Ένα άλλο επιχείρημα υπέρ του γεγονότος ότι η αξία ή ένα κατόρθωμα δεν συνίσταται σε μια πράξη, αλλά στην πρόθεση του αιτούντος. H3. Υπάρχουν διαφορές στη διαδικασία λήψης αποφάσεων υπέρ ενός συγκεκριμένου ξενοδοχείου και ταξιδιωτικού πράκτορα μεταξύ της επιχειρησιακής θεωρίας του F. Fiedler

Ποιο στυλ ηγεσίας είναι πιο αποτελεσματικό: διοικητικό, αυταρχικό ή φιλελεύθερο, δημοκρατικό; Στο παρελθόν έχουν σπάσει πολλά δόρατα υπέρ της μιας ή της άλλης θέσης. Το τρέχον επίπεδο ανάπτυξης της ψυχολογίας της ηγεσίας βεβαιώνει ότι δεν υπάρχουν καλύτερα ή χειρότερα στυλ ηγεσίας στο αυταρχικό-φιλελεύθερο συνεχές. Η αποτελεσματικότητα της εφαρμογής ενός συγκεκριμένου στυλ ηγεσίας καθορίζεται από διάφορους παράγοντες - τις προσωπικές ιδιότητες του ηγέτη, την προηγούμενη εμπειρία του, την προθυμία της ομάδας να αποδεχθεί ένα συγκεκριμένο στυλ ηγεσίας, τα χαρακτηριστικά της εργασίας που εκτελεί η ομάδα , ο επείγων χαρακτήρας και η σημασία του έργου, η οργανωτική κουλτούρα, οι παραδόσεις, τα έθιμα και οι συνήθειες, αποδεκτά από τον οργανισμό και πολλοί άλλοι παράγοντες. Οι θεωρίες ηγεσίας που επιδιώκουν να λάβουν υπόψη όλη την ποικιλομορφία τέτοιων παραγόντων στις συστάσεις και τις οδηγίες τους ονομάζονται περιστασιακές θεωρίες αποτελεσματικής διαχείρισης.

Όπως θα γίνει σύντομα σαφές, αυτές οι θεωρίες διαφέρουν ως προς το περιεχόμενο, την ορολογία και το εύρος της προτεινόμενης οργανωτικής αλλαγής. Ωστόσο, τους ενώνει το γεγονός ότι είναι χτισμένα σε κάποιες γενικές αρχές.

Πρώτον, αυτές οι θεωρίες βασίζονται στην αρχή της κατάστασης: αναγνωρίζεται ότι δεν υπάρχει ένα προτιμώμενο στυλ διαχείρισης και ότι το κύριο καθήκον των ερευνητών οργανωσιακής συμπεριφοράς είναι να καθορίσουν ποιο από τα στυλ διαχείρισης θα είναι πιο αποτελεσματικό σε δεδομένες συνθήκες.

Δεύτερον, όλες οι θεωρίες είναι αφιερωμένες στο πρόβλημα της αποτελεσματικής διαχείρισης. Αναζητούν συνθήκες αντιστοίχισης και παράγοντες που καθορίζουν εάν και σε ποιο βαθμό οι ηγέτες του οργανισμού θα βελτιώσουν την απόδοση και την ικανοποίηση των υφισταμένων.

Ας δούμε μερικές από αυτές τις θεωρίες.

Η καταστατική θεωρία του F. Fiedler

Ο Αμερικανός ερευνητής F. Fiedler άρχισε να χτίζει τη θεωρία του δηλώνοντας το γεγονός ότι η ηγεσία δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί σε ένα κοινωνικό κενό. Οι ηγέτες προσπαθούν να επηρεάσουν μια ομάδα ανθρώπων ανάλογα με ορισμένες καταστάσεις. Δεδομένου ότι οι καταστάσεις μπορούν να αλλάξουν, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι δεν υπάρχει ενιαία προσέγγιση ή στυλ διαχείρισης που θα είναι πάντα το καλύτερο, και ότι η πιο αποτελεσματική στρατηγική είναι να αλλάξει το στυλ διαχείρισης ανάλογα με την κατάσταση. Η αποδοχή αυτών των αξιωμάτων αποτελεί τη βάση της θεωρίας της κατάστασης. Η περιστασιακή πτυχή της θεωρίας έγκειται στην υπόθεση ότι η συμβολή του ηγέτη στην επιτυχή εκπλήρωση των καθηκόντων του οργανισμού από τα μέλη της ομάδας του καθορίζεται τόσο από τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα του ίδιου του ηγέτη όσο και από διάφορα χαρακτηριστικά της κατάστασης. Για να κατανοήσουμε πλήρως την ουσία της αποτελεσματικής ηγεσίας, πρέπει να ληφθούν υπόψη και οι δύο παράγοντες.

Ως προς τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα των ηγετών, ο F. Fiedler αναδεικνύει τη στάση απέναντι στον λιγότερο προτιμώμενο υπάλληλο (LPS) ως το πιο σημαντικό. Αυτό αναφέρεται στην τάση του διευθυντή να αξιολογεί με θετικό ή αρνητικό τρόπο τον εργαζόμενο με τον οποίο δυσκολεύεται περισσότερο να συνεργαστεί. Οι διευθυντές που βαθμολογούν αρνητικά το NPS (δηλαδή, στελέχη που βαθμολογούν χαμηλά στο κριτήριο NPC) είναι κυρίως επικεντρωμένοι στην εργασία και ανησυχούν για την παραγωγή.

Αντίθετα, όσοι βαθμολογούν τα NSP με θετικό τρόπο (διευθυντές που κατατάσσονται ψηλά στο κριτήριο NSP) επικεντρώνονται στη δημιουργία καλών σχέσεων με τους υφισταμένους (όπως μπορείτε να δείτε, αυτή η τιμή - NSP - αναφέρεται σε δύο πτυχές της συμπεριφοράς των ηγετών που περιγράφονται παραπάνω ). Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο Fiedler θεωρεί το NPS ως καθοριστικό παράγοντα που επηρεάζει το ατομικό στυλ ηγεσίας, το οποίο δεν υπόκειται σε αλλαγές. Όπως θα εξηγήσουμε παρακάτω, αυτό έχει μεγάλη σημασία για την πρακτική εφαρμογή της θεωρίας προκειμένου να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της ηγεσίας.

Ποιος τύπος ηγέτη - με υψηλή ή χαμηλή βαθμολογία σύμφωνα με το κριτήριο NPS - είναι ο πιο αποτελεσματικός; Η απάντηση του F. Fiedler είναι η εξής: εξαρτάται από τους ακόλουθους περιστασιακούς παράγοντες:

• τη φύση της σχέσης του διευθυντή με τους υφισταμένους (δηλαδή, πόσο χρειάζεται ο ηγέτης την πίστη των υφισταμένων)·
• ο βαθμός δόμησης της εργασίας που πρέπει να εκτελεστεί (οι στόχοι, τα καθήκοντα και οι ρόλοι των υφισταμένων είναι σαφώς καθορισμένοι)·
• επίσημη εξουσία του ηγέτη (δηλαδή η ικανότητά του να επιμένει ή να υποχωρεί στους υφισταμένους).

Συνδυάζοντας αυτούς τους τρεις παράγοντες, διαπιστώνουμε ότι ο έλεγχος της κατάστασης του ηγέτη μπορεί να είναι πολύ υψηλός (θετικές σχέσεις με υφισταμένους, εξαιρετικά δομημένο έργο, μεγάλες εργασιακές εξουσίες) ή πολύ χαμηλός (αρνητικές σχέσεις με υφισταμένους, μη δομημένο καθήκον, μικρές εργασιακές εξουσίες).

Αλλά πίσω στο κύριο ερώτημα: πότε είναι οι πιο αποτελεσματικοί τύποι διαχείρισης; Ο F. Fiedler πιστεύει ότι οι ηγέτες που προσανατολίζονται στην εργασία (NPS με χαμηλή βαθμολογία) είναι ανώτεροι από τους διευθυντές που εστιάζουν στις ανθρώπινες σχέσεις (NPS με υψηλή βαθμολογία) όταν ο έλεγχος της κατάστασης είναι είτε πολύ χαμηλός είτε πολύ υψηλός. Αντίθετα, οι ηγέτες με υψηλή βαθμολογία στο κριτήριο NPS ξεπερνούν τους διαχειριστές με χαμηλό NPS όταν ο έλεγχος της κατάστασης βρίσκεται στο μεσαίο εύρος.

Η καταστατική θεωρία του διδακτικού προσωπικού του F. Fiedler υποθέτει ότι οι ηγέτες με χαμηλή βαθμολογία σύμφωνα με το κριτήριο NPS (δηλαδή, προσανατολισμένοι στην εργασία) θα είναι πιο αποτελεσματικοί από τους διευθυντές με υψηλή βαθμολογία σύμφωνα με το κριτήριο NPS (δηλαδή, προσανατολισμένοι στις ανθρώπινες σχέσεις) όταν ο έλεγχος της κατάστασης είναι είτε πολύ χαμηλός είτε πολύ υψηλός, και αντίστροφα, όταν ο έλεγχος της κατάστασης βρίσκεται στο μεσαίο εύρος.

