اطبع ملاحظة شكر. في أي الحالات هناك حاجة لمثل هذا الورق؟ كيف تكتب رسالة شكر للمعلم

شكرا لك رسالةهي وثيقة فريدة من نوعها تمثل الإعجاب والفرح في تصرفات الآخرين. يمكن تنزيل العينة مجانًا من الرابط.

رسالة الشكر المكتوبة هي وثيقة فريدة من نوعها تمثل الإعجاب والفرح لأفعال الطرف المقابل أو الشريك أو الموظف. نظرًا لكونه سمة اختيارية للعلاقات القانونية ، فإن خطاب الشكر يؤكد على أهمية التفاعل مع هذا الموضوع بالذات ، والحاجة إلى مزيد من التواصل والعمل. يشير الشكل الحر للتنفيذ على شكل ملون مُعد خصيصًا إلى الخيال الكامل لمؤلف النص. يمكن تضمين الإنجازات الفردية ، وتقييم عام للتعاون في المحتوى.

عن طريق ارتباط مباشر خاص عينة رسالة شكريمكن تنزيله مجانًا. كل نموذج ومثال لرسالة شكر مقدمة في قالب منفصل له تفاصيله الخاصة. أبسط تنسيق سيسمح لك بتحرير النص بسهولة ، وتطبيق العينة في ممارستك الخاصة. في حالة عدم وجود ترويسة رسمية في متناول اليد ، يمكنك استخدام نموذج الشركة الخاص بالمؤسسة. في النص المكتوب لا تنسى كلمات الأدب والاحترام. سيكون تأكيد الكلمات من خلال نتائج الأنشطة المشتركة ناجحًا.

النقاط الإلزامية لخطاب الشكر

:

• في الجزء العلوي من تفاصيل الشركة ، أو كلمة "امتنان" ، إذا كانت شكلاً رسميًا ؛
• يوجد أدناه نداء محترم إلى المرسل إليه ؛
• يمكن أن يبدأ السرد بنتائج الإجراءات التي تم تنفيذها في زمن الماضي ؛
• تقييم أفضل لحظات الفترة ، سمات الشخصية ، الخصائص ؛
• رغبات ، تحديد مسألة المكافآت ؛
• عناصر أخرى ، حسب تقدير المؤلف ؛
• التوقيع والنسخة.

في الوقت الحاضر ، ممارسة العطاء شكرا لك النصليس شائعًا كما كان من قبل. إن السعي المستمر وراء المال والنجاح دون أحداث جدية مع المقاولين ، للأسف ، يؤدي إلى نتائج معاكسة. يجب أن يُمنح معلم رياض الأطفال ، وعامل الصلب ، والمدرس ، والموظف في شركة أخرى ، مقابل العمل الشاق الذي تم القيام به. العمل المستمر ، بدون مثل هذه الأحداث ، يؤدي إلى نمط حياة مملة وقلة الاهتمام النشاط المهني. نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك. استخدام سعيد.

يعتبر خطاب الشكر أحد أنواع مستندات العمل. يتم تجميعها في النهاية المواتية للمؤسسة والحدث والتفاعل وما إلى ذلك. أيضا ، يمكن إرسال خطاب شكر قبل أي حدث رسمي. في الحالة الأولى ، ستكون ذات طبيعة مبادرة ، وفي الحالة الثانية ، ستكون بمثابة استجابة لدعوة أو تهنئة. ضع في اعتبارك أيضًا كيفية كتابة نص رسالة شكر.

في أي الحالات هناك حاجة لمثل هذا الورق؟

يمكن أن تكون أسباب تجميع هذا المستند مختلفة جدًا. لذلك ، على سبيل المثال ، غالبًا ما يكتبون خطاب شكر روضة أطفال. قد يكون هذا بمناسبة مشاركة الفريق في أي حدث ثقافي أو مسابقة أو مسابقة. غالبًا ما تكتب رسالة شكر إلى المعلم. الوقت الذي يقضيه الطفل في المدرسة له أهمية خاصة بالنسبة له. بالطبع ، يميل العديد من الآباء إلى التعبير عن امتنانهم للمعلمين.

