Αναφορά ασφαλισμένου συμβάντος alpha. Ασφαλιστική περίπτωση Alfa. Δείγμα αίτησης επιστροφής ασφάλισης δανείου από την jsc alfastrakhovanie

Η διαδικασία ασφάλισης αντικειμένων προβλέπει τη δυνατότητα λήψης ασφαλιστικής αποζημίωσης σε περίπτωση κατάστασης που ορίζεται από συμφωνία μεταξύ των μερών. Ταυτόχρονα, το ύψος της αποζημίωσης ρυθμίζεται από τους όρους της σύμβασης και το νόμο και δεν εξαρτάται από πληρωμές βάσει άλλων συμβάσεων.

Αγαπητοι αναγνωστες! Το άρθρο μιλά για τυπικούς τρόπους επίλυσης νομικών ζητημάτων, αλλά κάθε περίπτωση είναι ατομική. Αν θέλετε να μάθετε πώς λύσε ακριβώς το πρόβλημά σου- επικοινωνήστε με έναν σύμβουλο:

Είναι γρήγορο και ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ!

Τι είναι

Για να διασφαλιστεί μια σταθερή οικονομική κατάσταση ενός ατόμου ή μιας επιχειρηματικής οντότητας, συντάσσεται συμβατική συμφωνία με τον ασφαλιστή, το αντικείμενο της οποίας είναι ένα ορισμένο αντικείμενο.

Η ενεργοποίηση των υποχρεώσεων του ασφαλιστή λαμβάνει χώρα τη στιγμή που συμβαίνει η κατάσταση που προσδιορίζεται στη σύμβαση ως ασφαλιστικό συμβάν.

Οι πληρωμές αποζημίωσης για την αποκατάσταση της αρχικής κατάστασης του αντικειμένου και της λειτουργικότητάς του πραγματοποιούνται μόνο εάν ο πελάτης συμμορφώνεται με τους κανόνες που ορίζονται στη σύμβαση:

  • τακτική πληρωμή τελών·
  • προκαταρκτική ειδοποίηση καταστάσεων ή χαρακτηριστικών του ασφαλισμένου αντικειμένου που μπορεί να προκαλέσουν απρόβλεπτες καταστάσεις για τον έγκαιρο επανυπολογισμό του βαθμού κινδύνου.
  • ειδοποίηση ατυχήματος που συνέβη στον ασφαλισμένο εντός 24 ωρών, εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών.
  • γραπτή ειδοποίηση του συμβάντος εντός τριών ημερών που αναφέρει την τοποθεσία του αντικειμένου της σύμβασης·
  • διεξαγωγή δραστηριοτήτων για τη συλλογή δεδομένων σε μορφή τεκμηρίωσης·
  • κοινοποίηση ατυχήματος στις αρμόδιες αρχές, οι οποίες μπορεί να είναι η τροχαία, η έκτακτη ανάγκη, το ασθενοφόρο ή η πυροσβεστική·
  • σύνταξη έκθεσης με τη μορφή που έχει ορίσει η ασφαλιστική εταιρεία σχετικά με τη συμπεριφορά τους κατά τη στιγμή του ατυχήματος, τη ζημία που προκλήθηκε στο αντικείμενο της σύμβασης και το εκτιμώμενο ύψος της ζημίας.

Σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης, η ασφαλιστική εταιρεία υποχρεούται:

  • να τηρούν όλες τις οδηγίες που προβλέπονται στη σύμβαση·
  • διενεργεί επιθεώρηση και τεκμηρίωση, εγκαταλείποντας τη σκηνή·
  • να αξιολογήσει ανεξάρτητα το ποσό της ζημίας που προκλήθηκε και, εάν είναι απαραίτητο, να καταφύγει στις υπηρεσίες ειδικών οργανώσεων.
  • ορίστε το ποσό της αποζημίωσης·
  • τηρούν την καθορισμένη περίοδο για την εκτέλεση κάθε σταδίου που προηγείται της πληρωμής, καθώς και για τους οριστικούς αμοιβαίους διακανονισμούς·
  • να προβεί σε ασφαλιστική αποζημίωση σύμφωνα με το ποσό της ζημίας που προκλήθηκε, το κόστος της οποίας καθορίζεται μέσω εργασιών εμπειρογνωμόνων·
  • συντάσσει πράξη που να δείχνει το είδος της ζημίας σε περιουσία, η οποία στη συνέχεια θα είναι έγγραφο που αποδεικνύει το γεγονός της ζημίας.

Ποιος μπορεί να πάρει

Οι δικαιούχοι μπορεί να είναι:

  • θύματα?
  • ιδιοκτήτες ασφαλισμένης περιουσίας·
  • νόμιμοι κληρονόμοι, σε περίπτωση θανάτου του θύματος ή του ιδιοκτήτη.

Ως αποτέλεσμα ατυχημάτων που ανήκουν στην ασφαλιστική κατηγορία, μπορεί να υπάρξουν θύματα, στα οποία περιλαμβάνονται άτομα που εμπλέκονται άμεσα στο περιστατικό, που τους προκάλεσε σωματικό ή ψυχικό τραυματισμό.

Οι ιδιοκτήτες περιουσίας που ήταν ασφαλισμένοι κατά τη στιγμή του συμβάντος δεν μπορούν να συμμετέχουν στην περίπτωση που είναι ασφαλισμένη, ωστόσο, το γεγονός της ζημιάς σε περιουσία που απαιτεί αποκατάσταση υποχρεώνει τον ασφαλιστή να προβεί σε αποζημίωση.

Αίτηση καταβολής ασφαλιστικής αποζημίωσης

Το βασικό έγγραφο που απαιτείται για την έναρξη της διαδικασίας αποζημίωσης είναι η αίτηση καταβολής ασφαλιστικής αποζημίωσης.

Μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες, όπως η Alfastrakhovanie, γνωστές για την ευελιξία των καλυμμένων θέσεων δραστηριότητας, στον επίσημο ιστότοπό τους σάς επιτρέπουν να υλοποιήσετε όλο το φάσμα των απαραίτητων πράξεων που σχετίζονται με την εγγραφή.

Χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική αριθμομηχανή, εισάγοντας τα βασικά δεδομένα, μπορείτε να προσδιορίσετε το εκτιμώμενο ποσό αποζημίωσης, το ύψος της οποίας μπορεί να ληφθεί υπόψη στην αίτηση.

Βίντεο: Τι είναι νόμιμο

προκαταρκτικός

Σε περίπτωση σοβαρής ζημιάς που απαιτεί άμεση αποκατάσταση του κατεστραμμένου αντικειμένου, η ασφαλιστική εταιρεία πραγματοποιεί προκαταβολή. Για την παραλαβή του, ο ασφαλισμένος πρέπει μαζί με την κύρια αίτηση να υποβάλει αίτηση καταβολής μερικής αποζημίωσης για ζημιά.

Μετά την πραγματοποίηση της πληρωμής, οι πληροφορίες για το συμβάν θα πρέπει να αντικατοπτρίζονται στην κάρτα ατομικού λογαριασμού, δείγμα της οποίας μπορείτε να βρείτε μεταβαίνοντας στο.

Εάν κατά την έρευνα διαπιστωθεί ότι η προκληθείσα ζημία δεν υπόκειται σε αποζημίωση, τότε το ποσό που εκδόθηκε στον ασφαλισμένο υπόκειται σε επιστροφή στην ασφαλιστική εταιρεία.

Δικαιώματα του ασφαλισμένου

Σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης, καθώς και με τις κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο ασφαλισμένος έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον ασφαλιστή:

  • αποζημίωση για ζημιά εντός του ασφαλιστικού ποσού·
  • αύξηση των πληρωμών σε καταστάσεις όπου οι συνέπειες του συμβάντος αποδείχθηκαν πιο σοβαρές από ό,τι είχε αρχικά προσδιοριστεί·
  • αποζημίωση για έρευνα εμπειρογνωμόνων και άλλα έξοδα που είναι απαραίτητα για την έρευνα και τη συλλογή αποδεικτικών στοιχείων·
  • προπληρωμή;
  • πληρωμή ασφάλισης σε εύθετο χρόνο·
  • καταπίπτει, σε περίπτωση παράβασης των προθεσμιών.

Κανονισμός πληρωμής

Το ύψος των πληρωμών αποζημίωσης για κάθε είδος περιστατικού καθορίζεται σύμφωνα με τη δική του μεθοδολογία.

Σε περίπτωση ζημιάς σε περιουσία, οι κανόνες που διέπουν ότι σε περίπτωση ζημίας:

  • αποσκευές, ο ασφαλιστής πληρώνει χρηματικό ποσό 600 ρούβλια για κάθε κιλό.
  • μικρές αποσκευές, εφάπαξ πληρωμή 11.000 ρούβλια.
  • ακίνητο μεγάλου μεγέθους, μπορείτε να ανακτήσετε το ποσό που αντιστοιχεί στο ποσό της ζημίας που προκλήθηκε, με την επιφύλαξη των περιορισμών που προβλέπονται στη σύμβαση.

Εάν το franchise ληφθεί υπόψη στους όρους της συμφωνίας, τότε το ποσό της ποινής μειώνεται κατά το ύψος του.

Σε περίπτωση πλήρους καταστροφής του ασφαλισμένου ακινήτου, ο ιδιοκτήτης αποζημιώνεται για την αξία του χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η φυσική φθορά και η υπολειμματική ποσότητα υπολειμμάτων που είναι κατάλληλα για περαιτέρω χρήση.

Πολλές γνωστές ασφαλιστικές εταιρείες, όπως η Rosgosstrakh, μαζί με διαφορετικά προφίλ, ειδικεύονται στις ασφάλειες ζωής και υγείας.

Σύμφωνα με τους όρους τους, ο νΌταν βλάπτεται η ανθρώπινη υγεία:

  • το ποσό της αποζημίωσης δεν μπορεί να είναι μικρότερο από 2.000.000 ρούβλια.
  • ο υπολογισμός του ποσού της αποζημίωσης πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψη τα νομικά καθιερωμένα πρότυπα για τις πληρωμές και το χρηματικό ποσό που καθορίζεται στη σύμβαση·
  • σε περίπτωση επιδείνωσης της υγείας του θύματος, λόγω των συνθηκών του ασφαλισμένου συμβάντος, ή αποκάλυψης του γεγονότος των συνεπειών της πρόκλησης βλάβης σε χρηματικούς όρους, που υπερβαίνουν τις προϋποθέσεις που προβλέπονται στη σύμβαση, ο ασφαλισμένος έχει το δικαίωμα να ζητήσει βοήθεια πέραν του προβλεπόμενου ποσού.
  • εάν υπάρχει γεγονός θανάτου, καταβάλλεται στους συγγενείς του θανόντος το ποσό που ορίζεται από τις συμβατικές υποχρεώσεις, ωστόσο, το ποσό του δεν μπορεί να είναι μικρότερο από 2.025.000 ρούβλια.

Οι ασφαλιστικές αποζημιώσεις βάσει συμβάσεων ασφάλισης αυτοκινήτων και τραπεζικών καταθέσεων πραγματοποιούνται αυστηρά σύμφωνα με τους όρους της συμβατικής συμφωνίας.