Ο λόγος για αυτές τις διαφορές είναι ο εξής: σε συνθήκες χαμηλού καταστασιακού ελέγχου, οι υφιστάμενοι χρειάζονται οδηγίες για να ακολουθήσουν τις οδηγίες του αρχηγού και να λύσουν τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί. Δεδομένου ότι οι διευθυντές με χαμηλές βαθμολογίες NPS είναι πιο προτιμότεροι για την παροχή δομής εργασιών από τους διευθυντές με υψηλές βαθμολογίες σε αυτό το κριτήριο, είναι πιο αποτελεσματικοί σε τέτοιες περιπτώσεις.

Ομοίως, οι διευθυντές με χαμηλές βαθμολογίες NPS υπερτερούν εκείνων με υψηλές αξιολογήσεις υπό συνθήκες που περιλαμβάνουν υψηλό βαθμό ελέγχου της κατάστασης. Οι διευθυντές με χαμηλή βαθμολογία αλλά το κριτήριο NPS συνειδητοποιούν ότι οι συνθήκες είναι ευνοϊκές και η επιτυχής ολοκλήρωση του έργου είναι σχεδόν εγγυημένη. Ως αποτέλεσμα, δίνουν προσοχή στη βελτίωση των σχέσεων με τους υφισταμένους και συχνά υιοθετούν ένα πιο δημοκρατικό στυλ διαχείρισης. Οι υφισταμένοι εκτιμούν αυτή τη στάση απέναντί ​​τους και έτσι αυξάνει τόσο το ηθικό της ομάδας όσο και την παραγωγικότητά της. Αντίθετα, οι διευθυντές με υψηλή βαθμολογία στο κριτήριο NPS κατανοούν ότι οι σχέσεις με τους υφισταμένους είναι ήδη καλές και ως εκ τούτου θα πρέπει να δίνεται προσοχή πρωτίστως στο έργο.

Οι προσπάθειες των διευθυντών να δώσουν οδηγίες σε υφισταμένους μπορεί να θεωρηθούν από αυτούς ως περιττή παρέμβαση, με αποτέλεσμα την πτώση της παραγωγικότητας. Είναι συχνά απαραίτητο να αντιμετωπιστούν καταστάσεις που προσφέρουν στους διευθυντές μέτριο έλεγχο της κατάστασης, μικτές συνθήκες παραγωγής και προσοχή στη διατήρηση καλών σχέσεων με τους υφισταμένους. Οι διευθυντές με υψηλή βαθμολογία στο κριτήριο NPS, με το ενδιαφέρον τους για τους ανθρώπους, έχουν συχνά πλεονέκτημα σε τέτοιες περιπτώσεις. Αντίθετα, μάνατζερ με χαμηλή βαθμολογία, δηλ. αυτά που δίνουν έμφαση στο να γίνουν τα πράγματα μπορούν να γίνουν ακόμα πιο αυταρχικά. Μια αρνητική αντίδραση από τους υφισταμένους σε μια τέτοια συμπεριφορά μπορεί να είναι επιζήμια για την απόδοση της ομάδας.

Εφόσον η θεωρία του F. Fiedler λαμβάνει υπόψη τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά των ηγετών, τους παράγοντες της κατάστασης και την αντίδραση των υφισταμένων, ανταποκρίνεται πλήρως στη σύγχρονη άποψη της διοίκησης που περιγράφηκε προηγουμένως. Ωστόσο, η έρευνα μερικές φορές έχει παράγει αποτελέσματα που είναι αντίθετα από αυτά που προτείνει η θεωρία καταστάσεων. Για παράδειγμα, διαπιστώθηκε ότι κατά την ταξινόμηση μεμονωμένων καταστάσεων με βάση το μέγεθος του καταστασιακού ελέγχου, μπορεί να προκύψει κάποια ασάφεια. Εφόσον οι καταστάσεις μπορούν να ταξινομηθούν με ακρίβεια ως πολύ χαμηλές, χαμηλές, μεσαίες κ.λπ., είναι δύσκολο να γίνουν υποθέσεις σχετικά με την αποτελεσματική διαχείριση. Επίσης, ορισμένοι επικριτές έχουν σκεφτεί τη συνάφεια του ερωτηματολογίου που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση του μεγέθους του NPS στο οποίο ανήκει ο διευθυντής. Επιπλέον, η αξιοπιστία τέτοιων αξιολογήσεων δεν είναι αρκετά υψηλή σε σύγκριση με άλλες ευρέως χρησιμοποιούμενες αξιολογήσεις προσωπικότητας. Έτσι, αν και η θεωρία της κατάστασης NPS βοηθά στην κατανόηση της ουσίας της αποτελεσματικής ηγεσίας, δεν μπορεί να εφαρμοστεί άνευ όρων στην πράξη.

Και, όπως έχουμε συζητήσει εκτενώς, όπου οι ενέργειες φαίνεται να προστατεύονται από έναν κανόνα ή απαγόρευση, αυτό πρέπει να αποδοθεί είτε στη βούληση είτε στη συναίνεση στην πράξη, παρά στην ίδια την ενέργεια. Ωστόσο, τίποτα αξιοπρεπές δεν ήταν απαγορευμένο. [ενέργειες] όσο λιγότερο άξιες διδασκαλίας, τόσο λιγότερο είναι στη δύναμή μας. Γιατί υπάρχουν πολλά πράγματα που μας απαγορεύουν να ενεργούμε, αλλά η θέληση και η συναίνεση είναι πάντα στη δύναμή μας. Έτσι, ο Κύριος είπε: Μην το κάνετε σκοτώνω. Μην δίνετε ψευδή μαρτυρία(Δευτερονόμιο, V, 17, 20). [Στα λόγια] σχετικά με την πράξη και δεν τίθεται θέμα απαγόρευσης της ενοχής, ούτε προειδοποίησής της, αν τα πάρουμε κυριολεκτικά, αλλά μόνο της πράξης [ως έκφραση] ενοχής. Διότι δεν είναι αμαρτία να σκοτώνεις έναν άντρα, ούτε να ξαπλώνεις με τη γυναίκα κάποιου άλλου, γιατί [αυτές οι πράξεις] μερικές φορές μπορούν να γίνουν χωρίς αμαρτία. Πράγματι, εάν μια απαγόρευση αυτού του είδους - όσον αφορά μια ενέργεια - ληφθεί κυριολεκτικά, τότε αυτός που θέλει να καταγγείλει ψευδή ορκωμοσία ή ακόμη και προφορικά συμφωνεί [σε αυτήν] δεν θα γίνει κατηγορούμενος βάσει του νόμου μέχρι να γίνει γνωστό ότι για κάποιους γιατί κάτι σιωπά. Εξάλλου, δεν λέγεται ότι δεν είμαστε διατεθειμένοι να δώσουμε ψευδή μαρτυρία ή ότι δεν είμαστε διατεθειμένοι να συμφωνήσουμε προφορικά σε αυτό, αλλά μόνο ότι πραγματικά δεν το λέμε. Ή: Ο νόμος μας απαγορεύει να παντρευτούμε τις αδερφές μας ή να έχουμε αιμομιξία μαζί τους. Ωστόσο, δεν υπάρχει κανείς που θα μπορούσε να τηρήσει αυτή τη διαθήκη, αφού κανείς δεν μπορεί να προσδιορίσει ακριβώς σε αυτή ή εκείνη τη γυναίκα την αδερφή του, κανένας, λέω, αν δεν συνέθεσε μια διαθήκη όχι τόσο για πράξεις όσο για συγκατάθεση [σε αυτούς ] . Αν όμως συμβεί κάποιος εν αγνοία του να παντρευτεί την αδερφή του, είναι παραβάτης της διαθήκης, αν και έχει κάνει αυτό που απαγόρευε ο Νόμος; Όχι εγκληματίας, θα απαντήσεις, αφού δεν συμφωνούσε με την παράβαση, γιατί δεν ήξερε τι έκανε. Άρα κάποιος πρέπει να μιλάει ως εγκληματίας όχι για εκείνον που διαπράττει το απαγορευμένο, αλλά [για] εκείνον που συναινεί σε αυτό που είναι γνωστό ως απαγορευμένο. Η απαγόρευση, επομένως, πρέπει να γίνει κατανοητή όχι με βάση μια πράξη, αλλά με βάση τη συναίνεση [σε αυτήν], η οποία είναι προφανής όταν διατάσσεται: μην κάνετε αυτό ή εκείνο, ή, όπως λένε, μην κάνετε να προβλέψει συνειδητά αυτό και εκείνο. Και ο μακαριστός Αυγουστίνος, αφού το εξέτασε προσεκτικά [και συνειδητοποιώντας] ότι κάθε αμαρτία έλκεται από την καλοσύνη ή την απληστία παρά από τις [εκτελώντας] πράξεις, είπε: Κανένας νόμος δεν ορίζει τίποτε άλλο εκτός από την καλοσύνη, ούτε απαγορεύει τίποτα εκτός από την απληστία.Εξ ου και ο απόστολος: Όλες οι εντολές -ΑΥΤΟΣ ΜΙΛΑΕΙ, - περιέχονται σε αυτή τη λέξη: «Αγάπα τον πλησίον σου όπως τον εαυτό σου»και μετά: Η αγάπη είναι η εκπλήρωση του νόμου(Επιστολή προς Ρωμαίους, XIII, 9-10). Φυσικά, η αξία δεν θα μειωθεί εάν δώσετε έτοιμη ελεημοσύνη στους φτωχούς και το έλεος σας ενθαρρύνει να τη μοιράσετε, αλλά αφήστε τη θέλησή σας να είναι έτοιμη για αυτό, όταν δεν υπάρχει τέτοια ευκαιρία και δεν έχετε δύναμη [να κάνετε οτιδήποτε], γιατί δεν υπάρχουν προϋποθέσεις, Είναι γνωστό, φυσικά, ότι υπάρχουν ενέργειες που πρέπει να εκτελούνται ή να μην εκτελούνται καθόλου εξίσου από καλούς και κακούς ανθρώπους. Και μια (μόνη) πρόθεση τους διακρίνει. Όπως θυμάται ο προαναφερόμενος γιατρός, στην ίδια πράξη με την οποία μας αποκαλύπτονται ο Θεός Πατέρας και ο Κύριος Ιησούς Χριστός, ανακαλύπτουμε και τις [πράξεις] του προδότη Ιούδα. Το ίδιο (όπως ο Θεός και ο Κύριος Ιησούς) έκανε και αυτός ο προδότης, όπως θυμάται ο απόστολος: Πώς ο Πατέρας πρόδωσε τον Υιό Του, και ο Υιός πρόδωσεέτσι ο Ιούδας πρόδωσε τον Δάσκαλό του. Ο προδότης έκανε το ίδιο που έκανε ο Θεός. Μα έκανε καλά; Άλλωστε, ακόμα κι αν [τελικά και] καλό, τότε υπό οποιεσδήποτε συνθήκες δεν είναι καλό, αλλιώς: δεν θα έπρεπε να [εκτελεί] αυτό που τον ωφέλησε προσωπικά. Πράγματι, ο Θεός δεν μετρά με το τι κάνουν οι άνθρωποι, αλλά με το είδος της ψυχής που μπορούν να κάνουν [κάτι]. και δεν είναι στην πράξη, αλλά στην πρόθεση (πρόθεση) αυτού που ενεργεί, αυτή η αξία ή το επίτευγμα συνίσταται. Συχνά, όμως, το ίδιο πράγμα επιτυγχάνεται με διαφορετικούς τρόπους, λόγω της δικαιοσύνης του ενός και της αδικίας του άλλου. Δύο, για παράδειγμα, κρεμούν έναν συγκεκριμένο εγκληματία. Ο ένας οδηγείται από τη ζήλια για τη δικαιοσύνη και ο άλλος από το μακροχρόνιο εχθρικό μίσος, και παρόλο που διαπράττεται η ίδια πράξη - απαγχονισμός - και υπό οποιεσδήποτε συνθήκες κάνουν ό,τι να κάνουν - καλό, και αυτό που απαιτεί η δικαιοσύνη, αλλά λόγω της διαφοράς στην πρόθεση το ίδιο πράγμα γίνεται διαφορετικά: ο ένας με το κακό, ο άλλος με το καλό.