كقاعدة عامة ، يتم وضع الورقة للحفلة ، في العام الماضيإبقى في المدرسة. إلى جانب ذلك ، يمكن لأعضاء هيئة التدريس كتابة خطاب شكر إلى ولي الأمر لمشاركته النشطة في حياة الفصل أو المدرسة. ومن المعتاد أيضًا في دوائر الأعمال إرسال مثل هذه المستندات. يعتبر هذا علامة على الذوق السليم ، مظهر من مظاهر احترام الشركاء. يمكن لرئيس إحدى المؤسسات إرسال خطاب شكر إلى مدير منظمة أخرى لتعاونه. بالإضافة إلى ذلك ، من المعتاد في الشركات ملاحظة الإنجازات و عمل جيدالمتخصصين. في مثل هذه الحالات ، يمكن للمدير أن يكتب خطاب شكر للموظف ، يلاحظه ويشجعه على نشاطه.

ميزات المحتوى

كيف تكتب رسالة شكر؟ بادئ ذي بدء ، ينبغي تجنب الشفقة. عند كتابة خطاب ، لا تحتاج إلى أن تكون نفاقًا ، وأن تبالغ في تصرفات المرسل إليه. يُنصح أيضًا بعدم استخدام عبارات فارغة وصاخبة. ستكون القيمة الأكبر في هذه الحالة هي الإخلاص وبساطة العرض. على سبيل المثال ، إذا تم كتابة خطاب إلى معلم ، فيجب ملاحظة أن أنشطته تركت ذكرى جيدة عنه كشخص ، ويمكننا أيضًا أن نقول إنه ساهم في تكوين شخصية الطلاب.

سيسعد المعلم أيضًا بقراءة تعليمات محددة ساعدت في اتخاذ قرار مهم في الوقت المناسب. يجب شكر الرسالة على المعرفة التي قدمها المعلم ، على موقفه الموقر تجاه التلاميذ. في الوقت نفسه ، عند التعبير عن أفكارك ، يجب تجنب الغطرسة - ستعطي رد فعل سلبي. في الرسالة ، من المهم أن نوضح للمعلم أن المشاعر الدافئة والاحترام تبقى له فقط.

نقطة مهمة

يجب أن نتذكر أن خطاب الشكر مرحب به دائمًا. لا يأخذ الكثير من الأشخاص الوقت الكافي لتمييز أنشطة هذا الشخص أو المؤسسة أو ذاك في هذا النموذج. على سبيل المثال ، سيكون من دواعي سرور موظف إحدى المؤسسات تلقي خطاب شكر لمساهمته في تطوير الشركة. سيشير هذا إلى أن نشاط الأخصائي لم يمر دون أن يلاحظه أحد وساهم حقًا في تحقيق بعض النتائج المهمة. بشكل عام ، خطاب الشكر ليس طويلًا وضخم المحتوى. ولكن حتى بضعة أسطر ستعطي القوة للمرسل إليه ، يرجى إرضائه.

شكرا لك الرسالة: عينة

عادة ما يتم العرض في شكل تعسفي. ولكن في الوقت نفسه ، يجدر بنا أن نتذكر أن هذه وثيقة عمل. في هذا الصدد ، يجب مراعاة بعض القواعد عند التجميع. قد يكون للمؤسسة شكلها الخاص لمثل هذه المستندات. على سبيل المثال ، إذا إدارة مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسةأو قررت المدرسة إرسال خطاب شكر إلى عائلة التلميذ. في مثل هذه الحالات ، تكون تفاصيل المنظمة موجودة في النموذج. يجب أن تتبع الوثيقة الهيكلية:

• قبعة. يجب أن تشير إلى المرسل إليه. يمكن أن تكون مؤسسة أو شخصًا محددًا يتم التعبير عن الامتنان له في الواقع. ومع ذلك ، يعتبر هذا العنصر اختياريًا.
• جاذبية.
• محتوى. يجب أن يكون هذا هو جوهر الرسالة.
• معلومات عن المترجم.

دعنا نفكر في هذه النقاط بمزيد من التفصيل.

جاذبية

في المؤسسات ، تم اعتماد عبارة "عزيزي (...)" تقليديًا. يشير هذا الاستئناف إلى موقف محترم تجاه المرسل إليه. عند كتابة خطاب ، لا يوصى باستخدام عبارات "عزيزي (عزيزي)" أو "سيدتي (سيدي)". إذا تم ، على سبيل المثال ، تشجيع الموظف ، فإن هذا العلاج سيبدو محرجًا إلى حد ما وحتى غير صادق.

