Jelentkezzen be a Citibank online aktiválásához. Citibank kártyák. Hitelkeret emelése

Az ügyféltől kapott kérelem feldolgozását követően a Citibank díjmentesen szállítja ki a hitelkártyát. A bank tényleges jelenléte szerinti városokban a kézbesítés futárral történik. Más régiókban a kártyát postai úton kézbesítik.

A bank pozitív döntése esetén az ügyfél nem aktivált döntést kap. Az aktiválás előtt semmilyen műveletet nem lehet végrehajtani. Az ügyfélnek néhány egyszerű lépést kell végrehajtania, hogy hozzáférjen a kártya képességeihez.

3 módja a Just Citibank hitelkártya aktiválásának

Az aktiválás előtt a kapott szolgáltatási díj nem kerül felszámításra. A kártya átvételétől az aktiválásig legfeljebb 5 nap telhet el. Az aktiválás két szakaszból áll: az első a PIN kód hozzárendelése, a második pedig egy speciális Tpin kód hozzárendelése. Mindkét kombináció kötelező.

A Tpin kód egy számkombináció, amely a fiókok telefonos kezeléséhez van hozzárendelve. Négy számjegyből áll, amelyeket minden alkalommal be kell írni, amikor a kártyához kapcsolt telefonszám segítségével próbál meg műveletet végrehajtani.

1. A bank hivatalos honlapján

A Citibank egy speciális funkciót fejlesztett ki, amellyel a felhasználók távolról aktiválhatják kártyáikat. Ehhez egyszerűen kövesse a linket, és töltse ki egy speciális űrlapot. Az első lépés a következő információk megadása:

• Kártyaszám - a fizikai hordozó elülső oldalán található számok kombinációja.
• lejárati dátum – HH/ÉÉ formátumban megadva.
• a birtokos teljes születési dátuma – NN / HH / ÉÉÉÉ formátumban feltüntetve.

Ezen műveletek végrehajtása után a rendszer átviszi a felhasználót a második lépésre - PIN kód és Tpin kód létrehozása a kártyán. Mindkét értéket a felhasználó önállóan találja ki, és beírja a megfelelő űrlapmezőkbe.

Az információ megerősítése ellenőrző kód SMS-ben történő elküldésével történik. Ha nem talál eltérést, a bank beviszi az információkat a saját adatbázisába. A válasz SMS kézhezvétele után azonnal megteheti az első műveletet a kártyáján.

2. A CitiPhone szolgáltatáson keresztül

A hivatalos weboldalon kívül a Citibank egy másik kényelmes lehetőséget biztosított a kártya aktiválására. A CitiPhone nevű szolgáltatás segítségével a felhasználók számos műveletet hajthatnak végre a kártyán, beleértve annak kezdeti aktiválását is.

A rendszer két üzemmódban – hangjelzéssel – működik – minden műveletet a felhasználó önállóan, de egy autoinformer segítségével hajt végre. A második mód - hang - aktiválást a műszaki támogatás kezelője végzi.

Az aktiválás mindkét esetben a birtokos kártyaszáma és útlevéladatai alapján történik. A sikeres azonosításhoz a felhasználónak egy sor kérdést kell feltennie, amelyekre helyesen kell válaszolnia.

Mindkét számkombinációt a felhasználó manuálisan írja be – hang módban. A műszaki szerviz üzemeltetője nem fogja látni ezeket a kombinációkat. Az információk szigorúan bizalmasak, és csak a kártyabirtokos birtokolhatják. A szolgáltatással a 8-800-700-38-38 telefonszámon lehet dolgozni. Az ország minden régiójából ingyenes a hívás.

Az aktiválás bármely tranzakció PIN-kóddal történő végrehajtásával fejeződik be. Ez lehet ATM-en keresztüli tranzakció vagy vásárlás bármely olyan helyen, ahol a pénztárnál fizetési terminálok működnek.

