Ψυχολογικές μέθοδοι εντοπισμού του συνομιλητή. Τοποθεσία συνομιλητών και εταίρων στο τραπέζι

Εντολή

Είναι εξίσου σημαντικό να χαμογελάτε ευγενικά όταν μιλάτε. Αυτό απαιτείται για να καλέσετε. Το χαμόγελο πρέπει να είναι κατάλληλο κατά τη διάρκεια της συνομιλίας: φιλόξενο, ενθαρρυντικό, συμπαθητικό.

Μια ξεχωριστή θέση ανήκει σε ένα κομπλιμέντο. Είναι ευέλικτο και αποτελεσματικό για τοποθέτηση συνομιλητήςπρος την ο ίδιος. Όλοι προτιμούν τα συμπληρώματα, καθώς είναι ωραίο να τα ακούς ο ίδιοςΚαλός. Μην συγχέετε το κομπλιμέντο με. Ένας κολακευτής είναι σε θέση να υπερβάλλει πολύ την αξιοπρέπεια συνομιλητής. Ένα κομπλιμέντο σίγουρα θα σας κάνει να χαμογελάσετε. Είναι σημαντικό το κομπλιμέντο να μην έρχεται σε αντίθεση με την πραγματικότητα. Για παράδειγμα, ένας άρρωστος δεν μπορεί να φαίνεται όμορφος. Η επιθυμία του μπορεί να εκφραστεί με ουδέτερες λέξεις.

Το επόμενο πράγμα που θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε ο ίδιος συνομιλητήςείναι η ικανότητα να ακούς. Το άτομο που ακούει θα είναι πάντα σε καλύτερη θέση, καθώς μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία στο μέλλον. Η ικανότητά σας να ακούτε πιθανότατα θα είναι επωφελής για την επιχείρησή σας. ακούγοντας συνομιλητήςπροσπαθήστε να μην αποσπάτε την προσοχή σας.

Ένα σημαντικό στοιχείο που βοηθά στην επίτευξη τοποθεσίας σε ο ίδιος- η άποψή σου. Μίλα και άκου συνομιλητήςκοιτώντας του στα μάτια. Μπορεί να αποσπαστείτε από ένα άλλο αντικείμενο με το βλέμμα σας κάθε δέκα δευτερόλεπτα, μετά από δύο ή τρία δευτερόλεπτα κατευθύνοντας ξανά την προσοχή στον αντίστοιχο.

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, θα γίνετε καλύτερα αντιληπτοί αν είστε κοντά και λίγο στο πλάι.
Χρησιμοποιήστε αυτές τις μεθόδους και στόχος σας είναι να τοποθετήσετε ο ίδιος συνομιλητής, θα επιτευχθεί.

Σχετικά βίντεο

Σχετικό άρθρο

Πηγές:

• κόλπα για να αποκτήσετε τον εαυτό σας το 2019

Μαζί με τη θανατική ποινή, η απομόνωση στην απομόνωση θεωρείται μια από τις πιο αυστηρές ποινές. Είναι ακόμη χειρότερο όταν ένας ελεύθερος άνθρωπος για κάποιο λόγο δεν μπορεί να οικοδομήσει σχέσεις με άλλους ανθρώπους. Ανεξάρτητα από τους στόχους που επιδιώκει ένα άτομο, είναι αρκετά εύκολο να επιτευχθούν εάν ακολουθήσετε μερικούς απλούς κανόνες.

Ο καθένας μας κάποτε ασχολήθηκε με ανθρώπους που κυριολεκτικά τραβούν την προσοχή και φαίνονται εξαιρετικά πειστικοί και επιτυχημένοι. Αναμφίβολα, κάποιος έχει τέτοιες ικανότητες από τη γέννησή του, αλλά δεν πρέπει να καείτε από φθόνο - αν προσπαθήσετε λίγο, μπορείτε να αναπτύξετε όλες αυτές τις ιδιότητες στον εαυτό σας.

Η σημασία των πρώτων εντυπώσεων

Χρειάζονται μόνο 40 δευτερόλεπτα για να σχηματίσει ένα άτομο την πρώτη εντύπωση. Ανεξάρτητα από το αν η πρώτη εντύπωση ήταν λάθος ή αποδείχτηκε αληθινή, αποτυπώνεται στο υποσυνείδητο για μεγάλο χρονικό διάστημα και είναι πρακτικά αμετάβλητη. Επομένως, ακόμα και να σηκωθείτε σε λάθος πόδι, θα πρέπει να κάνετε μια προσπάθεια με τον εαυτό σας και να προσπαθήσετε να φαίνεστε φιλικοί τουλάχιστον στα πρώτα λεπτά της συνάντησης σας. Μιλάμε για εμφάνισηκαι δεν αξίζει καθόλου, το γεγονός ότι "τους συναντούν ρούχα" είναι από καιρό γνωστό σε όλους και μάλιστα κατάφερε να γίνει βαρετό.

Δομή λόγου και τρόπος ομιλίας

Το πιο σημαντικό, η βαθιά εντύπωση ενός ατόμου σχηματίζεται αποκλειστικά από τον τρόπο που μιλάει, πόσο ικανά και καθαρά εκφράζει τις σκέψεις του. Επομένως, για να βελτιώσετε τον τρόπο ομιλίας σας, θα πρέπει να επικοινωνείτε κυρίως με άτομα των οποίων οι δεξιότητες ομιλίας είναι καλά ανεπτυγμένες. Είναι ακόμη καλό να ακούς και να μαθαίνεις. Είναι σημαντικό να διαβάζετε βιβλία, τουλάχιστον 10 σελίδες καθημερινά. Ακόμα καλύτερα, κάντε το δυνατά.

Συμπεριφορά στην κοινωνία

Να είστε σίγουροι για αυτό που κάνετε ή λέτε, ή τουλάχιστον προσποιηθείτε ότι. Μην παίρνετε κλειστές στάσεις, δουλέψτε με τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες.