Σημειώνεται ότι οι ασφαλιστικές πληρωμές όλων των κατηγοριών δεν φορολογούνται.

Συγχρονισμός

Οι όροι καταβολής της ασφαλιστικής αποζημίωσης καθορίζονται από τους όρους της σύμβασης. Ελλείψει αντίστοιχης ενότητας στο έγγραφο, η αξία ρυθμίζεται από νομοθετικούς κανόνες:

  • σε περίπτωση βλάβης της υγείας ή της περιουσίας του ασφαλισμένου - 30 ημερολογιακές ημέρες.
  • σε περίπτωση θανάτου του ασφαλισμένου – 60 ημέρες.

Εάν ο ασφαλιστής παραβιάσει τους όρους πληρωμών, τότε ο ασφαλισμένος έχει το δικαίωμα να απαιτήσει αποζημίωση από αυτόν για κάθε ημέρα καθυστέρησης, λαμβάνοντας υπόψη το επιτόκιο αναχρηματοδότησης που ισχύει για το ποσό της οφειλής.

Άρνηση πληρωμής

Ο λήπτης της ασφάλισης μπορεί να αρνηθεί την ασφαλιστική αποζημίωση στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • μη έγκαιρη ειδοποίηση του γεγονότος της επέλευσης ενός ασφαλισμένου συμβάντος ·
  • παροχή ενός ελλιπούς πακέτου τεκμηρίωσης·
  • τροποποιήσεις στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο·
  • ταξινομώντας το συμβάν ως μη ασφαλιστική κατηγορία.

Εάν ο αντισυμβαλλόμενος πιστεύει ότι η άρνηση πληρωμής είναι παράνομη, έχει το δικαίωμα να προσφύγει στο δικαστήριο για την επίλυση του προβλήματος.

Για να γίνει αυτό, πρέπει να συντάξετε μια δήλωση αξίωσης, οι κύριες απαιτήσεις για την οποία αντικατοπτρίζονται στον πίνακα.

ΚεφάλαιοΠεριεχόμενο
"Καπέλο"Το όνομα της δικαστικής οργάνωσης με ένδειξη της τοποθεσίας της.
Στοιχεία του ενάγοντα, που είναι το θύμα.
Πληροφορίες για τον εναγόμενο - τον ασφαλιστή.
Το τίμημα της αξίωσης.
Πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή του κρατικού δασμού.
Τίτλος του εγγράφουΑίτηση καταβολής ασφαλιστικής αποζημίωσης.
Κύριο μέροςΕξήγηση των συνθηκών που προκάλεσαν το γεγονός της επέλευσης του ασφαλιστικού συμβάντος.
Αναφέροντας την ύπαρξη συμβατικής συμφωνίας και αναφέροντας τα σχετικά τμήματα σχετικά με τα οποία προέκυψε κατάσταση σύγκρουσης.
Αναφορά στη νομοθεσία, οι κανόνες της οποίας ρυθμίζουν τη νομιμότητα της αίτησης του ενάγοντα στο δικαστήριο.
ΑπαίτησηΗ απαίτηση πρέπει να είναι τεκμηριωμένη και να εκφράζεται σε συγκεκριμένη χρηματική μονάδα, στο ύψος της οποίας θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η καταβολή κύριας ασφάλισης, το πρόστιμο και τα πρόσθετα έξοδα.
ΕφαρμογήΑσφαλιστικό συμβόλαιο.
Έγγραφα που επιβεβαιώνουν την ταυτότητα του ενάγοντα.
Αποδείξεις πληρωμής κρατικών δασμών.

Η σειρά της δίκης

Πριν υποβάλει αίτηση σε δικαστικά όργανα για να αποφευχθεί μια κατάσταση σύγκρουσης σχετικά με την παρανομία της απόφασης, ο ασφαλισμένος πρέπει να υποβάλει αίτηση στην ασφαλιστική εταιρεία με αξίωση, η οποία πρέπει να αντικατοπτρίζει την απαίτηση επανεξέτασης της γνώμης της ασφαλιστικής επιτροπής σχετικά με την άρνηση παροχής αποζημίωσης .

Μετά τη λήψη αρνητικής απάντησης, είναι απαραίτητο να απευθυνθείτε στο δικαστήριο, το οποίο θα εξετάσει τη δήλωση αξίωσης, όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που προσκομίστηκαν και θα λάβει απόφαση που υπόκειται σε εκτέλεση και από τα δύο μέρη.

Ασφάλιση καταθέσεων

Ένα ξεχωριστό ασφαλιστικό σύστημα, που λειτουργεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις του νόμου, είναι η υποχρεωτική ασφάλιση τραπεζικών καταθέσεων. Σκοπός του κρατικού προγράμματος είναι η προστασία των αποταμιεύσεων του πληθυσμού.

Η Sberbank προσφέρει ευνοϊκούς όρους στους πελάτες της σχετικά με την ασφάλιση τραπεζικών καταθέσεων που πραγματοποιούνται σε άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

Σε περίπτωση ασφαλιστικού συμβάντος που σχετίζεται με την εκκαθάριση της τράπεζας ή την αφερεγγυότητα της, βάση πληρωμής στον ζημιωθέντα είναι η απόφαση της επιτροπής του Οργανισμού Ασφάλισης Καταθέσεων:

  • σχετικά με τη διαπίστευση?
  • σχετικά με την παραχώρηση δικαιώματος συμμετοχής στον διαγωνισμό για την οργάνωση πληρωμών.

Η αποζημίωση οφείλεται στο 100 τοις εκατό των επενδυμένων κεφαλαίων, το ποσό των οποίων δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 700.000 ρούβλια.

Η διαδικασία για τη λήψη κεφαλαίων ως αποζημίωση προβλέπει τη σταδιακή υλοποίηση των δραστηριοτήτων:

  1. Έλεγχος στον ιστότοπο του οργανισμού της παρουσίας χρηματοπιστωτικού ιδρύματος στο οποίο επενδύονται τα κεφάλαια στη λίστα.
  2. Εγγραφή και υποβολή αίτησης στο υποκατάστημα της Sberbank της Ρωσίας. Τα έγγραφα προς εξέταση μπορούν να υποβληθούν αυτοπροσώπως, μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου, μέσω ταχυδρομείου. Εάν το ποσό της αποζημίωσης υπερβαίνει τα 1000 ρούβλια, η υπογραφή του αιτούντος, κατά την αποστολή εγγράφων ταχυδρομικώς, πρέπει να είναι συμβολαιογραφική.

Εντός τριών εργάσιμων ημερών, τα χρήματα μεταφέρονται στον λογαριασμό του αιτούντος.

Έχοντας συνάψει συμβατική σχέση με την ασφαλιστική εταιρεία, ο πελάτης λαμβάνει εγγυήσεις για την ασφάλεια του αντικειμένου της ασφάλισης, καθώς και για τη σταθερότητα της οικονομικής του κατάστασης, η οποία δεν θα παραβιαστεί λόγω της ανάγκης αποκατάστασης της εμφάνισης και της λειτουργικότητας του το κατεστραμμένο αντικείμενο.

ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ 24/7 και 7 ημέρες την εβδομάδα.

Οι αναγνώστες που ενδιαφέρονται για το θέμα της ασφαλιστικής αποζημίωσης θα πρέπει να γνωρίζουν πώς γίνεται η αίτηση πληρωμής. Χωρίς γραπτό αίτημα, ο πελάτης δεν θα λάβει αποζημίωση από τον ασφαλιστή. Η νομοθεσία ενέκρινε το έντυπο αίτησης, το οποίο πρέπει να συμπληρωθεί. Ένα δείγμα εγγράφου μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας.

Γενικές προμήθειες

Σύμφωνα με τους κανόνες του OSAGO, το μέρος που τραυματίστηκε ως αποτέλεσμα του ατυχήματος έχει το δικαίωμα να λάβει αποζημίωση για υλικές ζημιές. Για να γίνει αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση, η οποία είναι εγκεκριμένη από κάθε ασφαλιστική εταιρεία. Ένα τυπικό δείγμα εγγράφου, οι κανόνες για τη συμπλήρωσή του θα προταθούν παρακάτω.

Σε περίπτωση ασφαλισμένου συμβάντος απαιτείται αποζημίωση. Στην κατηγορία της ασφάλισης περιλαμβάνονται καταστάσεις χρήσης οχημάτων, με αποτέλεσμα να έχει πληγεί η υγεία ή η περιουσία του ζημιωθέντος.

Σημάδια ασφαλιστικής κατάστασης:

  • χρήση κινούμενου οχήματος·
  • υπάρχουν τουλάχιστον δύο συμμετέχοντες στο ατύχημα.
  • ο οδηγός έχει ασφαλιστήριο συμβόλαιο που δεν έχει λήξει τη στιγμή του ατυχήματος.

Σημείωση!Όταν κάποιος τραυματίστηκε όταν ο οδηγός άνοιξε την πόρτα του αυτοκινήτου στο πάρκινγκ (το αυτοκίνητο δεν κινούνταν τη στιγμή του συμβάντος), η ασφαλιστική εταιρεία δεν ευθύνεται σε αυτή την περίπτωση. Επίσης, δεν μπορεί να αναμένεται αποζημίωση όταν το μηχάνημα υποστεί ζημιά από άγνωστο τρίτο μέρος.

Το εάν μια συγκεκριμένη κατάσταση σχετίζεται με ένα ασφαλισμένο γεγονός αποφασίζεται μεμονωμένα. Ο νόμος δεν παρέχει σαφή κατάλογο των λόγων για την ασφαλιστική αποζημίωση. Ταυτόχρονα, λαμβάνονται υπόψη ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες δεν θα παρέχεται αποζημίωση:

  • η ζημιά προκλήθηκε από μεταφορά που δεν προβλέπεται από την πολιτική.
  • υπάρχει ηθική βλάβη, διαφυγόν κέρδος, αυτές οι περιπτώσεις δεν καλύπτονται από ασφάλιση.
  • η ζημιά προκλήθηκε από έναν αγωνιστικό, εκπαιδευτικό ή δοκιμαστικό τύπο ιππασίας·
  • η ζημία προκλήθηκε από πρόσωπο που δικαιούται αποζημίωση βάσει σύμβασης εργασίας·
  • ζημιές που προκαλούνται από εργασίες φόρτωσης και εκφόρτωσης·
  • για ζημιές που προκλήθηκαν σε αντίκες, πολύτιμα αντικείμενα.

Ας δούμε τώρα τι περιλαμβάνει και πώς μοιάζει η αίτηση πληρωμής ασφάλισης βάσει της συμφωνίας OSAGO.

