηρεσία; Τι θέση θα καταλάβω στην αγορά;

Η αλήθεια είναι ότι πάντα θα υπάρχουν άνθρωποι που θα κάνουν κάτι καλύτερο ή χειρότερο από εσένα. Επομένως, πιστέψτε στην ιδέα σας και μην φοβάστε να τη δηλώσετε με τόλμη.

  • Σκεφτείτε στρατηγικά

Μόλις ξεκινήσετε μια επιχείρηση, θα χρειαστείτε αμέσως πελάτες. Επομένως, φροντίστε για αυτό εκ των προτέρων. Μιλήστε με φίλους, γνωστούς - ίσως ξέρουν ποιος θα ωφεληθεί από την προσφορά σας.

  • Κάντε τα social media σας να λειτουργούν για εσάς

Πολλοί πελάτες βρίσκουν αυτό που χρειάζονται απλώς κάνοντας κύλιση στη ροή ειδήσεων στο . Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας σας βοηθά να προωθήσετε την επιχείρησή σας, να φαίνεται ελκυστικό και αξιόπιστο.

  • Μην φοβάστε τις ψυχρές κλήσεις

Κάποιοι θέλουν να αποκτήσουν αμέσως πιστούς πελάτες. Αυτό όμως δεν είναι πάντα δυνατό. Συχνά χρειάζεται να δουλέψετε πρώτα πριν μιλήσουν για εσάς και το μάθουν. Πολλοί είναι ντροπαλοί να δοκιμάσουν κρύες κλήσεις. Αλλά αν γίνει σωστά, μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό κανάλι για την προσέλκυση νέων πελατών.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Στις 18 Ιουνίου 2018 κρατάμε ένα πανίσχυρο ΔΩΡΕΑΝ online master class πώς να ρυθμίσετε σωστά μια αυτοματοποιημένη διοχέτευση πωλήσεων για την επιχείρησή ΣΑΣ. Δημιουργήστε ένα σύστημα που θα σας φέρει αυτόματα διπλάσιες μετατροπές!

Όλοι όσοι εγγραφούν θα λάβουν ως δώρο ένα βιβλίο PDF "Automated sales funnel" από τον Oles Timofeev!

Αυτές οι τεχνικές θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε. Τι γίνεται όμως αν εργάζεστε στην αγορά εδώ και αρκετό καιρό; Αν έχετε το δικό σας κοινό, αλλά δεν είναι αρκετό; Θέλετε να αναπτύξετε περαιτέρω την επιχείρησή σας και να έχετε περισσότερα κέρδη. Μετά αυτά 7 τρόποι για να προσελκύσετε πελάτεςμόνο για σένα:

1. Διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα

Ο χρήστης θα σας δει αμέσως στις πρώτες σελίδες της αναζήτησης. Το πού βρίσκεται η διαφήμισή σας δεν εξαρτάται από το πού βρίσκεστε στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ένα πολύ διαδεδομένο διαφημιστικό εργαλείο είναι το Google Adwords.

2.SMM

Στον 21ο αιώνα, τα κοινωνικά δίκτυα διευρύνουν όλο και περισσότερο το φάσμα τους. Ο ημερήσιος αριθμός εγγραφών σε κάθε είδους ιστότοπους είναι απλά συγκλονιστικός. Επομένως, η προώθηση της προσφοράς σε αυτές τις πλατφόρμες είναι μια καλή απόφαση. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω διαφημίσεων, χρήσιμες αναρτήσεις, ενδιαφέρουσες φωτογραφίες και διαγωνισμούς.Μπορείτε να πουλήσετε το προϊόν/την υπηρεσία σας απευθείας από τα κοινωνικά δίκτυα, συγκεντρώνοντας μια στρατιά από πιστούς θαυμαστές της επιχείρησής σας.

3. Emailλίστα

Σχεδόν κάθε χρήστης του Διαδικτύου έχει e-mail. Να γιατί Το email marketing είναι ένα αποτελεσματικό κανάλι για την προσέλκυση πελατών. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να ειδοποιήσετε τους πελάτες για καινοτομίες και διάφορες προσφορές. Μπορείτε να τους στείλετε τη χρησιμότητα και να προσφέρετε προϊόντα επί πληρωμή. Το σωστά δομημένο μάρκετινγκ κάνει περισσότερες πωλήσεις και περισσότερους πιστούς πελάτες.

4. Viral Marketing

Αυτός ο τύπος διαφήμισης λειτουργεί για εσάς. Το μόνο που απαιτείται είναι η δημιουργία μιας πρωτότυπης εικόνας, βίντεο, εγγραφής ήχου κ.λπ., που θα μπορούσε να κολλήσει τον χρήστη. Με τη σειρά του, ένα άτομο, όταν ενδιαφέρεται, θα το μοιραστεί με τους φίλους του και θα το μοιραστούν με τους δικούς τους ... και ούτω καθεξής σε μια αλυσίδα. Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ λειτουργεί εξαιρετικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.Έτσι, το περιεχόμενο που δημιουργήθηκε με επιτυχία θα σας επιτρέψει να εξοικειώσετε άτομα με την προσφορά σας που δεν έχουν ακούσει τίποτα για εσάς πριν. Μερικές φορές οι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν καν ότι το υλικό έχει διαφημιστικό χαρακτήρα και πηγαίνουν στον ιστότοπο / το blog / την ομάδα σας.

5. Teaser ad

Ένα teaser είναι ένα τόσο μικρό μήνυμα που τοποθετείται με την αρχική εικόνα.Για παράδειγμα, αν θέλετε να διαφημίσετε τη νέα σας σειρά γιαουρτιών, τοποθετήστε μια διαφήμιση teaser, για παράδειγμα, σε πύλες πληροφοριών.

