Steam: เกมไม่สามารถเริ่มได้ (ไม่พบไฟล์ปฏิบัติการ) - ฉันควรทำอย่างไร? ข้อผิดพลาด - แอปพลิเคชัน Steam กำลังทำงานอยู่แล้ว ไม่สามารถเปิดเกม Steam ได้

เมื่อพยายามเปิด Steam หรือเกม มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นพร้อมข้อความว่า Steam กำลังทำงานอยู่ จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าแอปพลิเคชัน Steam ไม่สามารถโหลดได้อย่างสมบูรณ์ กระบวนการกำลังทำงานอยู่เบื้องหลังและสามารถเข้าถึงได้ในตัวจัดการงาน แต่ไม่ได้ทำงานในส่วนติดต่อผู้ใช้

ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้ ให้ลองทำดังนี้:

1. เปิดตัวจัดการงาน (แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Alt + Delหรือ Ctrl + Shift + Esc)
2. ค้นหากระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับไอน้ำและยุติกระบวนการเหล่านั้น
3. ปิดตัวจัดการงานแล้วลองเริ่ม Steam อีกครั้ง

หากหลังจากขั้นตอนเหล่านี้ เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นโดยแจ้งว่า Steam กำลังทำงานอยู่ ให้ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่า Steam ไม่ทำงานในโหมดที่เข้ากันได้:

1. เปิดโฟลเดอร์ที่ติดตั้งไคลเอนต์ ไอน้ำ(ค่าเริ่มต้น C:\ไฟล์โปรแกรม\Steam\)
2. คลิกขวาที่ทางลัด Steam.exe, เลือก " คุณสมบัติ».
3. คลิกที่แท็บ
4. ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดที่ถูกทำเครื่องหมายไว้แล้วคลิก " นำมาใช้».
5. จากนั้นให้คลิกปุ่ม " เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด".
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการทำเครื่องหมายในช่องใดเลย และคลิก " ตกลง».
7. คลิก " ตกลง" เพื่อปิดกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่ทั้งหมด

แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

หากวิธีแรกไม่ได้ผล สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือโปรแกรมที่อาจขัดแย้งกัน ไอน้ำ. ตัวอย่างเช่น: ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, ไฟร์วอลล์, ไฟร์วอลล์ Windows

เพิ่ม ไอน้ำวิธีที่ดีที่สุดคือเพิ่มลงในรายการยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไอน้ำไปยังรายการข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์

กำลังติดตั้ง Steam ใหม่

หากไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติความเข้ากันได้หรือการปิดใช้งานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไคลเอนต์ Steam ของคุณอาจเสียหาย

คุณสามารถลองติดตั้ง Steam ใหม่ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อเกมที่ติดตั้งไว้แล้ว สำหรับสิ่งนี้:

1. ออก ไอน้ำและไปที่โฟลเดอร์ C:\ไฟล์โปรแกรม\Steam\(นี่คือโฟลเดอร์ที่ติดตั้ง Steam เป็นค่าเริ่มต้น - หากเลือกโฟลเดอร์การติดตั้งอื่น คุณจะต้องเปิดมัน)
2. ลบไฟล์ทั้งหมดยกเว้น: โฟลเดอร์ Steamapps และไฟล์ Steam.exe(หากคุณไม่เห็นนามสกุล - \"exe\" ให้มองหาไฟล์ที่มีไอคอน Steam ขาวดำ)
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. หลังจากรีบูต คุณจะต้องเรียกใช้ไฟล์ Steam.exe จากโฟลเดอร์ที่ติดตั้ง Steam โดยไม่ต้องใช้ทางลัดบนเดสก์ท็อป
5. รอให้ไคลเอ็นต์ Steam ดาวน์โหลดและติดตั้ง
6. หลังการติดตั้ง คุณสามารถเปิด Steam และเพลิดเพลินกับเกมได้

ฉันหวังว่าข้อมูลจะเป็นประโยชน์ ขอให้โชคดี!

การแนะนำ

ฉันเห็นข้อผิดพลาดเมื่อเปิดเกมหรือแอปพลิเคชันผ่าน Steam "ไม่พบไฟล์ปฏิบัติการ". ฉันควรทำอย่างไรดี?

