السلسلة "911": مرهم للمفاصل (الوصف والتكوين والتعليمات والمراجعات). أرقام الطوارئ المتنقلة لماذا 911

لم يدخل رقم الطوارئ 911 في التيار الرئيسي لمعظم الأمريكيين حتى أواخر الثمانينيات. اليوم ، في الولايات المتحدة ، يتم إجراء 200 مليون مكالمة سنويًا لمشغلي هذه الخدمة. الوصول إلى "خدمة 911" متاح للمقيمين في 99٪ من الولايات المتحدة.

IDEA لرقم هاتف عالمي لحالات الطوارئ ليست جديدة. تم إنشاء هذه الخدمات وتشغيلها في الدول الأوروبيةقبل وقت طويل من اتخاذ الولايات المتحدة مثل هذه الخطوات. في عام 1937 ، أصبحت المملكة المتحدة أول دولة تنشئ وتستخدم رقم طوارئ عالمي. تم استخدام نظام الهاتف الوحيد 999 هذا من قبل الشرطة ورجال الإطفاء والمسعفين. تم استخدام الرقم 999 لأول مرة في لندن في الساعة 4 صباحًا من قبل امرأة أبلغت أن مجرمًا اقتحم باب شقتها. تم القبض على السارق بعد بضع دقائق.

كما أنشأت دول أخرى خدمات مماثلة. في بلجيكا كان الرقم 900 ، في الدنمارك وأستراليا 000 ، السويد 80000 ، اليابان 119 ، نيوزيلندا 111. في عام 1959 ، أدركت كندا أيضًا قيمة رقم طوارئ عالمي واحد وبدأت في استخدام المتغير البريطاني (999).

في الولايات المتحدة ، ظهرت فكرة إنشاء رقم مساعدة عالمي في عام 1957. جمعية وطنيةاقترح رجال الإطفاء إنشاء واستخدام رقم واحد في جميع أنحاء أمريكا. في عام 1968 ، أعطت لجنة الاتصالات الفيدرالية AT&T أمرًا لإنشاء رقم هاتف عالمي يدمج خدمات الإطفاء والشرطة والخدمات الطبية ويكون متاحًا لجميع المقيمين في الولايات المتحدة. اختارت AT&T 911 لأنه كان من السهل تذكرها وسرعة الاتصال بها. لم يتم استخدام هذه المجموعة من الأرقام من قبل كرمز اتصال أو رقم خدمة. كما بدا التكيف التكنولوجي للعدد بسيطًا جدًا.

يوجد أكثر من 6000 مركز إرسال في الولايات المتحدة تستقبل مكالمات إلى 911. معظمها مجهز بمعدات خاصة: عند وصول مكالمة إلى القسم ، يتم عرض رقم الهاتف وعنوان المتصل على الفور على شاشة المشغل ، مما يجعل النشر عملية إنقاذأكثر تشغيلية. هذا مهم بشكل خاص عندما يكون لدى المتصل إعاقة في الكلام أو ببساطة غير قادر على الكلام. من أجل وصول الشرطة ورجال الإطفاء والإسعاف يكفي الاتصال بالرقم ووضع الهاتف بجانب الجهاز.

عندما تصل مكالمة إلى مركز الإرسال ، في غضون ثوانٍ قليلة يتم الرد عليها من قبل عامل الهاتف الذي يتصل برقمه الشخصي. يُنصح المتصلون بتذكر هذا الرقم في حالة تسبب خدمة المشغل في أي مشاكل أو عدم رضا وسيتعين تحديدها لاحقًا. يبدأ عامل الهاتف في طرح مجموعة متنوعة من الأسئلة ، والإجابات التي تساعده في تصنيف المكالمة حسب ظروف الحادث. هذا التصنيف مضمن في نظام كمبيوتر خاص يحدد أقرب سيارة شرطة ، والتي ستكون قادرة على الانتقال على الفور إلى مكان الحادث. بالإضافة إلى ذلك ، هناك خدمات إطفاء وطبية في الموقع.

يتم أيضًا تقنين كل مكالمة حسب مستوى الاستعجال. في المقام الأول من حيث الاستعجال - المساعدة التي يطلبها ضابط الشرطة المناوب. يليه: معلومات عن الجريمة قيد التنفيذ و مشاكل خطيرةمع العافيه. في الأماكن الأخيرة من حيث إلحاح المكالمة ، توجد تقارير عن أعمال تخريب وإساءة معاملة للحيوانات.