Είναι από καιρό γνωστό ότι οι πιο σημαντικές αρχές μιας επιτυχημένης επικοινωνίας είναι:

Να είστε θετικοί, σε κανέναν δεν αρέσουν οι χαμένοι και οι γκρινιάρηδες. Όλοι έλκονται διαισθητικά προς την επιτυχία και χαρούμενοι άνθρωποιγιατί θέλουν να είναι.

Δείξτε στον συνομιλητή σας το ενδιαφέρον σας και μην φοβάστε να κάνετε ερωτήσεις.

Βρείτε ομοιότητες ανάμεσα σε εσάς και τον συνομιλητή σας.

Αν ακολουθήσετε όλες αυτές τις απλές αρχές και βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες, σύντομα θα παρατηρήσετε ότι τα μάτια των συνομιλητών καίγονται από σπίθες ενδιαφέροντος και προσοχής.

Είναι πολύ σημαντικό να κάνετε ευνοϊκή εντύπωση κατά τη διάρκεια γνωριμιών και συναντήσεων. Όλοι οι άνθρωποι έχουν ένα διαφορετικό σύνολο χαρακτηριστικών και ποιοτήτων χαρακτήρα, αντίστοιχα, και η προσέγγιση τους πρέπει να είναι διαφορετική. Υπάρχουν καθολικές μέθοδοι αποτελεσματικής επικοινωνίας που θα βοηθήσουν στην επιτυχή διεξαγωγή ακόμη και των πιο σοβαρών διαπραγματεύσεων και θα κερδίσουν οποιονδήποτε συνομιλητή; Η ψυχολογία της επικοινωνίας περιέχει μια σειρά από κανόνες, ακολουθώντας τους οποίους μπορείτε να επιτύχετε την επιτυχία και την τοποθεσία σε μια συνομιλία.

Η ψυχολογία των πρώτων εντυπώσεων θα σας βοηθήσει να βρείτε μια κοινή γλώσσα με ένα άτομο και να πετύχετε σε μια συζήτηση. Φροντίστε την εμφάνιση και τη διάθεσή σας εκ των προτέρων. Δημιουργήστε μια κατάλληλη εσωτερική και εξωτερική εικόνα που θα σας ενσταλάξει τη σιγουριά ότι το άτομο με το οποίο σκοπεύετε να επικοινωνήσετε θα σας αρέσει με την πρώτη ματιά. Όταν πρωτογνωριστείτε και κοιτάξετε τον συνομιλητή, κοιτάξτε τον κατευθείαν στα μάτια, όχι όμως επίμονα, αλλά ήρεμα και με αυτοπεποίθηση. Να είστε φιλικοί και ευγενικοί, αποφύγετε τη φασαρία και προσπαθήστε να μην δείχνετε ενθουσιασμό. Ακολουθήστε τους βασικούς κανόνες εθιμοτυπίας, δείξτε σεβασμό από τα πρώτα λεπτά της συνάντησης και της επικοινωνίας - αυτό θα είναι το κλειδί της επιτυχίας και θα σας βοηθήσει να κερδίσετε τον συνομιλητή σας στην αρχή της συνάντησης.

Ψυχολογία ονόματος

Το πιο σημαντικό πράγμα για έναν άνθρωπο είναι το όνομά του. Ο ήχος του έχει μεγάλη ψυχολογική σημασία για συνειδητές και ασυνείδητες διαδικασίες. Το όνομα είναι μουσική στα αυτιά μας. Όταν επικοινωνείτε με ένα άτομο, αποφύγετε να λέτε συνεχώς "εσείς" ή "εσείς", προφέρετε το όνομα του συνομιλητή ή το όνομα και το πατρώνυμο, ειδικά όταν ακούγεται κάτι σημαντικό από τα χείλη σας. Καλέστε τον συνομιλητή ονομαστικά όταν θέλετε να κάνετε μια ερώτηση ή να κάνετε ένα αίτημα. Ήχος δικό του όνομαθα προκαλέσει ευχάριστα θετικά συναισθήματα σε ένα άτομο, προκαλεί συμπάθεια - η οποία, πιθανότατα, θα συμβάλει σε μια καταφατική απάντηση.

Αποφύγετε την κριτική

Η ψυχολογία της ανάπτυξης ευχάριστης επικοινωνίας πρέπει να είναι χωρίς κριτική. Εάν διαφωνείτε με κάποιο άτομο ή δεν μπορείτε να αποδεχτείτε τις απόψεις του, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να εκφράσετε τη γνώμη σας χωρίς να γίνετε προσωπικά. Μπορείς να επικρίνεις μια κατάσταση, έννοιες, φαινόμενα, αλλά όχι την προσωπικότητα ενός ανθρώπου.

Ψυχολογία ανάπτυξης της συναισθηματικής ακρόασης

Η ψυχολογία της επικοινωνίας είναι μια αμφίδρομη και αμοιβαία διαδικασία. Μια πολύ σημαντική ικανότητα σε μια συνομιλία είναι η ικανότητα να ακούς προσεκτικά τον άλλον. Πολύ συχνά ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται ψεύτικο όταν δεν ακούμε, αλλά προσποιούμαστε ότι δίνουμε την εντύπωση ενδιαφέροντος - μια τέτοια τεχνική στην ψυχολογία της αλληλεπίδρασης είναι αναποτελεσματική. Μπορείτε να ακούσετε ειλικρινά το άτομο που είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς και του οποίου η ιστορία έχει ενδιαφέρον. Σε αυτή την περίπτωση - όταν ο ένας θέλει να μιλήσει και ο άλλος να ακούσει - το αποτέλεσμα της συζήτησης είναι επιτυχές. Μερικές φορές είναι σημαντικό όχι απλώς να ακούς, αλλά να είσαι συναισθηματικός ακροατής. Εξαρτάται από το ταμπεραμέντο που έχει αυτός που κάθεται δίπλα σου. Η ψυχολογία της συναισθηματικής ακρόασης περιλαμβάνει τον κατάλληλο σχολιασμό της ιστορίας του άλλου και την κατάλληλη απάντηση στις δηλώσεις του. Η ψυχολογία της ανάπτυξης των δεξιοτήτων ενός προσεκτικού ακροατή συνεπάγεται τη «σύνδεση» με τον συνομιλητή, την ικανότητα να βρίσκεται στο «κύμα του».

