Start shutdown A számítógép nem kapcsol ki. Miért nem kapcsol ki a számítógép az indításkor? Problémák a szoftver részben

Számítógépen végzett munka során nagyon gyakran előfordulnak különféle hibák és meghibásodások - az egyszerű „lefagyástól” a komoly problémákat a rendszerrel. Előfordulhat, hogy a számítógép nem indul el, vagy egyáltalán nem kapcsol be, néha a berendezések vagy a szükséges programok megtagadják a munkát. Ma az egyik ilyen nagyon gyakori problémáról fogunk beszélni - a számítógép kikapcsolásának képtelenségéről.

Ennek a "betegségnek" a tünetei eltérőek. A leggyakoribbak a Start menü leállítás gombjának megnyomására való reagálás hiánya, valamint a folyamat lefagyása a „Leállítás” feliratú ablak bemutatásának szakaszában. Ilyen esetekben csak a számítógép kikapcsolása, a "Reset" gombbal vagy a kikapcsoló gomb néhány másodpercig történő lenyomva tartása segít. Először is meg fogjuk határozni, hogy milyen okok járulnak hozzá ahhoz, hogy a számítógép hosszú ideig kikapcsol, és hogyan lehet ezeket kijavítani.

• Lefagyó vagy összeomló alkalmazások és szolgáltatások.
• Az eszközillesztők hibás működése.
• Hamarosan lejárt a háttérprogramok bezárása.
• Hardver, amely nem teszi lehetővé a leállítást.
• A tápellátásért vagy az alvó üzemmódért felelős BIOS-beállítások.

1. ok: Alkalmazások és szolgáltatások

A meghibásodott programok és szolgáltatások azonosítása kétféleképpen történhet: a Windows eseménynaplójával vagy az úgynevezett tiszta rendszerindítással.

1. módszer: Napló

1. NÁL NÉL "Vezérlőpultok" menj az applethez "Adminisztráció".

   

2. Itt megnyitjuk a szükséges felszerelést.

   

3. Menjen a szakaszhoz "Windows naplók". Két lap érdekel minket - "Alkalmazás"és "Rendszer".

   

4. A beépített szűrő segít a keresés egyszerűsítésében.

   

5. A beállítások ablakban jelölje be a mellette lévő négyzetet "Hiba"és kattintson az OK gombra.

   

6. Bármilyen rendszerben, ott nagyszámú hibákat. Érdekelnek minket azok, amelyekben a programok és szolgáltatások okolhatók. Közelükben az űrlap jele lesz Alkalmazás hiba vagy Szolgáltatás-ellenőrzési menedzser. Ezenkívül külső fejlesztőktől származó szoftvereknek és szolgáltatásoknak kell lenniük. A leírásban egyértelműen szerepel, hogy melyik alkalmazás vagy szolgáltatás hibás.

   

Ez a módszer a harmadik féltől származó programok által telepített összes szolgáltatás teljes letiltásán alapul.

1. A menü elindítása "Fuss" billentyűparancs Win+Rés írja ki a parancsot

   

2. Itt átváltunk a szelektív indításra, és bejelöljük az elem melletti négyzetet "Rendszerszolgáltatások betöltése".

   

3. Ezután lépjen a lapra "Szolgáltatások", aktiválja a jelölőnégyzetet a névvel "Ne jelenítse meg a Microsoft szolgáltatásokat", a listában maradók pedig a megfelelő gombra kattintva letilthatók.

   

4. Kattintson "Alkalmaz", amely után a rendszer felszólítja az újraindítást. Ha ez nem történik meg, akkor manuálisan hajtjuk végre az újraindítást.

   

5. Most a legérdekesebb. A "rossz" szolgáltatás azonosításához ki kell jelölnie a felét, például a felsőt. Ezután kattintson az OK gombra, és próbálja meg kikapcsolni a számítógépet.