การวินิจฉัย

ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อไฟล์เกมหรือโปรแกรมไม่เพียงพอหรือเนื่องจากความเสียหาย โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่เสียหายหรือหายไป:

1. ปิด Steam โดยสมบูรณ์
2. ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้ง Steam ของคุณ (โดยปกติคือ C:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Steamสำหรับระบบ 32 บิตและ C:\โปรแกรมไฟล์\Steamสำหรับระบบ 64 บิต)
3. ลบโฟลเดอร์ "แอปแคช".
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองเปิดเกมหรือแอปพลิเคชันผ่าน Steam

อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณตรวจพบไฟล์เกมหรือแอพพลิเคชั่นว่ามีไวรัส

ระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ

สำคัญ:

เกมและแอปพลิเคชันบางเกมสามารถดาวน์โหลดผ่าน Steam ได้ แม้บนระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับก็ตาม ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบของผลิตภัณฑ์บนหน้าร้านค้า Steam หรือบนกล่อง อาจเนื่องมาจากวิธีการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์โดยนักพัฒนาเอง ในกรณีเช่นนี้ แม้ว่าการติดตั้งจะสำเร็จ เกมหรือแอปพลิเคชันจะไม่สามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการนี้ได้

ใช้งาน Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การรีเซ็ตการกำหนดค่า Steam

คุณสามารถรีเซ็ตไฟล์การกำหนดค่า Steam เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งในบางกรณีอาจแก้ไขปัญหาได้ในบทความ

หากคุณมีหลายโฟลเดอร์ที่ติดตั้งเกม การรีเซ็ต Steam จะเป็นการลบรายการเกมเหล่านั้นออก คุณจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์เหล่านี้อีกครั้งในการตั้งค่า Steam ของคุณ เพื่อให้เกมของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าติดตั้งแล้ว

1. เปิดไอน้ำ
2. เข้าสู่เมนู ไอน้ำ > การตั้งค่า.
3. ไปที่แท็บ "ดาวน์โหลด".
4. คลิกที่ปุ่ม "โฟลเดอร์ไลบรารี Steam".
5. คลิกที่ปุ่ม "เพิ่มกล่องเก็บไฟล์"เพื่อเพิ่มโฟลเดอร์ที่มีเกมของคุณ
6. คลิกที่ปุ่ม "ตกลง".
7. รีสตาร์ท Steam

กำลังตรวจสอบไฟล์เกมหรือแอพพลิเคชั่น

หากหลังจากปฏิบัติตามวิธีการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถเริ่มการสแกนเกมในเครื่องหรือไฟล์แอปพลิเคชันได้

โน๊ตสำคัญ:

อย่าเรียกใช้กระบวนการนี้ในขณะที่กระบวนการอื่นๆ ที่ใช้ระบบมากกำลังทำงานอยู่ เช่น การจัดเรียงข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หรือการสแกนหาไวรัส

อย่าเรียกใช้กระบวนการนี้กับหลายเกมในเวลาเดียวกัน

วิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์:

1. เปิดตัว Steam
2. คลิกขวาที่เกมใน ห้องสมุดและเลือก "คุณสมบัติ".
3. เปิดแท็บ "ไฟล์ในเครื่อง"และคลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคช..."
4. Steam จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชไฟล์เกม การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที
5. หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้น หน้าต่างการยืนยันจะปิดโดยอัตโนมัติ

หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น Steam อาจแสดงข้อความระบุว่าไฟล์บางไฟล์ไม่ผ่านการตรวจสอบ นี่เป็นเรื่องปกติ - ในกรณีนี้ ไฟล์ทั้งหมดที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือหายไปจะถูกดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

ผู้ที่ใช้โปรแกรมเกมบนบริการ Steam บางครั้งมีคำถามว่าต้องทำอย่างไรหาก Steam_api.dll หายไป

คำตอบนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการหายไปของไลบรารีและแม้กระทั่งว่าเวอร์ชันของคุณมีลิขสิทธิ์หรือ "ละเมิดลิขสิทธิ์" หรือไม่ แม้ว่าจริงๆ แล้วตัวเลือกจะมีน้อยก็ตาม

แอปพลิเคชัน Steam ยอดนิยมเดิมใช้เพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Valve เช่น Counter Strike และ .