911 مشغلي الخدمة يخضعون لتدريب خاص. خدمات الإرسال مجهزة بمعدات خاصة للصم والبكم. علاوة على ذلك ، هناك خطوط لغوية خاصة في الأقسام تتيح لك الترجمة من أكثر من 60 لغة. تطلب العديد من الولايات والمقاطعات ضباط شرطة مصابين أو مرضى غير قادرين مؤقتًا على أداء واجباتهم الأساسية للعمل ك 911 عاملاً. تساعد هذه الإستراتيجية في توفير الوقت والمال ، فضلاً عن توفير خدمة عالية الجودة.

متصل أيضًا بنظام "911" هاتف خليوي. حوالي 65٪ من المستخدمين مجهزين بنظام يمكن بموجبه حتى في حالة سقوط الهاتف الخلوي لسبب ما ، أن يساعد مزود شركة الهاتف 911 موظفًا في تحديد موقع أقرب برج به هوائي خلوي ينقل المكالمة. في عام 2005 ، سيكون من الممكن في الولايات المتحدة تحديد مكان شخص يتصل على هاتف محمول بدقة تتراوح بين 50 و 100 متر. يوزع 911 أيضًا كتيبات وينظم ندوات تشرح الخطوات الحاسمة في الاتصال برقم 911 للجمهور. أحد أهم الطلبات الموجهة للجمهور هو أن المتصلين لا يبالغون في الحقائق أو يزينونها - فالكثير من الأمريكيين يفعلون ذلك ، معتقدين أنه في هذه الحالة ، ستصل المساعدة بشكل أسرع. يتم معاقبة مكالمات 911 الكاذبة بشدة. إذا اتصل شخص بهذا الرقم دون حاجة خاصة أو أراد فقط أن يلعب مزحة ، فإنه يواجه غرامة كبيرة وحتى السجن.

سلسلة خاصة "911" - مرهم يستخدم لعلاج مجموعة واسعة من أمراض العمود الفقري والمفاصل. تشمل المجموعة قيد الدراسة أيضًا المواد الهلامية والكريمات ، التي تعتمد على المكونات الطبيعية ، ومستخلصات الأعشاب الطبية ، والمعادن الطبية ، والزيوت ذات الأصل الأساسي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه العلاجات فعالة جدًا في علاج ما بعد الصدمة ، والأورام الدموية وغيرها من المشاكل المرتبطة بالعضلات والمفاصل. سوف ندرس أنواعها ومؤشرات استخدامها وميزاتها ومراجعات المستهلكين.

ميزات الأنواع

مجموعة واسعة من "911". يمكن أن يكون المرهم المنتج فيه من ثلاثة أنواع:

1. بلسم الهيليوم.
2. فرك المعلقات.
3. المراهم مباشرة.

تحتوي المواد الهلامية والبلسم على قاعدة دهنية أكثر وتشبه المرهم القياسي في المظهر وهي رائعة للتدليك. الفرك عبارة عن معلق سائل يُفرك في الجسم مثل المستحضر. يتم استخدام جميع الأدوية قيد الدراسة على النحو الذي يحدده الطبيب ، ويمكن شراؤها من منافذ البيع المتخصصة أو الصيدليات دون وصفة طبية.

إستعمال

يمكن استخدام مرهم "911" ، تعليمات الاستخدام المتوفرة في كل عبوة ، كعلاج مستقل وفي علاج معقد. المكونات الرئيسية لهذه السلسلة هي العناصر النباتية. لذلك ، يجب أن تكون فترة تطبيقهم وقت طويل. يتم علاج المنطقة المصابة حتى ثلاث مرات في اليوم.

تستخدم الاستعدادات للتدليك وتطبيق الكمادات. يتم تطبيق الدواء على بشرة نظيفة وجافة. تتضمن بعض التركيبات الفلفل الأحمر ، والذي يمكن أن يسبب تهيجًا شديدًا عند وضعه على الجلد الرطب.

من الذي أظهر سلسلة 911؟

يوصف المرهم لتخفيف الآلام الحادة أو المزمنة التي تظهر في المفاصل أو العضلات. لا يمكنك اختيار البلسم المناسب إلا بعد استشارة الطبيب الذي سيأخذ في الاعتبار التشخيص وخصائص الجسم وتأثير الدواء.