Το χαμόγελο είναι ένα σημαντικό και σοβαρό εργαλείο όταν επικοινωνείτε με άγνωστα άτομα, μια ευχάριστη προσθήκη όταν αλληλεπιδράτε με φίλους και γνωστούς. Η ανθρώπινη ψυχολογία έχει ένα ολόκληρο οπλοστάσιο χρήσιμες μεθόδουςγια την επίτευξη του στόχου, συμπεριλαμβανομένης της αποτελεσματικής επικοινωνίας. Το χαμόγελο είναι ένα από αυτά. Ένα χαμογελαστό άτομο γίνεται ασυνείδητα αντιληπτό με διαφορετικό τρόπο - του γεννιέται πιο γρήγορα ένα αίσθημα εμπιστοσύνης, αποδοχής, επιθυμίας επικοινωνίας, κοντά.

Χαμογέλα όταν συναντιέστε, στην αρχή μιας συζήτησης, αντιδράστε με χαμόγελο σε αστείες ιστορίες που ακούτε από τον συνομιλητή σας. Ένα αμοιβαίο χαμόγελο σε ένα άτομο είναι ένα σημάδι ότι αποδέχεστε τη φιλοσοφία της ζωής του, συμφωνείτε με τη γνώμη, εγκρίνετε και υποστηρίζετε αυτά που άκουσε.

Χαμογελάστε στον χωρισμό και στις επόμενες συναντήσεις - ακόμα κι αν είναι σύντομες ή περιστασιακές. Αυτό είναι σημαντικό για την ψυχολογία της αποτελεσματικής επικοινωνίας, ειδικά αν θέλετε να το συνεχίσετε περαιτέρω. Η ανθρώπινη ψυχολογία είναι διαρρυθμισμένη με τέτοιο τρόπο ώστε κάποιος που είναι πάντα φιλικός μαζί σου, ξέρει πώς να ακούει και μοιράζεται τις απόψεις σου για τη ζωή, πολύ σύντομα μπορεί να περάσει από τους καλούς φίλους στην κατηγορία των καλών φίλων.

Μη λεκτική ανθρώπινη ψυχολογία

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, είναι σημαντικό όχι μόνο να ακούτε τι λέει ένα άτομο, να αισθάνεστε τη στάση και τη διάθεσή σας, αλλά και να προσέχετε τις χειρονομίες που χρησιμοποιεί. Η ανθρώπινη ψυχολογία, ο εσωτερικός του κόσμος, οι επιθυμίες, τα συναισθήματα και οι χειρονομίες του συνδέονται στενά. Παρατηρώντας τον συνομιλητή, μπορείτε να μάθετε πολλά από όσα δεν θα ειπωθούν.

Για παράδειγμα, μια κλειστή στάση - σταυρωμένα χέρια και πόδια - δείχνει ότι ένα άτομο δεν θέλει να είναι ειλικρινές. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, μπορείτε να παρατηρήσετε πώς θα αλλάξει η στάση του ατόμου - θα είναι έτοιμο να μιλήσει μαζί σας ειλικρινά. Οι ενεργές χειρονομίες υποδεικνύουν την αυξημένη συναισθηματικότητα του ατόμου, τη διαφάνεια και την επιθυμία του για επικοινωνία. Το δάχτυλο σε οποιοδήποτε αντικείμενο δείχνει ενθουσιασμό. Μια αποσπασμένη ματιά, μια ματιά στο ρολόι, μια ιδιότροπη στάση δείχνει άγχος και επιθυμία να τελειώσει η συζήτηση το συντομότερο δυνατό, επειδή περιμένουν πιο σημαντικά θέματα ή άλυτα προβλήματα. Μάθετε να παρατηρείτε τις μη λεκτικές χειρονομίες του άλλου ατόμου στην επικοινωνία - θα σας πουν πολλά και θα σας βοηθήσουν να κατευθύνετε τη συζήτηση προς τη σωστή κατεύθυνση.

Δεν είναι μυστικό ότι η αντιπάθεια αναδύεται για κάποιους ανθρώπους, όπως λένε, από το μπλε. Έτσι, ένα άτομο που είναι ουσιαστικά πολύ ευχάριστο μπορεί να φαίνεται αλαζονικό μόνο επειδή είναι επιφυλακτικός με χλευασμούς ή αυτός με τον οποίο θα ήθελε να κάνει φίλους είναι πολύ ψυχρός και δεν έχει την τάση να επικοινωνεί. Οπότε ένας εργοδότης που δεν εμβαθύνει στα πλεονεκτήματα ενός εργαζομένου μπορεί να τον θεωρήσει ως πρωτοπόρο για τις προσπάθειές του, αν και αυτό δεν έχει λόγο. Και ακόμη και στον κύκλο της ίδιας οικογένειας, μερικές φορές δεν βρίσκουμε κοινή γλώσσα. Κάνουμε συχνά λάθη και συχνά οι πράξεις μας παρερμηνεύονται από τους άλλους - γιατί όλοι είμαστε διαφορετικοί.

Υπάρχουν όμως κάποια ψυχολογικά κόλπα, γνωρίζοντας τα οποία μπορείτε να κερδίσετε οποιονδήποτε, πράγμα που σημαίνει ότι ο δρόμος σας θα γίνει λιγότερο ακανθώδης τόσο στις σχέσεις όσο και στην καριέρα σας.

1. Ζητήστε μια χάρη

Ζητήστε από κάποιον μια χάρη για εσάς (μια τεχνική γνωστή ως το φαινόμενο Benjamin Franklin).

Ο θρύλος λέει ότι ο Benjamin Franklin ήθελε κάποτε να κερδίσει έναν άντρα που δεν τον αγαπούσε. Ζήτησε από αυτόν τον άνθρωπο να τον δανείσει σπάνιο βιβλίοκαι όταν το έλαβε, τον ευχαρίστησε ευγενικά.

Ως αποτέλεσμα, ένας άντρας που δεν ήθελε να μιλήσει ιδιαίτερα με τον Φράνκλιν έγινε φίλος μαζί του. Σύμφωνα με τα λόγια του Φράνκλιν: «Αυτός που κάποτε σου έκανε μια καλή πράξη θα είναι πιο διατεθειμένος να κάνει κάτι καλό για σένα ξανά παρά κάποιος στον οποίο οφείλεις εσύ ο ίδιος».