   

6. Ha gondok vannak a leállással, akkor a mi "huligánunk" az akasztókkal kiemeltek közé tartozik. Most eltávolítjuk őket a gyanúsítottak felétől, és újra megpróbáljuk kikapcsolni a számítógépet.

   

   Megint kudarc? Megismételjük a lépéseket - törölje a jelet a szolgáltatások másik feléből, és így tovább, amíg a hibát nem azonosítják.

7. Ha minden jól ment (a legelső műtét után), akkor visszamegyünk "Rendszerbeállítások", távolítsa el a jelölőnégyzeteket a szolgáltatások első feléből, és helyezze őket a második közelébe. Továbbá minden a fent leírt forgatókönyv szerint történik. Ez a megközelítés a leghatékonyabb.

A programokkal minden nagyon egyszerű:

2. ok: Illesztőprogramok

Az illesztőprogramok olyan programok, amelyek vezérlik az eszközök működését, beleértve a virtuálisakat is. A rendszert egyébként nem érdekli, hogy valódi vagy szoftveres eszköz csatlakozik-e hozzá – csak az illesztőprogramját „látja”. Ezért egy ilyen program meghibásodása hibákhoz vezethet az operációs rendszerben. Ugyanez az eseménynapló (lásd fent) segít az ilyen jellegű hibák azonosításában, valamint "Eszközkezelő". Majd még beszélünk róla.

1. Nyitunk "Vezérlőpult"és keresse meg a kívánt kisalkalmazást.

   

2. NÁL NÉL "Diszpécser" ellenőrizze egyenként az összes ágat (szakaszt). Olyan készülékekre vagyunk kíváncsiak, amelyek mellett egy sárga háromszöggel vagy piros körrel, fehér kereszttel ellátott ikon található. A cikkben tárgyalt számítógép viselkedésének oka leggyakrabban a videokártya illesztőprogramjai és a virtuális hálózati adapterek.

   

3. Ha ilyen eszközt talál, akkor először egyszerűen le kell tiltania (RMB - "Letiltás"), és próbálja meg leállítani a számítógépet.

   

Felhívjuk figyelmét, hogy a lemezeket nem tudja leválasztani, mivel az egyiken rendszer, rendszereszközök, processzorok vannak telepítve. Természetesen az egeret és a billentyűzetet sem szabad kikapcsolni.

4. Abban az esetben, ha a számítógép rendesen leáll, frissítenie vagy újra kell telepítenie a problémás eszköz illesztőprogramját.

   

   Ha ez egy videokártya, akkor a frissítést a hivatalos telepítő segítségével kell elvégezni.

5. Egy másik módszer az illesztőprogram teljes eltávolítása.

   

   Ezután kattintson a hardverkonfiguráció frissítése ikonra, amely után az operációs rendszer automatikusan felismeri az eszközt és telepíti a hozzá tartozó szoftvert.

   

A leállási problémákat a nemrégiben telepített programok és illesztőprogramok is okozhatják. Ez gyakran megfigyelhető rendszer- vagy szoftverfrissítés után. Ebben az esetben érdemes megpróbálni visszaállítani az operációs rendszert a frissítés előtti állapotba.

Bővebben: Windows XP, Windows 8, Windows 10 visszaállítása

3. ok: Időtúllépés

Ennek az oknak a gyökere abban rejlik, hogy a Windows „vár” az összes alkalmazás bezárására és a szolgáltatások leállítására. Ha „szorosan” lefagy a program, akkor vég nélkül nézhetjük a képernyőt egy jól ismert felirattal, de alig várjuk a leállást. A rendszerleíró adatbázis kis módosítása segít megoldani a problémát.

1. Hívjuk a regisztrációs szerkesztőt. Ez a menüben történik. "Fuss"(Win+R) a paranccsal

   

2. Ezután menjen az ághoz

   HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

   

3. Itt három kulcsot kell találnia:

   AutoEndTasks
   HungAppTimeout
   WailToKiliAppTimeout

   Rögtön érdemes megjegyezni, hogy az első két kulcsot nem fogjuk megtalálni, mivel alapértelmezés szerint csak a harmadik található a rendszerleíró adatbázisban, a többit pedig önállóan kell létrehozni. Ezt fogjuk tenni.