في النهاية ، لا تتوافق هذه الصياغة مع معايير أسلوب العمل الرسمي المعتمد اليوم. سيكون الاسم واسم الأب بعد الاستئناف "Dear (th)" مناسبين للامتنان الشخصي. إذا كانت الوثيقة موجهة إلى موظفي المؤسسة ، فإن عبارة "الزملاء الأعزاء" مناسبة أكثر هنا. علاوة على ذلك ، في المحتوى ، سيكون من الممكن توضيح الفريق الذي يتم توجيه الاستئناف إليه. إذا تم إرسال الرسالة إلى مؤسسة أخرى ، فسيتم توجيهها إلى الرأس. يعبر المحتوى عن الامتنان للشركة بأكملها أو فريق معين.

معلومات عن المترجم

من الأفضل تحديد من يعبر بالضبط عن امتنانه بعد الاستئناف. يمكن أن يكون البادئ هو إدارة المؤسسة والوحدة الهيكلية. فمثلا:

• "OOO (الاسم) شكرا ...".
• "إدارة الشركة (الاسم) ...".
• "محاسبة الشركة (الاسم ..." ، إلخ.)

في هذه الحالة ، تجدر الإشارة إلى أنهم ، نيابة عن المؤسسة ، يشكرون عادةً المنظمة الأخرى ككل على توفير فرصة أو توفير منتج أو تقديم خدمة. إذا تم إرسال المستند إلى فريق أو موظف في شركتك الخاصة ، فأنت بحاجة إلى ذكر الجوهر نيابة عن الإدارة:

• "نشكرك بصدق ..."
• "نحن ممتنون..."
• "بالنيابة عن المؤسسة بأكملها ، أود أن أعرب عن امتناني لـ ...".

ستبدو العبارة التالية رسمية للغاية وغير تقليدية:

"أنا ، بصفتي مدير الشركة ، أود أن أعبر عن امتناني من كل قلبي ...".

يستخدم هذا الخيار في حالات استثنائية. على سبيل المثال ، إذا كان يجب عليك وضع علامة على مساهمة ذات أهمية كبيرة للمؤسسة.

المكان المقصود

يمكنك أن تشكر شخصًا واحدًا والفريق والقسم والمؤسسة. التقدير الفردي يميز العامل عن باقي الموظفين. لذلك تلاحظ الإدارة احترافه ومهاراته وقدراته وإنجازاته لصالح المنظمة:

• "شكرًا لك…".
• "بالنيابة عن الشركة بأكملها ، أود أن أعرب عن امتناني لكم…".

إذا كانت الرسالة موجهة إلى المدير مع الامتنان للمؤسسة بأكملها للخدمات المقدمة ، والسلع التي تم تسليمها ، وما إلى ذلك ، فمن الضروري في المحتوى توضيح لمن يتم التعبير عنه بالضبط:

• "الشركة (الاسم) تعرب عن امتنانها لمنظمتك ...".
• "نريد بصدق أن نشكر موظفي مؤسستك…".

إذا خاطب المدير فريق شركته ، فلن يكون من الضروري إدراج الموظفين:

"زملائي الأعزاء! بصفتي مديرًا ، أنا ممتن بصدق لموظفي قسم المحاسبة في مؤسستنا ، أي ...".

إذا كان هناك العديد من الموظفين في الوحدة الهيكلية ، فلا يستحق ذكر أسمائهم. من الأفضل هنا الاتصال برئيس القسم:

"زملائي الأعزاء! كمدير ، أود أن أعرب عن امتناني العميق لقسم المحاسبة بقيادة…".

لماذا هم ممتنون؟

شكرا لك دائما على شيء ما. يجب ألا يعبر النداء عن الامتنان "لكل شيء". في هذه الحالة ، لا يوجد شيء محدد ، سيكون غير مفهوم إلى حد ما بالنسبة إلى المرسل إليه. يجب على الشخص أن يعرف بالضبط ما هو ممتن له. شكرا لك على العديد من اللحظات. على سبيل المثال ، إذا تم إرسال استئناف إلى أحد الموظفين ، فيمكن للمرء أن يلاحظ احترافه ويقظته ومثابرته التي تظهر في بعض المواقف:

"نعرب عن امتناننا للعمل الإبداعي ، والإخلاص للشركة لمدة 20 عامًا ، والولاء في العمل ، ونريد أيضًا أن نلاحظ احترافك العالي ، وتصميمك ، وصفاتك القيادية التي ساهمت في تحقيق نجاح كبير وسمح للشركة أخذ مكانة رائدة في السوق بين المنافسين ".