Για παράδειγμα, το μήνυμα «Τον έχεις δει ακόμα;», το οποίο συνοδεύεται από μια δελεαστική εικόνα, θα μπορεί να τραβήξει την προσοχή πολλών χρηστών. Ενεργοποιείται μια απλή αίσθηση ενδιαφέροντος και ένα άτομο κάνει κλικ σε έναν διαφημιστικό σύνδεσμο. Είναι αρκετά φθηνό και αποτελεσματική θέαδιαφήμιση.

6. Στοχευμένη διαφήμιση

Για παράδειγμα, ψάχνετε για παπούτσια. Πήγαμε εκεί που βρήκαμε ακριβώς αυτό που θέλαμε. Έκλεισε και μετά πήγε να εξερευνήσει το Διαδίκτυο. Και μετά βλέπεις ότι σε κυνηγούν τα παπούτσια σου. Σας παρασύρουν πίσω στον ιστότοπο. Σας υπενθυμίζουν ότι ξεχάσατε να κάνετε μια αγορά. Αυτή είναι στοχευμένη διαφήμιση.

Στόχος κάθε εταιρείας είναι να λαμβάνει σταθερά υψηλά εισοδήματα, τα οποία απλά δεν είναι εφικτά χωρίς πελάτες. Επομένως, πρέπει να χρησιμοποιήσετε όλες τις διαθέσιμες μεθόδους και εργαλεία για να πετύχετε τον στόχο σας. Στη συνέχεια, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στους κύριους τρόπους προσέλκυσης πελατών.

Μέθοδος πλοήγησης

1. Δημιουργία ιστότοπου

Σήμερα στον κόσμο συνεχής ανάπτυξη σύγχρονες τεχνολογίεςΚάθε εταιρεία πρέπει να έχει τη δική της ιστοσελίδα. Οι πελάτες πρέπει να επικοινωνούν με οποιονδήποτε βολικό τρόπο, μεταξύ άλλων μέσω του δικτύου Διαδικτύου. Επομένως, φροντίστε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο και να τον γεμίσετε με χρήσιμες πληροφορίες.

2. Διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα

Αφού δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, πρέπει να τον προωθήσετε ενεργά στο Διαδίκτυο. Η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, η οποία χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο αποτελεσματικότητας, είναι ιδανική για αυτό. Είναι απαραίτητο να ορίσετε σωστά βασικά ερωτήματα και να διαμορφώσετε την ίδια τη διαφήμιση, η οποία θα δώσει τα πρώτα θετικά αποτελέσματα μέσα σε λίγες ώρες μετά την εφαρμογή.

Σε αυτό το παιχνίδι, μπορείτε να δοκιμάσετε εκατοντάδες μοντέλα δεξαμενών και αεροπλάνων και μόλις μπείτε στο λεπτομερές πιλοτήριο, βυθιστείτε στην ατμόσφαιρα των μαχών όσο το δυνατόν περισσότερο.Δοκιμάστε τώρα->

3. Διαφήμιση teaser

Ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο για να προσελκύσετε περισσότερους πιθανούς πελάτες. Η διαφήμιση teaser εμφανίζεται στις σελίδες του Διαδικτύου και κάνει τους χρήστες να προσέχουν τον εαυτό τους. Τέτοιες διαφημίσεις μπορούν να παραγγελθούν σε διάφορους δημοφιλείς ιστότοπους για να τραβήξουν την προσοχή στην εταιρεία σας.

4. Πανό σε πύλες

Για να προσεγγίσετε άμεσα το κοινό-στόχο, συνιστάται η τοποθέτηση διαφημιστικών banner σε διάφορες πύλες. Ταυτόχρονα, πρέπει να είστε υπεύθυνοι στην επιλογή ενός ιστότοπου. Είναι καλύτερο να επιλέγετε πύλες που επισκέπτονται η σωστή κατηγορία δυνητικών πελατών.

5. SRA

Αυτή η μέθοδος προβλέπει πληρωμή για ορισμένες ενέργειες χρήστη. Έτσι, εάν ένας πιθανός πελάτης πήγε στον ιστότοπο και άφησε ένα αίτημα, τότε θα πρέπει να το πληρώσει. Είναι απαραίτητο να παρακινούνται οι πελάτες σε ορισμένες ενέργειες με νομισματική μέθοδο.

Ακολουθούν 5 τρόποι για να προσελκύσετε πελάτες που πρέπει να γνωρίζουν όλοι για να πετύχουν τον στόχο τους.

6. Ομάδα στα κοινωνικά δίκτυα

Σήμερα σχεδόν όλοι ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣέχει τη δική του σελίδα στο κοινωνικό δίκτυο. Ως εκ τούτου, αξίζει να χρησιμοποιήσετε μια τόσο προσιτή και δημοφιλή μέθοδο για να προσελκύσετε την προσοχή των πιθανών πελατών. Απλά πρέπει να δημιουργήσετε μια ομάδα σε ένα κοινωνικό δίκτυο και να τη γεμίσετε με χρήσιμα και ενδιαφέρουσες πληροφορίεςγια μια συγκεκριμένη κατηγορία χρηστών.

7. Διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα

8. Προγραμματιστές Ιστού

Όπως γνωρίζετε, κάθε ιστότοπος πρέπει να προωθείται, να ενημερώνεται και να προωθείται συνεχώς στο Διαδίκτυο. Αυτό κάνουν οι επαγγελματίες. Απλά πρέπει να επικοινωνήσετε με μια εξειδικευμένη εταιρεία που θα προωθήσει τις σελίδες του ιστότοπου.

Παρόμοια άρθρα