Как отключить функцию автоплатеж. Используя мобильный банкинг. Как отключить автоплатеж Сбербанк за коммунальные услуги

Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением в России, а его деятельность направлена не только на получение прибыли, но и на предоставление максимально комфортных условий клиентам. Несколько лет назад была разработана услуга автоматических переводов (автоплатеж), благодаря которой пользователи могут совершать платежи за коммунальные услуги, кредиты и делать иные переводы в автоматическом режиме после создания шаблона.

Узнав, что это такое, многие клиенты подключили себе такой сервис, но у некоторых впоследствии возникли сложности или отпала необходимость услуги. Сегодня в статье расскажем как отключить автоплатеж Сбербанка.

Чтобы выключить полезную опцию, необязательно посещать банковское отделение – в большинстве случаев достаточно использовать установленное на телефоне приложение или личный кабинет на официальном сайте.

Но прежде чем это сделать, напомним о преимуществах:

• Пополнение баланса мобильного телефона всех операторов: можно регулярно вносить деньги на Теле2, МТС, Йоту, Билайн, Мегафон. Требуется предварительная настройка шаблона. Комиссия не взимается.
• Переводить деньги на счет договора у интернет-провайдера и оплачивать телевидение без комиссионного вознаграждения.
• Моментальная оплата штрафов ГИБДД: пользователю приходит оповещение об обнаружении неоплаченных штрафов в системе, и после подтверждения оплаты, долг закрывается посредством перечисления денег с банковской карточки.

Способы отключения

Если необходимо отказаться от автоматизbрованного пополнения счета и других параметров, достаточно воспользоваться одним из нескольких способов.

Чтобы отключить автоматическое перечисление денег, есть 5 основных путей:

• Отправить сообщение на номер 900.
• Использовать одноименную программу от Сбера на смартфоне.
• Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50 и попросить убрать ненужный функционал.
• Воспользоваться банкоматом или терминалом.
• Посетить банковское отделение.

Стоит отметить, что за отключение, равно как и за подключение автоперевода деньги не снимают.

Чаще всего, физические лица хотят аннулировать услугу либо при закрытии счета, либо при изменении реквизитов платежной карточки. Вне зависимости от причины, отказ производится одинаковыми способами.

Через телефон с помощью СМС

Если требуется отключить опцию автоплатежа от Сбербанка, но нет доступа к интернету, можно сделать это удаленно с помощью телефона, отправив СМС на номер 900.

Текст должен быть таким (без кавычек): «АВТОПЛАТЕЖ — », «АВТОТЕЛ — » или «АВТО — »

Важно! В шаблоне, между минусом и буквами обязательно нужно ставить пробел, в противном случае команда выполнена не будет.

Если к карточке привязан другой мобильный и к нему нет доступа, услугу все еще можно аннулировать через СМС на номер 900:

1. Вводим в сообщении код «АВТОПЛАТЕЖ – 9103220174 1234» и отправляем.
2. 9103220174 – телефонные реквизиты в 10-значном формате, 1234- последние четыре цифры с лицевой стороны кредитки.

В завершение, дожидаемся СМС с подтверждением операции, обычно SMS приходит моментально.

Через приложение на смартфоне

Один из самых простых вариантов, включающий пять шагов:

1. На главном экране выбираем карту, с которой ежемесячно списывается сумма.
2. Нажимаем «Платеж и перевод».
3. Листаем в самый низ до «Прочее».
4. Выбираем одноименный пункт меню.
5. Тут есть несколько вариантов действия «Изменить» «Возобновить» и нужный нам.

Через интернет

Оптимальный вариант отменить автоплатеж – использование личного кабинета в Сбербанке Онлайн. Для этого нужен только доступ к интернету, и соблюдение инструкции:

1. Проходим идентификацию, выбираем раздел «Мои платежи», затем переходим к одноименному пункту.
2. Если клиент использует несколько опций, необходимо выбрать только ту, что нужно аннулировать.
3. Кликаем на «Отключить», подтверждаем действия и не забываем закрыть сеанс.