يمكن شكر شركاء العمل على الدعم والمعدات والخدمات في الوقت المناسب وما إلى ذلك:

"JSC (الاسم) خالص الشكر لشركة LLC (الاسم) على فرصة المشاركة في المعرض المخصص لـ…".

أخيراً

لن يكون من غير الضروري في الخطاب أن نوضح بالتفصيل ما تبين جيدًا. هذه هي اللحظة التي تضفي الفردية على النداء كله. يجب أن نتذكر أيضًا أن رسالة الشكر إيجابية. لذلك ، من المستحسن النظر إلى المستقبل في التداول:

"نتمنى ازدهار مؤسستك."

قبل الاستنتاج التقليدي ، ينبغي للمرء أيضًا أن يعرب عن الأمل في استمرار التعاون. في نهاية الاستئناف ، يكتبون عادة: "مع الاحترام (المنصب ، الاسم الكامل)".

يتم استخدام خطاب شكر للتعبير عن الامتنان لكل من الأفراد والمنظمات للعمل المنجز أو الخدمات المقدمة. حيث فرادىقد يكونون موظفين في الشركة المنشئة للخطاب ، أو موظفين في شركة تابعة لجهة خارجية. تشير هذه الرسالة إلى مستندات العمل التي يتم إعدادها بمبادرة من المرسل أو كرد على خطابات الدعوة وخطابات التهنئة.

يجب أن يكون لخطاب الشكر هيكل معين ويتم وضعه على النحو التالي:

1. رأس المستند. في بعض الحالات ، ليس إلزاميًا ، ولكن وفقًا لقواعد الأخلاق الحميدة ، يجب أن يكون هذا العنصر موجودًا. عادة ما تحتوي على بيانات المرسل إليه (اسم المنظمة أو اسم شخص معين). هذا العنصر اختياري لأنه يتبعه مباشرة استئناف يشير إلى الاسم الكامل للمرسل إليه أو اسم المنظمة.
2. العلاج في خط منفصل.
3. شكرا لك رسالة نصيةوالتي تدل على سبب كتابتها وعبارات الامتنان. من المقبول استخدام عبارات وكلمات نموذجية مثل "نعرب عن امتناننا ..." و "ممتنون لـ ..." وغيرها. في نهاية الاستئناف ، يمكنك التعبير عن رغبتك في مزيد من التعاون.
4. في نهاية المستند ، يضع المترجم توقيعًا وتاريخًا.

من المستحسن الالتزام بمثل هذا الهيكل ، لكن ليس من الضروري الامتثال له أسلوب العمل. لا تعطي حالة مستند العمل القوة القانونية لرسالة الشكر ، لذا فإن دقة الصياغة والمصطلحات ليست مهمة هنا. علاوة على ذلك ، في الرسائل من هذا النوع ، يرحب بالاستخدام المعتدل للكلمات غير الرسمية والودية.

ميزات كتابة رسائل شكر

وفقًا لتقدير المترجم ، يمكن كتابة الرسالة على ورق عادي أو عليها. عادةً ما يتم استخدام هذه الأوراق ذات الرأسية أو النماذج الخاصة في الحالات التي يكون فيها المرسل - وكالة حكومية، ولكن العديد من الشركات الخاصة تستخدمها أيضًا.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون خطابات الشكر بمثابة نوع من الجوائز أو شهادة الشرف: يمكن رؤية هذه الوثائق في إطار على جدران مكاتب رؤساء العديد من المنظمات.

رسائل الشكر مناسبة في مجموعة متنوعة من المواقف: من التعبير عن التقدير للمساعدة أو المشاركة أو الخدمة ، إلى الأبوة والأمومة الممتازة. يمكنك أيضا التعبير عن أو. في كل حالة فردية ، قد يكون أو لا يكون من المناسب استخدام كلمات معينة.

لا ينبغي استخدام بعضها على الإطلاق: على سبيل المثال ، لا ينبغي استخدام العنوانين "السيد" و "سيدتي" عندما يتعلق الأمر بالامتنان لعازف الطبول في المصنع لإفراطه في ملء الخطة ربع السنوية. كما يجب تجنب كلمة "عزيزي" ، والاستعاضة عنها بكلمة "عزيزي" ، لأن هذا غير مقبول في إعداد وثائق الأعمال.