ιατρική τεχνολογία

Φυσικά και μπορεί. Μπορείτε να ζήσετε με το σύγχρονο μέταλ όλη σας τη ζωή. Αλλά, εάν αυτά είναι μέρη οστών, όχι μέσα στο οστό, δεν είναι βυθισμένα, αλλά από πάνω, αυτό μπορεί να παρεμβαίνει, μπορεί να γίνει αισθητό. Μέσα στο κόκκαλο - αντικειμενικά το ίδιο, είτε είναι μέταλλο, είτε είναι πλαστικό είτε βιοδιασπώμενο υλικό.

Ποιά είναι η διαφορά? Το βιοδιασπώμενο υλικό απορροφάται και αντικαθίσταται από οστό. Ο κίνδυνος είναι ότι το υλικό μπορεί να διαλυθεί, αλλά να μην αντικατασταθεί από κόκαλο - θα υπάρχει μια βούρτσα. Το εάν αυτό επηρεάζει τη ζωή ή όχι εξαρτάται από την ποσότητα του υλικού που ενσωματώνεται. Εάν κάποια μέρα καταλήξουν σε μια απορροφήσιμη καρφίτσα - πιθανότατα, εάν υποχωρήσει και δεν αντικατασταθεί από το οστό, θα είναι κακό, θα επηρεάσει τη στήριξη του οστού. Εάν τα εμφυτεύματα 8-10 mm από σύγχρονα βιοδιασπώμενα υλικά διαλυθούν και δεν αντικατασταθούν από κόκαλο, δεν θα υπάρξει μεγάλο πρόβλημα. Όταν το εμφύτευμα διαλύεται και δεν αντικαθίσταται από οστό - είδα ότι ενοχλούσε τους ανθρώπους - δεν το είδα. Υπάρχει όμως ένα μειονέκτημα. Η δεύτερη επιλογή είναι το τιτάνιο. Χρησιμοποιείται το μεγαλύτερο διάστημα. Η αντοχή, η γνώση του προβλήματος είναι πάντα ένα συν. Σας επιτρέπει να κάνετε όλες τις μελέτες, μαγνητική τομογραφία. Μείον - με το τιτάνιο, το περιεχόμενο πληροφοριών της μαγνητικής τομογραφίας αυτού του τμήματος είναι χαμηλότερο. παρόλο που είναι μη μαγνητικό μέταλλο, εξακολουθεί να δίνει μια άκρη. Ομοίως, κατά την εγκατάσταση βιοδιασπώμενων υλικών: χρησιμοποιούμε μεταλλικές διατρήσεις και μετά την απορρόφηση παραμένουν στοιχεία, τεχνουργήματα, ούτε καν ορατά στο μάτι, αλλά θα δώσουν ήδη μια άκρη και θα μειώσουν το περιεχόμενο πληροφοριών του τμήματος MRI. Και τρίτο, πλαστικό. Δεν έχει μείον, όπως το τιτάνιο, μπορείς να κάνεις μελέτη μαγνητικής τομογραφίας με αυτό, δεν δίνει καμία καθοδήγηση, και δεν έχει μείον ως βιοδιασπώμενο υλικό, γιατί. δεν διαλύεται, ζει και ζει μέσα στο οστό.

Για να κάνετε σωστά μια επιλογή υπέρ μιας ή άλλης μεθόδου επίλυσης ενός προβλήματος, είναι απαραίτητο να υπάρχουν μέσα σύγκρισης αποδεκτών εναλλακτικών. Ένα τέτοιο εργαλείο είναι κριτήρια. Στην περίπτωση αυτή, ως κριτήριο νοείται κάθε τρόπος σύγκρισης εναλλακτικών. Αυτό σημαίνει ότι οποιοδήποτε από τα χαρακτηριστικά του, η τιμή του οποίου μπορεί να καθοριστεί τουλάχιστον σε μια τακτική κλίμακα, μπορεί να χρησιμεύσει ως κριτήριο για την ποιότητα μιας εναλλακτικής λύσης. Αφού βρεθεί ένα τέτοιο χαρακτηριστικό (ορίζεται το κριτήριο), καθίσταται δυνατός ο ορισμός προβλημάτων επιλογής και βελτιστοποίησης.

Κριτήρια είναι εξαρτώμενοςκαι ανεξάρτητος.

Εξαρτάται, εάν οι προτιμήσεις του λήπτη αποφάσεων κατά τη σύγκριση εναλλακτικών λύσεων αλλάζουν ανάλογα με τις τιμές των ίδιων εκτιμήσεων για τη δεύτερη ομάδα κριτηρίων. Όταν αγοράζετε ένα αυτοκίνητο, 3 κριτήρια: τιμή, μέγεθος και κιβώτιο ταχυτήτων. Σύμφωνα με το 3ο είναι το ίδιο - εξαρτημένο. Ο προσδιορισμός της αξίας ενός κριτηρίου για μια δεδομένη εναλλακτική είναι ουσιαστικά ένα έμμεσο μέτρο της καταλληλότητάς του ως μέσου για έναν σκοπό.

Ο αριθμός των κριτηρίων επηρεάζει την πολυπλοκότητα των εργασιών στη λήψη αποφάσεων. Τα πολυκριτήρια των πραγματικών εργασιών συνδέονται όχι μόνο με την πολλαπλότητα των στόχων, αλλά και με το γεγονός ότι ένας στόχος σπάνια μπορεί να εκφραστεί με ένα κριτήριο. Δεδομένου ότι, αφενός, τα πολυκριτήρια είναι ένας τρόπος για να αυξηθεί η επάρκεια της περιγραφής του στόχου και, αφετέρου, αυξάνει την πολυπλοκότητα της επίλυσης του προβλήματος, είναι απαραίτητο να φροντίσουμε σμικροποίησηο αριθμός των κριτηρίων που χρησιμοποιούνται με μια αρκετά πλήρη «κάλυψη» του στόχου. Αυτό σημαίνει ότι Τα κριτήρια πρέπει να περιγράφουν όλες τις σημαντικές πτυχές του στόχου, αλλά θα πρέπει να υπάρχουν λίγα κριτήρια. Αυτή η προϋπόθεση πληρούται εάν τα κριτήρια είναι ανεξάρτητα και άσχετα μεταξύ τους. Συνδυάζονται σε ομάδες που έχουν σημασιολογικές σημασίες και ονομασίες (κόστος και αποτελεσματικότητα) και διακρίνονται με «+» «-». Οι ομάδες είναι συνήθως ανεξάρτητες.