Способ отказа от функционала в приложении Сбербанк Онлайн практически аналогичен инструкции для личного кабинета:

1. Проходим авторизацию, введя пароль и логин.
2. Выбираем пластик, переходим в меню платежей, затем передвигаемся в соответствующий раздел.
3. Нажимаем на отключение ненужной функции, после чего в специальное поле вводим подтверждающий код, если не включено автозаполнение.

Если клиент хочет приостановить функцию лишь на время, он может выбрать соответствующий пункт, а затем снова активировать ее в том же разделе. Это касается использования и сайта, и приложения: в них все операции производятся примерно одинаково.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться интернет-сервисами, клиенты могут отменить данную услугу через банкомат или терминал. Что для этого нужно:

1. Находим устройство самообслуживания, вставляем карточку и вводим ПИН код.
2. В открывшемся меню кликаем по «Информация об услуге» либо «Мобильный банк».
3. Заходим в раздел, посвященный автоматическим платежам, выбираем оператора сотовой связи, которому принадлежит привязанный телефон.
4. В завершение нажимаем на «Отменить» и подтверждаем действия.

Важно! Если по каким-либо причинам не удается выполнить желаемое через терминал, следует обратиться к сотруднику банка. Он поможет отказаться от автоматического списания средств и ответит на интересующие вопросы. Если все происходит не в основных офисах, придется прибегнуть к другим вариантам.

Позвонив в контактный центр

Помимо вышеперечисленных методов, можно отключить услугу по номеру 8-880-555-55-50 для всех операторов сотовой связи и клиентов, зарегистрированных в системе Сбербанка.

Как это делается:

1. Набираем номер, дожидаемся ответа специалиста.
2. Просим заблокировать опцию. Приготовьтесь назвать паспортные данные, реквизиты автоперевода, свои Ф.И.О., цифры с лицевой стороны пластика и кодовое слово.

По результатам рассмотрения обращения, финансовое учреждение информирует пользователей с помощью СМС о принятом решении. Как правило, оно приходит через несколько минут.

В отделении

Еще один эффективный метод отключения автоплатежа – личный визит в отделение Сбербанка. Здесь достаточно действовать по следующей схеме:

1. Находим наиболее удобный офис (необязательно центральный), берем с собой паспорт и отправляемся по адресу.
2. Ищем специалиста, который поможет аннулировать автодоверительный платеж через устройство самообслуживания либо берем талончик и дожидаемся приема у сотрудника операционного зала.
3. Пишем заявление на отказ от функции по представленному образцу.

Опция будет снята в течение трех дней, о чем заявителя оповещают посредством сообщения на мобильный.

Заключение

Если необходимо отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка Visa Gold или любой другой платежной системы, чтобы больше не списывались деньги, достаточно воспользоваться личным кабинетом на сайте или приложением. Кроме того, можно заблокировать автоплатеж через терминал или в операционном зале офиса, обратившись к компетентному специалисту финансового учреждения.

При положительном результате деньги перестанут списываться автоматически, и впоследствии придется либо самостоятельно их перечислять, либо заново настраивать шаблон операции.

Видео

Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

Отказаться от услуги можно , , с или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты помогут отказаться от ненужной услуги.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

• Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
• Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами» ;
• Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить» ;
• Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем Автоплатеж, используя смс

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты» , с которой производится списание средств.

• Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
• Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
• Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

• войти в меню карты, введя пин-код;
• выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
• перейти в раздел «Автоплатежи» ;
• нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
• «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50 . Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.

(Средняя оценка 4,31 из 5)

1. Ума 19 Апрель, 2019 в 09:13

   Как отключить услугу автоплатеж?

2. Олег 21 Март, 2019 в 07:31

   Добрый день. Каким образом произвести отключение автоплатежа, если владелец счета умер? Какие документы нужно предоставить в банк.