ต่อมาผู้ผลิตซอฟต์แวร์รายอื่นได้เข้าร่วมบริการนี้ และจำนวนโปรแกรมเกมก็เพิ่มขึ้นเป็นหลายพันโปรแกรม

ด้วย Steam คุณสามารถอัปเดตเกมได้และการโต้ตอบกับเกมจะดำเนินการโดยใช้ไฟล์ steam_api.dll

หากเกิดข้อผิดพลาดกับไลบรารีด้วยเหตุผลบางประการ แอปพลิเคชัน Steam จะหยุดทำงานและโปรแกรมจะไม่อัปเดต

ทางเลือกในการแก้ปัญหา

มีเพียงสี่วิธีเท่านั้นในการแก้ปัญหาด้วย Steam_api.dll:

• หากเหตุผลคือการกระทำของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ตรวจพบรหัสที่เป็นอันตรายในไฟล์ก็สามารถกู้คืนกลับได้อย่างง่ายดาย
• หากไม่มีไลบรารี่ในโฟลเดอร์เกม ให้ดาวน์โหลดจากเครือข่าย
• ติดตั้งไคลเอนต์ Steam หรือทั้งระบบใหม่
• ระบบการเรียกคืน.

กำจัดการดำเนินการของโปรแกรมป้องกันไวรัส

คุณจะพบว่าไลบรารีถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณตามข้อความที่สร้างขึ้น

ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งเกมหรือระหว่างการเปิดตัวครั้งแรก

ไลบรารีของเกมบางเกมที่ดาวน์โหลดจากแหล่งข้อมูลละเมิดลิขสิทธิ์และได้รับจากผู้ใช้ฟรีอาจถูกมองว่าเป็นเวิร์มเครือข่ายโทรจัน

ด้วยการวางไฟล์ที่ต้องการในรายการแยก คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันเกมต่อไปได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ และโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ตอบสนองอีกต่อไป

บางครั้งการเพิ่มจะถูกเสนอให้กับผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถเลือกที่จะเรียกใช้ไฟล์ที่น่าสงสัยต่อไปหรือหยุดการตรวจสอบได้

เมื่อเกิดปัญหากับเกมลิขสิทธิ์ สาเหตุน่าจะมาจากไวรัส แต่เป็นของจริง โปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้ไฟล์ติดได้หลังจากติดตั้งเกม

ในกรณีนี้ คุณควรดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• “รักษา” ไลบรารี่ที่ติดไวรัส
• และหากเป็นไปไม่ได้ที่จะรักษา ให้กู้คืนไฟล์เกมทั้งหมดจากแหล่งดั้งเดิม

ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด คุณควรตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างแน่นอน

เนื่องจากปัญหากับเกมเวอร์ชันลิขสิทธิ์บ่งชี้ว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของระบบ

กำลังดาวน์โหลดไฟล์ steam_api.dll

ในกรณีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่เกี่ยวข้องกับปัญหากับไลบรารีหรือถูกลบอย่างถาวรแล้ว วิธีหลักในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของเกมคือการดาวน์โหลดไฟล์และเขียนไฟล์อีกครั้งลงในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน

เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อดาวน์โหลด steam_api.dll คุณต้องระวังเนื่องจากไวรัสสามารถเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมกับไลบรารีได้

อันตรายอย่างยิ่งคือไฟล์ที่ดาวน์โหลดเป็นไฟล์เก็บถาวรโดยใช้เครื่องมือติดตามฝนตกหนักซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเสริมได้

ยิ่งไปกว่านั้น บางครั้งเมื่อดาวน์โหลดไลบรารี่ผ่านทอร์เรนต์ คุณอาจไม่ได้รับไฟล์ที่ต้องการเลย มีแต่ไวรัสเท่านั้น

และแม้ว่า Steam_api.dll จะโหลดได้ตามปกติและใช้งานได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบระบบเพื่อหารหัสไวรัส

หลังจากดาวน์โหลดไลบรารี่แล้ว คุณจะต้องคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