Τι περιλαμβάνει το έντυπο αίτησης;

Το δείγμα εφαρμογής που προσφέρει η Alfa Insurance, το πλήρες όνομα μιας μεγάλης ασφαλιστικής εταιρείας, της Alfa Insurance, περιλαμβάνει ένα τυπικό σύνολο δεδομένων. Η υποχρεωτική αίτηση πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Πλήρες όνομα του ασφαλιστή. Όταν ένα ατύχημα καταγράφεται στο πλαίσιο του προγράμματος Ευρωπρωτοκόλλου, πρέπει να επικοινωνήσετε με την αναθέτουσα εταιρεία.
  • Πλήρες όνομα, εάν ο ζημιωθείς είναι φυσικό πρόσωπο.
  • Η επωνυμία της εταιρείας, εάν τα συμφέροντα ενός νομικού προσώπου θίγονταν σε ατύχημα.
  • Διεύθυνση κατοικίας/εγγραφής του θιγόμενου.
  • Στοιχεία πληρεξούσιου + ονοματεπώνυμο ιδιοκτήτη, εάν ο αιτών οδήγησε το όχημα με πληρεξούσιο.
  • Λεπτομέρειες του ατυχήματος (ημερομηνία, τοποθεσία). Είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε την κατεύθυνση κίνησης των μερών, τα σήματα ή τα σήματα κυκλοφορίας (αν υπάρχουν στην περίπτωση).
  • Είδος ζημιάς. Θα πρέπει να υποδεικνύει ότι έχει υποστεί ζημιά περιουσία ή υγεία.
  • Μέθοδος εγγραφής περιστατικού.
  • Πληροφορίες για το όχημα του ένοχου (μάρκα, μοντέλο, αριθμός κυκλοφορίας, άλλες πληροφορίες).
  • Στοιχεία του πολίτη μηχανοκίνητου οχήματος του υπεύθυνου του ατυχήματος.
  • Πληροφορίες για κατεστραμμένα περιουσιακά στοιχεία. Αν μιλάμε για αυτοκίνητο, τότε πρέπει να καθορίσετε τον σειριακό αριθμό κατάστασης, τον κωδικό VIN, τη μάρκα και το μοντέλο.
  • Δυνατότητα παράδοσης του κατεστραμμένου οχήματος για έλεγχο.
  • Επιθυμητή μέθοδος αποζημίωσης.
  • Ο κατάλογος των εξόδων που σχετίζονται με την εκκένωση, την αποθήκευση ενός σπασμένου αυτοκινήτου.

Πού υποβάλλεται η αίτηση;

Ανάλογα με την περίπτωση, η αίτηση πρέπει να υποβληθεί στη διεύθυνση:

  • την εταιρεία που καθορίζεται στη συμφωνία του Ευρωπρωτόκολλου·
  • εταιρεία που παρέχει ασφαλιστικές υπηρεσίες στον υπεύθυνο του ατυχήματος.

Σημείωση!Η άμεση μέθοδος αποζημίωσης, η οποία εφαρμόζεται μέσω της δικής σας ασφαλιστικής εταιρείας, δεν σας στερεί το δικαίωμα να λάβετε αποζημίωση από τον ασφαλιστή του υπεύθυνου. Αλλά μόνο εάν το γεγονός αποκαλυφθεί μετά την ασφάλιση.

Συγχρονισμός

Ο ζημιωθείς πρέπει να ειδοποιήσει την εταιρεία ότι έχει συμβεί ασφαλιστικό συμβάν. Αυτό γίνεται εντός πέντε ημερών από τη στιγμή του συμβάντος. Εάν το ατύχημα συνέβη σε απομακρυσμένη περιοχή, εκτός πόλης, τότε η αίτηση θα γίνει δεκτή εντός δεκαπέντε ημερών. Τέτοιοι κανόνες ισχύουν, εκτός εάν προβλέπονται άλλες προϋποθέσεις από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Η ειδοποίηση πραγματοποιείται με τους εξής τρόπους:

  • λειτουργία τηλεφώνου?
  • προσωπική έκκληση?
  • συμπληρώνοντας μια ηλεκτρονική φόρμα στον ιστότοπο του ασφαλιστή.

Από τη στιγμή που ειδοποιείται η ασφαλιστική εταιρεία, ο αιτών έχει στη διάθεσή του 5 ημέρες (ατύχημα εντός πόλης) και 15 ημέρες (ατύχημα εκτός πόλης) για να παραλάβει έγγραφα.

Σημείωση!Εάν το ποσό της αποζημίωσης από την ασφαλιστική εταιρεία υποτιμηθεί και δεν επαρκεί για την αποκατάσταση του αυτοκινήτου, τότε ο τραυματίας μπορεί να υποβάλει αξίωση κατά του ασφαλιστή.

Πρόσθετα έγγραφα

Μαζί με την αίτηση πρέπει να υποβληθούν και επιπλέον έγγραφα. Οι κανόνες υποχρεωτικής ασφάλισης προβλέπουν τον ακόλουθο κατάλογο:

  • αντίγραφο (παράδοση) + πρωτότυπο (παρέχετε για έλεγχο) το διαβατήριο του θύματος.
  • διαβατήριο + πληρεξούσιο τρίτου, εάν ένας εκπρόσωπος ενεργεί για λογαριασμό του τραυματισμένου πολίτη.
  • έγγραφα για το αυτοκίνητο, μπορεί να είναι πιστοποιητικό εγγραφής, τίτλος, συμφωνία μίσθωσης.
  • συγκατάθεση των αρχών κηδεμονίας, όταν η αποζημίωση οφείλεται σε ανίκανο άτομο (ηλικία κάτω των 18 ετών, περιορισμός των δικαιωμάτων στο δικαστήριο).
  • αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, εάν απαιτείται επιστροφή χρημάτων.

Η αίτηση μαζί με ένα πακέτο δικαιολογητικών αποτελεί τη βάση για την αποζημίωση της ζημιάς από το ατύχημα.

    Σταματήστε αμέσως και ενεργοποιήστε το ξυπνητήρι.

    Σημειώστε τον τόπο του ατυχήματος τοποθετώντας ένα σήμα στάσης έκτακτης ανάγκης, όπως απαιτείται από τον Κανονισμό Οδικής Κυκλοφορίας.

    Ελέγξτε τον τόπο συντριβής. Εάν υπάρχουν θύματα, καλέστε ασθενοφόρο μέσω του χειριστή σέρβις 112.

    Θυμηθείτε, πρέπει να εκκενώσετε τη σκηνή του συμβάντος και να προχωρήσετε στην εκτέλεση του «Ευρωπρωτοκόλλου» εάν:

    • δεν υπάρχουν θύματα και τραυματίες.
  • Πριν καθαρίσετε τη σκηνή του ατυχήματος, τραβήξτε μια φωτογραφία της θέσης των οχημάτων μετά το ατύχημα.

    Αφού εκκενώσετε τον τόπο του συμβάντος και αρχίσετε να συντάσσετε έγγραφα σύμφωνα με το «Ευρωπρωτόκολλο», μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την εγγραφή του συμβάντος στην εφαρμογή AlfaStrakhovanie Mobile.

Εάν η ζημιά υπερβαίνει τα 100 χιλιάδες ρούβλια, υπάρχουν θύματα και τραυματίες, διαφωνίες μεταξύ των συμμετεχόντων στο ατύχημα, είναι απαραίτητο να καλέσετε την τροχαία. Πρέπει να καταγράψουν το γεγονός του ατυχήματος και να καταρτίσουν το σχήμα του, να δέχονται εξηγήσεις και από τους δύο οδηγούς.

Εάν οι οδηγοί δεν αμφισβητήσουν την απόφαση της τροχαίας και συμφωνήσουν με τους ένοχους, ο ελεγκτής εκδίδει τα απαραίτητα έγγραφα επί τόπου.

* Προσοχή!! Σε ορισμένες περιοχές, ο επιθεωρητής δεν συντάσσει ένα ατύχημα επί τόπου, αλλά σας προσκαλεί να επισκεφθείτε το τμήμα της τροχαίας για αυτήν τη διαδικασία.

* Προσοχή!! Εάν οι συμμετέχοντες δεν συμφωνούν με την απόφαση που έλαβαν οι επιθεωρητές της τροχαίας, τότε οι συμμετέχοντες καλούνται στην ομάδα ανάλυσης, όπου ο ερευνητής διεξάγει συνομιλίες και διαπιστώνει την τελική ενοχή του ενός ή του άλλου συμμετέχοντα. Εάν και μετά την ομάδα ανάλυσης, ο δράστης δεν συμφωνεί με την απόφαση του ανακριτή αξιωματικού, μπορεί να την προσβάλει στο δικαστήριο.

Αφού εκκενώσετε τον τόπο του ατυχήματος και λάβετε όλα τα έγγραφα της τροχαίας, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την εγγραφή ενός συμβάντος στην εφαρμογή.

Μετά την ολοκλήρωση της καταγραφής ενός ατυχήματος σύμφωνα με το Ευρωπρωτόκολλο ή από την τροχαία (εάν είναι διαθέσιμα όλα τα έγγραφα της τροχαίας), οι συμμετέχοντες στο ατύχημα μπορούν να διασκορπιστούν και μπορείτε να ολοκληρώσετε την καταγραφή του ασφαλισμένου συμβάντος σύμφωνα με PVU ήδη μέσω της εφαρμογής AlfaStrakhovanie Mobile.

Μπορείτε να κάνετε αίτηση στην εταιρεία μετά από ένα ατύχημα:

    καλώντας το Ομοσπονδιακό Κέντρο Επαφής της AlfaStrakhovanie JSC στον 24ωρο δωρεάν αριθμό 8 800 333 0 999 (για κλήσεις εντός Ρωσίας) ή +7 495 788 0 999 (για κατοίκους της περιφέρειας της πρωτεύουσας). Για να γίνει αυτό, εντός των επόμενων 5 ημερολογιακών ημερών (η ημέρα του ατυχήματος θεωρείται η πρώτη ημέρα), πρέπει να υποβάλετε γραπτή αίτηση στο γραφείο της ασφαλιστικής εταιρείας και να φέρετε μαζί σας τα πρωτότυπα έγγραφα που εκδόθηκαν από επιθεωρητές της τροχαίας. ;

    Με την έκδοση ασφαλιστικού συμβάντος ακριβώς στον τόπο του ατυχήματος χρησιμοποιώντας το smartphone σας και την εφαρμογή AlfaStrakhovanie Mobile. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πατήσετε το κουμπί SOS στην εφαρμογή και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες για να μεταφέρετε όλα τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την άμεση διευθέτηση του ασφαλισμένου συμβάντος.

Εάν έχετε πολιτική γάστρας αυτοκινήτου, σε περίπτωση ατυχήματος πρέπει:

    Σταματήστε αμέσως και ανάψτε τα προειδοποιητικά φώτα κινδύνου.

    Σημειώστε τη θέση του ατυχήματος με ένα προειδοποιητικό τρίγωνο.

    Ελέγξτε τον τόπο συντριβής. Εάν υπάρχουν θύματα, καλέστε ασθενοφόρο στο 112.

    Θυμηθείτε, πρέπει να καθαρίσετε τη σκηνή του ατυχήματος και να αρχίσετε να συμπληρώνετε το Ευρωπρωτόκολλο εάν:

    • δεν υπάρχουν θύματα και τραυματίες.
    • ζημιές σε οχήματα ανήλθαν σε λιγότερο από 100 χιλιάδες ρούβλια.
    • δεν υπάρχει διαφωνία ανάμεσα σε εσάς και τους άλλους συμμετέχοντες στο ατύχημα, ποιος είναι ο ένοχος.
  • Πριν καθαρίσετε τη σκηνή του ατυχήματος, αποτυπώστε τη θέση των οχημάτων στη φωτογραφία.