3. Bankfiókban

A kártya aktiválása a banki irodában lehetséges, a kártya átvétele után azonnal. Minden szükséges műveletet egy speciális banki terminálon lévő szervizszakember segítségével hajtanak végre. Itt a kártya az összes fő szolgáltatást összeköti.

A kártya utólagos használatához a felhasználónak a banki irodában megadott PIN kód megadásával kell bármilyen tranzakciót végrehajtania.

Citibank hitelkártya PIN-kód

A tetszőleges négy számból álló numerikus kód a kártyán található fő információ, amelyet harmadik félnek nem szabad tudnia. A bank semmilyen felelősséget nem vállal a pin kód használatával történő tranzakciókért. Hibás tranzakciók, pénzlopások és egyéb olyan események esetén, amelyeket PIN-kód megadása előzött meg, a bankon keresztül nem lehet pénzt visszaküldeni. Ezért a kód biztonságát komolyan kell venni.

Pin kód létrehozása

A PIN-kód kezdeti létrehozása elérhető a bank hivatalos honlapján. A számértéket a kártya átvételekor nem küldik el borítékban, és nem a banki alkalmazottak rendelik hozzá. A létrehozásához a felhasználónak két lehetősége van:

1. Kártyaaktiválási szolgáltatás a Citibank hivatalos honlapján.
2. Hívja a számot - 8-800-700-38-38.

Az első lehetőség kényelmesebb - a kódot a felhasználó önállóan rendeli hozzá egy speciális űrlap kitöltésével. A teljes művelet néhány percet vesz igénybe.

Hogyan lehet megtudni a pin kódot

Előfordulhat, hogy a felhasználó egy ideig nem használja a kártyát rendeltetésszerűen, és az aktuális PIN kód egyszerűen elfelejtődik. A kártya ismételt használatához vissza kell állítania a kódhoz való hozzáférést.

Ha elveszíti hozzáférését a kódhoz, nem fogja tudni megtudni – magán a kártyabirtokoson kívül senki sem rendelkezik ezzel az információval. Az ügyfélszolgálat csak a számérték visszaállításával kapcsolatos gyakorlati tanácsokért fordulhat.

A helyreállítás után az előző PIN-kód visszaáll. Egy új kombinációt a felhasználó rendel hozzá egy bizonyos algoritmus szerint.

Hogyan lehet visszaállítani a pin kódot

A kód 3-5 percen belül visszaáll. Ehhez a felhasználónak a következőket kell tennie:

1. Hívja a 8-800-700-38-38 számot, és miután az automatikus informátor válaszol, nyomja meg az 1-es gombot.
2. Végezze el az azonosítási eljárást - adjon választ a bankrendszer által feltett kérdésekre.
3. Kérjen egyszeri jelszót a kapcsolt telefonszámhoz, és írja be azt hangos üzemmódban.
4. Szerezzen hozzáférést a PIN-kód visszaállításához.
5. Írjon be egy négyjegyű számot tone módban.
6. Erősítse meg újra a bevitelt.

Az eljárás befejezése után a felhasználónak azonnal végre kell hajtania minden olyan tranzakciót, amelyhez PIN-kód megadása szükséges. Erre azért van szükség, hogy a kódot biztonságossá tegyük a bank adatbázisában. Korlátlan számú alkalommal állíthatja vissza PIN-kódját. A bank nem számít fel díjat ezért a szolgáltatásért. Javasoljuk, hogy a kombinációt biztonságosan tartsa, hogy ne veszítsen időt a helyreállításhoz szükséges manipulációkra.

A pin kód megváltoztatása

A PIN kód megváltoztatása abban különbözik a helyreállítástól, hogy a felhasználó a művelet időpontjában hozzáfér a kártya funkcióihoz, de valamilyen okból úgy dönt, hogy megváltoztatja a korábban használt számkombinációt.

Azok számára, akik nem használnak internetbankot, a legalkalmasabb megoldás a banki ügyfélszolgálaton keresztül történő váltás. Az eljárás szinte azonos a kód-helyreállítással. Elég, ha helyesen követi az autoinformer utasításait, és megnyomja a szükséges gombokat. A moszkvai régió lakosai a 7-495-775-75-75 számot használhatják. Más régiók lakosai a szövetségi számot (ingyenes szám) használják.