• C:\Windows\System32\ สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 32 บิต (ตั้งแต่ XP ถึงส่วนที่ 10 ซึ่งมีเวอร์ชัน 32 บิตด้วย)
• C:\Windows\SysWOW64\ สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต

• เปิดหน้าต่างการดำเนินการคำสั่ง (Ctrl + R)
• ป้อนคำสั่ง regsvr steam_api.dll;
• คลิก "ตกลง";
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีการนี้ช่วยได้ในกรณี 99% แม้ว่าบางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อเปิดไลบรารีก็ตาม

กำลังติดตั้ง Steam ใหม่

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและมักจะมีประโยชน์ในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับไลบรารี Steam_api คือการติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่

ในการทำเช่นนี้คุณควร:

• ขั้นแรกให้ลบแอปพลิเคชันเก่าออก
• ทำความสะอาดรีจิสทรี (เช่น การใช้โปรแกรม CCleaner) ลบคีย์ที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมด
• รีบูทระบบ
• ดาวน์โหลดใหม่จากหน้า Steam อย่างเป็นทางการและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ระบบการเรียกคืน

ตัวเลือกสุดท้ายซึ่งช่วยได้แม้ว่าการดำเนินการอื่นของคุณจะไม่คืนค่าการเข้าถึงเกมหนึ่งเกมขึ้นไป ก็คือการติดตั้งระบบทั้งหมดใหม่

จะหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อเขียนไฟล์ได้อย่างไร?

หากคอมพิวเตอร์มี Steam_api.dll อยู่แล้วและปัญหาในการเปิดเกมลิขสิทธิ์ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไปและอาจไม่เกี่ยวข้องกับไลบรารีเลยก็ควรพิจารณาความเป็นไปได้ในการกู้คืน

ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์เก่า เช่น เป็น old_steam_api.dll จากนั้นจึงเขียนไฟล์ใหม่ที่เพิ่งดาวน์โหลดลงในโฟลเดอร์

หากไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นบวก เกมสามารถกลับสู่สถานะดั้งเดิมได้

บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อคำสั่ง regsvr ไม่ดำเนินการ ในกรณีนี้ regsvr32 steam_api.dll จะถูกป้อนลงในหน้าต่างดำเนินการ

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลก็ควรตรวจสอบว่าไฟล์ที่ต้องการถูกวางไว้ในโฟลเดอร์ที่เหมาะสมหรือไม่ - ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ตั้งใจ

หากไม่สามารถเริ่มเกมได้หลังจากเขียน Steam_api.dll ใหม่ และมีข้อความ Failed to Initialize Steam ปรากฏขึ้น ให้เปิดเกมด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

หรือติดตั้งใหม่โดยบันทึกไลบรารีไว้ที่ตำแหน่งอื่น

ผลลัพธ์

เมื่อใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้เพื่อกู้คืนเกมหรือไคลเอนต์เกม ผู้ใช้มักจะได้รับเกมทั้งหมด

หากไม่มีตัวเลือกใดช่วย (แม้แต่การติดตั้งระบบใหม่) ในกรณีของเกม "ละเมิดลิขสิทธิ์" วิธีที่ดีที่สุดคือค้นหาไฟล์การติดตั้งอื่น ๆ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตหากได้รับลิขสิทธิ์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Steam_api.dll (2 วิธี) ใช้งานได้!

จะทำอย่างไรถ้า steam_api.dll หายไปและไม่สามารถเปิดใช้งานได้?

นี่เป็นข้อผิดพลาดน่าเสียดาย เกิดขึ้นบ่อยครั้ง เพื่อกำจัดมัน คุณไม่สามารถหันไปปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้ ความจริงก็คือมันสามารถบล็อกไฟล์บางไฟล์ได้ เข้าใจผิดว่าเป็นไฟล์ที่เป็นอันตราย

หากจู่ๆ สิ่งนี้ไม่สามารถช่วยได้ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

ที่นี่ลบโฟลเดอร์ที่มีชื่อ:

รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายเช่นเดียวกับหลาย ๆ คน ขั้นแรกฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัส ดูว่า Steam เริ่มทำงานโดยไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากหลังจากนั้นไม่ได้ผล คุณควรอ้างอิงถึง คำแนะนำในวิดีโอนี้