4. Jobb gombbal kattintunk egy üres helyre a paraméterekkel ellátott ablakban, és kiválasztjuk az egyetlen névvel rendelkező elemet "Teremt"és a megnyílt helyi menüben – "String paraméter".

   

   Átnevezés erre "AutoEndTasks".

   

   Kattintson duplán rá a mezőben "jelentés"ír "egy" idézőjelek nélkül, és kattintson az OK gombra.

   

   

   Nevet adunk neki HungAppTimeout, váltson decimális rendszerre és rendelje hozzá az értéket "5000".

   

   Ha még mindig nincs harmadik kulcs a rendszerleíró adatbázisában, akkor azt is létrehozzuk DWORD jelentéssel "5000".

Most a Windows az első paramétertől vezérelve erőszakosan leállítja az alkalmazásokat, a második kettő értékei pedig meghatározzák azt az időt ezredmásodpercben, ameddig a rendszer vár a program válaszára, és bezárja azt.

4. ok: Laptop USB-portjai

A laptop USB-portjai megakadályozhatják a normál leállást is, amelyek egyszerűen automatikusan blokkolnak, hogy energiát takarítsanak meg, és „kényszerítsék” a rendszert, hogy tovább működjön.

5. ok: BIOS

A mai problémánk utolsó megoldása a visszaállítás BIOS beállítások, mivel bizonyos paraméterek konfigurálhatók benne, amelyek a kikapcsolási módokért és a tápellátásért felelősek.

Következtetés

A cikkben tárgyalt probléma az egyik legbosszantóbb probléma a számítógépen végzett munka során. A fenti információk a legtöbb esetben segítenek a megoldásban. Ha semmi sem segített, akkor itt az ideje frissíteni a számítógépet, vagy kapcsolatba lépni egy szervizközponttal diagnosztika és hardverjavítás céljából.

Leggyakrabban hasonló probléma fordul elő a laptop-felhasználók számára - megnyomja a gombot "Befejezni a munkát", de valamilyen oknál fogva a számítógép nem kapcsol ki: a ventilátorok, a videokártya és a processzor továbbra is működnek, és a felirat lóg a képernyőn "A Windows leállítása".

A cikkben - a számítógép nem kapcsol ki leállítás után - elmondok néhány olyan módszert, amelyek segítenek megoldani ezt a problémát.

Az USB hub áramellátásának leválasztása

Először próbálja meg kikapcsolni a tápellátást az USB-elosztóról. Ehhez lépjen a "Start" elemre - "Vezérlőpult" – "Eszközkezelő".

Az Eszközkezelőben bontsa ki "USB vezérlők" a bal oldali kis nyílra kattintva. Most keresse meg az „Általános USB-elosztó” mezőket, és "Root USB hub"és kattintson duplán az egyikre.

Megnyílik a Tulajdonságok ablak. Menjen a lapra "Energiagazdálkodás"és törölje a jelölést a négyzetből "Engedélyezze az eszköz kikapcsolását az energiatakarékosság érdekében", kattintson az OK gombra.

Ez az elem felelős az akkumulátor élettartamáért, de az USB-eszközök nem mindig működnek megfelelően vele. A fenti elem kijelölésének törlésével a laptop akkumulátora valamivel gyorsabban lemerül. Hajtsa végre a fenti lépéseket a listán szereplő összes általános és root USB-elosztóhoz.

Alkalmazások és szolgáltatások leállítása

Ha a számítógép továbbra sem kapcsol ki, akkor meg kell néznie az eseményeket a Windows naplóiban. Ezzel a módszerrel letiltjuk azokat az alkalmazásokat és szolgáltatásokat, amelyeket a rendszer nem tudott önállóan végrehajtani.