3. Татьяна 17 Март, 2019 в 20:12

   Добрый день. Купили квартиру, старый собственник не отключил авто платеж по услуге газ. Возможности с ним связаться нет, а деньги приходят каждый месяц, мне чужие деньги не нужны. Как мне отключить эту услугу без него? Могу ли я подключить свою карту на авто платеж и тем самым деньги будут списываться с моего счета, а тот автоматически заблокируется?

4. исмагил 17 Март, 2019 в 16:30

   почему при запросе истории расходов карты сбербанка показало приход а расходы не показало

5. Владимир 3 Март, 2019 в 09:04

   Я не хочу оплачивать НТВ+ через автоплатеж, но без подключения данной услуги не могу оплатить через личный кабинет. Как так?

6. Борис 9 Январь, 2019 в 19:40

   Как отключить обещанный платёж?

7. Николай 23 Ноябрь, 2018 в 11:48

   Добрый день!

   Укажите, пожалуйста, на какой номер надо отправлять SMS об отказе от АВТОПЛАТЕЖА
   .

8. Наталия 14 Ноябрь, 2018 в 12:46

   Добрый день!
   Подскажите, пожалуйста, как отключить автоплатеж только за ТНС энерго? и каким образом?
   Спасибо!

9. volodya 25 Октябрь, 2018 в 12:35

   как отключить автоплатёж

10. Варвара 7 Октябрь, 2018 в 17:32

    Здравствуйте.
    Я хочу отключить автоплатеж йота на планшете. Как это сделать?

11. Александр. 13 Сентябрь, 2018 в 02:12

    На мой номер +79645526939 ,12.09.2018 поступил автоплатёж на сумму 100 и 200 руб. с привязанной карты ….2195.Услуга отключена,но платёж поступил. Отключите пожалуйста автоплатёж с этой карты.Пришла СМС на номер, что следующий платёж осуществится 12.10.2018.

12. Ирина 10 Август, 2018 в 11:00

    как отключит автоплатеж

«Автоплатеж» представляет собой автоматическую оплату в фиксированной сумме по таким направлениям, как мобильная связь, ЖКХ, ТВ, интернет, кредиты, штрафы ГИБДД.

Ее можно подключить для совершения любых регулярных платежей. Суть заключается в привязке банковской карты к лицевому счету клиента по вышеперечисленным направлениям и номеру мобильного телефона.

Схема работы проста. Клиент получает СМС о приближении даты погашения кредита, появившихся штрафах, начислениях по коммунальным услугам или достижении минимально допустимого баланса на телефоне в зависимости от выбранного направления. Предъявленная к оплате сумма снимается с карточки – она переводится кредитору. Клиент получает уведомление о переведенной сумме и остатке по счету.

Когда отключают автоматический платеж?

Преимуществ у этой услуги много, но иногда требуется отказ от нее. Таких обстоятельств предостаточно:

• смена мобильного оператора,
• переход к другому провайдеру интернета и цифрового ТВ,
• окончательный расчет по кредиту,
• желание рассчитываться наличными,
• прекращение сотрудничества и т.д.

Сделать это можно несколькими способами. Какой бы из них ни был выбран, активация отказа происходит мгновенно — расчеты по умолчанию прекращаются. К примеру, если автоплатеж обслуживал оплату музыкальной школы, то на период летних каникул, его нужно отключить. То же самое стоит предпринять при вынужденной блокировке телефона (на период отпуска за границей). Это позволит сэкономить средства, избежать не нужных выяснений и сверки взаиморасчетов с контрагентами.

Варианты отключения автоплатежей

Для отказа предусмотрено несколько способов. Делается это сугубо добровольно. Банк самостоятельно заблокировать ее не может.