Az internetes banki szolgáltatást aktívan használó tulajdonosok néhány kattintással megváltoztathatják pin kódjukat. Ez a Citibank Online rendszerben történik. A „Szolgáltatóközpont” lapon lépjen a „Pin-kód módosítása” szakaszhoz.

A megnyíló oldalon a felhasználó megadja a kártya számát, beír egy új pin kódot, megerősíti, és aktiválja a műveletet. A változás megerősítése az SMS-ben kapott ellenőrző kód megadásával történik. Ha minden rendben van, akkor itt, a banki szolgáltatás oldalon az ügyfél értesítést kap arról, hogy a kártyán lévő PIN kód sikeresen megváltozott. Az új PIN-kód érvényességét minden olyan tranzakcióval ellenőrizheti, amely megköveteli annak megadását.

: A Citibank „Csak hitelkártya” használatának nehézségei elkerülhetők, ha felelősségteljesen közelítünk a PIN kód időpont egyeztetéséhez és tárolásához. A legegyszerűbb számcsoportok (1234, 2222, 4321 és hasonlók), születési dátumok, az aktuális év számszerű megjelölése nem használhatók. Elég egy jól megjegyzett kombinációt kitalálni, hogy később ne kelljen visszaállítani, módosítani a kódot.

Prosto Citibank hitelkártya aktiválása

5 (100%) 1 szavazat

A Citibank ügyfelei száma jelenleg meghaladja az 1 millió főt. Szerte Oroszországban több mint 50 irodája és több mint ötszáz ATM van.

A hitelkártyáinak tulajdonosaivá váltak száma pedig már meghaladta a félmilliót.

Ebben a kézikönyvben részletesebben bemutatjuk, hogyan kell helyesen használni ennek a banknak a kártyáit annak érdekében, hogy minden funkcióját maradéktalanul ki tudja használni.

Aktiválás

• A kártyát a Citibank honlapján aktiválhatja a rendszer által kért összes adat megadásával;
• Ezt a Citibank Online segítségével teheti meg. Személyes fiókjában meg kell adnia egy PIN-kódot, amelyre szüksége lesz az ATM használatával végzett műveletekhez;
• A kártyát az „Automatikus szervizrendszeren” keresztül egyetlen hívással aktiválhatja.
  ÁSZ telefonszámok:

Egyenleg ellenőrzés

• A Citibank-Online segítségével nem csak a kártya egyenlegének állapotáról, hanem a bankkal szemben fennálló hiteltartozásáról is teljes körű tájékoztatást kap, valamint részletesebb információkat tud meg a számláival végzett tranzakciókról.
  A rendszerbe való bejelentkezés után válassza a „Számlák”, majd a „Számlaadatok” menüpontot, majd válassza ki azt a kártyát, amelynek egyenlege érdekli;
• Egyenlegének a Citi Mobile Service segítségével történő ellenőrzéséhez le kell töltenie a Citibank.ru alkalmazást okostelefonjára. Lépjen a mobile.citibank.ru webhelyre, jelentkezzen be, és írja be a jelszót;
• A Citibank Alerting szolgáltatással azonnali információt kaphat aktuális egyenlegéről mobiltelefonján vagy e-mailben - SMS-ben. A szolgáltatás fizetett - 65 rubel. havonta. Csatlakoztathatja saját maga a Citibank Online használatával vagy a támogatási szolgáltatás felhívásával;
• A Citiphone Banking segítségével a telefonszám tárcsázásával tájékozódhat egyenlegének állapotáról:
• 8-495-775-75 75 - Moszkva lakosai számára;
• 8-812-336-75 75 - Szentpétervár lakosai számára;
• 8-800-700-38 38 - régióknak;

Nem kell kezelőhöz kapcsolódnia. Elég tárcsázni a fenti számok egyikét, és megnyomni a kívánt számot (hang üzemmódban).