Για να διασφαλιστεί η πληρότητα του στόχου, είναι χρήσιμο να παρουσιαστεί ένα επίσημο μοντέλο της προβληματικής κατάστασης, το οποίο περιλαμβάνει τρία αλληλεπιδρώντα στοιχεία:

¾ ένα σύστημα επίλυσης προβλημάτων που μπορεί να επηρεάσει την εξέλιξη των γεγονότων με τέτοιο τρόπο ώστε το πρόβλημα να εξαφανιστεί τελείως ή να εξασθενήσει.

¾ το περιβάλλον στο οποίο υπάρχουν και αλληλεπιδρούν και τα δύο συστήματα.

Η φύση των στόχων για τα τρία συστατικά στοιχεία μιας προβληματικής κατάστασης είναι διαφορετική: για ένα σύστημα που περιέχει πρόβλημα, αυτό στόχους προς επίτευξη(το κύριο πράγμα είναι να λυθεί το πρόβλημα). οι στόχοι του συστήματος επίλυσης προβλημάτων σχετίζονται με ορθολογική χρήση των πόρωνγια την επίλυση του προβλήματος (το κύριο πράγμα είναι να λυθεί οικονομικά το πρόβλημα). και οι στόχοι του εξωτερικού περιβάλλοντος είναι παθητικοί, αλλά απαιτείταιχαρακτήρα (το κύριο πράγμα είναι να μην κάνετε τίποτα που θα έρχεται σε αντίθεση με τους νόμους της φύσης). Ετσι δομικά κριτήρια:

¾ κριτήρια απόδοσης (κριτήρια στόχου) που πρέπει να βελτιστοποιηθούν.

¾ κριτήρια περιορισμού και

¾ κριτήρια διατήρησης που απαιτούν μονιμότητα.

Τα κριτήρια-στόχοι παρέχουν ευκαιρίες για την υποβολή ολοένα και περισσότερων νέων εναλλακτικών λύσεων προς αναζήτηση της καλύτερης και τα περιοριστικά κριτήρια και τα κριτήρια διατήρησης, απαγορεύοντας ορισμένες από τις εναλλακτικές, προφανώς μειώνουν τον αριθμό τους.

Μερικά κριτήρια-στόχοι μπορούν να θυσιαστούν για χάρη άλλων, αλλά τα κριτήρια-περιορισμοί και κριτήρια-διατήρηση δεν μπορούν να αποκλειστούν - πρέπει να τηρούνται αυστηρά. Η διεύρυνση του εύρους των κριτηρίων-στόχων περιπλέκει τη δουλειά ενός ειδικού και η επέκταση του εύρους των κριτηρίων-περιορισμών και κριτηρίων-διατήρησης απλοποιεί την εργασία του.

Για να παραγγείλετε κριτήρια στην ανάλυση συστήματος, χρησιμοποιήστε διάσταση, που σχηματίζεται στη μορφή ζυγαριές μέτρησης.

Οι κλίμακες μέτρησης, ανάλογα με τις λειτουργίες που επιτρέπονται σε αυτές, διαφέρουν ως προς τη δύναμή τους. Οι πιο αδύναμες είναι οι ονομαστικές κλίμακες και οι ισχυρότερες είναι απόλυτες. Τρία κύρια χαρακτηριστικά των κλιμάκων μέτρησης που καθορίζουν εάν η κλίμακα ανήκει σε μια κατηγορία ή στην άλλη:

¾ τάξηΔεδομένα σημαίνει ότι ένα σημείο της κλίμακας που αντιστοιχεί στη μετρούμενη ιδιότητα είναι μεγαλύτερο από, μικρότερο ή ίσο με ένα άλλο σημείο·

¾ διάστημαΔεδομένα σημαίνει ότι το διάστημα μεταξύ οποιουδήποτε ζεύγους αριθμών που αντιστοιχεί στις μετρούμενες ιδιότητες είναι μεγαλύτερο από, μικρότερο ή ίσο με το διάστημα μεταξύ ενός άλλου ζεύγους αριθμών.

¾ μηδενικό σημείο(ή σημείο αναφοράς) σημαίνει ότι το σύνολο των αριθμών που αντιστοιχεί στις μετρούμενες ιδιότητες έχει ένα σημείο αναφοράς που ορίζεται ως μηδέν, το οποίο αντιστοιχεί στην πλήρη απουσία της μετρούμενης ιδιότητας.

Υπάρχουν οι ακόλουθες ομάδες κλίμακες:

¾ μη μετρικές ή ποιοτικές κλίμακες στις οποίες δεν υπάρχουν μονάδες μέτρησης (ονομαστικές και τακτικές κλίμακες).

¾ ποσοτική ή μετρική (διαστημική κλίμακα, κλίμακα αναλογίας και απόλυτη κλίμακα).

Τύποι κλίμακας:

Κλίμακα είδη (ονομαστικόςή ταξινόμηση) είναι ένα πεπερασμένο σύνολο σημειώσεων για άσχετες καταστάσεις (ιδιότητες) ενός αντικειμένου. Αυτή είναι η απλούστερη κλίμακα που χρησιμοποιείται για τη διάκριση ενός αντικειμένου από το άλλο.

Κατά την επεξεργασία δεδομένων που έχουν καθοριστεί στην ονομαστική κλίμακα, απευθείας με τα ίδια τα δεδομένα, μπορείτε μόνο να εκτελέσετε η λειτουργία ελέγχου αντιστοιχίας ή αναντιστοιχίας τους.

Κλίμακα Σειρά (τακτικός, βαθμός) χρησιμοποιείται σε περιπτώσεις όπου το παρατηρούμενο (μετρημένο) πρόσημο μιας κατάστασης είναι τέτοιας φύσης που όχι μόνο επιτρέπει την ταυτοποίηση καταστάσεων με μία από τις κλάσεις ισοδυναμίας, αλλά καθιστά επίσης δυνατή τη σύγκριση διαφορετικών τάξεων από κάποια άποψη. Έχει τάξη, αλλά δεν έχει τα χαρακτηριστικά του διαστήματος και του σημείου μηδέν. Οι αξιολογήσεις ταξινομούνται σε αύξουσα ή φθίνουσα σειρά με βάση τις προτιμήσεις του υπεύθυνου λήψης αποφάσεων (decision maker): πολύ καθαρό, αρκετά ικανοποιητικό, περιβαλλοντικά μολυσμένο.

Κλίμακα διαστήματα (κλίμακα διαστήματος) έχει ίσες αποστάσεις όσον αφορά τη μέτρηση ποιότητας μεταξύ των εκτιμήσεων (πρόσθετο κέρδος - 1 εκατομμύριο, 2, 3, κ.λπ.) Οι ζυγαριές μπορούν να έχουν αυθαίρετα σημεία αναφοράς και επίσης ένα βήμα αναφοράς.

Κλίμακα διαφορές. Μια ειδική περίπτωση διαστημάτων είναι οι κλίμακες κυκλική (περιοδική) ζυγαριά, ζυγαριά, αμετάβλητο διάτμησης. Σε μια τέτοια κλίμακα, η τιμή δεν αλλάζει για κανέναν αριθμό βάρδιων (μετάβαση του ρολογιού στη θερινή ώρα και πίσω στη χειμερινή ώρα).

Κλίμακα συγγένειες(ομοιότητες) σας επιτρέπει να εκτελείτε οποιεσδήποτε αριθμητικές πράξεις με αριθμούς, εδώ υπάρχουν όλα τα χαρακτηριστικά των κλιμάκων μέτρησης: τάξη, διάστημα, σημείο μηδέν. Οι τιμές που μετρώνται σε μια κλίμακα αναλογιών έχουν ένα φυσικό, απόλυτο μηδέν, αν και παραμένει ελευθερία στην επιλογή των μονάδων. Η κλίμακα δείχνει πόσες φορές η ιδιότητα ενός αντικειμένου υπερβαίνει την ίδια ιδιότητα ενός άλλου αντικειμένου.

Απόλυτοςη κλίμακα έχει τόσο απόλυτο μηδέν όσο και απόλυτη ενότητα, χάρη σε αυτό το χαρακτηριστικό χρησιμοποιείται με τη μορφή αριθμητικού άξονα ως κλίμακα μέτρησης σε ρητή μορφή κατά την καταμέτρηση αντικειμένων και ως βοηθητικό εργαλείο υπάρχει σε όλες τις άλλες κλίμακες.

Οι κλίμακες των διαστημάτων και των αναλογιών χρησιμοποιούνται συχνότερα.