يوصف الدواء في الحالات التالية:

• أمراض مختلفة في الجهاز العضلي الهيكلي مصحوبة بتورم أو ألم أو التهاب.
• استعادة حالة الجسد بعد الإصابة.
• في حالة وجود رواسب ملح في المفاصل.
• للوقاية من تشوه الغضروف المفصلي.
• مع الألم العصبي ، ألم عضلي.
• لتسهيل استعادة العضلات بعد التمرين المكثف.

"مرهم" 911 ، الذي يكون استخدامه فعالًا للغاية ، على الرغم من التركيب الطبيعي ، له عدد من موانع الاستعمال. وتشمل هذه:

• التعصب الفردي وفرط الحساسية لمكونات الدواء.
• تلف والتهاب الجلد في المناطق المعالجة.
• ردود الفعل التحسسية تجاه منتجات النحل.
• لا ينصح باستخدام bischofite للمرضى الذين يعانون من أمراض القلب والأوعية الدموية.

لم يتم إجراء دراسات حول استخدام الدواء من قبل الأطفال والنساء الحوامل حول السلامة. سلسلة 911 عبارة عن مرهم له رائحة واضحة في جميع التعديلات ، لذلك يجب على المرضى الذين يعانون من فرط الحساسية للروائح استخدام المادة بحذر.

Sabelnik (بلسم): الوصف

هذا الدواء من السلسلة قيد الدراسة له أساسًا قاعدة نباتية في شكل مستخلص من مستنقع المستنقعات. في الطب ، يتم استخدام جذمور هذا النبات. تتمثل مزايا هذا الدواء في وجود الزيت العطري والكاروتين ومجموعة البوتاسيوم والمغنيسيوم والفوسفور وحمض الأسكوربيك.

النوع المدروس من المرهم "911" (التعليمات مضمنة في العبوة) ، له بنية دهنية ، وهو رائع لإجراءات التدليك. الدواء له تأثير مضاد للالتهابات وشفاء ومسكن.

تشتمل تركيبة الدواء على مستخلص لحاء الصفصاف (له تأثير قوي مضاد للالتهابات) ، وهو مستخلص من البخور الهندي ، مما يساعد على تخفيف الالتهاب بسرعة من المنطقة المصابة.

مرهم "ترافمالجون"

يحتوي هذا المستحضر على زيت الكافور وخلاصة الفلفل الحار والأوكالبتوس. يتيح لك هذا الترتيب التأثير على الأنسجة والمفاصل بتأثير ناعم ودافئ. المكونات الرئيسية للأداة هي:

• الخزامى زيت اساسي(له تأثير علاجي ومخدر).
• زيت المريمية (يخفف الآلام والالتهابات في المناطق المصابة والمفاصل).

"Travmalgon" هو أداة يدويةلتقديم الإسعافات الأولية للكدمات والالتواء والأورام الدموية. التركيبة المعقدة توضع الوذمة بسرعة وتخفف من متلازمات الألم.

"Venolgon -911"

يستخدم المرهم بشكل فعال كمنشط للأوردة ، مما يزيد من مرونة الأوعية الدموية ، ويمنع توسعها الإضافي. بسبب التأثير المعقد ، هناك تأثير علاجي كبير وتحسين في رفاهية المريض على خلفية تقوية الأوعية الدموية.

يشار إلى الدواء لمشاكل الأوعية الوريدية ، وكذلك يحسن الدورة الدموية في الساقين. مؤشرات للاستخدام:

• تحسين حالة جدران الأوعية الدموية ، علاج معقدتوسع الأوردة.
• تطبيع تدفق الدم المحيطي.
• القضاء على الانزعاج في الساقين والتخلص من التورم والقضاء على أنماط الأوعية الدموية على الساقين.
• مشاكل الأوعية الدموية الأخرى في الأطراف.

"Venolgon" - مرهم "911" ، واستخدامه ليس له أي آثار جانبية. موانع الاستعمال الرئيسية هي فرط الحساسية لمكونات الدواء ، والتي يمكن أن تسبب تهيج وطفح جلدي وعواقب أخرى غير مرغوب فيها. في حالة حدوث ذلك ، يجب إيقاف الدواء.