ملحوظة:كما أن الترويسة الجميلة ليست مفيدة دائمًا. إذا كان من المفترض أن يُظهر الخطاب من قبل المرسل إليه لأشخاص آخرين أو سيأخذ مكانه على الحائط بين شهادات الشرف ، فإن هذا النموذج مناسب تمامًا. لكن الرسالة التي يكتبها قائد يدويًا دائمًا ما ترمز إلى زيادة الاهتمام وتوضح أن المترجم تعامل شخصيًا مع هذه المشكلة.

• من يمكنه ويجب عليه كتابة خطاب شكر.
• كيف تكتب رسالة شكر.
• ما فائدة خطاب الشكر؟

ابحث عن سبب للكتابة شكرا لك الرسالةتقريبا ممكن.

على سبيل المثال ، يعتبر خطاب الشكر على التعاون في مجتمع الأعمال علامة على الذوق الرفيع ، وعنصر احترام للرعاة أو الشركاء أو العملاء أو المستثمرين.

ومن المعتاد أيضًا متابعة الإنجازات والعمل الممتاز للموظفين. هنا ، سيكون من المناسب كتابة خطاب شكر موجه للموظف على مساهمة خاصة في تطوير الصناعة أو الشركة أو المشاركة في مشروع مهم أو أداء مهمة خاصة أو ذكرى ميلاد أو ذكرى عمل في الشركة. يمكن أن يكون هناك العديد من الخيارات ، وهذا الاهتمام ممتع لأي شخص - فأنت تُظهر أنك لم تنس.

أعرف مديرين يكتبون شخصيًا خطاب شكر لآباء المتخصصين المتميزين بشكل خاص.

رسالة شكر هي خدمة ما بعد البيع

أليكسي إيفانوف، مدير الوكالة الإبداعية مع التفكير التسويقي "MasterUm" ، موسكو

تعد كتابة رسالة شكر للعميل خدمة رائعة لما بعد البيع. في الوقت نفسه ، يجب كتابة رسالة شكر بخط اليد. يبدو أن مثل هذه الإيماءة تقول: الرئيس التنفيذي مستعد لإيجاد الوقت لعملائه. على سبيل المثال ، في المنظفات الجافة ، يمكنك وضع ملاحظات الشكر في ملابس العميل بعد الغسيل.

لمن تكتب رسالة شكر ولأي مزايا

بكلمات قليلة - لأي فعل قام به شخص ما لصالحك. بالتأكيد لأي عمل. كلما كانت رسالة الشكر غير متوقعة ، كان ذلك أفضل. لا توجد قيود خاصة هنا: كل هذا يتوقف على خصوصيات مجال النشاط وخيالك.

لماذا هم مهمون للغاية

1. كتابة خطاب شكر هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله من وجهة نظر أخلاقية: أنت تُظهر الاحترام الشخصي.
2. ميزة تنافسية.
3. تحفيز العميل (موظف ، شريك) ، استعداده لتعاون جديد والعمل مع شركتك.

3 أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها إلى العميل ، شكرًا لك على الشراء

كيف تكتب رسالة شكر

عادة ، يتم كتابة رسالة شكر بأي شكل من الأشكال. ولكن مع ذلك ، تظل وثيقة عمل ، لذلك عليك اتباع بعض القواعد.

أولاً،خطاب الشكر مكتوب على ترويسة الشركة. يجب أن تتضمن أقسام الرسالة ما يلي:

1. رأس الرسالة - يشير إلى الشركة المحددة أو الشخص الذي سيتم التعبير عن الامتنان له.
2. مخاطبة الشخص الذي تشكره.
3. نص الرسالة - يعكس جوهر الاستئناف.
4. معلومات عن الشخص الذي يعبر عن امتنانه - الاسم الكامل ، المنصب ، التوقيع.

إذا كنت تكتب رسالة شكر يدويًا ، فاختر بطاقة دقيقة وبسيطة. سيكون الحل الموثوق به أبيض أو لون كريميبطاقة شكر على المقدمة. يجب تجنب البطاقات التي تحتوي على رسائل على ظهرها ، ومزخرفة بشكل مفرط ، وفوضى و "لطيفة".