• Elektronikus kivonat segítségével. Az átvételre előfizethet a Citibank Online-on vagy az Ügyfélszolgálaton keresztül (telefonszámon);
• Bankfiók látogatása

Utántöltés

• Jelentkezzen be a Citibank Online használatával. Nyissa meg az "Átutalások és fizetések" - "Számlák közötti átutalás" részt. Következő: válassza ki a művelet típusát, adja meg a pénzátutaláshoz szükséges számlák (számlák) számát, az átutalás összegét, az átutalás dátumát;
• A Citiphone Banking mobiltelefonon történő felhívásával;
• A "Citi Mobile" mobilszolgáltatás segítségével;
• A Citibank ATM-ek, valamint az azonnali pénzbefizetés lehetőségével rendelkező ATM-ek hálózatának használata;

Ez egyszerűen megtehető, ha követi az ATM képernyőjén megjelenő utasításokat. A beiratkozáshoz den. pénzeszközök, akkor rendelkeznie kell plasztikkártyával vagy annak adataival. Jutalék - 0%.

• Pénz befizetésével működő pénztáron keresztül, a Citibank fiókjaiban;
• Banki átutalással, másik bankban nyitott számláról. A művelethez szükséges részletek a weboldalon találhatók. Ellenőrizze a jutalékot a küldő banknál;
• Az "Eleksnet" terminálok használata. A képernyőn válassza ki a szükséges tételeket, és fejezze be a pénzátutalási műveletet. Jutalék - 0%;
• Postai utalványon keresztül. Az átutalási űrlapot postai úton kell kitölteni. A jutalékot magától a Citibanktól veszik fel.

A hitelkeret növelésének módjai

Ha Ön a bank felelősségteljes és pozitív ügyfele, ha kifogástalan hitelmúlttal áll a háta mögött, akkor ebben az esetben a Citibank saját kezdeményezésére emelheti hitelkeretét.
A hitelkeret emelése iránti kérelemmel azonban személyesen is fordulhat a bankhoz.
A Citibank jóváhagyhatja kérelmét, ha Ön több mint egy hónapja a hitelkártya tulajdonosa, és képes bemutatni egy 2-NDFL kimutatást az új többletjövedelemről.
Ha nem tud ilyen igazolást adni, a bank a hitelelőzményei és a hitelkártya-használati időszaka alapján meg tudja emelni a limitet. Ha ez az időszak 6 hónap vagy 1 év, akkor a limit 25%-kal növelhető. Ha több mint egy éve birtokolja a kártyát, a növekedés 50%.
A keretemelést jövedelemigazolás nélkül kétféleképpen kérheti:

• A Citibank Online rendszer használata. Bejelentkezés után válassza ki: "További szolgáltatások / Írjon nekünk". Ezután a rendszer felszólításait és kéréseit követve küldje el kérelmét a banknak;
• Telefonon a bank Információs Szolgálatánál. A hangmenüben válassza ki a „0” számot, és lépjen kapcsolatba a kezelővel. Tájékoztassa őt a hitelkeret növelésének szándékáról, és válaszoljon egy sor kérdésre.

Citibank kártya letiltása

Ha elvesztette hitelkártyáját, vagy ellopták Öntől, akkor azt le kell tiltani. Azonnal hívható telefonszámok:

• 8-495-775-75 75 - Moszkva lakosai számára;
• 8-812-336-75 75 - Szentpétervár lakosai számára;
• 8-800-700-38 38 - a régióknak.

A kártyát letilthatja anélkül, hogy az üzemeltetővel kommunikálna, ha felhívja valamelyik számot. Tone üzemmódban tárcsázza az "1" - "2" - kártya blokkolását. Ezután kövesse a rendszer utasításait.

A Citibank Online segítségével ideiglenesen letilthatja vagy megrendelheti a hitelkártya újrakibocsátását.

Nincsenek hasonló cikkek.