    Αφού καθαρίσετε τον τόπο του ατυχήματος και αρχίσετε να συντάσσετε έγγραφα σύμφωνα με το "Ευρωπρωτόκολλο", μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την εγγραφή του συμβάντος στο AlfaStrakhovanie Mobile.

Εάν η ζημιά υπερβαίνει τα 100 χιλιάδες ρούβλια, υπάρχουν θύματα και τραυματίες, διαφωνίες μεταξύ των συμμετεχόντων στο ατύχημα, είναι απαραίτητο να καλέσετε την τροχαία. Πρέπει να καταγράψουν το γεγονός του ατυχήματος και να καταρτίσουν το σχήμα του, να δέχονται εξηγήσεις και από τους δύο οδηγούς.

Εάν οι οδηγοί δεν αμφισβητούν την απόφαση της επιθεώρησης και συμφωνούν με ποιον η τροχαία αναγνώρισε ως ένοχο, ο επιθεωρητής εκδίδει τα απαραίτητα έγγραφα στο σημείο.

* Προσοχή!! Σε ορισμένες περιοχές, ο επιθεωρητής δεν συντάσσει ένα ατύχημα επί τόπου, αλλά σας προσκαλεί να πάτε στο τμήμα της τροχαίας.

* Προσοχή!! Εάν οι συμμετέχοντες δεν συμφωνούν με την απόφαση που έλαβαν οι επιθεωρητές της τροχαίας, τότε οι συμμετέχοντες καλούνται στην ομάδα ανάλυσης, όπου ο ερευνητής διεξάγει συνομιλίες και τελικά καθορίζει την ενοχή του ενός ή του άλλου συμμετέχοντα. Εάν, ακόμη και μετά την ομάδα ενημέρωσης, ο δράστης δεν συμφωνεί με την απόφαση, μπορεί να την προσβάλει στο δικαστήριο.

Αφού εκκαθαρίσετε τον τόπο του ατυχήματος και λάβετε όλα τα έγγραφα από την τροχαία, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την εγγραφή ενός ασφαλιστικού συμβάντος στην εφαρμογή AlfaStrakhovanie Mobile και να συνεχίσετε αυτή τη διαδικασία αφού ολοκληρώσετε την καταχώριση ατυχήματος σύμφωνα με το Ευρωπρωτόκολλο ή τροχαία.

Μπορείτε να κάνετε αίτηση για γάστρα αυτοκινήτου:

    καλώντας το Ομοσπονδιακό Κέντρο Επαφής της AlfaStrakhovanie JSC στον 24ωρο δωρεάν αριθμό 8 800 333 0 999 (για κλήσεις εντός Ρωσίας) ή +7 495 788 0 999 (για κατοίκους της περιφέρειας της πρωτεύουσας). Για να γίνει αυτό, εντός των επόμενων 5 ημερολογιακών ημερών (η ημέρα του ατυχήματος θεωρείται η πρώτη ημέρα), πρέπει να γράψετε δήλωση για το ασφαλισμένο συμβάν στο γραφείο της εταιρείας, καθώς και να φέρετε τα πρωτότυπα έγγραφα που παρέχονται από την τροχαία επιθεωρητές.

    την ανεξάρτητη υποβολή ενός ασφαλιστικού συμβάντος ακριβώς στον τόπο του ατυχήματος χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο και την εφαρμογή AlfaStrakhovanie Mobile. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πατήσετε το κουμπί SOS στην εφαρμογή για κινητά και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες.

Εάν έχετε πολιτική κύτους κινητήρα και συναντήσετε ένα εμπόδιο, πρέπει:

    Σταματήστε αμέσως και ρυθμίστε το ξυπνητήρι.

    Σύμφωνα με τις απαιτήσεις των κανόνων κυκλοφορίας, τοποθετήστε ένα σήμα στάσης έκτακτης ανάγκης.

    Καλέστε την τροχαία για την καταγραφή του συμβάντος και εάν χρειαστεί ασθενοφόρο καλώντας το 112.

    Οι ελεγκτές της τροχαίας που έφτασαν θα καταγράψουν το ατύχημα, θα συντάξουν το διάγραμμα του ατυχήματος και θα αποδεχτούν τις εξηγήσεις των συμμετεχόντων. Μετά την καταγραφή του ατυχήματος από την τροχαία, μπορείτε να διασκορπιστείτε.

Εάν κάνετε αίτηση για ασφαλιστική εκδήλωση χωρίς πιστοποιητικά, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την εγγραφή του συμβάντος στην εφαρμογή AlfaStrakhovanie - Mobile. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πατήσετε το κουμπί SOS σε αυτό και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες.

Μπορείτε επίσης να κάνετε αίτηση στην εταιρεία μας καλώντας το Ομοσπονδιακό Κέντρο Επικοινωνίας στον 24ωρο δωρεάν αριθμό 8 800 333 0 999 (για κλήσεις εντός Ρωσίας) ή +7 495 788 0 999 (για κατοίκους της περιφέρειας της πρωτεύουσας). Για να γίνει αυτό, εντός των επόμενων 5 ημερολογιακών ημερών (η ημέρα της εκδήλωσης θεωρείται η πρώτη ημέρα) πρέπει να γράψετε αίτηση στο γραφείο της εταιρείας.

Εάν "κάτι" έπεσε στο αυτοκίνητό σας και έχετε πολιτική κύτους αυτοκινήτου, πρέπει:

Εάν κάνετε αίτηση για ασφαλισμένο συμβάν χωρίς πιστοποιητικά, μπορείτε να προχωρήσετε αμέσως στην εγγραφή του συμβάντος στο AlfaStrakhovanie - Mobile. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πατήσετε το κουμπί SOS σε αυτό και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες.

Κατά την άφιξη στο σημείο, το προσωπικό επιθεώρησης θα επιθεωρήσει το κατεστραμμένο όχημα ή/και θα προσκαλέσει το θύμα στο τμήμα για να γράψει μια δήλωση σχετικά με την πρόκληση υλικής ζημιάς σε αυτόν ή να αποδεχτεί αυτή τη δήλωση επί τόπου.

* Προσοχή!! Παράλληλα, οι αστυνομικοί υποχρεούνται να εκδώσουν κουπόνι ειδοποίησης – βεβαίωση αποδοχής του εγγράφου.

Θυμηθείτε, ένα επηρεασμένο όχημα είναι εύκολη λεία για βανδάλους, ειδικά εάν οι κλειδαριές της πόρτας δεν μπορούν να κλείσουν ή τα παράθυρα λείπουν. Στην περίπτωση αυτή, εσείς, ως κάτοχος της ασφάλισης, σύμφωνα με την ρήτρα 10.2.3 των Κανόνων Ασφάλισης, πρέπει να οδηγήσετε το Όχημα σε φυλασσόμενο χώρο στάθμευσης ή γκαράζ.

Εκτός από την υποβολή αίτησης μέσω της αίτησής μας, μπορείτε πάντα να υποβάλετε αίτηση στην εταιρεία καλώντας το Ομοσπονδιακό Κέντρο Επαφής της εταιρείας μας στον δωρεάν 24ωρο αριθμό 8 800 333 0 999 (για κλήσεις εντός Ρωσίας) ή +7 495 788 0 999 (για κατοίκους της περιφέρειας της πρωτεύουσας). Για να γίνει αυτό, εντός των επόμενων 5 ημερολογιακών ημερών (η ημέρα της εκδήλωσης θεωρείται η πρώτη ημέρα) πρέπει να υποβάλετε γραπτή αίτηση στο γραφείο της εταιρείας.

Εάν το αυτοκίνητό σας υπέστη ζημιά από άτομα άγνωστα σε εσάς και έχετε πολιτική CASCO, πρέπει:

    Καλέστε την αστυνομία στο 112.

    Με βάση τα αποτελέσματα της εξέτασης της αίτησης, η αστυνομία λαμβάνει μια απόφαση, τα έγγραφα για την οποία πρέπει να ληφθούν από το αστυνομικό τμήμα στο μέλλον.

    Μπορείτε να αποχωρήσετε από τον τόπο του συμβάντος κατά την κρίση της αστυνομίας.

Εάν κάνετε αίτηση χωρίς πιστοποιητικά, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την εγγραφή ενός ασφαλισμένου συμβάντος στο AlfaStrakhovanie - Mobile. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί SOS και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Θυμηθείτε ότι εάν το αυτοκίνητο δεν μπορεί να κλείσει ή τα τζάμια είναι σπασμένα, είναι εύκολη λεία για βανδάλους. Στην περίπτωση αυτή, εσείς, ως αντισυμβαλλόμενος, υποχρεούστε να οδηγήσετε το όχημα σε φυλασσόμενο χώρο στάθμευσης ή σε άλλο ασφαλές σημείο.

Εκτός από την εγγραφή μέσω της εφαρμογής, μπορείτε πάντα να υποβάλετε αίτηση για μια ασφαλιστική εκδήλωση στην εταιρεία καλώντας το Ομοσπονδιακό Κέντρο Επικοινωνίας της AlfaStrakhovanie JSC στον 24ωρο δωρεάν αριθμό 8 800 333 0 999 (για κλήσεις εντός Ρωσία) ή +7 495 788 0 999 (για κατοίκους της περιφέρειας της πρωτεύουσας). Για να γίνει αυτό, μέσα στις επόμενες 5 ημερολογιακές ημέρες (η ημέρα της εκδήλωσης θεωρείται η πρώτη ημέρα) πρέπει να γράψετε μια αίτηση.

Εάν το αυτοκίνητό σας υπέστη ζημιά λόγω ενεργειών εκπροσώπων του ζωικού κόσμου (πανίδας) και έχετε πολιτική κύτους κινητήρα, πρέπει:

    Καλέστε την αστυνομία στο 112.

    Οι εργαζόμενοι που θα φτάσουν θα καταγράψουν το συμβάν, θα επιθεωρήσουν τη σκηνή και θα εκδώσουν ειδοποίηση με κουπόνι για την αποδοχή της αίτησης.

    Με βάση τα αποτελέσματα της εξέτασής της, η αστυνομία θα λάβει μια απόφαση, τα έγγραφα για την οποία πρέπει να παραληφθούν αργότερα στο αστυνομικό τμήμα.

    Μπορείτε να φύγετε από το σημείο του συμβάντος με απόφαση των αστυνομικών.

Εάν κάνετε αίτηση για ασφαλισμένο συμβάν χωρίς πιστοποιητικά, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως την καταγραφή του ασφαλισμένου συμβάντος στην εφαρμογή AlfaStrakhovanie - Mobile. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί SOS και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Θυμηθείτε ότι το κατεστραμμένο όχημα είναι εύκολη λεία για τους βανδάλους, ειδικά εάν οι κλειδαριές της πόρτας είναι σπασμένες ή τα τζάμια. Στην περίπτωση αυτή, εσείς, ως κάτοχος της ασφάλισης, σύμφωνα με την ρήτρα 10.2.3 των Κανόνων Ασφάλισης, πρέπει να οδηγήσετε το όχημα σε φυλασσόμενο χώρο στάθμευσης ή γκαράζ.