مرهم "Venolgon" جيد التحمل من قبل الجسم وعمليا لا تظهر أي آثار جانبية. التأثير الوحيد غير المرغوب فيه الذي يمكن أن يحدثه الدواء هو علامات محلية رد فعل تحسسيوتهيج. في هذه الحالة ، توقف استخدام الدواء.

"Revmalgon" و "Badyaga"

هذه السلسلة من الأدوية ، مثل أي مرهم "911" ، الذي يتراوح سعره من مائة إلى ثلاثمائة روبل ، تستخدم في التهاب المفاصل والعمود الفقري. تختلف الأدوية عن بعضها البعض في شكل جرعات و مكونات إضافية. تحتوي جميعها على شوندروتن ومستخلص سينكويفويل والجلوكوزامين.

على سبيل المثال ، يحتوي كريم Revalgon على مستخلص الفلفل الحار وزيت التنوب والأرز العطري. في "Badyaga" ، جنبا إلى جنب مع المكونات الإضافية ، يتم استخدام العنصر النشط الرئيسي - ميثيل نيكوتينات. له تأثير مفيد على توسع الأوعية ، وتحسين دوران الأوعية الدقيقة في الأنسجة وتسهيل إزالة السموم ورواسب الملح.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي تركيبة الطحن لـ "Revmalgon" على مستخلص من جذر آدم. يشبه عملها الوخز بالإبر ، عندما يكون التركيز على النهايات العصبية ، بينما يتم قمع الألم.

نظائرها الأخرى

مرهم "911" مع شوندروتن يوفر الحماية لأنسجة الغضاريف ، ويحارب بنشاط التهاب المفاصل ، ويمنع تطور العمليات المدمرة في الأمراض الحادة والمزمنة. بالإضافة إلى المكونات الرئيسية ، يحتوي هذا البلسم على زيت الكافور ، ومستخلص الراسن ، والفيتامينات B ، E و F.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأدوية التالية شائعة في خط 911:

• جل "سم النحل".
• بلسم "Bishofite".
• "Comfrey" ، "Zhivokost" ، "Chaga".

كل هذه المراهم متشابهة في التركيب ، ولكن لها بعض الإضافات التي تؤثر بشكل فعال على المفاصل أو العضلات ، اعتمادًا على التشخيص. يتم تحديد الجرعة والتطبيق الصحيحين من قبل الطبيب المعالج.

تُستخدم في الولايات المتحدة لأي حالة طارئة تتطلب مساعدة طبية أو إطفاء أو شرطة فورية.

بدأت أول خدمة هاتف طوارئ 911 في الولايات المتحدة في 16 فبراير 1968 في هاليفيل ، ألاباما. لم يكن على الخدمة الرد على مكالمتها الأولى - فقد تم إجراؤها للتحقق من الاتصال من قبل عضو الكونجرس توماس بيفيل من مركز شرطة قريب وطلب فقط إجابة إشارة "مرحبًا". لكن المكالمات اللاحقة ، التي تم إجراؤها على رقم قصير يسهل تذكره 911 ، تبين أنها أكثر جدية.

خدمة الإنقاذ عبر الهاتف "غزت" أمريكا تدريجياً ، وظهرت أولاً فيها مدن صغيرة. في عام 1972 ، أوصت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية (FCC) باستخدام 911 في جميع أنحاء البلاد ، ولكن هذه الطريقة في طلب المساعدة الطارئة لم يتم استخدامها إلا لمعظم الأمريكيين في أواخر الثمانينيات. في كندا ، منذ عام 1959 ، كان هناك رقم طوارئ واحد 999 ، تم إنشاؤه عن طريق القياس مع خدمة الإنقاذ البريطانية 999. في عام 1972 ، بدأت السلطات الكندية ، إدراكًا لمزايا التجربة الأمريكية ، في استخدام رقم 911 ، وتمديد صلاحيته أيضًا في جميع أنحاء البلاد ، مما جعل 911 مكانة دولية.