ฉันใช้แพลตฟอร์ม Steam (ต่อไปนี้จะเรียกว่า Steam) มาเป็นเวลานานและมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันปรากฏขึ้นหลายครั้งเมื่อเปิดตัวเกมคอมพิวเตอร์ต่างๆ (เช่น Left 4 Dead 2, Dayz) ตอนแรกฉันไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ฉันพยายามเปิดเกมหลายครั้ง รีสตาร์ท Steam และแม้แต่คอมพิวเตอร์ ในที่สุดก็ลบเกมและติดตั้งใหม่อีกครั้ง จากนั้นฉันก็รู้ว่าเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส (ฉันใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky) ที่ลบไฟล์เริ่มต้น (ไฟล์ exe.) หรือกักกันไว้ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณกลับจากการกักกัน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถ่ายโอนที่นั่นอีกครั้งเมื่อคุณเริ่ม และ Steam จะแสดงข้อผิดพลาดอีกครั้งเมื่อคุณเปิดเกม

ดังนั้น หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น:

• ตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบ่นเกี่ยวกับไฟล์เริ่มต้นหรือไม่
• หากเขากักกันไว้ เราจะคืนมันและเพิ่มเข้าไปในโซนที่เชื่อถือได้
• หากโปรแกรมป้องกันไวรัสลบออกไป เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชเกม (เช่น การคลิกขวาที่เกมในคลัง Steam และเลือกตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคช)

หลังจากการยักย้ายเหล่านี้ เกมของฉันก็เริ่มต้นตามปกติ

หากในบางเกมที่ใช้แพลตฟอร์ม Steam (Steam) คุณได้รับสัญญาณแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอธิบายไว้ - ไม่สามารถเริ่มเกมได้ - ไม่พบไฟล์ปฏิบัติการ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ซึ่งอาจช่วยกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้:

• ไปที่ คอมพิวเตอร์ของฉัน;
• เปิด ไฟล์โปรแกรม;
• ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีเกมที่ต้องการแล้วเปลี่ยนชื่อ
• จากนั้นไปที่ Steam และลบเกมนี้ในส่วน Library
• หลังจากนั้นให้กู้คืนชื่อโฟลเดอร์ที่เปลี่ยนแปลง
• ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้งเกมนี้ผ่าน Steam

ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันซึ่งเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หลายขั้นตอน:

• ไปที่โฟลเดอร์ Steam ซึ่งอยู่ในไดรฟ์ C ใน Program Files
• จากนั้นค้นหาโฟลเดอร์ที่มีเกมที่ต้องการและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์
• จากนั้นไปที่บริการ Steam และลบเกมออกจากส่วนไลบรารี
• จากนั้นเราจะคืนค่าชื่อของโฟลเดอร์ที่มีการเปลี่ยนชื่อในย่อหน้าแรก
• และกลับไปที่บริการ Steam และติดตั้งเกมใหม่

โดยพื้นฐานแล้วมันเป็น การดำเนินการเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ก่อนอื่นคุณต้องลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสซึ่งอาจรบกวนการทำงานปกติของโปรแกรมได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์

บางครั้งโปรแกรม ANTI-virus สามารถตรวจพบบางสิ่งในเกมว่าเป็นการโจมตีของไวรัส ดังนั้นจึงควรปิดเครื่องไปสักพักจะดีกว่า นอกจากนี้ยังเป็นการดีกว่าถ้าปิดโปรแกรมอื่นที่อาจขัดแย้งกับเกม นี่คือรายการ

ตอนนี้คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ ปิดแอปพลิเคชัน STEAM

ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

C:Program_Files (x86)สตีม

C:Program_FilesSteam

ค้นหาในโฟลเดอร์นี้และลบ appcache ทั้งหมด

ปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่ ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข

หากข้อผิดพลาดดังกล่าวปรากฏขึ้น ให้ไปที่คอมพิวเตอร์ของฉัน จากนั้นไปที่ Program Files และค้นหาโฟลเดอร์ที่มีเกมที่ติดตั้ง เราเปลี่ยนชื่อมัน (เพื่อไม่ให้สับสนเราแค่เพิ่มสัญลักษณ์สองสามตัว) ตอนนี้เปิดตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้งและลบเกม จากนั้นเราจะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์จาก Program Files กลับเป็นเหมือนเดิม สิ่งที่เหลืออยู่คือการรีสตาร์ท Steam

หากเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว วิธีแก้ไขจะเป็นดังนี้:

• ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ด้วยเกมที่ติดตั้ง (ชื่อใดก็ได้): โฟลเดอร์เกมส่วนใหญ่มักจะอยู่ในโฟลเดอร์ Program Files
• หลังจากนั้นเราไป/เข้าสู่ระบบ Steam และลบเกมที่นั่น
• แล้วเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นเกมเดิม (กลับไปใช้ชื่อเดิม)
• และสุดท้าย คุณจะต้องรีสตาร์ท Steam

หลังจากนั้นควรแก้ไขปัญหาในการเริ่มเกม

ถ้าใช่ คุณคงทราบถึงประโยชน์ทั้งหมดที่เกมเมอร์ได้รับจากการใช้แพลตฟอร์มนี้จาก Valve ผู้เล่นไม่เพียงแต่สามารถเข้าถึงเกมที่ทันสมัยและน่าสนใจที่สุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการต่อสู้ออนไลน์กับเพื่อน ๆ ที่อาจอาศัยอยู่อีกซีกโลกหนึ่งอีกด้วย

น่าเสียดายที่ฟีเจอร์ Steam บางอันอาจไม่สามารถทำงานได้ตามปกติเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บางครั้งผู้ใช้เห็นข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam" และบ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

อย่ารีบเร่งที่จะตื่นตระหนก ข้อความนี้ปรากฏขึ้นกี่ครั้ง? คุณพยายามเริ่มเกมเพียงครั้งเดียวหรือไม่? หากใช่ ให้ลองทำอีกครั้ง โดยปิดบริการ Steam ในซิสเต็มเทรย์ก่อน

ตามกฎแล้ว ไคลเอ็นต์ที่แยกออกมาขัดข้องด้วยข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่ได้บ่งชี้ถึงสิ่งที่เลวร้าย ปัญหาระยะสั้นบนเซิร์ฟเวอร์ของ Valve อาจถูกตำหนิ หากสถานการณ์นี้ยังคงอยู่หลังจากรีสตาร์ท คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

มันมักจะเกิดขึ้นที่ผู้ให้บริการต้องตำหนิปัญหาบางอย่างในสาย นอกจากนี้ยังมีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับสายเคเบิลหรือสัญญาณ Wi-Fi หากคุณใช้เราเตอร์ที่อยู่ในห้องถัดไปบนตู้ ให้ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ มันเกิดขึ้นที่ระบบประสาทต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ทุกประเภท คุณตรวจสอบแล้วหรือยัง? ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้ใช่ไหม

การกำจัดสาเหตุ

ลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ แล้วลองเริ่มเกมอีกครั้ง ไม่ใช่เรื่องยากนักที่ "ผู้ปกครอง" เหล่านี้จะไม่เผยแพร่โปรแกรมบนอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งทันทีหลังจากอัปเดตไคลเอนต์ Steam เมื่อไฟล์หลักของโปรแกรมมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้นไฟร์วอลล์เริ่ม "สงสัย" โดยอัตโนมัติว่าได้รับการอัปเกรดโดยมัลแวร์บางประเภท

หากการเปิดตัว Steam โดยไม่มีไฟร์วอลล์ทำได้สำเร็จ คุณจะต้องเพิ่ม Steam ลงในข้อยกเว้นของโปรแกรมด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องอ่านคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ ไม่สามารถให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงได้ เนื่องจากมีโปรแกรมมากเกินไป และขั้นตอนการตั้งค่าต่างกัน

วิธีการของวาล์ว

อยากรู้ว่า "วาล์ว" เองก็รู้เกี่ยวกับปัญหา แต่ไม่สามารถพูดอะไรที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาได้ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตั้งข้อสังเกตว่ามีหลายปัจจัยที่สามารถมีอิทธิพลต่อสิ่งนี้ อย่างไรก็ตามพวกเขายังได้ให้วิธีการที่มักจะช่วยได้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้ ให้ลองใช้งาน