Szolgáltatások leállítása

Ugrás: "Start" - "Vezérlőpult" – "Adminisztráció".

Itt bontsa ki a "Windows naplók" elemet. Továbbá érdeklődni fogunk az "Alkalmazás" és a "Rendszer" iránt. Ellenőrizd, hogy vannak-e hibák, piros felkiáltójellel lesznek jelölve. Talán ezen hibák miatt nem tudja a rendszer befejezni a munkáját. Lásd alább a hiba forrását.

Most, ha nincs szüksége a hibát okozó szolgáltatásra, letilthatja. Ismét menjen a "Start"-ra - "Vezérlőpult" – "Adminisztráció"- Kattintson a "Szolgáltatások" fülre.

A következő listában keresse meg a kívánt szolgáltatást, amely megegyezik a hiba forrásának nevével. Válassza ki az egérrel, és olvassa el a bal oldalon, hogy miért felelős.

Egy szolgáltatás letiltásához kattintson rá duplán a tulajdonságok ablakának megnyitásához. Ebben a lista "Indítási típusa" elemében válassza a "Letiltva" lehetőséget. Kattintson az "Alkalmaz" és az "OK" gombra.

Az alkalmazás bezárása

Ha egy alkalmazás zavarja a számítógép leállítását, egyszerűen eltávolíthatja, vagy kizárhatja az indítási listáról. Ehhez nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt, írja be az msconfig mezőbe, és kattintson az OK gombra.

Az ablakban Itt törölje az összes gyanús és szükségtelen program jelölését, majd kattintson az "OK" gombra.

Indítsa újra a számítógépet, ha a probléma nem oldódik meg, lépjen újra az ablakba "Rendszerbeállítások" az "Általános" lapon pedig csak az elemnél hagyjon pipát "Rendszerszolgáltatások betöltése". Kattintson az "Alkalmaz" és az "OK" gombra.

Ha ezután a számítógép normálisan leáll, térjen vissza ehhez az ablakhoz, és jelölje be a szükséges indítási szolgáltatások és összetevők jelölőnégyzeteit.

Vírus eltávolítás

Csökkentse a szolgáltatás leállási idejét

A kérdéses probléma megoldásának másik módja az, hogy csökkenti a szolgáltatások bezárásához szükséges időt, amikor az operációs rendszer leáll. Ehhez lépjen a rendszerleíró adatbázisba: nyomja meg a Win + R kombinációt, írja be a regedit mezőt, és kattintson az OK gombra.

Megnyílik "Registry Editor". Ebben kövesse az alábbi ábrán az ablak alján piros négyzettel jelölt utat. Most azzal jobb oldal válassza a "WaitToKillServiceTimeout" lehetőséget, és kattintson rá az egérrel. A megnyíló ablakban módosítsa az 12000 értéket - ez 12 másodperc - 6000 - 6 másodpercre, majd kattintson az OK gombra. Most a szolgáltatások bezárásának időkorlátja 6 másodperc lesz 12 helyett. Indítsa újra a számítógépet.

Remélem, hogy az egyik módszer segít, és sikeresen megoldódik a probléma, hogy a számítógép vagy a laptop miért nem kapcsol ki a munka befejezése után.

Értékeld a cikket:

(2 értékelések, átlag: 3,00 5-ből)

Webmester. Felsőoktatás az „Információvédelem” szakon.A legtöbb cikk és számítógépes ismeretek leckéjének szerzője

Hasonló hozzászólások

Vita: 9 hozzászólás

Az a helyzet, amikor a számítógép nem kapcsol ki a Windows 10 leállítása után, gyakran aggasztja a felhasználókat. Különböző módon nyilvánul meg (az eszköztől függően) - a számítógép képernyője nem kapcsol ki, a laptopon minden jelző aktív, kivéve a tápellátást, de a hűtőrendszer továbbra is működik stb. Ez a cikk bemutatja, hogyan javíthatja ki a problémát, és hogyan akadályozza meg annak megismétlődését a Windows 10 rendszerben.