يوجد في الولايات المتحدة أكثر من ستة آلاف مركز إرسال تستقبل المكالمات إلى 911. معظمها مجهز بمعدات خاصة: عند وصول مكالمة إلى القسم ، يتم عرض رقم هاتف وعنوان المتصل على الفور على شاشة المشغل مما يجعل عملية نشر عمليات الإنقاذ أكثر كفاءة. هذا مهم بشكل خاص إذا كان المتصل يعاني من إعاقة في الكلام أو ببساطة غير قادر على الكلام. من أجل وصول الشرطة ورجال الإطفاء والإسعاف يكفي الاتصال بالرقم ووضع الهاتف بجانب الجهاز. عندما تصل مكالمة إلى مركز الإرسال ، في غضون ثوانٍ قليلة يتم الرد عليها من قبل عامل الهاتف الذي يتصل برقمه الشخصي. يُنصح المتصلون بتذكر هذا الرقم في حالة تسبب خدمة المشغل في أي مشاكل أو عدم رضا وتحتاج إلى تحديدها لاحقًا. يبدأ عامل الهاتف في طرح مجموعة متنوعة من الأسئلة ، والإجابات التي تساعده في تصنيف المكالمة حسب ظروف الحادث. هذا التصنيف مضمن في نظام كمبيوتر خاص يحدد أقرب سيارة شرطة ، والتي ستكون قادرة على الانتقال على الفور إلى مكان الحادث. بالإضافة إلى ذلك ، هناك خدمات إطفاء وطبية في الموقع.

يتم أيضًا تقنين كل مكالمة حسب مستوى الاستعجال. في المقام الأول هي المساعدة التي يطلبها ضابط شرطة خارج الخدمة. ويلي ذلك معلومات عن الجريمة المستمرة والمشكلات الصحية الخطيرة. في الأماكن الأخيرة من حيث إلحاح المكالمة ، توجد تقارير عن أعمال تخريب وإساءة معاملة للحيوانات. يتم معاقبة مكالمات 911 الكاذبة بشدة. المخادعون الذين يسعدون أنفسهم بمكالمات خدمات الطوارئ يواجهون غرامات كبيرة وحتى السجن لفترات قصيرة.

في عام 1996 ، ألزمت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) تحديد موقع مالك الهاتف المحمول الذي اتصل بالرقم 911. في المرحلة الأولى من تطوير خدمة الطوارئ اللاسلكية ، كان على المشغلين تحديد الخلية أو المحطة الأساسية (الخلية) التي تلقت مكالمة 911 بدقة ميل واحد (1.6 كيلومتر) ، واعتبارًا من 1 أكتوبر 2001 ، يُطلب من المشغلين في 67٪ من الحالات التأكد من موقع مثل هذه المكالمات بدقة 125 مترًا. متطلبات اللجنة الفيدرالية ، التي دخلت حيز التنفيذ في 1 يناير 2005 ، هي أعلى من ذلك: الحد الأقصى للخطأ هو 150 مترًا (في 95 ٪ من الحالات) ، وخطأ الجذر - المتوسط ​​- 50 مترًا (67 ٪).

في الوقت الحالي ، يتمتع 99٪ من سكان الولايات المتحدة بإمكانية الوصول إلى خدمات 911 ، وهم يستخدمونها بنشاط - يبلغ عدد المكالمات إلى الخدمة أكثر من 200 مليون سنويًا.

في ديسمبر 2012 ، أصبح معروفًا أنه بحلول عام 2014 ستكون خدمة الإنقاذ 911 الأمريكية قادرة على الحصول على خدمة الرسائل القصيرة. باستخدام نظام text-to-911 ، سيتمكن الأمريكيون من الاتصال بخدمة الإنقاذ عبر الرسائل القصيرة حتى مع وجود رصيد صفري ، وكذلك القيام بذلك من أي مكان في البلد حيث تعمل الاتصالات الخلوية. سيحدد المشغل بنفسه موقع المستخدم وسيحاول مرسل خدمة الإنقاذ إرسال فرقة شرطة أو أطباء أو خدمة أخرى لمساعدة الشخص ، اعتمادًا على الموقف.

تم إعداد المواد على أساس المعلومات من المصادر المفتوحة

أجبرنا جميعًا على حفظ الأرقام عندما كنا أطفالًا. خدمات الطوارئلذلك في حالة الطوارئ ، يمكننا الاتصال على الفور بسيارة إسعاف أو إطفاء أو شرطة أو خدمة غاز. لكن الزمن يتغير ، واليوم يستخدم الناس الهواتف الأرضية بشكل أقل وأقل ، وقد تم استبدالها بما يسمى بالهواتف المحمولة. وحتى الآن ، لا يعرف معظم المشتركين في مشغلي شبكات الهاتف المحمول (MTS و Megafon و Beeline و Tele2) كيفية الاتصال سياره اسعافمن هاتف محمول.