Εκτός από την υποβολή αίτησης μέσω της AlfaStrakhovanie-Mobile, μπορείτε πάντα να υποβάλετε αίτηση για μια ασφαλιστική εκδήλωση στην εταιρεία καλώντας το Ομοσπονδιακό Κέντρο Επικοινωνίας της AlfaStrakhovanie JSC στον 24ωρο αριθμό χωρίς χρέωση 8 800 333 0 999 (για κλήσεις εντός Ρωσίας) ή +7 495 788 0 999 (για κατοίκους της μητροπολιτικής περιοχής). Για να γίνει αυτό, εντός των επόμενων 5 ημερολογιακών ημερών (η ημέρα της εκδήλωσης θεωρείται η πρώτη ημέρα) πρέπει να γράψετε αίτηση στο γραφείο της εταιρείας.

Εάν το αυτοκίνητό σας υπέστη ζημιά λόγω φυσικών καταστροφών (οποιεσδήποτε, εκτός από πλημμύρες και πλημμύρες) και έχετε πολιτική κατά της CASCO, πρέπει:

    Αναφέρετε αμέσως το περιστατικό στον αριθμό 112 και καλέστε εκπροσώπους των υπηρεσιών επιβολής του νόμου για να επιβεβαιώσουν το γεγονός του ασφαλισμένου συμβάντος.

Οι αστυνομικοί που θα φτάσουν θα καταγράψουν το συμβάν, θα επιθεωρήσουν τον τόπο του συμβάντος και θα εκδώσουν κουπόνι ειδοποίησης αποδοχής της αίτησης. Μπορείτε να φύγετε από το μέρος κατά την κρίση της αστυνομίας. Με βάση τα αποτελέσματα της εξέτασης της αίτησης, η αστυνομία λαμβάνει μια απόφαση, τα έγγραφα για την οποία πρέπει να ληφθούν από το αστυνομικό τμήμα. Απαραίτητη είναι επίσης η λήψη βεβαίωσης από την υδρομετεωρολογική υπηρεσία για την επιβεβαίωση του χαρακτηρισμού της εκδήλωσης ως έκτακτης ανάγκης.

Θυμηθείτε, το κατεστραμμένο όχημα, ειδικά αν δεν κλείνουν οι κλειδαριές του ή έχουν σπάσει τα τζάμια, είναι εύκολη λεία για τους βανδάλους. Στην περίπτωση αυτή, εσείς, ως κάτοχος της ασφάλισης, σύμφωνα με την ρήτρα 10.2.3 των κανόνων ασφάλισης, πρέπει να μετακινήσετε το όχημα σε φυλασσόμενο χώρο στάθμευσης ή γκαράζ.

Εκτός από την επικοινωνία με την AlfaStrakhovanie-Mobile, μπορείτε πάντα να αναφέρετε το συμβάν στην εταιρεία καλώντας το Ομοσπονδιακό Κέντρο Επαφής της AlfaStrakhovanie JSC στον 24ωρο δωρεάν αριθμό 8 800 333 0 999 (για κλήσεις εντός Ρωσίας) ή + 7 495 788 0 999 (για κατοίκους της μητροπολιτικής περιοχής).

Για να γίνει αυτό, εντός των επόμενων 5 ημερολογιακών ημερών (η ημέρα της εκδήλωσης θεωρείται η πρώτη ημέρα), πρέπει να υποβάλετε γραπτή αίτηση στο γραφείο της εταιρείας, να φέρετε επίσης τα πρωτότυπα έγγραφα που εκδόθηκαν από την αστυνομία και την υδρομετεωρολογική υπηρεσία.

Εάν το αυτοκίνητό σας κλάπηκε και έχετε πολιτική κύτους αυτοκινήτου από την AlfaStrakhovanie, πρέπει:

    Αναφέρετε αμέσως το περιστατικό στο 112 και καλέστε εκπροσώπους των υπηρεσιών επιβολής του νόμου για να επιβεβαιώσουν το γεγονός του ασφαλισμένου συμβάντος.

    Φτάνοντας στο σημείο, οι αστυνομικοί θα καλέσουν το θύμα στο τμήμα για να συντάξουν δήλωση για πρόκληση υλικής ζημιάς σε αυτόν, ενδέχεται να κατασχέσουν έγγραφα για το ασφαλισμένο όχημα και κλειδιά.

* Προσοχή!! Κατά την αποδοχή μιας αίτησης, οι αξιωματικοί επιβολής του νόμου υποχρεούνται να εκδώσουν ένα κουπόνι ειδοποίησης - ένα έγγραφο που επιβεβαιώνει την αποδοχή της αίτησης, καθώς και, σε περίπτωση κατάσχεσης εγγράφων και κλειδιών, έγγραφο που επιβεβαιώνει την κατάσχεσή τους και τη συμπερίληψή τους στα υλικά του υπόθεση εγκλήματος.

Θυμάμαι! Είστε υποχρεωμένοι να προσέλθετε στο γραφείο εκείνη την ημέρα ή την επόμενη μέρα για να μιλήσετε με την υπηρεσία ασφαλείας και να υποβάλετε αίτηση για ασφαλιστική εκδήλωση, ακόμη και αν δεν έχετε βεβαιώσεις από τις αρμόδιες αρχές. Μπορείτε να οδηγήσετε χωρίς ραντεβού το αργότερο στις 15:00 τις εργάσιμες ημέρες στο γραφείο αποζημιώσεων της εταιρείας.

Εάν το αυτοκίνητό σας κάηκε και έχετε πολιτική γάστρας αυτοκινήτου από την AlfaStrakhovanie, πρέπει:

    Λάβετε όλα τα δυνατά μέτρα για να αποτρέψετε ή να μειώσετε τη ζημιά και να σώσετε την ασφαλισμένη περιουσία, εάν είναι δυνατόν.

    Να αναφέρετε άμεσα το περιστατικό στις διωκτικές αρχές προκειμένου να ληφθούν τα απαραίτητα μέτρα και να επιβεβαιωθεί το γεγονός του ασφαλισμένου συμβάντος.

    Διατηρήστε το κατεστραμμένο ακίνητο με τη μορφή που προέκυψε μετά το ασφαλισμένο γεγονός. Η αλλαγή της εικόνας της απώλειας επιτρέπεται εάν υπαγορεύεται από λόγους ασφαλείας και μείωση του ποσού της ζημίας, καθώς και με τη γραπτή συγκατάθεση της ασφαλιστικής εταιρείας ή δύο εβδομάδες μετά την κοινοποίηση της ζημίας που ελήφθη.

    Το αργότερο τρεις ημέρες από τη στιγμή που μάθατε για την απώλεια, ενημερώστε την ασφαλιστική εταιρεία εγγράφως (με φαξ, συστημένη επιστολή, ταχυμεταφορά κ.λπ.).

    Παρέχετε στην ασφαλιστική εταιρεία ή στον εκπρόσωπό της τη δυνατότητα να επιθεωρήσει ή να επιθεωρήσει κατεστραμμένα περιουσιακά στοιχεία, να διερευνήσει τα αίτια και το ύψος της ζημίας, να συμμετάσχει σε μέτρα για τη μείωση της ζημίας και τη διάσωση της ασφαλισμένης περιουσίας προσώπων. Να θυμάστε ότι είναι σημαντικό να παρέχετε πρόσβαση ειδικού στη θέση του αριθμού αμαξώματος ή του VIN για την αναγνώριση του οχήματος.

    Κατόπιν αιτήματος της ασφαλιστικής εταιρείας, να της παράσχει γραπτώς όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να κρίνει το ύψος της ζημίας και τα αίτια της ζημίας ή απώλειας της ασφαλισμένης περιουσίας, συμπεριλαμβανομένης της επιβεβαίωσης της επέλευσης ενός ασφαλισμένου γεγονότος, περιγράφοντας τις συνθήκες της εμφάνισής του και επιβεβαίωση του ύψους της ζημίας που προκλήθηκε.

    Παρέχετε στην ασφαλιστική εταιρεία όλα τα απαραίτητα έγγραφα για τη λήψη απόφασης για την καταβολή της ασφαλιστικής αποζημίωσης:

    • αντίγραφο της τεχνικής έκθεσης με βάση τα αποτελέσματα της μελέτης αντικειμένων από τον τόπο της πυρκαγιάς (προαιρετικό εάν υπάρχει απόφαση έναρξης UD)·
    • επικυρωμένο αντίγραφο του Ψηφίσματος για την έναρξη ποινικής υπόθεσης ή αντίγραφο του Ψηφίσματος για την άρνηση κίνησης ποινικής υπόθεσης (προαιρετικό εάν υπάρχει προηγούμενο έγγραφο).

Τι να κάνετε εάν το όχημά σας έχει κλαπεί

  • Κάντε γραπτή δήλωση για την κλοπή του οχήματος στο τμήμα εσωτερικών υποθέσεων στο σημείο.

    Καλέστε τον Όμιλο AlfaStrakhovanie μέσω τηλεφώνου: +7 495 788 0 999 (περιφέρεια Μόσχας και Μόσχας) ή 8 800 333 0 999 (άλλες περιοχές) και δώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

    • Αριθμός ασφαλιστηρίου συμβολαίου.
    • Η μάρκα του αυτοκινήτου και ο αριθμός κατάστασης του.
    • Ημερομηνία, ώρα και τόπος της κλοπής (γκαράζ, πάρκινγκ, από το σπίτι κ.λπ.).
    • Οι συντεταγμένες του τμήματος του Υπουργείου Εσωτερικών στο οποίο έγινε η δήλωση για την κλοπή (κατά προτίμηση το πλήρες όνομα του ανακριτή και τηλέφωνο).
    • Σε περίπτωση κλοπής από το GSK ή φυλασσόμενο πάρκινγκ - το πλήρες όνομα του προέδρου, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και τη διαδικασία πληρωμής για θέση στάθμευσης (σύμβαση ή σε μετρητά).

Ο ασφαλισμένος πρέπει να προσκομίσει τα ακόλουθα δικαιολογητικά:

  • Πρωτότυπη γραπτή αίτηση για την κλοπή του οχήματος στο επιστολόχαρτο του ασφαλιστή με τη σφραγίδα του ασφαλισμένου.

    Το πρωτότυπο διαβατήριο του οχήματος ή το τεχνικό διαβατήριο του αυτοκινούμενου οχήματος.

    Πρωτότυπο πιστοποιητικό ταξινόμησης του οχήματος ή τεχνικό κουπόνι του οχήματος.

    Πρωτότυπα όλων των εξουσιοδοτήσεων που έχουν εκδοθεί για τη χρήση και διάθεση του αυτοκινήτου.

    Πρωτότυπο ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

    Όλα τα σετ εργοστασιακών κλειδιών.

    Γραπτή εξήγηση του ατόμου από τον οποίο κλάπηκε το αυτοκίνητο (οδηγός), με ένδειξη όλων των συνθηκών της κλοπής.

Οι θέσεις 2-7 υποβάλλονται εντός 72 ωρών από τη στιγμή της κλοπής του οχήματος. Εάν τα έγγραφα ή/και τα κλειδιά του αυτοκινήτου κατασχέθηκαν από αστυνομικούς, είναι απαραίτητο να λάβετε και να παράσχετε στον ασφαλιστή τα διαδικαστικά έγγραφα που καθορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, που επιβεβαιώνουν την εκτέλεση της κατάσχεσης και την προσάρτηση κάτι στην ποινική υπόθεση , καθώς και αντίγραφα εγγραφής και λοιπά έγγραφα που επισυνάπτονται στην ποινική υπόθεση, επικυρωμένα με την υπογραφή του υπευθύνου και τη σφραγίδα της ανακριτικής αρχής.