Οι επιστήμονες ξεκίνησαν να δοκιμάσουν αυτή τη θεωρία και τελικά διαπίστωσαν ότι εκείνοι οι άνθρωποι από τους οποίους ο ερευνητής ζήτησε μια προσωπική χάρη ήταν πολύ πιο υποστηρικτικοί στον ειδικό σε σύγκριση με άλλες ομάδες ανθρώπων.

2. Σχέση Μάρκετινγκ

Ζητάτε πάντα περισσότερα από όσα χρειάζεστε αρχικά και, στη συνέχεια, χαμηλώνετε τη μπάρα.

Αυτή η τεχνική μερικές φορές αναφέρεται ως «πόρτα με πρόσωπο προσέγγιση». Πλησιάζετε ένα άτομο με ένα πραγματικά υπερτιμημένο αίτημα, το οποίο είναι πιθανό να αρνηθεί.

Μετά από αυτό, επιστρέφετε με ένα αίτημα "κατάταξη κάτω", δηλαδή με αυτό που πραγματικά χρειάζεστε από αυτό το άτομο.

Αυτό το κόλπο μπορεί να σας φαίνεται αντιφατικό, αλλά η ιδέα είναι ότι το άτομο θα αισθανθεί άσχημα αφού σας αρνηθεί. Ωστόσο, αυτό θα το εξηγήσει στον εαυτό του ως το παράλογο του αιτήματος.

Την επόμενη φορά λοιπόν που θα τον πλησιάσεις με πραγματική ανάγκη, θα νιώσει υποχρεωμένος να σε βοηθήσει.

Οι επιστήμονες, αφού δοκίμασαν αυτήν την αρχή στην πράξη, κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι πράγματι λειτουργεί, επειδή ένα άτομο που πρώτα απευθύνεται με ένα πολύ «μεγάλο» αίτημα και μετά επέστρεψε σε αυτόν και του ζήτησε ένα μικρό, αισθάνεται ότι μπορεί να βοηθήσει εσύ θα έπρεπε.

4. Βρες σε έναν άνθρωπο λόγο να θαυμάζεις

Η κολακεία μπορεί να σας οδηγήσει εκεί που πρέπει να είστε. Αυτό μπορεί να φαίνεται προφανές με την πρώτη ματιά, αλλά υπάρχουν ορισμένες σημαντικές προειδοποιήσεις. Αρχικά, αξίζει να σημειωθεί ότι εάν η κολακεία δεν είναι ειλικρινής, τότε πιθανότατα θα κάνει περισσότερο κακό παρά καλό.

Ωστόσο, επιστήμονες που έχουν μελετήσει την κολακεία και τις αντιδράσεις των ανθρώπων σε αυτήν έχουν βρει μερικά πολύ σημαντικά πράγματα.

Με απλά λόγια, οι άνθρωποι προσπαθούν πάντα να διατηρήσουν τη γνωστική ισορροπία προσπαθώντας να οργανώσουν τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους με παρόμοιο τρόπο.

Επομένως, αν κολακεύεις ένα άτομο του οποίου η αυτοεκτίμηση είναι υψηλή και η κολακεία είναι ειλικρινής, θα του αρέσεις περισσότερο, γιατί η κολακεία θα συμπέσει με αυτό που σκέφτεται για τον εαυτό του.

Ωστόσο, αν κολακεύεις κάποιον του οποίου η αυτοεκτίμηση υποφέρει, τότε είναι πιθανές αρνητικές συνέπειες. Είναι πιθανό να σας φερθεί χειρότερα, γιατί αυτό δεν διασταυρώνεται με το πώς αντιλαμβάνεται τον εαυτό του.

Αυτό βέβαια δεν σημαίνει ότι ένα άτομο με χαμηλή αυτοεκτίμηση πρέπει να ταπεινώνεται.

3. Διεύθυνση με όνομα

Χρησιμοποιήστε το όνομα ή τη θέση του ατόμου, ανάλογα με την περίπτωση.

Τονίζει ότι το όνομα ενός ανθρώπου σε οποιαδήποτε γλώσσα είναι ο πιο γλυκός συνδυασμός ήχων για αυτόν. Ο Carnegie λέει ότι το όνομα είναι το κύριο συστατικό της ανθρώπινης ταυτότητας, επομένως, όταν το ακούμε, λαμβάνουμε για άλλη μια φορά επιβεβαίωση της σημασίας μας.

Γι' αυτό νιώθουμε πιο θετικά απέναντι σε ένα άτομο που επιβεβαιώνει τη σημασία μας στον κόσμο.

Ωστόσο, η χρήση μιας θέσης ή άλλης μορφής ομιλίας σε μια ομιλία μπορεί επίσης να έχει ισχυρό αντίκτυπο. Η ιδέα είναι ότι αν συμπεριφέρεσαι σαν συγκεκριμένος τύπος ανθρώπου, τότε θα γίνεις αυτό το άτομο. Αυτό μοιάζει κάπως με προφητεία.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την τεχνική για να επηρεάσετε άλλους ανθρώπους, μπορείτε να τους αναφέρετε όπως θα θέλατε να είναι. Ως αποτέλεσμα, θα αρχίσουν να σκέφτονται τον εαυτό τους με αυτόν τον τρόπο.

Είναι πολύ απλό, αν θέλεις να έρθεις κοντά σε ένα συγκεκριμένο άτομο, τότε να τον λες πιο συχνά «φίλο», «σύντροφο». Ή, αναφερόμενος σε κάποιον για τον οποίο θα θέλατε να εργαστείτε, μπορείτε να τον αποκαλέσετε «αφεντικό». Αλλά να έχετε κατά νου ότι μερικές φορές μπορεί να πάει στο πλάι για εσάς.

5. Καθρεφτίστε τη συμπεριφορά των άλλων

Γίνε ο καθρέφτης της συμπεριφοράς του άλλου.