A Citibank (Citibank) egy nemzetközi léptékű magánbank, amely 1992 óta működik az orosz piacon. Az AO Citibank a Citigroup globális pénzügyi vállalat része, amely 160 országban működik, és több mint kétszáz éves múltra tekint vissza. Jelenleg az Orosz Föderációban a bank több százezer magán- és több ezer vállalati ügyfelet szolgál ki, fiókjai és részlegei az ország 12 nagyvárosában találhatók.

Citibank kártya igénylése

A Citibank a pénzügyi szolgáltatások és termékek figyelemre méltó skáláját kínálja. A Citibank hivatalos portálján bárki kitöltheti a hitel-, fizetés- vagy betéti kártya igénylését.

Érdemes felhívni a potenciális ügyfelek figyelmét arra, hogy az igényléshez szükség lehet a pénzintézet hozzájárulására, hogy ellenőrizze hiteltörténetét. A kérelem jóváhagyását követően a kártyát postai úton vagy futárszolgálattal küldik meg az ügyfélnek.

Az aktiválás jellemzői és módjai

Amikor megérkezik, nem fogja tudni azonnal elkezdeni használni. Amíg az ügyfél nem dönt a Citibank kártya aktiválása mellett, addig azzal nem lehet tranzakciókat végezni. Ennek megfelelően szolgáltatási díj nem kerül felszámításra. Vagyis annak, aki hirtelen meggondolta magát a Citibank szolgáltatásainak igénybevétele kapcsán, nem kell attól tartania, hogy a számlájáról pénzt vonnak le, és adósok lesznek – ez nem fog megtörténni.

Elvileg az aktiválási eljárás meglehetősen egyszerű. Ez minden Citibank kártyatípusra ugyanaz, és csak néhány percet vesz igénybe. Az aktiváláshoz az ügyfélnek két olyan számkombinációt kell kitalálnia, amelyeket mások nehezen találnak ki – a PIN-kódot és a TPIN-kódot. Pin az üzletek és ATM-ek pénztáraiban történő tranzakciókhoz szükséges. DE TPIN kód lehetővé teszi a jövőben a fiókkal kapcsolatos információkhoz való hozzáférést és azok telefonos kezelését. Természetesen ezeket a számkombinációkat fejből kell megtanulni.

Manapság többféleképpen aktiválható a Citibank kártya:

• telefonos forródróton (Moszkva város lakosai számára, telefon 84957757575 ; a péterváriak számára - 88123367575 ; régiók vásárlói számára - 88007003838 )
• ATM-en keresztül;
• a bank pénztárában (ez a legkényelmesebb lehetőség azoknak, akik a Citibank fiókjában kapnak kártyát, és nem postai úton);
• online a Citibank honlapján.

Online aktiválás: lépésről lépésre

A Citibank kártya online aktiválásával kapcsolatos információk minden bizonnyal érdekesek lesznek az aktív internetezőknek. Ezt a módszert pontról pontra érdemes részletesen megvizsgálni.

Nagyon egyszerűen ellenőrizheti, hogy az interneten keresztül sikeresen aktiválta-e Citibank kártyáját. Ehhez mindössze néhány műveletet kell végrehajtania az interneten, például fizetnie kell az árut, átutalnia kell vagy egyenleget kell kérnie. Az egyes műveletek jutalékairól a hivatalos weboldalon is tájékozódhat.

A Citibank hitelkártya egy univerzális fizetőeszköz, rulírozó hitelkerettel. Kiállítása mind a cég irodáiban, mind online jelentkezéssel futárszolgálattal (vagy postai úton) történik. A termék használata előtt a vásárlónak aktiválnia kell a kártyát. A Citibank két aktiválási módot kínál: telefonon és a bank honlapján: www.citibank.ru.