หากต้องการแก้ไขทุกอย่าง ให้คลิกขวาที่ทางลัด Steam จากนั้นไปที่ "คุณสมบัติ" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะต้องค้นหาฟิลด์ชื่อ "Object" ที่ท้ายสุดของบรรทัดที่เขียนไว้ เราจะแทรก: “-tcp -login รหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณ”

ด้วยเหตุนี้คุณควรได้รับสิ่งนี้: "C:\Program Files\Steam\steam.exe" -tcp -login Vasyapupkin 9876543" ในหลายกรณี การกระทำดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาที่เจ็บปวดได้จริงๆ

วิธีแก้ปัญหาอื่น

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาเริ่มมีปัญหากับ Steam หลังจากเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น ไม่ทราบว่าทำอย่างไร แต่บางครั้งการเชื่อมต่อของโปรแกรมกับเซิร์ฟเวอร์ก็ถูกขัดขวางโดยผู้คนจำนวนมากที่ลงทะเบียนในระบบ เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้ แนะนำให้แบ่งรายการนี้ออกจะดีกว่า

พูดง่ายๆ ก็คือหลังจากผู้ให้บริการรายเก่ายังมีผู้ให้บริการรายหนึ่งที่ต้องลบออก ทำอย่างไร?

คลิกที่ "เริ่ม" ไปที่ "แผงควบคุม", "การจัดการเครือข่าย" ที่ด้านขวาของหน้าต่างการทำงานจะมีรายการ "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" หลังจากคลิกที่ลิงค์ หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมรายการอแด็ปเตอร์ทั้งหมดที่ลงทะเบียนในระบบ ค้นหาการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็นระหว่างกัน แล้วลบออก ทำได้โดยการคลิกขวาที่พวกมันแล้วเลือก "ลบ" ในเมนูบริบท

วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงสำหรับปัญหา

ผู้ใช้ Steam บางรายสามารถเอาชนะปัญหาได้ด้วยวิธีที่รุนแรงมาก พวกเขารายงานว่าโปรแกรมเริ่มเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ตามปกติหลังจากที่พวกเขาลบเนื้อหาของไดเร็กทอรี Steam โดยสมบูรณ์แล้วเหลือเพียงโฟลเดอร์ "Bin" และไฟล์ "Steam.exe" อยู่ที่นั่น

มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ไปที่ไดเรกทอรีด้านบนอีกครั้ง จากนั้นค้นหาไฟล์ “ClientRegistry.blob” ในนั้น ลบออกแล้วลองรีสตาร์ทโปรแกรม ยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ใช่ไหม ไปข้างหน้า.

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการ

หากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผลและ Steam ปฏิเสธที่จะออนไลน์อย่างดื้อรั้น ปัญหาควรถูกค้นหาจากฝั่งผู้ให้บริการไม่ว่าในกรณีใด ลองใช้วิธีนี้: ไปที่ "แผงควบคุม" จากนั้นไปที่ "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน" ค้นหา "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" ที่ด้านขวาของหน้าต่างการทำงาน จากนั้นคลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ

ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่รายการ "คุณสมบัติ" ในกล่องโต้ตอบถัดไปให้ค้นหารายการ "Internet Protocol Version 4" เลือกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์แล้วคลิกที่ปุ่ม "Properties"

ในช่อง “... ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS” ให้ตั้งค่าเป็น 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 คลิก "ตกลง" จากนั้นลองเปิด Steam อีกครั้ง นี่คือเซิร์ฟเวอร์เปิดพิเศษจาก Google

สุดท้ายนี้ พยายามจำไว้ว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นหรือไม่: มีแพตช์สำคัญสำหรับ Windows หรือไม่ มีการอัปเดตระบบ nix หรือไม่

บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ การอัปเดตอาจขัดแย้งกับบางโปรแกรม ดังนั้นเรื่องราวของการอัปเดต Windows หลังจากที่โปรแกรมปฏิเสธที่จะเริ่มทำงานโดยทั่วไปยังคงสดใหม่อยู่ในความทรงจำของผู้ใช้

โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค เขียนอีเมลถึงพวกเขา พร้อมแนบภาพหน้าจอของปัญหาที่เกิดขึ้น หากนี่เป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับซอฟต์แวร์ พวกเขาจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้