Στάδια ανάλυσης συστήματος. Προβλήματα που προκύπτουν σχετικά με τον καθορισμό της εργασίας, τη διαμόρφωση στόχων και κριτηρίων, τον προσδιορισμό των αναγκών σε πόρους, την αξιολόγηση του εξωτερικού περιβάλλοντος, τον εντοπισμό εναλλακτικών λύσεων για την επίτευξη του στόχου, την αξιολόγηση στόχων και μέσων, τον εντοπισμό πιθανών συνεπειών, τη δομή του συστήματος που σχεδιάζεται, τη διάγνωση του υπάρχοντος συστήματος, την κατασκευή ένα πρόγραμμα για την εφαρμογή της επιλεγμένης εναλλακτικής λύσης και την παρακολούθηση της εκτέλεσης.

Στάδια ανάλυσης συστήματος

ΕΓΩ.Διατύπωση του προβλήματος.Αυτό το βήμα ορίζει τα ακόλουθα:

1) υπαρχει προβλημα?

2) το πρόβλημα έχει διατυπωθεί με ακρίβεια.

3) πραγματοποιείται ανάλυση της λογικής δομής του προβλήματος.

4) η ανάπτυξη του προβλήματος στο παρελθόν, η κατάσταση σήμερα και στο μέλλον.

5) προβλήματα εξωτερικής επικοινωνίας.

6) η θεμελιώδης επιλυτότητά του.

Το ερώτημα αν υπάρχει πρόβλημα είναι υψίστης σημασίας, αφού η μεγάλη προσπάθεια για την επίλυση προβλημάτων που δεν υπάρχουν δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση εξαίρεση, αλλά μια πολύ χαρακτηριστική περίπτωση. Επινοημένα προβλήματα καλύπτουν τα πραγματικά προβλήματα. Η σωστή και ακριβής διατύπωση του προβλήματος είναι το πρώτο και απαραίτητο βήμα σε μια συστηματική μελέτη και, όπως γνωρίζετε, μπορεί να ισοδυναμεί με τη μισή λύση του προβλήματος.

Οποιοδήποτε πρόβλημα, κατά κανόνα, προκύπτει για δύο λόγους:

Μια οξεία κατάσταση σύγκρουσης που προέκυψε ως αποτέλεσμα αντιφάσεων μεταξύ των συμμετεχόντων στον οργανισμό, ποιότητας και τεχνολογίας, αμοιβής και ικανότητας εργαζομένων κ.λπ. Πρόκειται για «λειτουργικά προβλήματα». Είναι αποτέλεσμα κακής διαχείρισης. Χρειάζεται ένας εύρυθμος μηχανισμός για την επίλυση και την πρόληψή τους.

Η ανάπτυξη του συστήματος προκαλεί «προβλήματα ανάπτυξης». Συνδέονται με κοινωνικοοικονομικές, πολιτικές και άλλες αλλαγές στην υποδομή του συστήματος.

Μέθοδοι (σε ​​αυτό το στάδιο): μέθοδος σεναρίων, διαγνωστικά, δέντρα στόχων, οικονομική ανάλυση.

II. Διατύπωση στόχων και κριτηρίων.

Ορισμός στόχων, απαιτήσεις του υπερσυστήματος; ορισμός των σκοπών και των περιορισμών του περιβάλλοντος· Διατύπωση κοινού στόχου· ορισμός του κριτηρίου· σύνθεση του γενικού κριτηρίου από τα κριτήρια των υποσυστημάτων.

Ο σχηματισμός των στόχων του συστήματος ξεκινά με τους στόχους του υπερσυστήματος, το οποίο, για παράδειγμα, για μια επιχείρηση μπορεί να θεωρηθεί ένας χρηματοοικονομικός και βιομηχανικός όμιλος, μια ανησυχία, μια περιοχή, η Ρωσία στο σύνολό της. Εάν δεν ληφθούν υπόψη οι στόχοι του υπερσυστήματος, τότε δεν πληρούνται οι απαιτήσεις του σχεδιασμού του συστήματος. Επιπλέον, η δυνατότητα επίτευξης των στόχων σχετίζεται άμεσα με τη συνέπεια των συμφερόντων όλων των συμμετεχόντων στο σύστημα και στο εξωτερικό περιβάλλον, γεγονός που θέτει το ερώτημα της ανάγκης σχηματισμού ενός μπλοκ κοινών στόχων και κοινών αξιών του οργανισμού. που βασίζεται στους στόχους του υπερσυστήματος.

Μέθοδοι: αξιολογήσεις ειδικών («Δελφοί»), ανάλυση SWOT, δέντρα στόχων, οικονομική ανάλυση, μορφολογικά, κυβερνητικά μοντέλα, κανονιστικά μοντέλα λειτουργίας (βελτιστοποίηση, προσομοίωση).

III. Αποσύνθεση του στόχου, προσδιορισμός των αναγκών σε πόρους.

Σε αυτό το στάδιο, λαμβάνει χώρα η διαμόρφωση των κορυφαίων στόχων, των τρεχουσών διαδικασιών, της αποτελεσματικότητας, των αναπτυξιακών στόχων. αποσύνθεση στόχων και κριτηρίων ανά υποσυστήματα. αξιολόγηση της διαθεσιμότητας των πόρων και του κόστους τους· προσδιορισμός των αλληλεξαρτήσεων των στόχων για επιλεγμένα υποσυστήματα. καθορισμός σημαντικών κριτηρίων για κάθε υποστόχο.

Μέθοδοι: δέντρα στόχων, δίκτυο, μέθοδος μοντελοποίησης (περιγραφικά μοντέλα).

IV. Εκτίμηση της κατάστασης του εξωτερικού περιβάλλοντος.

Οι κύριοι παράγοντες που προκαλούν καταστάσεις κρίσης στην επιχείρηση, κατά κανόνα, προκύπτουν στο εξωτερικό περιβάλλον, από όπου ο οργανισμός αντλεί τους απαραίτητους πόρους.

Αυτό το στάδιο συνδέεται στενά με τον μετέπειτα προσδιορισμό εναλλακτικών μέσων, που απαιτεί την πιο αντικειμενική προσέγγιση για την αξιολόγηση της υπάρχουσας και προβλεπόμενης κατάστασης των περιβαλλοντικών παραγόντων.

Η ανάλυση των περιβαλλοντικών παραγόντων διασφαλίζει τον εντοπισμό όλων των μη ελεγχόμενων παραγόντων που έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην επιλογή εναλλακτικών λύσεων για την επίλυση του προβλήματος.

Μέθοδοι: σενάρια, εκτιμήσεις εμπειρογνωμόνων, μέθοδοι δικτύου, ανάλυση SWOT, μορφολογική ανάλυση.

V. Προσδιορισμός εναλλακτικών λύσεων για την επίτευξη του στόχου.Είναι η διαδικασία εύρεσης και επιλογής των καλύτερων τρόπων για την επίτευξη στόχων. Η αποτελεσματικότητα της SA είναι συνήθως ευθέως ανάλογη με τον αριθμό των πιθανών εναλλακτικών λύσεων. Η σύγκρισή τους καθιστά δυνατή την πιο ορθολογική επιλογή του προτιμώμενου και (ή) το συνδυασμό τους σύμφωνα με διαφορετικά θραύσματα. Η επιλογή της προτιμώμενης εναλλακτικής βασίζεται στις δυνατότητες του οργανισμού (προσωπικό, εξοπλισμός, υλικά, οικονομικά κ.λπ.).

Για οικονομικά συστήματα, η επιλογή της προτιμώμενης εναλλακτικής πραγματοποιείται σύμφωνα με τις ακόλουθες παραμέτρους:

¨ Συμμόρφωση με την κατάστασή του και τις περιβαλλοντικές απαιτήσεις, δηλαδή διαπιστώνεται σε ποιο βαθμό πληροί τις απαιτήσεις όλων των εξωτερικών υποκειμένων του οργανισμού.

¨ Συμμόρφωση της εναλλακτικής με τις δυνατότητες και τις δυνατότητες του οργανισμού, δηλαδή εάν ο οργανισμός έχει τους διαθέσιμους πόρους για να εφαρμόσει την εναλλακτική και ποιες είναι οι δυνατότητες να του παρέχει την εκτέλεση μελλοντικών δραστηριοτήτων.

¨ Η αποδοχή του κινδύνου που είναι εγγενής στην εναλλακτική λύση.Η διαχείριση κάθε δραστηριότητας πραγματοποιείται πάντα στο «πεδίο» του αποδεκτού κινδύνου. Αλλά μερικές φορές η επιθυμία για μια σημαντική ανακάλυψη προς οποιαδήποτε κατεύθυνση απαιτεί να υπερβούμε το όριο του αποδεκτού κινδύνου, αλλά αυτό είναι συχνά γεμάτο. Οι αξιολογήσεις αιτιολόγησης κινδύνου διενεργούνται με τον προσδιορισμό του βαθμού ρεαλισμού των προϋποθέσεων που ορίζονται στην εναλλακτική λύση, του ποσού των ζημιών σε περίπτωση αποτυχίας και απαντώντας στο ερώτημα εάν το κέρδος σε περίπτωση κινδύνου δικαιολογεί το κόστος εφαρμογής της εναλλακτικής λύσης.