في هذه النظرة العامة ، ستجد أرقام هواتف الطوارئ للهواتف المحمولة ذات الصلة لعام 2019 في روسيا. ها هي قائمتهم:

• 101 - وزارة الطوارئ أو خدمة الإطفاء ؛
• 102- الشرطة (الشرطة السابقة) ؛
• 103 - سيارة إسعاف.
• 104- خدمة الغاز للطوارئ.

هذه الأرقام صالحة لكل من الخط الأرضي و الهواتف المحمولة.

ومن أجل الاستجابة في الوقت المناسب لمواقف معينة ، والعثور بسرعة على المعلومات الضرورية ومعرفة كيفية إدارة رقمك مباشرة من الهاتف ، قمنا بإعداد مراجعات خاصة للمشتركين من مختلف المشغلين. ستجد هنا مقالًا يتم جمعه فيه ، بالنسبة لمشتركي MTS ، هناك مراجعة منفصلة مع. يسلط الضوء على مراجعة منفصلة.

يدعم معيار GSM رقم هاتف طوارئ واحد ، من خلال الاتصال يمكنك الإبلاغ عن مشكلتك. يمكنك الاتصال هنا لأي مشكلة تتعلق بحالة الطوارئ: لاستدعاء سيارة إسعاف ، الشرطة ، وزارة حالات الطوارئ. هذا الرقم متاح ليس فقط في روسيا ، ولكن أيضًا في الدول الأوروبية.

112 - هاتف خدمة الإنقاذ ، تناظري من هاتف 911 - يعمل في جميع مناطق روسيا.

من خلال الاتصال بهذا الرقم ، سيتم نقلك إلى أقرب فرع لخدمة الإرسال الموحد. أي ، إذا كنت في موسكو ، فعندئذٍ عن طريق الاتصال بالرقم 112 ، ستصل بالضبط إلى فرع موسكو ، في تيومين - إلى فرع تيومين.

سيتلقى مشغل EDDS مكالمتك ، وبعد تحديد طبيعة المشكلة ، سيرسل طلبًا إلى الخدمة المناسبة. مكالمة الطوارئ 112 هي نفسها لجميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول ، والاتصال بها مجاني لك. يمكنك إجراء مكالمة حتى إذا لم يكن لديك أموال في رصيدك ، أو تم حظر بطاقة SIM الخاصة بك أو أنها ليست في هاتفك على الإطلاق.

لكن لا تنسَ أنه لا ينبغي عليك الاتصال بهذا الرقم تمامًا ، لأن الأشخاص على الطرف الآخر من الخط يحلون المشاكل الحقيقية للمواطنين الآخرين.

كيفية استدعاء سيارة إسعاف من هاتف محمول

في كثير من الأحيان لا نتذكر كيفية استدعاء سيارة إسعاف من هاتف محمول. وبالتالي ، من الأفضل الاهتمام بالحصول على هذه المعلومات مسبقًا بدلاً من البحث عن هذه الأرقام العزيزة على الإنترنت في لحظة حرجة. من الأفضل كتابة رقم سيارة الإسعاف في دفتر الهاتف بحيث يكون دائمًا في متناول يدك. يوفر كل مشغل رقم هاتفه القصير الخاص به لإجراء مكالمة طوارئ إلى سيارة إسعاف وهو مجاني لك. لذلك ، سنقدم أرقام هواتف لكل من المشغلين:

• ميجافون - 103
• MTS - 103
• بيلين - 103
• Tele2 - 103

كما ترى ، فإن الأرقام مبنية على الرقم "03" الذي نعرفه جميعًا جيدًا. تمت إضافة واحد إليها ، بفضل الأرقام التي يتم الاتصال بها بسهولة على أي هاتف محمول (العديد من الهواتف تتعرف على الأرقام المكونة من رقمين كأوامر ، مما يمنع الاتصال).

كيفية الاتصال بالشرطة من الهاتف المحمول

إذا وجدت نفسك في موقف تحتاج فيه إلى مساعدة فورية من الشرطة ، فيمكنك استخدام هاتف خدمة الإنقاذ الموحد أو الاتصال بالرقم المختصر الذي تراه أدناه أمام المشغل. المكالمات إلى هذه الأرقام مجانية لك.