Η συμπεριφορά κατοπτρισμού είναι επίσης γνωστή ως μιμητισμός και είναι κάτι που ένας συγκεκριμένος τύπος ατόμου είναι εγγενής στη φύση του.

Τα άτομα με αυτή την ικανότητα ονομάζονται χαμαιλέοντες επειδή προσπαθούν να ενωθούν με το περιβάλλον τους αντιγράφοντας τη συμπεριφορά, τους τρόπους, ακόμη και την ομιλία κάποιου άλλου. Ωστόσο, αυτή η δεξιότητα μπορεί να χρησιμοποιηθεί αρκετά συνειδητά, και αυτό πολύ καλός τρόποςγια να ευχαριστήσω.

Οι ερευνητές μελέτησαν τη μίμηση και διαπίστωσαν ότι αυτοί που αντιγράφονταν ήταν πολύ ευνοϊκοί απέναντι στο άτομο που τους αντέγραφε.

Επίσης, οι ειδικοί κατέληξαν σε ένα άλλο, πιο ενδιαφέρον συμπέρασμα. Διαπίστωσαν ότι οι άνθρωποι που είχαν αντίγραφα ήταν πολύ πιο αποδεκτοί από τους ανθρώπους γενικά, ακόμη και αυτούς που δεν συμμετείχαν στη μελέτη.

Είναι πιθανό ότι ο λόγος αυτής της αντίδρασης βρίσκεται στα ακόλουθα. Το να έχεις κάποιον που αντικατοπτρίζει τη συμπεριφορά σου επιβεβαιώνει την αξία σου. Οι άνθρωποι νιώθουν μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση, επομένως είναι πιο ευτυχισμένοι και πιο συντονισμένοι με τους άλλους ανθρώπους.

6. Προσφέρετε κάτι που ένα άτομο δεν μπορεί να αρνηθεί.

Ξεκινήστε μια συζήτηση με κάτι που ο άλλος δεν μπορεί να αρνηθεί και θα πετύχετε αυτό που χρειάζεστε.

Αυτή είναι η άλλη πλευρά της προσέγγισης από πόρτα με πρόσωπο. Αντί να ξεκινήσετε μια συζήτηση με ένα αίτημα, ξεκινάτε με κάτι μικρό. Μόλις ένα άτομο συμφωνήσει να σας βοηθήσει με μικρό τρόπο, ή απλά συμφωνήσει σε κάτι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε «βαρύ πυροβολικό».

Οι ειδικοί δοκίμασαν αυτή τη θεωρία σε προσεγγίσεις μάρκετινγκ. Ξεκίνησαν ζητώντας από τους ανθρώπους να δείξουν την υποστήριξή τους τροπικό δάσοςκαι περιβάλλονπου είναι ένα πολύ απλό αίτημα.

Μόλις λάβετε υποστήριξη, οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι είναι πλέον πολύ πιο εύκολο να πείσετε τους ανθρώπους να αγοράσουν προϊόντα που προωθούν αυτήν την υποστήριξη. Ωστόσο, δεν πρέπει να ξεκινήσετε με ένα αίτημα και να προχωρήσετε αμέσως σε ένα άλλο.

Οι ψυχολόγοι έχουν διαπιστώσει ότι είναι πολύ πιο αποτελεσματικό να κάνετε ένα διάλειμμα 1-2 ημερών.

7. Εκμεταλλευτείτε την κούραση

Αν δείτε ότι το άτομο είναι κουρασμένο, αδράξτε την ευκαιρία. Όταν ένας άνθρωπος είναι κουρασμένος, γίνεται πιο δεκτικός σε οποιαδήποτε πληροφορία, είτε πρόκειται για μια απλή δήλωση για κάτι είτε για ένα αίτημα. Ο λόγος είναι ότι όταν ένα άτομο κουράζεται, δεν είναι μόνο σε σωματικό επίπεδο, εξαντλείται και το ψυχικό του ενεργειακό απόθεμα.

Όταν κάνετε ένα αίτημα σε ένα κουρασμένο άτομο, πιθανότατα δεν θα πάρετε μια σίγουρη απάντηση αμέσως, αλλά θα ακούσετε: «Θα το κάνω αύριο», γιατί δεν θα θέλει να πάρει καμία απόφαση αυτή τη στιγμή.

Την επόμενη μέρα, πιθανότατα, το άτομο θα εκπληρώσει πραγματικά το αίτημά σας, επειδή σε υποσυνείδητο επίπεδο, οι περισσότεροι άνθρωποι προσπαθούν να κρατήσουν τον λόγο τους, επομένως φροντίζουμε ότι αυτό που λέμε ταιριάζει με αυτό που κάνουμε.

8. Μείνετε ήρεμοι

Δεν πρέπει να διορθώνεις ένα άτομο όταν κάνει λάθος.

Στο διάσημο βιβλίο του, ο Carnegie τόνισε επίσης ότι δεν πρέπει να λέει κανείς στους ανθρώπους ότι κάνουν λάθος. Αυτό, κατά κανόνα, δεν θα οδηγήσει πουθενά και απλά θα πέσει σε δυσμένεια με αυτό το άτομο.

Μάλιστα, υπάρχει τρόπος να δείξετε διαφωνία συνεχίζοντας μια ευγενική κουβέντα, μη λέγοντας σε κανέναν ότι έχει άδικο, αλλά χτυπώντας τον εγωισμό του συνομιλητή μέχρι το μεδούλι.

Η μέθοδος επινοήθηκε από τους Ray Ransberger και Marshall Fritz. Η ιδέα είναι αρκετά απλή: αντί να μαλώνετε, ακούστε τι έχει να πει το άτομο και στη συνέχεια προσπαθήστε να καταλάβετε πώς νιώθει και γιατί.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να εξηγήσετε στο άτομο αυτά τα σημεία που μοιράζεστε μαζί του και να το χρησιμοποιήσετε ως σημείο εκκίνησης για να ξεκαθαρίσετε τη θέση σας. Αυτό θα τον κάνει πιο συμπαθητικό απέναντί ​​σας και είναι πιο πιθανό να ακούσει αυτά που έχετε να πείτε χωρίς να χάσει το πρόσωπό του.