Μέθοδοι: αξιολογήσεις ειδικών, καταιγισμός ιδεών, μήτρα, οικονομική ανάλυση.

VI. Αξιολόγηση σκοπών και μέσων.Αυτή η εργασία πραγματοποιείται με την ανάπτυξη μοντέλων και την αναπαραγωγή μεμονωμένων εναλλακτικών σε αυτά.

Δηλαδή, το μοντέλο καθιστά δυνατό τον καθορισμό με επαρκή ακρίβεια τι θα συμβεί σε κάθε πιθανή είσοδο σε οποιοδήποτε στάδιο της διέλευσής του από το σύστημα (μοντέλο προσομοίωσης), ή να περιγράψει κάθε απόκριση του συστήματος. Το γενικό μοντέλο αυτής της κατηγορίας είναι ένα «μαύρο κουτί», όταν οι αντίστοιχες παράμετροι τροφοδοτούνται στην είσοδο του μοντέλου και τα αποτελέσματα μετρώνται στην έξοδο, συγκρίνοντας τα οποία είναι δυνατόν να γίνουν κατάλληλες εκτιμήσεις των προτεινόμενων εναλλακτικών.

Σε αυτό το στάδιο γίνονται τα εξής:

1) υπολογισμός των εκτιμήσεων με κριτήριο·

2) αξιολόγηση των αλληλεξαρτήσεων μεταξύ των στόχων·

3) αξιολόγηση της σχετικής σημασίας των στόχων (καθορίζονται συντελεστές σχετικής σημασίας).

4) αξιολόγηση της σπανιότητας και του κόστους των πόρων·

5) αξιολόγηση της επίδρασης εξωτερικών παραγόντων·

6) υπολογισμός μιγαδικών υπολογισμένων συντελεστών σχετικής σημασίας για κάθε κατεύθυνση (κλαδιά του δέντρου στόχων).

Επιρροή εξωτερικών παραγόντων.Η αξιολόγηση του επιπέδου συμμόρφωσης των αποτελεσμάτων των προτεινόμενων ενεργειών με τους στόχους που έχουν τεθεί δεν μπορεί ακόμη να αποτελέσει τη βάση για την επιλογή της καλύτερης εναλλακτικής λύσης, καθώς δεν είναι πάντα δυνατό να προσδιοριστεί η φύση της συμπεριφοράς του εξωτερικού περιβάλλοντος, επομένως, κατά την αξιολόγηση μία ή την άλλη εναλλακτική, είναι απαραίτητο να εξεταστούν τρεις επιλογές για τη συμπεριφορά του εξωτερικού περιβάλλοντος.

1. Αισιόδοξος - όταν τα στοιχεία του εξωτερικού περιβάλλοντος θα ενεργήσουν σε μια προ-προτεινόμενη κατεύθυνση (όλα θα λειτουργήσουν υπέρ της επιλεγμένης επιλογής).

2. Απαισιόδοξος - όταν τα στοιχεία του εξωτερικού περιβάλλοντος θα ενεργήσουν προς την αντίθετη κατεύθυνση από την εναλλακτική (όλα θα λειτουργήσουν ενάντια στην επιλεγμένη επιλογή).

3. Πιθανολογικό - όταν η συμπεριφορά του εξωτερικού περιβάλλοντος καθορίζεται από τη διαθεσιμότητα πληροφοριών, εκτιμήσεις ειδικών και μερικές φορές από τη διαίσθηση των προγραμματιστών εναλλακτικών λύσεων.

Μέθοδοι: αξιολογήσεις εμπειρογνωμόνων (καθώς η ΑΠ, κατά κανόνα, ασχολείται με μη δομημένα ή ασθενώς δομημένα προβλήματα, η λήψη αξιολογήσεων εμπειρογνωμόνων και η επεξεργασία τους φαίνεται να είναι απαραίτητο βήμα στην ΑΠ των περισσότερων προβλημάτων). μορφολογική, οικονομική ανάλυση; μοντέλα κυβερνητικής, προσομοίωσης, βελτιστοποίησης.

VII. Προσδιορισμός πιθανών συνεπειώνεφαρμογή της επιλεγμένης εναλλακτικής.

Αυτό είναι το στάδιο ανάπτυξης μιας πρόβλεψης, για την οποία κατασκευάζεται ένα μοντέλο για την πρόβλεψη της κατάστασης του συστήματος και των περιβαλλοντικών παραμέτρων.

Η εφαρμογή οποιασδήποτε εναλλακτικής μπορεί να οδηγήσει σε αποτελέσματα που σχετίζονται και δεν σχετίζονται με την επίτευξη του στόχου. Το αποτέλεσμα της εφαρμογής μιας εναλλακτικής είναι ένα πολυδιάστατο φαινόμενο, δηλαδή αποτελείται από πολλές ποιοτικά διαφορετικές παραμέτρους που καθορίζουν αμοιβαία τις καταστάσεις του άλλου μέσω διαφόρων εσωτερικών και εξωτερικών συνδέσεων. Επομένως, η πρόβλεψη των συνεπειών θα πρέπει να είναι ο πιο αντικειμενικός ορισμός αυτών των αλληλεξαρτήσεων μεταξύ των παραμέτρων της εναλλακτικής που εφαρμόζεται.

Η πιο κοινή μέθοδος πρόβλεψης είναι η παρέκταση των αλλαγών στις παραμέτρους του συστήματος (αλλαγές στις παραμέτρους στο μέλλον με βάση τις γνωστές τάσεις αυτών των αλλαγών την προηγούμενη περίοδο).

Δηλαδή, κατά τον εντοπισμό των πιθανών συνεπειών της εφαρμογής της επιλεγμένης εναλλακτικής λύσης, είναι απαραίτητο να αναλυθούν οι βιώσιμες τάσεις στην ανάπτυξη του συστήματος. πρόβλεψη της ανάπτυξης και των αλλαγών στο περιβάλλον· να προβλέψουν την εμφάνιση νέων παραγόντων που επηρεάζουν την ανάπτυξη του συστήματος· μελλοντική ανάλυση διαθεσιμότητας πόρων· ανάλυση πιθανών αλλαγών σε στόχους και κριτήρια.

Μέθοδοι: σενάρια, εκτιμήσεις εμπειρογνωμόνων («Δελφοί»), δίκτυο, οικονομική ανάλυση, στατιστική, μοντελοποίηση.

VIII. Δόμηση του σχεδιασμένου συστήματος.Η αρχική βάση αυτού του σταδίου είναι οι στόχοι και οι στόχοι που ομαδοποιούνται κατά λειτουργικά υποσυστήματα (μπλοκ, ενότητες), καθώς για κάθε υποσύστημα είναι απαραίτητο να καθοριστεί η κύρια μονάδα (το τρέχον λειτουργικό τμήμα). Ο ορισμός των κύριων λειτουργικών υποσυστημάτων βασίζεται στην επίτευξη των τελικών στόχων στον τομέα της παραγωγής, των επιστημονικών και τεχνικών, οικονομικών και κοινωνικών στόχων που περιλαμβάνονται στο γενικό δέντρο των εναλλακτικών στόχων.

Μέθοδοι: δέντρα στόχων, μήτρα, μέθοδοι δικτύου, κυβερνητικά μοντέλα.

«Δεν θα ερχόμουν σε καμία περίπτωση σε σύγκρουση με τη λογική αν προτιμούσα να καταστραφεί ολόκληρος ο κόσμος παρά να ξύνω το δάχτυλό μου», έγραψε ο φιλόσοφος του 18ου αιώνα Ντέιβιντ Χιουμ.

Δεν υπάρχει κανένας εύλογος λόγος να επιλέξεις ένα μπλε από ένα μαύρο χερούλι, ένα καρό πάνω από ένα ριγέ πουκάμισο. Το μυαλό μπορεί ατελείωτα να ταξινομήσει τα επιχειρήματα υπέρ μιας συγκεκριμένης απόφασης. Αλλά η ίδια η λύση, όπως φαίνεται Υπόθεση Elliot , μπορεί να πάρει μαζί μόνο το σώμα και τα συναισθήματα.

Το μυαλό δεν μπορεί να εξαλείψει όλες τις αμφιβολίες - τους δίνει μόνο νέα τροφή.

Πολύ πριν από τη σύγχρονη νευροεπιστήμη, αυτό το γεγονός ήταν καλά κατανοητό από τους αρχαίους σκεπτικιστές φιλοσόφους. Υποστήριξαν ότι οι ανθρώπινες γνωστικές ικανότητες είναι ατελείς και περιορισμένες. Δεν μπορούμε καν να αποδείξουμε ότι ο κόσμος υπάρχει - και ακόμη περισσότερο ότι έχει κάποια συγκεκριμένα χαρακτηριστικά. Όσο παράξενο κι αν ακούγεται, οι σκεπτικιστές έχουν κάνει τη μέθοδο της ριζοσπαστικής αμφιβολίας έναν τρόπο για την επίτευξη της ευτυχίας. Για χάρη της ευτυχίας, οι Επικούρειοι πρότειναν να αποφύγουν τον κόσμο, οι Στωικοί - να συνάψουν συμφωνία μαζί του. Οι σκεπτικιστές απέρριψαν και τα δύο, αμφιβάλλοντας για τα πάντα.