خط اليد يستحق اهتماما خاصا. إذا لم تكن متأكدًا من وضوح وجودة خط اليد ، فقم بإظهار نسخة لبديل. حاول التدرب عدة مرات قبل الكتابة. كحل أخير ، يمكنك أن تسأل أي شخص بخط يده. لكن لا تنسى أن توقع الخطاب بنفسك.

إذا لم يكن هناك عنوان بريد إلكتروني للمستلم ، فإن إرسال بريد إلكتروني هو الحل الوحيد. يُفضل هذا الخيار أيضًا إذا تواصلت مع عميل أو شريك عبر البريد الإلكتروني. العيب الوحيد هو الاحتمال الكبير لتجاهل مثل هذه الحروف. بعد كل شيء ، يتلقى القادة الكثير من الرسائل كل يوم. من أجل التميز عن البقية ، لا يزال يتعين عليك عدم كتابة بريد إلكتروني فخم للغاية أو إرسال بطاقة إلكترونية باستخدام موقع جهة خارجية. بعد كل شيء ، سيتم اعتبار مثل هذا البريد كإعلان ، وبسبب ذلك يمكن تجاهله. اجعل بريدك الإلكتروني قصيرًا وبسيطًا وفي الوقت المناسب.

• كيف تختار الهدية المناسبة لشركاء الأعمال ويرجى: 5 نصائح

ثانيا. يرجى الاتصال المرسل إليه.عادة ما يتم التعامل مع الموظفين في الشركات على أنهم "عزيزي (-th) ...". سيؤكد هذا النداء على موقف محترم تجاه المحاور. رفض مخاطبة "عزيزي (أعزائي)" أو "السيد (سيدتي)" - تبدو مثل هذه المناشدات غير صادقة ومحرجة ، وتتجاوز الأسلوب الرسمي. إذا كنت على علاقة وثيقة بالمتلقي ، فيمكن ترك عبارة "عزيزي".

النداء "عزيزي ، (الاسم ، العائلي)" سيكون مناسبًا للاستئناف الشخصي. إذا كنت تكتب امتنانًا للفريق ، فمن الأفضل استخدام النداء "الزملاء الأعزاء!" وفي نص الرسالة ، حدد الفريق الذي تشكره.

عند إرسال خطاب شكر لشركة شريكة ، يتم تقديم نداء إلى الرئيس ، وامتنان للمؤسسة نفسها والفريق مذكور بالفعل في النص نفسه.

3. حدد البادئ بالامتنان.اكتب من ومن شكرا. يمكنك التعبير عن الامتنان نيابة عن الشركة أو عن نفسك شخصيًا أو عن رئيس الوحدة الهيكلية. فمثلا:

• "ذ م م" كارافان "شكرا" ؛
• "إدارة شركة" AVS "..." ؛
• "بالنيابة عن فريق LLC Rassvet وبالأصالة عن نفسي ، أشكر ...".

في الوقت نفسه ، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار - نيابة عن الشركة بأكملها ، أنهم يعربون عن امتنانهم لتوفير السلع أو الخدمات أو الفرص. عند شكر فريق أو موظف المنظمة ، يفضل مخاطبة نيابة عن رئيس المنظمة:

• "نحن ممتنون بصدق ..." ؛
• "نشكر ..." ؛
• "أعبر عن امتناني لفريقك ...".

يمكن أن يكون النداء غير تقليدي وخطير: "أنا ، بصفتي رئيس (مدير) الشركة ، أود أن أشكر من كل قلبي ...".

يجدر اللجوء إلى مثل هذه الصياغة في حالات استثنائية عندما يتم التعبير عن الامتنان لمساهمة مهمة للشركة بأكملها.

4. اذكر من تشكره.يمكنك إرسال خطاب شكر فيما يتعلق بالمنظمة بأكملها أو إدارتها أو فريقها أو موظفها الفردي. نظرًا للامتنان الشخصي ، ستقوم بإفراد شخص من الفريق لاحترافهم ونجاحاتهم وإنجازاتهم. يتضمن التخصيص في هذه الحالة مخاطبة المرسل إليه لك:

• "بالنيابة عن الشركة بأكملها ، أود أن أشكرك."
• "شكرًا لك".

إذا كنت تكتب إلى الشركاء وتريد أن تشكر الفريق بأكمله على الخدمات والفرص ، فيجب أن تحدد لمن توجه الامتنان:

• "نتقدم بخالص الشكر لموظفي شركتك" ؛
• "شركة ABC تشكر شركتك".