9. Επαναλάβετε τα λόγια του συνομιλητή σας

Παραφράστε αυτό που λέει το άτομο και επαναλάβετε αυτό που είπε.

Αυτός είναι ένας από τους πιο εκπληκτικούς τρόπους για να επηρεάσετε άλλους ανθρώπους. Με αυτόν τον τρόπο, δείχνετε στον συνομιλητή σας ότι τον καταλαβαίνετε πραγματικά, αποτυπώνετε τα συναισθήματά του και η ενσυναίσθησή σας είναι ειλικρινής.

Δηλαδή, παραφράζοντας τα λόγια του συνομιλητή σας, θα πετύχετε την τοποθεσία του πολύ εύκολα. Αυτό το φαινόμενο είναι γνωστό ως ανακλαστική ακρόαση.

Μελέτες έχουν δείξει ότι όταν οι γιατροί χρησιμοποιούν αυτή την τεχνική, οι άνθρωποι ανοίγονται περισσότερο σε αυτούς και η «συνεργασία» τους είναι πιο γόνιμη.

Είναι εύκολο στη χρήση ενώ συνομιλείτε με φίλους. Εάν ακούσετε τι έχουν να πουν και στη συνέχεια παραφράσετε αυτά που είπαν, σχηματίζοντας μια ερώτηση επιβεβαίωσης, θα αισθανθούν πολύ άνετα μαζί σας.

Θα έχετε μια δυνατή φιλία και θα ακούσουν πιο ενεργά αυτά που έχετε να πείτε, γιατί καταφέρατε να δείξετε ότι νοιάζεστε για αυτούς.

10. Κούνησε το κεφάλι σου

Κουνήστε ελαφρά το κεφάλι σας κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ειδικά αν θέλετε να ζητήσετε κάτι από τον συνομιλητή σας.

Οι επιστήμονες ανακάλυψαν ότι όταν ένα άτομο γνέφει ενώ ακούει κάποιον, είναι πιο πιθανό να συμφωνήσει με αυτό που ειπώθηκε. Διαπίστωσαν επίσης ότι αν ο συνομιλητής σας κουνήσει το κεφάλι, τότε τις περισσότερες φορές θα γνέφετε και εσείς.

Αυτό είναι κατανοητό, επειδή οι άνθρωποι συχνά μιμούνται ασυνείδητα τη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου, ειδικά ενός με το οποίο η αλληλεπίδραση θα τους ωφελήσει. Έτσι, αν θέλετε να προσθέσετε βάρος σε αυτό που λέτε, κουνάτε τακτικά το κεφάλι σας καθώς μιλάτε.

Το άτομο με το οποίο μιλάτε θα δυσκολευτεί να μην απαντήσει με το κεφάλι και θα αρχίσει να αντιδρά θετικά στις πληροφορίες που παρουσιάζετε χωρίς καν να το γνωρίζει.

Καλησπέρα, αγαπητοί αναγνώστες! Το να είσαι κοινωνικός δεν σημαίνει να μπορείς να κερδίσεις. Για μια ενδιαφέρουσα και χρήσιμη αλληλεπίδραση, πρέπει να έχετε κάποιες δεξιότητες που μπορείτε εύκολα να αναπτύξετε στον εαυτό σας. Σήμερα θέλω να μιλήσω για το πώς να κερδίσεις τους ανθρώπους και τι λέει η ψυχολογία για αυτό. Με μερικές απλές συμβουλές, θα μάθετε πώς να ενδιαφέρετε τους άλλους και να χρησιμοποιείτε την επικοινωνία προς όφελος και των δύο.

Στη δουλειά

Στην προσωπική ζωή

Η επικοινωνία μεταξύ φίλων και γνωστών φαίνεται λίγο διαφορετική από ό,τι στη δουλειά ή με έναν άγνωστο στο τραμ. Αυτό συμβαίνει επειδή πιστεύεται ότι με άτομα που γνωρίζουμε ότι δεν χρειάζεται πλέον να χρησιμοποιούμε τη γοητεία μας, δεν μπορούμε να σταθούμε στην τελετή, να μιλήσουμε με αγένεια κ.λπ. θα σου ανοίξω τρομερό μυστικό- δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό αν θέλετε να κερδίσετε τους ανθρώπους.

Σας προτείνω να κάνετε ένα μικρό πείραμα. Άρχισε να μιλάς με τους γνωστούς σου σαν να τους γνώρισες και να μην σε ξέρουν ακόμα. Να είστε ευγενικοί, να ενδιαφέρεστε πραγματικά για τη ζωή τους, να κάνετε ερωτήσεις για τη ζωή τους, να προσπαθήσετε να τους γνωρίσετε καλύτερα, μην επιτρέπετε στον εαυτό σας σκληρές ή αγενείς δηλώσεις.

Στην αρχή, οι φίλοι σας θα πιστεύουν ότι κάτι δεν πάει καλά με εσάς. Εσύ όμως συνεχίζεις και δεν δίνεις σημασία στις ερωτήσεις και τα σχόλιά τους. Απλά να είστε ευγενικοί και ευγενικοί. Και θα αρχίσετε να παρατηρείτε ότι οι άνθρωποι έλκονται από εσάς με μεγάλο ενθουσιασμό.

Δοκιμάστε να αλλάξετε τακτική με το αγαπημένο σας πρόσωπο. Δείτε πώς αντιδρά στις ενέργειές σας. Απομνημονεύστε και αξιολογήστε την αντίδραση. Αυτό θα σας βοηθήσει πολύ στην επικοινωνία με άλλους ανθρώπους.

Γενικές αρχές

Σε γενικές γραμμές, μπορώ να σας πω ότι ο άνθρωπος τον ελκύει η ανοιχτότητα, το ενδιαφέρον για αυτόν, η αίσθηση του χιούμορ, η ευγένεια και ο σεβασμός. Η επιτυχία στην επικοινωνία εξαρτάται μόνο από εσάς. Μπορείτε να συμπληρώσετε το δικό σας λεξιλόγιο, μάθετε τη γλώσσα του σώματος, αλλά χωρίς σεβασμό και εμπιστοσύνη στον συνομιλητή, είναι απίθανο να πετύχετε μεγάλη επιτυχία στο να αρέσετε στους ανθρώπους.