Hogyan szerezzünk Citibank hitelkártyát

A legfeljebb 600 ezer rubel összegű kölcsönzött források megújuló limitjével rendelkező plasztikkártya tulajdonosává válásához a hitelfelvevőnek:

1. Gyűjtsd össze a jövedelmet igazoló dokumentumokat, és nyújts be online hitelkártya-igénylést a Citibanknak. A kérdőív online kitöltése 5-10 perc alatt történik.
2. A bank előzetes döntése után a hitelmenedzser felveszi a kapcsolatot az ügyféllel és egyezteti a megbeszélést.
3. Személyes látogatás során az ügyfél megerősíti a hitelfelvételi szándékát.
4. A Citibank hitelkártya igénylésében (az online igénylés előzetes döntés) a cég vezetője segíti az ügyfelet hitelezési kérdésekben tanácsokkal és kérdőív kitöltésével.
5. A hitelfelvevő benyújtja a bevételt igazoló eredeti dokumentumokat, és megvárja a Citibank biztosítóinak végső döntését.

A Citibank hitelfelvevőire vonatkozó követelmények

A Citibank földrajzi elhelyezkedése a nagyobb városokra korlátozódik, ahol további irodák találhatók:

• Moszkva és a moszkvai régió.
• Szentpétervár és a Leningrádi régió.
• Lepedék.
• Jekatyerinburg.
• Rostov-on-Don.
• Volgográd.
• Novoszibirszk.
• Kazan.
• Nyizsnyij Novgorod.

Az ezekben a városokban és a környező településeken dolgozó vagy állandó lakóhellyel rendelkező ügyfelek online igényelhetnek Citibank hitelkártyát.

Hivatkozás: a szolgáltatás más régiók lakosai számára nem elérhető.

A Bank megtagadja a hitelkeret jóváírását azoknak a hitelfelvevőknek, akiknek jövedelme nem éri el a havi 30 ezer rubelt (adó nélkül). Az ügyfelek életkorára további korlátozás vonatkozik: csak 22 éves kortól.

A Citibank azonnal elbírálja a jogosult hitelfelvevők online hitelkártya-igénylését: 15 percen belül megérkezik az előzetes döntés. A hitellimit, a kamat és a feltételek minden ügyfélnél egyedileg kerülnek mérlegelésre.

Citibank kártya aktiválás

Az ingyenes futár házhoz vagy irodába történő kiszállítás lehetővé teszi, hogy a hitelfelvevő ne költsön többlet pénzt és időt a hitelező irodájának meglátogatására. Az átvételt követően a cég azt javasolja az ügyfélnek, hogy aktiválja a Citibank kártyát tranzakciók lebonyolításához és készpénzfelvételhez a számláról.

Aktiválás: "előtte" és "utána"

Az aktiválás előtt ügyeljen a következő pontokra:

• ha a hitelkártya nem aktív, az éves karbantartást nem számítják fel érte (minimum - 950 rubel évente)
• Az aktiválásig az üzletekben történő vásárlás és készpénzfelvétel nem lehetséges.

Referencia: ha az ügyfél megrendelt kártyát, megkapta és megváltoztatta a hitelfelvételi döntését, akkor elég, ha a lejárati dátum előtt nem aktiválja. Az aktiválási folyamatot követően a kártya az ügyfél által igényeltnek minősül, és a műanyag kibocsátásának és karbantartásának kifizetése a hitelkártya árfolyama szerint történik. Ezt követően nem törölheti a fizetést. Ha a kártya aktiválása a hitelfelvevő részvétele nélkül történt (adatkompromittálódás), akkor az ügyfélnek tanácsos felvenni a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal vagy a Citibank fiókjával.

A Citibank hitelkártya aktiválásának módjai

Az ügyfelek kényelme érdekében a kibocsátó bank 2 módot dolgozott ki a kártya aktiválására:

1. a cég honlapján.
2. A Támogató Szolgálat segítségével.

Az aktiváláskor az ügyfélnek 2 személyes kódot kell megadnia - PIN és TPIN. Az elsőt kártyás tranzakciókhoz (fizetés, készpénzfelvétel, egyenleg lekérdezés) használják. A második személyi kód azonosítja a hitelfelvevőt a Citiphone rendszerben.