Ο σκεπτικισμός θα σας κάνει ευτυχισμένους (ή όχι)

Ο ιδρυτής της σχολής του σκεπτικισμού, Πύρρωνας, συμβούλεψε όλους όσους αγωνίζονται για την ευτυχία να προσέχουν τρεις περιστάσεις: πρώτον, ποια είναι η φύση των πραγμάτων. Δεύτερον, πώς πρέπει να αντιμετωπίζονται? και τρίτον, σε τι πρέπει να οδηγήσει.

Τα πράγματα από μόνα τους, γράφει ο Sextus Empiricus, είναι «αδιάφορα, ακαθόριστα και πέρα ​​από τη δικαιοδοσία». Δεν ξέρουμε τι είναι, γιατί δεν βλέπουμε τα πράγματα, αλλά μόνο την εμφάνιση των πραγμάτων.

Το μέλι φαίνεται γλυκό και το αλάτι φαίνεται αλμυρό. Τι είναι όμως από μόνα τους; Δεν μπορούμε να το γνωρίζουμε αυτό. Αξίζει λοιπόν να απέχουμε από κρίσεις, να παρακολουθούμε τις αισθήσεις και να μην αποδίδουμε πρόσθετες εκτιμήσεις στα πράγματα.

Με την αποχή από την κρίση, ο σκεπτικιστής πετυχαίνει την επιθυμητή ηρεμία - και για τους Έλληνες αυτή είναι η κύρια προϋπόθεση για την ευτυχία.

Η ελληνική λατρεία της ησυχίας φαίνεται να είναι το ακριβώς αντίθετο των σύγχρονων ιδεών για την ευτυχία. Αλλά στην πραγματικότητα, οι σκεπτικιστές προσπαθούν να μας πουν ένα σημαντικό πράγμα: μπορείς να ζεις όπως θέλεις, αλλά αυτό δεν έχει καμία σχέση με τη φιλοσοφία και την επιστήμη.

Ένας αρχαίος σκεπτικιστής μπορεί να ζήσει όπως όλοι οι άλλοι άνθρωποι: να τρώει όταν θέλει. κοιμηθείτε όταν χρειάζεται. φορέστε καρό πουκάμισα αν του αρέσει το συγκεκριμένο μοτίβο. Καμία από αυτές τις ενέργειες δεν μπορεί να δικαιολογηθεί με βάση μόνο τη λογική. Θεωρητικά, μπορεί να αποδειχθεί ότι δεν υπάρχει κίνηση, όπως έκανε ο Ζήνων στο περίφημο παράδοξο του Αχιλλέα και της χελώνας. Αλλά οι άνθρωποι, γράφει ο Σέξτος Εμπειρίκος, «κάνουν ταξίδια με τα πόδια και τη θάλασσα, χτίζουν πλοία και σπίτια και γεννούν παιδιά, αδιάφοροι να συλλογίζονται ενάντια στην κίνηση και την εγρήγορση».

Θεωρητικά, μπορούμε να αμφιβάλλουμε για όλα. Αλλά στην πράξη αυτό είναι αδύνατο.

Αντόνιο Δαμάσιοκλήσειςσυναισθήματα που κατευθύνουν τις σκέψεις και τις αποφάσεις μας προς τη μία ή την άλλη κατεύθυνση, σωματικοί δείκτες. Η προσμονή της ευχαρίστησης ενός καλού Σαββατοκύριακου, το αίσθημα της πείνας, της απογοήτευσης, του θυμού ή της ικανοποίησης - όλα αυτά εκφράζονται σε ορισμένες καταστάσεις του σώματος.

Ο άνθρωπος δεν ακολουθεί πράγματα, αλλά φαινόμενα, αντανακλάσεις πραγμάτων, λένε οι σκεπτικιστές. Δεν καθοδηγείται από τη γνώση, αλλά από σωματικούς δείκτες, θα μπορούσε να προσθέσει ο Damasio.

Στην ακραία του μορφή, ο σκεπτικισμός οδηγεί πάντα στον παραλογισμό. Αν τίποτα δεν μπορεί να αποδειχθεί, τότε όλα είναι παράλογα. Και αν όλα είναι παράλογα, δεν μπορείς παρά να πιστέψεις στην πραγματικότητα. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι Πατέρες της Εκκλησίας χρησιμοποίησαν πρόθυμα τα επιχειρήματα των σκεπτικιστών στις πολεμικές τους αντιπαραθέσεις ενάντια στην αρχαία φιλοσοφία και τις παγανιστικές πεποιθήσεις.

Τον 16ο αιώνα, τα λίγα σωζόμενα γραπτά των σκεπτικιστών δημοσιεύθηκαν για πρώτη φορά στην Ευρώπη. Αυτό ξεκίνησε τη μόδα για τον πυρρονισμό, ο οποίος μπορούσε να λάβει ποικίλες μορφές. Ο συγγραφέας των περίφημων «Πειραμάτων» Michel Montaigne, ενώ αναγνωρίζει την αδυναμία της ανθρώπινης γνώσης, δεν απορρίπτει καθόλου την πίστη. Ούτε ο Ρενέ Ντεκάρτ, ο οποίος χτίζει τη βάση της επιστημονικής φιλοσοφίας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της ριζικής αμφιβολίας.

Ο Ντεκάρτ λέει: ας υποθέσουμε ότι ο κόσμος δημιουργήθηκε από έναν κακό δαίμονα που ελέγχει όλες τις εντυπώσεις μου. Ακόμα κι αν δεν έχω σώμα, ακόμα κι αν κάθε ανάμνηση και συναίσθημα που έχω είναι ψέμα και δόλος, πάλι δεν μπορώ να αμφιβάλλω ότι αυτός που αμφιβάλλει υπάρχει πραγματικά.

Λίγοι είναι σε θέση να μεταφέρουν τον σκεπτικισμό τους όσο ο Ντεκάρτ. Αλλά η διαδικασία της ριζικής αμφιβολίας συναντάται ακόμη και σε πρωτόγονους πολιτισμούς, στους οποίους συνήθως αρνούμαστε τον ορθολογισμό.

Οι Ινδονήσιοι από το νησί Μπούλι, που μελετήθηκαν από τον ανθρωπολόγο Nils Buband, αποδίδουν όλες τις σκληρές τους συμφορές στις μάγισσες. Αλλά δεν μπορεί να ειπωθεί ότι πιστεύουν στην ύπαρξη μαγισσών - μάλλον αμφιβάλλουν συνεχώς. Οι μάγισσες μπορούν να πάρουν οποιαδήποτε μορφή και να κατοικήσουν κάπου στα όρια της γνώσης, παραμένοντας μια άλυτη αντίφαση. Κανείς δεν ξέρει αν πρέπει να πιστέψει σε αυτά ή όχι. Στις αρχές του 20ου αιώνα, οι Ινδονήσιοι υιοθέτησαν τον Χριστιανισμό - με τη βοήθεια μιας νέας θρησκείας, ήλπιζαν να απαλλαγούν από τα κακά πνεύματα μια για πάντα. Αλλά αν κάποιος που αμφιβάλλει για την ύπαρξη μαγισσών μπορεί να αποδειχθεί μάγισσα και ο ίδιος, αυτό δεν είναι τόσο εύκολο να γίνει.

Τίποτα δεν είναι όπως φαίνεται

Μέχρι το 1939, η υπόθεση ότι ο κόσμος πραγματικά υπήρχε ήταν ακόμα αναπόδεικτη: στο κάτω-κάτω, θα μπορούσε κανείς πάντα να υποθέσει ότι υπήρχε μόνο ο Ρενέ Ντεκάρτ.

Φέτος ο Βρετανός φιλόσοφος George Edward Moore παρουσίασε το αμφιλεγόμενο έργο του The Proof of the Outer World.

Εδώ είναι το ένα χέρι και εδώ το άλλο, υποστηρίζει ο Μουρ. Ξέρω ότι υπάρχουν τα χέρια μου - αυτό είναι ένα εμπειρικά προφανές γεγονός. Και αν υπάρχουν χέρια, τότε ολόκληρο το σύμπαν υπάρχει.

Όπως πολλές άλλες, αυτή η απόδειξη δεν ήταν πειστική. Όταν λέμε «ξέρω», αυτή η δήλωση μπορεί να επιβεβαιωθεί ή να διαψευσθεί. Πώς όμως μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ή να διαψεύσουμε την ύπαρξη των χεριών του Τζορτζ Έντουαρντ Μουρ; Μπορούμε να τα αγγίξουμε, αλλά αυτό δεν θα αποδείξει τίποτα: ίσως απλώς ονειρευόμαστε ή παραληρούμε. Ως δικαιολογία για το γεγονός ότι τα χέρια του (και, επομένως, το Σύμπαν) υπάρχουν πραγματικά, ο Μουρ προσφέρει μόνο έναν λόγο - τη δική του πεποίθηση ότι οι γνώσεις του είναι αξιόπιστες. Αλλά αυτή η ίδια η πεποίθηση χρειάζεται δικαιολογία.