Σας επιτρέπει να δείτε όχι μόνο τις αρχές σας, αλλά και να παρατηρήσετε την άποψη των άλλων ανθρώπων. Τι είναι σημαντικό για έναν άνθρωπο; Έτσι είναι, είναι. Επομένως, όσο περισσότερη έμφαση δίνετε στον συνομιλητή, τόσο πιο ευχάριστη θα είναι η επικοινωνία μαζί σας. Όσο περισσότερο τον ακούς, τόσο περισσότερο θέλει να σου μιλήσει.

Αφήστε το σε περίπτωση που σας ζητηθεί. Μην κρίνετε και μην δίνετε συμβουλές όπου δεν απαιτείται. Οι άνθρωποι πραγματικά δεν τους αρέσει να ακούν ότι κάνουν λάθος για κάτι. Απλά ακούστε προσεκτικά και βγάλτε τα συμπεράσματά σας. Και κρατήστε την κριτική για τον εαυτό σας.

Εάν κάποιος σας πει κάτι που τον ενδιαφέρει, προσπαθήστε να εμβαθύνετε σε αυτό το θέμα. Συνειδητοποιώντας ότι ενδιαφέρεστε, ο συνομιλητής θα αρχίσει να σας εμπιστεύεται και να σας ανοίγεται περισσότερο. Και αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο στη διάθεση για τον εαυτό σας.

Τα βιβλία του Leil Lowndes θα σας φανούν πολύ χρήσιμα. Τεχνολογίες για αποτελεσματικές επικοινωνίες"και ο Α. Πις" Η τέχνη της επιτυχημένης επικοινωνίας».

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ότι σας είναι δύσκολο να αλλάξετε τη συμπεριφορά σας, τότε συνιστώ ανεπιφύλακτα το άρθρο "". Ξεκινήστε με μικρές αλλαγές. Τότε θα πάρεις μια γεύση και θα γίνεται κάθε φορά και πιο εύκολο.

Πες μας για την εμπειρία σου στη ζωή. Έχετε συναντήσει ποτέ τέτοιους ανθρώπους; Τι τους κάνει να διαφέρουν; Τι έχουν? Πώς συμπεριφέρονται; Πιστεύεις ότι η εμφάνιση επηρεάζει τη διάθεση των ανθρώπων απέναντι στον εαυτό τους;

Ελπίζω να βρήκατε πολλά νέα και ενδιαφέροντα πράγματα στο άρθρο. Καλή σου τύχη!

Σήμερα θα μιλήσουμε για πώς να κερδίσεις έναν άνθρωποκαι σκεφτείτε μεθοδολογία ειδικών υπηρεσιών, το οποίο αποκάλυψε ο Jack Schafer, ένας Αμερικανός καθηγητής ψυχολογίας που είχε εργαστεί ως ειδικός πράκτορας του FBI για μεγάλο χρονικό διάστημα. Παρατήρησε ότι σε πρόσφατους χρόνουςΆρχισαν να γράφουν πολλά για αυτό, και έτσι αποφάσισα επίσης να συνεχίσω και να σκεφτώ πώς να επιτύχω την τοποθεσία ενός ατόμου χρησιμοποιώντας τις μεθόδους ειδικών υπηρεσιών χρησιμοποιώντας παραδείγματα.

Ας ξεκινήσουμε με περί τίνος πρόκειται. Ναι, για οτιδήποτε! Η ικανότητα να κερδίσεις έναν άνθρωπο σίγουρα θα σου φανεί χρήσιμη τόσο στις επιχειρήσεις όσο και σε κάποιες προσωπικές, οικιακές, καθημερινές υποθέσεις.

Έτσι, ο Jack Schafer είπε πώς οι μυστικές υπηρεσίες δίδαξαν να κερδίζουν τους ανθρώπους με τη βοήθεια της προσωπικής γοητείας. Το βασικό συμπέρασμα που έβγαλε είναι:

Για να κερδίσεις έναν άνθρωπο, πρέπει να τον κάνεις σαν τον εαυτό του.

Υποδοχή 1. Κάνει ένα λάθος.Ναι Ναι ακριβώς. Όταν ξεκινάτε να επικοινωνείτε με ένα άτομο, μπορείτε να κάνετε σκόπιμα κάποιο ειλικρινές, αλλά ασήμαντο λάθος, έτσι ώστε να το παρατηρήσει και να σας διορθώσει. Και κάνεις ότι ντρέπεσαι και γίνεσαι καλύτερος.

Ποια είναι η ουσία μιας τέτοιας προσέγγισης; Πρώτον, θα δείξετε στον συνομιλητή ότι δεν είστε τέλειοι, είστε ένας συνηθισμένος απλός άνθρωπος που τείνει επίσης να κάνει λάθη. Αυτό θα απομακρύνει την πίεση αμέσως. Δεύτερον, ο συνομιλητής σας θα αισθάνεται μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση, ακόμη και ψυχολογικά θα νιώσει μια ορισμένη ανωτερότητα και σε αυτή την κατάσταση είναι πολύ πιο εύκολο να κερδίσετε έναν άνθρωπο, γιατί με αυτόν τον τρόπο θα πιστεύει ότι ελέγχει την κατάσταση, χωρίς να υποπτεύεται ότι όλα είναι το άλλο πολύ γύρω. Επιπλέον, η επικοινωνία σας θα γίνει πιο ελεύθερη και εύκολη.

Για παράδειγμα :

• Μέχρι να βρω αυτόν τον Πούσκιν, 12 ετών, ρώτησα όλους…
• Πούσκιν, 13!
• Ω ναι, συγγνώμη, φυσικά, 13!

Υποδοχή 2. Μιλήστε σχετικά με τον συνομιλητή σας.Για να κανονίσετε ένα άτομο με τον εαυτό σας, πρέπει να ενδιαφέρεστε για αυτόν. Οι υποθέσεις του, η υγεία του, η διάθεσή του, τα ενδιαφέροντά του, τα παιδιά του, η γνώμη του, η ζωή του γενικότερα. Τότε είναι που ενδιαφέρεται για σένα. Εάν εστιάσετε στο να παρουσιάσετε τον εαυτό σας ευνοϊκά, θα έχει το αντίθετο αποτέλεσμα.