Ο κατάλογος των εγγράφων που συντάχθηκε στον τόπο του ατυχήματος από εκπροσώπους της τροχαίας

Σε περίπτωση ατυχήματος που δεν είχε σοβαρές συνέπειες, καθώς και σε διαφωνίες μεταξύ των συμμετεχόντων στο ατύχημα και των ελεγκτών της τροχαίας (χωρίς τραυματισμούς), ο επιθεωρητής της τροχαίας συντάσσει τα ακόλουθα έγγραφα που απαιτούνται για την υποβολή στην ασφαλιστική εταιρεία:

    απόφαση για την κίνηση υπόθεσης για διοικητικό αδίκημα και τη διεξαγωγή διοικητικής έρευνας·

    ένα πρωτόκολλο για διοικητικό αδίκημα·

    απόφαση για την περίπτωση διοικητικού αδικήματος·

    απόφαση άρνησης κίνησης διαδικασίας για διοικητικό αδίκημα.

Σε όλα τα παραπάνω έγγραφα, οι αστυνομικοί της τροχαίας αναφέρουν πληροφορίες σχετικά με:Σε περίπτωση ατυχήματος που προκάλεσε σοβαρές συνέπειες (πρόκληση βλάβης στην υγεία, θάνατο ανθρώπων, μεγάλες υλικές ζημιές, καθώς και σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ των συμμετεχόντων στο ατύχημα και της τροχαίας), καθώς και σε περιπτώσεις που απαιτούν σημαντική επένδυση χρόνου για τη διενέργεια διοικητικής έρευνας, συντάσσονται τα ακόλουθα έγγραφα (επιπλέον των ανωτέρω):

    πρωτόκολλο για διοικητικό αδίκημα - συντάσσεται εάν ο δράστης δεν συμφωνεί με την τιμωρία που του επιβλήθηκε ή με την παράβαση που του επιβάλλεται, καθώς και σε περίπτωση ποινής διαφορετική από διοικητικό πρόστιμο (για παράδειγμα, διοικητική σύλληψη ή στέρηση του δικαιώματος οδήγησης οχήματος)·

    εκδίδεται απόφαση για την κίνηση υπόθεσης για διοικητικό αδίκημα εάν η διοικητική έρευνα απαιτεί σημαντικό χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, ο δράστης διέφυγε από τον τόπο του ατυχήματος ή περισσότερα από δύο οχήματα ενεπλάκησαν σε ατύχημα υπό αμφισβητούμενες συνθήκες).

    παραπομπή για ιατρική εξέταση για δηλητηρίαση από αλκοόλ ή ναρκωτικά. Η εξέταση μπορεί να πραγματοποιηθεί από αστυνομικούς της τροχαίας (αλκοολίτης για την παρουσία αλκοόλ κατά την εκπνοή), καθώς και σε ιατρικό ίδρυμα (εξέταση αίματος ή ούρων). Η εξέταση του οδηγού πρέπει να γίνεται παρουσία δύο μαρτύρων. Σε περίπτωση εξέτασης σε ιατρικό ίδρυμα συντάσσεται πράξη ιατρικής εξέτασης για την κατάσταση αλκοολικής ή ναρκωτικής δηλητηρίασης.

Όλα τα έγγραφα που αναφέρονται παραπάνω (με εξαίρεση τις εξηγήσεις άλλων συμμετεχόντων και αυτόπτων μαρτύρων του ατυχήματος) συντάσσονται παρουσία του οδηγού με την άμεση συμμετοχή του. Ο οδηγός έχει το δικαίωμα να κάνει τα σχόλιά του, να επισημαίνει περιστάσεις που είναι σημαντικές από τη σκοπιά του και να απαιτεί να περιλαμβάνονται και τα δύο στα έγγραφα. Όλες οι στήλες και οι ενότητες στα κύρια έγγραφα πρέπει να συμπληρωθούν.

Εάν ο λήπτης της ασφάλισης έχει ασφαλισμένη αστική ευθύνη, θα πρέπει να προειδοποιηθεί το θύμα να μην αρχίσει να επισκευάζει το αυτοκίνητό του μέχρι να ελεγχθεί το κατεστραμμένο όχημα και να συνταχθεί έκθεση ελέγχου.

Πιθανές επιλογές για τον διακανονισμό αξίωσης για τον κίνδυνο «Αστική Ευθύνη»

    Αποστολή του κατεστραμμένου οχήματος σε ανεξάρτητη εξέταση για σύνταξη έκθεσης ελέγχου, προσδιορισμό του ύψους της ζημιάς και μετέπειτα καταβολή ασφαλιστικής αποζημίωσης στον τρεχούμενο λογαριασμό.

    Παραπομπή σε πρατήριο που έχει συμβατική σχέση με τον ασφαλιστή για την επισκευή του κατεστραμμένου οχήματος σε βάρος της πληρωμής της ασφάλισης. Αυτή η μέθοδος διακανονισμού είναι δυνατή μόνο σε συμφωνία με την ασφαλιστική εταιρεία. Επικοινωνήστε με το Τμήμα Απαιτήσεων για αυτήν τη μέθοδο διακανονισμού.


Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, πρέπει να υποβάλετε αίτηση στην ασφαλιστική εταιρεία. Μαζί με την αίτηση, είναι απαραίτητο να προσκομίσετε ορισμένα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της σύμβασης πώλησης του οχήματος. Χωρίς αυτό το έγγραφο, δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων. Στην πράξη, πολλοί προτιμούν να πουλήσουν τα αυτοκίνητά τους χωρίς να συνάψουν σύμβαση για την πώληση του οχήματος. Η πώληση εκτελείται με βάση το εκδοθέν γενικό πληρεξούσιο. Αλλά σε μια τέτοια κατάσταση, πρέπει να γνωρίζετε ότι ο πρώην ιδιοκτήτης δεν μπορεί να απαιτήσει επιστροφή χρημάτων για την ασφάλιση, επειδή παραμένει ο ιδιοκτήτης αυτού του οχήματος και το πληρεξούσιο επιβεβαιώνει μόνο το δικαίωμα του οδηγού να χρησιμοποιήσει αυτό το αυτοκίνητο.

Δείγμα αίτησης επιστροφής ασφάλισης δανείου από την jsc alfastrakhovanie

Σπουδαίος

Εάν ο κληρονόμος αποφάσισε να καταγγείλει την ασφαλιστική σύμβαση, τότε είναι απαραίτητο να υποβάλει αίτηση στην ασφαλιστική εταιρεία. Παράλληλα, μαζί με την αίτηση, είναι απαραίτητο να προσκομιστεί αντίγραφο του πιστοποιητικού θανάτου, καθώς και έγγραφο που να βεβαιώνει ότι ο αιτών είναι κληρονόμος του ιδιοκτήτη του οχήματος. Ένα τέτοιο έγγραφο μπορεί να είναι πιστοποιητικό κληρονομιάς.


Χωρίς έγγραφο που να επιβεβαιώνει ότι ο αιτών είναι ο κληρονόμος του ασφαλισμένου, η ασφαλιστική εταιρεία θα αρνηθεί να επιστρέψει τα χρήματα. Πώς να υπολογίσετε Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, είναι αδύνατο να επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό της ασφάλισης: ο αιτών μπορεί να υπολογίζει μόνο στην επιστροφή μέρους του ποσού που δαπανήθηκε. Πριν όμως υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων, είναι απαραίτητο να υπολογίσετε το ποσό της επιστροφής για να είστε σίγουροι ότι η ασφαλιστική εταιρεία δεν θα εξαπατήσει τον αιτούντα.

Επιστροφή του ποσού της ασφάλισης για OSAGO μετά την πώληση του αυτοκινήτου

Για να ακυρώσετε την ασφάλιση ενός δανείου στο AlfaStrakhovanie, πρέπει να συλλέξετε ένα πακέτο εγγράφων:

  • μια αίτηση για επιστροφή ασφάλισης (ένα έντυπο προς συμπλήρωση και ένα δείγμα μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της AlfaStrakhovanie-Life και να το κατεβάσετε ή να το λάβετε από την Alfa Bank).
  • ασφαλιστήριο συμβόλαιο?
  • αντίγραφο της πληρωμής του ασφαλίστρου·
  • αντίγραφο του διαβατηρίου.

Στείλτε όλα αυτά στα κεντρικά γραφεία της AlfaStrakhovanie-Life LLC. Ταυτόχρονα, μπορείτε να γράψετε μια επιστολή στην Κεντρική Τράπεζα. Σε αυτό, αναφέρετε ότι ασκήθηκε πίεση από τραπεζικούς υπαλλήλους κατά την υποβολή αίτησης ασφάλισης, ότι το δάνειο εκδόθηκε με δυσμενείς όρους. Αποστολή με συστημένη επιστολή. Αυτό θα βοηθήσει στην επιστροφή της ασφάλισης πολύ πιο γρήγορα χωρίς να προσφύγετε στο δικαστήριο.

Μπορείτε επίσης να γράψετε μια κριτική στο φόρουμ, η οποία θα απαντηθεί από εκπρόσωπο της τράπεζας. Άλλοι δανειολήπτες θα μπορούν να διαβάσουν και να βγάλουν το κατάλληλο συμπέρασμα.

«αλφα-ασφάλιση ζωής»: προϋποθέσεις για την επιστροφή της ασφάλισης

Για παράδειγμα, εάν η άρνηση ασφάλισης είναι συνέπεια της πώλησης ενός οχήματος, τότε είναι απαραίτητη η προσκόμιση συμβολαίου για την πώληση αυτοκινήτου. Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουν να επιδείξετε αντίγραφο του τίτλου ιδιοκτησίας με το όνομα του νέου ιδιοκτήτη του οχήματος. Εάν η βάση για την υποβολή της αίτησης ήταν ο θάνατος του ιδιοκτήτη του οχήματος, τότε πρέπει να προσκομιστεί αντίγραφο του πιστοποιητικού θανάτου, καθώς και έγγραφο που να βεβαιώνει ότι ο αιτών είναι κληρονόμος του ασφαλισμένου.

Εάν το αυτοκίνητο καταστράφηκε και διαγράφηκε, πρέπει να προσκομίσετε πιστοποιητικό που να δηλώνει ότι το όχημα διαγράφηκε. Μαζί με την αίτηση είναι απαραίτητο να προσκομιστεί και ο αριθμός του τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο θα πρέπει να μεταφερθούν τα χρήματα. Εάν ο αιτών θέλει να τα λάβει σε μετρητά, τότε η αίτηση πρέπει να το αναφέρει.

Ακύρωση της ασφαλιστικής σύμβασης

Αυτό υποδηλώνει ότι σε άλλες περιπτώσεις, όταν η σύμβαση λύεται με πρωτοβουλία του ασφαλισμένου, τα χρήματα ενδέχεται να μην επιστραφούν σε αυτόν. Ως εκ τούτου, οι συνθήκες που οδήγησαν στον πρόωρο τερματισμό των συμβατικών σχέσεων με την εταιρεία είναι το πρώτο επιχείρημα όταν ένας πελάτης μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων του OSAGO. Αλλά μόνο στην περίπτωση που τέτοιες περιστάσεις δεν ταιριάζουν με τους κανόνες που καθορίζονται στους Κανόνες.