• ميجافون - 102
• MTS - 102
• بيلين - 102
• Tele2 - 102

تستند جميع الأرقام إلى رقم الخط الأرضي القياسي "02" ، لذلك يسهل تذكرها.

كيفية الاتصال برجال الإطفاء (MES) من الهاتف المحمول

إذا كان لديك حريق ، لا سمح الله ، ولا تعرف كيفية الاتصال برجال الإطفاء من هاتفك المحمول ، فمن الأفضل استخدام الرقم الفردي 112. يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم الموجود أدناه أمام مشغل الهاتف المحمول الخاص بك. ستكون المكالمة مجانية.

• ميجافون - 101
• MTS - 101
• الخط المباشر - 101
• Tele2 - 101

للتذكر ، أضف واحدًا إلى الرقم القياسي 01 - ستحصل على عدد رجال الإطفاء للهاتف الخلوي.

كيف تتصل بخدمة الغاز للطوارئ من هاتفك المحمول

إذا وجدت تسربًا للغاز في الشقة أو في أي مكان آخر ، فاتصل على الفور بالرقم 112 وأبلغ المرسل بذلك. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة الغاز مباشرة على الرقم أدناه أمام مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك.

• ميجافون - 104
• MTS - 104
• بيلين - 104
• Tele2 - 104

تمامًا مثل جميع أرقام الطوارئ الأخرى ، يعتمد هذا الرقم على الرقم المقبول عمومًا "04" والذي يتم استبدال الرقم "1" به.

لماذا لا يمكنني الاتصال 01 ، 02 ، 03 ، 04 من هاتفي المحمول

الإجابة على هذا السؤال بسيطة للغاية: ذلك لأن الهواتف المحمولة لا تدعم الاتصال بأرقام مكونة من رقمين. يمكنك فقط الاتصال بأرقام مكونة من ثلاثة أرقام على الأقل.في السابق ، تمت إضافة رمز النجمة إلى الأرقام - على سبيل المثال ، "* 03". يوجد اليوم في روسيا ترقيم واحد متاح من كل من الهواتف الثابتة والجوالة.

المكالمات لأرقام الطوارئ مجانية ، وهي متوفرة حتى برصيد صفري وسالب.

أعتقد أن الكثيرين قد سمعوا عن الرقم الفردي لخدمة الإنقاذ 112. ومع ذلك ، قلة من الناس يعرفون كيف تعمل حقًا وما هي حالة النظام في روسيا في الوقت الحالي. في هذا المقال ، سأتحدث بالتفصيل عن كل ما يتعلق مباشرة بتشغيل هاتف الطوارئ: أين من الأفضل الاتصال ، وماذا سيجيبون عليك في "نهاية الخط" ، الذي يخدم الرقم 112 ولماذا يمكن معرفة مبادئ النظام.

قليلا من النظرية

في دول الاتحاد الأوروبي و أمريكا الشماليةلفترة طويلة كان هناك رقم واحد لخدمة الإنقاذ. بالكاد سمع أحد عن رقم 911 المستخدم في الولايات المتحدة. يعرف كل أمريكي أن هذا هو الرقم الذي يجب الاتصال به. في روسيا ، قبل ظهور الهواتف المحمولة ، لم يكن هناك أي رقم منفرد. تم استدعاء كل خدمة طوارئ بأحد الأرقام - 01 أو 02 أو 03.

في هذه المرحلة ، يجدر التوقف وتحديد نقطة مهمة. إذا كان لا يزال لديك هاتف أرضي (منزلي) ، فعلى الأرجح أنك لن تصل إلى الرقم 112 منه. الحقيقة هي أنه في روسيا ، بسبب المشاكل البيروقراطية والمالية ، لا تزال ثلاث مناطق تجريبية فقط تعمل (منطقة كورسك ، جمهورية تتارستان ، منطقة أستراخان) وتم تنفيذ التصميم الفني لنظام 112 في 22 منطقة.

أما بالنسبة للهواتف المحمولة ، فالأمور أفضل قليلاً. يتميز معيار GSM ، الذي تستخدمه معظم الهواتف المحمولة في العالم ، بوظيفة رقم الطوارئ. الغالبية العظمى من الشركات المصنعة للهواتف تتبع القواعد وتدعم مكالمة طوارئ سريعة. كقاعدة عامة ، يمكن طلب الرقم دون فتح لوحة المفاتيح.