Για κάθε άτομο είναι πολύ σημαντικό πόσο ενδιαφέρον είναι, πόσο σημαντικός είναι στα μάτια των άλλων. Κάντε τον να πιστέψει ότι είναι πραγματικά ενδιαφέρον για εσάς και πραγματικά έχει νόημα για εσάς και μπορείτε εύκολα να τον κερδίσετε. Παρεμπιπτόντως, οι ακόλουθες μέθοδοι θα βασιστούν σε αυτό.

Για παράδειγμα :

• Έχετε τέτοια όμορφες εικόνεςκρέμεται στο λόμπι. Ασχολείσαι με τη ζωγραφική;
• Ακούστηκε ότι χτίζουν ένα καινούργιο κοντά. εμπορικό κέντρο. Τι πιστεύετε γι 'αυτό;

Υποδοχή 3. Φιλοφρόνηση σε τρίτο πρόσωπο.Εάν θέλετε να κερδίσετε ένα άτομο με φιλοφρονήσεις, τότε αυτό δεν θα λειτουργεί πάντα. Επειδή πολλοί άνθρωποι απλώς θα τους μπερδέψουν με κολακεία, κάτι που θα κάνει τα πράγματα χειρότερα για εσάς. Αλλά υπάρχει ένας τρόπος να ενισχύσετε την επίδραση των κομπλιμέντα: απλά πρέπει να τα κάνετε όχι από τον εαυτό σας, αλλά σαν από τρίτο άτομο, από κάποιον άλλο.

Για παράδειγμα :

• Το αφεντικό σας σας συνέστησε ως τον πιο υπεύθυνο και ικανό ειδικό.
• Ακούσατε πολλά θετικά σχόλια για την εταιρεία σας, ακόμη και από ανταγωνιστές.

Υποδοχή 4. Συμπάσχετε με τον συνομιλητή.Ένα άτομο θα είναι σίγουρα ευχαριστημένο όταν εκφράσετε τη συμπάθειά σας, την ενσυναίσθηση για κάτι, μόνο ο βαθμός αυτής της συμπάθειας πρέπει να επιλεγεί σωστά, το κύριο πράγμα είναι να μην το παρακάνετε.

Σκοπός αυτής της τεχνικής είναι να δείξεις στον συνομιλητή ότι νοιάζεσαι για τα συναισθήματα και τα συναισθήματά του και ότι είσαι εμποτισμένος με αυτά. Αυτό θα σας ενώσει περισσότερο, θα σας φέρει πιο κοντά ψυχολογικά και θα σας βοηθήσει να κερδίσετε εύκολα έναν άνθρωπο.

Για παράδειγμα :

• Μπορώ να φανταστώ πόσο δύσκολο ήταν για εσάς να αναπτύξετε την επιχείρησή σας μπροστά σε έναν τόσο ισχυρό ανταγωνισμό ...
• Ναι, τώρα υπάρχει κρίση, όλοι είναι σε ύφεση, καταλαβαίνω…

Υποδοχή 5 . Ζητήστε από το άλλο άτομο μια χάρη.Σκεπτόμενος πώς να κερδίσετε τον συνομιλητή, μπορείτε να καταφύγετε σε μια τέτοια τεχνική. Όταν ζητάτε από ένα άτομο μια χάρη, θα νιώσει ψυχολογικά λίγο πιο ψηλά από εσάς στα μάτια του, αυτό θα εκτονώσει την ένταση, θα χαλαρώσει και θα είναι πιο εύκολο για εσάς να καταλάβετε το μυαλό του.

Μόνο που αυτό το αίτημα, φυσικά, δεν θα έπρεπε να είναι πολύ σημαντικό και επαρκές, κάτι που σίγουρα θα συμφωνούσε.

Για παράδειγμα :

• Μπορείς να φροντίσεις τα πράγματά μου, θα τηλεφωνήσω γρήγορα και θα επιστρέψω;
• Θα μπορούσατε να ζητήσετε από κάποιον να μου δείξει το κτίριο;

Υποδοχή 6 . Κάντε το άτομο να επαινέσει τον εαυτό του.Αυτή είναι η τελευταία, πολύ αποτελεσματική, αλλά και μάλλον δύσκολη τεχνική που σας επιτρέπει να επιτύχετε τη θέση ενός ατόμου. Συνίσταται σε αυτό: είναι απαραίτητο να φέρετε τη συζήτηση στο γεγονός ότι ο συνομιλητής σας επαινεί τον εαυτό του. Πώς να το κάνετε αυτό - πρέπει να σκεφτείτε ήδη, ανάλογα με την κατάσταση.

Αλλά σε αυτή την περίπτωση, το αποτέλεσμα θα είναι πολύ καλό: ο συνομιλητής θα νιώσει τη σημασία του, τη σημασία του, θα μεγαλώσει στα μάτια του και θα χαλαρώσει, κάτι που θα είναι προς όφελός σας.

Για παράδειγμα :

• Συνομιλητής: Πρόκειται να δημιουργήσω αυτήν την επιχείρηση εδώ και αρκετά χρόνια.
• Εσύ: Μπορώ να φανταστώ πόσο δύσκολο είναι. Αυτό απαιτεί σιδερένια νεύρα και ατσάλινο χαρακτήρα!
• Συνομιλητής: ναι, φυσικά, δεν ήταν εύκολο, αλλά μπόρεσα να ξεπεράσω όλες αυτές τις δυσκολίες.

Αυτές είναι οι μέθοδοι, σύμφωνα με τον ειδικό πράκτορα του FBI Jack Schafer, που οι μέθοδοι των ειδικών υπηρεσιών διδάσκουν πώς να κερδίσεις έναν άνθρωπο. Ελπίζω ότι θα σας φανούν χρήσιμα και θα χρησιμοποιηθούν μόνο με καλές προθέσεις.

Σε αυτό σας αποχαιρετώ! Να είστε επιτυχημένοι και οικονομικά μορφωμένοι! Θα σε δώ στο!