عند شكر الفريق ، سيكون من المفيد الإشارة إلى الشخصيات (مع ذلك ، ليس أكثر من خمسة إلى سبعة أشخاص):

• "زملائي الاعزاء! أنا ، كقائد ، ممتن جدًا لفريق القسم العلمي والتحريري لشركتنا ، وبالتحديد ... ".

في حالة وجود فريق كبير ، لا يستحق إدراج الجميع بالاسم ، يمكنك تحديد قائد هذا الفريق.

يقول الممارس

أليكسي ديميترييف، مدير تطوير الشركات لسلسلة البيع بالتجزئة Enter ، موسكو

في كل شهر ، يختار رؤساء الأقسام موظفًا أو اثنين أظهروا نتائج ممتازة خلال الفترة الماضية. هذا التقييم شخصي. على وجه الخصوص ، يمكن للموظف الذي تولى ، بمبادرته الخاصة ، واجبات زميل ذهب في إجازة ، الاعتماد على تقدير المدير.

لكي يتذكر المديرون الحاجة إلى ترشيح الموظفين ، يتم إرسال رسائل إليهم مع ارتباط إلى القسم المناسب من بوابة الشركة.

جائزة الموظفين المختارين هي الميداليات "رقم واحد في أكتوبر" ، "أفضل موظف في سبتمبر" ، إلخ. يقام حفل توزيع الجوائز في قاعة المؤتمرات في جو رسمي. لكل ميدالية يتم الحصول عليها ، يتم منح الموظفين نقاطًا كجزء من تصنيف الأولمبياد. من بين أمور أخرى ، نرسل رسائل شكر إلى أولياء أمور أصحاب الميداليات.

5. اذكر ما أنت ممتن له.يتم التعبير عن الامتنان لشيء ما. ومع ذلك ، أشكرك تمامًا على كل شيء لا يستحق كل هذا العناء.

خطأ: "عزيزي ...! يشكرك فريق الشركة على كل ما فعلته من أجلنا ". هنا نرى عبارة صيغة عامة وعامة بدون تفاصيل. لكن التحديد في خطاب الشكر ضروري.

ما الذي يجب أن تكون ممتنًا له؟ هذا يعتمد إلى حد كبير على سبب التعبير عن الامتنان. إذا أرسلت خطابًا إلى أحد الموظفين ، فيمكنك التعبير عن امتنانك للاحتراف في حل المشكلات واليقظة والمثابرة. يمكنك شكر الشركاء على توفير الفرص والدعم والمعدات والخدمات والمنصة وما إلى ذلك.

صحيح: "عزيزي ...! يشكرك فريق الشركة على مساهمتك الخاصة في تطوير شراكاتنا وتوفير خدمات التأمين لموظفينا في نظام VMI ".

6. تفصيل وجسيد الامتنان.توقف في اللحظة التي نجحت بشكل خاص. بسبب هذا تصبح الرسالة فردية. كلما كان هذا الجزء من الرسالة فرديًا ، كان ذلك أفضل: سيشعر المستلم بقيمته كشخص وشخصية.

7. امدح المرسل إليه ولكن بدون تملق.هذا الجزء هو الأصعب في الكتابة. هنا يجب أن تأخذ في الاعتبار الصياغة العامة للمديح فيما يتعلق بالمتلقي أو شركته. مثال: "تجربة إدارة حسابك لا مثيل لها".

8. ترك رغبات المرسل إليه في المستقبل.الامتنان هو رسالة ذات رسالة إيجابية. انظر إلى المستقبل وأتمنى بضع كلمات لطيفة لشريكك. "نتمنى لك جديدًا افكار اصليةوالإلهام والتفاؤل الذي لا ينضب.

9. أعرب عن أملك في مزيد من التعاون.عنصر مهم للغاية في رسالة شكر. أنت تعبر عن اهتمامك بمزيد من التعاون. إذا لم تتم الإشارة إلى احتمال مزيد من التعاون ، فسيكون لمثل هذه الرسالة تأثير الوداع. "نتطلع إلى مزيد من التعاون المثمر معكم".

10. تصحيح ومراجعة نص الرسالة.ملاحظة الشكر ، حسب الظروف ، يمكن أن تكون بسيطة نسبيًا وقصيرة - عادةً بترتيب نصف ورقة A4. بحرف طويل ، تحتاج إلى التحقق من عدم الإسهاب غير الضروري - بالإضافة إلى كلمة "شكرًا لك" ، تحتاج إلى الإشارة إلى كل عنصر مرة واحدة فقط. تحقق من ثبات أسلوبك في كل شيء. يمكنك إشراك شخصين اثنين لتصحيح الأخطاء النحوية والمعجمية.