Για λόγους δικαιοσύνης, πρέπει να ειπωθεί ότι σε περίπτωση κατάστασης εκκαθάρισης στις δραστηριότητες της ίδιας της ασφαλιστικής εταιρείας, όταν απειλείται με κλείσιμο ή οι δραστηριότητές της έχουν ήδη σταματήσει, μέρος του ποσού θα πρέπει να επιστραφεί στους πελάτες. Αυτό διευκρινίζεται στην ενότητα 33, παράγραφος "γ" των Κανόνων Διεξαγωγής Ασφαλιστικών Δραστηριοτήτων για Ασφάλιση Αυτοκινητιστών. Επομένως, σε περίπτωση λύσης των συμβατικών σχέσεων σε περίπτωση εκκαθάρισης του ασφαλιστή, θα πρέπει θεωρητικά να επιστραφεί ορισμένο μέρος της ασφάλισης στον πελάτη.

Επιστροφή CTP κατά την πώληση αυτοκινήτου: αίτηση, έγγραφα

Ακολουθεί δείγμα αίτησης Όροι Η ισχύουσα νομοθεσία προβλέπει συγκεκριμένους όρους για την επιστροφή κεφαλαίων. Ειδικότερα, η ασφαλιστική εταιρεία οφείλει να επιστρέψει το αχρησιμοποίητο ποσό ασφάλισης στον αιτούντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης. Πολλές ασφαλιστικές εταιρείες επιστρέφουν αυτό το ποσό αμέσως μετά την υποβολή της αίτησης.
Εάν ο ασφαλισμένος σκοπεύει να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, τότε αυτό πρέπει να γίνει το συντομότερο δυνατό. Άλλωστε, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η ασφαλιστική εταιρεία επιστρέφει το ποσό της ασφάλισης, δεδομένης της ημερομηνίας υποβολής της αίτησης. Για παράδειγμα, εάν το αυτοκίνητο πουλήθηκε τον Μάιο και ο πρώην ιδιοκτήτης έγραψε αίτηση μόνο τον Σεπτέμβριο, τότε το ασφαλιστικό ποσό θα του επιστραφεί από τον Σεπτέμβριο και όχι από τον Μάιο.


Το γεγονός αυτό πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά την υποβολή αίτησης επιστροφής ασφάλισης.

Αποζημίωση για ασφάλιση

Προσοχή

Σε περίπτωση πρόωρης καταγγελίας της σύμβασης υποχρεωτικής ασφάλισης στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τους κανόνες υποχρεωτικής ασφάλισης, ο ασφαλιστής επιστρέφει στο ασφαλισμένο μέρος του ασφαλίστρου στο ποσό του μεριδίου του ασφαλίστρου που προορίζεται για την πραγματοποίηση ασφαλιστικών πληρωμών και την πτώση επί της μη λήξεως της σύμβασης υποχρεωτικής ασφάλισης ή της μη λήξεως περιόδου εποχικής χρήσης του οχήματος. Αυτή η παράγραφος έχει 2 προϋποθέσεις:

  • Επιστρέφεται μόνο το μέρος του ασφαλίστρου που προορίζεται για την εκτέλεση ασφαλιστικών πληρωμών.
  • Επιστρέφεται μόνο το ποσό που αναλογεί στην υπολειπόμενη διάρκεια του OSAGO.

Ας τα αντιμετωπίσουμε με τη σειρά τους. 1. Εξετάστε τις απαιτήσεις για τη δομή των ασφαλιστικών επιτοκίων που καθορίζει η Τράπεζα της Ρωσίας.


Μόνο το 77 τοις εκατό του κόστους του συμβολαίου προορίζεται για τη διασφάλιση τρεχουσών ασφαλιστικών αποζημιώσεων στο πλαίσιο των υποχρεωτικών ασφαλιστικών συμβάσεων.

OSAGO

Χρειάζομαι μπόνους; Αλλά σε κάθε περίπτωση, οι δικηγόροι εφιστούν την προσοχή των αυτοκινητιστών σε ένα τέτοιο χαρακτηριστικό όπως το KBM. Αυτός είναι ο συντελεστής bonus-malus που απονέμεται για ασφαλή οδήγηση. Αυτό συμβαίνει μόνο στο τέλος του ασφαλιστικού έτους. Και, όπως γνωρίζετε, όσο υψηλότερο είναι το CBM, τόσο μεγαλύτερη είναι η έκπτωση που περιμένει ο ασφαλισμένος όταν αγοράζει ένα νέο συμβόλαιο.


Ωστόσο, σε περίπτωση πρόωρης λύσης της σύμβασης OSAGO, για ποιο λόγο, δεν χρεώνεται ο συντελεστής bonus-malus. Ως εκ τούτου, αξίζει να εξεταστεί. Ίσως, εάν απομένουν δύο ή τρεις μήνες πριν από τη λήξη της πολιτικής, τότε είναι καλύτερο να αφήσετε τη σύμβαση σε ισχύ και να δώσετε στον εαυτό σας (αν δεν υπάρχουν παραβάσεις στο δρόμο) μια έκπτωση με τη μορφή αυξημένου CBM. Είναι δυνατή η εξοικονόμηση; Η επιστροφή της ασφάλισης OSAGO κατά την πώληση αυτοκινήτου μπορεί να μην εκδοθεί (διατηρώντας το 23% που αφαιρεί η ασφαλιστική εταιρεία). Εάν υπάρχει εμπιστοσύνη στον αγοραστή, τότε το OSAGO απλώς επανεκδίδεται και ο νέος ιδιοκτήτης επιστρέφει την αχρησιμοποίητη ασφάλεια.

Επιστροφή χρημάτων CTP κατά την πώληση αυτοκινήτου

Σπουδαίος! Πριν συμπληρώσετε την αίτηση, ελέγξτε την ημερομηνία σύναψης της ασφαλιστικής σύμβασης και εάν έχει λήξει η προθεσμία υποβολής αίτησης, κατά την οποία μπορείτε να διεκδικήσετε επιστροφή του ασφαλίστρου. Πρέπει να εκτυπώσετε αυτήν την Αίτηση, να επικυρώσετε με την υπογραφή σας και να στείλετε το πρωτότυπό της στην AlfaStrakhovanie-Life LLC στη διεύθυνση: 115162, Moscow, st. Shabolovka, 31. Β, AlfaStrakhovanie-Life LLC.

Σημειώστε ότι επισυνάπτοντας αντίγραφο του Ασφαλιστηρίου, αντίγραφο του εγγράφου που επιβεβαιώνει την πληρωμή του ασφαλίστρου (ασφάλιστρο), άλλα έγγραφα (αν υπάρχουν) στην αίτηση, θα επιταχύνετε τη διαδικασία λήψης απόφασης την επιστροφή του ασφαλίστρου που πληρώσατε. Ο χρόνος διεκπεραίωσης αίτησης ακύρωσης ασφαλιστικής σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής, είναι 10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του πρωτοτύπου της από την ασφαλιστική εταιρεία.
Σε αυτή την περίπτωση, η αίτηση μπορεί να γίνει απευθείας στην ασφαλιστική εταιρεία. Μπορεί να σταλεί και ταχυδρομικώς. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, η επιστολή πρέπει να αποσταλεί με ειδοποίηση παραλαβής. Παρακάτω είναι ένα παράδειγμα δήλωσης. Πώς να επιστρέψετε πρόσθετη ασφάλεια Στην πράξη, πολύ συχνά υπάρχουν περιπτώσεις που οι ασφαλιστές επιβάλλουν πρόσθετες υπηρεσίες στους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων. Για παράδειγμα, μαζί με την ασφάλιση OSAGO, προσφέρουν ασφάλεια ζωής για τον ιδιοκτήτη ενός οχήματος. Εάν η έκδοση συμβολαίου OSAGO είναι υποχρεωτική, τότε ο ιδιοκτήτης του οχήματος μπορεί εύκολα να αρνηθεί πρόσθετη ασφάλιση. Ειδικότερα, η επιστροφή της ασφάλισης ζωής στο πλαίσιο του OSAGO μπορεί να πραγματοποιηθεί με την υποβολή κατάλληλης αίτησης.
Ένα έντυπο αίτησης μπορεί να ληφθεί από την ασφαλιστική εταιρεία. Μπορείτε επίσης να το συνθέσετε μόνοι σας.

Το σύνθημα "Μπορείς να προχωρήσεις!" μιλάει από μόνη της: η εταιρεία συνεχίζει να επεκτείνει την περιοχή επιρροής της και εισάγει νέα ασφαλιστικά προγράμματα για τον πληθυσμό και τις επιχειρήσεις. Η αξιοπιστία της AlfaStrakhovanie είναι εγγυημένη από έξι διεθνείς αντασφαλιστικές εταιρείες.

Θήκες ασφάλισης τηλεφώνου Alfa

Zheleznodorozhny, st. Savvinskaya, 2A, εμπορικό κέντρο Savvino, 2ος όροφος Τηλέφωνο: +7 499 136 80 85 Ώρες λειτουργίας: Δευτ.-Παρ. 09:00 — 19:00 Σαβ 10:00 — 16:00 Κυρ κλειστά Δωρεάν παράδοση του συμβολαίου εντός των ορίων της πόλης Σιδηροδρομικός Email: Παρεχόμενες υπηρεσίες: Διαβουλεύσεις Πωλήσεις: CASCO OSAGO Ακίνητα Πράσινη κάρτα NS VZR Ευθύνη προς τους γείτονες Ασφάλιση ιδιωτών

AlfaStrakhovanie Company (Ρωσία)

Αγοράσαμε ένα τηλέφωνο στο σαλόνι Svyaznoy αξίας 8.400 ρούβλια, όπου ο διευθυντής πρότεινε σθεναρά να ασφαλιστούμε έναντι της AlfaStrakhovanie OJSC, ότι υποτίθεται ότι αυτή η εταιρεία παρέχει 100% εγγύηση αποζημίωσης για απώλειες ή επισκευές στα ασφαλισμένα συμβάντα που καθορίζονται στη σύμβαση. Ασφαλισμένο.