أوضح ماذا تقصد

قد تعلم أنه يمكنك الاتصال بالرقم 112 إذا كان هاتفك لا يحتوي على بطاقة SIM ، أو لا يلتقط شبكة المشغل ، أو إذا كان لديك رصيد سلبي. كيف يعمل؟ بعد الاتصال بالرقم ، يحاول الهاتف إرسال إشارة إلى المشغل الخاص بك ، وفي حالة المحاولة غير الناجحة ، يقوم بإعادة توجيهها إلى إحدى الشبكات المتاحة. على سبيل المثال ، إذا لم تعلق شبكة MTS على الطريق السريع ، فسيتصل الهاتف عبر Beeline و Megafon وما إلى ذلك.

ضع في اعتبارك أنه حتى إذا قمت بإجراء مكالمة لرقم طوارئ بدون بطاقة SIM ، فسوف يرى المشغل رقم هاتف فريدًا (IMEI) ، وإذا لزم الأمر ، فمن المرجح أن يكون قادرًا على التعرف عليك. سيكون من الطفولي أن نأمل أن تكون المكالمة مجهولة تمامًا.

الآن دعنا نتحدث أكثر عن مشغلي شبكات الهاتف المحمول. كل منهم وفق المادة 52 قانون اتحادي"على الاتصالات" ، يجب أن يكون لديك خدمة مسؤولة عن تشغيل رقم الطوارئ. ومع ذلك ، لا ينبغي للمرء أن يأمل دون قيد أو شرط أن يتم تلبية المطلب من قبل الجميع وبالكامل. قد يحتفظ المشغلون الإقليميون الأصغر بعدد صغير من موظفي خدمة الهاتف في حالات الطوارئ.

لذا ، ماذا يحدث عندما تتصل برقم 112. في الواقع ، كل شيء بدائي للغاية: سيسأل مشغل خدمة الإنقاذ لمزود خدمة الهاتف المحمول عن سبب اتصالك ، وربما يكتشف العنوان ويتحول إلى الرقم المطلوب - 01 أو 02 أو 03. هناك أيضًا خيار ألا يتحدث إليك شخص حي ، ولكن روبوت سيطلب منك إدخال رقم على لوحة مفاتيح الهاتف للتبديل إلى إحدى الخدمات.

يجب أن نتذكر أن مثل هذه المكالمة ستكون دائمًا مجانية لك.

لبديل

على الرغم من كل مزايا رقم خدمة إنقاذ واحد ، يجب ألا تنسى بعض المشاكل.

أولاً ، كما قلت سابقًا ، قد لا يوفر مشغل الهاتف المحمول الخدمة بالحجم المناسب ، وسيكون الرقم مشغولًا دائمًا.

ثانيًا ، من السهل ملاحظة أن الاتصال بالخدمة الضرورية يمر عبر طرف ثالث (مشغل خلوي) ، مما يؤثر بشكل سيء على سرعة توصيل المعلومات المزعجة.

ثالثًا ، قد لا يعرف موظف مشغل الهاتف المحمول الذي يخدم الرقم 112 المدينة جيدًا ، وعادةً ما تتضمن واجباته معرفة الموقع الدقيق للحادث.

بناءً على ذلك ، مع مراعاة جميع الظروف ، قد يكون من الأصح الاتصال مباشرة بخدمة طوارئ معينة (وزارة حالات الطوارئ أو الشرطة أو الإسعاف). ومع ذلك ، هذا ليس بهذه البساطة.

وفقًا لمعايير بروتوكول GSM ، لا يتم إجراء المكالمات إلى أرقام أقصر من ثلاثة أحرف ، ولكن يتم إرسال طلب USSD. وبالتالي ، للاتصال بإحدى الخدمات ، فأنت بحاجة إلى استخدام أرقام بديلة ، وهي تختلف باختلاف المشغلين.

إذا كنت مشتركًا في MTS أو Tele-2 أو MegaFon ، فاستخدم الأرقام 010 أو 020 أو 030 أو 040 أو 001 أو 002 أو 003 أو 004 إذا كنت تستخدم اتصالات الهاتف المحمول من Beeline.

آمل ألا تضطر أبدًا إلى الاتصال بخدمات الطوارئ ، ولكن على أي حال ، يجب أن تعرف أفضل السبل للقيام بذلك.