Σε φιλοσοφικό επίπεδο, ο ριζοσπαστικός σκεπτικισμός διαψεύστηκε μόνο στη φαινομενολογία της αντίληψης από τον Maurice Merleau-Ponty. Εάν όλα όσα αντιλαμβανόμαστε είναι μια ψευδαίσθηση, τότε πρέπει να υπάρχει κάποιος μη απατηλός κόσμος, τουλάχιστον για σύγκριση. Η ψευδαίσθηση είναι μόνο αποτέλεσμα της αντίληψης, δεν μπορεί να την αντικαταστήσει πλήρως. Αν είμαι ένας εγκέφαλος σε ένα βάζο, που επηρεάζεται από ηλεκτροχημικές παρορμήσεις, τότε δεν έχω τρόπο να χωρίσω τις αντιλήψεις σε αληθινές (ηλεκτροχημικές παρορμήσεις) και ψευδείς (όλος ο κόσμος και η ζωή μου). Ο κόσμος είναι αυτό που αντιλαμβανόμαστε.

Ο επιστημονικός σκεπτικισμός δεν ισχυρίζεται ότι ανακαλύπτει απολύτως αξιόπιστη γνώση. Η επιστήμη δεν επιδιώκει την αλήθεια, αλλά για συνεκτικές, αποτελεσματικές και λειτουργικά απλές εξηγήσεις.

Οποιαδήποτε θεωρία μπορεί να είναι λανθασμένη αν μόνο ένα μόνο αποδεικτικό στοιχείο τη διαψεύδει. Εάν οι επιστήμονες βρουν έναν ιπτάμενο μονόκερο, πολλοί φυσικοί και βιολογικοί νόμοι θα πρέπει να αναθεωρηθούν. Αλλά μέχρι να συμβεί αυτό, είναι πιο λογικό να θεωρούμε τις υπάρχουσες θεωρίες ως αληθινές και την ύπαρξη μονόκερων ως απίθανη.

Όπως έχει δείξει ο ιστορικός Steve Shapin, οι αξίες της πειραματικής επιστήμης δανείστηκαν σε μεγάλο βαθμό από την κουλτούρα των τζέντλεμαν του 17ου αιώνα. Ένας κύριος, σε αντίθεση με έναν έμπορο ή έναν αυλικό, έχει υψηλή θέση και υλική ανεξαρτησία, και ως εκ τούτου μπορεί να αντέξει οικονομικά να πει την αλήθεια. Αφήστε κάποιους κύριους και μελετητές να πουν ψέματα και να μοιχεύουν, αλλά η ειλικρίνεια παραμένει το ιδανικό και για τους δύο. Δεδομένου ότι η τιμή του κυρίου ήταν στενά συνδεδεμένη με την επιστημονική ειλικρίνεια, οι κατηγορίες για χειραγώγηση δεδομένων θα μπορούσαν σε ορισμένες περιπτώσεις να οδηγήσουν σε πρόκληση μονομαχίας.

Ο σύγχρονος σκεπτικισμός έχει λίγα κοινά με την αρχαία παράδοση. Οι άνθρωποι που σήμερα αυτοαποκαλούνται σκεπτικιστές καθοδηγούνται από γνωστικές αρχές που δεν ήταν ακόμη οικείες στους αρχαίους Έλληνες. Αν ο αρχαίος σκεπτικιστής δεν δήλωνε τίποτα, τότε σήμερα οι σκεπτικιστές ασχολούνται διαρκώς με τη διάψευση των λαϊκών αυταπάτες. Επικρίνουν την πίστη στην τηλεπάθεια και την αστρολογία, την πίστη στους δαίμονες και τη μαγεία, την αποτελεσματικότητα της ομοιοπαθητικής και της εναλλακτικής ιατρικής, τη νέα χρονολογία και τη θεωρία της επίπεδης γης. Ταυτόχρονα, όπως και στην αρχαιότητα, οι σκεπτικιστές δεν περιορίζονται στη θεωρία και μερικές φορές ισχυρίζονται ότι δημιουργούν έναν συγκεκριμένο τρόπο ζωής.

Ο σκεπτικιστής πρέπει να εξετάσει αμερόληπτα τα στοιχεία υπέρ μιας συγκεκριμένης θεωρίας, να απαλλαγεί από γνωστικά λάθη και να καθοδηγείται κυρίως από γεγονότα.

Οι αρχές του σύγχρονου σκεπτικισμού συνοψίζονται καλά από τον Bertrand Russell:

1) εάν οι εμπειρογνώμονες κατέληξαν σε συμφωνία, η αντίθετη γνώμη δεν μπορεί να θεωρηθεί σωστή.
2) εάν δεν συμφωνούν, οι μη ειδικοί δεν θα πρέπει να αποδέχονται καμία γνώμη ως σωστή.
3) όταν όλοι οι ειδικοί έχουν αποφασίσει ότι δεν υπάρχουν επαρκείς λόγοι για μια συγκεκριμένη γνώμη, είναι καλύτερο ο μέσος άνθρωπος να απέχει από την κρίση.

Κατά ειρωνικό τρόπο, το πιο κοντινό πράγμα στον ριζοσπαστικό σκεπτικισμό σήμερα δεν είναι η επιστήμη, αλλά οι θεωρίες συνωμοσίας. Όπως γράφουν οι ερευνητές Μάικ Γουντ και Κάρεν Ντάγκλας, όλες οι θεωρίες συνωμοσίας ξεκινούν από την υπόθεση ότι «υπάρχουν δύο κόσμοι: ο ένας είναι πραγματικός και ως επί το πλείστον αόρατος και ο άλλος είναι μια επιβλαβής ψευδαίσθηση που στοχεύει να κρύψει την αλήθεια». Ποια είναι αυτή η αλήθεια παραμένει ασαφές μέχρι το τέλος. Οι συνωμοσίες πάντα κάτι κρύβουν, η απόλυτη αλήθεια μένει πάντα ανεξερεύνητη. Μερικές εξαιρετικά ισχυρές δυνάμεις κυβερνούν αυτόν τον κόσμο. Δεν θα μας αφήσουν να μάθουμε όλη την αλήθεια.

Οι επίσημες εξηγήσεις των γεγονότων και τα επιστημονικά επιχειρήματα είναι μόνο μέρος αυτής της παγκόσμιας κυριαρχίας. Επομένως, οι θεωρίες συνωμοσίας είναι συχνά πιο περίπλοκες από την πραγματικότητα που εξηγούν.

Οι ψυχολόγοι γνωρίζουν καλά το φαινόμενο του επιλεκτικού σκεπτικισμού: είναι πιο πιθανό να εφαρμόσουμε κριτική σκέψη σε δηλώσεις που διαισθητικά αντιπαθούμε.

Όπως έδειξαν τα πειράματα του Rolf Reber, όσο πιο σύντομη και σαφέστερη παρουσιάζεται η πληροφορία, τόσο πιο συχνά θεωρείται σωστή. Όσο πιο περίπλοκο και περίπλοκο είναι, τόσο περισσότερο προκαλεί δυσπιστία. Σε ένα πείραμα, οι συμμετέχοντες έλαβαν μια περιγραφή μιας θεωρίας συνωμοσίας για ανάγνωση με δύο γραμματοσειρές: καθαρή και δυσανάγνωστη. Οι άνθρωποι που διάβαζαν ευανάγνωστους τύπους είχαν περισσότερες πιθανότητες να πιστέψουν αυτό που γράφτηκε. Φυσικά, δεν σκέφτηκαν: «Χμ, αυτή είναι μια όμορφη γραμματοσειρά, μάλλον αυτό που γράφεται εδώ είναι αλήθεια». Ακόμα κι αν η ίδια η αμφιβολία είναι λογική, η βάση της είναι πέρα ​​από τη συνείδηση.

Για ό,τι και να μιλάμε, πάντα θα έχουμε έδαφος για αμφιβολίες. Οι περισσότεροι από εμάς δεν αμφιβάλλουμε για την ύπαρξη του εξωτερικού κόσμου, αλλά στο πλαίσιο μιας φιλοσοφικής διαμάχης, αυτή η αμφιβολία μπορεί να αποδειχθεί αρκετά δικαιολογημένη.

Θεωρητικά, ο Αχιλλέας δεν θα προλάβει ποτέ τη χελώνα και ο Τζορτζ Έντουαρντ Μουρ δεν θα αποδείξει ποτέ την ύπαρξη του σύμπαντος δείχνοντας τα χέρια του. Αλλά ο ριζοσπαστικός σκεπτικισμός σήμερα μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μέσα στα τείχη μιας ψυχιατρικής κλινικής ή στις σελίδες φιλοσοφικών περιοδικών. Στην καθημερινή ζωή πρέπει να είμαστε ικανοποιημένοι με μέτρια αμφιβολία.

Ό,τι κι αν αμφιβάλλουμε, δεν μπορούμε να αμφιβάλλουμε για όλα - αυτό είναι αντίθετο με την έμφυτη τάση μας να θέλουμε και να πιστεύουμε. Χωρίς αυτήν, δεν θα μπορούσαμε καν να σηκωθούμε από το κρεβάτι. Πράγματι, υπάρχει μια λογική βάση για αυτό;