• Через банкомат. Сделать это можно в любом торговом или бизнес-центре, где установлен банкомат Сбербанка России. Карту, с которой до сих пор осуществлялись платежи, нужно вставить в терминал. На его экране выбираем раздел с мобильным банком или информацией и сервисом. Находим Автоплатежи, нажимаем названия или иконки с операторами связи, оплата счетов которых производится с данного пластика. Далее жмем «отключить». Запоминать весь алгоритм действий не нужно. Пользоваться банкоматом очень просто, на экране будут появляться пошаговые инструкции, которые нужно выполнить. Самое главное, сразу найти раздел с автоплатежами.
• Через телефон. Для этого нужно отправить сообщение с одним словом «автоплатеж» на короткий номер 900. Слово вводится без кавычек. Инструкция актуальная для операторов МТС, Билайн, Теlе2. Для отключения оплаты с Мегафона СМС нужно отправлять на другой номер – +7-926-200-09-00 или +7-916-572-39-00 . Очень удобный способ для тех, у кого всегда под рукой мобильник и нет времени для посещения офиса или поиска ближайшего терминала. Обращаем внимание, что действия по блокировке абсолютно аналогичны подключению.
• Из личного кабинета Сбербанк Онлайн, для чего нужен компьютер, смартфон или планшет. После входа на сайт открывается раздел автоплатежей. Далее выполняются все рекомендации аналогично первому пункту (через банкомат). Если Вы большую часть времени проводите за компьютером, то войти в личный кабинет не составит труда. Отключение производится посредством нескольких манипуляций.
• В офисе. Придется найти на карте ближайшее отделение с удобным режимом работы. Решить вопрос можно, обратившись к любому сотруднику банка. Он произведет все необходимые манипуляции через офисный терминал. Это самый надежный, но и наиболее трудоемкий вариант. Придется найти офис, посетить его и, возможно, потратить немного времени на ожидание свободного сотрудника.

Можно ли восстановить автоплатежи после отключения?

Возобновить оказание услуги можно когда угодно. Делается это по аналогии с перечисленными выше вариантами отключения. Восстановление возможно по прежним реквизитам или абсолютно новым. Отключать и возобновлять Автоплатеж разрешается сколько угодно раз. Это никак не сказывается на использовании банковских продуктов. Уточнить, какие услуги оплачиваются автоматически, можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн или у сотрудников банковского офиса.

Сервис автоматического платежа дает возможность всегда иметь положительный баланс счета на телефоне. Использование услуги Автоплатежа сложностей практически не вызывает, но не лишним будет ознакомиться, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка, основные условия подключения сервиса.

Чтобы получить возможность активировать услугу Автоплатежа, достаточно иметь любую банковскую карту: платежную, премиальную или кредитную. Возможность подключения и отключения услуги предусмотрена даже для неименных банковских карт первой категории.

Имея карту Сбербанка, можно в автоматическом режиме пополнять свой мобильный номер телефона, а также любой другой номер. Списание денежных средств происходит со счета карты, к которой привязана услуга Автоплатежа.

Процедура автоматического пополнения происходит следующим образом:

• когда происходит предельное снижение баланса, указанное для данного номера телефона, автоматически формируется запрос в банк;
• на счете карты обязательно должны быть денежные средства;
• банк отправляет деньги на мобильный телефон в заранее указанной сумме;
• оператор осуществляет пополнение счета телефонного номера;
• после успешно завершенной операции, банк пришлет СМС соответствующего содержания.

Перед тем, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка, важно разобраться в том, какие требования предъявляются к клиентам со стороны Сбербанка и мобильных операторов.

Сбербанк ввел ряд ограничений относительно подключения данной услуги:

• минимальный денежный перевод составляет 30 рублей;
• максимально можно перевести на счет 10 000 рублей;
• ограниченное значение суммы при использовании Мобильного банка составляет 1000 рублей.

Мобильные операторы вводят ограничения на основании тарифных планов пользователей. Обычно, крупные операторы имеют ограничение в 600 рублей.

Подключении и отключения Автоплатежа — все способы

На сегодняшний день, есть несколько вариантов подключения и отключения Автоплатежа от Сбербанка для операторов Билайн, МТС, и т.д. Все они делятся на две большие группы: персональные и удаленные.