Rendszer telepítés

A probléma kizárólag az operációs rendszer és összetevői konfigurációjával kapcsolatos.

Jegyzetfüzet

Jegyzet! A javasolt megoldások Intel CPU-val rendelkező laptopokhoz alkalmazhatók.

Egyes Intel-összetevők nem megfelelő leállást okozhatnak. Ebben az esetben:

A számítógép újraindítása után az azonos nevű eszköz megjelenik az eszközkezelőben.

A Fast Boot letiltása is segíthet.

Jegyzet! A művelet végrehajtásához rendszergazdai jogokkal kell rendelkeznie.

A számítógép újraindítása után ellenőrizze a problémát.

Személyi számítógép

Disable USB Root Hub ki kell kapcsolni a számítógépen.

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, először indítsa újra a számítógépet.

következtetéseket

Az a helyzet, amikor a számítógép nem kapcsol ki a Windows 10 leállítása után, szoftveres. Intel CPU-val rendelkező laptopokon a rendszerösszetevőket el kell távolítani vagy újra kell telepíteni, PC-n pedig az USB gyökérhub letiltását le kell tiltani.

Ha a menüből a Start - Leállítás (Windows 7 rendszerben a Leállítás - Leállítás) (Windows 10, 8 és 8.1 esetén a Leállítás - Leállítás) menüpont kiválasztásakor a számítógép nem kapcsol ki, hanem vagy lefagy, vagy a képernyő elsötétül, de folytatja hogy zajt keltsenek, akkor remélem, itt talál megoldást erre a problémára. Lásd még: (az utasításokban az új gyakori okok szerepelnek, bár az alábbiak továbbra is relevánsak).

Ennek tipikus okai a hardverek (az illesztőprogramok telepítése vagy frissítése, új hardver csatlakoztatása után jelenhetnek meg) vagy szoftverek (bizonyos szolgáltatások vagy programok nem zárhatók be, amikor a számítógép ki van kapcsolva), a probléma legvalószínűbb megoldásait megvizsgáljuk. rendelés.

Egyes esetekben a számítógép nem kapcsol ki különböző programok, valamint Windows szolgáltatások: leálláskor az operációs rendszer leállítja ezeket a folyamatokat, és ha valamelyik nem reagál, az egy leállításkor lefagy.

A problémás programok és szolgáltatások azonosításának egyik kényelmes módja a System Stability Monitor. Megnyitásához lépjen a Vezérlőpultra, váltson át az "Ikonok" nézetre, ha van "Kategóriák", nyissa meg a "Műveletközpontot".

Az Action Centerben nyissa meg a „Karbantartás” részt, és indítsa el a Megbízhatóságfigyelőt a megfelelő hivatkozásra kattintva.

A Reliability Monitorban vizuálisan megtekintheti a Windows futtatása közben előforduló különböző összeomlásokat, és megtudhatja, hogy mely folyamatok okozták ezeket. Ha a napló áttekintése után arra gyanakszik, hogy a számítógép ezen folyamatok valamelyike ​​miatt nem áll le – vagy tiltsa le a szolgáltatást. A hibát okozó alkalmazásokat a "Vezérlőpult" - "Felügyeleti eszközök" - "Eseménynapló" menüpontban is megtekintheti. Különösen az "Alkalmazás" (programokhoz) és a "Rendszer" (szolgáltatásokhoz) magazinokban.

Ma egy általános problémát fogunk megvizsgálni, amellyel valószínűleg mindenki találkozott. Nem titok, hogy minden szoftver meghibásodik, különösen akkor, ha egy halom különféle program van. Tegyük fel, hogy Windows 7 operációs rendszere van, egy csomó különféle szoftver különböző szerzőktől, több tucat beépülő modul, játék stb., így tovább, így tovább. Gyakran előfordul, hogy a telepített programok bármelyike ​​meghibásodhat, ami a számítógép leállításával kapcsolatos problémákhoz vezethet.