11. عندما تكون متأكدًا من نص رسالتك ، أرسلها على الفور.كلما تم إرسال الرسالة بشكل أسرع ، زادت فعاليتها وتذكرها.

• طريقة مينتو: خوارزمية خطوة بخطوة حول كيفية كتابة أي نص

شكرا لك قواعد الرسالة

1. يجب أن يتناسب نص الحرف بالكامل مع ورقة واحدة بحيث يمكنك وضع الحرف على الحائط في إطار جميل. لهذا السبب يجب أن تتعامل بمسؤولية مع اختيار الشكل ، وتجنب القرارات التي لا طعم لها.
2. عادة ما يتم كتابة خطاب شكر من زعيم إلى آخر. يشير الخطاب إلى الشركة التي يتم إرسال الخطاب منها ، وإلى المؤسسة التي يمثلها الرئيس.
3. في بضع كلمات ، يجب أن تشير إلى ما يتم التعبير عن الامتنان من أجله. في تعابيرك ، حاول اختيار كلمات لطيفة ودافئة كلما أمكن ذلك. سيكون من المفيد جدًا الإشارة إلى الصفات التجارية الإيجابية للإدارة والموظفين في المنظمة المستفيدة للرسالة.
4. في نهاية الرسالة ، عبر عن أملك الصادق في التعاون في المستقبل.
5. يجب أن يوقع الخطاب من قبل الرئيس نفسه ، مع وضع ختم المؤسسة.
6. قبل إرسال خطاب ، يجب عليك مرة أخرى التحقق بعناية من صحة اسم المنظمة أو القسم ، ومنصب المرسل إليه ، وما إلى ذلك.
7. عند كتابة عدة شكر ، حاول تجنب الرتابة.
8. إذا كنت غير قادر على كتابة مثل هذا الخطاب بنفسك ، يمكنك استخدام خدمات المتخصصين.

2 عينة شكرا لك رسائل

عزيزي إيفان ألكساندروفيتش ،

بالنيابة عن الفريق بأكمله ، اسمحوا لي أن أشكركم على ثقتكم وموافقتكم على التعاون مع شركتنا الشابة ، التي تخطو أولى خطواتها في السوق.

من نواح كثيرة ، نحن مدينون بتطورنا السريع لثقتكم ودعمكم لشركتكم.

نتمنى لك ولمؤسستك النجاح والازدهار!

بإخلاص،

أندريه أليكسيف

تتقدم Sputnik-Video LLC بخالص الشكر وتعرب عن امتنانها العميق لـ Igor Nekrasov لتطويره وتعزيزه والتحسين المستمر لشبكة www ...

سمح لنا عمله الشاق والمسؤول والمضني بتوسيع قاعدة عملائنا عدة مرات.

الكفاءة والاحتراف والحل السريع للمشكلات تجعل التعاون فعالًا وممتعًا. نتمنى أن يحقق إيغور المزيد من النجاح في عمله!

باحترام، المدير التنفيذي OOO Sputnik-Video A.A. كوليسنيكوف

ما الذي لا يجب أن يكون في رسالة شكر؟

1. يجب أن تكون الألفة غائبة تمامًا.
2. تخلص من الإشارات إلى الأخطاء التي حدثت أثناء تعاونك.
3. إظهار الأرقام ليس مناسبًا دائمًا.
4. تأكد من التخلص من الأخطاء الإملائية في الرسالة.

7 صفات ستجعل خطاب الشكر الخاص بك فائزًا

• اللغة الحية؛
• الشخصية؛
• وصف تفاصيل المشروع.
• رعاية الشخص ، المصالح التجارية ؛
• تصميم فريد - بدون استخدام الإطارات.
• حصرية الرسالة ، التخلي عن القوالب ؛
• دعوة لمزيد من التعاون.

أيضًا ، يمكن أن يكون خطاب الشكر مصحوبًا بهدية - في شكل مكافأة شخصية أو خصم ؛ عرض عمل؛ دعوة ل الشبكات الاجتماعيةلحضور حدث أو اجتماع.

دورة جديدة في مدرسة المدير العام