Удаленных способов существует несколько:

1. Банкоматы и терминалы самообслуживания . Это – самый легкий способ подключить или отключить услугу.
2. Сбербанк Онлайн . Для управления услугой следует активировать интернет-банкинг и получить персональный код плюс идентификатор, которые используются для входа в систему и контроля движения денежных средств на своих банковских счетах.
3. Мобильный банк . С его помощью можно отправлять короткие сообщения, каждое из которых подразумевает определенную банковскую команду, используемую для осуществления конкретной операции.
4. Контакт-центр . Чтобы активировать Автоплатеж, достаточно позвонить в Контакт-центр и банковский сотрудник примет заявку и поможет оперативно подключить услугу.

О том, как дистанционно подключить или как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка для операторов Мегафон, МТС, Билайн или Теле2, пойдет речь далее.

Отключение через банкомат

Чтобы начать работу с банкоматом, потребуется вставить карту в картоприемник и ввести ПИН-код. Далее, в главном меню следует выбрать разделы:
«Информация и сервис» – «Автоплатеж» – «Подключение».

На экране можно увидеть список основных услуг: ГИБДД, ЖКХ, сотовая связь и т.д. Необходимо выбрать сотовую связь и в перечне всех операторов следует выбрать необходимого: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или любой другой.

Потребуется заполнить шаблон, который содержит следующие параметры:

• номер телефона для автоплатежа (необходимо указать свой или любой другой номер);
• предельный лимит, по достижении которого будет происходить автоматическое пополнение счета;
• размер суммы, которая будет начисляться на счет;
• суточный лимит (в течение суток можно снять не больше максимальной суммы лимита).

После заполнения всех этих пунктов будет выдан чек. Это говорит о том, что Сбербанк берет на себя обязательства по конкретному мобильному номеру в рамках услуги Автоплатеж. В подтверждение этого, направляется сообщение с кодом, который необходимо переадресовать банку. Таким образом, активируется услуга Автоплатежа от Сбербанка.

Для отключения Автоплатежа Сбербанка на МТС, Мегафон, Теле2 или другого мобильного оператора, необходимо выполнить аналогичные действия. При выборе вкладки «Отключить», происходит перенаправление в свои шаблоны. Из перечня следует выбрать шаблон, который нужно деактивировать. Для подтверждения своего намерения также используется секретный код.

Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Процедура идентична предыдущей. Здесь все действия осуществляются в Личном кабинете пользователя.

В правой части страницы будет меню, в котором есть вкладка «Мои автоплатежи». После списка созданных ранее настроек есть кнопка «Подключить автоплатеж». Нажав на нее, потребуется осуществить следующее:

• из предложенного перечня выбрать нужного оператора;
• при наличии нескольких банковских карт выбирается та, которая больше подходит;
• в колонке с одноименным названием необходимо прописать свой мобильный номер;
• заполнить шаблон: денежная сумма, минимальный лимит, оплачивать после достижения определенного значения баланса;
• сохранить внесенные данные;
• в следующем поле в колонке «Подтверждение» ввести свой персональный код;
• принять уведомление от своего мобильного оператора об активации услуги.

Как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка? Следует выбрать одну из своих заявок, которые находятся в графе «Мои шаблоны». В открывшемся списке следует выбрать необходимый шаблон и нажать кнопку «Отключить». Здесь также требуется ввести персональный код.

Мобильный банк

Подключив Мобильный банк, займет всего пару минут. Это связано с возможностью отправлять короткие команды: для активации – «Автоплатеж», для деактивации – аналогичный запрос со знаком «-». После этого придет код, который следует отправить в качестве согласия на подключение или отключение услуги.

Примечательно, что любые операции с услугой можно проводить напрямую через оператора. Для этого нужно позвонить в Контактный Центр Сбербанка и нажать цифру 0.