Ráadásul abban az időben, amikor minden számítógép hozzáfér a világhálóhoz, nem ritka, hogy vírusok fertőzik meg a rendszert, ami még inkább hátrányosan befolyásolhatja a Windows leállását.

Mi a teendő, ha a következőképpen leírható problémába ütközik: "A számítógép nem kapcsol ki a Windows 7 leállítása után." Más szóval, ha megnyomja a "Start" - "Shutdown" gombot, a rendszer elkezd bezárni valamit, betölt, gondolkodik, és végül lefagy. Ilyenkor csak az írókábelt kell kihúzni, vagy megnyomni a tápegységen található billenőkapcsolót, vagy 5 másodpercig lenyomva tartani a számítógép bekapcsológombját. Természetesen a számítógép leállításának ilyen módszerei hátrányosan érintik mind a Windows operációs rendszert, mind a számítógép hardverét.

Ebben a cikkben a legtöbbet nézzük meg gyakori okok a rendszer nem hajlandó megfelelően reagálni a leállásra.

A kezdéshez nyissa meg a "Windows 7 Action Centert", lépjen a "Karbantartás" fülre, és nézze meg a "Stabilitási naplót". A dátum kiválasztásával megtekintheti a rendszer stabilitási jelentését, és a hibára kattintva megtekintheti annak részletesebb leírását. Ez a műveletsor megértheti azokat az okokat, amelyek fontos szerepet játszottak a számítógép kikapcsolásával kapcsolatos probléma kialakulásában.

Ha a Windows 7 stabilitási naplójában leírtak szerint ismeri az okot, lépéseket tehet a probléma megoldására. A műveletek általában egy bizonyos program eltávolításából vagy a Windows indításból való eltávolításából, vagy a Windows 7 szolgáltatás leállításából/eltávolításából állnak. Minden ilyen műveletet a számítógép újraindításával kell kísérni.

Ha ezek a műveletek nem vezettek pozitív eredményhez, meg kell tisztítani a Windows rendszer automatikus indítását. Ehhez lépjen a "Start" - "Futtatás" menüpontra - írja be a sorba az "msconfig" parancsot - lépjen az "Indítás" fülre, és távolítsa el az összes feleslegeset. Általában minden feleslegesnek bizonyul, kivéve talán a víruskeresőt és más programokat, amelyeket a számítógép bekapcsolása után azonnal automatikusan el szeretne indítani.

Ha ezek a műveletek nem vezettek pozitív eredményhez, használja a Windows rendszerleíró adatbázis-tisztító szoftverét. Például a Total Commander Power Pack csomaghoz tartozó segédprogram (töltheti le innen: http://samlab.ws/category/manager/). A segédprogram használata meglehetősen egyszerű, így nem szükséges a működési elv leírása.

Nagyon hasznos lesz a rendszer visszaállítása az utolsó ismert jó konfigurációra. Általában ez segít megszabadulni sok problémától. A rendszer visszaállításához az utolsó ismert jó konfigurációra, le kell nyomni az "F8" billentyűt a számítógép indításakor. A megjelenő menüből válassza a Legutóbbi jó konfiguráció lehetőséget.

Végül azt szeretném javasolni, hogy ellenőrizze a rendszert egy vírusirtóval, és végezzen teljes vizsgálatot az adatbázisok előzetes frissítésével. legújabb verzió. Nem lesz felesleges a "Disk C" merevlemez rendszerpartíciójának teljes ellenőrzése szabványos Windows-eszközökkel, hogy a rendszer kijavítsa az összes szoftverhibát, valamint a fürthibákat.

Ne feledje, hogy a rendszer stabil működése érdekében rendszeresen ellenőrizni kell a merevlemezt, valamint figyelemmel kell kísérni a víruskereső teljesítményét!