Fontos: Ön nem használhat nyilvánosan elérhető adatokat magáról (születési dátum, diploma megszerzése), beleértve az útlevéladatokat és egyéb dokumentumokat PIN- és TPIN-kódként. Az ismétlődő (1111, 2525) és az egymást követő karakterek (1234) „egyszerű” kombinációi nem biztonságosnak minősülnek – az ilyen kódokat a csalók könnyen kitalálják kártyalopás esetén (brute force módszer).

Biztonsági szabályok hitelkártya használatakor

Annak érdekében, hogy ne váljanak csalók áldozatává, az ügyfeleknek óvatosnak kell lenniük a beszedési tranzakciók során mind a banki irodákban, mind az önkiszolgáló területen. A számla állapotáért a kártyabirtokos személyesen felelős, ezért az ügyfél hibájából vagy figyelmetlenségéből adódó jogosulatlan jóváírás (ideértve a tranzakciót is) esetén az ellopott pénz visszafizetésének esélye kicsi.

Hivatkozás: A Citibank kettős azonosítási rendszert fejlesztett ki. Tranzakciós és bevétel-kiadási műveletek során az ügyfél PIN kódot tárcsáz, a Támogatás hívásához pedig TPIN kód szükséges.

Ha a hitelfelvevőnek kétségei vannak az adatok vagy a kártya kompromittálásával kapcsolatban, haladéktalanul forduljon a Citiphone-hoz vagy a legközelebbi bankfiókhoz az adatok megváltoztatása vagy a műanyag letiltása érdekében. A kapcsolattartási telefonszámok a hitelkártya hátoldalán találhatók, valamint az ATM-ek/terminálok.

A moszkvai Citibank fiókok a térképen: címek és nyitva tartás

A fővárosban 16 elszámolási és készpénzforgalmi fiók, valamint 2 hitelezési központ (Kaleidoscope és Shangal) szolgálja ki az ügyfeleket. A Yandex interaktív térképe segít a navigálásban:

Minden fiók 10:00 órától tart nyitva. A nagyobb Citibank alfiókokban 22:00 óráig (Moskvorechye és Filion), pénteken és szombaton az Aviapark bankfiók vezetői 23:00 óráig biztosítják a banki szolgáltatásokat.

A térképen Moszkvában található összes Citibank fiók (nyitvatartási idővel és a hely részletes leírásával) fel van tüntetve a cég honlapján (a banki ATM-ek mellett) www.citibank.ru/russia/branches/rus/branches_msk.htm.

A Citibank kártya aktiválása szükséges a használat megkezdéséhez. Íme néhány mód a kártya aktiválására:

• a hivatalos weboldalon keresztül
• a Citibank Online internetes szolgáltatásban,
• telefonon a CitiPhone szolgáltatáson keresztül.

Magára az aktiválási eljárásra azért van szükség, hogy megvédjük az ügyfélkártyákat a harmadik felek általi használattól. A szolgáltatásért jutalék nem kerül felszámításra.

A kártya aktiválásának legkényelmesebb és legegyszerűbb módja a bank irodájában vagy fiókjában, közvetlenül annak átvételekor. A Citibank munkatársai minden bizonnyal segítenek abban, hogy ezt a lehető leggyorsabban és hibamentesen végezze.

A képen: Citibank bankkártya

Most nézzük meg közelebbről a többi módszert.

Citibank kártya aktiválás online

Citibank kártya interneten keresztüli távoli aktiválásához szükséged lesz:

• hálózati hozzáférés,
• Számítógép vagy mobil eszköz
• Kártya adatok.

Javasoljuk, hogy előre adjon meg PIN kódot. Ne használja a születésnapját, az ismétlődő számokat, például a „0000”-et és más egyszerű számkombinációkat biztonsági kódként. Ne feledje – minél összetettebb a jelszó, annál biztonságosabb a pénze.

Pontosan 2 jelszót kell megadnia:

• A főkártya ATM-ekben és üzletekben történő használatához PIN-kód szükséges;
• A TPIN-t telefonos tranzakciók és fizetések végrehajtására használják.

Kattintson a képre a nagyításhoz

Hogyan lehet a Citibank kártyát online aktiválni?