Ежемесячное автоматическое пополнение мобильно счета, оплата интернета и других услуг – это операция, помогающая экономить время. Клиенты Сбербанка могут создавать несколько автоматических платежей сразу, при необходимости отменять их, постоянно контролировать. Отключить автоплатеж с карты Сбербанка на телефон можно несколькими способами.

Все способы отключения

Чтобы со счета клиента Сбербанка автоматически и ежемесячно не снимались деньги на оплату услуг мобильного оператора, человек может выполнить отмену платежа. Есть 5 способов осуществить отказ:

1. Настройка функции автопополнения через систему Сбербанк онлайн
2. Отключение с помощью выполнения стандартных смс-команд по телефону
3. Корректировка используемых банковских услуг с помощью платежного терминала
4. Звонок на горячую линию финансового учреждения
5. Выполнение операции в филиале банковской организации

Каждая из указанных операций имеет свой алгоритм действий. Мы предлагаем вам ознакомиться с пошаговыми инструкциями всех перечисленных опций.

Отключение автоматического платежа через Сбербанк онлайн

Отменить услугу автоплатеж с карты Сбербанка может каждый клиент указанной организации, зарегистрировавший собственный аккаунт на официальном сайте финансовой структуры. Выполнить это можно следующим способом:

1. Посещение официального сайта банковской организации
2. Авторизация в собственном кабинете
3. Открытие раздела под названием Автоплатеж
4. Выбор нужного автоплатежа, а именно автоматического пополнения по номеру телефона, переход к платежу
5. Вход в раздел Операции , выбор опции Отключить и Подтвердить

Дополнительно вводить телефонный номер, на который выполнялись регулярные денежные зачисления, нет необходимости.

Отключение регулярного платежа с помощью смс

Отключить платеж с помощью текстового сообщения для конкретного номера телефона можно, выполнив пять шагов. Чтобы услуга автоплатеж больше не была действительной, клиенту Сбербанка следует выполнить такие действия:

• открыть на телефоне меню текстовых сообщений
• в текстовом поле прописать слово “Автоплатеж”, “AVTO” либо “AUTO”
• если отмена автоплатежа проводится для поточного номера, то поставить после указанного слова через пробел тире, а при отключении для другого мобильного номера, через пробел указать его и только тогда ставить тире – номер указывается в международном формате
• после номера телефона указать четыре последних цифры банковской карты и поставить пробел
• отправить текстовое сообщение на короткий номер 900

О выполнении операции клиенту Сбербанка придет уведомление, после чего услуга автоплатеж действовать не будет.

Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Отменить услугу автоплатеж с карты на телефон можно с помощью терминала самообслуживания.

• Найти банкомат Сбербанка. Операция возможна через терминалы других банков, но в таком случае придется платить комиссию
• Вставить карту в окно банкомата, ввести пин-код
• Выбрать раздел меню под названием Информация и сервис либо Мобильный банк
• Посетить раздел Автоплатежи , выбрать нужный, если их несколько
• Найти пункт под названием Отключить , подтвердить операцию

Отключить услугу автоплатеж этим способом можно за пять минут; за выполнение операции с пользователя комиссия не снимается.

Отключение по номеру горячей линии и в банковском отделении

Отключить автоплатеж на телефон клиенты Сбербанка могут, если они позвонят на горячую банковскую линию. Обратиться к диспетчеру банка со стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-55-50 . Оператору необходимо указать какой именно платеж отменить, и он выполнит указанную операцию.

Отказ от услуги Автоплатеж в отделении Сбербанка

В банковском отделении клиент может напрямую обратиться к сотрудникам финансовой организации, представив документы, подтверждающие личность, и тогда они отменят операцию автоплатежа. О том, что требование клиента выполнено, он получит уведомление в интернете, если имеет на официальном сайте собственную страницу или через текстовое сообщение.

Платеж не обязательно отменять окончательно. Его можно приостановить и, когда это понадобится, возобновить в несколько кликов, используя интернет, банкомат либо при обращении к сотрудникам банка. Если у человека несколько автоплатежей, то нужно внимательно смотреть, какой именно отменить.