Αγαπητή Έλενα! Ας διευκρινίσουμε ότι, σύμφωνα με τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης, εάν ένα ατύχημα ή ασθένεια (ή άλλο συμβάν σύμφωνα με την ρήτρα 3 των Προϋποθέσεων ΕΣΥ) του Ασφαλισμένου προκάλεσε την εμφάνιση πολλών γεγονότων που καθορίζονται στις ρήτρες 3.1.-3.6. από αυτούς τους Όρους της Εθνοσυνέλευσης, που αναγνωρίζονται ως ασφαλισμένα γεγονότα, τότε το ποσό της ασφαλιστικής πληρωμής για κάθε ασφαλισμένο γεγονός από τα παραπάνω γεγονότα μειώνεται κατά το ποσό των ασφαλιστικών πληρωμών που είχε προηγουμένως πραγματοποιήσει ο Ασφαλιστής σε σχέση με αυτό το ατύχημα ή ασθένεια. Η ασθένεια που σας διαγνώστηκε ήταν η αιτία για τη σύσταση αναπηρίας. Παράλληλα, πληρώθηκες για τη σύσταση αναπηρίας στο ακέραιο. Κατά τον υπολογισμό της πληρωμής για τον κίνδυνο «σοβαρής ασθένειας», το ποσό της πληρωμής μειώθηκε κατά το ποσό της προηγουμένως καταβληθείσας πληρωμής για τον κίνδυνο «αναπηρίας» σύμφωνα με τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης. Με εκτίμηση, Υπηρεσία Ποιοτικού Ελέγχου Υπηρεσιών της AlfaStrakhovanie JSC

Εγγραφή CASCO στο Alfastrakhovanie

  • όλο το εικοσιτετράωρο βοήθεια μέσω τηλεφώνου?
  • επιστροφή των κεφαλαίων που δαπανήθηκαν για τις υπηρεσίες ενός ρυμουλκού.
  • τη δυνατότητα αποθήκευσης του αυτοκινήτου σε οποιεσδήποτε συνθήκες.
  • ανεξάρτητη αποζημίωση, δηλαδή το ποσό της ασφαλιστικής αποζημίωσης δεν εξαρτάται από τα ποσά που έχουν καταβληθεί προηγουμένως.
  • επισκευή οχημάτων χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η φθορά των εξαρτημάτων που απαιτούν αντικατάσταση·
  • μείωση του ποσού της ασφαλιστικής καταβολής σε περιπτώσεις κλοπής, θανάτου ή κλοπής, ανάλογα με τον αριθμό των ημερών που έχουν περάσει από τη σύναψη της σύμβασης, και όχι μήνες, όπως σε άλλες εταιρείες.

Κριτικές σχετικά με την ασφάλιση περιουσίας και ακίνητης περιουσίας στην ασφαλιστική εταιρεία "AlfaStrakhovanie"

Απευθύνθηκα σε έναν υπάλληλο που εργάζεται στον χώρο υποδοχής με παράκληση να με βοηθήσει. Με πήγε σε έναν άλλο υπάλληλο, ο οποίος άρχισε να συλλέγει κάθε είδους δεδομένα για την αναγνώρισή μου και να τα εισάγει σε έναν υπολογιστή. Ενώ έκανε αυτούς τους χειρισμούς (για τους οποίους είμαι πολύ ευγνώμων), έγραψα μια έκκληση για την τρέχουσα κατάσταση σε έναν από τους κορυφαίους ανθρώπους αυτού του γραφείου.

Ασφαλιστική εκδήλωση Alfa

2. Ειδοποίηση ατυχήματος (θα πρέπει να συμπληρωθεί από δύο συμμετέχοντες στο ατύχημα) Προσοχή! Εάν υποβάλατε ένα ατύχημα χωρίς αστυνομικούς της τροχαίας, θα πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στην ορθότητα της συμπλήρωσης του συνδέσμου Notice of Accident (Ευρωπρωτόκολλο) (ακολουθήστε τον σύνδεσμο και διαβάστε τις απαιτήσεις για τη συμπλήρωση του Ευρωπρωτοκόλλου.)

Αγορά του OSAGO στην Alfastrakhovanie: κριτικές πελατών

  1. Σεργκέι, Μόσχα.Έκανα αίτηση για αποζημίωση στην εταιρεία μετά από ένα ατύχημα. Στις 21 Σεπτεμβρίου συνέβη ένα περιστατικό, στις 30 Σεπτεμβρίου επικοινώνησε με την εταιρεία. Ο υπάλληλος κατέγραψε όλες τις ζημιές, συνέταξε έκθεση. Μετά από 2 εβδομάδες, έλαβα τα χρήματα στο ακέραιο.
  2. Έλενα, Αγία Πετρούπολη.Χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες της IC Alfastrakhovanie εδώ και αρκετά χρόνια. Αγοράζω VIP CASCO και δεν ξέρω τα προβλήματα. Το 99% όλων των υποθέσεων διεκπεραιώνεται από υπάλληλο της εταιρείας, κάτι που είναι πολύ βολικό. Το 2014, στο πλαίσιο του προγράμματος CASCO, μου άλλαξαν το ποτήρι, το 2015 - τον προφυλακτήρα. Φέτος σκοπεύω να αλλάξω την πόρτα - κάποιος έκανε ζημιά στο αυτοκίνητο που ήταν παρκαρισμένο στο σπίτι.
  3. Maxim, Murmansk.Γύριζε σπίτι από διακοπές. Στον αυτοκινητόδρομο Don, έκανε ζημιά στο αυτοκίνητο με τροχό που έπεσε από το KAMAZ. Η νύχτα ήταν σκοτεινή και ήταν αδύνατο να τον δεις στο δρόμο. Ως αποτέλεσμα, πολλές ζημιές στο αυτοκίνητο. Μετά βίας ως προς τη Μόσχα και στράφηκε στον ασφαλιστή. Επειδή ήταν επικίνδυνο να προχωρήσω πιο πέρα, αποφάσισα να μείνω εκεί. Ως αποτέλεσμα, μετά από 10 ημέρες, έγιναν πληρωμές CASCO. Επισκεύασα το αυτοκίνητο και πήγα σπίτι με ασφάλεια.
  4. Αλέξανδρος, Ουλιάνοφσκ.Επέκτασε και έλαβε μια ηλεκτρονική πολιτική χωρίς προβλήματα στον επίσημο ιστότοπο. Εγγραφείτε, εισάγετε τον αριθμό της παλιάς πολιτικής OSAGO από το IC Alfastrakhovanie, μόνο μια παύλα τοποθετείται αντί για το σύμβολο No. Τότε όλα είναι σύμφωνα με τις οδηγίες. Μου άρεσε, δεν χρειάζεται να επικοινωνώ με εκπροσώπους του γραφείου και να περιμένω μισή μέρα!

Συχνές Ερωτήσεις

Τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη (Ασφαλισμένου) είναι απαραίτητα για να μπορεί η εταιρεία να ενημερώνει έγκαιρα για την ημερομηνία λήξης της επόμενης πληρωμής, για νέες υπηρεσίες και αλλαγές στην εταιρεία, καθώς και για άμεση επικοινωνία, σε περίπτωση ασφαλιστικού συμβάντος , για λήψη / διόρθωση δεδομένων που λείπουν.

Ασφαλιστική εταιρεία AlfaStrakhovanie: κριτικές, υπηρεσίες και χαρακτηριστικά

Ένα αξιοσημείωτο πλεονέκτημα, σύμφωνα με πολλούς ανθρώπους, είναι η 24ωρη υποστήριξη αυτής της ασφαλιστικής εταιρείας. Είναι δυνατό να υποβάλετε αίτηση για συμφωνία σε πραγματικό χρόνο, κάτι που είναι ιδιαίτερα βολικό εάν πρέπει να αγοράσετε μια πολιτική OSAGO. Το μόνο που χρειάζεται να γίνει για αυτό, όπως σημειώνουν οι πελάτες του οργανισμού, είναι να υποδείξουν τις βασικές παραμέτρους του οχήματός τους. Ποιες άλλες κριτικές έχετε για το AlfaStrakhovanie;

Το CASCO κυβερνά στο Alfastrakhovanie

Επίσης, για τους ασφαλιστικούς κινδύνους «Ζημιά» και κατά συνέπεια «Ζημιά σε πρόσθετο εξοπλισμό», ο ασφαλιστής καταβάλλει ασφαλιστική αποζημίωση στον ασφαλισμένο χωρίς ο τελευταίος να προσκομίζει δικαιολογητικά από τις αρμόδιες αρχές για τα ακόλουθα ασφαλιστικά συμβάντα.

Επισκόπηση CASCO από - Alfastrakhovanie

Εύκολο πρόγραμμα CASCO για έμπειρους οδηγούς που δεν παθαίνουν ατύχημα με δική τους υπαιτιότητα και δεν θέλουν franchise. Γίνονται δεκτά μόνο οχήματα έως 2,5 εκατομμύρια ρούβλια. Καλύπτει Κλοπή + Συνολική απώλεια, ζημιά από υπαιτιότητα 3 ατόμων (εντοπίζεται ο ένοχος), ζημιά για οποιοδήποτε λόγο (1 προσφυγή ετησίως για το 5% του ΚΕ). Διακανονισμός ζημιών χωρίς πιστοποιητικά (1 προσφυγή ετησίως για το 5% του CC), χωρίς έκπτωση, πλήρες σύνολο κινδύνων με περιορισμένη κάλυψη, επισκευή σε πρατήριο προς την κατεύθυνση του ασφαλιστή.

Ασφαλιστική εκδήλωση Alfa

Απευθύνθηκα σε έναν πράκτορα στην πόλη Salavat, για ασφάλιση αυτοκινήτου υπό την OSAGO, αρνήθηκε, καθώς το γραφείο της Ufa απαγόρευσε την ασφάλιση πελατών με άδεια διαμονής στο Kumertau. Κάλεσα την τηλεφωνική γραμμή, το υποκατάστημα της Ufa. Με πήγαν από ειδικό σε ειδικό. Πεσμένοι σωλήνες. Προσφέρθηκαν να επικοινωνήσουν με το υποκατάστημα του Όρενμπουργκ ή να ασφαλιστούν μέσω άλλης εταιρείας. Ως αποτέλεσμα, ο πράκτορας έχασε ξαφνικά το Διαδίκτυο. Γενικά, η στάση είναι κτηνώδης και δεν μπορούσαν να πουν τίποτα κατανοητό. Νωρίτερα, σχετικά με αυτήν την εταιρεία.

Κανόνες Alfa Insurance Company

Πληρωμή ασφαλιστικής αποζημίωσης με καταβολή μετρητών ή αντικατάσταση της ασφαλιστικής αποζημίωσης (ασφαλιστική αποζημίωση) με παροχή περιουσίας παρόμοιας με την απολεσθείσα περιουσία ή έκδοση παραπομπής για επισκευές εντός του οργανισμού και πληρωμή από τον ασφαλιστή έναντι της ασφαλιστικής αποζημίωσης για την επισκευή ενός κατεστραμμένο όχημα ή/και πρόσθετο εξοπλισμό, γίνεται μετά την παραλαβή από τον λήπτη της ασφάλισης (δικαιούχος, ασφαλισμένοι) όλων των εγγράφων που ζητούνται από τον ασφαλιστή εντός 15 εργάσιμων ημερών για τους κινδύνους ΒΛΑΒΗΣ, ΒΛΑΒΗΣ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ.

Ασφαλιστική εκδήλωση Alfa

Γεγονότα όπως ο αυξανόμενος αριθμός περιφερειακών γραφείων, τα σχόλια από τους πελάτες με βάση κριτικές σε διάφορους ιστότοπους του Διαδικτύου, καθώς και η οργανική ανάπτυξη του μεριδίου αγοράς της OSAGO, υποδεικνύουν ότι σήμερα η εταιρεία ενδιαφέρεται να ανανεώσει την άδεια για autocitizen. Η λογική διαχείριση της εταιρείας προβλέπει την αμοιβαία τήρηση των συμφερόντων τόσο του ασφαλιστή όσο και των πελατών.

Παρόμοια άρθρα